礼仪培训课堂第一课
中国礼仪培训教材-第一课ppt课件
礼仪概述
中华礼仪
第9页
礼节：是人们在日常生活，特别是在交际场合中，相互问候、致意、祝愿、慰 问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。礼节是礼貌的具体表现，具有一定 的强制性。如中国古代的作揖、跪拜，当今世界各国通行的点头、握手，欧美 国家的拥抱等，不同地区、国家礼节的表现形式各不相同。当代国际社会交往 频繁，各开放国家的礼节有着互相融通的趋势。但各国民族的特点是客观存在 的，传统的礼节都是大同小异。在相互交往中，熟知和尊重各地、各民族的礼 节和风谷习惯是十分必要的。
礼仪的概念
严寒下的红梅
礼仪概述
礼仪之邦
第6页
“礼仪之邦” 中国具有五千年文明历史，素有“礼仪之邦”之称， 而中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。
礼仪概述
中华礼仪
第7页
古老的中华民族源远流长，在五千年的历史长河中，创造了灿 烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范和优秀的 传统美德，被世人称为“文明古国、礼仪之邦”。中国古来被 称为“衣冠上国、礼义之邦”。典籍依据：《诗》序：“变风 发乎情，止乎礼义。发乎情，民之性也；止乎礼义，先王之泽 也。”《礼记》：“凡人之所以为人者，礼义也。”
实用礼仪培训教材
制 订 人：严寒下的红梅 制订日期：2015-10-18
实用礼仪培训教材
• 目录 ◎礼仪的概述 ◎个人职业形象 ◎社交礼仪 ◎商力礼仪
两个基本原则
尊重为本 关注细节
礼仪培训教材目录
个人职业形象
商务礼仪
礼仪的概述
社交礼仪
礼仪概述
礼仪的历史、礼仪现状
礼仪现状
第5页
为何要学礼仪
礼仪概述
礼仪概述
我国古代礼仪的起源与发展
礼仪第一课教案
1.小学生仪容礼仪教学内容：小学生仪容礼仪教学目标：1.初步了解什么是，使学生知道我们的日常生活离不开礼仪。
2.了解仪容礼仪，并能按照学到的仪容礼仪来要求自己。
3.心中树立礼仪小使者形像，能够随时提醒自己要律己敬人。
教学重点：了解仪容礼仪，并能按照学到的仪容礼仪来要求自己。
教学难点：心中树立礼仪小使者形像，能够随时提醒自己要律己敬人。
教学过程：一、课堂导入1.教师观察学生课堂坐姿，告诉学生要进行礼文化的学习，坐姿也是礼文化其中之一。
促使学生自觉坐正，认真听讲。
2.介绍什么是礼仪。
师：礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
3.引出今天的主题仪容礼仪。
今天我们就来认识一下，仪容礼仪。
仪容礼仪包括个人卫生礼仪、举止礼仪、美容美发礼仪、服饰礼仪，是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。
二、礼仪小使者1.学生讨论：对于一名小学生来说，仪容的主要内容是什么？学生在小组中讨论，将讨论结果全班交流。
2.教师归纳总结：（1）养成良好的卫生习惯。
（2）保持个人清洁。
3.由学生讨论出的养成讲卫生的习惯，引出什么时候应该洗手呢？学生举手发言。
教师汇总补充。
（1）外出归来要洗手。
（2）饭前便后要洗手。
（3）摸过脏东西要洗手。
（4）感觉手黏糊糊的时候要洗手。
4.学生示范正确洗手方法。
5.讨论如何注意鼻子的卫生。
学生举手发言，老师汇总补充。
（鼻子是人面部最突出、最明显的器官了。
那么这个部位的仪容要注意些什么呢？）（1）不要随便吸鼻子。
（2）擤鼻涕的时候要用纸巾或者手帕从鼻孔的上部盖住鼻孔，然后往下擤鼻涕，装有鼻涕的纸巾要包好扔到垃圾桶里。
第一课 学校礼仪
校本教材第一课学校礼仪（1）（一）形象礼仪1、按要求穿规定的校服，扣齐钮扣或拉好拉链，整理好衣领。
2、按要求佩戴好红领巾：先把红领巾折四折，置于衣领内，红领巾的三角尖对正脊骨，打好领结，翻下衣领。
