浅析商业银行操作风险及其量化管理
商业银行操作风险管理分析
商业银行操作风险管理分析商业银行是现代经济发展中不可或缺的金融机构，其作用是负责资金的存储、转移和安全保障，对经济和社会的发展具有重要的推动作用。
然而，在银行的运营过程中，操作风险是不可避免的，可能会对银行的安全和稳健性造成不良影响。
因此，商业银行应该通过合理的操作风险管理措施来减少这种风险的发生和影响。
操作风险的概念和类型操作风险指因为内部人员、流程和系统等方面的失误、疏忽、欺诈和犯罪活动，导致银行遭受直接或间接的损失，或不能满足客户的要求和期望，从而影响业务的正常运营。
操作风险主要包括以下几种类型：人为操作风险人为操作风险是指银行内部员工的操作失误、疏忽、欺诈和犯罪活动等带来的风险。
例如：某员工管理不当，导致客户信息被泄露；某员工在进行交易过程中操作失误，导致资金损失。
流程操作风险流程操作风险是指银行内部流程安排存在问题导致的风险，比如内部流程不规范，审批流程混乱等。
例如：某个审批环节未能按规定的流程进行审批，在后续流程中产生了不良影响。
系统操作风险系统操作风险是指银行内部或相关系统存在设计、实施或操作上的问题所带来的风险。
例如：某个系统程序漏洞被攻破，导致银行负担大量的经济损失；某个自动交易系统出现故障，导致投资者交易失败等。
商业银行操作风险管理措施商业银行在进行操作风险管理的时候，需要从人员管理、流程规范、信息系统安全等方面全面出发，综合运用防范、控制和应对等措施，有效降低操作风险。
具体措施如下：人员管理商业银行需要在人员招聘、培训、考核和监督管理等方面加强，确保员工具备足够的素质和能力，并且有清晰的职责和操作指导。
此外，银行需要定期对员工进行培训和考核，提高员工的安全意识和操作技能，并对失职、疏忽和欺诈行为进行惩罚，并及时进行风险提示。
流程规范商业银行需要制定内部流程规范和标准化操作流程，确保流程规范化和层层审批制度的完整性。
同时，需要定期对流程进行评估和改进，避免被动适应市场而导致的流程紊乱引起的操作风险。
商业银行柜面操作风险及防控浅析
关键词：商业银行；柜面操作风险；风险防控纵观中外层出不穷的银行风险事件，沉痛的教训告诫我们:十案九违规。
操作风险的破坏力无疑，如果不能很好的对柜面操作风险作出防控，很可能导致商业银行大量资金损失甚至发生挤兑，从而引发声誉风险，造成不可估量的后果。
商业银行务必要将科学防控柜面操作风险的工作摆在其经营管理中的重要地位，并且坚决不动摇。
1商业银行柜面操作风险概述商业银行柜面操作风险是指客户在银行办理存款、贷款发放、理财和中间结算等业务的过程中，由于柜员专业素质、流程执行和内控缺陷以及内外部人员道德欺诈等因素造成银行和客户不同程度的资金财产损失的风险。
它存在于商业银行的每一家营业网点，存在于商业银行的每一项柜面业务中，是商业银行操作风险管理的主要领域。
目前商业银行柜面操作风险具有以下三个特点：一是风险产生原因具有多样性，例如员工素质、流程内控的设计和执行、道德风险等，都是产生柜面操作风险的原因；二是风险的危害性越来越大，该风险会给客户、银行甚至社会造成巨大的资金财产风险，且会对银行造成难以估量的声誉风险，影响储户对银行的信任；三是风险难以预防，由于涉及业务量、专业要求、流程和内控等方方面面，对潜在操作风险难以做到预测，因而难以预防。
2商业银行柜面操作风险产生原因2.1柜面操作人员风险防范意识薄弱，合规操作理念有待强化相当多的柜面从业人员自开始就没有养成操作风险防范意识，没有树立起合规操作的理念，漠视相关规章制度的刚性约束，经常性的只是单纯的因业务而办理业务，单纯的因内控检查而应付检查，而认识不到柜面操作风险的潜在危害。
另外，管理人员在业绩指标的压力下，忽视对柜面操作人员的操作是否符合规章制度和操作流程的检查督导，这也加剧了柜面从业人员对操作风险及其防范的轻视。
