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医疗护理人员每绩效考核标准细则

医疗护理人员每绩效考核标准细则1. 引言本文档旨在制定医疗护理人员每绩效考核标准细则，以确保对医疗护理人员的绩效评估公正、准确。

2. 绩效考核标准医疗护理人员的绩效考核将根据以下标准进行评估：2.1 专业知识与技能- 对相关专业知识的掌握程度；- 技能运用的熟练程度；- 对患者护理技术的正确应用。

2.2 工作质量与效率- 工作质量的准确性与标准符合程度；- 工作效率的高低；- 在工作中发现并解决问题的能力。

2.3 沟通与合作能力- 与患者、家属及其他工作人员沟通的能力；- 团队合作的态度与贡献程度；- 倾听和理解他人需求的能力。

2.4 职业道德与职业发展- 遵守医疗护理伦理规范的程度；- 持续研究与自我发展的意愿和行动；- 长期职业规划和目标的设定与实现。

2.5 工作投入与责任感- 所承担工作任务及时与认真完成；- 对工作的热情和积极性；- 对患者和工作的责任心。

3. 绩效评估方法医疗护理人员的绩效评估将基于以下方法进行：3.1 自我评估医疗护理人员应每年进行一次自我评估，对自己的绩效进行客观、全面的评估。

3.2 上级评估医疗护理人员的直接上级应每年对其绩效进行评估，并提供具体的反馈和建议。

3.3 同事评估医疗护理人员的同事应参与评估过程，提供对其绩效的评价，并提供针对性的建议。

3.4 患者评估医疗护理人员的绩效还将通过患者满意度调查等方式进行评估，以了解患者对其服务质量的评价。

4. 绩效考核结果与奖惩措施根据对医疗护理人员的绩效评估结果，将采取适当的奖励和惩罚措施，以激励优秀绩效，促进提升。

5. 结论本绩效考核标准细则将为医疗护理人员的绩效评估提供明确的指导和依据，增加评估公正性和准确性，提高医疗护理服务的质量和效率。

护理人员绩效考核细则

护理人员绩效考核细则一、总则为了提高护理服务质量，确保患者安全，充分调动护理人员的工作积极性和创造性，根据国家卫生健康委员会、人力资源社会保障部《关于印发<护士条例>的通知》和《护士绩效考核指导意见》等文件精神，结合我院实际情况，特制定本细则。

