近效期商品处理流程
药品效期管理制度及流程
龙江医院药品效期管理制度及流程为进一步加强药品效期管理，确保药品质量，保障人民用药安全，减少医院损失，使药学部的药品管理更加规范化，根据《药品管理法》特制定本制度。
责任人:药库、药房组长及成员。
1、药品的有效期是指在规定的储存条件下，能保证其质量发挥正常疗效的最后期限。
有效期是根据药品的稳定性的不同，通过稳定性试验，研究和留样观察合理制定的。
2、中成药及西药必须标明有效期，未标明有效期或更改有效期的，按劣药处理，验收员应拒绝收货。
3、药品的采购应根据我院临床用药的需要对购进药品的数量进行科学预计，z遵循勤购勤销的原贝。
尽量减少药品库存。
蹂角药品尽量选择距失效期较远的药品(生物制品一般不少于六个月距失效期不到6个月_的药品不得购不足6个月药品，加强养护管理及陈列检查。
4、按照药品的储存条件，采用避光、干燥、阴凉、冷藏等措施加以保5、药库保管员要严格填写入库验收记录，必须将药品的供应单位、名称、规格、产地厂家、单价、生产批号、有效期等书写完整。
6、根据一般处理规律，适量制定申领计划，避免药品积压失效。
7、存放药品时掌握，先进先出，近期先出，旧货未尽，新货不出的原8、各药房从药库领取药品时，应控制品种、数量和有效期，既要保障临床用药的需要，又要防止过期失效。
药房领用量一般以满足一个月内用量为限。
有效期注明至日的，则只能最后使用到该日;有效期只写明至月的，则最后使用期限为该月的最后一天。
如“有效期到2017年7月”，则可用至2017年7月31日。
9、药房对距失效期在3个月内的常用药品一般不能领用，特殊较难采购的品种除外，必须计算在药品用完有0.5个月的时间。
10、效期药品管理责任到人，每位药房成员划分药品效期责任区，每月查看，近效期药品(一般药品有效期近六个月的，贵重药品或用量较少的药品有效期近十个月的)须登记在效期本上，以便动态监测。
11、近效期药品的处理:一各部门登记的药品效期本首先报药库组长如近效期药品存货量较大，预计在到期不能用完者，，则应联系供应商进行退货处理，如确实不能退货则报由药学部主任与相关临床科室主任或医进行联系J必要时应暂停供应同类品种。
门店近效期商品促销管理制度
门店近效期商品促销管理制度（讨论稿）分发部门人事行政部[ ] 采购部[ ] 财务部[ ]门店管理部[ ] 商品部[ ] 营销部[ ]拓展部[ ]近效期商品促销管理制度一、目的1、有效降低各门店近效期商品积压，减少公司对于近效期商品报损的损失；2、充分利用各门店库存商品，增加公司有效流动资金。
二、近效期商品定义有效期一年以上的商品，距离失效期不足6个月；有效期7——12个月的商品，距离失效期不足4个月；有效期6个月（含）以下的商品，距离失效期不足3个月。
三、促销流程1、商品部根据近效期商品的剩余有效期，将其分为1—2月有效期商品；3—4月有效期商品；5—6月有效期商品。
2、商品部在每月18日前将3—6个月有效期的不可退近效期商品做调库明细，并将明细发给各对应门店，调出门店填写实际调库数量返回给商品部，各门店按照《门店互调对应表》的要求在25日前将调库商品交由储运部协助进行调库并做好登记（一式两份，调出店调入店各一份）。
3、其中1个月内有效期商品应下架停止销售，2个月有效期商品不进行调库，在原门店促销。
调库之后调入门店不得私自将效期商品退回调出门店。
4、门店在店内划出特价商品区，并由营销部协助设计特价POP及海报，将近效期商品以堆头+POP的形式陈列。
门店需将近效期商品里的品牌商品陈列在堆头最显眼处，以吸引顾客的注意力。
5、门店在销售近效期商品时应向顾客说明商品的有效期，并让顾客在《药品效期告知书》上面签字。