更严重的是，如果柜员的主观意识层面出现问题，那么发生道德风险的可能性就会大大增加。
合规操作是一种工作理念和态度，它不是躺在培训课程中的话术，它需要工作人员每时每刻都能身体力行。
商业银行操作风险管理浅析
避和推委。 二是注重对事 后的管理 ， 缺乏对事前的防范 。 当某些
行的操作风险管理难度加大 ， 致使 许多的商业银行在操作风险 的管理方面存在许多漏洞 ， 即使是 一些具有 良好 口碑和声誉 的 国际性商业银行 ， 如巴林 银行 、 住友银行 、 大和银行等也存在操 作风险 。因此相关的金融机构及监管部门必须加强对这 方面 的
经 论 坛
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【 要 】 新 巴 塞 尔 资本 协 议 认 为 商 业银 行 必 须 加 强 对 操 作 摘
风 险的 管 理 ， 且 认 为 这是 十 分 有 意 义 的举 措 。 目前 ， 国 商 业 并 我
银 行 操 作 风 险 管 理 还 存 在 许 多 的 问题 ， 文 结合 笔 者 的 实 际 经 本 验 ， 我 国商业 银 行 的风 险管 理 问题 进 行 了探 讨 。 对
支行之间相同岗位或近似岗位的收入差距控制在合理范围 。 二 是针 对高官人 员、 核心 岗位人 员和业绩 显著的 员工 ， 索丰富 探 的激励手段 ， 特别是要强化除薪酬激励之外的满足 多层 次需求 的激励体 系 ， 例如实 行多元化 的弹性福 利制度 、 加股权激 励 增
等方式 ， 注重对 员工的激励要实现短期与长期两个维 度的良好
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操作风险进行很好的整体把握 ， 不能及时地采取防治措施 。 （） ２ 基层分支机构缺乏对操作 风险的管理。在国外的许 多 银行都会选择在基层的分支机构进行风险管理职位 的设置 ， 主 要是负责 监督和管理总行的风险管理政 策的实施 情况 ， 并时 刻
浅谈商业银行柜面操作风险
浅谈商业银行柜面操作风险商业银行是金融体系中的重要一环，柜面操作风险是商业银行运营过程中的重要风险之一。
柜面操作风险通常是指柜员在银行柜面进行各类业务操作过程中可能出现的错误、欺诈、泄密和损失等各种风险。
柜面操作风险的主要来源是人为因素。
柜台操作是商业银行的核心业务环节，柜员作为银行的服务窗口与客户进行日常交互，因此柜员的操作水平和意识素质直接影响着柜面操作风险的大小。
柜面操作风险往往由于柜员的失误、疏忽或者故意操作而产生，比如错误的账户处理、错输金额、未核实客户身份等。
柜员在操作过程中可能存在的错误和欺诈行为，会导致银行遭受经济损失，并且可能对客户的利益产生不利影响。
柜面操作风险还可能因为技术因素而增加。
随着信息技术的发展，银行业务的电子化和自助化程度越来越高，柜台操作的技术要求也不断提高。
柜台终端设备的故障、系统错误、网络中断等技术问题都可能引发柜面操作风险。
信息系统的安全问题也会增加柜面操作风险，比如柜员密码泄露、系统被黑客攻击等。
对于商业银行来说，控制和减少柜面操作风险至关重要。
银行应该加强对柜员的培训和管理，提高柜员的专业技能和操作水平。
银行应该制定严格的柜面操作规范和制度，并对柜员进行定期的培训和考核，提高他们的操作准确性和风险意识。
银行应加强对柜台终端设备和信息系统的管理和维护，确保其正常运行和安全可靠。
银行还应加强对柜面操作的内部监控和审计，及时发现和纠正操作风险，降低风险发生的可能性。
商业银行柜面操作风险是一个复杂而多元化的问题，需要银行管理者积极采取措施来加以控制和规避。
