《企业文化与CI设计》试卷A答案
CIE历年真题及答案
历年考题：2010年5月a)、企业人力资源管理包括：1）、人力资源规划2）、员工招聘与配置3）、培训与开发4）、绩效管理5）、薪酬与福利管理6）、员工关系管理泰美的如下举措属于人力资源工作的范畴，“与泰美共同成长”项目；订立人力资源方针、设计公司的人力资源政策、并为雇员组织一系列活动；公司引入特别奖金；“品味俱乐部”项目；公司还组织网站设计比赛，帮助提升员工的设计能力，激发创造力；公司向雇员提供有关客户服务方面的培训；公司设计正规的考核表；刊登的招聘广告亦经过精心的策略部署；与员工分享自身的业务模式，让他们对公司的前景有信心；管理人员帮助下属自我提升。
b)、人力资源与企业文化的关系是：企业文化包括物质文化、制度文化、行为文化、核心文化；其中制度文化与行为文化都属于人力资源管理的范畴；物质文化是人力资源创造的；制度文化与行为规划是用来规范人力资源的行为与工作流程的。
a)、外部招聘的渠道有：报纸广告、网络招聘、校园招聘、招聘会、猎头公司；选用不同招聘渠道的依据是：招聘岗位、招聘成本、企业文化、劳动力市场供给情况。
b)、内部招聘的优缺点：优点：准确性高、适应快、成本低周期短、对员工有一定激励作用；缺点：选择范围小、容易形成帮派、质量不高a)、员工培训的重要性体现在以下方面：培训可使员工技能提升、知识面扩大、理念更新、满足企业发展的需要；培训包括如下类型：新员工入职培训、员工上岗培训、员工技能培训、一般技能培uuin管理培训等b）、常用的培训方法有：讲授式、实物作业指导、案例分析、研讨法、角色扮演。
a)、在进行技校评价时，通常从以下几个方面衡量：能力特征：如，积极性、团队合作、语言表达能力、分析能力、解决问题能力等；行为过程：如：做事是否有计划、是否有创新意识、是否注意学习、更新知识、理念等工作结果：如：数量指标、质量指标、成本指标、时间指标，满足客户要求的指标等b）、在进行绩效评价时，应注意避免的问题有：1）、考核指标与标准的制定，一定要客观、科学、现实；避免盲目性和随意性；2）、考核标准的制定过程避免单纯自上而下，要注意与员工的沟通与协商；3）、对于绩效结果要有客观的依据，避免主观性；4）、对于考核者实施培训，避免考核者对标准的掌握不一致，导致考核不公平、不客观5）、建立完善的考核制度，保障考核制度的连续性；避免心血来潮的随意性。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式。
建立一种积极向上的企业文化对于企业的长期发展至关重要。
下面将介绍一些关于企业文化的考题及答案。
一、企业文化的定义1.1 企业文化是什么？企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式，是企业的灵魂和精神支柱。
1.2 企业文化的作用是什么？企业文化可以增强员工凝结力和归属感，提升员工工作积极性和创造力，促进企业内部沟通和协作，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
1.3 企业文化的建设应该遵循哪些原则？企业文化的建设应该注重顶层设计，注重实践和落地，注重与企业战略和业务需求的契合，注重员工的参预和反馈，注重持续改进和调整。
二、企业文化的要素2.1 企业文化的要素包括哪些？企业文化的要素包括价值观念、行为准则、工作方式、组织结构、员工关系、管理风格等。
2.2 企业文化中的价值观念是如何形成的？企业文化中的价值观念是由企业的使命、愿景和核心价值观决定的，通过企业领导者的示范和传播、员工的共同认同和实践来形成和传承。
2.3 企业文化中的行为准则如何体现？企业文化中的行为准则通过企业规章制度、员工行为规范、奖惩机制等方式来体现，引导员工遵循规范行为，形成共同的行为准则。
三、企业文化的衡量方式3.1 企业文化的衡量方式有哪些？企业文化的衡量方式包括员工满意度调查、组织氛围评估、文化价值观念测评、绩效考核结果等。
3.2 如何评估企业文化的有效性？评估企业文化的有效性需要考察员工的参预度和认同度、企业绩效和业绩表现、员工流失率和招聘难度、企业声誉和社会影响等指标。
3.3 如何改善企业文化？改善企业文化需要从制度建设、文化传播、员工关系、领导力培养等方面入手，不断调整和优化企业文化建设的策略和措施。
