物业托管合同(范本)

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2024年委托物业管理合同经典版(四篇)

2024年委托物业管理合同经典版(四篇)

2024年委托物业管理合同经典版甲乙双方,甲方作为物业管理公司、受托方,乙方作为房屋出售单位、委托方,遵循常政发[___]____号文的《常州市市区住宅区物业管理暂行办法》,达成以下条款,共同遵守。

1. 房屋管理(1)乙方依据市_____文件规定,将_____新村的_____套住房(建筑面积____平方米)出售给个人,并委托甲方进行管理。

同时,乙方将按照第三条的规定,向甲方支付委托管理费。

(2)上述房屋将由甲方进行统一的专业化管理。

2. 房屋修缮(1)甲方负责房屋公共部位及设施的维修和日常养护,以保持其完好和正常使用。

(2)如乙方要求甲方负责室内自用部位的正常零修,相关费用将由购房人自行承担。

3. 托管费用(1)根据市政府关于“房屋共用部位设施维护基金”的规定,乙方需支付房价款的____%(即人民币____元、y____元)作为委托管理费,该款项应在合同签署后15天内转入甲方的“房屋共用部位设施维护基金”账户,并接受乙方的审计。

(2)甲方负责房屋公共部位设施的日常维修,费用从基金增值部分中支出。

若基金增值部分不足,超出部分由乙方按实际分摊。

(3)甲方应确保对托管房屋公共部位设施的及时维修和养护。

如因甲方维护不及时导致不良后果,甲方应承担相应责任。

4. 其他(1)乙方需将相关房屋档案、图纸和技术资料移交给甲方,以供管理及维修时参考(合同终止时,应返还乙方)。

(2)如遇不可抗力的自然灾害导致房屋损坏、倒塌等,非甲方责任。

(3)其他具体约定:______5. 附则(1)本合同自签订并“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。

(2)本合同有效期为____年____月____日至____年____月____日。

(3)本合同一式三份,甲乙双方各持一份,另一份报市物业主管部门备案。

(4)本合同适用于优惠和补贴出售两类房屋。

甲方:_____(公章)乙方:_____(公章)法人代表:_____ 法人代表:_____经办人:_____经办人:_____合同签订日期:____年____月____日2024年委托物业管理合同经典版(二)第五条物业管理规范与经济指标1. 乙方需遵循物业行政管理机构设定的各项标准,确保住宅区在接管后 ____ 年内达到规定标准。

物业委托经营管理合同(4篇)

物业委托经营管理合同(4篇)

物业委托经营管理合同甲方(委托方):法定代表人:联系电话:地址:乙方(受托方):营业执照号码:组织机构代码证号码:法定代表人:联系电话:地址:根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规之规定,经甲、乙双方充分协商,依平等自愿、等价有偿的原则,就乙方接受甲方委托,为甲方提供物业管理、经营服务(下称“经营托管”或“托管”)事项达成如下协议,以兹共同遵照执行。

第一条托管物业(房屋及附属设施)简况1、托管物业位于泰安市区泰山弗尔曼酒店公寓的房屋,建筑面积共计约为平方米(具体物业房号、权属证号、所有权人详细名单见附件),。

2、托管物业需按照四星级酒店客房标准装修,并至少应包括下列附属设施:(1)电器类:电视机、机顶盒、冰箱、空调、洗衣机、组合式厨房设备、热水器、电热水壶。

(2)家具类:沙发、茶几、餐桌、餐椅子、电视柜、衣柜、阳台休闲茶几和椅子、睡床、床垫、床头柜。

(3)其他类:窗帘等。

(4)配套设施:会议室3、上述附属设施的详细清单,在甲方交付托管物业时,由双方清点后签字盖章确认,确认清单作为本合同附件,是本合同不可分割的组成部分。

若交付时房间没有达到以上要求,甲方必须按照以上要求配齐或委托乙方代为配置(须另行签署代购委托书),产生的相关费用由甲方承担。

第二条托管物业用途该物业用途为:度假式公寓出租经营。

第三条经营托管权限针对委托乙方管理经营的物业,甲方授予乙方如下权限:1、乙方具有排他的经营管理权限,自主制定经营和管理模式;2、乙方根据市场需求自主制定物业租赁价格或打折促销策略;3、乙方自主成立管理服务团队,团队人员与甲方无关;4、其他乙方应享有的经营托管物业之权利。

