物流赔付说明(最终)
物流运输理赔协议书范本(3篇)
第1篇协议编号：______甲方（托运人）： ______地址： ______联系电话： ______乙方（承运人）： ______地址： ______联系电话： ______鉴于：1. 甲方委托乙方进行货物运输，双方经友好协商，达成以下协议：2. 为明确双方在货物运输过程中的权利和义务，保障双方的合法权益，特订立本协议。
第一条货物信息1.1 甲方托运的货物名称、数量、重量、体积、包装方式等详细信息详见附件一《货物清单》。
1.2 乙方应根据甲方提供的货物信息，合理安排运输路线和运输工具。
第二条运输责任2.1 乙方负责将甲方托运的货物安全、及时、准确地送达目的地。
2.2 乙方在运输过程中应遵守国家相关法律法规，确保运输安全。
2.3 乙方对因运输过程中的原因造成的货物损失、延误、损坏等承担赔偿责任。
第三条理赔范围3.1 以下情况属于本协议的理赔范围：3.1.1 货物在运输过程中因自然灾害、交通事故等原因造成损失的；3.1.2 货物在运输过程中因乙方操作不当、设备故障等原因造成损失的；3.1.3 货物在运输过程中因第三方原因造成损失的；3.1.4 货物在运输过程中因不可抗力原因造成损失的。
3.2 以下情况不属于本协议的理赔范围：3.2.1 甲方未按照规定包装货物，导致货物在运输过程中损坏的；3.2.2 甲方提供的货物信息不准确，导致乙方无法按照约定进行运输的；3.2.3 甲方未按照规定办理相关手续，导致货物无法正常运输的；3.2.4 因甲方原因导致货物损失的。
第四条理赔程序4.1 甲方在发现货物损失、延误、损坏等情况后，应在第一时间通知乙方，并提供相关证明材料。
4.2 乙方在接到甲方通知后，应在3个工作日内进行调查核实。
4.3 乙方确认货物损失、延误、损坏等情况后，应在5个工作日内与甲方协商赔偿事宜。
4.4 甲方和乙方协商一致后，应在协议约定的期限内达成赔偿协议。
4.5 甲方和乙方在达成赔偿协议后，应在10个工作日内完成赔偿款项的支付。
物流晚到赔付协议书
物流晚到赔付协议书甲方（委托方）：_______________________地址：_________________________________联系电话：___________________________乙方（承运方）：_______________________地址：_________________________________联系电话：___________________________鉴于甲方委托乙方提供物流服务，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就物流晚到赔付事宜达成如下协议：第一条服务内容与责任1.1 乙方应按照甲方的要求，提供安全、准时的物流服务。
1.2 乙方应确保货物在约定的时间内送达指定地点。
1.3 如因乙方原因导致货物晚到，乙方应承担相应的赔付责任。
第二条晚到赔付标准2.1 货物晚到时间以甲方与乙方约定的送达时间为准。
2.2 货物每晚到一天，乙方应按照货物价值的_______%向甲方支付违约金。
2.3 若货物晚到超过_______天，乙方应按照货物价值的_______%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的其他损失。
第三条赔付程序3.1 甲方在发现货物晚到后，应即时通知乙方，并提供相关证据。
3.2 乙方在接到甲方通知后，应在_______小时内确认并回复甲方。
3.3 双方确认货物晚到事实后，乙方应在_______个工作日内支付相应的违约金。
第四条免责条款4.1 如货物晚到是由于不可抗力因素（如自然灾害、战争等）造成的，乙方不承担赔付责任。
4.2 甲方应提供准确、完整的货物信息，如因甲方提供的信息错误导致货物晚到，乙方不承担赔付责任。
第五条争议解决5.1 本协议在履行过程中，如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。
5.2 若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第六条协议的变更与解除6.1 本协议的任何变更或补充，均需双方协商一致，并以书面形式确认。
快递物品丢失赔偿标准
快递物品丢失赔偿标准
随着快递物品投递范围的不断扩大，快递物品丢失问题也时有发生。
虽然快递物流企业都会加强安全管理，但是丢失问题依然存在，令收
件人非常沮丧。
那么，快递物品丢失的赔偿标准是什么呢?
