项目交房流程及交房准备工作

合集下载

交房工作计划

交房工作计划

交房工作计划一、交房工作的目标与意义交房是房地产开发项目中的一个重要环节,它不仅是开发商向业主兑现承诺的时刻,也是业主开启新生活的起点。

成功的交房工作能够提升业主的满意度,树立开发商的良好形象,促进后续项目的销售和品牌的建设。

本次交房工作的目标是在规定的时间内,以高效、有序、优质的服务,将符合合同约定和质量标准的房屋交付给业主,确保业主顺利入住,并且尽量减少交房过程中的纠纷和问题。

二、交房前的准备工作1、房屋验收与整改(1)组织专业的验收团队,包括工程、监理、物业等相关人员,对房屋进行全面的验收。

(2)按照验收标准,对房屋的主体结构、水电设施、门窗、墙面地面等进行仔细检查,记录存在的问题。

(3)及时安排施工单位对验收中发现的问题进行整改,确保房屋质量达到交付标准。

2、资料准备(1)收集整理房屋相关的各类资料,如竣工验收备案表、房屋使用说明书、质量保证书等。

(2)准备交房所需的各种文件,如交房通知书、业主入住须知、收费清单等。

3、人员培训(1)对参与交房工作的所有人员进行培训,包括接待礼仪、业务流程、问题解答等方面的内容。

(2)确保工作人员熟悉交房的各个环节,能够为业主提供专业、热情的服务。

4、交房现场布置(1)设置交房流程指示牌,引导业主顺利办理交房手续。

(2)布置交房现场的休息区、咨询区等,为业主提供舒适的环境。

(3)展示小区的规划、配套设施等相关信息,增加业主对小区的了解。

5、与相关部门的沟通协调(1)与水电、燃气、通讯等部门协调,确保在交房时各项设施能够正常开通使用。

(2)与物业公司沟通,明确交房后的服务范围和职责,确保物业服务的无缝对接。

三、交房工作的流程安排1、业主签到(1)业主到达交房现场后,在签到区进行签到,核实业主身份信息。

(2)发放交房流程表和相关资料,引导业主进入下一环节。

2、资料审核(1)工作人员审核业主提供的购房合同、身份证等资料,确保资料齐全、准确。

(2)解答业主关于资料方面的疑问。

交房程序及注意事项

交房程序及注意事项

交房程序及注意事项房屋交付的注意事项及具体交付流程是什么第一步接收入住通知书通常,开发商约定的交房时限为通知书寄出30天内,所以购房者要安排好时间。

收房通知中包括收房时间、交纳费用、未按时收房的处理等。

购房者一定要注意查收,不要错过收楼日期。

第二步查看资料确保房屋符合交付条件1.《竣工验收备案表》(盖章原件)。

《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》是收房环节中最应该留心的文件。

该表是建设部为规范工程竣工验收备案的管理工作而制定的,在工程竣工15天内到建设行政主管部门竣工备案。

《竣工验收备案表》中的项目,只要送交主管部门备案后,发展商就必须对楼盘终生负责。

表上的每一项都必须报有关主管部门备案,缺少任何一项的话,这个楼盘就是“黑楼”,购房者有权拒收。

2.《住宅使用说明书》(盖章原件可带走)。

《住宅使用说明书》是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标,如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明和提出注意事项。

3.房屋的《住宅质量保证书》(盖章原件可带走)。

《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺,必须作为购房合同的附件,与购房合同具有同等的效力。

所以提醒收房者要仔细审查其中的具体各款,特别注意保修期限。

房屋交付的注意事项及具体交付流程是什么4.面积实测表/测绘单位实测面积明细(可为复印件但要有盖章)。

5.管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)/工程竣工图纸或设计单位施工图(可带走)。

6.《建筑工程质量认定书》。

7.《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》。

第三步房屋检验购房者一定要先验后收,验收房屋之前决不可签署《住宅钥匙收到书》。

据《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》中的规定,钥匙交了就算房屋已交付使用。

如果拿了钥匙之后才验房,就算出现了问题,开发商只用承担房屋质量包修责任。

1.检测房屋面积购房者要求开发商出具《实测面积测绘报告》,根据房屋土地管理局所属的专业测量单位对每一套房屋面积进行核定所得实测面积,核对其与销售面积是否存在误差,误差率的范围有多大;若实测面积误差超出3%,可以中止收房。

