快餐调查问卷
餐饮行业客户调查问卷
只有这么多，参考一下吧1，一家餐厅吸引您前去用餐的原因:多方面的原因比如服务环境菜品地理位置喜好的口味菜品的价格卫生条件等等2，一家陌生的餐厅怎么样的宣传方式最能吸引您前去用餐：宣传方式应该是根据你所开饭店的大小规模和所针对的人群来宣传宣传应该是多方面多样式多层次的3，什么样的用餐环境您最能吸引您前去用餐：每次用餐的目的性不一样所以用餐的环境也会有所改变4，如果我把我的旅行社开在您常去用餐的餐厅门口，您要外出旅游愿意优先考虑这家吗？不一定理由有很多但可能会关注一下你的问题有点跑题了5，您见过最有创意的餐厅是哪一家？是什么创意吸引了您？您能为我的餐厅经营提供您认为很好的创意吗？答：每一个餐厅的装修都很有创意帮你提供建议没有问题但前提是你想干什么样的饭店6，火锅店，中式快餐店，中式炒菜馆，外国餐厅，您个人做愿意常去哪种餐厅用餐？您认为未来哪种餐厅最有发展前途，未来能打造成为国际连锁餐厅？答：各种餐厅都会去，每种模式的餐厅都有发展前途所有的餐厅只要有好的经营模式管理方式好的菜肴等等综合因素加在一起才能去打造连锁餐厅。
7，您能为餐饮业的发展提供宝贵的经验建议吗？很多但是不想说那么多8、下列影响您选择就餐的因素从大到小排列因素：（1）价格（2）口味（3）环境（4）服务（5）便利性（6）品牌排序后：9、优惠对您就餐的影响程度（）（1）大（2）小（3）一般（4）无所谓10、请为一下影响您消费快餐的优惠方式打分（1）VIP卡小1 2 3 4 5 6 7 大（2）积分制大1 2 3 4 5 6 7 小（3）优惠券小1 2 3 4 5 6 7 大（4）代金券大 1 2 3 4 5 6 7 小调研员编号——————亲爱的顾客：您好！我们是xx学院市场调研中心的调研员，受xxx快餐店的委托，特对您进行一次简短的调查。
本次调查只作调研分析之用，不做其他用途。
我们严守承诺，对顾客的个人信息保密!在您答完我们的问题，并经审查问卷有效后，我们将发放精美的小礼物一份！谢谢您的合作！1、您来过xxx快餐店吗？A、是B、否若选择A请继续回答；若选择B请直接跳答3、4，然后直接跳答2、您经常来xxx吃饭吗？A 是B 否3、是什么原因，您没有来xxx吃饭呢？A、距离比较远B、口味不适合我C、定价太高D、没听过4、那一般情况下，您会选择什么样的就餐场所？A、传统中餐店B、西式快餐店C、中式快餐店D、中西结合店5、您认为xxx的周边环境如何？A、好B、一般C、差6、您认为本店产品的口味如何？A、很好B、好C、一般D、差E、很差7、xxx的卫生状况是否令您满意？A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意8、您认为本店的产品定价是否合理？A、很合理B、合理C、一般D、不合理E、很不合理9、您认为本店的服务如何？A、温馨，有家的感觉 B周到、细致 C、一般 D、马马虎虎 E、态度很差10、您认为本店还有什么需要改进的地方，以及好的意见或建议也请告诉我们—————————以下是几个统计分析类的问题，请您合作：11、您的年龄段：A、20——30B、30——40C、40——50D、50以上12、您的性别：A、男B、女13、你的职业：A、在校学生B、工薪阶层C、商业人士D、其他人员14、您的收入状况：A、每月1000以下B、每月1000——2000C、每月2000——3000D、每月3000以上15、您目前的最高学历：A、初中或初中以下B、高中及中专C、大专D、本科E、硕士或以上再次谢谢您的合作！以便xx学院市场调研中心更好的监督我们的工作，请留下您的姓名和联系方式姓名 _____________________联系方式 _____________________。
餐饮行业调查问卷
