完美企业文化CI识别系统
某公司CI识别系统的认识
某公司CI识别系统的认识CI识别系统是一种通过特定的标志或标识符号来进行企业或品牌辨识的系统。
CI (Corporate Identity) 是指企业形象的整体感觉，它包括企业的品牌形象、品牌文化、品牌定位等方面，并直接影响着企业的市场竞争力和品牌价值。
CI识别系统作为一种重要的管理工具，被越来越多的企业所重视和采用。
它可以帮助企业在激烈的市场竞争中建立品牌认知度，提升品牌形象，增加品牌忠诚度，并在市场中取得竞争优势。
首先，CI识别系统通过统一的标志符号、标志色彩、标志字体等来表达企业的独特性和差异化。
通过这些标识符号，可以直观地识别出企业的品牌身份，让消费者对企业有更深的印象。
例如，著名的可口可乐公司通过其独特的红色标志色彩和曲线形状的标志符号，成功地建立起了强大的品牌形象。
其次，CI识别系统还通过一致的品牌形象传达企业的核心价值和企业文化。
通过具体的标志符号和与之相关的品牌设计，企业可以向消费者传递出自己独特的品牌特点和价值观。
例如，苹果公司通过其标志符号上的苹果图案和简洁的设计风格，成功地塑造了自己作为创新和时尚的品牌形象。
此外，CI识别系统还可以帮助企业提升品牌认知度和忠诚度。
通过统一的标志和标识符号的展示，企业可以在消费者的心中留下深刻的印象，并加深对品牌的记忆。
当消费者在市场上看到这些标志时，会自然而然地将其与企业品牌联系在一起，从而增加品牌认知度和忠诚度。
例如，麦当劳的金色M标志、星巴克的绿色女人和苹果图案等都是被广大消费者所熟知的品牌标志。
最后，CI识别系统还可以帮助企业在市场中树立品牌形象，增加竞争优势。
通过一致的标志符号和相关的品牌设计，企业可以在市场中树立起自己的独特形象，并与竞争对手形成差异化。
这不仅可以提升企业的品牌价值和影响力，还能够吸引更多的消费者选择并购买企业的产品或服务。
例如，耐克公司通过其著名的“Just Do It”标语和创新设计的产品，成功地塑造了自己作为运动和激情的品牌形象，成为运动鞋市场的领导者。
CI的三大系统
CIS是现代组织形象整体策划和实施系统的简称。其英文全称是Corporation Identity System。中文译为“企业识别系统”。CIS理论主张将企业理念，企业文化，企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合，强化其传播效果，使组织迅速提升自己的知名度，美誉度和公众的认可度。
2、行为识别（BI）是非视觉化动态的识别开式。对内负责组织管理，包括：工作环境、生产设备、研究发展、生产福利及员工教育（礼貌仪表、服务态度、上进精神）等等。对外负责开展各种活动，包括：市场调查、促销活动、公共关系、产品开发，流通对策、金融对策、公益性活动、文化性活动等。J?G?雪南先生说：“CI并非单纯的设计，而是组织全体――商品、服务、员工、管理者、工作态度和状况、倾向以及民众性等各方面的统整性知觉。”实施CI时，需要企业全体员工的协助进行。员工是将企业形传递给外界的重要媒体，如果员工的素质有问题，将为公司带来很大的伤害。例如：员工的态度、举目不像样；营业员对顾客态度不佳，秘书接电话不礼貌；有公司标志的车辆不遵守交通规则；和客人约谈的聚会无法准时赴约等，以上情况发生将对公司形象造成伤害。
企业标语――让消费者享受更便宜的商品，使从业人员享受更安定的生活，公司股东则享受更丰厚的福利。
企业理念――全新价值的再创造。
经营方针――重视人、市场走向、革新经营。
座右铭――更接近消费者，勤Hale Waihona Puke 开拓市场，以强劲快捷作为活力的象征。
视觉识别包括基本要素和应用要素两个方面，它们之间的关系，我们用企业树的形式来表示。
CIS的组成及关系
企业识别由下列三个部分组成：
理念识别（Mind Identity 简称MI）
行为识别（Behaviour Identity 简称BI）
CI企业识别系统简介
CI企业识别系统简介CI企业识别系统是指企业依据自身的特点、理念、文化以及目标市场等因素，通过设计和规划一套独特的视觉识别标识和形象，从而使企业在市场中具备辨识度和差异化。
CI企业识别系统的目的在于塑造企业形象，提升品牌价值，以此得到消费者的认可和信任。
