管理培训生培养方案(20190517132251)
管培生培训方案
管培生培训方案一、引言管理培训生项目（Management Trainee Program，简称MTP）是企业为了培养未来的中高层管理者而实施的一种人才发展计划。
通过这种项目，企业能够快速地发掘和培养具有潜力的年轻人，使他们具备未来担任领导职务的能力和素质。
本文将详细介绍管培生培训方案的设计、实施和评估，以期为企业的人才发展提供有益的参考。
二、管培生培训方案设计1. 培训目标管培生培训方案的目标是培养具有领导潜力的年轻人，使他们具备以下能力：-战略思考与执行能力-团队管理与领导能力-业务分析与决策能力-沟通协调能力-创新与学习能力2. 培训内容管培生培训方案的内容主要包括以下几个方面：-领导力基础：包括领导力理论、团队建设、沟通协调等方面的知识。
-业务知识：让管培生了解公司的业务模式、产品线、市场状况等。
-项目管理：通过实际项目锻炼管培生的项目管理能力，提高执行力。
-行业动态：让管培生了解行业发展趋势，提高战略思考能力。
-个人发展：提供职业规划、时间管理等方面的培训，帮助管培生提升个人能力。
3. 培训方式管培生培训方案可以采用多种培训方式，包括但不限于：-课堂授课：通过专业讲师进行知识传授。
-实践锻炼：通过实际工作项目锻炼管培生的能力。
-导师制度：为管培生安排导师，进行一对一辅导。
-团队活动：通过团队活动提高管培生的团队协作能力。
-网络学习：利用在线学习平台进行自主学习。
三、管培生培训方案实施1. 培训周期与进度安排管培生培训方案的实施周期一般为1-2年，具体时间视企业情况而定。
在培训周期内，应根据培训内容的重要性和先后顺序，合理安排培训进度。
可以采用阶段性评估的方式，确保培训效果。
2. 培训师资力量为了保证培训质量，应选择具有丰富经验和专业知识的讲师进行授课。
讲师可以来自企业内部或外部的专业机构。
同时，应定期对讲师的教学质量进行评估，以确保教学质量。
3. 培训资源与设施在实施管培生培训方案时，需要提供相应的培训资源与设施，包括教室、教材、教学设备等。
管培生培养方案
管培生培养计划管培生培养遵循“721”原则，即70%为实践锻炼、20%为导师指导、10%为理论学习，围绕业务发展要求，结合个人实际，实施“一人一策”。
管培生培养周期原则上不超过3年，分为理论学习、实战锻炼和能力进阶三个培养阶段，具体如下：一、理论学习（一）时长：不少于2周。
（二）目标：主要围绕制度体系、应知应会、通用技能等内容，通过集中培训和自主学习相结合，加速管培生角色转换，增强认同感与归属感，尽快融入公司。
（三）方式：1.训练营开班学习：包括公司介绍、发展战略、企业文化、实地学习、拓展培训等。
2.管理制度培训：包括公司法人治理、人力资源、质量安全、财务与资产管理、经营及合同管理、党建纪检等制度内容。
3.通用技能培训：包括办公软件、公文写作、沟通合作、客户思维等。
二、实战锻炼（一）时长：不少于24个月。
（二）目标：通过双导师指导、多岗位轮岗、项目见习等方式，帮助管培生尽快熟悉公司业务和工作流程，提升职业素养，推动单一型人才向复合型人才转变。
（三）方式：1.双导师指导：建立“业务+人力”双导师机制，在业务导师的指导下，采取“一对一”“老带新”的帮教模式，通过高频互动、进度管控、及时复盘，管培生快速掌握业务内容，提升业务处理技能，适应公司发展要求；人力导师对管培生进行思想引导，通过谈心谈话、工作指导、问题解答，帮助其明确发展计划，增强工作干劲。
2.一线跟岗学习：深入一线，参与客服、工程、印务等现场工作，了解作业标准和业务流程，培养客户导向的服务心态和细节管理的能力。
3.关键岗位轮岗：根据用人部门需求和培养目标，组织管培生在客户维护、招商引资、市场拓展、策划开发等多个业务基层岗位上磨炼，多方位锻炼管培生干事创业的精气神，丰富阅历，增强才干。
