必胜客工作心得_必胜客上班体会

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必胜客内场工作总结体会文章_心得体会

必胜客内场工作总结体会文章_心得体会

必胜客内场工作总结体会文章_心得体会必胜客工作心得体会范文篇1必胜客,正如它的名字一样,从1990年在北京开出第一家餐厅以来,这家著名的西式连锁餐厅就赢得了中国顾客的喜爱,尤其是近年来,随着中国经济的良好发展,必胜客在中国健康成长。

仅仅十几年时间,必胜客已经成为了中国消费者熟知的西式餐饮品牌,目前,300多家必胜客欢乐餐厅遍布国内近80个城市。

每一家必胜客欢乐餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员,再加上风味迥异、营养丰富的Pisa、意大利面、新鲜沙拉等美食招待喜爱它的顾客。

除此之外,必胜客还为中国的消费者和中式餐饮业带来了全新现代化管理经营理念——欢乐休闲餐饮。

不同于肯德基快餐式的服务,1998年7月,随着必胜客上海旗舰——美罗餐厅的开业,“休闲餐饮”概念被引入中国;20xx年1月,必胜客在天津开设中国第100家餐厅。

以此为新的起点,必胜客以更易亲近的定位——“必胜客欢乐餐厅”更加巩固了中国餐饮市场。

“欢乐”是城市美好生活的新趋势。

“必胜客欢乐餐厅”营造愉悦、开心的就餐氛围,并应中国各地消费者的要求,加快更多城市拓展,将Pisa做好,做“大”。

“必胜客欢乐餐厅”餐饮模式也是必胜客在中国独家首创,全新地以“欢乐、休闲、时尚、情趣、品位”为主题,让顾客在“必胜客欢乐餐厅”,不仅从新鲜烹制的Pisa、品质上乘的特色食品享受与他人分享的愉悦,更用热情周到的服务,柔和温馨的灯光,优雅悦耳的音乐,缤纷时尚的内部装饰,舒适雅致的桌椅,从视觉、听觉、心境让人感到赏心悦目。