餐饮行业调查问卷非常感谢你能在百忙之中来帮忙此次调查问卷！1、您的性别是：【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄是：【单选题】○ 18岁以下○ 18-25岁○ 26-35岁○ 30-39岁○ 36-50岁○ 50岁以上3、您的平均月收入是：【单选题】○ 2000元以下○ 2000-4000元○ 4000-6000元○ 6000-8000元○ 8000元以上4、您的学历是：【单选题】○ 高中及以下○ 中专○ 大专○ 本科及以上5、您通常外出就餐，所需的人均消费额是：【单选题】○ 100元以下○ 150-200元○ 200-250元○ 250元以上6、您认为餐饮行业的服务态度如何？【单选题】○ 非常好○ 很好○ 一般○ 差7、您订餐时会采用哪种订餐方式？【单选题】○ 现场点餐○ 无纸化的电子菜谱○ 网上订餐○ 电话订餐8、请问您最喜欢餐饮的促销手段是什么? 【单选题】○ 打折优惠券○ 特惠套餐○ 餐代金券送酒水○ 饮料会员卡积分优惠○ 纪念小礼品赠送9、您认为当您电话订餐时，电话接听的及时吗？【单选题】○ 及时○ 不及时10、当您就餐时，您喜欢什么样式的装修风格？【多选题】□ 古典气息□ 纯朴风格□ 浪漫气息□ 艺术典雅□ 岭南风格□ 另类装修□ 其他11、当您用餐时，考虑餐厅的地理因素是: 【单选题】○ 离家或工作地点近○ 离市中心近○ 离娱乐场所近○ 停车方便12、您经常外出就餐的餐饮场所？【单选题】○ 旅游饭店○ 餐厅○ 自助餐和快餐店○ 冷饮○ 摊贩13、您是否需要知道您每顿食用的餐饮是营养的、搭配是科学的？【单选题】○ 需要○ 不需要14、当您想要就餐时，您喜欢什么样的餐厅环境? 【单选题】○ 热闹的○ 安静的○ 新鲜刺激的○ 私密的○ 其他15、您觉得餐饮的服务水准如何? 【单选题】○ 高○ 中○ 低16、当您正在就餐时，室内是否有过紧急事件的发生? 【单选题】○ 有○ 没有17、您所就餐的餐厅，以下卫生服务标准如何? 【多选题】□ 地面无纸屑□ 地面无烟头□ 地面无水迹□ 地面无油污□ 餐桌无食物残渣□ 无残缺、裂缝地砖□ 桌、椅、墙裙无污迹、油迹，无孔洞□ 售餐柜、菜夹无油污水迹18、您就餐时，您认为餐厅的食品符合食品生产的标准吗？【单选题】○ 符合○ 不符合19、您购买餐饮时有没有看生产日期的习惯? 【单选题】○ 有○ 偶尔看○ 没有20、你喜欢在哪种经营方式的餐厅就餐? 【多选题】□ 大众化经营□ 休闲式经营□ 连锁经营□ 快餐店□ 其他经营21、在餐饮安全方面，你最担心的是: 【单选题】○ 食品添加剂超量使用○ 有毒有害物质高残留○ 使用转基因原料，标签中不予以说明○ 散装食品卫生问题22、保障餐饮安全，您认为重要的措施是什么？【多选题】□ 严格监督检查□ 加大处罚力度□ 开展消费者教育□ 倡导生产经营者诚信自律23、您知道食品储藏的方式有以下哪几种? 【多选题】□ 低温储存法□ 高温储存法□ 通风储存法□ 腌、渍、酱、泡储存法□ 烟熏储存法□ 真空密封保存方法24、假如现在查出您经常食用的某种食品存在安全问题，你会怎么做？【单选题】○ 真可怕，从此以后再也不买它了○ 暂时就不要吃了，等整治后再买吧○ 反正平时食用也没什么问题，就继续吃吧25、当你买到劣质或“三无”食品时，你会怎么办？【多选题】□ 自认倒霉，以此作为教训□ 与生产经营者协商□ 向有关行政部门反映□ 向媒体揭露26、您觉得目前餐饮行业主要帮助解决了您生活中的哪些问题？您对餐饮行业目前存在的问题还有哪些期待？【填空题】________________________。
餐饮行业问卷调查