夏天天气炎热时可于左胸前佩戴队徽。
3、每天早晚必须洗脸、刷牙，保持面部干净。
4、不留长指甲，不涂指甲油。
指甲内保持无污垢，饭前便后要洗手。
5、经常整理仪表。
头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。
男生前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛。
6、坐有坐相，站有站样，走有走姿，面带微笑，举止文明，落落大方。
（二）课堂礼仪1、预备铃响起，应迅速回教室入座，做好课前三件事（1、做好课前准备；2、整理好桌面；3、整理好衣服。
）静候老师。
上课铃响，老师进教室，值日生喊“起立”，全班同学立正后向老师问好，老师回应，值日生喊“坐下”后再坐下。
起坐时做到桌椅无声响。
2、上课时，如有特殊情况晚到班级，应于教室后门口站定，经老师示意进入后方可回座位。
3、注意读写姿势，做到：胸离桌一拳，眼离书一尺，手离笔尖一寸。
4、课堂上，各种物品要轻拿轻放。
应全神贯注地听讲，积极思考问题并举手发言。
不做闲事，不讲闲话，不沉于闲思。
5、别人发言时，认真倾听，不随便打断别人的讲话，不取笑他人。
要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。
6、课堂小组合作时（如专题讨论等），要有合作和全局意识，听从组长安排，分工协作，积极与伙伴沟通，完成份内任务的同时兼顾组内伙伴，共同赢得团队的成功。
7、上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要主动关心同学，听从老师安排，协助老师妥善处理。
8、下课时，应做好下节课课前准备后（课本、文具盒置于课桌左上角）再离开教室。
离开教室时，让老师先行。
两则小故事：1、新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。
但其中的一些涉及文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。
第1课 课堂礼仪
第1课课堂礼仪
学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。
学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。
学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
礼仪常识
一、课前准备
课间做好课前准备，课本和文具盒整齐地摆放在课桌的左上角，保持正确的坐姿等待上课。
二、敬礼
1、上课起立立正，站姿标准，齐声向老师行队礼问好：“老师，您好！”下课起立，站姿标准，向老师鞠躬告别：“老师，您辛苦啦！”
2、队礼规范：右手五指并拢，直臂向前抬至与肩同高，掌心向左，右肘开始弯曲，腕不能有旋转或弯曲变化。
右手向额上方移动，大臂向右前上方抬起，成敬礼动作。
此时右手拇指根关节对准身体中线，并距额头一拳，掌心向左前下方，大臂向右约45度，向上约45度，礼毕时，按敬礼的相反动作还原。
三、坐姿
上身端正，与课桌保持10厘米左右的距离，两臂自然平放在课桌上，不能仰靠在后边的课桌上。
下肢自然弯曲，两脚平放地上，腿不要乱摇。
四、发言
举手时小臂弯曲、肘关节平放桌上，五指并拢，不敲课桌。
得到老师允许后再站起来答问，不能乱嚷。
五、朗读
端坐朗读，双手捧书，眼离书一尺，默读时平放课本。
礼仪童谣。
开学第一课中的礼仪教育活动
开学第一课中的礼仪教育活动第一节：仪态端庄的开场（200字）新学期的开学第一课，是学校为学生举办的一项重要活动。
为了让学生们养成良好的行为习惯和社交礼仪，学校决定在这一课中进行礼仪教育活动。
这个活动的目的是引导学生树立积极向上的人生态度，提高他们的社交技巧，培养他们与人交往的能力。