一、CI企业识别系统的组成CI企业识别系统主要由以下几个方面组成：1. 企业标志：企业标志是CI系统中最基本和关键的元素之一。
它通常包括企业名称、标识图案和标识字体等。
企业标志需要简洁、易于识别，并能够传递企业核心理念和价值观。
2. 标识色彩：标识色彩是企业识别系统中的一部分，通过选定特定的颜色或色彩组合，可以在视觉上给消费者留下深刻的印象，增强品牌辨识度。
3. 标识字体：标识字体的选择应考虑到字体的风格与企业形象相符，并且易于识别，使得消费者在看到标识时能够迅速与企业产生联想。
4. 标识设计规范：标识设计规范是CI企业识别系统的重要组成部分。
它包括对标识的尺寸、布局、比例、展示形式等进行规范，以确保企业在各种媒介上传达一致的形象。
二、CI企业识别系统的优势1. 增强品牌形象：通过统一的识别标识和形象，企业能够建立起鲜明而独特的品牌形象，提升在消费者心中的认知和评价。
2. 建立品牌忠诚度：CI企业识别系统可以帮助企业树立稳定的形象，并与消费者建立起密切的情感联系，从而增强消费者对品牌的忠诚度。
3. 提高品牌辨识度：一个成功的CI企业识别系统能够使企业在市场中与竞争对手明显区分开来，让消费者在众多选择中快速找到企业。
4. 传递企业文化：CI企业识别系统能够有效传递企业的核心理念、文化和价值观，让消费者能够更好地理解和认同企业。
5. 统一管理和协调：CI企业识别系统可以帮助企业在各个部门和各个渠道上保持一致的标识和形象，提高管理效率和协同效应。
三、CI企业识别系统的实施步骤1. 策划与定位：企业需要明确自身的目标市场、目标消费者以及核心竞争力，确定企业识别系统的定位和策略。
企业文化识别体系(CI)
MI 理念识别
BI 行为识别
VI 视觉识别
3.视觉识别： VI是指企业视觉识别 的一切事物。包括企 业标志、名称、商标、 标准字体、标准色彩、 事务用品、传播媒介、 交通工具、制服等。
企业的视觉标识系统(VI)
▪ 企业视觉标识系统(Visual Identity System) 是企业的静态识别符号，指纯属视觉信息 传递的各种形式的统一。
企业的理念标识系统(MI)
▪ 企业理念标识系统(Mind Identity System) 是企业形象系统的核心。
▪ 企业理念标识系统是企业的经营理念、经 营信条、企业使命、目标、企业精神、企 业哲学、企业性格、经营战略及原则方针 等的“统一化”。
精彩MI:
▪ 建行：善建者行！ ▪ 网通：中国网 通天下 ▪ 海尔：真诚到永远 ▪ 联想：世界失去联想，人类将会怎样？ ▪ 西子：合作大于竞争 ▪ IBM：没有不做的小生意，没有解决不了
▪ 基本要素包括：企业名称、企业标志、企 业标准字体、企业标准色、企业象征图案 等。
企业视觉标识系统的应用要素：
▪ 应用要素包括：事物用品、办公用品、设 备、招牌、旗帜、员工制服、标识牌、建 筑外观、橱窗、服装饰品、交通工具、产 品、包装用品、广告传播、展示陈列等。
企业VI（形象识别系统）
2020/1/17
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五粮液
2020/1/17
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企业故事
▪ [企业故事] 文化架起沟通的桥梁 ▪ [企业故事] 离家女童泪眼求救 收费员工倾情相助 ▪ [企业故事] 临江所积极帮助受困车主 ▪ [企业故事] 收费员机智勇敢解救人质 ▪ [企业故事] 热心救助显真情 文明窗口树新风 ▪ [企业故事] 千元现金失而复得 货车司机喜从天降 ▪ [企业故事] 中秋送祝福 电波传真情 ▪ [企业故事] 大意司机酿造交通安全隐患 高速员工
CI就是企业文化识别系统
CI就是企业文化识别系统！CI是由MI、BI、VI三者所构成的. VI-—视觉系统(品牌体系），重点是对准市场销售开发的系统。
MI、BI—-思想系统、行为规范系统（文化体系）,重点是对对准市场销售开发的系统。
MI、BI-—思想系统、行为规范系统（文化体系）,重点是对准企业管理而开发的系统。
品牌体系（VI)与文化体系（MI、BI）二者相得益彰，对企业的生存与发展起得助推器的作用。
