学校年度物业工作总结

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学校物业管理公司工作总结5篇

学校物业管理公司工作总结5篇

学校物业管理公司工作总结5篇篇1在过去的一年里,我校物业管理公司在校领导的关心和支持下,在全体员工的努力下,始终坚持“服务育人、管理育人、环境育人”的办学宗旨,按照“后勤保障、服务经营、市场运作、规范管理”的要求,以“提供优质服务、提升服务质量”为目标,不断解放思想,积极开拓创新,取得了较为显著的成效。

现将一年来的工作总结如下:一、明确目标,优化服务我校物业管理公司是为学校教学、科研和师生生活服务的职能部门,我们的目标是提供优质的服务。

为此,我们根据学校发展的总体规划,结合物业管理的特点,制定了一系列切实可行的服务措施。

1. 强化服务意识。

我们要求员工牢固树立“服务第一”的思想,以高度的责任心和敬业精神,全心全意为师生员工服务。

2. 提升服务质量。

我们通过定期开展服务培训、制定服务标准、推行服务承诺等方式,不断提升服务质量。

3. 优化服务流程。

我们根据师生的实际需求,对服务流程进行优化,使服务更加高效、便捷。

二、规范管理,保障运行规范的管理是保障物业工作正常运行的重要基础。

我们根据物业管理的特点,建立了一套科学、规范的管理制度。

1. 建立健全规章制度。

我们制定了一系列物业管理相关的规章制度,包括物业维修、保洁、绿化、安保等方面的管理规定,为物业工作的有序开展提供了有力保障。

2. 推行标准化管理。

我们根据国家相关标准和行业规范,结合学校实际情况,制定了一系列物业管理标准,并通过加强日常巡查和考核监督等方式,确保各项标准得到有效执行。

3. 加强团队建设。

我们注重员工队伍的素质提升和团队凝聚力培养,通过定期开展业务培训、团队活动等方式,营造了良好的工作氛围。

三、拓展业务,创新发展在做好常规物业管理工作的同时,我们还积极拓展业务领域,探索新的发展模式。

1. 推行市场化运作。

我们根据市场需求和学校实际情况,积极推行市场化运作模式,通过引入社会资源、开展有偿服务等途径,实现了物业管理的良性循环。

2. 开展特色服务。

学校物业管理工作总结(6篇)

学校物业管理工作总结(6篇)

学校物业管理工作总结一年来,在学校领导的亲切关怀和各部门的大力支持配合下,我带领物管中心全体职工坚持以服务为中心,以保障为轴心,以完成好各项工作为重心,坚持服务大局,着眼长远为目标,顺利完成了的各项工作任务。

一、不断加强学习,提升自身的综合素质我始终把加强政治理论、业务知识和规章制度的学习作为提高工作能力、提升综合素质的主渠道,同时坚持理论联系实际,以理论学习成果审视各项工作,为落实各项任务提供思想保证。

从而不断提高了自身的综合素质,为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。

二、围绕职能定位,不断提高后勤服务保障能力后勤保障工作与其它工作有着较大的区别,可预见性难度较大,除计划性工作外,临时性、变化性、突出性工作多。

所以,我时时刻刻提醒着自己思想上要高度重视,工作上要耐心细致,紧扣机关后勤改革与成长实际,明确机关后勤功能定位和成长方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;维护是成事之基,是提高服务能力和水平的`手段。

在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨—服务,抓住一个根本—维护,明确一个方向—创新,坚持一个作风—务实。

在详细工作目标任务上提出:一是强化服务,要求职工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。

二是在提高服务的同时,节支增收。

强化成本维护,各项经费支出同比降低。

三、规范工作制度,优质高效的开展后勤保障服务针对物业中心岗位多、办公地点分散的特性,本人不定期的对各个岗位进行查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况;态度能否热情、服务能否到位等,并对查岗情况通报,对存在疑问执行剖析、教育。

通过学习教育,职工思想上有了清楚提高,政治上有了清楚进步,作风上有了清楚转变,纪律上有了清楚增强,不断养成热情、诚肯、踏实的工作作风。

同时,以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确工作职责,责任到人。

在原有的基础上修定部门工作制度,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依,优质高效地做好机关后勤服务维护工作。