第四条经营托管期限1、本次经营托管服务的期限自甲方托管房屋全部交房之日起____年,交付的具体时间双方确定后签订补充协议,作为本合同附件。

2、甲方应在上述补充协议约定的日期内将符合约定条件的托管物业交付给乙方。

代理期限届满后,如甲方有意继续托管物业的,同等条件下乙方享有优先权。

物业托管合同范文6篇

物业托管合同范文6篇

物业托管合同范文6篇篇1物业托管合同范文甲方:(委托方)__________公司乙方:(受托方)__________物业管理公司鉴于甲方为一家__________公司,现拥有位于__________地区的一处物业,现委托乙方对该物业进行管理。

为了明确双方的权利和义务,根据有关法律规定,经双方协商一致,特订立本合同。

第一条委托内容甲方委托乙方对其位于__________的物业进行全面管理,包括但不限于保洁、维修、安保、陪护等事务,并根据实际情况,协助甲方进行相关业务的决策和执行。

第二条服务范围乙方应按照甲方的要求,对物业进行全面管理,保证物业的正常运营和维护。

具体服务内容包括但不限于:1. 日常保洁:保持物业内外环境整洁;2. 设备维修:定期检查设备运行情况,做好设备维护工作;3. 安全管理:加强安保措施,确保物业的安全;4. 服务跟进:对甲方提出的要求和建议进行及时跟进;5. 报告汇总:定期向甲方提交物业管理报告,汇总物业运营情况。

第三条服务期限本合同自__________年月日起生效,至__________年月日终止。

双方均有权在合同期满前30天书面通知对方终止合同。

第四条服务费用1. 甲方应按照约定的服务费用支付给乙方,服务费用包括人工费、材料费、设备费等方面的支出。

2. 服务费用以每个月为周期支付,每月应在__________号前支付至乙方指定的账户。

3. 如有额外费用支出,须经甲方同意后支付。

第五条违约责任1. 任何一方未按合同约定履行义务,应承担相应的违约责任。

2. 若甲方未及时支付服务费用,应按每天逾期金额的0.5%支付逾期罚金;3. 若乙方未按时提供服务或服务质量不符合要求,应承担相应的法律责任。

第六条争议解决本合同的解释和争议解决以中华人民共和国法律为准据法,并提交甲方所在地法院解决。

第七条其他事项1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决;2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

物业托管合同格式5篇

物业托管合同格式5篇

物业托管合同格式5篇篇1甲方(委托方):__________________乙方(受托方):__________________根据有关法律法规,为明确双方的权利义务关系,甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则,就甲方委托乙方对物业进行托管达成如下协议:一、物业基本情况本合同涉及的物业位于__________________(详细地址),物业类型为______,物业面积为______平方米。