四、企业文化的案例分析4.1 请举例说明一家企业成功的企业文化案例。
以谷歌为例，谷歌的企业文化以“不作恶”、“以用户为中心”、“追求卓越”等核心价值观念为引领，通过员工福利、创新氛围、开放交流等方式营造积极向上的企业文化。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部的价值观、信念、行为规范以及组织结构、沟通方式等方面的共同特征。
它是企业的灵魂和核心竞争力，对企业的发展和员工的行为起到至关重要的作用。
二、企业文化的特点和要素1. 特点：- 具有共同性：企业文化是企业内部共同的价值观和行为规范，具有普遍性和共识性。
- 具有稳定性：企业文化是企业内部长期形成的，具有一定的稳定性和延续性。
- 具有导向性：企业文化对企业员工的行为和决策具有指导和约束作用。
2. 要素：- 核心价值观：企业的核心价值观是企业文化的核心，它体现了企业的价值追求和行为准则。
- 组织结构：企业文化与组织结构密切相关，组织结构应该符合企业文化的要求。
- 沟通方式：企业文化要求员工之间的沟通方式积极、开放、透明，促进信息流通和知识共享。
- 奖惩机制：企业文化应该建立相应的奖惩机制，激励员工积极向上，惩罚不良行为。
三、企业文化的分类和发展阶段1. 分类：- 创业型文化：创业型文化强调创新、冒险和个人英雄主义，适合初创企业。
- 家族型文化：家族型文化强调家族价值观和传统，适合家族企业。
- 官僚型文化：官僚型文化强调规章制度和层级管理，适合大型机构。
- 团队型文化：团队型文化强调团队合作和共同目标，适合高效团队。
2. 发展阶段：- 初始阶段：企业文化初始阶段，主要是创始人的个人价值观和行为规范的影响。
- 发展阶段：企业文化逐渐形成，开始有一定的组织结构和沟通方式。
- 成熟阶段：企业文化已经彻底形成，成为企业发展的核心竞争力。
四、企业文化的建设和管理1. 建设：- 明确核心价值观：企业应该明确核心价值观，制定行为准则和行动规范。
- 培养共同认同：通过培训和沟通，使员工对企业文化有共同的认同和理解。
- 建立奖惩机制：建立相应的奖惩机制，激励员工积极向上，惩罚不良行为。
2. 管理：- 持续宣传：企业应该持续宣传企业文化，让员工深入了解和体验企业文化。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业在长期的经营过程中形成的一种特定的价值观、理念、行为准则和工作方式，是企业内部员工共同遵守的一种文化规范。
企业文化对于企业的发展和成功起着至关重要的作用，它能够凝聚员工的共识和力量，提高员工的归属感和忠诚度，推动企业的创新和发展。
二、企业文化的特点和要素1. 特点：- 稳定性：企业文化是长期形成的，具有一定的稳定性和延续性。
- 共享性：企业文化是全体员工共同遵守的文化准则，体现了组织的共同价值观和行为规范。
- 隐性性：企业文化不仅仅体现在组织的制度和规章上，更体现在员工的思想、态度和行为中。
- 适应性：企业文化需要与时俱进，适应外部环境的变化和企业发展的需要。
2. 要素：- 价值观：企业文化的核心是价值观，它反映了企业对待员工、客户、社会等各方面的价值取向。
- 理念：企业文化的理念是企业对于经营目标、发展战略和行为准则的总体规划和指导。
- 行为准则：企业文化的行为准则是员工在工作中应该遵守的行为规范和道德规范。
- 工作方式：企业文化的工作方式是指企业内部的组织结构、沟通方式、决策方式等。
三、企业文化的分类1. 创新型企业文化：强调创新和变革，鼓励员工提出新的想法和方法，推动企业不断进步和发展。
2. 服务型企业文化：以客户为中心，注重提供高品质的产品和服务，建立良好的客户关系。
3. 质量型企业文化：注重产品质量和质量管理，追求卓越的品质和客户满意度。
4. 团队型企业文化：强调团队合作和协作精神，鼓励员工之间的互助和支持。
5. 学习型企业文化：鼓励员工不断学习和提升自己的能力，推动组织的学习和创新能力。
四、企业文化的建设和发展1. 建设企业文化的步骤：- 明确企业的核心价值观和理念；- 建立健全的制度和规章，明确员工的行为准则；- 培育和传承企业的文化传统，加强员工的文化教育和培训；- 打造良好的工作环境和氛围，激励员工的积极性和创造力；- 定期评估和调整企业文化，与时俱进。
《企业形象(CIS)设计》测试题及答案
一、单选题（共10道试题，共20分。