交房收房流程及注意事项

交房收房流程及注意事项

交房收房流程及注意事项一、交房前的准备工作在开始交房收房流程之前,有一些准备工作需要完成,以确保整个过程顺利进行。

以下是准备工作的步骤:1. 确定交房时间和地点与出租方(或开发商)协商确定具体的交房时间和地点。

双方应在合同中明确规定这些细节。

2. 准备相关文件和材料•租赁合同或购房合同:双方应准备好签署的合同,并确保合同内容无误。

•房屋证件:如购房发票、产权证书等。

•收据和付款凭证:如交纳的押金、租金或首付款等。

3. 检查房屋状况在交房前,租客或购房者应对房屋进行全面检查,记录下现有状况并拍照备案。

可以使用一个检查清单来确保不遗漏任何细节。

二、交房流程及注意事项以下是交房收房的详细步骤及注意事项:1. 双方到达交接现场出租方(或开发商)和租客(或购房者)应在约定的时间和地点相遇,开始交房收房流程。

2. 核对文件和材料双方应核对并确认所有相关文件和材料的完整性和准确性。

确保合同、证件和付款凭证等都齐全,并且没有任何遗漏或错误。

3. 检查房屋设施和装修租客或购房者应仔细检查房屋内部的设施、装修和家具等是否与合同约定一致,并且没有任何损坏或缺陷。

以下是一些需要注意的事项: - 水电设施:检查水龙头、马桶、洗手盆等是否正常工作。

- 电器设备:测试灯具、插座、空调、热水器等是否正常运行。

- 家具及陈设:确认家具是否完好,无破损或缺失。

- 墙壁和地板:注意墙壁上是否有裂缝,地板上是否有磨损或凹陷。

4. 写下检查结果租客或购房者应将检查结果详细记录下来,并拍照备案。

这个记录可以作为未来参考,以防纠纷发生。

5. 确认物品清单如果租赁的房屋内有家具或其他物品,租客和出租方应一起核对物品清单,确保所有物品都齐全。

6. 确认房屋状况双方应一起确认房屋的整体状况,包括墙壁、地板、天花板等。

如果发现有任何损坏或缺陷,应当在记录中注明,并与对方商议解决办法。

7. 签署交接书或协议如果双方对房屋状况和物品清单等达成一致意见,可以准备并签署交接书或协议。

新房验收交房全套流程及注意事项

新房验收交房全套流程及注意事项

新房验收交房全套流程及注意事项
一、交房前准备
1.验收人员准备:开工验收由房屋业主本人、相关设计院、施工队、建筑材料检测单位及其他专业人士组成。

2.准备检查表:一般可以准备一份《交房前检查表》,该表一般由房屋业主、施工方、监理方共同签署,检查并记录交房前的一切细节,离交房时间越接近,检查表中的要求越严格,有的要求达到百分之八十。

3.准备具体检测项目:主要有工程技术质量验收和工程安装验收,以及其他专业质量检测,如水电报告、室内环境报告和结构报告等。

4.准备各种工具:电笔、放大镜、照相机、录音器等,以便在检查完毕后记录下所有细节。

二、交房前验收
1.交房前检查:业主交房前需要进行全面检查,以验证施工质量和工程安全。

检查主要内容有墙体、地面、吊顶等,是否符合设计要求;室内水电安装及室内管线是否完好;室内墙体、地面是否有污渍;室内漆面上是否有凹凸不平、划痕等。

2.水电安装验收:主要检查水电线路的安装是否符合设计要求,水、电管道的连接情况,水电设备的接线应符合规范,且无错接,是否配备有安全保护装置,检查照明设备、开关、插座是否正常;检查水泵及管路是否正常。