2023年必胜客工作心得

2023年必胜客工作心得

2023年必胜客工作心得____年必胜客工作心得____年,我有幸加入必胜客的团队,成为他们的一员。

在这一年的工作中,我体验到了许多令人难忘的事情,并且从中获得了很多宝贵的经验。

在这篇文章中,我将分享我在必胜客工作期间的心得体会。

首先,我必须提到的是必胜客的团队文化。

在这个团队中,每个人都非常团结合作,互相支持。

团队成员之间相互尊重,并且乐于分享知识和经验。

这种团队文化极大地促进了工作效率和员工的工作满意度。

大家都能够在一个友好、积极的工作环境中充分发挥自己的才能。

其次,必胜客注重员工的成长与培训。

在我加入必胜客的这一年中,我参加了许多培训课程和培训活动,提升了自己的专业知识和技能。

这些培训课程不仅涵盖了必胜客的产品知识和服务标准,还包括了沟通技巧、团队合作等方面的内容。

通过这些培训,我对于必胜客的品牌理念和服务理念有了更深入的了解,并且能够更好地为客户提供优质的服务。

在与客户打交道的过程中,我发现客户体验是至关重要的。

必胜客非常注重客户体验,并且通过不断改进服务流程和提升产品质量来保障客户的满意度。

在我工作的这一年中,我亲身体验到了这一点。

我们团队经常收到客户的反馈和建议,我们会认真对待每一个意见,并且主动采取措施改进。

这种积极的态度使得我们的客户感到非常满意,并且对我们的服务和产品持续给予支持。

与此同时,必胜客也注重团队的合作和协作。

在一个快节奏的餐饮环境中,团队的协作能力非常重要。

我们每个人都有自己的责任和任务,但是我们也需要与其他团队成员紧密合作,共同完成工作。

在我工作的过程中,我与其他团队成员亲密合作,相互帮助和支持。

这种团队合作不仅提高了工作效率,也增强了我们团队的凝聚力。

最后,我还要说一下必胜客对员工的关怀和奖励机制。

在这一年的工作中,我感受到必胜客对员工的关注和尊重。

我们每个员工在工作中都得到了公平的对待,并且有机会获得奖励和晋升的机会。

此外,必胜客还为我们提供了良好的福利和工作环境。

必胜客实习总结范文5篇

必胜客实习总结范文5篇

必胜客实习总结范文5篇对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。

每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。

早在学校里面规定要进行一次大学生假期实践活动之前,我就有意愿要在这个寒假实行一次打工活动,赚的钱不是最重要的,人生历练、社会经验才是我最看重的。

而我相信,在必胜客打工更能给以我这种我想要的生活。

在必胜客工作的第一天我们参加了第一次新人培训。

知道了原来必胜客和肯德基是一家人;知道了为什么必胜客是行业中的冠军,它的“CHAMPS”——冠军计划:美丽整洁的环境(C)、真诚友善的接待(H)、准确无误的供餐(A)、优良维护的设施(M)、高质稳定的产品(P)、高速迅捷的服务(S)。

作为必胜客的伙伴需要拥有的品质:相互信任、为客疯狂、追求跃进、累计技巧、攻坚团队、认同鼓励。

说实话,跟着训练员熟识菜单是一件蛮困难的事情,几十种饮料、咖啡;几十种饭面;几十种小吃;几十种比萨;几十种甜品······有时候图片跟实际做出来的实品有很大出入,不同饮料要搭配不同习惯、勺子,真的会让人崩溃。

此外,偌大的餐厅,近百张桌椅,编号并不标识,而要靠传菜员记住。

在训练员的带领下,学会了清理传菜,尽管有时候会犯糊涂,打翻食物,打碎玻璃杯与餐盘,在清理时经常发出很响的餐具碰撞的声音而惹得附近的顾客的冷眼,我也只能予以抱歉。

听说2024年2月1日起,全国最低工资上调。

而我们的工作热情也随之上升,正逢过年又是三倍工资,大伙儿都争着抢着上班。

假期里,我的工作到2月18日就结束了,开学后,真希望能抽出时间再打工,因为我得到了工作经验、人际交流······在必胜客这段短短的工作时间中,我总结出以下几点:(1)在社会上要善于与别人沟通。

必胜客实习报告五篇

必胜客实习报告五篇

必胜客实习报告五篇必胜客实习报告篇1实践单位:必胜客实践地点:必胜客店实践时间:________年实践目的:一是想实现自我价值,挑战自己,二是在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来走出社会打好良好的基础。

实践概述:正式上班的时间是7月22日,虽然之前在公司做了一个简单的培训,对很多东西都不是熟悉,,然后让老员工带你做,刚开始做披萨确实很难而且刚带一个陌生的环境,自己有点拘束而且不能适应,所以反应慢慢的,特害怕自己做错事,一天战战兢兢地度过,又听老员工给传述了一些经验,慢慢也觉得他其实也不是很难做好自己的本职工作,尽量能的帮助周围的人及自己力所能及的照顾好他们,再不快不慢的日子里我就度过一个周的时光,在这个周历我也渐渐学会了一两种披萨的做法,并且看到了各种各样的客人,也学了如何而接人待物,让自己如何马按照客人的要求,并且增加了本店的收入,不知不觉一个月过去了,自己已渐渐成熟多了。

8月22日我结束了一个月的社会实践,随让暑假没好好过但是有了很好的经验。

实践总结:在实践过程中,不管是自身还是店里都有一些问题总结有以下几点:(一)自身:前期学习不够,对公司日了解不够深入,导致正式上班不能够应付各种突发事件,解决问题的能力有待提高另外销售方面的技巧也有待提高,理论基础不够扎实,相关的心理学还有出售的技巧各个方面的理论知识都需要进一步的提高和加强。

