航空物流公司计划管理部经理职位说明书及关键绩效标准
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航空物流公司行政经理职位说明书及关键绩效标准
航空物流公司行政经理职 位说明书及关键绩效标准
The document was prepared on January 2, 2021
行
政
经
理
职
位
说明Βιβλιοθήκη 书职位名 称经理
职位编号 AD-001
所属部 门
行政部
职位定员 1
直接上 级
副总经理
所辖人数 3（6）
直接下 级
后勤主管、行政助理
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
全面负责组织公司行政办公及后勤保障工作，为公司运营提供高效的保障。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标项
经办
权限
审核 批准
使用 文件
1 总经理、副总经理办公保 办事效 完成率 √
障
率
2 公共关系维护
效果
完成率 √
准确率
3 组织公司行政管理和后勤 完备、
√√
保障制度流程的制订、修 科学
订、实施和发布
安排督导下属工作、制度 意度、
建设、组织建设及人员管 部门工
理等
作效率
9 10 11 12
其 费用权限 预算内费用审核权，预算外费用提案权
他 人事权限 执行权、提案权
权 限
其他
内容
必备条件
期望条件
教育背景 专科
本科
专业
行政管理相关专业
任 工作经验 5 年以上相关工作经验
职 资
能力/素
格质
口头表达能力、书面写作能力、 抗压能力、人际理解能力、应变 电脑操作能力、沟通能力、执行 能力 能力、团队合作、责任感、保密
The document was prepared on January 2, 2021
行
政
经
理
职
位
说明Βιβλιοθήκη 书职位名 称经理
职位编号 AD-001
所属部 门
行政部
职位定员 1
直接上 级
副总经理
所辖人数 3（6）
直接下 级
后勤主管、行政助理
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
全面负责组织公司行政办公及后勤保障工作，为公司运营提供高效的保障。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标项
经办
权限
审核 批准
使用 文件
1 总经理、副总经理办公保 办事效 完成率 √
障
率
2 公共关系维护
效果
完成率 √
准确率
3 组织公司行政管理和后勤 完备、
√√
保障制度流程的制订、修 科学
订、实施和发布
安排督导下属工作、制度 意度、
建设、组织建设及人员管 部门工
理等
作效率
9 10 11 12
其 费用权限 预算内费用审核权，预算外费用提案权
他 人事权限 执行权、提案权
权 限
其他
内容
必备条件
期望条件
教育背景 专科
本科
专业
行政管理相关专业
任 工作经验 5 年以上相关工作经验
职 资
能力/素
格质
口头表达能力、书面写作能力、 抗压能力、人际理解能力、应变 电脑操作能力、沟通能力、执行 能力 能力、团队合作、责任感、保密
某航空物流公司安全标准管理经理职位说明书及关键绩效标准
部门内部人力资源的提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大专以上
大学本科
专业
飞行技术、工程、平安工程、空中交通运输、管理
飞行技术、机务工程
工作经验
民航运行部门管理岗位3年以上
平安管理3年以上
能力/素质
根本能力：口头表达、书面写作、电脑操作能力
核心能力：督导控制，协调能力、方案能力、分析缜密
素质：廉洁、诚信、保密意识
核心能力：抗压力、应变力、组织能力
素质：责任心
资格证书
平安监察/航线驾驶员/维修执照/签派员执照
平安监察员资格
其他要求
善于沟通，写作能力较强，具备电脑根本操作能力，为人正直
团队领导力
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
√
9
组织公司平安教育工作的开展
公司级平安科目教育、对二级部门的督导
√
√
10
督导公司平安信息管理工作
信息传递的及时性、全面性
√
√
11
负责安委会办公室日常工作
会议组织、议案、纪要
√
12
组织平安责任体系建立
责任指标、指标的评估
√
其他
权限
费用权限
部门预算内费用的审核权
部门预算外费用的提案权
人事权限
部门内部人员工作调动的审批权
平安
职位名称
经理
职位编号
SS-001
所属部门
平安标准管理分部
职位定员
1
直接上级
副总经理
所辖人数
3〔6〕
直接下级
运行标准主管、飞行平安监察员、维修平安监察员、译码系统工程师、译码系统分析师、平安标准信息管理员
