医疗服务及守信就医承诺书
定点医疗服务承诺书

定点医疗服务承诺书为提升医疗服务质量,保障民众健康权益,本医疗机构郑重承诺:一、严格按政策执行本医疗机构将严格按照国家相关政策、法规、规章制度等要求执行,在医疗服务中不进行任何形式的违法违规行为。
同时,积极帮助政府开展各项医疗工作,保障民众的基本医疗卫生服务需求。
二、注重医疗质量本医疗机构将按照国家、地方和医院管理部门规定的各项医疗质量管理标准,坚持以患者为中心,实行全程质量控制,完善医疗服务质量监管机制,提高医疗服务质量和水平;同时,加强医疗文化、医德医风、医务人员职业道德和业务素质的培养,关注医患关系建设,力求给患者提供更加全面、专业、优质的医疗服务。
三、倡导文明医疗本医疗机构将积极倡导医疗文明,提高医疗服务水平,塑造良好的医疗形象,不断完善医疗制度和服务体系,注重营造良好医疗环境,加强医患沟通,规范用药、手术和护理等行为,促进医患和谐,并开展各种文明医疗宣传教育活动,推动医疗服务社会化、专业化、规范化。
四、诚实守信本医疗机构将真诚守信,切实履行承诺,承担医疗服务不可撤销的责任,与患者建立和营造互信、和谐、稳定的良好医患关系,保证医学职业道德的高标准,做到真正的为患者服务,努力切实解决患者的实际问题。
五、服务保障本医疗机构将根据患者实际需要、卫生部门规定和本医疗机构的管理制度,合理配置、充分利用,加强医疗设施更新、提升设备水平,极力提整个医疗服务的质量和效益,确保患者得到及时、专业、有效、全面的医疗服务。
六、持续改进本医疗机构将积极践行持续改进理念,建立和完善风险管理制度、质量管理制度等各项制度和管理措施,在开展日常医疗服务的过程中不断追求卓越,不断提升医疗服务整体水平,为患者提供更加完善、安全、便捷的医疗服务。
七、诉求与反馈本医疗机构将建立健全的诉求和反馈机制,接受来自患者和社会的监督,认真听取患者的意见和建议,及时反馈并不断改进,努力解决患者的各种实际问题,提升医疗服务水平和患者满意度。
医疗服务承诺书集锦(22篇)

医疗服务承诺书集锦(22篇)医疗服务承诺书集锦(精选22篇)医疗服务承诺书集锦篇11、礼貌热情服务,实行24小时应诊,不推诿、训斥、刁难病人。
尊重患者知情权,保护患者隐私权。
2、实行收费项目、标准公开和住院费用一日清单制,根据患者病情需要合理检查、规范用药、不开大处方、不做不必要的检查、不自设收费项目、不提高收费标准。
3、医务人员在诊疗活动中严格遵守廉洁行医的有关规定,不得索要、接受患者及亲属的钱物及礼品;不得收受医药代表的馈赠。
4、认真开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动,接受群众的监督。
5、实行首问(诊)负责制。
凡第一个接受患者或家属问询的医务人员将负责解答或帮助患者找到解答的科室(人)。
6、设立“爱心病室”。
凡我镇"五保户、残疾人、低保户"来我院住院治疗,可享受总费用10%的减免帮助。
7、危、急、重症病人实行,先抢救后收费的规定。
8、全面执行基本药物使用和落实药品零差价制度。
9、加强人才培训,更新医疗设备,促进医患和谐,提高技术水平,确保医疗安全。
10、发现违规行为欢迎举报,举报电话:。
承诺人:20__年_月_日医疗服务承诺书集锦篇2为了扎实开展好我院争先创优活动,加强医德医风建设,为进一步优化全市经济社会发展环境,坚持诚信行医,热忱为患者服务,不断提升我院良好的社会信誉,特作出如下承诺:1、加强对职工的法制和医德医风教育,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断增强职工的依法执业意识,强化职业道德水平。
2、严格遵守卫生部《医疗卫生人员医德规范》和八项行业纪律。
廉洁行医,坚决杜绝一切以医谋私的行为,从严从速治理医疗服务活动中的各种行业不正之风和不良行为。
3、严格遵守各级卫生主管部门所制订的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范与常规,不断提高医疗质量,保障医疗安全。