房地产项目交房工作流程及内容

房地产项目交房工作流程及内容
房地产项目交房工作流程及内容
1、业主入住流程图
业主 按通知要求来收房
开发商销售部 核实身份
开发商计财部 缴交款项
开发商销售部审核发放相关资料并开具相应的票证 业主签收《入住通知单》、两书
物业公司客服部 办理资料提交、签物业管理服务合同
物业公司财务部 缴交物业管理费等
物业公司工程部 领取钥匙、验房、施工单位保修程序启动
业主领取《入伙通知书》的程序
业主按通知的时间到售楼处
开发商销售部工作人员接待并核验通知书及 业主身份证明,并引导业主办理手续
开发商计财部结算房屋尾款向贷款购房的业主收取契税、公共维修基金、产权代办费,并开具 交款证明。
业主咨询产权代办单位或律师事务所签署相关代办产权的文件
开发商销售部核验业主提供的身份证明、贷款购房业主的契税、公共维修基金、产权代办费交 款证明,票据齐全后请业主签领《入伙通知书》、《房屋质量保证书》、《住宅使用说明书》 、物业公司领取钥匙程序等资料
注意事项: 1、 一次性付款客户结清房屋及车位尾款后可直接签领相关资料。 2、 贷款未到账的业主不能签领《入伙通知书》没有提供代办产权所需全部资料的业主暂时不能
办理收房手续。 业主签领《入伙通知书》、《房屋质量保证书》、《住宅使用说明书》后,房屋进入保修程序。
业主持《入伙通知书》、《商品房买卖合同》(复印件)、交款凭证按约定的时间到物业公司验房 并领取房屋钥匙。
2.审核发放《入住பைடு நூலகம்知书》
集中办公地点:销售中心 现场办公部门(单位):市场部、计财部 主要工作节点: 1)审核房款到帐情况,有无拖欠,计算违约金;如有欠款,则通知律师发 送律师函; 2)如无欠款则电话联系业主,再次确认通信地址.
3、通知业主

