国际企业管理复习提纲
企业管理复习提纲
企业管理复习提纲一、概念/名词解释1、组织构造：组织构造是说明组织各局部排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式。
2、管理职能：管理职能是指管理系统中管理主体在整个管理活动中的职责及功能。
3、企业管理：企业管理是根据企业的特性及其生产经营规律，按照市场反映出来的社会需求，对企业的生产经营体活动进展方案、组织、领导、控制，充分利用各种资源，不断地适应市场变化，满足社会需求，同时求得企业自身开展和职工利益的满足。
4、企业战略：企业战略是企业面对剧烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断开展而进展的总体性谋略，包括战略指导思想、战略目标、战略步骤和战略策略等。
5、SWOT分析法：SWOT分析法，即优势〔S〕、劣势〔W〕、时机〔O〕和威胁〔T〕分析，它是基于企业自身的实力，比照竞争对手，并分析企业外部环境变化影响可能对企业带来的时机及企业面临的挑战，进而制定企业最正确战略的方法。
6、决策：决策就是“做出决定〞“拍板〞。
它是指在明确问题的根底上，为未来行动确定目标，并在多个可供选择的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。
7、方案：方案是指组织中的各项活动实施以前，都要进展预计、谋划、提出目标和实现目标的途径、程序、方法等。
8、供给链：供给链是产品或效劳从最初提供者到达最终用户所经历的一个整体网链构造和模式。
9、物流：物流是指原材料、半成品、产成品等从供给地到接收地的流动过程，包括运转、运输、保管、装卸、流通加工、信息处理等全过程。
10、配送：配送是指在经济合理的区域范围内，根据用户的需求，对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配的作业，并按时送达指定地点的物流管理活动。
11、质量管理：质量管理是指导和控制某组织及质量有关的管理活动。
12、质量管理体系：质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理二、问答题1、组织设计的原则有哪些？〔1〕目标统一原则〔2〕分工协作原则〔3〕统一指挥原则〔4〕权责一致原则〔5〕有效的管理幅度和管理层次原则〔6〕集权及分权相结合的原则〔7〕精干高效原则〔8〕稳定性和适应性相结合的原则2、企业管理的方法有哪些？〔1〕法律方法〔2〕行政方法〔3〕经济方法〔4〕教育方法〔5〕数学方法3、企业管理的根底工作有哪些？〔1〕标准化工作〔2〕计量工作〔3〕定额工作〔4〕信息工作〔5〕制度建立〔6〕根底教育4、企业经营战略的制定程序如何？〔1〕识别企业现行的战略〔2〕分析企业外部环境〔3〕分析企业内部环境〔4〕准备战略方案〔5〕评价和比拟战略方案〔6〕选择战略方案5、简述SWOT分析法。
EHS复习提纲
EHS复习提纲1. 简介
•EHS的定义
•EHS的重要性
•具体的EHS管理内容
2. EHS管理体系
•EHS管理的目标和原那么
•EHS管理体系的架构
•EHS政策的制定和执行
3. EHS法规和标准
•国家和地区的EHS法规
•国际上通用的EHS标准
•EHS法规和标准的应用和遵守
•风险评估的根本流程
•风险识别和评估方法
•风险控制措施的制定和实施5. EHS培训和教育
•员工EHS培训的重要性
•EHS培训的内容和方法
•培训成效的评估和改良
6. 事故调查与分析
•事故调查的目的和重要性
•事故调查的根本步骤
•事故分析和改良措施的制定
•EHS绩效评估的指标和方法
•绩效评估结果的分析和汇报
•EHS改良措施的制定和落实8. EHS领导与文化建设
•领导者的EHS责任和作用
•建设积极的EHS文化的方式
•EHS领导与员工参与的关系9. EHS沟通与联络
•EHS沟通的重要性
•内部和外部沟通的对象和方式
•EHS联络机制的建立和运行