第二节：学生自我介绍（200字）在课程的一开始，学生们需要进行自我介绍。
这个环节旨在让学生们学会自信地介绍自己，并展示自己的个性特点。
学生们需要用清晰的语言简单地介绍自己的姓名、年级、兴趣爱好等。
通过这个环节，学生们可以互相了解，加深彼此之间的友谊。
第三节：社交礼仪的讲解（200字）紧接着，老师将向学生们讲解社交礼仪。
在这个环节中，老师会详细解释和示范各种常见的社交礼仪，例如握手、致意等。
学生们将通过观看和模仿老师的示范来学习和理解这些礼仪规范，并与其他同学进行实际操作。
第四节：礼仪小测验（200字）为了检验学生对社交礼仪的理解和掌握程度，学校准备了一张礼仪小测验。
在这个测验中，学生们需要回答一些关于礼仪的问题，例如正确的握手方式、适时的插话技巧等。
通过这个小测验，学生们可以对自己的理解程度进行检验，并更好地掌握社交礼仪。
第五节：学生示范与反馈（200字）为了更好地巩固学生对社交礼仪的理解，学校组织了一个学生示范和反馈环节。
在这个环节中，学生们将分成小组进行角色扮演，展示他们所学到的社交礼仪。
老师和其他同学将观看并给予反馈。
这个环节不仅提高了学生们的表现能力，还帮助他们更好地理解和应用所学的礼仪规范。
第六节：校规宣讲（200字）在课程的中段，学校将进行校规宣讲。
通过向学生们介绍学校各项规章制度，帮助他们明确自己在校园中的行为准则。
同时，老师还会强调校园里应遵循的社交礼仪，例如尊敬老师和同学、守时等。
这一环节的目的是培养学生们良好的道德观念和行为习惯。
第七节：交流互动环节（200字）为了让学生们更好地理解和运用所学的社交礼仪，学校组织了一个交流互动环节。
文明礼仪第一课
1、我们升国旗时我们要做到哪些礼仪？ 升国旗时我们应该立正站好，向国旗行注 目礼，我们要尊重国旗，要知道自己是一名中 国人升国旗时，要想想我国体育健儿夺得奥运 冠军时升国旗的样子----目不转睛的看着国旗冉 冉生起，要知道为了这一面国旗有多少人为此 付出了生命国旗代表着我们的国家，升国旗是 一件神圣而庄严的事，我们不应该当作儿戏， 不应该说话打闹而要尊重它爱护它。
2、 我们在学校内要做到哪些？ 我们作为现代化新人，应该讲究文明礼仪。 我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点：首 先，在学校要尊重老师。在个人方面要做到不 打架、不骂人、不吸烟、不喝酒，仪容仪表要 符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、 团结友爱，创造出一种积极向上良好的范围。
3、在公共场合呢？ 在不同的公共场所对我们有不同的要求：比 如说在乘车时应遵守乘车秩序，尊重司售人 员，尊老爱幼；在影剧院时不大声喧哗，不 乱扔废弃物；在参加大型活动时要听从现场 安排，入场时不要拥挤，进场后不随便走动， 不乱扔垃圾等。
《礼貌用语歌》
小学生，有礼貌，语言文明记得牢。感谢 别人说——谢谢！早晨见面说——您早！ 路遇别人说——您好！要人帮忙说——请！ 表示道歉——对不起！原谅别人——没关系！ 告别挥手说——再见！礼貌待人习惯好， 人人见我点头笑。
虚心接受老师的批 评教育； 2 友爱同学：互相尊重，互相关心，和睦相处，礼 貌相待； 3 举止文明：不随地乱扔乱吐，不浪费水电，不破 坏公物，不抽烟喝酒，不打架斗殴，不说粗话脏话， 不在公共场所喧哗。对不文明现象要敢于制止 ； 4 仪容仪表：不穿奇装异服进出校门要着装校服， 男女生不留怪发型，不染发烫发，不戴耳环首饰， 不留长指甲，女生不化妆。 我们会努力做到以上几点，请学校的领导和老师监 督我们！
礼仪第一课
做一个说到做到，谨 记安全教诲的好孩子！
礼仪第一课
嘘！上课啦，请同学们安静！
• 养成良好的上课习惯
说一说这样走楼梯会发生哪些危险
哎呀，有同学摔倒了。
在楼梯上跑跳是很 容易受伤的。
一起来看小漫画
原来上下楼梯也会这么危险
那我们怎样才能安全地上下楼梯呢？
有秩序地进出教室， 不推挤。