4、以本院最高的技术、最优的服务、最好的环境、最佳的、最快的.速度为病员及时、有效、优质的诊治。
医疗服务承诺书范文

医疗服务承诺书范文尊敬的患者朋友们:咱们都知道,生病是件糟心事儿,到医院就盼着能得到贴心、靠谱的治疗。
我,[医生/医院名称],在这儿给大家郑重承诺,我们一定拿出十二分的诚意和努力,让您在就医过程中感受到温暖和安心。
一、热情周到的服务态度。
您一进咱这儿,就像到了自个儿家一样自在。
我们的医护人员啊,各个都带着笑脸迎您。
不管您是因为啥病来的,也不管您问多少问题,我们都不会不耐烦。
就像您跟老朋友聊天似的,有啥想法、担忧,尽管跟我们说。
要是您发现哪个医护人员耷拉着脸或者对您爱答不理的,您就直接找我们领导,我们肯定好好教育他,让他给您赔礼道歉。
二、专业精准的医疗技术。
我们可都是经过千锤百炼才站在这儿给您看病的。
在诊断的时候,那必须得仔仔细细,就像侦探破案一样,不放过任何一个小细节。
该做的检查,那都是为了能准确地找到病因,绝不是乱开单子坑您钱。
治疗方案呢,也是根据您的具体情况,量身定制的。
不管是用药还是手术,都是按照最科学、最安全的方法来。
要是因为我们的技术问题出了岔子,我们一定负责到底,不会推脱责任。
三、透明合理的收费。
这钱的事儿,大家都很在意。
我们的收费就像清水一样透明,每一笔钱花在哪儿,都明明白白地告诉您。
不会突然冒出个莫名其妙的收费项目,让您稀里糊涂地交钱。
要是您发现有不合理的收费,您就大着嗓门儿喊出来,我们马上给您查清楚,多收的钱一分不少地退给您。
四、保护您的隐私。
您的那些小秘密在我们这儿就像被锁进了保险柜。
不管是您的病情,还是您的个人信息,我们都不会随便透露给别人。
您不用担心会在大街上听到别人谈论您的病,那是绝对不可能发生的事儿。
五、高效便捷的就医流程。
咱知道您生病的时候没什么耐心,所以我们会尽量简化就医流程。
挂号、缴费、检查这些环节,我们都安排得妥妥当当的,不会让您像个没头苍蝇一样到处乱转。
能在网上办的事儿,我们也会引导您在网上办,让您少跑腿儿。
我们真心希望您在这儿能得到最好的医疗服务,健健康康地离开。
医疗服务承诺书我们的服务只为您的健康

医疗服务承诺书我们的服务只为您的健康尊敬的客户:您好!非常感谢您选择我们的医疗服务。
为了确保我们的服务质量和您的健康,我们郑重向您承诺:一、服务承诺1. 我们承诺提供专业、高效的医疗服务,以满足您的健康需求。
我们的医疗团队由经验丰富的医生、护士和技术人员组成,致力于为您提供最佳的医疗体验。
2. 我们承诺严格遵守医疗行业的规范和标准,确保医疗过程中的安全和隐私。
我们会保护您的个人信息,并只在医疗需要的情况下与您共享。
3. 我们承诺在治疗过程中给予您全面的信息和解释,包括疾病诊断、治疗方案、手术风险等。
我们会尊重您的知情权,确保您对医疗决策有充分的了解。
4. 我们承诺向您提供高质量的医疗设施和设备,以确保您在治疗过程中的舒适和安全。
我们会定期维护和更新设备,以保证其正常运转和最佳效果。
5. 我们承诺提供全方位的医疗服务,包括疾病预防、健康咨询、诊断治疗等。
我们将根据您的具体需求制定个性化的医疗方案,并提供持续的跟踪和诊后服务。
二、诚信经营我们郑重承诺进行诚信经营,始终坚持以下原则:1. 诚实守信:我们将诚实守信地向您提供医疗服务,在诊断和治疗过程中,我们将坦诚相待,保持真实、准确的沟通。
2. 尊重权益:我们将尊重您的权益,保护您的知情权、选择权和隐私权。
在任何医疗决策中都会优先考虑您的权益和利益。
3. 公平合理:我们将公平合理地收费,确保价格透明、合理,并提供详细的收费明细,以方便您了解医疗费用的构成。
4. 保密安全:我们将严格保护您的个人信息,遵守相关法律法规,并采取必要的措施确保信息的安全和隐私。
5. 客户满意:我们的目标是让每一位客户都满意。
如果您对我们的服务有任何意见或建议,请及时向我们提出,我们将积极改进和调整,以提供更好的医疗体验。
三、服务承诺期限我们的服务承诺期限为自承诺书签署之日开始,持续有效。
在此期间内,我们将始终遵守承诺内容,并为您提供持续的医疗服务。
