B2C电子商务的物流配送模式论文(精)
B2C电子商务的物流配送模式研究
口 洪明 珠
（ 福建 工业 学校 ， 建 福 州 ３ ０ ０ ） 福 ５ ０ ０
摘要 ： 电子商务 正影 响 着世 界 的每 一 个角 落 ， 它变革 了现 行 的商业 体 系 ， 深地 改变 了人 们 贸 易和 消 费的 方式 。 别是 Ｂ２ 深 特 Ｃ 模 式。 物流配送是 实现 Ｂ Ｃ 电子商务快 速发展 的保证 。 Ｂ Ｃ 电 ２ 是 ２
进行 聚类 分析 ， 从而 对各 个样 本进行 更清 楚地 分析 ， 以及 对 因子 分析结果 进行验 证 ； 再有 ， 在采用 因子分 析综合 评价 方法时 ， 以上 这些步骤 都可 以借助于 Ｓ Ｓ 、Ａ Ｐ Ｓ Ｓ Ｓ等统计分 析软件来 自动完 成。
究 中继续 完成 。 参 考文献 ： 【】 １白钦 先． 融可持 续发展 理论 研究 导论【 ． 京： 金 Ｍ】 北 中国金 融 出版
４ －５
分 析综合 评价法 时 ， 关键 在于评 价指标 的选择 、 公共 因子 的命 名 、 综 合评价 结果 的合理解 释等问题 。
三 、 束 语 结
［】 ５林海 明． 因子分 析 的精 确模 型的基本 思想 和方法［ ． 计与信 息 Ｊ统 ］
论坛 ，０６ ） ３２ ２０ （ ， —５ ５２
社 。０ ０：— ３ ２ ０ １４ ６
【］ ２ 白钦 先． 以金 融资源 学说为基 础 的金融可 持续 发展理 论 与战 论 略一 兼论传 统金 融观到 现代金 融观 的变 迁［． Ｊ 广东 商 学院学 报 ， ］
因子分析 综合 评价 法 由于具 有 因子命 名 清晰性 高 、易 于解
释 ， 价结 果 客观等 优点 ， 评 因此 ， 本文 认为 ， 在对 特定 时期 不 同 国 家 的金融 资源 状 况或 者特 定 国家不 同时期 的金 融 资源状 况进 行 综 合评价 时 ， 因子 分析综 合评价 法是一 种较好 的选 择。采用 因子
电子商务B2C模式下的物流配送
一、 电子商务 B2C 模式下的物流配送 电子商务下的物流配送， 是信息化、 现代化、 社会化的物流配 送。它是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬 件设备、 软件系统及先进的管理手段， 针对社会需求， 严格地、 守信 用地按用户的订货要求， 进行一系列分类、 编配、 整理、 分工、 配货等 定时、 定点、 定量地交给没有范围限度的各类用户， 满足 理货工作， 其对商品的需求。 王之泰在文献中指出网络经济和物流造就了电子商务， 他把电 “电子商务 = 网上信息传递 + 网上交 子商务与配送的关系表示为 ， “鼠标 + 易 + 网上结算 + 物流配送 ” 并形象地将电子商务表示为 车轮” 的模式。B2C 是电子商务的一种模式， 也就是通常说的商业 零售， 直接面向消费者销售产品和服务 。 这种 B2C 模式交易方主 B（ 网上商家） 、 C（客户） 和 L（ 物流公司） 组成。 目 要由 S（供应商） 、 淘宝网， 京东商城等均采用这种模式。可以看出， 前的卓越亚马逊， 这种新型的物流配送能够既减少生产企业库存， 加速资金周转， 提 降低物流成本， 又能够刺激社会需求， 有利于整个社会 高物流效率， 从而提高整个社会的经济效益 。 可以说， 电子商务是 的宏观调控， 信息传播的保证， 而物流配送是执行的保证， 没有物流配送， 电子商 务只能是一张空头支票。 二、 我国电子商务物流配送存在的问题 随着电子商务的发展， 传统的业务模式和流通过程发生了根本 性变化， 网上购物冲破了传统的地域限制， 使企业市场范围扩向全 逐步向一体化过渡。 但是我国物流发展却相对落 国甚至全世界， 后， 物流不畅也成为电子商务发展的瓶颈 。我国电子商务物流配送 存在的问题主要表现在以下几个方面： 1、 物流配送时间长 仅以 2012 年春节期间为例， 大量因物流企业停工而导致货物 送出的延迟。