）1.（A）是CIS的灵魂、核心和向导，它的实质是以价值观为核心的一种精神文化。
A.企业理念B.企业制度C.企业使命D.企业信誉满分：2分2.电子媒介中具有低成本、快捷的特点的是（A）A.广播B.网络C.电视D.灯箱广告满分：2分3.（D）一般通过对企业的自我评价、公众对企业形象的评价和与期望形象差距分析，对企业的形象做一个全面了解。
A.专家意见法B.头脑风暴法C.压力测试D.企业形象调研满分：2分4.CIS进入中国是在（B）A.90年代中后期B.80年代中后期C.90年代初期D.80年代初期满分：2分5.（C）有加速绘图的作用。
A.PCIB.IDEC.AGPD.EPS满分：2分6.（C）是企业行动的原动力，它是构成MIS的最基础性的要素。
A.企业理念B.企业制度C.企业使命D.企业信誉满分：2分7.CIS的心理研究方法中将被调查者填写的调查表进行汇总、整理、分类分析研究的方法是（C）A.问询法B.观察法C.问卷法D.调研法满分：2分8.（B）的工作程序包括确定问题、制定计划、收集分析信息、报告、结果。
A.CIS导入确立B.CIS形式调研C.企划与设计D.CIS实施满分：2分9.提高样本代表性的方法是（B）A.系统抽样B.分层抽样C.随机抽样D.定点抽样满分：2分10.（A）是通过直接或间接的方式搜集信息，是一种常用的实地调研方法。
A.问询法B.专题讨论法C.观察法D.专家意见法满分：2分二、多选题（共25道试题，共50分。
）1.从企业主动导入CIS的角度来看，企业理念实施阶段主要包括（ABCD）A.理念传递B.理念解释C.理念教化D.理念应用满分：2分2.企业识别系统的基本特征有（ABCD）A.客观性B.独创性C.社会性D.战略性满分：2分3.CIS的子系统有（ACD）A.MISB.AISC.BISD.VIS满分：2分4.企业组织形式主要有（ABC）A.个人企业B.合伙企业C.公司企业D.上市企业满分：2分5.CIS的内部功能包括（ACD）A.凝聚功能B.识别功能C.整合功能D.规范功能满分：2分6.广告创作的要点有（ABCD）A.简洁B.焦点C.统一D.平衡满分：2分7.印刷媒介中报纸的特点是（BCD）A.受众最准确B.传播速度最快C.范围最广D.影响最大满分：2分8.在CIS形式调研中，常用的调研方式有（ACD）A.参与调研B.摩擦调研C.非参与调研D.磨损调研满分：2分9.从企业员工的角度来看，企业理念实施阶段主要包括（ACD）A.理念接受B.理念传递C.理念理解D.理念实践满分：2分10.CIS对外传播的对象有（ABCD）A.消费者B.社会公众C.政府D.金融机构满分：2分11.企业在进行理念开发时，必须遵循以下原则（ABCD）A.个性化原则B.社会化原则C.简洁性原则D.人本原则满分：2分12.企业市场营销活动在企业视觉识别基本要素中应用最广泛环节主要体现在（ABCD）A.产品B.包装C.广告D.公共关系满分：2分13.与CIS有关的学科包括（ABCD）A.组织行为学B.公共关系学C.美学D.市场营销学满分：2分14.控制应遵循的原则包括（ABCD）A.预见性原则B.实事求是原则C.经济性原则D.全局性原则满分：2分15.传播的类型有（ABCD）A.人际传播B.大众传播C.组织传播D.群体传播满分：2分16.资料整理工作程序包括（ABCD）A.审核B.分类C.编码D.汇总满分：2分17.影响消费者购买决策的因素包括（ABCD）A.环境因素B.刺激因素C.消费者个人及心理因素D.感觉与直觉满分：2分18.企业形象的无形要素包括（ABD）A.企业理念B.企业制度C.员工形象D.企业信誉满分：2分19.广告创作应遵循的原则有（ABCD）A.艺术性B.真实性C.民族性D.思想性满分：2分20.数字图形分为（CD）A.基于流线图B.基于散状图C.基于点阵图D.基于矢量图满分：2分21.企业理念的传递方法有（ABC）A.宣传资料法B.唱和法C.环境法D.头脑风暴法满分：2分22.以下属于标志要素的有（ABCD）A.标志B.图形C.标准色满分：2分23.EJ麦卡锡划分的营销手段包括（ABCD）A.产品B.价格C.促销D.分销渠道满分：2分24.在进行CIS企划时应遵循的原则有（BCD）A.人本原则B.系统原则C.创新原则D.书面原则满分：2分25.以下属于企业形象的有形要素的有（BD）A.企业理念B.产品及包装C.企业制度D.社会贡献满分：2分三、判断题（共15道试题，共30分。