一般来说，快递物品丢失赔偿额度等于快递公司规定的最大赔付金额。
具体金额取决于快递服务水平及快递物品的价值，其最大赔付金额通
常可达到物品价值的300-500倍。
例如，如果快递物品的价值为100元，那么该物品最大赔付金额为30000元至50000元(含最低保险费)。
此外，快递物品丢失的赔偿不仅受物品价值影响，而且也受收件人索
赔的影响。
一般情况下，如果收件人索赔的金额小于快递物品的市场
价值，那么快递企业就会按照收件人索赔的金额进行赔偿。
另外，快递物品的赔付金额不仅受物品的价值影响，还受快递类型的
影响。
一般来说，快件采用经济快递(如普通快递)服务时，最高赔付
金额可能较低，而采用贵重快递(如EMS)服务时，最高赔付金额可能高些。
总之，快递物品丢失的赔偿金额取决于快递物品的价值、收件人索赔
金额以及快递类型等。
快递公司将根据实际情况给予适当赔偿，所以
收件人在投递物品时应慎重选择快递类型及附加保险服务，以确保快
递物品的安全及赔偿到位。
物流运输损坏赔偿协议书
物流运输损坏赔偿协议书甲方（发货方）：身份证/营业执照号码：联系地址：联系电话：乙方（承运方）：身份证/营业执照号码：联系地址：联系电话：根据中华人民共和国相关法律法规的规定，为确保甲方在物流运输过程中商品的完好无损，甲乙双方达成以下协议：1. 鉴于物流运输中商品损坏的可能性，甲方和乙方同意在货物交接之前进行详细的货物检查，并共同确认货物的数量、包装及外观状况。
2. 甲方将货物交接给乙方之后，乙方应采取合理的运输方式和措施，确保货物在运输过程中的安全。
3. 如乙方未履行保证条款，导致货物在运输过程中发生损坏，甲方有权要求赔偿。
4. 在货物运输过程中发生损坏情况时，甲方应立即通知乙方，并提供损坏商品的详细描述、照片等证据。
5. 乙方应及时派员前往事发地点核实货物损坏情况，并与甲方商议赔偿事宜。
6. 乙方同意承担因运输过程中发生损坏所导致的直接损失。
甲方应提供相关损失的明确计算方式。
7. 若乙方确认损坏情况属实，应按照甲方提供的损失金额进行赔偿。
赔偿方式可以选择退款、货物置换等方式，需与甲方协商一致确定。
8. 在双方协商一致的情况下，乙方还可以选择由其推荐的专业维修机构对受损货物进行修复。
9. 乙方应确保货物在运输过程中充分保险，并且根据保险合同赔偿条款的规定，为甲方在损坏情况下提供相应的赔偿。
甲方有权要求乙方提供保险单据作为赔偿凭证。
10. 甲方和乙方都应保留与本协议有关的所有原始文件和证据，以备发生纠纷时使用。
11. 协议生效后，除非双方达成书面一致变更或解除协议，否则本协议应继续有效。
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方和乙方可以通过书面形式进行协议的变更或补充。
甲方（签字）：日期：乙方（签字）：日期：。
物流赔付标准
物流赔付标准物流赔付标准是指在物流运输过程中，因各种原因导致货物受损或丢失时，物流公司对客户进行赔偿的具体标准和程序。
物流赔付标准的建立和执行，对于保障客户权益，维护物流市场秩序，具有重要意义。
下面将就物流赔付标准的相关内容进行详细介绍。
首先，物流赔付标准主要包括以下几个方面，货物受损赔付、货物丢失赔付、赔付申请流程和赔付额度确定。
在货物受损赔付方面，通常是根据货物的实际价值和损失程度来确定赔偿金额。
对于货物丢失赔付，物流公司通常会进行全额赔偿，但需要客户提供相关证据以便进行赔付申请。
赔付申请流程一般包括客户提交赔付申请、物流公司进行赔付审核和赔付款项发放等环节。
赔付额度的确定通常是根据物流公司的赔付政策和相关法律法规来执行的。
其次，物流赔付标准的执行对于物流公司和客户双方都具有重要意义。
对于物流公司而言，建立健全的赔付标准能够提高公司的服务质量和市场竞争力，增强客户的信任度。
同时，也能够规范公司的运营行为，降低因赔付纠纷而带来的成本和风险。
对于客户而言，物流赔付标准的执行能够保障其合法权益，减少因货物受损或丢失而带来的损失，提升客户满意度和忠诚度。
再次，物流赔付标准的建立和执行需要遵循一定的原则和方法。