4.项目见习：结合公司“十四五”规划，参与商管、广告、餐食等重点业务的项目见习，通过前置见习目标与标准、见习内容、见习培养计划及考评指标，定期开展考核与评估等方式，锻炼管培生独立管理项目的能力，提高市场化经营水平。
管培生培养方案
管培生培养方案管培生培养方案一、培养目标公司管培生计划的目标是为了培养具备全方位素质的优秀年轻人才，他们有能力领导团队，具备战略思维和创新能力，并且具备良好的职业道德和团队合作精神。
通过管培生培养，帮助他们全面适应并快速成长为公司的中高层管理者和业务骨干。
二、培养内容1. 企业文化和价值观培养：通过企业文化和价值观培训，使管培生了解和认同公司的核心价值观，培养他们的为人处事原则和团队合作意识。
2. 跨部门实习：在管培生培养计划中，安排各部门的实习轮岗，让管培生能够全面了解公司各个部门的运作和业务流程，从而培养他们全方位的业务能力和解决问题的能力。
3. 师徒制培养：为每个管培生安排一位资深的导师，导师在管培生成长期间提供指导和支持，帮助他们顺利过渡到新的工作环境，解决遇到的困难和问题。
4. 专业知识培训：提供相关专业知识和技能培训，包括管理、领导力、市场营销、财务管理等方面的培训，提高管培生在相关业务方面的能力。
5. 项目驱动学习：通过参与公司的重大项目，让管培生在实际工作中学习和运用知识，培养他们解决实际问题的能力和团队合作能力。
6. 外部学习机会：鼓励管培生参加行业相关的学习和培训活动，让他们了解行业最新动态和发展趋势，提高他们的行业认知和思维能力。
三、培养方式1. 轮岗培养：将管培生安排到不同的部门实习，学习各个部门的业务流程和工作内容，培养他们的全面业务能力和团队合作能力。
2. 集中培训：定期组织集中培训，邀请公司内外的专家进行培训，注重理论与实践的结合，提高管培生的知识水平和实际应用能力。
3. 项目驱动：将管培生参与公司的重大项目，指导他们在项目中学习和成长，培养他们项目管理和问题解决的能力。
4. 导师制度：为每个管培生配备一位资深的导师，导师负责对管培生进行指导和培养，帮助他们适应工作环境和解决问题。
5. 定期评估：对管培生进行定期评估，评估他们在各个方面的能力和表现，及时发现问题并进行针对性的培养。
企业管理培训生培养方案
企业管理培训生培养方案一、目标设定：1.培养具备全面专业知识和综合素质的管理人才；2.培养具备良好的领导、组织和沟通能力的管理人才；3.培养具备创新意识和问题解决能力的管理人才；4.培养具备团队合作精神和适应能力的管理人才。
二、培养方案：1.培训内容：（1）理论学习：包括经济学、管理学、营销学、人力资源管理等相关学科的基础知识学习；（2）实战演练：通过参与项目组工作，进行团队合作、问题解决、决策制定等实践培训；（3）技能提升：包括领导力培养、沟通能力培养、决策能力培养等相关技能的培训；（4）外部交流：包括与其他企业的管理培训生交流、参观学习等形式的交流培训。
2.培养周期：（1）按照岗位需求和个人发展规划，制定不同层次、不同阶段的培养周期；（2）一般从入职后的第一年开始培养，培养周期为2-3年，期间进行不同形式的培训和轮岗安排。
3.培养方法：（1）导师制度：为每一个管理培训生配备一位经验丰富的导师，通过定期辅导、培训和交流，指导管理培训生的个人成长和职业发展。
（2）轮岗制度：根据培养计划，管理培训生需要在不同部门和岗位中轮岗锻炼，以扩宽视野，增加经验。
（3）互动培训：通过案例讨论、团队项目、角色扮演等形式，鼓励管理培训生之间的互动学习，提升团队合作能力和问题解决能力。
（4）外部培训：定期组织管理培训生参加行业培训、管理论坛等活动，拓宽管理培训生的知识和视野。
4.培养考核：（1）定期进行管理培训生的综合素质考核，包括知识掌握程度、工作能力、团队合作等方面的评估。
（2）根据考核结果，进行岗位调整、奖惩等措施，鼓励管理培训生的积极进取和个人发展。