只有加强对柜员的培训和管理，加强对柜台终端设备和信息系统的管理，以及加强对柜面操作的内部监控和审计，才能有效降低柜面操作风险，保证银行的稳健经营和客户的利益安全。
商业银行的操作风险管理
商业银行的操作风险管理随着金融市场的不断发展和全球化程度的提高，商业银行承担着越来越多的风险，在风险管理方面变得尤为重要。
其中，操作风险是商业银行面临的重要风险之一。
本文将从定义操作风险、操作风险的特点、商业银行操作风险管理的重要性以及常见的操作风险管理措施等方面进行探讨。
一、操作风险的定义操作风险是指因商业银行内部流程、人为错误、系统失灵或外部事件等因素而导致的损失的风险。
简而言之，操作风险就是由于内部操作不当或外部因素干扰而导致的风险。
操作风险的主要特征是难以量化、波及面广、代价高昂。
二、操作风险的特点1. 难以量化：操作风险的发生频率和影响程度较难准确把握，这是由于其涉及各个层面和环节，且很难预测所有潜在的风险因素。
2. 波及面广：操作风险的影响范围往往不仅仅局限于某一部门或业务线，而是可能波及整个银行的各个部门和业务。
3. 代价高昂：由于操作风险往往伴随着财务损失、声誉风险和法律责任等，一旦出现风险事件，对商业银行的经营状况和声誉造成的影响是难以估量的。
三、商业银行操作风险管理的重要性商业银行进行操作风险管理具有重要的意义，主要有以下几点：1. 保护银行资产：通过对操作风险的有效管理，可以降低业务活动中的错误和疏忽带来的风险，保护银行的资产安全。
2. 防范声誉风险：操作风险的发生往往伴随着声誉风险，有效的风险管理有助于预防声誉受损。
3. 提高经营效率：通过规范和改进操作流程，降低风险发生的可能性，商业银行能够提高内部运营效率和客户满意度。
四、操作风险管理的措施为了有效管理操作风险，商业银行可以采取以下一些措施：1. 建立完善的内部控制体系：商业银行应建立适应自身风险特点和业务发展的内部控制制度，包括明确的职责分工、内部审计和风险评估等。
2. 培训员工：提高员工的操作风险意识和风险管理能力，确保员工了解并遵守内部操作规程。
3. 引入技术手段：商业银行可以借助技术手段，如信息系统和风险管理软件等，加强对操作风险的监测和控制。
我国商业银行操作风险现状及对策
我国商业银行操作风险现状及对策随着我国金融市场的不断发展壮大，商业银行在金融系统中的地位日益重要。
随之而来的是商业银行面临的操作风险问题。
操作风险是商业银行在业务过程中由于内部流程、员工行为、系统失灵等导致的损失风险。
面对这一问题，商业银行需要认真分析现状，并采取有效对策，保障银行业务的稳健发展。
1. 内部流程不规范我国商业银行内部流程多、繁杂，监管不力导致一些银行内部流程不规范。
这使得银行在业务操作中存在风险，容易出现误操作、疏漏等问题。
2. 员工行为不端商业银行的员工数量庞大，员工行为直接影响银行的运营风险。
一些员工在处理业务过程中存在疏忽、失误、甚至故意违规操作的情况，给银行业务操作带来极大的风险。
3. 技术系统不稳定随着科技的不断发展，商业银行在业务中广泛应用了信息技术系统。
由于技术系统本身存在的问题，比如系统漏洞、黑客攻击等，容易导致业务操作失败、数据泄露等风险。
二、对策建议1. 规范内部管理流程商业银行需要加强内部管理，规范流程，建立健全的内部控制体系。
加强员工管理培训，确保员工了解并遵守公司的规章制度，规范员工行为。
2. 强化风险管理意识商业银行要加强风险管理意识，提高风险管理水平。
建立完善的风险管理体系，对业务操作中的潜在风险进行及时监控和预警，确保风险及时发现、及时处理。
3. 加强技术系统建设商业银行需要投入资金和人力，加强技术系统建设。
建立安全稳定的信息系统，加强网络安全防护，防范黑客攻击、数据泄露等风险，提高技术系统的稳定性和可靠性。