学校后勤物业员工工作总结8篇

学校后勤物业员工工作总结8篇

学校后勤物业员工工作总结8篇篇1一、引言作为学校后勤物业团队的一员,我深感责任重大。

在过去的一年里,我们团队肩负着维护学校日常运营秩序、保障师生生活质量的重任。

在此,我将对过去一年的工作进行详细总结,并展望未来的发展方向。

二、工作内容及成果1. 物业服务在物业服务方面,我们主要完成了以下工作:(1)对学校内的公共设施进行定期维护,包括楼宇内外、道路、绿化等,确保师生能在良好的环境中学习与生活。

(2)对学校的设备设施进行巡检,及时排除故障,确保设备正常运行。

(3)加强对校园安全的管理,定期进行安全隐患排查,确保校园安全无虞。

通过我们的努力,学校的物业服务得到了显著提升,师生满意度得到了提高。

2. 餐饮管理在餐饮管理方面,我们着重做了以下几方面的工作:(1)加强对食堂的日常管理,确保食品安全、卫生。

(2)定期对厨师进行技能培训,提高烹饪水平,为师生提供更加美味、营养的餐食。

(3)积极听取师生意见,对餐食进行调整和优化,满足师生的口味需求。

通过我们的努力,学校的餐饮管理水平得到了显著提高,师生对餐食的满意度也有了很大提升。

3. 后勤保障在后勤保障方面,我们主要完成了以下工作:(1)加强对学校物资的采购和管理,确保物资的充足供应和合理使用。

(2)对学校的宿舍、教学楼等场所进行定期清洁和消毒,确保环境的卫生。

(3)加强与师生的沟通,及时了解他们的需求和建议,为他们提供更加优质的服务。

通过我们的努力,学校的后勤保障工作取得了显著成效,为学校的日常运营提供了有力的支持。

三、工作亮点及创新1. 引入智能化管理系统,提高管理效率和服务质量。

2. 加强与师生的互动,及时了解他们的需求和建议,为他们提供更加个性化的服务。

3. 推行“绿色校园”理念,加强节能减排,提高环保意识。

4. 建立完善的安全管理体系,确保校园安全无虞。

四、工作不足及改进方向1. 在工作中仍存在一些细节问题,需要进一步加强管理和监督。

2. 需要进一步提高自身的专业技能和服务水平,以更好地满足师生的需求。

学校物业部工作总结范文(3篇)

学校物业部工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国教育事业的不断发展,学校作为人才培养的重要基地,其基础设施和后勤保障工作的重要性日益凸显。

物业部作为学校后勤保障体系的重要组成部分,承担着学校日常物业管理、设施维护、环境卫生、安全保障等任务。

本年度,我校物业部紧紧围绕学校中心工作,全面履行职责,不断提高服务水平,现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1.物业管理(1)完善管理制度。

本年度,物业部结合学校实际情况,修订和完善了《学校物业管理规定》、《学校环境卫生管理规定》等规章制度,确保物业管理工作的规范化和制度化。

(2)加强设施维护。

对学校教学楼、宿舍楼、食堂、图书馆等设施进行定期检查、维护和保养,确保设施设备正常运行。

同时,针对突发故障,及时进行抢修,确保师生正常学习和生活。

(3)环境卫生管理。

加强校园环境卫生整治,实行分区包干责任制,确保校园环境整洁优美。

定期开展卫生检查,对存在的问题进行整改,提高校园环境卫生水平。

2.安全保障(1)加强门卫管理。

严格执行门卫制度,确保校园安全。

对进出校园人员进行严格审查,禁止无关人员进入校园。

(2)消防安全管理。

定期开展消防安全检查,对消防设施进行维护保养,确保消防通道畅通。

同时,加强消防安全宣传教育,提高师生消防安全意识。

(3)治安巡逻。

加强校园治安巡逻,及时发现和制止各类违法犯罪行为,确保校园治安稳定。

3.后勤服务(1)食堂管理。

加强对食堂的监督管理,确保食品安全卫生。

定期对食堂从业人员进行培训,提高服务质量。

(2)宿舍管理。

加强宿舍安全管理,定期开展安全隐患排查,确保宿舍设施安全。

同时,加强对宿舍卫生的检查,提高宿舍环境卫生。

(3)绿化美化。

加强校园绿化美化工作,定期修剪树木、清理绿化带,提高校园绿化水平。

4.其他工作(1)配合学校各部门开展各类活动。

如运动会、文艺晚会、学术讲座等,确保活动顺利进行。

(2)加强与上级部门、兄弟院校的沟通与交流,学习先进经验,提高自身管理水平。

(3)积极开展内部培训,提高员工业务能力和综合素质。

学校物业工作总结及工作计划(11篇)