三、培养成效评估：1.跟踪调查：在管理培训生完成培养计划后，进行跟踪调查，掌握其在岗位上的表现和发展情况，并对培养计划的有效性进行评估。
2.绩效评定：将管理培训生的绩效纳入到绩效考核体系中，作为评价其岗位表现和晋升机会的重要指标。
3.个人发展规划：为管理培训生制定个人发展规划，并提供相应的发展机会和资源，以满足其个人职业发展的需求。
管培生培养方案
管培生培养方案
管培生培养方案是为了培养和发展优秀的管理人才而设计的一
种综合性培养计划。
以下是可能的管培生培养方案：
1. 培训课程：为管培生提供全面的管理知识和技能培训，包括领导力、沟通技巧、团队合作、项目管理等方面的课程。
2. 导师指导：为每位管培生分配一位经验丰富的导师，为其提供个人指导和职业发展建议，帮助其在工作中成长和取得进步。
3. 轮岗实习：通过轮岗实习的方式，让管培生在不同的部门和岗位中积累丰富的工作经验，了解企业的各个方面，并培养全面的管理能力。
4. 战略项目：为管培生提供参与和负责策略性项目的机会，锻炼其战略思维和项目管理能力，并让其在实际项目中应用所学知识。
5. 跨部门合作：鼓励管培生与其他部门的员工合作，促进跨团队的协作和交流，提高其综合管理能力。
6. 学习交流：组织学习交流活动，让管培生与其他培养计划的成员进行互动和分享经验，拓宽视野和思维方式。
7. 能力评估：定期对管培生进行能力评估，帮助他们了解自己的优势和发展方向，并提供相应的培训和发展机会。
8. 职业规划：为管培生提供职业规划辅导，帮助他们制定个人职业目标，并提供晋升和发展的机会。
以上是一些可能的管培生培养方案，具体的方案可以根据企业的需求和管培生的特点进行量身定制。
管培生培养方案
管培生培养方案一目的为保障管培生培养的落地，为企业发展输出强有力的梯队人才，特拟定公司管培生培养政策。
二培养类型结合发展需求，制定两个新的培养序列：A计划、B计划。
A计划：旨在培养具备有优秀专业基础、良好的沟通表达能力，并具备未来“核心骨干”潜质的优秀本科毕业生。
B计划：旨在培养具备有销售热情、有活力、有冲劲，并具备未来“销售经理”潜质的优秀本科毕业生；三、培养总框图三、培养策略采取差异化的人才培养模式，根据培养对象和目标的不同，科学的设计差异化培养方式，通过职业发展对话，量身定制培养方案。
四、培养周期（1）培养期1年；（2）毕业前强制安排为期至少1个月的实习：提前适应熟悉公司环境；（3）入职一周内实行封闭式训练：正式融入企业，并明确管理要求；（4）2个月履行正常考核评估：阶段性评估；（5）半年内轮岗适应：补充基础知识，评估个人特长；（6）半年度述职汇报，明确方向定向培养：因材施教，定向长期培养；（7）季度性评估：及时关注成长动态；（8）入职满1年述职汇报：选拔真正符合发展需求的管培生，定岗定薪。
五、培养目标六、实习政策1、管培生硬性要求毕业前至少在公司实习1个月，作为双方磨合的关键时期；2、实习期间进入考核状态，对学生表现进行跟踪式评估，对于不契合公司文化、没有达到公司需求的学生，进行引退；6综合具备扎实人力资源管理功底，以及较强人际敏感度的综合管理人员前半年：人事基础、招聘培训、人才评估；后半年：可以独立开展工作后转项目独立发展人事、招聘培训、人才评估、薪酬绩效中心-项目7运营具备有战略性思维以及工程管理知识的运营管理人员项目条线轮岗，单一项目运营管理、跟进新建立项目运营管理；经营条线轮岗，管理分析；经营分析计划管理运营-工程8财务具备房地产成本管理、财务分析以及对外关系拓展能力的财务管理人员资金条线：学习融资、回款、对外关系建立；核算条线：财务核算、税务、报销分析；确定培养方向核算资金中心-项目9商管具备有良好的客户敏感度以及商业营销意识的商业管理人员半年内各专业对口跟岗学习，半年后结合实际定向培养。
管理培训生培养方案
管理培训生培养方案第1篇管理培训生培养方案一、背景随着我国经济的快速发展，企业对优秀人才的需求日益增长。