6、促销降价根据商品不同的有效期确定：1—2月有效期商品：促销价=进价*50%3—4月有效期商品：促销价=进价*90%5—6月有效期商品：促销价=进价*110%针对部分原售价已经低于进价的商品，进一步降价10%7、近效期商品促销，公司不做系统价格调整，门店按照商品部出台的商品促销价格销售，保留顾客电脑小票，随同每日的财务报表一起交回公司，由商品部、财务部签字确认后，对门店打折金额进行系统减账处理。
连锁药店近效期保健食品、化妆品的管理制度
连锁药店近效期保健食品、化妆品的管理制度一、商品采购管理1.在采购保健食品和化妆品时，应严格按照相关法律法规和公司规定进行，确保采购的商品符合质量标准和安全要求。
2.采购时应充分考虑商品的效期，避免采购过多近效期的商品，减少滞销和浪费。
3.与供应商建立长期合作关系，确保供应商按时提供质量可靠的商品，并对供应商的商品质量和效期进行监控。
二、商品的存储和陈列1.按照商品的效期和生产日期进行合理摆放，确保先入先出、近期先出的原则得到执行。
2.对于近效期的商品，应在陈列时进行明确标识，提醒员工和客户注意。
3.定期对存储场所进行检查，确保温度、湿度等符合商品存储要求，避免商品受潮、变质等问题。
三、商品的销售和出库1.销售人员应定期检查商品的效期，确保销售的商品符合安全要求。
2.在销售时，应对客户进行必要的提醒，如注意使用日期、保存方法等。
3.对于出库的商品，应严格按照先进先出的原则进行拣选和打包，避免出现因管理不善而导致的效期问题。
四、退换货管理1.对于因效期问题或其他质量问题需要退换的商品，应按照公司规定进行及时处理，避免造成损失。
2.对于可以退货的商品，应及时与供应商联系并退回，对于无法退货的商品，应进行内部处理或报废。
3.在处理退换货时，应做好记录，确保可追溯性。
五、商品库存盘点1.定期对库存商品进行盘点，确保账实相符。
2.在盘点时，应特别关注近效期的商品，对滞销或即将过期的商品进行处理。
3.根据盘点结果，及时调整进货计划和销售策略，避免出现大量积压和浪费。
六、员工培训与考核1.对员工进行定期的培训，提高员工对保健食品、化妆品的管理意识和管理能力。
2.培训内容包括但不限于商品知识、效期管理、安全意识等方面。
3.对员工进行考核，确保员工能够掌握并运用相关管理制度和操作规程。
七、客户投诉处理1.建立健全的客户投诉处理机制，确保客户的投诉能够得到及时、公正、合理的处理。
2.对于因效期问题引发的客户投诉，应及时查明原因并进行处理，同时对相关责任人进行追责。
药店近效期药品这样管理……
药店近效期药品这样管理……第一篇：药店近效期药品这样管理……药店近效期药品这样管理……一提到近效期，是件让药店头疼的事情，而为了把这些近效期品种销出去，店里员工肯定会采取主推方式，以减少门店损失，但是在销售过程中有可能不会提前告知顾客这个品种是近效期的，因为担心说了顾客就不会购买，这种担心也是很正常的，顾客去买药花了同样的钱，有谁愿意去买近效期的呢，如果在效期内吃完还好，如果吃不完那就要扔掉，所以一但知道所购药品是近效期的，有大部分人选择放弃购买，但是如果不告知顾客，顾客在买回家后自己发现药品是近效期的，那也肯定是会找上门要求调换或者退货，好说话的顾客你帮调换了或者退货了也就没事了，但遇到难说话的顾客估计要费一番口舌才行了，这就相当于一个死结，告知不行，不告知也有错。
门店形成的效期品种，多半是在销售过程中员工对这些品种忽视或者是这些品种不是高毛利品种不愿意去做销售，又或者是在每月统计时出现了差错没有统计出来，如何减少门店近效期或者是如何对这些近效期品种进行销售又变成了问题。