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大专以上
大学本科
专业
飞行技术、工程、平安工程、空中交通运输、管理
飞行技术、机务工程
工作经验
民航运行部门管理岗位3年以上
平安管理3年以上
能力/素质
根本能力：口头表达、书面写作、电脑操作能力
核心能力：督导控制，协调能力、方案能力、分析缜密
素质：廉洁、诚信、保密意识
核心能力：抗压力、应变力、组织能力
素质：责任心
资格证书
平安监察/航线驾驶员/维修执照/签派员执照
平安监察员资格
其他要求
善于沟通，写作能力较强，具备电脑根本操作能力，为人正直
团队领导力
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
√
9
组织公司平安教育工作的开展
公司级平安科目教育、对二级部门的督导
√
√
10
督导公司平安信息管理工作
信息传递的及时性、全面性
√
√
11
负责安委会办公室日常工作
会议组织、议案、纪要
√
12
组织平安责任体系建立
责任指标、指标的评估
√
其他
权限
费用权限
部门预算内费用的审核权
部门预算外费用的提案权
人事权限
部门内部人员工作调动的审批权
平安
职位名称
经理
职位编号
SS-001
所属部门
平安标准管理分部
职位定员
1
直接上级
副总经理
所辖人数
3〔6〕
直接下级
运行标准主管、飞行平安监察员、维修平安监察员、译码系统工程师、译码系统分析师、平安标准信息管理员
航空物流公司绩效主管职位说明书及关键绩效标准
绩效主管职位说明书
职位名
称
绩效主管
职位编号
HR-003
所属部
门
人力资源部
职位定员
0（1）
直接上
级
经理
所辖人数
0
直接下
级
无
职级
薪酬等
级
编制日期
2008年12月
本职工作概述：
在经理的领导下，搭建科学的绩效管理体系，组织开展绩效管理工作，实现绩效
的科学评估与人才的科学激励，提高员工的绩效水平。
关键业
序
使用
学习能力、人际理解、抗压能力、
格
质
组织协调能力、
周密思考、应变能力
资格证书
其他要求
使用文件
序
文件名称
所属手册编号
号任职内容 Nhomakorabea必备条件
期望条件
绩输出
权限
经办
审核
批准
目标项
文件
权
限
1
协助经理开展绩效管理体
系制度与流程建设
可操行、
科学性
完成率
V
2
协助经理进行绩效考核方
可操行、
完成率
V
案优化
科学性
准确率
3
绩效考核的组织、考核结
规范、及
V
V
果的汇总与分析
时
4
组织制定绩效考核结果运
规范性、
准确率
V
用方案并组织执行
可操性
5
员工绩效申诉的受理与处
及时性
完成率
V
理
6
绩效管理分析，撰写分析
全面、科
V
报告
学
7
职位名
称
绩效主管
职位编号
HR-003
所属部
门
人力资源部
职位定员
0（1）
直接上
级
经理
所辖人数
0
直接下
级
无
职级
薪酬等
级
编制日期
2008年12月
本职工作概述：
在经理的领导下，搭建科学的绩效管理体系，组织开展绩效管理工作，实现绩效
的科学评估与人才的科学激励，提高员工的绩效水平。
关键业
序
使用
学习能力、人际理解、抗压能力、
格
质
组织协调能力、
周密思考、应变能力
资格证书
其他要求
使用文件
序
文件名称
所属手册编号
号任职内容 Nhomakorabea必备条件
期望条件
绩输出
权限
经办
审核
批准
目标项
文件
权
限
1
协助经理开展绩效管理体
系制度与流程建设
可操行、
科学性
完成率
V
2
协助经理进行绩效考核方
可操行、
完成率
V
案优化
科学性
准确率
3
绩效考核的组织、考核结
规范、及
V
V
果的汇总与分析
时
4
组织制定绩效考核结果运
规范性、
准确率
V
用方案并组织执行
可操性
5
员工绩效申诉的受理与处
及时性
完成率
V
理
6
绩效管理分析，撰写分析
全面、科
V
报告
学
7
航空物流公司计划管理主管职位说明书及关键绩效标准
CET-6
其他要求
使用文件
序 号
文件名称
所属手册
编号
任 内容 职 资 格
必备条件
期望条件
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
在航班计划管理部经理的领导下，完成各项工作任务，协调与相关业务单位关
系，保证航班计划申请的顺利审批。
序 号
职责
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
关键业 绩输出
目标项
经办
权限
审核 批准
使用 文件
1 协助经理对部门内部进行 部门工 完成率 √
管理
作的有
效性
2 协助实行公司航线经营权 及时
完成率 √
助构建良好的外部工作环 调成果
境
7 协助处理增加航线、高 及时
√
度、机型文件的制作
性、准
确性、
