餐饮服务质量调查问卷
酒店餐饮满意度调查问卷(范本模板)
酒店餐饮满意度调查问卷(范本模板)酒店餐饮满意度调查问卷1. 调查目的本调查旨在了解客人对酒店餐饮服务的满意度，以便我们能够改进和提升餐饮服务质量，满足客人的需求和期望。
2. 调查对象您的参与对我们的工作至关重要。
请您耐心填写以下问题，您的每一条反馈都将帮助我们提供更好的服务。
3. 调查方式本调查问卷采用匿名方式进行，保护您的个人隐私。
请如实填写问题，并给出您的客观意见。
4. 调查内容请您根据您在本酒店的餐饮体验，选择适当的答案或填写相关信息。
4.1 餐饮环境请您对酒店餐饮环境的各项指标进行评价。
1. 餐厅的整体卫生状况如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 餐厅的装修和布局是否符合您的期望？- 非常符合期望- 符合期望- 一般- 不符合期望- 非常不符合期望3. 餐厅的噪音水平是否令人满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4.2 服务质量请您对酒店餐饮服务的各项指标进行评价。
4. 餐厅服务员的态度和礼貌如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差5. 餐厅服务员的服务速度是否让您满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 餐厅提供的菜品种类和品质如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差4.3 价格与性价比请您评价餐厅的价格和性价比。
7. 餐厅菜品的价格是否合理？- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理8. 与菜品质量相比，您认为价钱是否合适？- 非常合适- 合适- 一般- 不合适- 非常不合适4.4 其他建议与意见请您提出对酒店餐饮服务的其他建议和意见，以便我们进一步改进。
9. 您对餐厅的哪些方面表示满意？- 可选填10. 您对餐厅有哪些改进建议？- 可选填5. 谢谢您的参与我们非常感谢您花费宝贵的时间参与我们的调查。
您的反馈意见将帮助我们提升酒店餐饮服务质量，为您和其他客人创造更好的用餐体验。
餐饮业调查问卷
调查问卷1. 以下各项你认为哪项更重要？（请按主次顺序在方格上写上序号）□地理位置□装修方式□环境氛围□食品味道□服务质量□产品价格□经营方式□品牌形象□店铺风格2. 请问哪类特色小吃最能吸引你？□广东小吃□台湾小吃□香港小吃□异国风味小吃□其它3. 请问你最喜欢吃哪种类型的特色小吃？□烧烤类□煎炸类□小炒类□蒸煮类□烘焙类□中式□西式□日式□法式□意式□其它4. 请问你可以接受的小吃价位是多少？（单价）□1-3 元□3-5 元□5-8 元□8-12 元□12 元-15 元□15 元或以上5. 请问购买同一风味的配菜时，你会首选原料为绿色无污染的那款吗□会，原因：□不会，原因：6. 请问你能接受的最长送餐时间为？□5-7 分钟□7-10 分钟□ 10-15 分钟□15—20 分钟9. 请列举你觉得道致休闲餐饮失败的因素。
□地点难找□交通不便□环境氛围差□食品味道不佳□服务质量不高□产品价格贵□产品种类单一□品牌形象差□没有店铺风格10. 请列举你最喜欢的休闲餐饮促销方式。
□会员制□积分卡□折扣劵□每日特价□节日优惠□促销礼品□其它11. 请问你能接受“外卖式”的饮食消费方式吗？为什么？。
1□可以，原因：□不可以，原因：12. 请问你认同及支持休闲餐饮店的“禁烟”行动吗？为什么？□认同，原因：□不认同，原因：13. 请列举你所知道的配菜原料店。
（请注明地点、店名、特色食品等）14. 请列举你现时最喜爱的休闲餐饮。
（请注明品名、特色所在）再次感谢您在百忙之中参与我们的问卷调查，请您检查问卷内容并确认您的联系方式无误，以便日后我店发放会员卡时能与您及时联系，谢谢！1. 您经常在以下哪种类型餐饮店？*餐馆快餐店小吃店其他2. 您做出以上选择考虑最多的是什么？*价格服务态度环境饭菜的味道其他3. 如果学校附近有一家店面、店面服务态度都很好，饭菜不错并且提供饭后甜点，更重要的是只需普通快餐的消费价，您是否愿意多行两百米前去用餐？*愿意不愿意4. 在一些特殊情况下，您是否愿意和您的寝室一起多花一点钱来叫外卖？如果愿意，您愿意支付的额外价格在多少之间？*不愿意1 块钱以下1-2 块钱无所谓，如果菜味道好吃，速度也蛮快的话。
餐饮调查问卷范文英文版