最后,我们再次感谢您对我们医疗服务的信任和支持。
医疗服务承诺书范文精选五篇_医生岗位承诺书范文

医疗服务承诺书范文精选五篇_医生岗位承诺书范文为全面提高服务质量,规范执业行为,改进行业作风,为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务,争创群众满意医疗卫生单位,自觉接受社会和群众的民主评议。
现郑重承诺如下:二、改进医疗服务,方便群众就医。
认真落实《改善医疗服务 24 条具体措施》,全面推行预约诊疗服务,推行门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告,“一站式”导医服务和住院集中处置中心等服务措施,为群众提供优质服务三、规范诊疗行为,保障质量安全。
大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查,逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理,落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。
严格“三基三严”训练,全面实施优质护理服务示范工程,切实保障医疗质量安全。
四、规范收费标准,办事公开透明。
严格执行国家、省、市制定的收费标准,做到不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
全面实行院(事)务公开,对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开,接受群众监督。
医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示,住院病人费用实行一日清单制,增强收费透明度。
五、落实惠民措施,扩展服务范围。
推行重大公共卫生服务项目,为贫困白内障患者开展复明手术,为农村妇女提供更完善的孕产期保健服务,为艾滋病患者提供“四免一关心”服务,免费为城乡居民提供建立健康档案、儿童预防接种等 10 类 41 项基本公共卫生服务。
健全城乡 15 分钟健康服务圈,创新基层医疗服务模式,主动上门为群众提供服务。
积极推进志愿者医院和社区服务,探索卫生志愿服务的新形式和新内容。
六、落实医改政策,让群众得实惠。
全面落实医改措施,积极推进改革。
扩大妇女病普查和乳腺癌、宫颈癌筛查覆盖面,提高产前诊断率和新生儿疾病筛查率,进一步加强住院分娩管理,降低孕产妇和婴儿死亡率。
改革新农合付费方式,将住院费用自付比例降到 35%以下,全面提高部份重大疾病医疗保障水平,将农村儿童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宫颈癌、终末期肾病的报销比例提高到 90%。
医疗行业诚信承诺书

医疗行业诚信承诺书一、承诺背景作为医疗行业的从业者,我们深知诚信是医疗行业的基石,是维护医患关系、保障患者权益、提升医疗服务质量的重要保障。
为践行社会主义核心价值观,加强医疗行业诚信建设,我们郑重承诺:二、承诺内容1. 坚守职业道德:我们将始终遵循医疗行业的职业道德规范,尊重患者的人格与权益,坚守医者仁心、患者至上的原则。
2. 严格医疗服务:我们承诺在医疗工作中,严格执行医疗规程,确保医疗安全,提高医疗质量,不推诿、不拒绝、不歧视任何患者。
3. 透明医疗信息:我们保证向患者提供充分、真实的医疗信息,使患者有权了解自己的诊断、治疗方案及可能的风险,尊重患者的选择。
4. 公正科研行为:在进行医学研究时,我们将遵循科学方法,尊重事实,保证数据的真实性,不篡改研究结果,公正地报告研究结果。
5. 公平资源分配:我们致力于公平分配医疗资源,确保各项医疗服务和优惠政策惠及所有符合条件的患者,消除歧视和不公平现象。
6. 持续自我提升:我们承诺不断新知识、新技术,提高自身业务水平,以更好地服务于患者,为医疗行业的发展贡献力量。
三、承诺执行1. 内部培训:定期组织医疗职业道德和诚信教育培训,提高全体医护人员的诚信意识和职业素养。