管理培训生项目作为企业人才培养的重要途径，旨在选拔具有潜力的优秀毕业生，通过系统化的培训和在岗实践，使其迅速成长为企业的中高层管理人员。
本方案旨在制定一套合法合规的管理培训生培养方案，以帮助企业高效地培养未来管理人才。
二、目标1. 提高管理培训生的综合素质，使其具备扎实的专业知识、良好的沟通能力和团队协作精神。
2. 帮助管理培训生快速融入企业，熟悉企业文化和业务流程，提高岗位胜任能力。
3. 培养管理培训生的领导力，为其未来的中高层管理岗位奠定基础。
4. 提高管理培训生的创新意识和解决问题的能力，助力企业持续发展。
三、培养对象1. 近三年内毕业的本科及以上学历的优秀毕业生。
2. 具备良好的政治素质和道德品质。
3. 有志于从事企业管理工作，具备一定的领导力和团队协作能力。
4. 优秀的沟通表达能力和学习能力。
四、培养周期管理培训生培养周期为两年，分为四个阶段：1. 入职培训（1个月）2. 岗位实践（6个月）3. 管理能力提升（6个月）4. 定岗发展（9个月）五、培养内容1. 入职培训（1）企业文化和价值观培训（2）企业业务流程和制度培训（3）团队拓展训练（4）职业素养与礼仪培训2. 岗位实践（1）安排管理培训生到基层岗位进行在岗实践，了解业务流程，提高岗位胜任能力。
（2）设置导师制度，由导师对管理培训生进行一对一指导。
（3）定期进行岗位轮换，丰富管理培训生的职业经历。
3. 管理能力提升（1）开展领导力培训，包括沟通技巧、团队建设、决策能力等。
（2）组织管理培训生参加外部培训课程，拓宽视野。
（3）安排管理培训生参与企业项目，提升项目管理和问题解决能力。
4. 定岗发展（1）根据管理培训生的个人兴趣和特长，为其安排合适的岗位。
（2）制定个人发展计划，明确职业发展方向。
（3）提供在职研究生等继续教育机会，提升管理培训生的学历和专业素养。
管理培训生训练计划
管理培训生训练计划一、培训目标1. 通过培训，帮助管理培训生了解公司的文化、价值观、战略目标，掌握基本管理技能，提升综合素质；2. 提高管理培训生的领导能力、沟通能力和团队合作能力，培养他们成为未来的管理人才；3. 让管理培训生深入了解公司的业务和运营机制，提升专业知识水平，为日后的工作做好准备。
二、培训内容1. 公司文化和价值观的介绍：让管理培训生了解公司的历史、发展文化、核心价值观，并传达公司对员工的期望；2. 基本管理技能培训：包括领导力、沟通技巧、团队合作、决策能力等方面的培训；3. 业务知识和专业技能的培训：对管理培训生进行公司各项业务的详细介绍，包括市场营销、销售、人力资源管理、财务等方面的专业知识培训；4. 实战演练：组织管理培训生参与真实的业务项目，进行实际操作和演练，让他们在实战中快速成长；5. 案例分析：通过真实案例分析，让管理培训生学习和掌握解决问题的方法和技巧。
三、培训形式1. 理论培训：通过课堂讲授、专题讲座等方式进行理论知识的培训；2. 实践训练：组织管理培训生参与项目、模拟场景、实战演练，让他们在实践中不断提升能力；3. 个性辅导：针对管理培训生的个人情况和需求，进行个性化的辅导和指导；4. 考核评估：定期对管理培训生进行考核评估，及时发现问题并给予指导和帮助。
四、培训时间和周期1. 培训时间：根据培训内容安排，通常为3个月至6个月的时间；2. 培训周期：定期举办各类培训活动和讲座，保持管理培训生的学习动力。
五、培训方式1. 集中培训：对管理培训生进行集中的理论培训和实践训练；2. 在岗实习：安排管理培训生到公司各个部门进行岗位轮岗实习，让他们在实际工作中不断学习和成长；3. 辅导辅导：配备专业的导师，对管理培训生进行一对一的辅导和指导。
六、培训方法1. 线上线下结合：通过线上学习平台和线下课堂相结合的方式进行培训；2. 多元化培训：采用讲座、研讨会、团队建设、角色扮演等多种形式进行培训；3. 自主学习：鼓励管理培训生主动学习和思考，培养他们的自主学习能力。