(二)店里:店里的员工办事效率和服务态度都待提高。

实践体会:(一)要做好工作,良好的沟通是关键。

无论是与同事还是与顾客沟通都很重要的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好事情绝不了影响性情,销量就会降低,人与人之间相处是一门艺术,人与人相互适应,相互包容,相互理解,促成良好的人际关系社我们处在一个和谐的工作黄静之下,工作质量自会就稳步上升,如此,不仅利于自己的工作也利于他人的工作,和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争似乎也身边的人也少了很多人请味,公里执行人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突我们应权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业,从业形势。

2024年必胜客上班心得

2024年必胜客上班心得

2024年必胜客上班心得在2024年,我有幸加入了必胜客的团队,一家拥有全球知名度的连锁餐厅。

在这里工作的这段时间里,我积累了不少宝贵的经验和心得。

以下是我对于在2024年必胜客上班的心得体会,希望对于即将加入或者已经加入必胜客的朋友们有所帮助。

首先,必胜客注重团队合作。

在必胜客的工作环境中,一个团队的协作能力非常重要。

无论是厨房里的厨师、服务员们,还是前台的接待员,每个人的工作都紧密相连,需要相互协作,确保每一位顾客都能获得高质量的服务和美味的餐点。

因此,在这个团队中,拥有良好的沟通能力和团队合作精神非常重要。

通过和其他团队成员的交流和合作,可以更好地完成日常工作,并且提升整个团队的工作效率。

其次,必胜客注重顾客体验。

作为一家连锁餐厅,必胜客一直以来都将顾客体验放在首位。

无论是在店内就餐还是外卖服务,我们始终以顾客的需求和满意度为出发点。

在2024年的必胜客,我们加强了与顾客的互动,通过手机和电脑应用程序,提供更方便快捷的订餐和支付方式,并且提供了更多种类和口味的披萨和其他美食选择,以满足顾客不同的需求和口味。

而我们的工作就是要确保每一位顾客都能够享受到愉快的用餐体验。

因此,在与顾客交流和服务时,我们需要保持专业的态度和热情的服务,并且及时解决顾客的问题和反馈,以提高顾客的满意度。

再次,必胜客注重卫生与食品安全。

作为一家连锁餐厅,必胜客非常重视食品安全和卫生问题。

在2024年的必胜客,我们加强了培训和指导,确保每一位员工都能够熟知食品安全的要求和操作规范。

我们使用的原材料和食材都经过精心挑选和检测,确保其质量和安全。

同时,我们定期进行卫生检查和整改,确保工作环境的清洁和卫生。

作为员工,我们需要时刻保持卫生意识,遵守相关的操作规范和流程,确保食品安全,并且及时向上级报告和解决可能存在的问题。

最后,必胜客注重个人发展。

无论是在必胜客还是在任何一家公司,个人的发展和成长都是非常重要的。

在必胜客,我们有许多不同的岗位和职位,每个人都有机会通过各种培训和学习来提升自己的技能和能力。

必胜客的总结(精选5篇)

必胜客的总结(精选5篇)

必胜客的总结必胜客的总结(精选5篇)必胜客的总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的必胜客的总结样本能让你事半功倍,下面分享【必胜客的总结(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。