2. 制度建设:建立健全医疗诚信管理体系,制定明确的诚信行为准则和违规处理办法,确保承诺的执行力度。
3. 监督检查:设立医疗诚信监督机构,对医疗行为进行监督,及时发现并纠正不诚信行为。
4. 公开承诺:通过各种渠道公布诚信承诺,接受社会各界的监督,提升医疗行业的透明度和公信力。
四、承诺保障我们承诺,如违反以上诚信承诺,将承担相应的法律责任,并接受行业处罚和社会谴责。
我们将积极倡导和践行医疗行业的诚信文化,努力构建和谐的医患关系,为人民群众的健康福祉贡献力量。
五、承诺时间本承诺自发布之日起生效,并将一直有效,直至医疗行业诚信建设达到预期目标。
医疗行业从业者共同承诺。
日期:____年__月__日。
医疗机构服务承诺书

医疗机构服务承诺书尊敬的广大患者及社会各界人士:为了进一步提高医疗服务质量,构建和谐医患关系,树立良好的社会形象,我们_____医疗机构郑重向社会作出以下服务承诺:一、依法执业我们将严格遵守国家相关法律法规,依法取得医疗机构执业许可证,并按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动。
所有医务人员均具备相应的执业资格,严格遵守医疗技术规范和操作规程,确保医疗服务的合法性和安全性。
二、诚信服务1、以患者为中心,尊重患者的知情权、选择权和隐私权。
在诊疗过程中,如实向患者告知病情、医疗措施、医疗风险及医疗费用等信息,让患者自主选择治疗方案。
2、严格执行国家物价政策,规范收费行为,杜绝不合理收费。
在显著位置公示医疗服务项目、收费标准及药品价格,接受患者和社会的监督。
3、坚决抵制商业贿赂,不接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
三、医疗质量1、建立健全医疗质量管理体系,加强医疗质量控制,严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度,如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度等,确保医疗质量和医疗安全。
2、加强医务人员的业务培训和继续教育,不断提高医疗技术水平和服务能力。
鼓励医务人员参加学术交流和科研活动,积极引进新技术、新方法,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
3、规范病历书写和医疗文书管理,确保病历资料的真实性、完整性和准确性。
四、医疗安全1、加强医院感染管理,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程,防止交叉感染。
2、加强医疗设备和药品的管理,确保医疗设备的正常运行和药品的质量安全。
定期对医疗设备进行维护、保养和检测,严格按照药品储存条件保管药品,杜绝使用过期、变质药品。
3、建立健全医疗安全预警机制和应急处置预案,加强医疗安全风险防范,及时处理医疗纠纷和医疗事故,保障患者的合法权益。
五、服务态度1、医务人员着装整洁、仪表端庄、语言文明、态度和蔼,热情接待每一位患者,做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。
2023医疗服务承诺书15篇

2023医疗服务承诺书15篇医疗服务承诺书1鹿邑县地处豫东平原,总人口约120万人,其中农业人口97万人,辖区有22乡镇。
现有6个县级医疗机构,22所乡镇卫生院,担负着全县人民的医疗、预防、保健任务。
我们郑重承诺:医院二十四小时应诊,对急、危、重症病人开设绿色救助通道;根据本县实际情况,各医疗单位要开设扶贫门诊和扶贫病房。
对享受低保的贫困人群,如:下岗职工、城镇居民、残疾人免普通门诊挂号费、免专家门诊挂号费,检查费用减免10%;对享受低保贫困的住院病人减免部分住院费;检查费用减免10%,治疗费用减免5%。
免费接送住院病人。
对急危重症病人,门诊做到先抢救,后交费。