4. 强化人才培养商业银行需要注重人才培养，培养专业能力强、风险意识强的员工。
加强员工培训，提高员工综合素质，能够适应市场变化，提高业务操作风险防范能力。
5. 加强监管力度相关监管部门需要加强对商业银行的监管力度，严格监管商业银行的业务操作。
建立健全的监管制度和监管机制，对商业银行的业务操作进行全面监管，及时发现问题并采取措施加以解决。
三、结语商业银行操作风险是商业银行在业务运作过程中难以避免的问题，必须引起银行和相关监管部门的高度重视。
浅析基层商业银行柜面操作风险管理
浅析基层商业银行柜面操作风险管理第一篇：浅析基层商业银行柜面操作风险管理浅析基层商业银行柜面操作风险管理多年来，柜面业务一直是商业银行经营和管理工作的重要组成部分，它不仅面向客户提供资产、负债及中间业务收入和产品服务，同时还是银行营销产品，联系银行和客户的主要渠道和纽带之一，由于目前我国商业银行对电子银行、自助设备等业务的普及程度还不够高，因此，基层网点柜面运营是商业银行经营活动的基础，而基层网点柜面操作则是商业银行风险防范的重要关口。
如何有效地防范柜面业务操作风险成为摆在我们面前重要的课题。
笔者结合会计岗位的工作实践，从柜面业务操作风险表现与存在的问题出发，浅谈一下对构筑柜面业务风险防范机制的几点认识。
一、基层网点柜面操作风险的主要表现及成因(一)服务风险。
在商业银行竞争日趋激烈的环境下, 一线柜面作为商业银行的服务窗口, 既代表着银行的品牌、形象, 同时也被置于公众、媒体和舆论的监督之中, 一方面, 各商业银行采取各种措施加大对柜员服务质量的考核,对服务不当造成客户投诉的予以重罚;另一方面,客户对银行的服务要求也越来越高,在这种格局下,柜员在服务过程中承受着巨大的压力,面对部分客户的无理要求,由于担心与客户发生冲突,采取息事宁人的态度, 放弃原则,屈从于客户的要求, 很可能埋下了风险隐患。
(二)发展风险。
一方面，健全的会计制度是规范、保障和促进银行业务健康发展的前提，制度不健全会直接形成会计管理上的真空，加大银行经营风险。
原则上新业务品种的开办必须有相应的会计制度来保证，但往往新业务在试办过程中，由于对其认识不足，在制度制定时很难考虑周全，有时甚至就没有相关制度来规范，使得一些新业务品种在试办过程中面临着较大风险。
并且由于柜面业务品种的不断增多，新业务的普及，但其相应的各项业务规章制度分散在各类业务条线的管理办法、操作规程和会计核算制度当中，制度过多、过散，查找困难，柜员学习和执行这些制度有一定的难度，在实际操作中极不规范，潜伏着很大风险。
商业银行操作风险管理
商业银行操作风险管理商业银行是金融体系中最重要的组成部分之一，在金融市场中发挥着至关重要的作用。
然而，由于其业务的复杂性和风险性，商业银行在运营过程中面临着各种操作风险。
操作风险是指由于内部流程、人为错误、系统故障或外部事件导致银行金融损失的风险。
商业银行对操作风险的管理至关重要，可以帮助银行有效降低风险，并确保银行的持续运营。
以下是商业银行操作风险管理的几个关键方面：第一，建立适当的操作风险管理框架。
商业银行应该建立一个完整的操作风险管理框架，包括明确的政策和程序，以确保操作风险能够得到全面的管理和控制。
该框架应包括风险识别、风险评估、风险监测和风险控制等环节。
第二，强化风险识别和评估的能力。
商业银行应该建立一套有效的风险识别和评估机制，以及适当的风险分类和评估标准。
通过有效的内部控制措施和流程管理，确保及时识别和评估潜在的操作风险，并采取相应的措施予以控制。
第三，加强风险监测和控制的能力。
商业银行应该加强对操作风险的监测和控制，确保风险控制措施的有效性。
风险监测应该是实时的、全面的，并包括定期的风险报告和风险评估。
同时，商业银行也应加强对操作风险控制措施的执行力，确保风险控制政策和程序得到有效执行。