必胜客的总结篇1身为必胜客的一员:探索、成长与前行的旅程在这个快速发展的世界里,我作为一名必胜客的员工,已经度过了充满挑战和机遇的两年。

在这段时间里,我不仅积累了丰富的工作经验,还深刻体会到了团队合作和努力工作的重要性。

我的角色是客户服务经理,主要负责确保顾客的满意度,提高员工之间的沟通和协作,以及处理任何客户投诉。

我的主要职责是确保每一位顾客都能享受到优质的服务。

我时刻关注顾客的需求,提供及时、专业的帮助。

此外,我还需要制定营销策略,吸引更多的顾客光顾我们的餐厅。

我的工作对整个餐厅的运营和成长有着重要的影响,每一次的努力都是为了给顾客带来最好的体验。

在过去的两年里,我取得了一些值得骄傲的成果。

首先,我们的餐厅客户满意度得到了显著提高,客户投诉率也大幅降低。

其次,我成功地带领团队完成了一系列营销活动,使得餐厅的客流量和销售额有了显著提升。

最后,我还积极参与员工的培训和发展计划,为团队的发展做出了贡献。

然而,我也遇到了一些挑战。

例如,有时我们需要处理大量的客户投诉,这需要我们快速、准确地解决问题。

为了应对这些挑战,我学会了更好地管理时间和压力,以确保能在短时间内高效地解决问题。

在反思和学习的过程中,我认识到团队合作和沟通的重要性。

只有当团队中的每个人都积极参与并互相支持,我们才能取得最好的结果。

同时,我也明白了我需要在工作中持续学习和改进,以适应不断变化的市场环境。

在未来的日子里,我计划继续关注顾客需求和市场变化,带领团队不断改进我们的服务和产品。

我希望我们能够继续提高客户满意度,吸引更多的顾客来到我们的餐厅。

同时,我也会持续学习和提升自己的能力,以更好地完成工作任务和实现个人目标。

总的来说,这两年我在必胜客的工作经历让我学到了很多。

2023年必胜客工作心得

2023年必胜客工作心得

2023年必胜客工作心得我在2023年参加了必胜客的工作,并有幸成为该公司的一员。

在这一年的时间里,我在必胜客的工作中收获了很多,下面就让我来分享一下我的工作心得。

首先,必胜客的团队合作精神给我留下了深刻的印象。

作为一家国际连锁餐厅,在必胜客工作的人员来自不同的文化背景和专业领域。

然而,大家都能够以一个团队的身份工作,相互支持和协作。

在工作中,我们经常会遇到一些问题和挑战,但是团队成员总是愿意为了共同目标而协同努力。

大家乐于分享彼此的经验和知识,以提高整个团队的工作效率和质量。

有时候,我们也会组织团队建设活动,以进一步加强团队的凝聚力和向心力。

通过与团队成员的合作,我学会了如何与人合作,如何充分发挥团队的优势,取得了很好的成果。

其次,必胜客的培训机会为我提供了很多学习和成长的机会。

作为一名新员工,我接受了必胜客的入职培训,其中包括公司的文化和价值观、产品的知识和技能的培训。

这些培训对我来说非常重要,因为它们帮助我更好地理解公司的使命和愿景,并使我能够提供更好的服务。

除此之外,必胜客还定期组织各种培训课程,以提供持续学习和专业发展的机会。

我参加了一些课程,不仅提高了我的专业知识和技能,还帮助我更好地了解市场和客户需求。

通过这些培训,我在工作中的表现不断提升,并得到了同事和上级的认可和赞赏。

此外,必胜客的工作环境也是我喜欢的一点。

公司非常注重员工的福利和健康,为员工提供良好的工作条件和餐饮服务。

公司注重员工的工作生活平衡,鼓励员工定期参加休闲活动,提供健身设施和健康餐食,以使员工保持身心健康。

此外,公司还非常重视员工的职业发展和晋升机会,为员工提供了很多晋升渠道和机会。

通过这些福利和机会,我感受到了公司对员工的关心和呵护,也激发了我更好地为公司做出贡献的动力。

最后,必胜客的客户服务理念对我产生了深远的影响。

作为一家餐饮企业,必胜客非常注重客户满意度和服务质量。

在必胜客的工作中,我学到了如何提供优质的客户服务,如何主动了解客户需求并提供解决方案。

必胜客工作心得

必胜客工作心得

必胜客工作心得必胜客是由法兰克卡尼和丹卡尼两兄弟在1958年,凭着由母亲借来的600美元于美国堪萨斯州威奇托创立首间必胜客餐厅。

小编整理了必胜客的工作心得范文,仅供参考。

必胜客工作心得体会范文篇1必胜客,正如它的名字一样,从1990年在北京开出第一家餐厅以来,这家著名的西式连锁餐厅就赢得了中国顾客的喜爱,尤其是近年来,随着中国经济的良好发展,必胜客在中国健康成长。