10. EHS技术和创新
•EHS技术的应用和开展趋势
•利用科技创新改善EHS绩效
•EHS技术创新的挑战和解决方案11. EHS社会责任
•公司对社会EHS的责任
•EHS社会责任的实践和效果
•EHS社会责任与企业形象的关系12. EHS管理的未来开展
•EHS管理的挑战和机遇
•可持续开展对EHS管理的影响
•开展绿色EHS管理的方向
以上是EHS复习提纲的主要内容，通过学习和复习这些局部，能够全面了解EHS管理的重要性、内容和方法，提高对EHS管理的理解和应用能力。
蓝海林-企业战略管理-期末复习提纲PDF.pdf
企业战略管理复习提纲单选（2’*5），多选题（3’*5），简答题（10’*3），论述题（20’*1），材料题（25’*1）第一章战略管理导论✓战略：就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中，为建立和发挥优势而做出的一系列重大、长期和根本性的决策和行动✓战略的特点（5P理论）：战略是一种计划（Plan）（计划学派）战略是一种模式（Pattern）（学习学派）战略是一种定位（Position）（定位学派）战略是一种愿景/期望（Perspective）（企业家学派）战略是一种计谋（Ploy）（权力学派）✓战略管理：“企业战略管理是依据企业内外环境变化制定战略，实施战略，并根据结果的评价和反馈来调整、制定新战略的过程”。
企业战略管理过程模型✓有效的战略: 两个目的——发现现有优势→←创造未来优势✓有效的战略管理：坚定的承诺，科学的决策，迅速的行动✓竞争优势（competitive advantage）：是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他竞争对手，并且能够在一定时期之内创造更多的超额利润或获取高于所在行业平均盈利水平的资源和能力。
✓利益相关者：能够影响企业的愿景和宗旨，同时也受企业战略产出的影响，并对企业经营绩效拥有主张权的个人或群体。
资本市场利益相关者、产品市场利益相关者、组织利益相关者利益相关者关系可以成为竞争优势的来源战略思维模式：产业组织模式（I/O ）战略思维模式：资源基础模式（RBV ）外部环境·总体环境·行业环境·竞争环境有吸引力的行业·该行业的结构特点预示着它能带来超额利润战略设计·选择在某一特定行业中可获取超额利润的战略资产和技能·实施所选战略所需的资产或技能战略实施·选择战略行动以有效实施所选战略超额利润·赚取超额利润1. 研究外部环境，尤其是行业环境2. 选择超额利润潜力巨大的市场3. 找出此行业赚取超额利润所需的战略4. 发展或购买实施战略所需的资产和技能5. 利用公司优势（发展或购买的资产和技能）实施战略 资源·企业生产过程的投入能力·将众多资源结合起来运用以完成一项任务或活动的能力竞争优势·企业在经营表现上超越竞争对手的能力有吸引力的行业·利用公司资源和能力能够发掘出机会的行业战略设计和实施·采取能够获取超额利润的战略行动超额利润·赚取超额利润1. 找出公司资源，研究其对于竞争者而言的优势与劣势2. 确定公司的能力，以及这种能力可以让公司做些什么以战胜竞争对手3. 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势4. 定位于有吸引力的行业5. 选择能使公司最大限度利用其资源和能力来发掘外部环境机会的战略第二章 外部环境分析2.1 外部环境的构成政治行业环境竞争环境企业经济技术人口社会文化外部环境分析的步骤和目的2.2 宏观环境分析：PEST 模型（详细看PPT ）政治环境P olitical 经济环境E conomic社会环境S ocial技术环境T echnological 行业/企业2.3 行业环境分析：五力模型(详细看PPT)供方议价能力买方议价能力潜在进入者威胁替代品威胁行业内现有对手之间的竞争✓战略群：是指某一行业内强调相似战略维度并采用相似战略的一组企业。
2019国际金融复习提纲整理含答案