学校物业工作总结及工作计划(11篇)

学校物业工作总结及工作计划(11篇)学校物业工作总结及工作计划篇一一.工作方面在这期间我的主要工作是熟悉园所的基本情况,如:进入园所必须将上岗证发放;进入园所必需品的领取;园所的办公设备的维修;园所办公物品的保管与爱护;园所办公物品的领取。

我的工作岗位是保安,这一点我深有感触,保安工作看似简单,但是要做得好,做得久,发现它是必不可少的。

首先,服务态度至关重要。

每天上班,我都会疲惫不堪的回到家,因为回到家的路上躺着不想动了,但是想到领导对我说过的话:“干一行,爱一行,专一行,精一行”。

在工作态度方面,我严格要求自我,注重以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。

幼儿园的工作需要付出自我的爱,孩子爱他们,那么我会在工作中以对工作负责为动力,对孩子负责,对家长负责。

我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

利用本职工作业务,细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自我在保育员这个岗位上有所提高。

其次,保育工作。

在这期间我也有做得不到位的地方,例如:孩子在进入盥洗室之后,很少把毛巾拿到自我手里,裤子也没有跟着大人走等。

这些都是我以后要注意和孩子交流和细心引导的,并争取在以后的盥洗室里,孩子们能够自觉到厕所。

再者是保育工作。

我们每天很早就去园里做好孩子的晨检工作,把他们的器皿和生活用品分类放好。

做好孩子常见的预防工作,如:午睡时注意孩子的防寒保暖,做好防暑降温工作。

经常做好孩子的护理工作,减少了对孩子生活的关心。

有的孩子离园,有时候我会像老师一样检查孩子来园的情况。

虽然这是幼儿园的事情,但是孩子和我们每个人都是开心的。

因为我们有老师的爱和周到的服务。

在家长的工作中,经常接触家长,准备家庭教育工具(毛巾、杯子、毛巾、小玩具等。

)给他们,让家长随时了解园内孩子的情况。

本人以“幼儿为本,教育为本”为宗旨,以促进幼儿的全面发展为宗旨,以培养幼儿创新精神和实践动手潜力为重点,以提高幼儿的整体素质和竞争力为目标,开展了一系列的教育教学活动,在教学活动上,根据幼儿的发展需求和自身的兴趣,选取适宜的活动,注重突出了本班的特色,并与家长配合,共同协育幼儿。

高校物业年度总结计划(3篇)

高校物业年度总结计划(3篇)

第1篇一、前言随着我国高等教育事业的快速发展,高校物业管理作为校园后勤保障的重要组成部分,其重要性日益凸显。

过去的一年,我校物业公司在学校的领导下,全体员工团结一心,努力拼搏,圆满完成了各项工作任务。

现将2021年度工作总结及2022年度工作计划如下:一、2021年度工作总结1. 顺利完成校园环境卫生工作过去的一年,我公司严格按照学校要求,对校园环境卫生进行了全面整治。

