skp调研报告

skp调研报告

SKP调研报告

一、调研目的与背景：

为了解北京市三里屯太古里区域购物中心(SKP)的发展状况和消费者对其的认知和满意度，我们进行了一次调研。

二、调研方法与过程：

1. 抽样：我们在3月1日至3月7日期间，随机选择了200名在SKP购物中心购物的消费者作为调查对象。

2. 调查问卷：通过面对面访谈的方式，我们向被调查者发放了调查问卷，涵盖了对SKP的认知、购物体验、品牌选择和满意度等方面的内容。

3. 数据统计与分析：我们对所得到的问卷结果进行了整理、统计和分析，以得出相关结论。

三、调研结果：

1. 消费者对SKP的认知度较高：调查结果显示，86%的被访者知道SKP，其中约52%表示曾经在该购物中心购物过。

2. 购物体验评价较高：当被问到他们对SKP的购物体验的满意度时，超过75%的被访者表示非常满意或比较满意。

3. 品牌选择的因素：在选择购买品牌时，消费者首要考虑的因素是品牌的声誉和质量，其次是价格和风格。

4. 消费者类型：根据调查结果，我们将SKP的消费者分为

两类：年轻消费者和高端消费者。年轻消费者主要以购买时尚潮流品牌为主，而高端消费者则更注重品牌的奢侈度和独特性。

四、调研结论与建议：

1. 调研结果显示，SKP在消费者心中的形象良好，消费者

对其购物体验的满意度较高。因此，建议SKP继续提供高质

量的服务和丰富多样的商品选择，以保持顾客的忠诚度。

2. 从这次调研可以看出，品牌的声誉和质量是消费者选择购买的重要因素。因此，建议SKP继续引入知名品牌和提供高

质量的商品，以吸引更多的消费者。

3. 调研结果还显示，SKP的消费者群体中存在两类消费者：年轻消费者和高端消费者。在市场定位上，建议SKP更注重

年轻时尚消费者，提供更多的时尚品牌和潮流元素。

4. 调研结果为SKP提供了宝贵的市场信息，建议SKP在以

后的发展中不断改善和优化，以满足不同消费者的需求。

我们相信，通过持续的市场调研和改进措施，SKP将继续成

为北京市乃至整个中国乃至全球的顶级购物中心。

（注：以上内容仅供参考，具体调研结论和建议需根据实际情况进行调整。）