仅仅十几年时间,必胜客已经成为了中国消费者熟知的西式餐饮品牌,目前,300多家必胜客欢乐餐厅遍布国内近80个城市。

每一家必胜客欢乐餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员,再加上风味迥异、营养丰富的Pisa、意大利面、新鲜沙拉等美食招待喜爱它的顾客。

除此之外,必胜客还为中国的消费者和中式餐饮业带来了全新现代化管理经营理念欢乐休闲餐饮。

不同于肯德基快餐式的服务,1998年7月,随着必胜客上海旗舰美罗餐厅的开业,休闲餐饮概念被引入中国;2003年1月,必胜客在天津开设中国第100家餐厅。

以此为新的起点,必胜客以更易亲近的定位必胜客欢乐餐厅更加巩固了中国餐饮市场。

欢乐是城市美好生活的新趋势。

必胜客欢乐餐厅营造愉悦、开心的就餐氛围,并应中国各地消费者的要求,加快更多城市拓展,将Pisa做好,做大。

必胜客欢乐餐厅餐饮模式也是必胜客在中国独家首创,全新地以欢乐、休闲、时尚、情趣、品位为主题,让顾客在必胜客欢乐餐厅,不仅从新鲜烹制的Pisa、品质上乘的特色食品享受与他人分享的愉悦,更用热情周到的服务,柔和温馨的灯光,优雅悦耳的音乐,缤纷时尚的内部装饰,舒适雅致的桌椅,从视觉、听觉、心境让人感到赏心悦目。

总之,在必胜客欢乐餐厅会令每个人感觉开心愉快、轻松惬意,是一个适合朋友、家人聚会,尽享舒适快乐时光的理想场所。

即使到下一世纪,这一全新的餐饮模式也将继续作为必胜客可持续发展的典范。

从1958年美国年轻的卡尼兄弟以一间只有25个座位,像小屋(HUT)一样的比萨餐厅创业至今,50年的时间必胜客已发展成为如今世界上最大、最好的比萨连锁餐饮体系。

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必胜客作为全球最大的比萨专卖连锁企业,必胜客能把比萨逐步做大 ,逐步发展强大,主要依靠它的品牌及很好的品牌管理。

下面是带来的必胜客工作心得,欢迎查看。

必胜客工作心得篇一刚入大一时,真正体验到了何为自己管自己,那么多的时间在眼前无声无息的溜走,渐渐感到不理时间人心的颓废,于是便下决心在课余给自己的生活增添一些色彩,误打误撞的成为了必胜客欢乐餐厅的一份子。

首先,最让我开心的莫过于证明了我不并娇气。

在必胜客的兼职日子里,每天都忙碌得没有时间遐想所谓大学的美好生活是忽悠而已,充实得没有时间抱怨,很多人都因为手酸脚痛委屈得抱怨着,我却有着一份充实的满足感,并且也得到经理们的认可。

其次,认识了很多很多可爱的人。

这也是我想兼职的最大原因,觉得自己生活范围很小,经历很少,不知道怎么和别人接触,交流,开始。

希望能自然地认识一些人,而不是把精力、愿想放在一个人身上。

在‘高雅整洁的必胜客欢乐餐厅’我认识了好多人噢,主动教我传菜,经常问我累不累的大男孩,帮我端盘子传菜开抽屉的阿姨,不厌其烦地教我刷卡开发票的学姐,冒着笔的生命危险借我笔的戴兔子耳朵的女生,还有总是逼我画眼影但是很心疼人的温柔女经理,无奈但是无数次原谅我各种错误的帅气男经理,语重心长笑容可掬亲力亲为的店长老大,对了,内场真的好多帅哥,要找机会打入内场。