春节期间是快递服务的需求旺季， 特别是 2012 年的 业界预计会比往年同比增长 100% ， 不过众多中 电子商务快件量， 小快递公司已经放假， 就连包括汇通、 鑫飞鸿、 宅急送等在内的大型 快递公司春节期间也实行放假 。 即使未放假的快递、 物流公司， 也 制订了在春节期间每件加收 10 元左右不等的服务费。 由此带来的 严重问题是类似于淘宝、 当当等在内的网上商店遭遇拖累， 当当网 的送货最长延迟长达半个月之久 。 根据中国互联网络信息中心的 截至 2012 年底， 中国网民的数量达到 5． 4 亿， 而网购用 调查数据， 户的规模已经突破了 1． 31 亿。目前电子商务的物流瓶颈在我国的 主要表现是， 在网上实现商流活动之后， 没有一个有效的社会物流 配送系统对实物的转移提供低成本 、 适时、 适量的转移服务， 这给想 在网站上进行购物的顾客造成很大影响 。 2、 物流配送货物质量差 目前存在着不少企业不讲信誉， 制造假冒伪劣产品以牟取暴利 这使消费者在购买时， 对商品产生不信任。 电子商务由于 的行为， 其虚拟的特点， 这一问题就更为严重。 虽然顾客足不出户， 轻点鼠 便可通过计算机屏幕浏览网上商店的各种商品， 然后再输入自 标， 己的家庭地址和数量等资料， 便会有人将选定的商品送上门来， 但 由于交易过程的虚拟化， 消费者事前无法看到商品的实样， 不能够 当面交易， 其暴露出来的问题却日益严重 。 对此， 有人称之为“网 。 络广告满天飞， 货送上门面目非”
B2C模式下第三方物流模式的优化设计
B2C模式下第三方物流模式的优化设计［摘要］本文以乐陶网为实际案例，综合分析了国内B2C模式下第三方物流存在的问题并提出了解决这些问题的对策及建议。
［关键词］B2C；电子商务；物流；第三方物流1 引言B2C电子商务模式是指企业对于消费者的交易行为,也就是说借助于网络技术的电子数据传递,从而实现企业与消费者之间的各种交易活动。
借助于网络技术,交易双方都可以节约交易成本,提高每笔交易的费用。
在B2C的交易模式下,除了少数商品(电子书籍、音频等)是可以借助于网络数据直接传递给消费者的,其他的产品都要通过实物配送送到消费者手中。
B2C的交易是极其便利的,只要借助于网络技术就可以直接进行交易,但是这种交易模式也有其弊端存在,B2C的终端客户地理位置分布的较为分散,客户对商品需求量相对较少,消费者选购的商品价格也相对较低,电子商务物流配送一定程度上满足不了所有客户的配送需求,要达到满足所有客户的配送需求的话,物流配送的费用相比于商品本身的价格而言显得过于高昂。
因此,对物流配送方式的选择也是B2C企业需要考虑的主要问题。
B2C的物流配送的方式主要有两种：企业自营配送；第三方物流配送。
拥有自营的配送模式的企业一般需要一定的企业规模,此外其物流业务也要有一定的规模。
而大多数的B2C企业本身的企业并未达到一定的规模,如果自营配送的话会使得企业不能专注于核心业务的建设,不利于企业的长远发展。
第三方物流配送实质企业的物流交由其他的物流配送企业去完成。
在物流配送方面专业的物流配送企业可以使得B2C企业消除物流配送方面的后顾之忧,降低物流配送的成本,使企业可以专注于网络商品的经营。
2 B2C电子商务与第三方物流关系一个企业可借助的资源是有限的,通过把非核心的业务外包出去可以实现企业有限资源的最优配置方案,使企业可以将有限的人力、财力、物力投入到核心业务的发展和壮大中。
第三方物流配送通过定制的方式为B2C电子商务企业提供了高效率、低成本的物流配送方案。
优秀物流管理毕业论文
摘要随着电子商务的迅猛发展，物流环节越来越成为制约电子商务发展的主要瓶颈,物流配送能力也逐渐成为Ｂ２C企业的核心竞争力,物流领域也成为了B2C企业混战中的主要战场。
物流服务的水平关系着消费者的购物体验,关系着用户对B2Ｃ企业品牌的认可，关系着B２C企业的整体运营效率和成本。
在这种前提下,如何提升物流水平就成了Ｂ２C电子商务企业关注的焦点。