餐饮行业问卷调查1、餐厅名字【填空题】________________________2、请问您是本地人吗？【单选题】○ 是○ 不是3、请问您从业大概多长时间了？【单选题】○ 不满一年○ 1-3年○ 3年以上4、请问您餐厅的类型是什么？【单选题】○ 炒菜类○ 面条类○ 快餐类○ 盖浇饭，麻辣烫类○ 其它5、请问您每天的营业额大概有多少？【单选题】○ 低于1000○ 1000-2000○ 2000以上6、请问您每次购买食材大概需要多少钱？【单选题】○ 低于500○ 500-1000○ 1000以上7、请问以下商品中那种是您每次购买比重最多的？【单选题】○ 蔬菜类○ 肉类○ 主食类○ 调味品类○ 饮料酒水类8、请问您是如何购买食材的？【单选题】○ 网上购买○ 自己去农贸市场购买○ 有人送○ 其它9、您有微信吗？【单选题】○ 有○ 无10、您觉得集采通有什么吸引你的地方？【多选题】□ 价格便宜□ 食材品种繁多□ 配送及时□ 服务态度好□ 其它11、您有了解或使用过哪些食材在线配送平台？【填空题】________________________12、您使用过的线上食材配送品牌有哪些最吸引你的地方？【多选题】□ 系统简单易操作□ 食材价格便宜□ 食材品种繁多□ 优惠活动多□ 服务质量好□ 下单金额低□ 免运费13、您更喜欢以下那种促销方式？【多选题】□ 送优惠券□ 直接降低商品价格□ 促销□ 搞赠送活动□ 开设优惠专区□ 免运费。
关于洋快餐的问卷调查
最后，我们根据调查的结果进行了数据统计，得出了最后的结果。
1）100%的人知道一些分布在附近的洋快餐店。
2）80%的人喜欢吃洋快餐，11%的人认为一般，只有9%的人不喜欢。
3）60%的人表示会经常去吃洋快餐，35%会偶尔去，只有5%从来不去。
4）90%的人认为洋快餐很好吃，只有10%的人认为一般或不好吃。
5）64%的人认为洋快餐价格较贵，有34%的人认为可以接爱。
6）33%的人选择去吃洋快餐是因为它的食物好吃，40%的人是因为它的环境卫生好，6.5%的人是因为它有礼物送，而20.5%的人是因为它的品种多和方便捷。
餐饮调查问卷范例
餐饮调查问卷范例
一、调查目的
本调查旨在了解消费者在餐饮行业的消费习惯、偏好以及对服务质量的看法，为餐饮企业提供参考和改进建议。
二、调查对象
本调查主要对象为餐饮消费者，涵盖各年龄段和不同消费水平的人群。
三、调查内容
1. 基本信息
•性别：（男 / 女）
•年龄：（18以下 / 18-30岁 / 31-45岁 / 45岁以上）
•职业：（学生 / 白领 / 自由职业者 / 其他）
2. 消费习惯
•你平均每周在外就餐的次数是？
•你更倾向于选择哪种类型的餐厅？（中餐 / 西餐 / 快餐 / 其他）
•对于餐厅的菜品口味你更看重？
1.辣味
2.清淡
3.麻辣
4.海鲜
3. 服务体验
•你认为餐厅的服务质量如何？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意）
•你认为餐厅的环境如何？（干净整洁 / 一般 / 较差）
•是否会因为服务不好而再次选择这家餐厅？（是 / 否）
4. 偏好与建议
•你更喜欢餐厅提供哪种类型的服务？（自助餐 / 点菜 / 外卖）
•请针对目前常去餐厅提出改进建议：
四、调查结果统计与分析
根据以上调查内容，我们将对各项数据进行深入分析，总结出消费者对餐饮行业的看法和需求，为餐饮企业提供参考和建议，助力其提升服务质量和吸引更多消费者。
以上是对餐饮调查问卷范例的简要介绍，希望能够得到您的认可和支持。
若您有任何意见或建议，请随时联系我们，谢谢您的参与！。
洋快餐的调查问卷