餐饮调查问卷范文英文版英文回答：Restaurant Survey Questionnaire.Section 1: Personal Information.Name:Email:Phone Number:Section 2: Dining Experience.Date of Visit:Time of Visit:Table Number (if applicable):Section 3: Food Quality.Rate the overall quality of the food:Excellent.Very Good.Good.Fair.Poor.Which dishes did you order?How satisfied were you with the taste of the food?How satisfied were you with the presentation of the food?Did you have any special dietary requests? If yes, how were they accommodated?Would you recommend the food to others?Section 4: Service Quality.Rate the overall quality of the service:Excellent.Very Good.Good.Fair.Poor.How attentive were the servers?How knowledgeable were the servers about the menu?How prompt was the service?How friendly and welcoming were the staff?Were there any issues or problems with the service? Section 5: Ambiance.Rate the overall ambiance of the restaurant:Excellent.Very Good.Good.Fair.Poor.How comfortable were the seats?How clean and well-maintained was the restaurant?How suitable was the ambiance for the occasion?Section 6: Overall Satisfaction.Rate your overall satisfaction with your dining experience:Excellent.Very Good.Good.Fair.Poor.Would you return to this restaurant?Would you recommend this restaurant to others?What are your suggestions for improvement?Section 7: Additional Comments.Please provide any additional comments or feedback you have about your dining experience.Thank you for participating in this survey. Your feedback is valuable to us as we strive to improve our services.中文回答：餐厅调查问卷。
社区养老中心餐饮服务满意度调查表
社区养老中心餐饮服务满意度调查表尊敬的调查参与者：感谢您参与本次社区养老中心餐饮服务满意度调查。
我们致力于提供高质量的餐饮服务，以满足您的需求和期望。
您的反馈对我们至关重要，将帮助我们改进和优化服务质量。
请您根据您的实际体验，如实填写以下调查表。
我们承诺，您的个人信息和回答将会严格保密。
基本信息1. 性别：- 男- 女- 不愿透露2. 年龄：- 60岁以下- 60-70岁- 71-80岁- 80岁以上3. 居住地：- 本社区- 邻近社区- 其他4. 每周在社区养老中心用餐次数：- 1-2次- 3-5次- 5次以上- 不定期餐饮服务满意度评价食物质量1. 您对养老中心提供的食物口味满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对养老中心的食物温度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您对养老中心提供的菜品多样性满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意服务质量1. 您对养老中心餐饮服务人员的服务态度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对养老中心餐饮服务的上菜速度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您对养老中心餐饮服务的卫生状况满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意环境与设施1. 您对养老中心餐饮服务区域的环境布置满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对养老中心餐饮服务区域的设施舒适度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意改进建议请您提供宝贵的建议，以帮助我们改进餐饮服务质量。
1. 您认为养老中心餐饮服务可以在哪些方面进行改进？2. 您有哪些具体的建议或需求，以提高您的用餐体验？结束语再次感谢您参与本次调查。
您的反馈对我们非常重要，我们将综合分析调查结果，并采取相应措施，以提升社区养老中心的餐饮服务质量。
餐饮调查问卷格式模板