具体工作如下:(1)加强校园绿化带、道路、公共区域的清扫保洁工作,确保校园环境卫生整洁。

(2)定期对垃圾桶、果皮箱等进行清洗消毒,防止疾病传播。

(3)加强校园垃圾分类工作,提高垃圾回收利用率。

2. 保障校园设施设备正常运行我公司高度重视校园设施设备的维护保养工作,确保设备正常运行。

具体工作如下:(1)定期对校园内的照明、供水、供电、供暖等设施设备进行检查、维修和保养。

(2)对校园内的教室、实验室、图书馆等场所进行安全隐患排查,及时消除安全隐患。

(3)加强校园网络安全管理,确保校园网络安全稳定。

3. 提升校园物业管理服务水平我公司始终坚持以服务师生为宗旨,不断提升物业管理服务水平。

具体工作如下:(1)优化服务流程,提高服务效率,确保师生需求得到及时满足。

(2)加强员工培训,提高员工业务素质和服务意识。

(3)积极开展业主满意度调查,及时了解师生需求,不断改进服务质量。

4. 加强内部管理,提高工作效率我公司高度重视内部管理,努力提高工作效率。

具体工作如下:(1)加强员工队伍建设,提高员工综合素质。

(2)优化工作流程,提高工作效率。

(3)加强财务管理,确保公司财务状况良好。

二、2022年度工作计划1. 深化校园环境卫生整治(1)持续加强校园绿化带、道路、公共区域的清扫保洁工作。

(2)加大垃圾分类宣传力度,提高师生垃圾分类意识。

(3)加强校园环境卫生管理,确保校园环境整洁优美。

2. 加强校园设施设备维护保养(1)定期对校园内的照明、供水、供电、供暖等设施设备进行检查、维修和保养。

学校物业管理年终工作总结8篇

学校物业管理年终工作总结8篇

学校物业管理年终工作总结8篇篇1引言过去的一年,我校物业管理团队全体成员以饱满的工作热情和敬业的工作态度,团结协作,克服各种困难,出色地完成了各项任务。

在此,我对过去一年的工作进行总结,以飨读者。

一、工作回顾1. 日常管理我们严格遵守物业管理的各项规章制度,加强内部管理,确保各项工作的顺利进行。

通过定期召开团队会议,及时沟通工作中的问题,并共同商讨解决方案。

同时,我们加强与各部门的沟通与协作,确保信息畅通,工作高效。

2. 设施维护我们始终关注校园设施的维护与保养工作,定期对校园内的各类设施进行检查与维修。

在确保设施正常运转的同时,我们也注重设施的更新与升级,为学生提供更加舒适的学习与生活环境。

3. 安全管理安全是我们工作的重中之重。

我们加强了校园内的安全巡查工作,对发现的安全隐患及时进行处理。

同时,我们也注重提高学生的安全意识,定期举办安全教育讲座,培养学生的自我保护能力。

4. 绿化保洁我们重视校园环境的绿化与保洁工作。

通过定期的绿化养护和保洁服务,确保了校园环境的优美与整洁。

我们也鼓励学生积极参与绿化保洁活动,共同维护校园环境。

二、存在的问题及改进措施1. 沟通不畅问题在过去的工作中,我们有时会遇到沟通不畅的问题。

为了解决这一问题,我们计划加强团队内部的沟通与协作,提高工作效率。

同时,我们也鼓励学生和物业团队之间的沟通,及时反馈问题,共同解决问题。

2. 设施老化问题随着校园设施的使用年限增长,老化问题逐渐显现。

我们将加强设施的维护与保养工作,定期对设施进行检查与维修,避免因设施老化带来的安全隐患。

3. 绿化保洁问题虽然我们一直重视校园环境的绿化与保洁工作,但仍有部分区域存在绿化不到位、保洁不及时的问题。

我们将加强对绿化保洁工作的监督与管理,确保校园环境的整体美观。

三、未来展望在未来的工作中,我们将继续发扬团结协作、敬业奉献的精神,努力完成以下工作任务:1. 加强团队建设:我们将继续加强团队内部的沟通与协作,提高工作效率和服务质量。

学校物业工作总结(精选5篇)

学校物业工作总结(精选5篇)

学校物业工作总结(精选5篇)学校物业工作总结(精选5篇)物业管理工作是一项服务性工作,要想做好服务就必须事无巨细,随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码,那么你怎么写一份学校物业工作总结呢?下面是小编为大家收集有关于学校物业工作总结,希望你喜欢。

学校物业工作总结(精选篇1)岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。

在即将过去的20_年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。

现在对20_年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。

20_年_月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。

在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。

热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。

为公司提供了方便,也为客户提供了方便。

接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到_X企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。

比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。

在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。

努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。

我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。

与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!学校物业工作总结(精选篇2)科学安排,强化“三全管理”,为创银河特色的企业品牌,树良好企业形象,完成新物业交接,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的各项任务。

现对近一年来的工作作如下小结一、明确指标努力增收节支年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。

