中国梦演讲稿:实干铸就科技强国梦与中国梦演讲稿:愿与你一同飞翔汇编

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中国梦演讲稿:实干铸就科技强国梦与中国梦演讲

稿:愿与你一同飞翔汇编

中国梦演讲稿:实干铸就科技强国梦

实现“中国梦”是中华儿女的美好夙愿,是科技工作者的理想追求,离不开科技的驱动,离不开知识的力量。科学技术作为第一生产力,已成为当代经济发展的决定因素,也是中华民族实现“中国梦”的先决条件。“中国梦”的基本内涵包括国家富强、民族振兴、人民幸福,这三点的前提首先是“强军梦”。军强则民安,这是自鸦片战争以降170多年来中国命运跌宕起伏的深刻教训,也是中国人民在不屈不挠、艰苦奋斗中得到的经验启示。军强国富靠的是什么?靠得就是科技,只有强大的科技力量才能铸就起钢铁长城般的国防力量,只有强大的科技力量才能承载着中国经济的飞速腾飞,只有强大的科技力量才能实现中华民族真正的伟大复兴。

内江市农科院的老一辈科学家胸怀理想、淡泊名利,献身科技事业,投身国家建设,以不懈奋斗精神和卓越科技成就实现了自己的报国之志,实现了内江农科院昨日的辉煌。我院现今的广大科技工作者也追逐他们的足迹,为实现内江市农科院的再次腾飞而不断弘扬科学精神,志存高远、脚踏实地、潜心钻研,努力实现自己心中那伟大的“中国梦”。

我身为内江农科院蔬菜所的科研工作者,我热爱我的工作,我的“中国梦”是通过科研育种,繁育出更多更好的甘薯蔬菜新品种,并研究出相应的高新现代化配套栽培技术,并加以推广示范,能够为农

户带去丰厚的收益,为四川特别是内江地区特色保健蔬菜产业提供强有力的科技支撑作用,能产生较高的经济效益和社会效益。

身为中华民族伟大复兴“排头兵”——科技工作者的一员,我将在科研工作中志存高远、脚踏实地、潜心钻研,通过实干铸就自己心中的“中国梦”。古人云:天下大事必作于细,古今兴盛皆成于实。“梦”就是理想,就是目标,光靠说,梦永远是梦,只有实干,坚持不懈地向着“梦”前进,“梦”才能变为现实,才能实现。实干才能真正铸就科技强国梦,才能实现中华民族伟大复兴的“中国梦”。

中国梦演讲稿:愿与你一同飞翔

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!我是来自客服中心越级申诉处理班的肖xx,非常荣幸,今天能在这里和大家,分享我的梦,今天为大家演讲的题目是:原与你一同飞翔!

记得,有这么一句话:“一个人可以一无所有,但是不能没有梦想”,是的,正是因为有梦想,经历坎坷,还要依然前行。

对于我而言,电信梦就是客服梦,客服梦就是我的梦,每当遇到客户因为各种问题投诉不断,我总是会感到不解,着急,总是梦想自己能有一种神奇的力量可以帮助客户化解所有的矛盾,解决所有的问题,当然啦!我不是superman,但是我很庆幸,可以找到一个平台用我自己的方式来帮助客户解决各种难题!

XX年的冬天,一次偶然的机会让我有幸成为南京电信客服员工,这个职责对于我来说,是新的角色、新的环境、新的工作内容,新的起点,从以前的专业对口与现在工作的业务知识的空白。工作方式、内容转变都让我感到很不适应,实话说,我进电信以前,连10000是做什么的都不清楚,与用户沟通时,头脑一片空白,常常感到很迷茫和力不从心。

不瞒大家说,当时很多同事都认为我反应慢,很笨拙,瞧不起我!

当时的我深感自卑、当时的心情谁能理解呢?

也想过辞职走人,回家当全职太太算了。当然,当时我也想到一个女人不能没有了自己的工作,既然是工作,在哪里都会有新的起点!

我不应该这样随便放弃一份工作。经过时间的历练和岗位的调配,从话务员到投诉处理,再到越级申诉处理,经过这 6年的工作经历,让我不断提高了业务水平和沟通技巧,在与用户沟通时充满了自信,让用户的问题及时得到解决,大部分用户对我的处理方案都很满意,这是对我工作的肯定,也使我找到了自信。

现在的我越发的感到投诉处理工作的重要性,帮客户解决难题的同时树立了公司的形象和信誉,使公司更好地发展。

记得有这么一个用户,他是南通的用户,通过集团网厅申请办理了南京的4g卡,但是收到卡后,至南通某一个营业厅不小心将卡剪坏,无法使用,因用户使用地南通4g卡还未上市,也无法进行异地补卡,这个用户不在南京,也无法特意到南京补卡。

当时我在想,要是这样的问题发生在我自己身上,我该怎么办呢?

于是,我积极安抚用户情绪后,为了降低企业风险,保障机主权益,通过各种方式联系南通的营业厅,让其协助现场核实该用户是否为机主本人,并请用户将机主有效身份证原件拍照后传邮件给我,经过一系列信息确认无误后,积极向相关部门申请将用户卡激活后,协调南京营业厅为用户进行了补卡。

然后,我还联系了快递公司为用户加急寄送至用户指定的地点,最后我再联系相关部门将用户卡改回未激活状态。

至此,用户问题得以圆满解决,用户对此表示非常感谢,认可。

那时,我感觉自己对工作是认真负责的,顿时也感觉到自己很了不起。

我,发现我最喜欢听到的就是:用户说“6633.谢谢你,帮助我解决了问题”这样的话语,其实,我的梦想很简单,就是想认真、耐心、负责地服务每一个用户,让用户信任我、信任企业,让领导肯定我,让同事认可我。不坚持,无远行。点滴积累,坚持才能胜利!

在此十分感谢一直以来帮助我的领导和同事们,是你们的关心和帮助让我能在岗位上快速成长!我将全力拼搏实现我的客服梦,我的电信梦!谢谢大家!!

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