当然还重新认识了亲们,一个二个都有不为我知的贤惠呢。

真的是,越想越开心,还有一些开心感动我就不说了,放在心里更有感觉,刚才寝室又在聊必胜客好玩的事,有人就说,你们真是不是累死就是笑死。

对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。

每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。

早在学校里面规定要进行一次大学生假期实践活动之前,我就有意愿要在这个寒假实行一次打工活动,赚的钱不是最重要的,人生历练、社会经验才是我最看重的。

而我相信,在必胜客打工更能给以我这种我想要的生活。

在必胜客工作的第一天我们参加了第一次新人培训。

知道了原来必胜客和肯德基是一家人;知道了为什么必胜客是行业中的冠军,它的“CHAMPS”——冠军计划:美丽整洁的环境(C)、真诚友善的接待(H)、准确无误的供餐(A)、优良维护的设施(M)、高质稳定的产品(P)、高速迅捷的服务(S)。

作为必胜客的伙伴需要拥有的品质:相互信任、为客疯狂、追求跃进、累计技巧、攻坚团队、认同鼓励。

说实话,跟着训练员熟识菜单是一件蛮困难的事情,几十种饮料、咖啡;几十种饭面;几十种小吃;几十种比萨;几十种甜品······有时候图片跟实际做出来的实品有很大出入,不同饮料要搭配不同习惯、勺子,真的会让人崩溃。

此外,偌大的餐厅,近32张桌椅,编号并不标识,而要靠传菜员记住。

我的必胜客之旅暑假是必胜客最忙碌的一个时期,而我们正是在这时候开始我们的必胜客之旅。

必胜客欢乐餐厅主要分内场跟外场,我们是在外场,主要工作有:(1)带位刚进餐厅兼职时,最先学的就是带位。

师傅(同在必胜客工作的一位阿姨)不断提醒:微笑服务,带上热情。

“您好!!”“谢谢光临!!”这就是我们每天在喊的话,热情的喊着。

有顾客来时,询问顾客人数,然后将其带到合适的位置上,送上菜单,然后退开。

餐厅里的座位主要有沙发座,靠窗的位置,还有非沙发的座位。

我们会根据顾客需求,及餐厅空位尽量安排好位置:年老的顾客,带小朋友的顾客,如果可能的话会尽量让他们坐到沙发座,当然餐厅里还有宝宝椅;喜欢靠窗位置的顾客,尽量领到靠窗位置上去。