首先是公平公正原则，即赔付标准应当公平合理，不偏袒任何一方。
其次是依法依规原则，即赔付标准应当符合国家相关法律法规的规定，不得违法违规。
此外，还应当注重赔付标准的科学性和可操作性，能够在实际操作中得到有效执行。
最后，物流赔付标准的建立和完善需要物流行业各方的共同努力。
物流公司应当加强内部管理，建立健全的赔付制度和流程，提升服务质量和风险控制能力。
客户也应当加强对物流赔付标准的了解和监督，积极维护自身合法权益。
同时，政府部门和行业协会也应当加强对物流赔付标准的监管和指导，促进物流行业的健康发展。
综上所述，物流赔付标准的建立和执行对于物流行业和客户双方都具有重要意义。
物流公司应当建立健全的赔付制度，客户应当加强对赔付标准的了解和监督，政府部门和行业协会也应当加强监管和指导。
货物运输赔偿协议书标准范文(6篇)
货物运输赔偿协议书标准范文甲方：乙方：为明确双方的权利义务关系，一.服务项目：1.乙方作为甲方国际快件的承运人，同意为甲方寄往浩群所在世界各区域的文件和包裹的收取及派送服务。
2.乙方同意为甲方提供标准的免费服务，包括：门到门的取件及派送服务、查询服务等。
甲方在无锡市指定的代理人所需之运单、信封、快件袋等快件物料均由乙方免费提供。
二.双方各自应承担的义务和责任：1.乙方的责任和义务参照分运单（HouseAirwayBill）背书条款。
2.甲方按实际的要求向乙方提供必要的报关单证及正确的货物资料。
3.对运费到付的快件，甲方应在发寄到付快件时在分运单上注明，如果是临时到付快件甲方应和乙方的取件人当面签署临时到付保函。
否则，乙方将按预付处理，由此产生的相关费用有甲方承担。
运费到付的快件须在分运单帐号栏注明TCPCJY字样，不需填写帐号。
4.由于甲方在出口货物中夹带、匿报危险物品、错报笨重货物重量，或违反包装标准和规定，而造成乙方或第三者的损失，由甲方承担赔偿责任。
三.价格结算付款方式1.A、预付运费每月结算一次。
价格按附页计价方式进行计算。
2.B、乙方将甲方当月所寄之快件清单及结算发票于下月初发给甲方，甲方应在收到乙方快件清单及结算发票后以现金（或支票或银行存款划帐）方式将运费付至乙方帐户，甲方的付款不得迟于乙方发出清单及发票后4____日之内付款。
四.违约责任及赔偿责任1.由于乙方的责任未按合同履行交运义务的，应向甲方承担赔偿责任，乙方的赔偿责任根据分运单背书条款。
（建议甲方在发运快件货物价值超过100美金时，直接向保险公司投保，以确保万一有不可抗力等原因等因素造成的货物损失能得到补偿）2.甲方迟延支付运费的，每拖延一天应向乙方支付千分之五的违约金。
3.甲方未按合同履行其他义务的，应按给乙方造成的实际损失承担赔偿责任。
五.合同的变更和终止1.若甲方逾期二个月未支付款项的，乙方有权单方面终止本合同并保留追索违约赔偿的权利。
物流丢失货物赔偿标准
物流丢失货物赔偿标准在物流运输过程中，偶尔会发生货物丢失的情况。
对于货物丢失，物流公司应当承担相应的责任，并按照一定的标准进行赔偿。
本文将就物流丢失货物赔偿标准进行详细介绍。
首先，对于货物丢失的定义，一般是指货物在运输过程中因为各种原因造成无法找回的情况。
这些原因可能包括但不限于货物被盗、运输工具事故、自然灾害等。
一旦货物确认丢失，物流公司应当立即启动赔偿程序。
其次，物流丢失货物的赔偿标准一般是按照货物的价值来确定的。
具体来说，货物的价值可以通过货物的购买价、市场价或者合同价来确定。
在进行赔偿时，物流公司应当按照货物的实际价值进行赔偿，以保障货主的合法权益。
另外，对于特殊价值的货物，如易碎品、贵重物品等，物流公司在运输过程中应当加强保护措施，一旦发生丢失，赔偿标准也应当相应提高。
这是因为特殊价值货物的损失往往会给货主带来更大的经济损失。
此外，对于货物丢失的责任认定也是非常重要的。
在货物丢失的情况下，物流公司应当积极配合货主进行责任认定，尽快确定责任方，以便进行赔偿。
如果是物流公司自身的原因导致货物丢失，那么物流公司应当承担全部赔偿责任；如果是不可抗力等外部原因导致货物丢失，物流公司的赔偿责任则会相应减轻。
