开发信怎么写回复率高

外贸业务员最常做的事除了注册B2B平台更新自己的产品信息外，应该就是写开发信了。而且业务员最苦恼的是写了大量的开发信都石沉大海杳无音讯，究竟怎样的开发信才能引起客户的注意？一封成功的开发信从邮件的标题到显示名再到签名、附件都有讲究，面面俱到才能保证马到成功

邮件标题: 一般采用简单的单词组合，比如客户目前网站上所销售的产品名称或者型号或者是您所销售的产品与客户的配套（比如你客户是销售冷压端子的，那么我们工具是与之配套的产品）这点可以有效的帮助客户在最大程度上打开您的邮件查看。

邮件显示名: 这点必须严重注意下! 好多外贸业务员估计到现在为止还不了解自己的名字为啥？我装过好多次老外去套国内供应商的FOB价格，结果名字显示有中文公司名，有中文人名的，有英文人名，但是却很少有显示英文公司名字或者缩写的。当你收到封邮件的时候名字为显示Chris Paul 如果你不认识这个人的话，那么就感觉这信怪怪的，提不起兴趣，因为你不认识他。

邮件正文: 正文中最好别附带图片，即使万不得已附带，也不要超过200K，否则很容易被K掉

正文样例：

Dear Purchasing Manager,（别用Sir or Madam, 这样子没有人知道你的信给谁也不会帮忙转达）

Good morning my friend （问候是必须的,体现出礼貌,另外一点是Good morning永远不会过时）

Thanks for your time to read my email （对于别人的时间要给予感谢）

Glad to know you are in the market of 产品名称或者产品关键词（表现出你对这个潜在客户是经过了解才发的信,并不是瞎搞）

Please kindly visit : www。vanfo。com for more products and information

Wish our products will be helpful for your business （表达合作意向）

Any questions,Welcome here

Best Regards

签名 :

备注: Hotmail ,企业邮箱只最容易屏蔽此类直接插入邮件图片的邮件 !

另外切记吹牛吹过头，什么证书都可以提供，什么质量最好，别一个劲的吹自己，任何人天生对于吹牛者有一种很强烈的排斥感 !

邮件签名：邮件的签名必须正规，并且尽量少用太多的links。可以如下:

Chris Paul

Sales Manager

Tel :

Fax :

分析开发信优劣，可从下述几个方面来看：

（1）目标客户是否选对？所选潜在客户所属行业是否正确？有何证明？目前我们统计到的无效开发信90%以上在这第一脚就出了问题。

（2）目标客户的兴趣点或利益关注点是否找准？发函人对此有多大把握与信心？何以为证？

（3）开发信切入点是否切中目标客户的兴趣点或利益关注点？

（4）开发信是否充分利用了网络广告等各种资源，将自己产品的推荐与在目标客户面前树立可信形象有机结合起来？

（5）开发信发送时机、方式、格式是否恰当？

买家查询的目的是寻找新的供应商，而我们公司既不是行业知名的企业，也不是买家熟悉的出口商，那么我们不妨通过第三方来引起买家的重视,排除买家对新供应商不信任的障碍。假如买家不认识我们，但是买家相信某一个B2B贸易平台（环球资源），信任某一个中间商(John Smith)，认可某一个相关或类似行业的零售商(Walmart)，那么我们就可以用这样的邮件标题： Global Sources verified supplier of digital photo frames，或者John Smith recommended supplier of digital photo frames，或者Walmart trusted supplier of digital photo frames。这样的邮件标题还可以便于买家归类查询回复邮件，便于买家今后在邮件系统(Microsoft Outlook)中搜索来自这个供应商的询盘回复。

2.邮件标题用产品报价

譬如：Preferential quotation for Model 123 at the price of US$8.99 FOB Yantian

这个标题自然是清晰明了，买家一看就知道某一种型号产品的具体报价。然而很多时候事与愿违，这种有产品型号、报价币种及数据的标题邮件90%以上的可能会被服务器当作兜售产品或广告垃圾邮件拦截或删除。即使买家能够收到并阅读这个标题的邮件，这样的标题也不一定就能够引起买家的重视，倘若这个买家发出查询最关心的不仅仅是产品的价格，而是更重视供应商综合与整体性的报价，更在乎供应商的报价能否达到买家预算的目标。

如果买家需要这种的报价，那么我建议用这样的邮件标题：Quotations offer one percent less than your target prices，接着在邮件中列出买家的预算价格、供应商的报价以及为买家降低成本的比例。

3.邮件标题用客户求购的产品名称

譬如：Model 123 digital photo frame，或者Product catalog of digital photo frames

这个邮件标题能够突现买家查询的产品类型，但是买家从邮件标题上看不出供应商所提供产品的独特卖点与附加值，因此不一定会重视这个邮件，除非这个买家发出查询的目的仅仅是为了搜寻各种产品与信息。

如果发出查询的买家要求供应商提供符合买家要求并能生产的产品，那么我们可以尝试把邮件标题写为：Popular digital photo frames in European Market（如果欧洲是买家的销售市场），或者Digital photo frames with patented designs。

以上案例分析说明，使用什么样的邮件标题最能吸引买家的注意力，这需要根据买家查询的关注点、诉求点及价值取向，再结合供应商向买家展示的优势和为买家提供的价值来来决定。"Stay Cool With Us--*** air conditioner" 一语双关;

或者"Your air, we care -- *** air conditioner" 押韵。

这里只是抛砖引玉，希望大家多花点时间思考一下