调查问卷内容1、您的性别：( )A男B女2、年龄：A <15B 15-30C 30-50D 50-65E >653、职业A.公务员B.企业单位员工C.在校学生D.农民工E.离休人员或失业人员4、受教育程度（）A.大学本科或以上B.大学专科C.高中、中专D.初中及以下5、收入( )A 1000以下B 1000-2500C 2500-3500D 3500以上6、您喜欢“洋快餐”（如麦当劳、肯德基等）吗？( )A非常喜欢B喜欢C一般D不喜欢7、在传统中餐和“洋快餐”中选择，您会选择哪一个？( )A明显偏向于传统中餐B都喜欢吃，略偏向于传统中餐C都喜欢吃，略偏向于洋快餐D明显偏向于洋快餐8、您大概多长时间吃一次“洋快餐”？( )A平均一个月5次以上B平均一个月3-5次C平均一个月1-2次D几乎不吃9、您选择“洋快餐”或“洋饮料”的原因是（）[多选题]A方便快捷B价格适宜C美味D赶潮流E有很多新颖、新奇的赠品（杯子、玩具、书包等）F广告宣传创意十足，引人注目G品种多样H服务态度好10、您一般是从什么渠道了解到“洋快餐”或“洋饮料”安全方面的问题？( ) [多选题]A网络B电视C报纸D从身边的亲友那里听说E没怎么留意这方面的信息11、您知道下列有关“洋快餐”或“洋饮料”的事件中的哪些？（）[多选题]A肯德基醇豆浆是用豆浆粉冲泡而成的B肯德基食品用油连续多天不换C麦当劳的“鸡翅活蛆门”D“零度可口可乐”被查出三项添加剂超标E没听说过12、您觉得可口可乐、百事可乐、雪碧等“洋饮料”对您的身体健康可能有什么影响？( )[多选题]A高糖、高热量，易导致肥胖B营养价值低，对消化系统负担高，易导致肠胃病C色素多，多喝可能致癌D内含咖啡因或可乐宁等生物碱，会影响人的神经中枢系统13、您觉得“洋快餐”、“洋饮料”可能有哪些缺点？（） [多选题]A不卫生B不环保C不健康D缺乏对应档次E价格太高F其他。
麦当劳调查问卷
1．您的年龄范围（）A 10岁以下B 10岁—20岁C 20岁—30岁D 30岁以上2、你在麦当劳的消费过程中你最满意的是（）A.服务态度好B.食品卫生C.就餐环境好D.上餐速度快3. 您大概每隔多久去一次麦当劳（）A 每周都去 B一个月去一次 C两个月去一次 D 极少去4．您每次去大概消费多少（）A 20元以下B 20元—50元C 50元—100元D 100元以上5．您一般选择什么时候去麦当劳（）A 早餐时间B 午饭时间 C下午茶时间 D晚餐时间 E夜宵时间6．您会在什么情况下光临麦当劳（）A 跟朋友聊天B 无聊时去C 陪另一半去D 时间紧又必须吃饭时7．跟同类快餐相比，您选择麦当劳的原因有（）A 品牌好 B味道好 C营养好 D服务好 E价格便宜8．您能很快便认出麦当劳的标志吗（）A 是的B 还行 C有难度9.麦当劳推出新品，您会立即去尝试吗（）A 立即尝试B 偶尔会C 每次都点同样的产品10. 您认识麦当劳新品通常通过哪个媒介（）A 媒体广告 B传单与宣传单 C 朋友推荐 D店员推荐11、你认为麦当劳的价格怎么样？A.太贵B.比较贵C.一般,可以接受D. 便宜12. 在消费过程中，以下哪点让您最满意（）A 优美的环境B 良好的服务态度C 可口的食物D 其他13. 在消费过程中，以下哪点让您最为不满（）A排队点餐 B没有空座位 C环境太嘈杂 D 其他14、您对麦当劳的评价是，可多选（）A、广告做得好B、味道好，符合大众C、食品营养D、新产品推出快，包装好E、环境好，比较上档次F、服务态度好G、价格合理 H、其他15. 在麦当劳消费后你的心情如何?( )A．快乐 B.没感觉 C.不高兴16.你选择卖当劳的理由是 ( )A.广告B.口味C.便捷D.其他17.你在卖当劳排队等候就餐的时间是否很长? ( )A.很长.B.比较长C.一般D.还好18.你很快能找到座位吗? ( )A.很快B.一般C.慢D.很慢19.你经常和谁一块去? ( )A.家人B.朋友同事C.恋人D.独自20.你去卖当劳就餐过程中是种什么样的心情? ( )A.享受.B.填饱肚子C.其他。
消费者餐饮消费习惯问卷调查