本论文就B２C电子商务企业物流业务流程的优化问题展开研究，首先介绍了电子商务的概念、产生背景及条件,然后分析了中国B2C电子商务企业物流的发展现状和面临的主要问题,在此基础上通过基本的流程分析方法,重点阐述了我国B2C企业物流的业务模式和流程，最后针对B2C企业物流的三个关键业务流程提出了相应的优化策略及注意要点。
本论文提出B２C企业应该通过对物流业务流程的持续优化，缩短物流环节的距离并实现环节间的无缝衔接，进一步提高B2C企业的工作效率和客户服务水平，减少不必要的运营成本，进而增强Ｂ２C 企业的核心竞争力，为企业的战略实施奠定基础。
关键词：B２C电子商务；物流流程；优化AｂstrａｃtＷith tｈe rapid deveｌopment of e-cｏmmeｒce, ｌogiｓtics has iｎcreasingly become a ｒｅstrｉcted paｒt oｆａmajｏｒbｏttleneck in development of elecｔronｉc ｃoｍmerce. The capacｉty of distrｉbution has gｒaduａlly become ｔhe core ｃoｍpetitiｖeness ｏf B2C eｎterprisｅs．Thｅlｏgｉsｔiｃs ａlso hａｓbecomeｔhｅｍaｉn battlｅgroｕndｉn the wａr．Tｈe level of Logistics ｓeｒvice ｉs ｃlosｅｌy rｅlaｔed tｏthe cons ｕmer shoｐｐｉng expｅrience,the recｏｇｎition of ｕｓer tｏthe B2C e ｎｔerｐrise ｂraｎd .Ｉt is ｒelaｔｅｄto ｔhe oｖerall opeｒａtioｎefｆi ｃieｎｃy ｏf enｔｅｒpriｓｅand cｏｓt .Ｉn thｉs coｎtexｔ, hoｗto iｍp ｒoｖe ｔｈe leｖel oｆlogｉｓｔics has become theｆｏcuｓofＢ２Ｃbusinessｅs.This paper stuｄies the optiｍiｚatiｏn pｒｏｂｌem of B2C e-ｃommｅr ｃe loｇiｓticｓｐrｏcｅｓs.Firｓtly，theｐaper intｒｏducｅs ｔｈｅconceｐts of e-coｍmeｒceａnd ｔhe bａckｇｒound，and then descｒｉbed the status，Ｂ２C logｉsｔiｃｓindｕstry, the proｂlｅｍs and ｄｅveloｐmｅnt ｔｒends. Tｈrougｈthe bａｓic pｒocesｓanalysis method,we focuｓeｓoｎｔhe B２Ｃｂusｉｎeｓs ｍｏdel ａnd logiｓｔiｃs proceｓses．Finａlｌｙ，ａccorｄｉｎｇｔo the ｔhｒee ｋeyｂusineｓs prｏcesｓｏf B2C entｅｒprise ｌｏgisticｓ, we putｓｆoｒward ｃoｒrespｏndｉng opｔimiｚation strａtegy ａnd attention poｉnts．By contiｎｕous opｔimｉzａｔｉon, ｗe shortｅn ｔｈｅlogiｓｔicｓlink dｉstａｎｃe aｎｄimprovｅtｈe woｒkｅｆｆiciency and cｕstomer serviｃe ｌeveｌｓ,and ｒeｄｕce unneｃｅssary oｐeration cost. By ｄｏiｎg this, ｗe enhaｎcedｔhe mａrkｅt competｉtiｏn aｂilｉty and lａｉd a ｆoｕｎｄatioｎfor enterpriｓｅ's stｒａtegy imｐlementａｔｉｏn.Keywords: Ｂ2C E-ｃｏmmerce;lｏgｉsｔｉcs ｏpeｒatiｏns；oｐｔiｍizati ｏn目录摘要ﻩ错误!未定义书签。