审批通
过率
8 9 10 11 12
其 费用权限 执行权
他 人事权限 执行权
权 限
其他
内容
必备条件
期望条件
教育背景 大学本科学历
专业
航空市场运输管理、数学、经济 航空市场运输管理
管理专业毕业
工作经验 具有航班计划二年工作经验，熟 具备航班计划四年工作经验
航空物流公司计划管理主 管职位说明书及关键绩效
标准
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计划管理主管职位说明书
职位名 称
航班计划主管
职位编号 FPM-002
所属部 门
航班计划管理分部
职位定员 1
直接上 级
经理
所辖人数 1（2）
直接下 级
某航空物流公司计划管理主管职位说明书及关键绩效标准
职 责 权 限
序 号
职责
关键业 绩输出
目标项
权限
使用 文件
经办
审核
批准
1
协助经理对部门内部进行
管理
部门工 作的有 效性
完成率
V
2
协助实行公司航线经营权 和航班时刻的申报和审批 工作
及时性、 通过率
完成率
准确率
V
3
协助制定日常航班计划
及时性、 准确性
V
4
协助进行加班、包机计划
申请的审批工作
及时性、 通过率
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任 职 资 格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学本科学历
专业
航空市场运输管理、数学、经济 管理专业毕业
航空市场运输管理
工作经验
具有航班计划二年工作经验，熟 悉上述业务
具备航班计划四年工作经验
能力/素 质
基本能力：书面写作能力、电脑 操作能力
核心能力：创新能力、分析判断 能力、周密思考、了解航空企业 运行政策与战略目标、与外部单 位协调能力强
计 划 管 理 主 管 职 位 说 明 书
职位名 称
航班计划主管
职位编号
FPM-002
所属部
门
航班计划管理分部
职位定员
1
直接上
级
经理
所辖人数
1(2)
直接下
级
助理
职级
薪酬等
级
编制日期
2008年12月
本职工作概述：
在航班计划管理部经理的领导下，完成各项工作任务，协调与相关业务单位关：责任感、忠诚、亲和力
序 号
职责
关键业 绩输出
目标项
权限
使用 文件
经办
审核
批准
1
协助经理对部门内部进行
管理
部门工 作的有 效性
完成率
V
2
协助实行公司航线经营权 和航班时刻的申报和审批 工作
及时性、 通过率
完成率
准确率
V
3
协助制定日常航班计划
及时性、 准确性
V
4
协助进行加班、包机计划
申请的审批工作
及时性、 通过率
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任 职 资 格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学本科学历
专业
航空市场运输管理、数学、经济 管理专业毕业
航空市场运输管理
工作经验
具有航班计划二年工作经验，熟 悉上述业务
具备航班计划四年工作经验
能力/素 质
基本能力：书面写作能力、电脑 操作能力
核心能力：创新能力、分析判断 能力、周密思考、了解航空企业 运行政策与战略目标、与外部单 位协调能力强
计 划 管 理 主 管 职 位 说 明 书
职位名 称
航班计划主管
职位编号
FPM-002
所属部
门
航班计划管理分部
职位定员
1
直接上
级
经理
所辖人数
1(2)
直接下
级
助理
职级
薪酬等
级
编制日期
2008年12月
本职工作概述：
在航班计划管理部经理的领导下，完成各项工作任务，协调与相关业务单位关：责任感、忠诚、亲和力
某航空物流公司计划管理部经理职位说明书及关键绩效标准
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
依照公司战略和部门实际情形，制定本部门年度工作打算及年度预算并负责督导实施
年度打算完成情形、年度预算操尽情形
完成率
√
6.6
2
部门内部治理，包括组织建设、流程建设、制度建设以及人员治理
部门工作的有效性及部门治理制度的完善
完成率
准确率
√
√
√
6.7
对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的提案权、审核权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学本科学历
硕士
专业
航空市场运输治理、数学、经济治理
航空市场运输治理
工作体会
具有航班打算治理一年工作体会，具有航空企业业务部门治理体会
具备航班打算治理三年工作体会
能力/素养
差不多能力：书面写作能力、电脑操作能力
工作关系、和谐成果
√
6.11
8
负责增加航线、高度、机型文件的制作