交房工作计划

交房工作计划

交房工作计划工作计划:交房一、引言在房地产开发过程中,交房是一个非常重要的环节,它代表着房屋的竣工和交付给购房者使用。

为了确保交房工作的顺利进行,需要制定详细的工作计划,本文将详细介绍交房工作计划的各个方面。

二、前期准备1.确定交房日期:根据项目进度和相关约定,确定一个合适的交房日期。

2.准备交房文件:整理并准备好与交房相关的文件,包括房屋竣工验收证书、购房合同、房屋使用说明书等。

3.确定交房方式:根据项目特点和购房者需求,确定交房的方式,可以是集中交房、分期交房或者分批交房等。

4.提前通知购房者:提前通知购房者交房日期、交房方式和相关准备工作,确保购房者能够按时做好接房准备。

三、交房准备1.房屋清洁:确保房屋在交房前进行彻底清洁,包括地面、墙壁、天花板、门窗等的清洁工作。

2.检查维修:对房屋内部设施进行检查,确保所有设施正常运行,如水电设备、空调、暖气等。

3.室内装饰:根据购房者的需求,进行室内装饰和布置,包括墙壁涂料、地板铺设、灯具安装等。

4.公共设施准备:对小区内的公共设施进行检查和准备,如电梯、门禁系统、绿化等。

5.房屋保洁:派遣专业保洁人员对小区内的公共区域进行清洁,确保交房时的整洁和卫生。

四、交房流程1.交房签约:购房者到指定地点签署交房相关文件,包括交房确认书、房屋使用说明书等。

2.房屋验收:购房者根据房屋交付标准进行房屋验收,确认房屋的质量和使用情况。

3.提供相关服务:为购房者提供相关服务,如开通水电、燃气、网络等基础设施,办理入住手续。

4.交付房屋钥匙:将房屋的钥匙交付给购房者,确保购房者可以正常进入房屋使用。

五、售后服务1.建立投诉渠道:建立有效的投诉渠道,确保购房者可以及时反馈问题和意见。

2.处理售后问题:及时处理购房者的售后问题,包括房屋质量问题、设备故障维修等。

3.定期回访:定期回访购房者,了解房屋使用情况和购房者的满意度,及时解决问题和改进服务。

六、总结通过制定详细的交房工作计划,可以确保交房工作的顺利进行。

房地产开发项目交房前准备工作流程

房地产开发项目交房前准备工作流程
流程所需时间:2周—1个月,整改周期一定程度上取决于施 工方,整改完毕既可再次向质安处申请终验。
其中:工程部和监理部要及时、严格督促施工方 整改
7.消防验收、规划验收
具体工作内容:向消防大队申请消防验收,向规划局、建设 局申请规划验收,并获得验收报告。
工程进度要求:工程主体完工(公共部分装修完毕,内外部 粉刷完毕)、综合管网(给排水、弱电、强电)排布完成、 电梯安装完成、门窗安装完成、管网覆盖完成、道路铺设 完成、绿化施工完成、安防设施安装完成。
中的项目需提供《株洲市消防支队建设工程竣工验收消防备案受理凭证》)。 (三)房地产开发项目或住宅小区内道路名称、标志和建筑物的门牌、栋号设置
符合规范要求,并经专业管理部门批准。 (四)公共配套设施、市政公用设施和邮政、通信、环卫、文教、污水处理设施
等配套设施全部建设完成。 (五)没有违章建筑和应拆除的临时建筑物、构筑物;建设期间临时设置的架空
流程所需时间:1周—半年。此项工作时长弹性更大,从一个 周到几个月甚至半年不等,主要看关系。
消防验收主要由消防施工单位办理;规划验收 k 可以在竣工验收之后进行;由开发部对接,工 程部配合;
8.质安处进行房屋质量终验(竣工验收)
具体工作内容:施工方按初验整改意见整改完毕后即可向质 安处提出再次验收,即终验。终验通过后,质安处同意正 式竣工验收,即质安处、建设单位、施工单位、监理单位、 设计单位、勘察单位、城建档案馆等一起召开竣工验收会 议并形成竣工档案及会议纪要。
12.办理竣工结算备案
具体工作内容:到株洲市建设工程造价管理站办理竣工结算 备案;
办理竣工结算备案应当提供如下资料: 1、《株洲市建设工程竣工结算备案表》一式五份
(下载)。 2、工程竣工结算书。 3、已备案的施工合同及补充协议。 4、招投标文件、中标通知书。 5、编制、审核工程竣工结算单位的资质证书(外市进株企业,