企业的行为识别系统基本上由两大部分构成：一是企业内部识别系统，包括企业内部环境的营造、员工教育及员工行为规范化；二是企业外部识别系统，包括市场调查、产品规则、服务水平、广告活动、公共关系、促销活动、文化性活动等。
在此.我将相关活动细化.A、视觉识别的基本要素.其内容包括：企业名称、品牌标志（商标）:企业标准字(中、外文）；企业标准色;企业象征图案;企业专用印刷书本；企业宣传标语、口号等等。
视觉识别的基本要素是表达企业经营理念的统一性基本设计要素,是应用要素设计的基础，为使在信息传播中达到对内(企业内部)、对外（社会公众)视觉上的一致，从而塑造明确而统一的企业整体形象的效果，因而对基本要素中标志、标准字标准色的应用有着极其严格的使用规定.比如，标准字的设计选用了某种字体标准字与企业标志采用某种了组合方式后，在应用要素中的使用就不能随意改变.视觉识别的应用要素.其内容包括：⒈事务用品:企业经营过程中的业务用品，使用企业专有的事务用品，如信封、信笺（中西式）、名片(中西式），邀请函、贺卡、有价赠券、票券、会员卡、贵宾卡、文具用品、公文封、公文纸、笔记本、资料夹、各类财务单据、企业公章、员工徽章、茶具、烟缸等.它们具有方便信息的传递，增进企业信誉之功效。
⒉办公设备.如办公桌椅、计算机、传真机、电话、空调、自动电梯等，以显示企业实力及办公设备的现代化、高效率.⒊室内装潢。
反映企业品味给予企业优良的”包装”。
诸如灯光、音响化、环境绿化、室内装修、办公室整体布置、装饰物等。
企业识别系统CI原理与方法
企业识别系统CI原理与方法企业识别系统（Corporate Identity System），简称为CI系统，是企业在市场环境中通过各种途径传达自身形象和特点的一种全面的系统运作方式。
CI系统最初起源于德国，并逐渐在全球范围内得到应用和推广。
本文将从原理和方法两个方面介绍企业识别系统CI的相关知识。
一、原理1.1 企业形象和识别的重要性企业形象是企业在消费者心目中的整体印象和评价，对于建立品牌和塑造企业声誉至关重要。
而企业识别是企业以一种明确和一致的方式展示自身形象和特点的方法。
一个成功的企业需要通过识别系统来确立自身的独特性和个性化，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
1.2 企业识别系统的基本原则企业识别系统的基本原则包括可视性、一致性和广泛性。
可视性指的是企业形象要通过识别系统在各个方面和渠道得以展示，并能够吸引和引起消费者的兴趣。
一致性指的是企业形象在不同的场合和媒体上要保持一致的展示，从而加强消费者对企业的认知和记忆。
广泛性指的是企业形象要在不同的渠道和媒体上得到传播和推广，增加企业的品牌知名度和影响力。
1.3 企业识别系统的构成要素企业识别系统主要包括标志、字体、色彩、形象、声音和态度等要素。
其中，标志是企业识别系统的核心，是企业形象的代表；字体和色彩作为视觉元素，可以传达企业的特点和个性；形象、声音和态度则可以通过宣传和行为来展现企业的内涵和氛围。
二、方法2.1 开展企业形象的调研首先，在建立企业识别系统之前，企业需要对自身的形象和特点进行全面的调研和分析。
通过与消费者、员工和合作伙伴的深入沟通，了解他们对企业的印象和期望，为企业识别系统的建立提供科学依据。
2.2 设计企业标志和标准手册企业标志是企业识别系统的核心，应具备独特性、鲜明性和适应性。
在设计企业标志时，要考虑到企业的品牌定位和目标受众的需求。
随后，需要编制企业标准手册，明确标志的使用规范和标准，确保标志在不同的场合和媒体上展示一致。
企业识别系统(Corporate Identity System)简称CIS
CI的最初概念叫作“企业识别”。
由企业识别的战略思想指导而规划出整套识别系统，也就叫作“企业识别系统（Corporate Identity System），简称CIS”，所以，CI是CIS的简称。
这说明，CI或CIS最初的表征就是：设计与展示一整套区别于其它企业，体现企业自身个性特征的标识系统，以突出企业形象，并以此达到在市场竞争中获胜的经营战略。