及时性、准确性、审批通过率
√
6.12
9
组织编写《航班打算治理手册》
手册对具体实施工作的指导性
√
√
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
部门预算内费用的审核权
部门预算外费用的提案权
人事权限
对下属人员的考核的审批权
对下属人员薪酬分配的提案权
核心能力：团队领导能力、创新能力、分析判定能力、周密摸索、了解航空企业运行政策与战略目标、与外部单位和谐能力强
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
依照公司战略和部门实际情形，制定本部门年度工作打算及年度预算并负责督导实施
年度打算完成情形、年度预算操尽情形
完成率
√
6.6
2
部门内部治理，包括组织建设、流程建设、制度建设以及人员治理
部门工作的有效性及部门治理制度的完善
完成率
准确率
√
√
√
6.7
对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的提案权、审核权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学本科学历
硕士
专业
航空市场运输治理、数学、经济治理
航空市场运输治理
工作体会
具有航班打算治理一年工作体会，具有航空企业业务部门治理体会
具备航班打算治理三年工作体会
能力/素养
差不多能力：书面写作能力、电脑操作能力
工作关系、和谐成果
√
6.11
8
负责增加航线、高度、机型文件的制作
及时性、准确性、审批通过率
√
6.12
9
组织编写《航班打算治理手册》
手册对具体实施工作的指导性
√
√
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
部门预算内费用的审核权
部门预算外费用的提案权
人事权限
对下属人员的考核的审批权
对下属人员薪酬分配的提案权
核心能力：团队领导能力、创新能力、分析判定能力、周密摸索、了解航空企业运行政策与战略目标、与外部单位和谐能力强
航空物流公司控制室经理职位说明书及关键绩效标准
经历
CET-6 证书
使用文件
文件名称
所属手册
编号
直接下 级
基地控制员、航务协调员
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
负责基地控制室飞行签派业务工作和人员的组织领导与管理，使本室各项
业务工作开展处于管理监控状态，保证公司赋予的运行保障组织指挥和运行
管理工作得到落实，负责部门的日常管理工作和组织建设工作
序 号
职责
关键业 绩输出
5 组织对影响飞行安全、 完整 完成 √
航班正常的各种因素进 性、准 率
行定期统计分析
确性和
及时性
6 负责所属人员的思想政 团队凝
√
治教育与管理，并承担 聚力和
直接管理责任，主动帮 员工流
助职工解决遇到的困 失率
难，营造积极向上的团
结气氛
7 完成领导交办的其他工 任务的
√
作
完成情
况
8
9
10
11
12
其 他
目标 项
经 办
权限 审批 核准
使用 文件
1 根据有关运行管理规章 航班保 完成 √ √
要求，组织制定本室业 障数 率
务工作有关程序（流 量、航
程）和管理规定，并督 班正常
职 责 权 限
促、指导所属人员按标 准化、程序化、制度化 要求开展业务工作，努 力杜绝人为差错的发生
率、差 错率
2 根据业务发展的需要， 培训后 完成 √
费用权 限
执行权、提案权
权 限
人事权 限
执行权、提案权
其他 内容
教育背 景 专业
工作经 验 任 职 能力/素 资质 格
航空物流公司安全标准管理经理职位说明书及关键绩效标准
大专以上
大学本科
飞行技术、工程、安全工程、 飞行技术、机务工程
空中交通运输、管理
民航运行部门管理岗位 3 年以 安全管理 3 年以上
上
基本能力：口头表达、书面写 核心能力：抗压力、应变力、
作、电脑操作能力
组织能力
核心能力：督导控制，协调能 素质：责任心
力、计划能力、分析缜密
素质：廉洁、诚信、保密意识
Байду номын сангаас
正常运营和飞行安全提供保障。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标 项
经 办
权限 审批 核准
使用 文件
1 根据公司战略和部门实 年度计 完成 √
际情况，制定本部门年 划完成 率
职 责 权 限
度工作计划并负责督导 实施
情况、 年度预 算控制 情况
2 部门内部管理，包括组 部门工 完成 √ √ √
织建设、流程建设、制 作的有 率
航空物流公司安全标准管理经理职 位说明书及关键绩效标准
As a person, we must have independent thoughts and personality.