推挤容易让同学们 受伤。
不在教室和走廊追 逐打闹。
一不小心就会受到 伤害。
上下楼梯靠右行， 不跑跳打闹。
在楼梯上跑跳打闹 很容易发生事故。
校内安全歌
校园安全要注意，上楼下楼有秩序；不能拥挤要慢步踏实最可靠；楼道安全最重要，靠右行走不要跑；
遇上拥挤停三分，主动谦让道畅通。灯光设施需爱护，遇上停电先止步； 紧急情况心放松，听从安排不盲从；安全责任要记牢，生命安全最重要。
开学文明礼仪教育第一课-礼仪知识
开学文明礼仪教育第一课-礼仪知识开学文明礼仪教育第一课-礼仪知识开学文明礼仪教育第一课01按军训标准进行宿舍内务整理，并保持教室卫生及责任区干净卫生。
02早8:00，下午14:15前到教室，准备好课本、笔、笔记本等学习工具，保持安静。
03严格遵守课堂纪律，做到不迟到、不早退、不旷课;上课时间手机必须放入手机袋内。
04教学区内禁止打闹和大声喧哗;遵守公共秩序，爱护公物，保持公共卫生。
05严禁打架斗殴、赌博、酗酒、吸毒，严禁在寝室、教室、卫生间、图书馆等公共场所吸烟。
06与人沟通使用文明用语(您好、请、谢谢、您、对不起、没关系)和常用文明礼仪。
07自尊自爱，文明修身，遵守纪律，不起哄，不说脏话。
08校园内步行靠右，走人行道，做到文明礼让。
09进出办公场所、宿舍区要遵守门禁刷卡程序，不大声喧哗。
10寝室内物品摆放整齐有序，被褥叠放规范统一，自觉遵守寝室内务标准化整理有关规定。
11爱护公物、爱护学校花草树木，不在草坪上骑车、踢球、踩踏等。
12遵守学生宿舍有关规章制度，按时归寝、就寝;寝室内不得拉接电线，不破坏家具，不在寝室内使用违章电器。
13自觉保持寝室及公共环境卫生，不随地吐痰，不乱倒垃圾，禁止在楼道或向楼下泼水、抛掷杂物，禁止在楼道内焚烧杂物。
14按指定房间、床位住宿，不得私自调换住宿床位，严禁在宿舍留宿异性。
15宿舍内实行袋装垃圾管理，自觉遵守寝室卫生值日相关管理规定。
16严禁将一次性餐盒带入教室、寝室、图书馆等公共场所，拒绝一次性塑料袋、餐盒、水杯等。
17男女同学交往以“自尊、自重、自爱”为原则，以道德为基础，以国家法律、校级校规为准绳。
男女交往文明、有度，行为端庄、举止大方;禁止在公共场所亲昵作态。
18自觉遵守网络管理规定，不沉溺于电子游戏、网络聊天、不观看、传播危害社会安全及黄色信息，不影响他人正常作息和生活秩序。
19衣着文明得体，禁止衣衫不整进入公共场所，进出宿舍楼主动刷卡。
20自觉遵守校园管理的有关规章制度，积极配合管理，不顶撞、威胁、刁难学校管理人员，不妨碍学校管理人员的正常工作。
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第一堂课
一、自我介绍
口头介绍：姓名、电话号码、单位、有目的性的准备好一些介绍材料，言简意赅！作业：为自己拟一份自我介绍,目的为自己的梦想推荐自己！
名片介绍：两大拇指按住名片两角，两手托住名片，字正向对方，身体微微倾向对方，并简单寒暄“多多关照”。
练习:设计名片
二、握手礼仪
规则:先主人后客人！尊者先伸手，主人先伸手，长辈先伸手,异性女士先伸手! 方法：握手时间一般3至5秒为宜，力度男士间要微微有力，与女士握手要温柔点到即可!男士虎口相接与女士握手要轻握指尖！
五到：身到、笑到、手到、眼到、问候到
练习:和在场的所有人握手！并互相指出别人的不足之处!
三、形体礼仪
站姿:抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂
女士:双脚并拢呈丁字状站立！双手交叉放于腹部。
男士：双脚分开，比肩略宽，左手握住右手腕自然放于腹前或者体后。
练习：站十五分钟！（在此期间由我们和大家说说大学我们要做要学的东西)
行资:抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂
女士：手自然摆动,步伐轻盈，不拖泥带水，上身有上拉趋势
男士:步伐稳重，摆臂自然,充满自信!