日本在引进欧美的CI时，并没有完全照搬，而是将民族理念与民族文化融入其中，对CI进行了结构上的革命与完善。
日本CI专家山田理英指出，美国的CI定义与日本CI的定义是大相径庭的。
前者认为：CI是以标准字体和商标作为沟通企业理念与企业文化的工具。
后者则认为：CI是一种明确地认知企业理念与企业文化的活动。
对CI概念不同的理解，必将产生不同的结果，这就是日本CI发展的根本原因。
综上所述，CI不是一个不变的概念，其内涵在随着时代的变革、企业的发展而不断地创新与变革，同时其概念内涵也是随着不同民族文化而更新的。
但是，无论怎样变，其基本精神是始终不变的。
日本CI专家加藤邦宏说：对于企业界来说：“CI是一种问题解决学’。
这就是CI的基本精神。
CI无论怎样发展与变革，它始终围绕着一个理念核心在运动，这就是为企业解决问题，更明确地说是解决企业与社会、自然的关系问题，它所使用的工具就是塑造企业形象，它解决问题的方式就是不断变革，创造新的企业形象以改善和推进企业与社会、自然的关系状况，并以此推动社会发展，维护企业、社会、自然的动态平衡。
因此，CI战略的根基始终是放在企业自身形象的设计与开发上。
所以日本的加藤邦宏说：“CI就是对企业整体进行设计工作；以企业整体的活动做为设计对象，使企业本身、个性的表现合乎时代潮流。
”从这种立场出发，加藤邦宏认为：“为了形成企业的形象而以设计开发为中心的活动，才是所谓的CI”。
企业形象识别系统(CI)手册范文
第一部分CI与GOLD公司企业文化是一个系统管理工程，它不是一个标语，更不是一句口号，它有一个实践和认同的过程——题记认识CICI，或者更准确地称呼为CIS，其英文全称是Corporate Identity System，即“企业识别系统”（或“企业形象识别系统”）。
CI系由三部分组成，即MI（Mind Identity）—企业理念识别，BI （Behavior Identity）—企业行为识别和VI(Visual Identity)—企业视觉识别。
CI是指将企业的经营理念、精神宗旨等文化系统和哲学思想，通过全员的行为表现和整体的识别系统传达给社会公众，促使社会公众对企业产生一致的理解、认同和接纳，从而为企业树立良好的形象，并支撑企业更好地发展。
在CI中，MI、BI、VI三部分是一个紧密而不可分割的整体，同时又是一个具有清晰的层次性的系统（见图一）：图一企业识别系统结构图其中，MI，指企业的经营理念、发展战略、企业精神和价值观念等，它是企业文化的核心内容，是企业行为识别和企业视觉识别两大系统设计开发的源泉。
理念识别可看作企业的“心”、“脑”或“灵魂”；BI，指将企业理念通过企业实际经营过程中所有群体和个体的行为在操作中予以规范化、协调化和统一化。
这些群体和个体的行为包括员工的日常工作用语、礼仪礼貌和企业的对外公共关系、广告活动，等等。
行为识别是一个动态识别系统，可看作企业的“手”；VI，指将企业理念通过具体的、视觉化的方式，如文字形态和图案标志等向外界传播，使社会公众能更直观地了解和掌握企业的信息，并产生认同感，以达到识别的目的。
视觉识别是一个静态识别系统，可看作企业的“脸”。
CI通过“心”、“手”、“脸”构成的一个完整系统，对内统一，向外传播，从而达到宣传企业、树立形象的目的。
由此，我们不禁要问，CI是如何产生的呢？CI的起源CI的产生有多种说法，但目前较为一致的看法是，CI设计源于美国。
从表面上看，CI是美国汽车文化的产物。
CI企业识别系统的原理及方法
1、导向功能
MI是包括企业使命、经营哲学、行为基准、活 动领域等内容的一整套理论体系。故其必将对企业经 营管理活动起导向和指导作用，具体表现在三个方面： ◆MI规定了企业行为的价值取向； ◆MI可以给企业确立企业宗旨、经营目标； ◆MI作为指导思想是企业各项规章制度建立的依据 和理论基础；
2、渗透功能
保罗.兰德（Paul Rand）最早提出CI这一术语； 5. 1956年，IBM公司率先全面导入CI,标志着
“企业识别系统”被正式提升到企业经营的 战略层面；
二、CI在美国首先兴起的原因
企业经营管理的需要（HR） 车辆文化的社会背景 工业设计学的兴起 跨国公司的国际化经营 非价格竞争因素的要求 连锁经营的需要（Chain Store） 营销理念的演变