第四，建立适当的风险管理文化。
商业银行应通过培训、教育和奖惩等手段，建立起适当的风险管理文化。
全员参与和风险意识的培养是确保操作风险管理有效的重要因素。
只有将风险管理纳入到银行文化中，才能够形成有效的风险管理机制。
总之，商业银行操作风险管理是银行业务管理中至关重要的环节。
通过建立适当的操作风险管理框架，强化风险识别和评估能力，加强风险监测和控制的能力，建立适当的风险管理文化，与外部机构合作等措施，商业银行能够有效降低操作风险，确保其持续、稳健的运营。
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浅析商业银行操作风险及其量化管理摘要：本身并不新鲜的操作风险这一话题随着新巴塞尔资本协议的诞生又重新成为了金融界关注的焦点。
到底该如何对这一与银行经营形影不离的风险进行管理呢？全世界的银行家们通过对操作风险的定义及其各种具体表现的深刻理解得出了这样的结论：好的操作风险管理能够降低经营成本并提高银行价值。
本文从对操作风险的定义和特点出发，讨论了国外操作风险管理的先进经验和协议中给出的操作风险量化管理办法，指出了操作风险的量化在整个操作风险管理过程中的重要意义。
关键词：操作风险；量化管理；风险度量；巴塞尔新资本协议0 引言操作风险这一话题并不新鲜，伴随着银行的诞生，风险管理和操作风险管理就一直存在。
随着世界经济和银行业的发展，人们对待操作风险的态度已由最初的忽视逐渐转变为目前的较为重视。
通常不是主动产生的操作风险在较早的时候由于人们的认识不足，仅仅被称作除市场风险和信贷风险之外的其他风险；而现在，多种可供分析的操作风险管理方法正在逐渐的形成，商业银行多年来一直试图对它进行一定程度的控制，定性并尝试测量这一风险。
目前银行家们已经达成了共识：好的操作风险管理能通过减少风险、改善服务质量和降低经营成本，从而形成一种竞争优势并在股东价值中得到相应体现。
1 操作风险的定义、分类及其特点关于操作风险的定义全世界的银行家们还仍然没有达成共识，但对操作风险的性质正在形成一致的看法：操作风险是一种引起损失的风险，是由不当的或者说失败的操作程序，工作人员或工作系统以及外部事件所造成的风险。
目前被广泛采用的定义有两个：一是全球衍生产品研究小组的定义，他们认为“操作风险是由于控制和系统的不完善、人为的错误或管理不当所导致的损失的风险。
”这一定义从人员、系统和操作流程三个方面对操作风险进行了界定。
二是《新巴塞尔资本协议》（20XX）给出的定义：“操作风险是指由于不正确的内部操作流程、人员、系统或外部事件所导致的直接或间接损失的风险。
”这一定义侧重于从操作风险的成因包括法律方面的风险，但将策略风险和声誉风险排除在外。
．除了以上两个定义之外，世界著名的瑞士信贷集团也给出了他们有关操作风险的定义：“操作风险是指由于以不当或不足的方式操作业务而对业务带来负面影响的风险，操作风险也可能是由外部因素造成的。
瑞士信贷集团认为操作风险可具体表现为经营混乱、失控、出差错、不当行为或外部事件，但都不外乎组织、政策/过程、技术、人员和外部5大类。
①其中组织风险源于管理层的更替、项目组织管理，文化和沟通、责任以及持续经营计划；政策和过程风险源于操作过程中较为薄弱的环节，例如支付、结算、操作违反政策规定和产品方面的失败；技术风险源于计算机系统软件或硬件方面的不足，通信技术、信息技术安全方面的漏洞等；人员风险源于不适当的雇佣关系引发的利益冲突以及其他内部欺诈行为；外部风险源于外部欺诈或法律冲突。
这5个分类只是对操作风险最初步的分析辨别，很显然它们还需要进一步的细化，进行次级分类。
例如组织风险可以细化为治理结构、文化、沟通、项目管理、持续经营等几个方面；技术风险可以细化为通信、软硬件和信息技术安全三个方面等等。