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XXXX年管理培训生培养方案
目的
为了使培训生系统的了解公司企业文化、制度、流程，明确公司
对于新入职员工的要求与期望，快速提升新入职人员的工作能力，满足公司对于人才的要求，行政人事部根据公司的实际情况，计划对培训生进行入职培训，为公司培养专业人才和管理人才。
适用范围
管理培训生
项目特点
以管理培训生发展与公司发展“双赢”为最终目标，为管理培训
生提供：
1、快速职业发展平台：通过丰富、强化的培训计划为管理培训生快
速成为公司技术骨干。
2、挑战与机遇：管理培训生将在各个阶段的实操学习过程中接受重
要职责，发挥自己潜能。
3、兴趣与志向：公司将根据管理培训生的兴趣和志向来商讨培养方
向。
兴趣和性格优势是决定跨部门实习和岗位分配的最关键因素。
4、导师及考核评估委员会：专业的导师团队为管理培训生的为人理
事和职业发展提供咨询和引导。
导师及考核评估委员会由分管领导、
部门负责人和公司专业技术员组成的团队担任，分阶段对管理培训生进行评估。
培养计划：
1、职业发展方向与晋升
1.1水泥工艺、机械、电气、项目建设专业技术人员。
现状：目前公司水泥工艺、机械、电气、项目建设专业技术人员少，
明年将新建公司办公楼、进厂公路、搅拌站等，所以现急需专业技术
人才。
目标：熟悉公司工艺流程，实务、团队建设及职业技能等，拥有独立
解决问题、处理问题的综合管理能力。
从而在短期内培养出一批知识结构新、领悟力高、工作责任心强、综合能力突出的年轻技术骨干。
2、培养方式
2.1以老带新。
对新引进的管理培训生，在培养期内，安排有丰富工
作经验的公司分管生产副总担任第一导师，负责对其思想动态、业务技能上的指导帮助，使他们能快速的成长，尽快地成长为企业的有用之才。
2.2加强培训，提高整体素质。
定期组织管理培训生参加各类培训学习，增强管理培训生的综合知识水平，提高管理培训生的整体素质。
2.3加强锻炼，定期轮岗，促其成长。
在用人机制上，采取定期轮岗
方式，先压担子，后帮带，先试用，后定职，通过挂职、定岗等多种
形式，促进各类管理培训生的健康成长。
3、培训内容
管理培训生将经过1个月的学习过程，分阶段核定：
培训计划表
序号培训项目培训内容
培训方
式
负责人员培训期限考核方式
1 新员工入
职培训
公司简介、组织架构、部
门职责、管理制度等
授课
分管领导、行政
人事部
二天
课后
提
问
2 岗前培训如何做优秀的部门经理、
如何打造高绩效团队
授课分管领导半
天
岗位职责、操作规程等培
训
授课、
操作
部门负责人、专
业技术员、岗位
班长
一个星
期
3 轮岗训练
考试
4 业务技能
培训
水泥工艺、机械、电
气、土建等
授课
部门负责人、专
业技术员
一个星
期
考
试与部门负责人、业务导师
5 定期面谈进行面谈交流，并将相关
内容整理成文发给行政
人事部
面谈
部门负责人、专
业技术员
一
天
6 心得交流
会
了解思想动态，分享经验面谈
部门负责人、行
政人事部
一
天岗位能力
测评
根据岗位要求，进行能力
测评。
授课
公司领导、生
产
及行政部门负
责
人及专业技术
员
7
一天
8 绩效考核
面谈
行政人事部进行见习期
绩效考核及面谈
面谈行政人事部半
天
9 工作总结
报告
向公司的领导做见习期
以来正式的、全面的工作
述职报告
人力资源导师职责：行政人事部XX，负责管理培训生跟踪考评情况的记录，并建立管理培训生管理档案；定期对管理培训生进行一次工作情况的调查、访谈，并根据管理培训生的工作表现及思想情况在培养方式上进行适当的调整，激励人才增强自我完善意识，珍惜机遇，自我加压，早日成才。
第一导师职责：公司副总经理XX，负责管理培训生日常工作的安排、
培训和督导管理；定期与人力资源导师对管理培训生的工作情况进行交流、总结和适时调整培养方式。
...