二、考核原则1. 客观公正：考核工作应遵循客观、公正、公平的原则，真实反映护理人员的工作表现和业绩。

2. 科学合理：考核内容和方法应科学合理，符合护理工作特点和规律。

3. 注重实绩：考核应注重护理人员在实际工作中的表现和成绩，鼓励创新和提高。

4. 持续改进：通过考核，促进护理人员不断改进工作，提高护理服务质量。

三、考核对象和周期1. 考核对象：全院在编在岗的护理人员。

2. 考核周期：年度考核，每年1月1日至12月31日为一个考核周期。

四、考核内容1. 政治素质：包括政治立场、思想品德、法律法规等方面。

2. 业务能力：包括专业知识、技能操作、应急处理、教学科研等方面。

3. 工作态度：包括工作责任心、服务态度、团队协作、纪律遵守等方面。

4. 工作实绩：包括护理质量、患者满意度、病区管理、继续教育等方面。

五、考核方法1. 个人自评：护理人员根据考核内容，对自身工作进行总结和评价。

2. 同事互评：护理人员之间相互评价，客观反映同事的工作表现。

3. 领导评价：科室负责人对护理人员的工作进行评价，包括工作表现、业务能力、团队协作等方面。

4. 患者评价：通过问卷调查、座谈会等形式，了解患者对护理人员的满意度。

5. 考核小组评价：考核小组根据考核内容和方法，对护理人员进行综合评价。

六、考核结果1. 考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。

2. 考核优秀者，给予表彰和奖励，优先考虑晋升、晋级、培训等机会。

3. 考核合格者，继续履行工作职责，根据工作需要进行培训和提高。

4. 考核基本合格者，给予诫勉谈话，限期整改，一年内不得晋升、晋级。

5. 考核不合格者，根据情况调整工作岗位，严重者予以解聘。

护士绩效考核细则及考核表

护士绩效考核细则及考核表医院护士绩效考核细则（满分100分）1、工作责任心（8分）：护士应积极认真、精心、细心、爱心、耐心、责任心地工作。

如果工作欠缺认真度或未做到五心服务，每次扣0.5分。

同样的错误犯第二次则加倍扣分。

2、工作效率（10分）：护士应完成岗位责任制，做好本班的工作。

护士长应检查每班工作完成情况，如果没完成，每项扣2分。

3、品德操守（5分）：①护士应爱岗敬业，遵守医院及科室规章制度，遵纪守法，有爱院精神。

如果不服从工作（日常工作、医院要求参加的各种公益活动、各种应急或临时调配等）不服从安排或违反医院或科室规章制度，每次扣2分。

②护士的仪表着装、执业行为、服务用语应规范。

如果有一项不规范，每次扣1分。

4、服务质量（10分）：护士应给患者解释耐心，做好健康宣教，及时解决病人所需，不与患者争吵。

如果被一名患者提名为不满意或对其有意见，经核实则扣5分。

如果与患者争吵，则扣10分。

如果未做健康宣教，则每人次扣1分。

如果患者提出问题未认真解答或未及时进行处理，则每次扣2分。

如果未主动为患者服务，则每次扣2分。

如果被患者提名表扬，则加1分。

5、团队精神（5分）：护士应同事之间团结协作，有良好的团队精神。

如果发现同事间吵架，则扣5分。

如果拉小集团闹不团结，则扣3分。

如果工作不协调，相互不查漏补缺、无合作精神，则扣4分。

6、沟通协调（5分）：护士应上下级及同级之间相处融洽，善于沟通。

如果缺乏沟通，则扣1分。

如果关系紧张或对上级工作欠支持有抵触情绪，则扣2分。

7、成本意识（5分）：护士应节省科室物力，避免浪费。

如果浪费物品、财产，则每发现一次扣1分。

8、安全意识（5分）：护士应具备安全意识，避免发生护理不良事件。

如果无安全意识，因责任心不强而发生意外或不良事件，则不得分。

如果未做好病情观察和巡视、未及时发现病情变化、采取处理措施欠及时，则视情况扣3—5分。

如果当班内患者出现跌伤或致骨折，则不得分（因此而发生陪付按医院相关规定执行）。

护士绩效考核分配细则5篇

护士绩效考核分配细则5篇护士绩效考核分配细则（篇1）第一章总则第一条目的为全面、客观、公正、准确地考核中层干部政治业务素质和履行岗位职责的情况，加强对中层干部的管理与监督、激励与约束，提高企业的管理水平，全面贯彻落实企业的战略及经营目标，根据我司实际情况，特制定本考核办法。

第二条适用对象部门经理及以上中层干部第二章考核实施主体此次绩效考核工作由总经理负责统一领导，并成立专项考核小组。

人力资源部组织其具体实施工作，相关人员给予配合和支持。

在考核工作中其各自的职责如下所示：第一条企业副总及总经理助理级别人员职责(1)审核企业的中层考核实施办法(2)组成考核小组对下属的工作绩效与工作能力进行考核(3)审定企业各部门经理年度考核结果(4)对考核工作中的重大事项进行协调第二条人力资源部职责(1)对相关人员绩效考核工作进行指导、协调(2)汇总绩效考核结果(3)对考核对象的工作任务完成情况、考勤情况等进行考核第三章考核实施对象第一条考核频率根据实际工作的需要，分为季度考核、半年度考核、年度考核三种。