一、基本信息1. 您的性别：□ 男□ 女2. 您的年龄：□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 55岁以上3. 您的职业：□ 学生□ 企事业员工□ 自由职业者□ 退休人员□ 其他4. 您所在的城市：□ 一线城市□ 二线城市□ 三线城市□ 四线城市及以下二、餐饮消费习惯5. 您每周平均在餐饮上的消费金额是多少？□ 50元以下□ 50-100元□ 100-200元□ 200-500元□ 500元以上6. 您主要在以下哪些场合用餐？□ 家□ 外卖□ 快餐店□ 美食广场□ 高档餐厅□ 其他7. 您在点餐时最关注哪些因素？□ 口味□ 价格□ 环境□ 服务□ 菜品丰富度□ 其他8. 您对以下几种餐饮服务方式的满意度如何？□ 点餐□ 外卖□ 自助餐□ 包间□ 其他9. 您在用餐过程中，最常遇到哪些问题？□ 菜品质量问题□ 服务态度问题□ 环境卫生问题□ 点餐效率问题□ 其他三、餐饮趋势与需求10. 您认为以下哪些餐饮趋势在未来几年将越来越受欢迎？□ 私房菜□ 健康餐饮□ 素食餐饮□ 互联网餐饮□ 其他11. 您对以下几种餐饮服务有哪些需求？□ 多样化的菜品选择□ 更优质的服务体验□ 更便捷的点餐方式□ 更健康的餐饮理念□ 更优惠的价格策略□ 其他12. 您认为以下哪些餐饮创新方向具有发展潜力？□ 餐饮+文化□ 餐饮+科技□ 餐饮+旅游□ 餐饮+社区□ 其他四、其他意见与建议13. 您对目前餐饮行业有哪些不满意的地方？□ 餐饮价格过高□ 餐饮服务质量不高□ 餐饮环境不理想□ 餐饮卫生状况不佳□ 其他14. 您对餐饮行业有哪些好的建议？□ 提高餐饮服务质量□ 加强餐饮卫生管理□ 创新餐饮菜品和模式□ 降低餐饮价格□ 其他感谢您参与本次问卷调查，您的宝贵意见对我们改进餐饮服务具有重要意义。
请您在填写问卷时，尽量客观、真实地反映您的观点和需求。
祝您生活愉快！[注：本问卷仅供参考，具体内容可根据实际需求进行调整。
餐饮行业问卷调查
餐饮行业问卷调查1、餐厅名字【填空题】________________________2、请问您是本地人吗？【单选题】○ 是○ 不是3、请问您从业大概多长时间了？【单选题】○ 不满一年○ 1-3年○ 3年以上4、请问您餐厅的类型是什么？【单选题】○ 炒菜类○ 面条类○ 快餐类○ 盖浇饭，麻辣烫类○ 其它5、请问您每天的营业额大概有多少？【单选题】○ 低于1000○ 1000-2000○ 2000以上6、请问您每次购买食材大概需要多少钱？【单选题】○ 低于500○ 500-1000○ 1000以上7、请问以下商品中那种是您每次购买比重最多的？【单选题】○ 蔬菜类○ 肉类○ 主食类○ 调味品类○ 饮料酒水类8、请问您是如何购买食材的？【单选题】○ 网上购买○ 自己去农贸市场购买○ 有人送○ 其它9、您有微信吗？【单选题】○ 有○ 无10、您觉得集采通有什么吸引你的地方？【多选题】□ 价格便宜□ 食材品种繁多□ 配送及时□ 服务态度好□ 其它11、您有了解或使用过哪些食材在线配送平台？【填空题】________________________12、您使用过的线上食材配送品牌有哪些最吸引你的地方？【多选题】□ 系统简单易操作□ 食材价格便宜□ 食材品种繁多□ 优惠活动多□ 服务质量好□ 下单金额低□ 免运费13、您更喜欢以下那种促销方式？【多选题】□ 送优惠券□ 直接降低商品价格□ 促销□ 搞赠送活动□ 开设优惠专区□ 免运费。
学校餐饮调查问卷模板
尊敬的同学们：您好！为了更好地了解我校学生的餐饮需求和满意度，提高学校餐饮服务质量，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进餐饮工作起到重要的参考作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您所在的年级：A. 一年级B. 二年级C. 三年级D. 四年级E. 五年级及以上3. 您所在的学院：（请填写学院名称）二、餐饮消费情况4. 您一般一周在食堂就餐几次？A. 1-2次B. 3-4次C. 5-6次D. 7次及以上5. 您每周在食堂的平均消费是多少？A. 20元以下B. 20-40元C. 40-60元D. 60元及以上6. 您在食堂就餐时，最常选择的就餐区域是？A. 一楼窗口B. 二楼窗口C. 三楼窗口D. 四楼窗口E. 其他7. 您认为食堂的菜品口味如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差8. 您认为食堂的菜品种类是否丰富？A. 非常丰富B. 较丰富C. 一般D. 较少E. 很少三、餐饮服务与卫生9. 您认为食堂的卫生状况如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差10. 您认为食堂的服务态度如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差11. 您认为食堂的排队等候时间是否合理？A. 非常合理B. 较合理C. 一般D. 较不合理E. 非常不合理12. 您认为食堂的价格是否合理？A. 非常合理B. 较合理C. 一般D. 较不合理E. 非常不合理四、其他建议13. 您对食堂的哪些方面有改进意见或建议？（请简要描述）14. 您认为食堂应增加哪些菜品或服务？（请简要描述）感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！祝您生活愉快！。