总导师职责：公司总经理XX，负责本公司所有管理培训生协调和管
理工作；监督和指导第一导师的管理培训生管理工作。
4 管理培训生的考核方式
1.2 1 跟踪考核，即管理培训生日常工作表现，包括工作态度、学习
能力、业务能力、工作效率、工作成果；
考核方式：面谈、考评
2.4 2 综合评估，即评估委员会对管理培训生每一阶段的全面评估，
包括工作业绩、沟通表达能力、逻辑思维能力、组织协调能力、管理
能力。
考核方式：笔试、综合评价
4.3 考核和综合评估将采用100 分制评级，80-89 分为达标，90-95 为良好，96-100 分为优秀，管理培训生两项考核都必须在80 以上才有资格进入下一阶段的学习培训。
4.4 管理培训生考核未达标，将继续在原岗位上学习培训，并纳入下
一期管理培训生的考核评估。
附件：
1、跟踪考评表
2、平级评价表
管理培训生跟踪考评表
姓名性别学历专业入职日期部门岗位联系电话
评价因素对评价期间工作成绩的评价要点
评价尺度
优良中可差
A．严格遵守工作制度，有效利用工作时间。
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 勤务B．对新工作持积极态度。
5 4 3 2 1 态度C．忠于职守、坚守岗位
D．以协作精神工作，协助上级，配合同事。
5 4 3 2 1
A．正确理解工作内容，制定适当的工作计划。
5 4 3 2 1
受命
B．不需要上级详细的指示和指导。
5 4 3 2 1
准备C．及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行。
5 4 3 2 1 D．迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。
5 4 3 2 1 工作表现
5 4 3 2 1 （内容由
A．以主人公精神与同事同心协力努力工作。
5 4 3 2 1 部门负责业务
人填写）活动C．积极努力改善工作方法。
5 4 3 2 1 D．不打乱工作秩序，不妨碍他人工作。
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 A．工作速度快，不误工期。
5 4 3 2 1 工作B．业务处置得当，经常保持良好成绩。
5 4 3 2 1 效率C．工作方法合理，时间和经费的使用十分有效。
D．工作中没有半途而废，不了了之的现象。
5 4 3 2 1
A．工作成果达到预期目的或计划要求。
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 工作
B．及时整理工作成果，为以后的工作创造条件。
5 4 3 2 1 成果C．工作总结和汇报准确真实。
D．工作中熟练程度和技能提高较快。
5 4 3 2 1 通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分
对以上各项考核结果的诠释及建议：
发展方向及能力提升建议：
考核者签字：__________________ 日期：______年______月______日
平级评价表
被考核人被考核人部门岗位
员工一：员工二：员工三：序号指标
周 A B C D A B C D A B C D 边
1 主动性绩
2 响应时间效
3 解决问题时间
4 信息反馈及时
5 服务质量
以上各指标分值为 A 为10分，B 为8 分，C 为6 分，D 为4 分。
通过以上各项评分，该员工综合得分是分。
考评人签字：
日期：
周边绩效
超出目标达到目标接近目标远低于目标
A B C D
经常主动向其他同事有时向其他同事询问，几乎不向其他同事询从来不向其他同事询询问，是否有工作协作是否有工作协作需要问，是否有工作协作需问，是否有工作协作需
主动性
需要要要
其他同事提出合理工其他同事提出合理工其他同事提出合理工其他同事提出合理工
作协助要求时，每次及作协助要求时，多数及作协助要求时，少数及作协助要求时，从不及响应时间
时响应时响应时响应时响应
解决问题时
间尽快协助，解决问题远
低于预期时间
尽快协助，解决问题在
预期时间内
尽快协助，解决问题超
出预期时间
对于需协助解决的问
题根本不处理
协助工作完成后，每次协助工作完成后，多数协助工作完成后，偶尔协助工作完成后，从来都及时将完成情况反能及时将完成情况反能及时将完成情况反没有及时将完成情况
信息反馈及
馈到要求协助的同事馈到要求协助的同事馈到要求协助的同事反馈到要求协助的同时
事。