[CASE] 日本大公司企业理念的宗教化倾向
4、激励功能
美国学者劳伦斯.米勒说：“未来企业的成功需要 看能否聚集创意、是否员工和管理人员一起从事创造性 的思考而定，而企业员工积极性、创造性的根源又在于 能否树立起正确的经营理念。” [CASE] 日本丰田汽车公司
>Ⅰ 企业革新说 Ⅱ 企业差异说 黑木靖夫：“我认为CI应该是‘企业差别
化战略’”。 罗伯特.D.罗斯：“CI应由企业性质、一贯
作风、经营或作业上看出，而非局限于企业的 标准字体、造型、标志或车辆等表面设计上”。
二、企业识别系统的界定
Ⅲ 经营技法说 林磐耸：CI是将企业经营理念与精神
文化，运用整体传达系统（特别是视觉 传达系统）传达给企业周围关系者或团 体，也就是结合现代设计观念与企业管 理理论的整体运作，以刻划企业个性， 突出企业精神，使消费者产生认同感而 达到促销目的的设计系统。
Ⅰ 我们的业务是什么？ Ⅱ 我们的顾客是谁？ Ⅲ 本公司能为顾客提供什么价值？ Ⅳ 我们未来的业务是什么？
CI企业形象识别系统
CI企业形象识别系统第一章 CI概述CI企业形象识别系统Corporate Identity。
企业形象识别系统CIS(Corporate Identity System)， CI是英文Corporate Identity的缩写，有些文献中也称CIS，是英文Corporate Identity System的缩写，直译为企业形象识别系统，意译为企业形象设计。
CI是指企业有意识，有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播，使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识，以便更好地识别并留下良好的印象。
CI一般分为三个方面，即企业的理念识别——Mind Identity（MI），行为识别——Behavior Identity（BI）和视觉识别——Visual Identity（VI）。
MI理念识别，是确立企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。
是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定，主要包括：企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。
属于企业文化的意识形态范畴。
BI行为识别，是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。
它是以经营理念为基本出发点，对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。
VI视觉识别，是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。
视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。
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二、完美企业文化
精神创造动力,信念成就目标。
完美企业文化的核心就是培育和创造一
种符合企业实际、催人向上、开拓创新、 永争一流的精神，是完美信奉和倡导并 真正付诸于实践的价值理念。
企业愿景： 成为全球建筑设计前三甲
完美力争全球前三，但这远不是完美梦想的顶点 打造品牌才是终极目标，我们通过品牌认识了所在国家 我们也希望能够通过完美认识中国
创意 热情 品质 真诚
简单 快速 用心 配合
完美企业视觉识别
（VI系统）培训教材
logo
名片
公司施工现场VI
公司网站VILeabharlann 对新员工的要求
尽快熟悉部门工作流程、岗位职责 严于律已、宽以待人，欣赏学习他人 发现问题、解决问题、不制造问题 认同企业文化、与公司共同发展
公司概况：完美创始于1998年，公司老板台湾人，管理人员金经理、张经理， 装饰装修设计施工一体化二级资质，现有设计师二十多位，施工人员水电、 木工、泥工、漆工共一百二十多人，施工管理人员近二十人，在建工地有三 十多个，总公司延安西路895号20楼，工厂地址嘉唐公路1125号。