消费者餐饮消费习惯问卷调查1、请问您的性别是？【单选题】○ 帅哥○ 美女2、您的年龄是？【单选题】○ 18~25岁○ 25~32岁○ 32~40岁○ 40岁以上3、您的职业是？【单选题】○ 白领○ 老板○ 工薪阶层○ 自由职业者○ 其它4、您的收入情况？【单选题】○ 3000-5000○ 5000-8000○ 8000-10000○ 10000以上5、请问您选择餐厅的最重要标准是什么？【多选题】□ 产品味道好□ 餐厅环境好□ 餐厅服务好□ 价格公道□ 干净卫生□ 上餐速度快□ 交通便利□ 特色鲜明6、您和您的朋友一周大概下馆子吃几次？【单选题】○ 我不太出去，也就两到三次○ 我常出去，大概三到五次○ 我一周7次或7次以上○ 自己做，从来不出去7、平时您会选择哪种类型的餐厅就餐？【单选题】○ 正餐○ 简餐○ 快餐○ 休闲○ 轻奢○ 外卖8、您认为吃饭的人均开销大概多少比较合适？【单选题】○ 30元以下○ 30~40元○ 40~50元○ 50元以上9、很喜欢吃一种东西，但是距离比较远，您会开车或者打车去吃吗？【单选题】○ 会啊，我是吃货○ 不会，太麻烦了10、餐厅优惠对您的就餐影响是怎样？【单选题】○ 很大，有优惠我会去海量消费○ 一般，有的话就去试一下○ 完全没有，商家优惠都是骗人的11、对于餐饮食品的口味选择您的倾向是？【多选题】□ 清淡□ 麻辣□ 咸香□ 酸辣□ 甜香□ 怪味12、您最不能接受的产品特性？【多选题】□ 油腻□ 过咸□ 品相不好看□ 辛辣□ 太甜□ 其他13、以下哪一个是您最常吃的肉类？【单选题】○ 猪肉○ 羊肉○ 牛肉○ 鸡肉○ 海鲜○ 其他14、中国作为世界上最大的猪肉消费国，请问您吃过猪脚（猪蹄）吗？喜欢吃吗？【单选题】○ 吃过，经常吃○ 吃过，偶尔吃○ 从来不吃15、您可以接受南方把猪脚作为主食的饮食习惯吗？【单选题】○ 可以○ 不可以16、您了解猪脚对于美容保健的一些功效吗？【单选题】○ 了解，它含有丰富的胶原蛋白○ 不了解17、假如在您的周围出现一家很有特色的猪脚店，您愿意去尝试吗？【单选题】○ 愿意，很想尝一下。
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超过约定30分钟
不超过一小时
第8题您希望快餐公司的菜品结构是怎样的？
固定经典菜品
固定套餐不可选
经常变换菜品
多样家常菜
第9题您的年龄段是？
20—25岁
25—30岁
30—35岁
35岁以上
第10题您公司0人
60~100人
100人以上
第11题您公司(部门)每天订餐的人数约有多少?
快餐调查问卷
在都市繁忙的工作中,特别在炎热的夏季,您是否为每天的吃饭问题而烦恼哩?
为了更好的给您提供订餐服务，我们想倾听您的心声，如果您能抽出宝贵时间填写本问卷，我们将万分感谢!
第1题您的午餐通常如何解决?
叫外卖(电话或网络订餐)
去员工餐厅
去快餐厅或茶餐厅
自己带饭
第2题您每周订快餐的频率?
每天都订
一周2~3次
第3题您通常如何获得外卖餐单?
接到传单
朋友介绍
网上搜索
其他
第4题您更喜欢哪种外卖方式？
电话订餐(与订餐员直接交流，方便沟通，但经常占线而且花费电话费)
通过聊天工具QQ或MSN订餐（不占线，但对方忙碌时则沟通不及时）
在专业网站订餐平台上直接订餐（加盟商多,图文并茂,菜品多样且时时更新）
第5题您觉得午餐的价格多少比较合适?
7~10元以内
10-15元
15-20元
20元以上
第6题您认为外卖服务中哪个方面最重要？（可多选）
1.精致美味
2.供餐快捷
3.安全卫生
4.分量充足
5.营养健康
6.价格便宜
7.品种丰富
8.服务热情
第7题送餐时间一般为正午时，但这是也正是工作人员繁忙的时候，在可能出现延迟的情况下，您能容忍的时间为？
超过约定10分钟
1~5个
5~10个
10~20个
20~30个
30人以上