CI考试题及答案
CI考试题及答案****一、单项选择题（每题2分，共20分）1. CI（Corporate Identity）的中文意思是：A. 企业形象B. 企业识别C. 企业文化D. 企业标识答案：B2. CI战略的核心内容是：A. 企业理念B. 企业行为C. 企业视觉D. 企业听觉答案：A3. 下列哪项不是CI的构成要素：A. 理念识别（MI）B. 行为识别（BI）C. 视觉识别（VI）D. 听觉识别（AI）答案：D4. CI战略的实施不包括以下哪项：A. 内部传播B. 外部传播C. 产品包装D. 员工培训答案：C5. CI战略的最终目的是：A. 提升企业知名度B. 增强企业竞争力C. 提高企业经济效益D. 以上都是答案：D6. 以下哪个不是CI战略实施的步骤：A. 调研分析B. 策划设计C. 实施推广D. 效果评估答案：D7. CI战略中，视觉识别系统不包括以下哪项：A. 标志设计B. 标准字体C. 企业歌曲D. 色彩系统答案：C8. CI战略中，理念识别（MI）的核心是：A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业口号答案：C9. 以下哪个不是CI战略实施的外部传播渠道：A. 广告宣传C. 内部培训D. 媒体发布答案：C10. CI战略中，行为识别（BI）不包括以下哪项：A. 员工行为规范B. 客户服务标准C. 产品包装设计D. 企业社会责任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. CI战略实施的内部传播包括以下哪些方面：A. 员工培训C. 内部会议D. 员工福利答案：A、B、C2. CI战略中，视觉识别系统的主要元素包括：A. 企业标志B. 企业标准字C. 企业标准色D. 企业口号答案：A、B、C3. CI战略实施的外部传播可以采取以下哪些方式：A. 广告B. 公关活动C. 促销活动D. 社区活动答案：A、B、C、D4. 以下哪些属于CI战略中理念识别（MI）的范畴：A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业歌曲答案：A、B、C5. CI战略实施的效果评估可以从以下哪些方面进行：A. 知名度B. 认知度C. 好感度D. 忠诚度答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10分）1. CI战略只适用于大型企业。
2024学年6月份考试1001《CI设计》 复习题
2024学年6月份考试 CI设计综合复习题一、单选题1、提出“艺术与劳动混合”主张的是( )。
A、穆特修斯B、格罗佩斯C、拉斯金D、莫里斯正确答案： D2、下列不属于展示设计要素的是( )。
A、“物”B、“装饰”C、“场地”D、“时间”正确答案： B3、丹麦家具设计的最大特点是( )。
A、简洁实用B、富丽堂皇C、色彩丰富D、沉稳大气正确答案： A4、下列属于现代设计艺术的是( )。
A、展示设计B、企业形象设计C、标志设计D、个人形象设计正确答案： D5、欧洲现存最大的教堂是莱茵河畔的( )。
A、亚琛大教堂B、哥特大教堂C、科隆大教堂D、亚眠主教堂正确答案： C6、以中国古钱币为基本元素，并结合“中”字设计的标志是( )。
A、中国建设银行行徽B、中国农业银行行徽C、中国工商银行行徽D、中国银行行徽正确答案： D7、著名论文《关于人为事物的科学》的作者是( )。
A、米斯·凡·德罗B、赫伯特·亚历山大·西蒙C、佛里兹·汉森D、乔纳森·艾维正确答案： B8、招贴的内容美不包括( )。
A、社会现实B、文化内涵C、设计创新D、思想感情正确答案： C9、全世界的“展览王国”是( )。
A、新加坡B、德国C、美国D、日本正确答案： B10、下列不属于设计艺术美特点的是( )。
A、功能美B、形式美C、结构美D、文化美正确答案： C11.“新包豪斯”学校的创建者是 ( )。
A、法宁格B、莫霍伊·纳吉C、康定斯基D、克里答案： B12、相对于代表东方园林的中国园林，代表西方园林的国家是( )。
A、法国B、德国C、英国D、意大利答案： A13、“蛋形”椅的设计者是( )。
A、汉斯·维纳B、艾维C、布鲁诺·穆纳利D、阿纳·雅各布森答案： D14、下列不属于中国传统民间工艺设计理论著作的是( )。