荷花池的谜题
有一个荷花池，第一天的时候池中只有1片荷叶，但是荷叶 的数量每天成倍数增长，第二天2片，第三天4片· · · · · · 假设在第30 天时整个池塘全部被荷叶盖满，请问：在哪一天时，荷叶只有一 半？ 你可能马上就答得出：第29天。不错，这就是日积月累、滴 水穿石达成的终极突破。我们所设定的每一个目标、从事的每一 项工作都正像这片荷花池，在你做着貌似重复的日常工作的时候 ，你往往会感到枯燥甚至是厌烦，你可能在第28天甚至第29天的 时候放弃了坚持，这时往往离成功只有一步之遥。巨大的成功靠 的不是运气、不是聪明，而是韧性。所以，在面对新的机会和挑 战时，不必急功近利、不必追求立竿见影，只要每天能够比前一 天有一点突破、一点改善，而且朝着正确的目标持续地做下去， 就一定能够迎来最终的成功。 当我们确信愿望的实现在于过程而不是结果， 我们便开始领悟耐心的真谛。
创意设计特色： 创意：把东西文化艺术及自然元素融入到建 筑设计中，以人为本，设计明天 视觉：化繁为简 宁缺毋滥 功能：物联化 智能化
企业宣传短语： 有创意 好设计 精品设计平价装修 企业人才战略： 尊重知识 尊重人才 团结协作 共同成长
广揽、慎用、严管、勤教；师徒传帮带，赛马不相马。
从基本的企业资源入手，以人为本、以经营管理为本，优化组织架构、
业务流程、管理制度，提高运营效率，追求整体效益最大化，大力发展 核心竞争力，带动企业长期稳定、快速的发展
汇聚核心人才、控制核心资源、创新经
营、创意设计 ，永远超越竞争对手一步
完美企业行为识别
（BI系统）培训教材
统一性、独特性、以人为本
企业价值 ： 诚信务实 服务人民 回报社会
企业从社会取得资本，集天下人才，用天下的资源，完美饮水思源， 服务人民，回报社会 ，并一直追求服务的更高境界
企业精神： 自强不息 厚德载物 超越极限 追求完美
完美人刚毅坚韧，奋发图强，以宽厚的胸怀，诚信的品质来承载、 滋养、造福所关联的人、事、物，并用超越精神让企业永葆生机，用 创新精神让企业发展前行。脚踏实地，真诚守信，用汗水和智慧凝铸 每一步完美的足迹！
行政管理： 令不在多而在于行，奖罚分明令出必行；真诚 的关心员工，帮助员工减少违纪行为 财务管理：
优化资本运作，整合资源管理，增源节流
业务拓展： 建立创新、系统的营销体系；以稳定的品牌主 题切入市场；大力开拓客户介绍客户
洽谈服务： 热情规范、诚信务实，发现客户需求，关注客 户需求，提供完整的装饰设计服务
小贴识：（仅供参考）
比较分析原则：纵向与自己的过去比，横向与同行业比，
没有比较就没有发展。 不断优化的原则：根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整 改，提高全系统水平。 紧急措施：将出现的问题临时紧急处理，避免事态扩大或恶 化，紧急措施必须果断有效。 过渡措施：在对问题产生的原因充分了解的前提下，采取措 施尽可能挽回造成的损失，并保证同类问题不再发生。 根治措施：针对问题的根源拿出具体可操作性的措施，能够 从体系上使问题得以根治，消除本管理工作中发生问题的外部 环境。把别人视为绝对办不到的事办成，把别人认为非常简单 的事持之以恒地坚持下去。 了解行动原则：知道自己，知道目标，知道如何到达目标 的方法并快速地达到目标，迅速反应马上行动。
工程施工： 安全控制、质量控制、工期控制、文明整洁、 规范精细、高质高效、责任到家；掌握新材料、 应用新工艺
材料管理： 材料规范配送，余料及时回收，严格高效、谦 谨负责 客服回访： 定期回访，投诉调解快速、正面、诚恳 公司提出的3个善待：
善待退单客户、善待离职员工、善待新员工
三 、完美核心竞争力
上海完美设计装饰工程有限公司
（CI系统）培训教材
内在经营资源 外在市场环境 VI BI
企业定位
MI 理念识别 行为识别
企业的心 企业的手
文化概念
视觉识别
企业的脸
CIS
完美企业理念识别
（MI系统）培训教材
一、完美企业发展历程
创始于1998年，成立于2006年 完美发展的秘诀： – 完善的管理制度和企业文化 – 稳定的品牌营销主题 – 全面人才战略 – 先变与时的创意设计