二、委托事项甲方委托乙方对位于上述地址的物业进行托管,托管内容包括但不限于物业管理、日常维护、设备设施保养等。

三、合同期限本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。

四、费用及支付方式1. 物业托管费用:甲方应向乙方支付物业托管费用,具体金额及支付方式如下:______。

2. 其他费用:除托管费用外,其他因托管产生的费用(如维修费、税费等)由甲方承担。

五、甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务。

2. 甲方应按时支付物业托管费用。

3. 甲方应确保物业的合法性,不得委托乙方从事违法活动。

4. 甲方应配合乙方开展物业服务工作,提供必要的支持和协助。

六、乙方的权利和义务1. 乙方应按照本合同约定提供物业服务,保证物业的正常运转。

2. 乙方有权按照本合同约定收取物业托管费用。

3. 乙方应对物业进行日常维护和管理,确保物业的安全和完好。

4. 乙方应建立物业服务档案,记录物业服务情况。

5. 乙方应对物业服务过程中出现的问题及时处理和解决。

七、违约责任1. 若甲方未按时支付物业托管费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。

2. 若乙方未按照本合同约定提供物业服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

3. 若因甲方原因导致物业服务无法正常进行,甲方应承担相应责任。

4. 若因不可抗力导致物业服务无法正常进行,双方应及时协商解决。

篇2甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根据有关法律法规,为明确双方的权利义务关系,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行物业管理服务事宜,特订立本合同。

物业托管合同范本

物业托管合同范本

物业托管合同范本甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方对其拥有的物业进行托管管理事宜,达成如下协议:第一条物业基本情况1.1 甲方拥有的物业位于_______省_______市_______区_______路_______号,建筑面积为_______平方米。

1.2 物业性质为_______(住宅/商业/工业等)。

第二条托管期限2.1 本合同托管期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.2 合同期满后,如双方同意续约,应提前_______个月签订新的托管合同。

第三条托管费用及支付方式3.1 甲方应向乙方支付托管费用,费用标准为_______元/平方米·月。

3.2 托管费用按季度支付,每个季度第一个月的_______日前支付当季度的托管费用。

第四条乙方的权利和义务4.1 乙方有权根据本合同的规定对物业进行管理,包括但不限于物业维修、保养、安全、清洁等工作。

4.2 乙方应按照相关法律法规及物业管理行业的规定,对物业进行妥善管理,确保物业的安全、整洁、有序。

4.3 乙方应定期向甲方报告物业的运行情况,包括财务报表、维修保养记录等。

第五条甲方的权利和义务5.1 甲方有权对乙方的物业管理工作进行监督和检查,并提出意见和建议。

5.2 甲方应保证物业的合法性和有效性,不得侵犯他人的合法权益。

5.3 甲方应按照本合同的规定及时支付托管费用。

第六条合同的变更和解除6.1 双方同意,合同的变更和解除应书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。

6.2 在合同期限内,如因不可抗力导致合同无法履行,双方均有权解除合同。

第七条违约责任7.1 双方应严格履行本合同的各项条款,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。

物业托管协议4篇

物业托管协议4篇

物业托管协议物业托管协议精选4篇(一)物业托管协议是指由物业公司或其他专业机构承接房产所有者委托的物业管理工作,并根据协议约定的内容提供相应的服务。

以下是可能包含在物业托管协议中的一些条款:1. 委托内容:明确委托方委托物业公司承担的具体物业管理事务,包括但不限于物业维护、公共设施管理、安全保障等。

2. 服务内容:具体列举物业公司需提供的服务项目,如日常清洁、绿化养护、保安巡逻等,以及详细说明服务标准、频率、细则等。

3. 费用支付:约定管理费用的支付方式、金额、周期以及调整规则,并说明哪些费用由委托方承担,哪些费用由物业公司承担。

4. 管理权:明确物业公司在托管期间对物业的管理权,包括但不限于协助解决居民纠纷、调度维修人员等。

5. 服务期限:规定托管的起始日期和终止日期,并约定是否自动续约、续约条件等。

6. 违约责任:约定各方违约的责任及违约金等,例如物业公司未履行约定服务的,是否需要赔偿损失。

7. 解除协议:规定解除协议的条件、程序和违约方的违约赔偿责任。

8. 保密条款:明确各方对于获取的委托方或物业公司的商业秘密及居民信息等保密的责任。

以上仅为一般性的物业托管协议内容,实际协议的具体条款需根据双方具体情况和需求进行协商和制定。

建议在签署协议之前,双方充分沟通,明确双方的权利和义务,并最终达成具体的协议。

物业托管协议精选4篇(二)以下是一个物业托管合同的样本:合同编号:_____________甲方(业主):地址:_____________联系电话:_____________乙方(物业公司):地址:_____________联系电话:_____________鉴于甲方是该物业的合法所有人,并希望委托乙方托管管理该物业,双方经友好协商,达成如下合作意向:第一条合作内容1.1 乙方将全面负责甲方委托的物业的日常管理、维护和维修等工作,包括但不限于房屋、设备、设施的保养、维修、清洁和安全保障等。