第二条考核内容(1)对中层管理人员的考核中层干部考核要与企业下达到本部门的目标相结合，一般采取量化考核与素质考核相结合的形式。

量化考核占100分，素质考核占50分，总分为150分。

考核分为：(1)季度、年度个人述职：中层干部要在季度及年度工作总结大会上进行述职，述职应实事求是，不扩大成绩，不隐瞒缺点或错误，事实清楚，简明扼要，并进行自我评价。

(2)上下级共同测评：公司职工根据中层干部量化考核内容、中层干部素质考核表，并在听取干部个人述职后逐项进行打分，由考核领导小组收回后，进行统计汇总。

(3)领导小组打分：考核领导小组根据中层干部量化考核内容、中层干部素质考核表逐项审核，最后确定考核成绩.(2)考核得分标准：本次考核实行三种测评加权法。

自评占10%，上下级共同测评占40%，考核组评占50%。

第四章考核结果划分第一条考核等级划分等级根据员工的考核结果，将其划分为如下表所示的五个等级。

护士绩效考核细则

护士绩效考核细则一、绩效考核目标1.护理质量：包括临床技能的掌握和运用、常规操作的正确性、护理流程的规范性、护理计划的制定执行情况等。

2.工作态度：包括工作积极主动，具备团队合作精神，责任感强，工作认真负责，与患者和同事的关系融洽等。

3.继续教育：包括参加相关培训和学习的主动性和积极性、学习专业知识和技能的能力和成果等。

4.工作效率：包括工作的计划、组织、协调和有效利用时间资源等。

5.创新能力：包括提出改进工作方式、流程和方法的能力，参与护理研究和改进工作的意识和积极性。

二、绩效评估标准1.护理质量评估（1）通过对护士执行护理操作的观察和护理记录的审核等方式，评估护面对患者的护理操作的熟练程度和正确性。

（2）通过护士提供的护理记录和护理计划的评估，评估护士制定和执行护理计划的能力和规范性。

2.工作态度评估（1）通过同事和患者的评价，评估护士的工作态度和团队合作精神。

（2）通过对护士工作纪律、责任心等方面的观察和评估，评估护士的工作责任感和工作认真程度。

3.继续教育评估（1）评估护士参加继续教育培训的主动性和积极性。

（2）评估护士在继续教育中学习专业知识和技能的成果。

4.工作效率评估（1）通过护士的工作计划和任务完成情况，评估护士的工作计划和组织能力。

（2）通过护士的工作时间利用情况和工作效果评价，评估护士的工作效率和效果。

5.创新能力评估（1）评估护士参与护理改进和研究的积极性和成果。

（2）评估护士提出改进措施和创新护理方式的能力和成果。

三、考核周期和频次1.考核周期一般为一年，可根据需要加以调整。

2.考核频次一般为每季度一次，每次考核的内容可以有所不同。

四、绩效考核结果1.优秀：在所有评估指标中均达到或超过优秀水平。

2.良好：在大部分评估指标中达到或超过良好水平，少数指标达到及格水平。

3.及格：在大部分评估指标中达到及格水平，少数指标未达到及格水平。

4.不及格：在多数评估指标中未达到及格水平。

病房护理绩效考核细则

病房护理绩效考核细则一、考核目的病房护理绩效考核旨在评估护理人员在病房护理工作中的表现和能力，提高护理质量和效率，为患者提供安全、高质量的护理服务。

二、考核内容1. 护理技术能力考核1.1 临床操作技能考核：包括静脉输液、留置导尿管、换药等操作的规范性、安全性和熟练程度。

1.2 护理操作流程考核：评估护理人员在执行护理操作时是否按照规定的操作流程进行，并能正确记录相关信息。