操作风险的性质决定了操作风险与其他风险相比有着较为明显的特点：（1）市场风险和信用风险不同，操作风险的风险因素存在于银行的业务操作过程之中，且引起操作风险的因素与之导致的损失之间并不存在清晰的可以用数量关系衡量的。
因此对于操作风险的管理需要整个银行的业务人员和部门共同努力防范。
（2）越是业务规模大、交易量大，结构调整迅速的领域，越是容易受到操作风险的冲击。
（3）由于前面提到的，可以观测识别的操作风险因素与其可能导致的损失的规模和频率之间不存在直接的数量关系，因此银行的风险管理部门很难确定什么因素对操作风险的管理最为重要。
（4）操作风险几乎覆盖银行经营管理的所有方面，既包括那些发生频率高、造成经济损失相对较小的日常业务处理中的小错误，也包括那些较少发生但能够导致较大损失的自然灾害和大规模舞弊行为等。
因此试图用一种方法来测量和管理操作风险的所有领域几乎是不可能的。
2 巴塞尔新资本协议对管理操作风险的建议对于如此难以驾驭的操作风险，巴塞尔委员会在总结国际金融经验的基础上将商业银行对操作风险的管理工作归纳为四个部分：①建立适当的风险管理环境；②风险管理：识别、衡量、监督和控制；③监管者的作用；④信息披露的作用。
巴塞尔委员会认为，对银行来说首先应当建立适当的风险管理环境，要求董事会了解银行操作风险的主要方面，并对银行的操作风险战略进行定期审查。
银行的操作风险战略应当能够反映银行的风险容忍程度及其对各种风险种类特征的理解。
巴塞尔委员会同时认为银行组织内部的信息流程在建立和维持一个有效的操作风险管理框架方面能够发挥重要的作用。
其次银行应当建立识别、衡量、监督与控制操作风险的管理系统，找出衡量操作风险的有效方法和持续对操作风险敞口和重大损失事件进行监督。
在这些措施的基础上，监管者应当对银行经营中与操作风险相关的战略、政策、程序和方法直接或间接地进行定期的独立评价，并保证银行具备一个有效的报告机制以便及时了解银行在相关方面的新进展。
此外，信息披露在操作风险管理和监督过程中也应当发挥重要作用。
巴塞尔委员会要求银行应当向公众进行充分的信息披露，使市场参与者可以对银行的操作风险敞口和操作风险管理质量进行比较评估。
3 操作风险管理的几个阶段对任何风险的管理都应当是一个有序的管理过程，银行对操作风险的管理也不例外。
通常来说，对操作风险的管理可以划分为四个阶段：识别、量化和追踪、计量以及整合管理。
识别阶段这一阶段的任务是进行风险识别，应当使用许多人力资源进行数据的收集，在根据整理后的数据划分出风险的优先次序。
在这一阶段，需要银行的整个组织机构都有不同层次的参与，建立起操作风险管理的基础。
量化和追踪阶段这一阶段要求执行操作风险管理任务的团队不断试验以找出量化风险的方法，进行风险的跟踪观测；建立能够将识别阶段的数据收集和整理工作自动化的电子系统；并建立系统风险的汇报传达机制。
3．3 计量阶段这一阶段需要对在量化和追踪阶段是探索的操作风险量化模型和方法进行继续的开发和提升，建立相应的操作风险数据库并加大对相关技术的开发应用。
该阶段的大部分工作应当由操作风险管理团队来完成，减少人力资源的投入。
整合管理阶段这一阶段应当建立起管理操作风险的软件程序，所需的技术和人力资源较前面几个阶段有所减少；该阶段需要做到能够将敞口性操作风险数据整合到管理过程之中，并能够运用保险等类似的避险方法对敞口性操作风险进行管理。
4 操作风险的量化管理从上面提到的操作风险管理的阶段分析可以看出，从操作风险管理的第二个阶段开始，风险的量化就作为整个管理过程的重要组成部分出现，是整个操作风险管理的决定性环节。
对于这一关键环节，国外的商业银行在过去的数十年间做出过不少有益的尝试，除此之外，巴塞尔新资本协议当中对银行操作风险的量化方法也给出了较为明确的建议。