1.2 乙方将按照甲方的需求,进行租户的招募、签约、租金收取和租户管理等工作,并按照约定的方式向甲方支付租金收益。

物业临时托管合同协议书

物业临时托管合同协议书

物业临时托管合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!物业临时托管合同协议书甲方:(物业公司名称)地址:联系方式:乙方:(业主姓名/公司名称)地址:联系方式:鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,现双方为明确双方在临时托管期间的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、临时托管范围1.1 甲方同意在合同约定的临时托管期间,对乙方物业进行临时托管管理。

1.2 临时托管期间,甲方应按照物业管理规定和合同约定,保障乙方物业的安全、整洁和正常使用。

二、临时托管期限2.1 本合同临时托管期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2 如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。

三、临时托管费用3.1 甲方应按照双方签订的《物业管理合同》约定的费率,向乙方收取临时托管费用。

3.2 乙方应按照甲方提供的收费标准,按时向甲方支付临时托管费用。

四、合同的履行和违约责任4.1 甲方应按照合同约定,履行物业管理职责,确保乙方物业的安全和正常使用。

4.2 乙方应按照合同约定,按时支付临时托管费用,并遵守物业管理规定。

4.3 如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。

五、争议解决5.1 双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商解决。

5.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他约定6.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

6.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人/负责人:法定代表人/负责人:签订日期:____年__月__日请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!。

物业管理合同范本15篇

物业管理合同范本15篇

物业管理合同范本15篇物业管理合同范本1第一条本合同当事人委托方(以下简称为甲方)单位名称:委托人:受委托方(以下简称乙方)单位名称:法定代表人:根据有关法律、法规,在自愿、平等协商一致的基础上,甲方将小区委托乙方实行物业管理,定立本合同。

第二条物业基本情况物业名称:物业类型:坐落位臵:占地面积:万平方米建筑面积:万平方米第三条乙方提供物业服务,为本区域托管的物业负责,对本区域全体业主和使用人负责。

乙方应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,在办理物业承接验收手续时,对竣工验收资料、技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件等。

第四条甲方协助乙方按照国家规定的保修期限和保修范围,要求开发商承担物业的保修责任。

第二章委托管理服务事项第五条房屋建筑本体共用部位的维护、使用、管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。

第六条共用设施、设备的维护、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天线、楼内外消防设施设备、监控设备、建筑物防雷设施等。

第七条附属建筑物、构筑物的维护、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、停车场等。

第八条共用绿地、花木、建筑亭廊、健身器材等的维护与管理。

第九条附属配套建筑及其设施的维护、养护和管理。

第十条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

第十一条交通与车辆停放秩序的管理。

第十二条协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤。

第十三条管理与物业相关的竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管工程竣工图等竣工验收资料,设施设备的安装、使用和维修保养等技术资料,物业质量保修文件和物业使用说明文件等。

第十四条协助组织开展社区居委会文化娱乐活动。

第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方原则上应接受委托,收费由当事双方协商。

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物业服务合同委托方(甲方):物业服务企业(乙方):物业服务合同委托方(甲方):通讯地址:联系电话:邮政编码:物业服务企业(乙方):营业执照注册号:企业资质证书号:组织机构代码:法定代表人:联系电话:通讯地址:邮政编码:根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,就物业服务有关事宜,协商订立本合同。

第一部分物业项目基本情况第一条本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况如下:名称: 。

坐落位置: 。

建筑面积平方米。

第二部分物业服务内容第二条乙方应当提供的物业服务包括以下内容:1、制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规和《管理规约》的授权制订物业服务的有关制度。