B2C电子商务物流配送的模式、问题与对策
电子商务企业中已经有自建物流配送模式 的成功案例，例如京东商城和京东配送。 京东在近几年快速崛起，其主要经营模式 是网络商城，以产品的线上销售为重点。 为了能够让京东商城的货物在销售后得到 最高效率的配送，京东并没有采用其它物 流配送模式，而是建立属于企业自身的京 东配送物流，而且京东物流绝大多数商品 的配送属于同城配送，顾客不仅能够在最 短时间内拿到自己所购买的商品，而且同 城配送的物流配送模式能够最大限度地降 低产品在配送过程中的损耗率。事实证明 B2C 企业自建物流配送模式对于企业的发 展有很大的促进作用，京东的快速发展与 企业自己物流配送模式的建立有很大的关 联。但是应该看到，自建物流对企业交易 规模要求比较高，而且需要大量的资金、 人力、物力的支持，不是所有的企业都适 合自建物流，所以在今后的 B2C 电子商 务发展中，要在客户群数量、经济等条件 允许的情况下才可考虑企业自建物流配送 模式。
我国b2c电子商务物流发展中存在的问题一物流成本困境难以化解我国b2c电子商务是建立在网络上的一种新兴的商务发展模式大部分企业发展时间短规模实力有限但是对于物流配送的需求量又比较大所以降低物流成本成为子商务企业发展中的瓶颈问题
现代物流 Modern Logistics
B2C 电子商务物流配送的 模式、问题与对策
（三）第三方物流配送模式 第三方物流配送模式是指依靠物流 劳务的供应方、需求方之外的第三方来 完成物流服务的一种物流运作方式，这 种物流配送模式与企业自建配送模式最 大的区别是需要第三方物流企业的参与， 而且对于第三方物流企业的依赖性比较 大。第三方物流的产生是物流逐渐走向 专业化的一种表现，是物流交易双方物 流功能的外部提供者。B2C 电子商务企 业将商品的采购、存储和具体的配送全 部交给第三方物流，B2C 企业本身不拥 有任何物流实体。第三方物流配送模式 的优势是可以最大限度地将企业的人力、 物力集中于主营业务上，优化企业在物 流方面的成本，进而可以促使企业明确
我国B2C电子商务的物流配送模式研究——以京东商城为例
2018年14期总第875期一、概述B2C 是指以互联网为主要手段,实现消费者与企业之间的交易,或通过互联网直接向个人消费者直接销售产品和提供服务。
电子商务物流配送是指在物流配送过程中，企业采用计算机网络化信息技术和先进的管理手段,针对客户的订单要求,进行一系列分类、编码、分拣、分销等工作,定时定点地向用户提供指定数量和规格商品的过程。
B2C 电子商务的兴起打破了传统的商业经营模式，实现了买卖双方直接接触，缩减了商品流通渠道，节省了多渠道流通中不必要的费用，使商品价格得以降低。
且其不再受时间和地域的局限，即时传递信息，高度的信息共享，给人们生活带来巨大影响。
电商在不断发展的过程中也促进了物流配送的发展。
物流是交易实施的保证，交易过程中则伴随着资金的流动，而电商是信息流的保证，因此电商是物流、信息流和资金流三者的统一。
B2C 电子商务发展中，高效的物流配送工作能节省大量时间和成本，提高电商企业的运营效率，增强消费者的购物体验和满意度，提高消费者和电商之间的沟通，在很大程度上提高消费者对电商网站的忠诚度，为电商网站吸引大量的消费群体，并在大数据时代，通过分析信息流，能增强营销效果，促进电商发展。
二、我国B2C 电子商务物流配送模式及其优缺点--以京东商城为例1.京东商城物流配送模式电商环境下，企业物流模式的管理标准和发展目标应与电商行业管理的标准和发展目标相一致，反映出物流管理的特点和要求。
电商企业的物流模式主要有自营物流模式、第三方物流模式和物流联盟模式三种方式，京东主要以自营与第三方物流模式为主。