门店每个月对药品进行统计，做一份近效期催销表，按照催销表上的品种对员工进行分配销售，因为如果不进行分配销售的话，没有员工愿意去卖近效期品种，如果是因为员工自身的原因没有统计出来近效期品种的话，那么这位员工就要承担相应的责任（如果她没有统计出来的效期品种销售完了，那大家皆大欢喜，如果没有销售完，那么就只能是她自己来买单了），在统计近效期时也可以让员工把七个月内的品种也顺便统计出来进行提前促销，这样会减轻下个月的压力，同时为了让员工有销售的积极性，也可以把员工销售出去的近效期品种只收进价，差价补尝给员工，这样对员工也是一种动力，同时也减轻了门店因为近效期品种销售不出去而带来的损失。
但是同样的，如果员工没有把所分配的近效期品种按额销售，那也要对其做出处罚措施，这个主要就是从管理上进行约束了，要让员工知道处罚不是目的，真正的目的是让她们把任务完成。
药品效期管理制度与处理流程
药品效期管理制度与处理流程药品有效期是指该药品被批准的使用期限，表示该药品在规定的贮存条件下能够保证质量的期限。
为保证药品质量，保障人民用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》第四十九条规定，特制订本制度。
一、药库、药房及各临床科室均有专人（药库为保管员、药房为药房组长、临床科室为药品管理责任护士）负责药品效期管理，建立有效期药品登记。
药品验收人员在入库时，要在电脑上对药品批号、有效期逐一记录。
二、对药品配送企业所配送药品效期的核查要求药品的效期从配送之日起计应当在六个月以上；由药库配发到药房的药品效期应当达到距配发时间不少于三个月；效期低于三个月药品原则上不得配发到药房，特殊情况需要使用的需要报请科主任同意并对流向和使用情况密切监控。
三、药库应严把验收关，凡是未明确标示有效期的药品应拒绝收货。
收货时药品的有效期少于六个月的应拒绝收货（特殊情况除外），并将情况反馈给供货企业。
四、药品出库时，库房应按药品先进先出、近期先出的原则，由近及远的顺序发放给药房。
药房应以先进先出、近期先出、易变先出为原则，进行调配。
五、执行定期检查制度。
每月月底各负责药品效期的专人对所负责药品效期进行盘查，药房及科室对三个月效期以内药品填写药品效期登记本，药库对六个月效期以内药品填写药品效期登记本并上墙。
六、药库六个月以内效期药品，应做预警处理并贴有统一的近效期药品标签，密切关注其销量；药房三个月以内效期药品及三个月内在药房无消耗的药品，药房效期药品核对人员必须报告药房组长，并同时报告库房。
药房组长在了解近效期或滞销药品情况后，再行决定推促临床使用或退货。
库房应积极联系原配送企业，交涉近效期或滞销药品的退货事宜。
七、过期失效药品必须存放在药房或库房不合格药品区（不合格区应有红色标识），报相关部门集中销毁处理并有相关记录。
八、对规定有有效期的药品，应严格按照规定的贮藏条件加以保管，尽可能在有效期内使用完。
为了保证其质量，在有效期内使用时，要随时注意检查它们的性状，一旦发现有不正常现象，即使在有效期内，也要停止使用。
医药公司(连锁店)有效期近效期退货药品管理制模版
医药公司(连锁店)有效期近效期退货药品管理制模版药品有效期是指药品在正常保存条件下，在规定时间内保持原有质量的期限。
为确保患者用药安全，医药公司(连锁店)必须制定有效期近效期退货药品管理制度，合理清退过期近效期药品，避免药品造成损害和经济浪费。
一、退货的定义和原则1.退货定义退货是指药品超期或者即将超期等问题导致药品不能销售或者不能使用，按照相关规定统一退回生产企业或者配送企业的行为。
其中，超期是指药品已经过了有效期，而即将超期则是指药品剩下的有效期不足三个月。
2.退货的原则（1）优先安全原则。