安全标准管理经理职位说明书
职位名 称
经理
职位编号 SS-001
所属部 门
安全标准管理分部
职位定员 1
直接上 级
副总经理
工作
织、议
案、纪
要
12
责任指
组织安全责任体系建立
标、指 标的评
估
√√ √ √
费用权 部门预算内费用的审核权
其
限
部门预算外费用的提案权
他 人事权 部门内部人员工作调动的审批权
权
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职 责 权 限
序号
职 责
关键业绩输出
目标项
权 限
使用文件
经办
审核
批准
1
根据公司战略和部门实际情况，制定本部门年度工作计划及年度预算并负责督导实施
年度计划完成情况、年度预算控制情况
完成率
√
2
部门内部管理，包括组织建设、流程建设、制度建设以及人员管理
部门工作的有效性及部门管理制度的完善
完成率
准确率
√
√
√
航空物流公司计划管理部经理职位说明书及关键绩效标准
计划管理部经理
职位名称
经理
职位编号
FPM-001
所属部门
航班计划管理分部
职位定员
1
直接上级
市场运输管理部经理科
所辖人数
1
直接下级
航班计划管理主管
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
高效组织航班计划、管理工作，协调相关业务单位的关系，保证航班计划审批工作的顺利达成
工作关系、协调成果
√
8
负责增加航线、高度、机型文件的制作
及时性、准确性、审批通过率
√
9
组织编写《航班计划管理手册》
手册对具体实施工作的指导性
√
√
10
11
12
其他
权限
费用权限
部门预算内费用的审核权
部门预算外费用的提案权
人事权限
对下属人员的考核的审批权
对下属人员薪酬分配的提案权
对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的提案权、审核权
3
组织实行公司航线经营权和航班时刻的申报和审批工作
及时性、通过率
√
√
4
组织制定日常航班计划
及时性、准确性
准确率
√
√
5
组织进行加班、包机计划申请的审批工作
及时性、通过率
完成率
√
√
6
参加夏秋、冬春航班计划协调会，协调夏秋、冬春航班计划
及时性、协调有效性
√
√
7
负责民航有关单位和空海军航管、作战部门的联络与协调工作
素质：团队合作、责任感、忠诚、亲和力，正直公允
核心能力：在航空企业、局方和军方业务部门中有深厚社会的资源
素质：廉洁、诚信、思想敏捷、性格沉稳、理智
资格证书
英语四级、计算机等级二级
英语六、计算机等级三级
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学本科学历
硕士
专业
航空市场运输管理、数学、经济管理
航空市经验，具有航空企业业务部门管理经验
具备航班计划管理三年工作经验
能力/素质
基本能力：书面写作能力、电脑操作能力
核心能力：团队领导能力、创新能力、分析判断能力、周密思考、了解航空企业运行政策与战略目标、与外部单位协调能力强
序号
职 责
关键业绩输出
目标项
权 限
使用文件
经办
审核
批准
1
根据公司战略和部门实际情况，制定本部门年度工作计划及年度预算并负责督导实施
年度计划完成情况、年度预算控制情况
完成率
√
2
部门内部管理，包括组织建设、流程建设、制度建设以及人员管理
部门工作的有效性及部门管理制度的完善
完成率
准确率
√
√
√
航空物流公司计划管理部经理职位说明书及关键绩效标准
计划管理部经理
职位名称
经理
职位编号
FPM-001
所属部门
航班计划管理分部
职位定员
1
直接上级
市场运输管理部经理科
所辖人数
1
直接下级
航班计划管理主管
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
高效组织航班计划、管理工作，协调相关业务单位的关系，保证航班计划审批工作的顺利达成
工作关系、协调成果
√
8
负责增加航线、高度、机型文件的制作
及时性、准确性、审批通过率
√
9
组织编写《航班计划管理手册》
手册对具体实施工作的指导性
√
√
10
11
12
其他
权限
费用权限
部门预算内费用的审核权
部门预算外费用的提案权
人事权限
对下属人员的考核的审批权
对下属人员薪酬分配的提案权
对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的提案权、审核权
3
组织实行公司航线经营权和航班时刻的申报和审批工作
及时性、通过率
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√
4
组织制定日常航班计划
及时性、准确性
准确率
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5
组织进行加班、包机计划申请的审批工作
及时性、通过率
完成率
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6
参加夏秋、冬春航班计划协调会，协调夏秋、冬春航班计划
及时性、协调有效性
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7
负责民航有关单位和空海军航管、作战部门的联络与协调工作
素质：团队合作、责任感、忠诚、亲和力，正直公允
核心能力：在航空企业、局方和军方业务部门中有深厚社会的资源
素质：廉洁、诚信、思想敏捷、性格沉稳、理智
资格证书
英语四级、计算机等级二级
英语六、计算机等级三级
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学本科学历
硕士
专业
航空市场运输管理、数学、经济管理
航空市经验，具有航空企业业务部门管理经验
具备航班计划管理三年工作经验
能力/素质
基本能力：书面写作能力、电脑操作能力
核心能力：团队领导能力、创新能力、分析判断能力、周密思考、了解航空企业运行政策与战略目标、与外部单位协调能力强