房地产交房流程

房地产交房流程

房地产交房流程1. 前期准备在房产项目开发完毕后,房地产开发商需要进行一系列的准备工作,以确保房屋能够按时、按质交付给购房者。

1.1. 签订买卖合同购房者与房地产开发商签订买卖合同,明确双方的权益和责任。

1.2. 办理过户手续购房者需要将房屋的所有权转移到自己名下,办理房屋过户手续,包括出售合同、产权证书等。

1.3. 缴纳相关费用购房者需要按照合同约定,及时缴纳相关费用,如房屋价格、物业费等。

2. 施工阶段在前期准备工作完成后,房地产开发商将开始进行房屋的施工工作。

2.1. 房屋建设根据建筑规划和设计方案,房地产开发商组织施工队伍进行房屋建设。

2.2. 质量验收在房屋建设完成后,房地产开发商会进行质量验收,确保房屋符合相关的建筑标准和规范。

3. 交房准备在施工阶段完成后,房地产开发商将进行交房准备工作,确保购房者能够顺利接收房屋。

3.1. 完成内部装修房地产开发商会进行房屋的内部装修工作,包括地面铺装、墙面刷漆、安装门窗等。

3.2. 完善配套设施房地产开发商会建设完成房屋所在区域的配套设施,如道路、绿化等。

3.3. 进行最终验收在房屋交付前,房地产开发商会进行对房屋的最终验收,确保房屋符合购房合同中的要求。

4. 交房手续在交房准备阶段完成后,购房者可以开始办理房屋交接手续。

4.1. 进行验收购房者可以对自己购买的房屋进行验收,如检查房屋是否存在质量问题、装修是否达到预期等。

4.2. 办理房屋权属转移手续购房者需要办理房屋权属转移手续,将房屋的所有权从房地产开发商转移到自己名下。

4.3. 缴纳相关费用购房者需要办理交房手续时,需根据合同约定,缴纳相关费用,如交房尾款、装修保证金等。

5. 交付房屋在办理完交房手续后,购房者可以正式接收房屋并入住。

5.1. 签署交付书购房者与房地产开发商签署交付书,确认房屋已交付购房者使用。

5.2. 办理公共事务过户购房者需要办理房屋所在地的公共事务过户手续,包括水、电、燃气等的过户。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

德清·御翠豪庭交房实施方案
1目的:
为了更好、更顺利的完成交房工作,通过此次的交房活动,以此增强公司与业主之间的关系,提高公司的品牌形象。

同时通过交房活动营造楼盘诚信口碑,并充分挖掘老客户这一潜在市场,促进二、三期项目房源的快速销售。

现将交房相关准备工作安排如下:
二、现场交房工作安排(11月30日)
1、交房时间安排
11月30 日-12 月1 日为集中交房时间,各部门联席集中办公。

11月30、日两天进行交房演练并举行现场两次交房协调会。

2、交房地点:御翠豪庭销售部一楼
3、组织架构
4、各组人员安排及工作内容
★:业主身份确认组
组长:
成员:人
职责:
A、负责对业主的接待,解释宣传交房的流程,发放交房程序表、房屋验收表、业主家庭成员一览表。

B、业主确认最终的房屋面积,办理好确认书。

手续办理完毕后,在交房程序表上签字确认。

C、负责引领业主到公司财务部结清所有款项。

D、负责引领业主按程序办理好其它手续。

E、为业主解释好其它咨询事宜。

★:房产财务组
组长:
成员:人
职责:
A、负责对业主的接待和咨询,特别是关于收费项目的解释工作。

B、查验交房手续第一项的签字确认情况。

C、确认无误后,为业主办理各项收费(产权税、维修资金等)。

D、负责为业主指示下一步的交房程序。

E、按销售部开据的面积确认书,收缴或退清业主的房款,收缴产权税等,并在交房程序表上签字确认。

F、负责为业主指示下一步的交房程序。

★:物业财务组
★组长:
成员:人
职责:
A、负责对业主的接待和咨询,特别是关于物业收费项目的解释工作。

B、查验交房手续前两项的签字确认情况。

C、确认无误后,为业主办理各项收费(预收壹年物管费、车位使用费、装修垃圾
清运费、装修保证金、水电周转金等)
D、并在交房程序表上签字确认,负责为业主指示下一步的交房程序。