2、共用部位的日常维修、养护和管理。

包括不限于:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、设备间等。

3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。

包括:供暖系统、供电系统、消防系统等设备。

4、市政公用设施和附属建筑物、构筑物(除交由市政管理部门管理的除外)的维修、养护和管理。

包括不限于道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。

5、公共绿地、景观的养护。

6、清洁服务,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集,楼外墙每年一次的清洗等。

7、协助维护秩序,对车辆(包括自行车)停放进行管理。

8、负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。

9、按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。

10、配合属地社区,做好垃圾分类工作11、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告。

12、严格按照法律、法规和有关约定做好安全检查,制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。

13、对于12345工单要按照相应的标准接诉即办。

14、以上维修、养护和管理等费用,500元元以下归乙方承担,500元以上费用,由甲方负责。

第三部分物业服务标准第三条乙方按照双方约定的物业服务标准(见附件一)提供服务。

如乙方服务质量达不到标准,甲方将酌情扣减乙方管理费。

第四部分物业服务期限第四条物业服务期限为年,自年月日零时至年月日24时。

第五部分物业服务相关费用第五条本物业服务相关费用组成为:1、本物业的管理服务费用价格元/年/平方米。

每年度物业管理费用元,该等费用为包干制,已包含了乙方的物业服务酬金、因提供服务而产生的各项支出及税费。

除本条第二款明确应由甲方负担的费用外,因提供物业服务而发生的其它费用(500元以下费用)均由乙方负担,500元以上费用由甲方承担。

2、房屋的公共部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用:(1)房屋共用部位的小修、养护费用,由乙方承担;大中修费用,由甲方承担;更新费用,由甲方承担。

(2)房屋共用设施、设备小修、养护费用,由乙方承担;大中修费用,由甲方承担;更新费用,由甲方承担。

(3)市政公共设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由乙方承担;大中修费用,由甲方承担;更新费用,由甲方承担。

(4)公用绿地的养护费用,由乙方承担。

(5)附属配套建筑和设施的小修、养护费用,由乙方承担;大中修费用,由甲方承担;更新费用,由甲方承担。

(6)负责办公楼工时及或配件费用500元以下的维修3、乙方负责代收代缴住户电费。

第六条甲方应当按年度交纳物业服务费,合同签订后,甲方7个工作日内全额支付乙方。

第六部分双方权利与义务第七条甲方的权利义务1、有权审定乙方制定的物业服务方案,并监督实施。

2、对本物业区域内的物业服务事项有知情权。

3、对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。

4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;5、有权组织物业服务满意度调查,有权对乙方的不称职职工提出更换意见。

6、如有本合同生效前发生的遗留问题,由甲方负责协调、处理、解决,乙方对此不承担违约责任。

7、配合乙方做好物业区域内的物业服务工作。

8、按照约定交纳物业服务费。

9、有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。

第八条乙方的权利义务1、依据2020年5月颁布的《北京市物业管理条例》,行使物业管理职责,落实相关服务内容。

根据有关法律、法规及本合同的约定,按照物业服务标准和内容提供物业服务,收取物业服务费。

2、经甲方同意,可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目,但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准,不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督,并对受托企业的服务行为承担责任。

3、妥善保管和正确使用本物业的档案资料,及时记载有关变更信息,并为甲方的资料信息保密。

4、及时向甲方通报本物业区域内有关物业服务的重大事项,接受甲方的监督。

5、向甲方告知物业使用的有关规定,当甲方装修作业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;6、对甲方违反本合同和《管理规约》的行为,采取告知、劝说和建议等方式督促甲方改正。

7、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途,不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。