餐饮调查问卷范例
餐饮调查问卷范例
一、调查目的
本调查旨在了解消费者在餐饮行业的消费习惯、偏好以及对服务质量的看法，为餐饮企业提供参考和改进建议。
二、调查对象
本调查主要对象为餐饮消费者，涵盖各年龄段和不同消费水平的人群。
三、调查内容
1. 基本信息
•性别：（男 / 女）
•年龄：（18以下 / 18-30岁 / 31-45岁 / 45岁以上）
•职业：（学生 / 白领 / 自由职业者 / 其他）
2. 消费习惯
•你平均每周在外就餐的次数是？
•你更倾向于选择哪种类型的餐厅？（中餐 / 西餐 / 快餐 / 其他）
•对于餐厅的菜品口味你更看重？
1.辣味
2.清淡
3.麻辣
4.海鲜
3. 服务体验
•你认为餐厅的服务质量如何？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意）
•你认为餐厅的环境如何？（干净整洁 / 一般 / 较差）
•是否会因为服务不好而再次选择这家餐厅？（是 / 否）
4. 偏好与建议
•你更喜欢餐厅提供哪种类型的服务？（自助餐 / 点菜 / 外卖）
•请针对目前常去餐厅提出改进建议：
四、调查结果统计与分析
根据以上调查内容，我们将对各项数据进行深入分析，总结出消费者对餐饮行业的看法和需求，为餐饮企业提供参考和建议，助力其提升服务质量和吸引更多消费者。
以上是对餐饮调查问卷范例的简要介绍，希望能够得到您的认可和支持。
若您有任何意见或建议，请随时联系我们，谢谢您的参与！。
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倍特星月宾馆餐饮服务质量问题调查尊敬的客人：
您好！为了及时了解您的餐饮需求，不断改进餐饮质量，宾馆目前进行有关酒店餐饮服务质量问题研究的问卷调查。
（请根据您的情况，在各项下划线上填写或在□内用“√”标记相应内容），选择题如无特别提示均为单选题。
耽误您宝贵的时间填写以下内容，您的观点对我们非常重要！您所填写的资料都将严格保密并只用于宾馆改进餐饮质量研讨，请不要有任何顾虑。
向您致以最衷心的感谢！
一、个人的基本情况
1.请问您来自：省市。
2.您的性别：□男□女
3.您的年龄是：
□18岁以下□18-28岁□29-40岁□41-59岁□60岁及以上
4.您的文化程度是：
□小学及以下□初中□高中/中专或职高□大专□大学本科□硕士及以上
5.您目前的主要职业是：
□公务员□军人□工人□农民□学生□私营企业主□退休人员
□企事业管理人员□文卫/科技人员□营销/销售人员□其他
6.您的人均月收入为：（单位：元）
□1000元以下□1000-2500元□2501-3500元
□3501-5000元□5001元及以上□无固定收入
7.下列因素中最能影响您就餐的是：
□菜品价格□菜肴味道□用餐环境□服务□便利性
□宾馆（或餐饮机构）品牌□其他（请注明）
8.在旅游度假过程中，您在宾馆餐厅的就餐次数大概为次
9.一般情况下，您在宾馆餐厅每次消费的人均消费额为：（单位：元）
□100元以下□100-200元□201-300元□301-500元□500元以上
二、请根据您在本宾馆餐厅的实际经历和真实感受填写。
1.（可多选）您对于本宾馆餐厅的菜单有何看法：
□使用年限已久，更新不及时□质量差，有破损□排版不科学，阅读有障碍
□菜色品种单一，选择性不强□菜品介绍不详细□实际出品与菜单内容不符□外观简陋，与餐厅环境不协调□无特色菜肴推荐□其他（请注明）
2.对于餐厅服务人员，您最看重的是：（限选2项）
□仪容仪表□语言表达能力□微笑服务□较强的应变能力
□服务热情、周到□其他（请注明）
3.本宾馆餐厅员工的服务质量是否会让您选择再次到此用餐：
□非常愿意□比较愿意□一般□不太愿意□很不愿意
4.您在本宾馆餐厅用餐时，一般等待上菜的时间为：
□20分钟之内□20—30分钟□30分钟以上□不确定
5.您期望上菜的时间不超过分钟。
6.您在本宾馆是否有过自助餐消费经历：
□是，其中最给您惊奇的是
□否（请回答第9题）
7.对于本宾馆的自助餐，您认为最合适的价格为：（单位:元）
□100元以下□100-150元□151-200元
□201—250元□251—300元□300元以上
8.在您消费自助餐过程中，餐厅员工对于菜品的添加是否及时：
□很及时，主动添加□不是很及时，但经提醒后会及时添加
□要多次催促，等待时间很长□等待太久，最终无奈放弃该菜品
9.您在本宾馆内是否有过客房送餐服务消费经历：
□是□否（请回答第11题）
10.（可多选）您认为本宾馆的送餐服务存在哪些不足：
□等待时间过长（一般规定时间为40分钟）□与服务员电话沟通较困难
□送至客房的菜品出错□没有搭配的佐料（如，没有胡椒、盐的配置等）□餐具不齐全□收拾餐具不及时□其他（请注明）
11.您认为本宾馆餐厅的现有营业时间（中餐厅11：00-14：30&17：00—21：30，西餐厅7：00-23：30，提供24小时送餐服务）能满足您的需求吗？
□能
□不能，请说明您的看法
12.请在最合适的地方打“√”（“5”表示“非常满意”，“1”表示“很不满意”）
13.请问您对于目前本宾馆餐饮服务质量的不足有哪些宝贵的建议和看法？
再次感谢您的积极配合，祝您天天开心！。