★:物业协议签定组:
组长:
成员:2人
职责:
A、负责对业主的接待和咨询,特别是关于物业服务协议内的内容解释工作。

B、查验交房手续前三项的签字确认情况。

C、与业主签定物业管理服务协议。

D、负责为业主指示下一步的交房程序。

★:验房组
组长:
成员:人
职责:
A、负责对业主的热情接待以及物业的咨询。

B、查验交房程序表上的前四项签字,为业主借用钥匙,填写房屋验收表的相关事项。

C、引领业主上楼验房,首先查验钥匙的正确性以及防盗门的完好程度,同时查验房间内包括土建、水电以及房间配置各项目,同时为业主抄取水电气表的底数。

D、各项完毕后,将业主提出的需整改情况填写在表格上,请业主在房屋验收表和交房程序表第五项房屋验收情况一栏内签字确认。

看房员在自己一栏内签字确认。

E、看房员引领业主回服务中心,接待员和业主在交房程序表第五项签字确认交房完毕程序,接待员收回交房程序表,指引业主到钥匙领用组。

F、每日汇总房屋验收表上的反馈问题,以交房快递的形式在当晚送交总指挥、销售部、工程部、物业公司。

★:钥匙交接组
组长:
成员:2人
职责:
A、接待人员负责对业主的热情接待以及关于物业的任何咨询。

查验业主交房程序表上的前五项签字和两个财务完款收据。

B、让业主填写家庭成员一览表,发放《业主手册》、《商品房使用说明书》、同时领取钥匙,并请业主在物品领用表上签字。

C、手续办理完毕,在交房程序表上签字确认。

D、收房程序办理完毕,指引业主到后勤保障组休息。

★:后勤保障组
组长:
成员:保安、保洁
职责:
A、负责对业主的热情接待,设立饮料点、点心供应点、休闲区、咨询区、装修公司展示区。

B、负责物业的咨询,客户服务中心功能的推广,收集业主对服务项目的意见和建议。

C、负责交房现场等所需物品的搬运工作以及整个区域内的突发事件的衔接处理。

D、为业主发放小吃。

E、协助交房现场布置,交房中物资搬运。

F、维护好交房现场的正常秩序,处理突发事件的发生。

G、引导指挥好业主车辆的正确停放,避免车辆发生擦挂现象。

H、树立物业管理的优秀品牌形象。

5、各组人员现场要求
A、熟悉业主情况和交房流程以及相关负责人;
B、着整洁工作制服,佩带好工号牌,女员工全部淡妆;
C、微笑服务,热情周到,有礼有节;现场保持轻松、高雅、高效的工作氛围;
D、尽力回答业主提出的各种咨询,如有不能确定的回答,请引领到相关部门负责人处进行解释;
E、对有争议的业主,引领到物业咨询办公室;
F、上班时间必须准时,不得迟到早退、不得擅自离岗;
G、每日交房完毕后,每组人员集中汇总当日情况,如业主的意见、建议、需求及交房中遇到的问题,并提出第二日注意事项。

6、各组物品及资料准备
A、身份确认组:办公桌3张,交房程序表、业主资料、指示牌1个。

B、公司财务组:办公桌3张,验钞机两台、计算器1个、印泥1个、纸巾、签字笔、指示牌1个、鲜插花1盆。

C、物业财务组:办公桌3张,验钞机两台、计算器1个、印泥1个、纸巾、签字笔、指示牌1个、鲜插花1盆。

D、签约组:办公桌3张,前期物业管理服务协议、业主临时公约、印泥2个、纸巾、签字笔、指示牌1个、鲜插花1盆。

E、验房组:办公桌1张,对讲机10部,夹板10个、房屋验收登记表、房屋验收统计表、鲜插花1盆、指示牌1个。

F、钥匙领用组:办公桌3张,业主家庭成员登记表、业主钥匙及资料盒、手提袋、业主手册、物品领用登记表、房屋使用说明书、房屋质量保证书、业主收房统计表、档案袋、鲜插花1盆、指示牌1个。

G、物业咨询及应急问题处理组:办公桌1张,对讲机1部,鲜花、相关法律法规、指示牌1个。

H、后勤保障组:对讲机1部、休闲桌8张、椅子30把、小雨伞20把、饮水机、纸杯、食品若干、欢迎横幅、交房流程图(公示)、办公桌上放置的标志牌(如问询、物业财
务等)、准备卫生间方向指示牌、洗手间标识、交房流程图、交楼现场区间指示牌、进出停车场指示牌、安防楼梯防滑提示牌、办理手续和验房方向指示牌、消防疏散标识、大型伞架到位、移动消防器材、一定数量的植物和鲜花。

A、现场气氛营造:升空气球、充气拱门、彩色气球带、红色横幅、灯笼或彩旗,红地毯,花篮、公司当日大幅交房广告;
B、主要入口设礼仪护卫双岗,配岗位墩和遮阳伞具;
C、业主的休息区、业主午餐区、饮水区;
D、各办理组位置设置;
E、物业咨询和应急咨询处理房间设置。

F、如需要临时占用公共区域,请事前与相关部门协调;
G、按公共大型活动类型,报直接管理政府相应部门,如:派出所、街道办事处、环卫、交警等备案,并有事可请求紧急支援的事宜;
三、交房流程图及交房程序表交房流程图:。

相关文档
最新文档