8、本物业区域内需另行配备相关设施设备的,应当与甲方协商解决。

9、负责本单位在甲方工作人员的安全管理。

10、合同期内,不得随意更换项目经理,如有特殊原因确需更换,须提前15日书面向甲方申请,并获得甲方同意。

11、有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。

第七部分合同终止第九条甲乙双方中任何一方决定在服务期限届满后不再续约的,均应当在期满1个月前书面通知对方。

第十条服务期限届满前,甲方将按规定通过招标方式招聘或续聘聘物业公司。

第十一条如本合同不再续签,在新的物业服务企业接管本物业前,乙方应按甲方的要求继续提供物业服务,一般不超过3个月;在继续服务的期间内,甲、乙双方的权利义务继续按本合同执行。

第十二条本合同终止后,甲乙双方应当共同做好债权债务处理事宜,包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等;甲乙双方应当相互配合,做好物业服务的交接和善后工作。

第十三条物业合同终止或提前解除时,乙方应将管理期间的档案资料、设备设施资料等一并交与甲方。

第八部分违约责任及合同的解除第十四条甲方逾期未交纳物业服务费的,应当按照逾期每日万分之五的标准承担相应的滞纳金。

乙方在服务期限内擅自暂停物业服务或撤出物业服务区域的,应当以暂停或提前撤离期间内所相应的物业服务费用金额为准向甲方支付违约金;乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的,应当以延迟撤出期间所相应的物业服务费用金额为准向甲方支付违约金。

前述行为给甲方造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。

如乙方的服务每有一个月未达标,其应向甲方支付该月物业服务费用的10%作为违约金。

在上述情形下,或乙方有服务不达标的情形累计达三个月的,或乙方拒绝履行任何约定义务的,甲方同时有权提前通知乙方解除本合同。

“服务不达标”是指,根据甲方的检查或抽查,附件一中的“物业服务标准”中累计不达标的项目数量占总服务项目数量的10%。

本合同履行期间,如乙方另有其它违约行为一人次,甲方有权扣除合同总额的1%作为违约金。

除不可预见的情况外,乙方擅自停水、停电的,甲方有权要求乙方限期解决,乙方应当承担相应的违约责任;给甲方造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。

第十五条除本合同第八部分规定的合同终止情形外,甲乙双方均不得提前解除本合同,否则解约方应当承担相应的违约责任;造成损失的,解约方应当承担相应的赔偿责任。

第十六条除本合同另有约定外,甲乙双方可以结合本物业的具体情况和服务需求以附件的形式对违约责任进行详细约定。

违约行为给他方造成损失的,均应当承担相应的赔偿责任。

第十七条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。

第十八条为维护公共利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成损失的,当事人应当按有关规定处理。

第十九条乙方有确切证据证明属于以下情况的,可不承担违约责任:1、由于甲方的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的。

2、因维修养护本物业区域内的物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知甲方,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。

3、非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。

第九部分争议解决第二十条合同履行过程中发生争议的,双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可向北京市东城区人民法院提起诉讼。

第十部分附则第二十一条对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务,各方应当配合,不得阻挠。

第二十二条对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认,与本合同具有同等的法律效力。

修改、补充的内容不得与本合同文本和《管理规约》的内容相抵触。

第二十三条本合同共12页,连同附件一式肆份,甲方、乙方各执贰份,具有同等法律效力。

第二十四条本合同经甲乙双方签字并签章后生效。

第二十五条本合同如遇北京市政策性因素调整增加费用甲乙双方另行协商。

甲方:北京天岳恒房屋经营管理有限公司授权代表:签订日期: 年月日乙方:授权代表:签订日期:年月日附件一:物业服务工作的各项标准及承诺附件一:1、物业服务承诺(符合北京市物业物业服务标准一级)公共设施设备完好率≥98%特种岗位持证上岗率100%业主报修返修率≤1%绿化完好率95%环保措施完成率≥90%污水、废气、燥声达标排放固体废弃物分类率100%突发事件上报率100%一般刑事案件发生数0责任火灾、火险发生数0年度客户回访覆盖率100%客户有效投诉处理及时率≥95%维修服务回访率≥80%客户有效投诉率≤1%客户满意率≥95%2、物业服务分项标准。

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