最后，对于货物丢失的赔偿程序，物流公司应当建立完善的赔偿流程，并在货物丢失后及时启动赔偿程序。
货主也应当在货物丢失后第一时间向物流公司提出赔偿要求，并配合物流公司进行相关的赔偿程序。
综上所述，物流丢失货物的赔偿标准是根据货物的实际价值来确定的，对于特殊价值货物的赔偿标准也会有所提高。
在货物丢失的情况下，物流公司应当积极配合货主进行责任认定，并按照一定的程序进行赔偿。
希望本文能够对物流丢失货物的赔偿标准有所帮助。
物流赔偿标准
物流赔偿标准如下：
1.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失
赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
2.快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当
按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
3.物流平台菜鸟制定的赔偿规定，分两类，一类是天猫淘宝退换
货商品寄件，在运输环节发生丢失，提供相关证明后，按商品货值赔付；非天猫淘宝退换货寄件，且未保价物品，最高按10倍运费赔偿，最高不超过1000元。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2
虚假 骑手偷取取餐码，虚假点击确认送达，实际由商家 配送 自行配送 错误 物流已指派骑手接单，商户已出餐，但骑手并未前 操作 来取餐就标记异常，导致用户退单 骑手已取餐进行配送，未保持餐品完整，导致用户 退单
众包
配送成功 点击取餐前标 记异常 配送成功
有效
是
抽佣金额 +C端配送 费
3
全部
无效
是
4
全部
商户结算金额＝订单货款＋用户支付配送费（会
员无配送费）
在T＋3个工作日和正常订单一起结算，返还的服
务费和配送费会在账单调整款项里显示。 查看方式：账户余额－选择对应日期－查看账单
【正常结算】规则（结算时间：T+3)
三、物流原因【未正常结算】可提交商户投诉申请
操作指南：商户可在napos商家版（手机／PC)进行订单赔付申请。
点击“饿了么配送”
可进行搜索投 诉订单（限15 日内订单）
亦或者找到订单（当 日订单），直接点击 需要投诉订单
商家赔付流程说明三（手机版）
进入订单，选择与订 单相对应的投诉问题
仔细阅读，确 认你要投诉的 问题
若选择项没有对应投 诉内容，点击“其他” 描述问题即可
商家赔付流程说明一（PC版）
进入饿了么“PC版”
无效
是
5
配送 环节 骑手已取餐进行配送，而用户根外向用户索要费用，导致用户退单
商户实收 金额
全部 配送成功 无效 是
6
全部
配送成功
无效
是
（流程见下页）
操作流程：提交商户投诉申请，选择申诉相应内容，待订单赔付申请结 束，物流方同意理赔。 结算时间：7个工作日内，赔付款打入商家账户 特别注意:理论上【正常结算】 T＋3个工资日无需进行投诉申请
商家赔付流程说明一（手机版）
商户napos
点击管理
点击“投诉”按钮
商家赔付流程说明二（手机版）
点击“问题反 馈”
点击“我要反馈”按 钮
商家赔付流程说明二（PC版）
点击“饿了么配送”
选择订单，选 择投诉内容
若选择项没有对应投 诉内容，点击“其他” 描述问题即可
物流赔付对应金额
申诉编 号 1 申诉 大类 虚假 配送
赔付商户类型 仅限专送
商户申诉类目 骑手虚假点击确认送达，实际由商家自行配送
运力类 订单最终 物流赔付 运单最终状态 赔付金额 型 状态 平台 全部 配送成功 有效 是
全托管商户结算规则和问 题订单赔付流程说明
一、 【正常结算】蜂鸟专送成功的订单正常结算给商户：
商户结算金额＝订单货款－服务费（T＋3个工作日到账）
注：订单货款＝菜价＋餐盒费－商户承担的补贴，服务费＝订单货款
＊服务费费率
二、 【正常结算】全托管商户自配送订单（物流运单取消 ，商户选择自行配送），若订单成功送达，则不收取商户的 服务费：