（1）京东自营物流模式京东物流网络现状毫不逊于四通一达，据2017年的京东年报可知，目前京东拥有7个自营物流配送中心，建设了256座大型仓库，设置了6906个配送站和自提点，覆盖区县达2646个，覆盖了98%的人口，使商品流通成本缩减为原来的30%，物流运营效率也得到大幅度提高。
据国家邮政局官网邮政业消费者投诉情况通告显示，2018年1月有效申诉率仅为0.41，远远低于全国平均水平5.03。
B2C电子商务物流配送模式分析——以网上书店为例
其 中重点提 出新 型的“ 快递 ＋ 便 利店（ 连 锁店 ） 物流 配送模 式” 是今 后 电子 商务物 流的必 经之 路 ， 并分析 了该模 式的优 势， 文 中最后论述 了发展我 国 Ｂ ２ Ｃ电子商务配送模式对策的几点思考 ， 呼吁发展“ 第四方物流” 。
【 关键 词】 Ｂ ２ Ｃ ； 电子商务 ； 物流配送模 式 ； 网上 书店 【 中图分类号】 Ｆ ２ ５ ２ 【 文献标识 码】 Ｂ
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ｅ ｏ ｍｍｅ ｒ ｅ ｅ ｄ ｉ ｓ ｔ ｒ ｉ ｂ ｕ ｔ ｉ ｏ ｎ ｍｏ ｄ ｅ ｃ ｏ ｕ ｎ ｔ ｅ ｒ ｍｅ ａ ｓ ｕ ｒ ｅ ｓ Ｒｅ ｌｅ ｆ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｓ ， ｃ ａ ｌ ｌ ｅ ｄ ｏｒ ｆ ｔ ｈ ｅ ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｍｅ ｎ ｔ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ’ ’ ｆ ｏ ｕ ｔ ｒ ｈ ｐ ａ ｒ ｔ ｙ ｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｓ
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【 Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ 】Ａ ｒ ｔ ｉ ｃ ｌ ｅ ， ｓ ｅ ｌ ｅ ｃ ｔ １ ０ ｄ ｏ ｍ ｅ ｓ ｔ ｉ ｃ ｒ ｅ ｐ ｒ ｅ ｓ ｅ ｎ ｔ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ ｏ ｆ Ｂ ２ Ｃ ｏ ｎ ｌ ｉ ｎ ｅ ｂ ｏ ｏ ｋ ｓ ｔ ｏ ｒ ｅ ｆ ｏ ｒ ｔ ｈ ｅ ｅ ｎ ｔ ｒ ｙ ｐ ｏ ｉ ｎ ｔ ， ｔ ｈ ｅ ａ ｎ ａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ ｏ ｆ Ｂ ２ Ｃ ｅ —
关于电子商务物流配送模式的选择探析
关于电子商务物流配送模式的选择探析2016-04-20 16:18:15 作者:7天论文网【大中小】浏览:1次评论:0条【摘要】电子商务的蓬勃兴起让企业的销售范围摆脱时空的限制不断的进行扩大，企业传统的销售方式和消费者的购物方式被切实的改变，以送货上门等为基础的物流服务成为影响电子商务的最大因素，笔者在本文中首先分析了物流以及物流配送的意义，然后研究了电子商务中物流配送的重要意义，接着探讨了物流配送的各类模式，最后就电子商务物流配送模式的选择展开分析，以期进一步促进国内电子商务的进一步发展，有效的提升国家经济水平。
【关键词】电子商务; 物流配送; 模式选择一、物流及物流配送的定义作为电子商务的重要组成部分，物流随着物流科学的发展而发展，世界上不同的国家、机构、学者等对物流的定义也不尽相同，但是有一点已经达成共识: 物流是原材料、商品等由生产者到消费者之间的实物流通，该过程还应该有必要的信息流通。
所以，可以这样定义物流: 让消费者的需求得到满足的原材料、库存、最终产品以及信息的有效流通，同时为了实现这一目的而制定的计划、管理和控制。