国外商业银行操作风险的度量方法首先是由上至下法。
这种方法是根据传统的假定（资产或非利息收入越多，操作风险越大）以资产和非利息收入等财务指标为基础分派操作风险资本金。
但是大多数国外银行并不采用这种方法管理操作风险，原因是该方法不能反映出操作风险管理的真实水平。
在这种方法下，即使某种业务流程已经拥有很高的操作风险管理水平，但只要他的资产或者是非利息收入的财务指标没有降低，分配给这项业务的操作风险资本金就不会被减少，因而不利于激励管理人员加强操作风险管理。
其次是由下至上法。
这种方法目前在国外有较多的研究和采用。
很多管理者认为随着统计方法和信息技术的发展，操作风险是可以像其他风险那样被较为准确的度量的。
在这种方法之下，整个银行的业务被分割成若干个类别，然后对每个类别的业务的操作风险进行分别度量之后再加以汇总。
这种方法可以直接测量各个业务类别的分线情况，从而能够促使操作风险管理水平的提高。
在一般情况下，银行根据统计度量法的结果向各个业务部门分派风险资本金，利用情景模拟分析法得到的结果进行资本金的补充，相互结合以提高操作风险的管理水平。
另外，对于一些发生几率很低但可能造成巨大损失的事件，很多国外银行试图将极值理论运用到统计度量法之中来提高相关损失值的置信度。
新巴塞尔资本协议中的操作风险度量方法巴塞尔新资本协议不仅对如何管理操作风险给出了许多有用的建议，而且对操作风险的计量方法也进行了设计。
为了适应不同金融机构的情况，巴塞尔委员其标准法和高级法。
基本指标法、会设计了三种由简到繁的操作风险计量方法：中基本指标法和高级法到采用基本指标乘以固定比例的计量方法。
固定比例由巴塞尔委员会研究确定。
基本指标法用前三年包括经利息收入和非利息收入的平均总收入作为基本指标。
而在标准法下商业银行的业务被划分为八个类别，每个类别需要配置的资本为该业务类别风险敞口与相应的固定比例的乘积。
将这些乘积加和就得到总的资本要求。
可以看出，基本指标法和标准法计量的资本要求不直接与数据相，也不能反映各个银行不同的操作风险损失特征，所计算出来的结果不能反映资本对风险的敏感度。
因此，巴塞尔委员会建议国际活跃银行采用高级法计量操作风险。
高级法包括内部法、损失分布法、极值模型法和其他一些新的操作风险计量方法。
首先是内部法。
内部法在标准法的基础上，对于每个业务类型的组合，银行应当根据自己的历史损失数据计算组合的期望损失值，而操作风险需配置的资本由操作风险的预期损失和非预期损失之间的关系来确定。
影响预期损失与非预期损失相互的关系的因素很多，因此在绝大多数情况下，预期损失与非预期损失之间的关系并不是线性的。
5 总结可以说，在目前金融市场快速发展的背景之下，商业银行的管理者们正在不遗余力的对银行经营管理过程中所遇到的各种大大小小的风险进行跟踪监测并试图通过各种各样的数学模型建立起风险与损失之间较为明确的数量关系。
对于曾经一度被认为是最难以进行量化的操作风险，现在也逐渐建立了量化的理论和模型。
当然，无论是什么样的计量方法，其最终的目的就是使操作风险这一对于商业银行来说越来越重要的东西变得可测，从而有利于银行对其进行精细化的管理。
但从另一方面来说，商业银行对操作风险的管理并不能全部依赖于各种量化模型，毕竟操作风险的变幻十分难以捉摸；而且模型大都是根据历史上已发生的事件及其导致损失的数据估算得出的，无法主动的对未来的风险进行控制管理。
总之，操作风险的量化管理在商业银行进行操作风险管理起到极其重要的作用，是贯穿操作风险管理的各个阶段的不可或确的环节；但银行在实际的工作过程中并不能完全依赖于由计量模型所得出的数据，而是要根据商业银行各自所面临的风险的不同情形给操作风险以灵活的综合管理，以最优的管理水平将操作风险发生的几率降到最低，以最为合适的资本准备将操作风险所引致的损失减为最少。