积极开展“中国扶贫健康工程”的活动,在医疗服务方面坚持“以人为本,诚信服务”的原则;开展免费到以服务,开展住院病人一日清单和单病种质量控制费用管理制度。
医院的`一切工作紧紧围绕提高医疗服务质量,一切以病人利益为重,为全县人民的健康作出新贡献。
特此承诺!鹿邑真源源医院4月12日医疗服务承诺书2为深入推进__市中心医院为民服务创先争优活动,现向社会郑重承诺如下:一、各级各类人员佩戴工作牌、身份徽章上岗,牢记岗位职责,严格履职,接受社会监督。
二、仪表端庄,态度和蔼,热情接待,认真接诊每一位患者,积极践行“感动服务”。
三、畅通绿色通道,提供24小时全天候就诊,落实首问负责制,对急危重患者进行全程配诊陪检。
四、提供便民咨询服务,在门诊提供轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设施。
在病区设置装有针、线、纸、笔等物品的'便民服务箱。
五、加强医疗质量管理,严格核心制度,强化培训,提升医务人员业务能力,为病人提供高质量的`医疗服务。
六、为病人提供出院后期的延伸服务,进行住院病人出院回访。
七、严格依法行医。
严格合理检查、合理治疗、合理收费,规范医疗服务行为。
降低医疗服务费用,拒收“红包、回扣、开单提成”。
八、加强环境管理,提供整洁、舒适、安全、安静的就医环境。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
xx医院
医疗服务及守信就医承诺书
尊敬的患者及家属朋友,您好!
感谢您选择到我院就医,为营造舒适便捷的就医环境,建立和谐医患的关系,使您能得到收到热情的服务,取得最佳的治疗效果,对我们的工作更加放心和满意,我院郑重做出如下承诺,同时对患者也提出两点要求,请您监督与配合,再次感谢您的支持、理解!
一、医院方:
(一)对就诊患者认真负责,实行首诊、首科、首问负责制。
首诊医生和科室做到及时接诊、及时诊断、及时抢救治疗、及时住院、及时安全转送。
(二)文明服务,对就诊患者要做到态度和蔼,语言文明,热情周到,行为规范,廉洁行医。
(三)保证药品治疗和患者的用药安全,坚决杜绝使用假药。
(四)恪守医德,不勒索患者,坚决拒绝红包,回扣、开单提成等以医谋私现象。
(五)规范医疗行为,因病施治,做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。
(六)在门诊及住院大厅设触摸查询系统、公告栏设施等向社会公示各科专家相关信息、各类服务项目的收费标准和药品价格。
(七)住院病人实行费用每日清单制,收费公开透明。
二、患者方:
(一)请患者及其亲友勿“宴请”医务人员及赠送钱物。
(二)为了病人早日康复,请患者及亲友自觉遵守医院的各项规定。
医院监督投诉电话:8888XXXX(医德医风办公室) 88XXXX(医务科)
患者或委托人签字:与患者的关系:
经治医生签字:
注:此联由病友方保存年月日
xx医院
医疗服务及守信就医承诺书
患者姓名:性别:年龄:科室:病案号:
一、医院方:
(一)对就诊患者认真负责,实行首诊、首科、首问负责制。
首诊医生和科室做到及时接诊、及时诊断、及时抢救治疗、及时住院、及时安全转送。
(二)文明服务,对就诊患者要做到态度和蔼,语言文明,热情周到,行为规范,廉洁行医。
(三)保证药品治疗和患者的用药安全,坚决杜绝使用假药。
(四)恪守医德,不勒索患者,坚决拒绝红包,回扣、开单提成等以医谋私现象。
(五)规范医疗行为,因病施治,做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。
(六)在门诊及住院大厅设触摸查询系统、公告栏设施等向社会公示各科专家相关信息、各类服务项目的收费标准和药品价格。
(七)住院病人实行费用每日清单制,收费公开透明。
二、患者方:
(一)请患者及其亲友勿“宴请”医务人员及赠送钱物。
(二)为了病人早日康复,请患者及亲友自觉遵守医院的各项规定。
医院监督投诉电话:8888XXXX(医德医风办公室) 88XXXX(医务科)
患者或委托人签字:与患者的关系:
经治医生签字:
注:此联由存入病历年月日。