早上上世纪八十年代，国民经济中物流的重要性就已经凸显。
物流是除资源消耗成本、人力成本之外的第三利润源。
所谓的物流配送指的是企业以客户的实际需求为主导，在配送中心或者其他配送点用最佳的配送方式，把货物移交给客户的活动。
作为一种物流活动方式，配送具有较强的综合性，有效的结合物流和商流。
二、物流配送在电子商务中的重要性在网络科技不断兴起的今天，在生产、消费、交换等中，作为一种中介，电子已经介入其中，人类已经走进电子商务时代。
置身于电子商务时代，网络银行、电子商务企业以及物流公司是该时代的三大支柱，也是连接生产企业和消费群体之间相互连接的三大支柱。
不管怎么改变交易形式，除了把信息制品通过网络传递之外，商品需要有一个物理位置的移动，以在商家和消费者之间完成商品的交付后，实现商品真正所有权的转移，因此必须使用物流配送促成这一转移。
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B2C电子商务的物流配送模式论文
导读：本论文是一篇关于B2C电子商务的物流配送模式的优秀论文范文,对正在写有关于物流论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段：。
3）混合物流模式。
该模式目前是我国主要B2C电子商务企业采用比较多的模式，即由电商企业和物流企业共同完成商品的物流配送任务。
2 B2C电子商务物流配送中存在的主要理由1）配送成本居高不下。
电子商务物流配送由于品种多、批量小、频次多、周期短的特点使得规模经济的实现困难，配送成本高成为所有电商企业的面对
1 B2C物流配送的要求及主要模式
B2C电子商务与传统零售业态销售方式最大的区别，就在于对与之配套的物流服务有更高的、独特的要求。
1）服务要求更高。
传统的购物模式把物流仅止于货架，物流配送的压力相对较小。
但是电子商务消费物流不仅需要把货品送至仓库，还要进一步配送到成千上万不同地区的消费者手中，可以想象配送情况千差万别，十分复杂，这就使物流的难度空前加大。
2）物流速度更快。
个人消费者从电商企业购物理由多是能够足不出户，以更低廉的价格和更快的速度购买理想的商品。
快速安全的物流服务又有赖于现代的信息和网络技术在配送体系中的应用。
3）自动化程度更高。
只有当物流配送流程中运送规格、仓储货物和货箱排列、装卸和搬运自动化标准作业水平提高以后，才有可能更快速和更高效的物流服务。
目前，我国B2C电商企业的物流体系水平不一，归纳起来主要的物流模式有三种：
1）企业自建物流配送体系。
自建物流配送是指企业物流配送的所有环节由企业自身筹建并作为管理主题，以此来满足对企业物流配送需求的模式。
2）借助第三方物流企业。
采用此模式的企业将全部物流业务交给第三方物流公司来承担，B2C企业仅仅集中精力发展自身的核心业务。
3）混合物流模式。
该模式目前是我国主要B2C电子商务企业采用比较多的模式，即由电商企业和物流企业共同完成商品的物流配送任务。
2 B2C电子商务物流配送中存在的主要理由
1）配送成本居高不下。
电子商务物流配送由于品种多、批量小、频次多、周期短的特点使得规模经济的实现困难，配送成本高成为所有电商企业的面对的一大难题。
2）配送延迟时有发生。
我国网购商品平均物流配送周期比较长，而配送延误情况更是经常发生，配送延误是很多网络购物的消费者经常遇到的事情。
3）服务水平差。
可以说电商物流配送服务水平的高低直接影响网络购物消费者对购物的满意程度。
然而实际服务中经常出现诸如之类情况：承诺送货上门，实际只送到楼下或者物业等，对于客户的一些较为个性化的配送服务要求也难以满足。
4）信息不对称。
在大多数电子商务活动中，消费者完成了网上购物操作之后，只是被动的等待货物的到达，即使能在网站上跟踪物流动态，经常也不能得到实时的数据。
3 典型B2C电商企业的物流配送模式分析
1）京东商城的物流配送模式及特点