A、《天工开物》B、《矿冶全书》C、《鲁班经》D、《考工记》答案： B解析：15、下列不属于平面设计构成要素的是( )。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观念、行为规范和管理方式，是企业内部员工共同遵循的行为准则和思维方式。
企业文化对于企业的发展具有重要的影响，它能够凝结员工的力量，提高员工的归属感和凝结力，促进员工的创新和团队合作，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
二、企业文化的要素和特点1. 要素：(1) 价值观念：企业文化的核心是价值观念，包括企业的使命、愿景和核心价值观。
(2) 行为规范：企业文化需要明确员工在工作中的行为规范，包括道德、纪律、职业操守等。
(3) 管理方式：企业文化需要建立一套适应企业发展的管理方式，包括组织结构、决策机制、激励机制等。
2. 特点：(1) 稳定性：企业文化是长期形成的，具有一定的稳定性和延续性。
(2) 共享性：企业文化是企业内部员工共同遵循的准则，需要共同参预和建设。
(3) 引导性：企业文化能够引导员工的行为和决策，对企业发展起到指导作用。
三、企业文化的建设和实施1. 建设过程：(1) 明确企业的使命、愿景和核心价值观。
(2) 制定行为规范和管理方式。
(3) 建立相应的组织结构和决策机制。
(4) 培养和引导员工的文化意识和价值观念。
2. 实施方法：(1) 培训和教育：通过培训和教育活动，向员工传递企业文化的核心价值观念和行为规范。
(2) 激励机制：建立与企业文化相符合的激励机制，鼓励员工积极参预和贡献。
(3) 案例分享：通过分享企业文化成功案例，激发员工的学习和创新意识。
(4) 内外宣传：通过内部和外部宣传，提高员工和外界对企业文化的认同和理解。
四、企业文化的评估和改进1. 评估方法：(1) 员工满意度调查：通过调查问卷等方式，了解员工对企业文化的认同程度和满意度。
(2) 绩效评估：将企业文化的要素纳入绩效评估体系，评估员工在企业文化方面的表现。
(3) 外部评估：请第三方机构对企业文化进行评估，获取客观的评价和建议。
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试题名称：企业文化与CI设计
专业：年级：学号：姓名：分数：
一、名词解释（20分）
1、企业文化
2、企业文化扩张
3、企业外部形象
外部形象是员工以外的社会公众形成的对企业的认知，我们一般所说的企业形象主要就是指这种外部形象。
4、CI
CI策划是企业根据实际需要有目的的进行形象塑造和宣传的系统工程。
二、简答（40分）
1、中国企业文化国际化的原则有哪些？
2、知识经济对企业文化兴起的推动作用表现在哪些方面？
3、建设企业文化的基本原则是什么？
(一)人本原则
(二)共识原则
(三)目标原则
(四)创新原则
4、中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用？
1、“以人为本”的民本思想。
2、“刚健进取”的民族精神。
3、“和谐合作”的思想方法。
4、“崇德重义”的企业伦理。
三、论述（20分）
结合实际论述全球经济文化一体化发展的趋势。
四、案例（20分）
先给谁换
走进任何一家南方李锦记的分公司，都会发现，所有员工桌面上的电脑显示器全是液晶的，因为液晶显示器没有辐射，不伤眼睛，还能节省办公空间，提高工作效率。
所以公司在2003年决定，把原来的普通显示器全部换成液晶产品。
由于当时液晶产品还没有大规模上市，需要逐步买来更换。
那么，先给谁换呢？是老总、总公司员工、还是一线人员？
按照一般企业习惯，从上到下的顺序是“老板、管理层、员工、顾客”。
但是，南方李锦记认为：优质的顾客来自优秀的员工，一切销售目标都是靠前线销售队伍完成的。
南方李锦记的企业意识形态是一般习惯的翻转，是“顾客、员工、管理层、老板”。
所以，第一批液晶显示器给了业务部输单组，这些最一线的同事需要一天到晚对着电脑工作，还经常加班加点；第二批更换显示器的是各地分公司，它们直接面对市场、消费者和业务伙伴；第三批换的才是总公司其它各部门的员工。
问题：用你学习过的企业文化基本理论分析南方李锦记的做法反映出什么样的企业价值理念？。