凡是对患者安全有潜在影响的药品，一律禁止退货。
（2）生产企业确认原则。
药品超期或者即将超期只能在生产企业确认的情况下进行退货。
（3）由销售企业或者配送企业承担退货费用。
（4）按照相关规定办理退货手续。
二、管理流程1.定期清查库存医药公司(连锁店)应定期清查药品库存，发现超期或者即将超期药品应立即加以处理。
在清查过程中，应记录药品名称、规格、批号、有效期等信息，并分类存放。
2.超期药品的处置超期药品不能销售或使用，应及时清退。
具体处理方法如下：（1）生产企业回收。
超期药品应当先联系生产企业确认后，将其退回生产企业或药品经销企业。
（2）外销销毁。
对于确认无法回收的超期药品，应进行销毁处理。
销毁前应做好记录，明确销毁药品的名称、数量、单位、操作人员、证明文件等信息。
3.即将超期药品的处置（1）及时通知患者。
对即将超期的药品，如无患者急需，应提前至少一个月通知患者，并建议尽早使用。
（2）优先销售。
即将超期药品应优先销售，以尽量减少药品浪费。
（3）退出市场。
对即将超期且无法出售的药品，应按照相关规定退回生产企业或药品经销企业。
4.记录管理医药公司(连锁店)应建立科学的药品退货记录管理制度，对所销售的药品的有效期及数量等信息进行严格记录，及时编制、审核、确认药品的退货凭证，确保资料的完整性。
三、员工管理1.人员培训医药公司(连锁店)应组织员工定期接受药品合理库存和退货管理的相关培训和考核，确保员工掌握相关规定和技能，按照标准操作程序执行。
近效期药品处置流程图
各科室、部门每个月均对药品效期进行监管
调剂室发现距效期不足半 年的药品进行登记
各班组进行整理，形 成电子文档发给药库
临床发现备用药品效期 不足半年的
可以调换的到住院 调剂室换取新批号
药品
无法调换的药品到 期后报损重新补领
药库对汇总信息进行整理，通过 内网发布信息，告换 的产品反馈公司厂家进行退货或换货
可以调换的到住院调剂室换取 新批号药品
到期未使用完的药品下架
医院监督销毁
换取合格远效期的 产品药品
返回各调剂室使用
药品近效期管理制度
药品近效期管理制度一、目的本制度旨在规范药品近效期管理流程，确保药品使用安全有效，降低药品损耗，提高药品使用效率。
二、适用范围本制度适用于本医疗机构所有近效期药品的管理工作。
三、职责与权限1.药学部门：负责近效期药品的监测、预警、报损和处置工作。
2.采购部门：负责近效期药品的采购计划制定和采购工作，尽量减少近效期药品的产生。
3.临床使用部门：负责近效期药品的请领和使用工作，合理控制药品使用量，避免产生过多的近效期药品。
四、管理制度1.药品入库验收时，应详细核对药品的有效期，近效期药品应单独存放，并做好标识。
2.药学部门应定期对库存药品进行检查，发现近效期药品应立即发出预警，并通知临床使用部门控制请领和使用量。
3.对于已预警或已产生近效期药品的情况，药学部门应积极与采购部门协商处理，尽量减少药品损耗。
4.对于无法退货、换货且无法消耗的近效期药品，应按医院相关规定进行报损处理。
5.临床使用部门应加强沟通协作，合理使用近效期药品，避免浪费和产生过多的损耗。
6.医疗机构应定期对近效期药品管理制度进行评估和改进，不断完善相关流程和措施。
7.药学部门应对近效期药品的管理工作进行监督和检查，确保各项措施得到有效执行。
五、措施要求1.完善药品请领和使用制度，控制药品使用量，避免产生过多的近效期药品。
2.加强与供应商的沟通协调，尽量采购有效期较长的药品。
3.建立近效期药品预警机制，定期发布预警信息，及时处理相关问题。
4.提高药学人员对近效期药品管理的重视程度，加强相关培训和学习。
5.完善近效期药品报损和处置流程，降低药品损耗。