京东商城是中国BtoC市场较大的3C网购专业平台，京东商城的物流模式有两种，自建物流体系与外包物流，但是目前，京东商城大部分物流配送都是自主配送，所以这里主要分析其自建物流体系。
目前在京东商城102亿的年销售额中，自主配送已经占到了70%，每天的货物交付能力达到12万单，商品在13个城市已经可以做到“211限时达”。
京东建设符合自身需求的物流配送体系有以下几点特别的优势。
（1）拥有专业配送团队，配送有保证，安全、及时、高效，提高消费者购物体验，加强了消费者B2C电子商务的物流配送模式的忠诚度。
（2）自建物流系统会形成自身独有的物流信息数据，数据更新及时，有利于抓住市场脉搏，有利于上下游信息共享，合作双赢。
（3）库存周转水平，到账水平极大提高。
京东商城自建物流可以及时收回货款，相比承包给第三方物流到账期要提早很多，这就加速了京东商城的资金周转速度，利于经营，并且京东周转速度加快，到账速度快也推动了他给供应商到账速度的提高。
（4）物流专业化做大做强，成为京东商城另一个业务部门。
依托自身不断增长的配送业务，京东累积了电子商务配送中的第一手经验，通过自身不断发展的物流实力，先进的物流设施，管理经验，以及不断投入使用的物流中心使京东有能力把物流做成一个独立的部门，为今后成为独立的第三方物流公司建立良好的基础，成为公司一个新的利润增长点。
京东自建物流的劣势是：前期投入过高高；在自建物流系统未完善前，系统的管理跟不上，专业化程度不高，过多的存储货物，造成管理难度加大等。
2）当当网的物流配送模式及特点
当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站，以销售图书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售。
当当网1999年11月开通，目前是全球最大的中文网上图书音像商城。
当当网在进行物流配送的时候选择了混合模式。
总的来看，当当在物流方面的策略是：自己运营仓储环节，由第三方物流供应商负责配送。
很明显，这是一种折中的做法，当当网采取自建仓储体系但是外包运输配送的做法，可以相对地减轻企业发展时期的经济压力，有助于专心做好网上商城业务，避开分散自己的精力。
但是同时也可以看到这种做法的弊端，当当网只建仓储，但却不做配送，很明显，从企业到消费者的最后一个环节当当网交给了别人，这就像很多C2C 的电子商务企业一样，自身无力于物流配送，只能将物流业务外包，结果就是很多物流企业素质参差不齐，物流配送中出现各种理由，令消费者十分苦恼，进而消费者会把这种负面情绪归结为电子商务网站，而使电子商务网站的信誉与运营都受到负面影响。
4 总结
通过对京东商城和当当网的简要对比与分析，可以看出对于B2C企业来说，根据企业的自身实际情况选择合适的物流配送模式是相当重要的，在自身实际资金比较困难，或无力从事自建物流的情况下，如一些中小企业可以选择第三方物流，但是就目前我国的物流发展状况来看，希望第三方物流达到较好的运作水平，既价廉有高效优质恐怕还需要一段时间。
所以一旦企业拥有了较强的实力，可以考虑自建物流。
京东商城的自建物流通过分析可以发现它很类似于戴尔的垂直物流模式，京东作为中间方，上游与供应商合作，信息共享，数据库对接，下游掌握大量及时的市场信息，与市场最新需求相对接，从上到下整合打通了整个供应链，整个企业的运转就十分高效，最大限度的降低了企业库存成本，经营成本，而获得了最大的收益，可以说这种模式是十分值得借鉴的。
所以在企业资金不存在理由，目前物流市场还未饱和的情况下发展自建物流不仅可以使企业掌握物流运作的脉搏，还有可能拓展企业的发展空间，或许某些电子商务巨头依靠在电子商务领域获得的巨大收益，而投资建立的优质高效先进的自建物流体系，在将来会成为中国物流行业的领航者与开拓者。
【参考文献】
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[责任编辑：王静]。