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学校年度物业工作总结
20**年,物业管理服务中心在学校和后勤保障处领导的正确领导下,认真学习党的十八大精神,全面落实科学发展观,始终秉承“三服务两育人”的工作宗旨,大力弘扬“细节决定成败,关键在于落实,落实贵在坚持”的工作精神,切实践行“师生满意、领导放心的工作要求”,进一步深化细化物业规范化管理,按照“抓教育,宏正气,抓队伍,求合力,抓规范,促落实”的工作思路开展工作,在其它部门的支持配合下,在中心全体员工的共同努力下,不断创新服务模式,提高服务质量,为教学、科研和师生生活提供了优质的物业服务,并获得“全国高校学生公寓工作先进单位”光荣称号。

一.加强制度建设,规范日常管理。

物业管理服务所涉及的是学生在校期间学习、生活和休息的主要场所,也是学校管理育人、服务育人和环境育人的重要课堂。

因此物业管理服务工作直接关系到学生的全面健康成长成才成人,必须引导广大教职工在思想上高度重视、行动上细致扎实,努力做好各项管理服务工作。

1.建立了立岗制度
物业中心建立了学生宿舍早晚立岗制度,要求各楼栋管理员每日早上7时到8时、晚上5时到6时在楼栋门口佩戴
袖标立岗,此时段进出人员较多、流量大,出现的问题也较多。

建立此项制度的目的一是要求楼管在这个时间段对该楼内住宿同学加深印象、增进了解;二是规范上岗;三是严防盗贼入内。

实行立岗制度后,达到了很好效果,楼管与同学们的距离拉近了,感情加深了,早晚时间内也没有发生外盗现象。

2.完善修订规章制度和考核办法
中心进一步完善修订了各项管理制度,规范员工行为。

修订后的各岗位职责和考核办法,如《员工行为管理规范》、《楼长责任考核办法》、《保洁工责任考核办法》对分工更加细致、明确,让每位员工知道自己什么时间做什么事,什么地点做什么事,如何做,做到什么程度等。

制度使分工明确,责任到人。

各片区把自己片区的工作任务公平划分,责任到人,做到具体到每块玻璃,每块地板都有相应的负责人,避免工作相互推诿现象。

3.巡查制基础上增设流动红旗
20XX 年,物业中心全体员工学习和实践巡查制度后,辖区环境得到可喜改观。

今年,中心在巡查制基础上增加了流动红旗,依然规定每月2次对辖区进行例行检查,由中心领导带队全体管理人员、楼管分四组参与其中,对辖区内硬软件进行检查打分,检查项目细化到走道、卫生间、楼梯等,每组分数最高的获得流动红旗。

此措施不仅使环境更加卫生
整洁,还激发了员工工作的积极性和上进心,更促进了员工间的互相理解。

在本学期的第四次巡查中,25栋楼获得最高分,但是该楼栋长冯常平主动提出流动红旗归26栋获得,理由是26栋是大栋,也只比25栋少分,但住宿人员多25栋将近300人,管理工作量大,理应由26栋获得流动流动红旗。

二.加强配套设施建设,解决师生的后顾之忧
硬件设施配套是学校发展与时俱进的基本要求,同时也是学校精神文明创建的基础保障。

本着方便师生、便于管理的原则,物业中心正在逐步为宿舍和教学楼增加配置。

1. 安装电动车充电器,解决充电难充电乱的问题。

随着学校内电动车增多,电动车充电不规范现象较普遍,接线板乱拉乱接,安全隐患凸显。

20XX年5月,学校及时联系电动车充电器厂家,在南区教学楼、学生宿舍安装了5处电动车投币充电站,解决了师生电动车充电难的问题。

2.热水进宿舍解决学生洗澡难的问题。

20XX年7月学校正式启动了学生宿舍热系统bot项目工程,目前所有学生宿舍都已经用上了热水,全面解决了学生洗澡难的问题,方便了学生的学习与生活。

3.做好硬件维修更换工作。

至 11月份,检修毕业生及北区学生公寓家俱约1万套,调换毕业生寝室门锁约2160把,配置钥匙3600把,搬运学
生寝室家俱88车。

为20XX余名老生调剂了寝室。

维修教学楼课座椅850套;维修更换电扇383台;维修卫生间隔断380次,维修大小便器2400个。

维修辖区内12710盏灯具;更换维修各类水具11320次;维修热水器300台次;维修更换各类锁具4290把。

维修宿舍家俱达5600次。

疏通达6900余次。

大礼堂、学术会堂、体育馆承接各类会议、晚会、讲座、比赛以及招聘会529场次,承接各类大型考试12场。

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