1.3 护理知识掌握考核：包括对疾病、药物、护理常识等方面的掌握程度和应用能力。

2. 护理质量考核2.1 患者安全考核：评估护理人员在工作中是否能够正确识别和预防患者可能浮现的风险，并采取相应措施保障患者安全。

2.2 护理记录考核：评估护理人员的护理记录是否准确、完整、规范，是否能够及时反映患者的病情变化和护理措施效果。

2.3 患者满意度考核：通过患者满意度调查，评估护理人员在服务态度、沟通能力、病情解释等方面的表现。

3. 护理团队合作考核3.1 团队协作能力考核：评估护理人员在团队合作中的主动性、沟通能力、协调能力等，是否能够与其他护理人员、医生和其他科室有效合作。

3.2 报告交接考核：评估护理人员在交接班时是否能够准确、完整地传递患者信息，确保连续性护理的顺利进行。

3.3 护理质量改进能力考核：评估护理人员在护理质量改进方面的能力，包括对护理问题的分析和解决能力、持续学习和自我提升的能力等。

三、考核方法1. 实地观察：由考核人员对护理人员在病房护理工作中的操作技能、工作流程、知识应用等进行观察和评估。

2. 护理记录审核：对护理人员的护理记录进行审核，评估其准确性、完整性和规范性。

3. 患者满意度调查：通过问卷调查或者面谈的方式，了解患者对护理人员服务的满意度，并进行评估。

4. 护理团队合作评估：通过观察和访谈，评估护理人员在团队合作中的表现和能力。

四、考核结果和反馈1. 考核结果将以定量和定性的方式进行评估，并根据评估结果赋予相应的等级或者评价。

护理绩效考核细则(最新)

一、仪容仪表考核1、违反医院统一着装要求，扣0.2分;2、工作服不整洁，浓妆艳抹上班的，扣0.2分;3、不佩戴胸卡的，扣0.2分;4、在办公区内进食、看闲书，扣0.2分;5、工作区(办公室、走廊、病房)内有烟头、护士长扣0.1分6、态度冷淡、心不在焉、打电话聊天者，扣0.2分;7、上班时间聊天、高声喧哗、玩电脑或看电视，扣0.5分;8、在患者面前说粗话、脏话、带刺的话、嬉戏打闹，扣3分;9、侮辱、打骂患者的，扣5分;二、工作纪律考核1、上班迟到、早退，扣0.2分;2、严重违反劳动纪律，旷勤1天以上，按日扣3分;3、上班时间酗酒、打架、斗殴、赌博，扣5分;4、上班时间不坚守岗位，串岗、消极怠工，扣2分;5、不服从工作分配、调动和指挥者，扣5分;6、不遵守各项规章制度及员工行为规范的，扣2分;三、行为规范考核1、服务态度及工作质量差，病人不满意并向医院领导投诉，扣2分;2、入院前、院中接受病人吃请或收受病人红包、礼物，扣5分;3、服务态度差，经常吵架，引起医疗纠纷或顶撞领导，影响正常工作秩序，扣5分;四、护理文件考核：医嘱、护理记录单：1、未用医学术语，扣0.2分，凭主观判断，扣1分。

2、项目必须填全，漏项、格式不正确、未签名，扣0.2分。

3、记录不及时、或与医嘱不符、医嘱未查对、交接记录与实际不符、未执行医嘱、执行错误、转抄医嘱错误，扣0.3分。

五、护理部考核细则1、病房管理、危重病人护理、基础护理、专科护理、技术操作等，按护理考核标准扣分，并通报。

2、急救物品、常规器械消毒、药品管理、一次性卫材的管理、一次性卫材的重复使用，一经发现不符每项扣0.5分，并通报。

无菌柜、急救车、药品柜、护理柜卫生不达标扣0.2分。

3、病区无统一标识，未实施健康教育，一处扣0.2分。

4、无故不参加考试、考核扣1分，补考不合格扣1分或调离岗位。

5、护士长连续一个月不进行业务查房扣1分。

不按时上报护理部下发的各种表格或不按时完成下达的任务扣2分，并通报。