练习：一男一女搭配走T台!
平常礼貌问题
1.别人给倒水时，不要干看着，要用手扶扶,以示礼貌。
2. 别人对你说话，你起码要能接话，不能人家说了上句，你没了下句，或者一味的说着啊啊啊，是是是.
3. 有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注意到。
4。
保持微笑!
5. 睡眠不好，会使人说话语无伦次,反应迟钝，黑眼圈突出.
6。
别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇，装作若无其事.
7。
被领导训斥的时候，不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评，领导的火就会慢慢消退，否则，领导会火上加油。
8。
不轻易向别人索要什么，特别不要向吝啬的人借或索要东西！
9。
吃完饭退席时说：“我吃完了,你们慢吃。
”
10.给人递水递饭一定是双手.
11.坐椅子不要翘起来。
12。
吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。
13. 最后一个进门要记得随手关门.
14.洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。
大学我们该学会的东西
1.压力大了,考试是不可以不及格的!做事是不能有怨言！没能力就会被淘汰的，没谁会可怜谁的。
2.知心朋友少了，没有陪你哭陪你笑陪你疯狂陪你为一件事筋疲力尽的人了,要学会了怀念！
3.不能任性，或许家里我们都是公主、大王,但在这里我们都只是单一个体！没有那些甘心为你付出任你任性的人了！所以请你学会不要在任性了,回到家里好好抱抱爸爸妈妈!
4。
学会对自己更好一点，慢慢发现不是所有付出都有回报的！所以你对别人好是你自己的事，不要奢望别人同样对你！与其这样奢求不如自己对自己好一点！
5.不要乱发脾气，没人生来就是给你当出气筒的！每个人都有极限的.我们没有义务对别人好，更没资格对任何人发火。
所以想发火时在心底默念：没必要…或者选择睡觉!
6。
宁愿心里滴血也绝不轻易流泪，在这里我们已经不是孩子了，没有让你撒娇的父母在这里，就请你学会微笑对待任何事。
因为眼泪代表不了任何，除了懦弱！
7，女生更应坚强！不要输了爱情还苦苦哀求，如果这样你输的就不仅仅是爱情了,还有自尊…不要觉得找个有能力的男朋友比自己努力更重要！那些把女生太优秀会没人要的想法放在心上的女生只是给自己找颓废的借口！
8不要轻易满足。
不要觉得自己有点小成绩就骄傲满足，要知道大学里人才多的是。
9。
成绩很重要！没上大学前羡慕大学不用学习,错了，在大学我们依旧是学生！学生学不好习,还谈什么？再说成绩也是评定一个人是否优秀标准一！
10。
少点情绪波动！心理学说情绪波动大的人活的不久！不说这些,我想说一个人过于在乎周围的事必然烦恼绕着！所有的事其实都不是缺你不可，所以淡定点你会获得更多！
处事心计
1.看穿但不说穿。
很多事情，只要自己心里有数就好了，没必要说出来。
2。
高兴，就笑，让大家都知道。
悲伤，就假装什么也没发生。
3。
在不违背原则的情况下，对别人要宽容,能帮就帮，千万不要把人逼绝了，给人留条后路……
4.快乐最重要，谁人、何物、何事使你快乐,你就同他们在一起。
何物让你不快乐，你就离开他.没有条件，创造条件也要离开他。
5.不要老在别人面前倾诉你的困境袒露你的脆弱。
6.没有十全十美的东西，没有十全十美的人,关键是清楚到底想要什么。
得到想要的，肯定会失去另外一部分。
如果什么都想要，只会什么都得不到.
7.我喜欢一位朋友说的这句“善忘是一件好事。
”
8.两个人同时犯了错，站出来承担的那一方叫宽容，另一方欠下的债，早晚都要还。
9。
自己不喜欢的人，可以报之以沉默微笑；自己喜欢的人，那就随便怎么样了，因为你的喜爱会挡也挡不住地流露出来.
10.不要做刺猬，能不与人结仇就不与人结仇，谁也不跟谁一辈子,有些事情没必要记在心上。
11.学会妥协的同时，也要坚持自己最基本的原则。
12.不要停止学习。
不管学习什么，语言，厨艺，各种技能.。