(2)传菜一周以后,就开始学传菜。

每一种饮料要配什么样的吸管,每一种咖啡要不要配奶精堂姐,每一道餐点要配饭勺面勺,还是汤勺、点心勺等等都是要注意的。

上菜时,要注意提醒顾客小心铁盘烫手,小心烫。

下午茶时间,饮料最多,容易洒出来的咖啡??开始,端着几杯饮料就担心不稳,洒开,晃动;后来,托盘上的东西越来越多,而我们走的也越来越稳。

一天下来,你就知道,传菜绝对是个体力活。

初次传菜的时候,我的感悟是:“原来比带位更有助睡眠的是传菜”。

下班后,回到寝室倒下便一夜无梦。

(3)服务在传菜台待了两周以后,该有的力气锻炼出来了,该累死的日子也算是熬过去,于是便学服务。

不久,鸡尾酒推出,经理要求大家促销鸡尾酒。

一开始脸皮还不够厚,只是在顾客要点餐的时候,过去帮忙点餐,也不知道怎么促销鸡尾酒,于是乎受教育还是免不了的。

现在想想,其实,促销也没想象中的那么难,对顾客推荐一下新品鸡尾酒,让顾客知道它们的存在,各自的特色口感便可。

当然这是后话,开始总是要小小纠结一番。

新品推出时,促销新品套餐,再后来促销干红葡萄酒,宝祖利新酒??就这样一路走过。

“真正能持续打动顾客的只有一个简单可靠的策略:真诚。

要信守承诺,就得百分百完全实现你的承诺。

”或许努力推出更美味的食品、更舒适的环境和更人性化的服务就是必胜客欢乐餐厅对顾客的承诺,而作为必胜客小小的一员,我们也向此靠近着。

在训练员的带领下,学会了清理传菜,尽管有时候会犯糊涂,打翻食物,打碎玻璃杯与餐盘,在清理时经常发出很响的餐具碰撞的声音而惹得附近的顾客的冷眼,我也只能予以抱歉。

听说2011年2月1日起,全国最低工资上调。

而我们的工作热情也随之上升,正逢过年又是三倍工资,大伙儿都争着抢着上班。

假期里,我的工作到2月18日就结束了,开学后,真希望能抽出时间再打工,因为我得到了工作经验、人际交流······在必胜客这段短短的工作时间中,我总结出以下几点:(1)在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的工作让我认识更多的人。

如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。

以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。

与同事的沟通也同等重要。

人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。

别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

(2).在社会中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。

在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。

你没有社会工作经验没有关系。

重要的是你的能力不比别人差。

社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

(3).在社会中要克服自己胆怯的心态。

开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。

自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种.种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。

几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。

如父母所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。

”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。

战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。

”(4)工作中不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。

人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,只懂得纸上谈兵是远远不及的。

面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

在这次寒期的工作中,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。

这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

寒假是短暂的,实习的期限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,实现自己的最起码的自我价值,才能和社会价值达到最终的统一。

此时,写着结束语,感觉有许多体会要说,又觉得不知该写什么,这大概就是对社会了解的太少,知识不足的原因吧。

不久我们又将继续我们的大学生活学习生涯,我想在回校后,同学之间肯定有很多交流的问题,我会抓住机遇,间接汲取同学们的实习知识,增长自己的才智,我还要利用好毕业前的时间从这次的体会中努力提高充实自己。

必胜客工作心得篇二大学生社会实践作为高等院校实践教育的重要组成部分,目的在于弥补学校教育教学工作的不足,丰富和深化大学生思想政治教育的实践内容,促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长的重要课堂,从而优质成才、全面成才对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。

每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。

早在学校里面规定要进行一次大学生假期实践活动之前,我就有意愿要在这个寒假实行一次打工活动,赚的钱不是最重要的,人生历练、社会经验才是我最看重的。

而我相信,在必胜客打工更能给以我这种我想要的生活。

在必胜客工作的第一天我们参加了第一次新人培训。

知道了原来必胜客和肯德基是一家人;知道了为什么必胜客是行业中的冠军,它的“CHAMPS”——冠军计划:美丽整洁的环境(C)、真诚友善的接待(H)、准确无误的供餐(A)、优良维护的设施(M)、高质稳定的产品(P)、高速迅捷的服务(S)。

作为必胜客的伙伴需要拥有的品质:相互信任、为客疯狂、追求跃进、累计技巧、攻坚团队、认同鼓励。

说实话,跟着训练员熟识菜单是一件蛮困难的事情,几十种饮料、咖啡;几十种饭面;几十种小吃;几十种比萨;几十种甜品······有时候图片跟实际做出来的实品有很大出入,不同饮料要搭配不同习惯、勺子,真的会让人崩溃。

此外,偌大的餐厅,近百张桌椅,编号并不标识,而要靠传菜员记住。

在训练员的带领下,学会了清理传菜,尽管有时候会犯糊涂,打翻食物,打碎玻璃杯与餐盘,在清理时经常发出很响的餐具碰撞的声音而惹得附近的顾客的冷眼,我也只能予以抱歉。

听说2011年2月1日起,全国最低工资上调。

而我们的工作热情也随之上升,正逢过年又是三倍工资,大伙儿都争着抢着上班。

假期里,我的工作到2月18日就结束了,开学后,真希望能抽出时间再打工,因为我得到了工作经验、人际交流······在必胜客这段短短的工作时间中,我总结出以下几点:(1)在社会上要善于与别人沟通。

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