试题类型： 1、单选（20*1） 2、名词解释（3*5） 3、简答（5*6） 4、论述（2,25） 5、计算（5*2）第一章国际收支1．国际收支的概念。
国际收支是在一定时期内一国居民与非居民之间所发生的全部经济交易的货币价值总和。
2. 试述国际收支平衡表的概念、主要内容（构成、业务、差额分析）。
（1）概念：国际收支平衡表是一国根据国际经济交易的内容和范围设置项目和帐户，按照复式簿记原理，系统地记录该国在一定时期内各种对外往来所引起的全部国际经济交易的统计报表。
（2）主要内容：①经常帐户②资本与金融帐户③错误与遗漏账户（3）差额分析：①贸易收支差额：是指包括货物与服务在内的进出口贸易之间的差额。
②经常账户差额：是一定时期内一国货物、服务、收入和经常转移项目贷方总额与借方总额的差额。
③资本和金融账户差额：是国际收支账户中资本账户与直接投资、证券投资以及其他投资项目的净差额。
④综合差额：将经常账户差额与资本和金融账户差额进行合并，或者把国际收支账户中的官方储备与错误和遗漏剔除以后所得的余额，称为国际收支综合差额3. 试述国际收支失衡的概念、原因、对一个国家经济的影响。
（1）概念：政府所要着力实现的外部均衡目标，但在绝大部分情况下，国际收支均衡往往是一种特例或偶然现象，而国际收支失衡则是一种常态或必然现象（2）原因：①周期性不平衡②结构性不平衡③货币性不平衡④季节性和偶然性的失衡⑤不稳定的投机和资本外逃造成的失衡（3）影响：①长期性逆差：使本国贸易条件恶化，黄金外汇储备减少;造成收入下降和失业增加。
②长期性顺差：不利于扩大市场和发展生产; 加剧通货膨胀;不利于一国长期稳定地发展对外经济贸易关系;加剧发展中国家资源约束而影响该国经济发展。
4. 试比较国际收支弹性论、乘数论、吸收论和货币论。
弹性论运用的是局部均衡分析法，以进出口商品的供求弹性为基本出发点，假定国民收入、利率不变，只考察汇率变动对国际收支调整的影响，认为进出口商品必须满足一定条件，货币贬值才能改善国际收支乘数论以凯恩斯宏观经济分析框架基础，假定汇率、价格不变，只考察国民收入变动对国际收支调整的影响，认为一国可以通过需求管理政策来改善国际收支状况吸收论以凯恩斯宏观经济理论为基础，通过分析收入和支出变动与国民经济活动的关系，着重考察总收入与总支出变动对国际收支的影响货币论以现代货币主义理论为基础，把国际收支视为一种货币现象，认为国际收支失衡关键是货币供求存量不平衡的结果，从货币市场均衡角度分析对国际收支调整的影响，主张用国内货币政策来调整国际收支失衡从考察期限看：弹性论、乘数论、吸收论注重中短期分析，而货币论侧重于长期分析从分析对象看：弹性论是对商品市场的微观分析，而乘数论、吸收论、货币论是对商品市场和货币市场的宏观经济分析从政策住宅来看：弹性论偏向于采用汇率政策作为纠正国际收支失衡的最有效政策，而乘数论、吸收论偏向于需求管理政策，货币论则主张用货币政策对付国家收支失衡从贬值效应来看：弹性论、乘数论和吸收论都认为在贬值在一定条件下对经济扩张作用，而货币论则认为贬值会使国内经济紧缩。
企业战略管理复习要点概要
1. 竞争战略是企业战略的一部分，又称为业务层次战略或者 SBU 战略，它是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动.竞争战略就是一个企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守行为。
流行的战略是降价，既打到对方，也损害自己,形成负效应,进入恶性循环.正确的竞争战略为:1、总成本领先战略 (Overall cost leadership 2、差异化战略又称别具一格战略 (differentiation 3、集中化战略又称目标集中战略、目标聚集战略、专一化战略(focus 第一种战略就是最大努力降低成本，通过低成本降低商品价格,维持竞争优势.要做到成本领先,就必须在管理方面对成本严格控制,尽可能将降低费用的指标落实在人头上，处于低成本地位的公司可以获得高于产业平均水平的利润。
在与竞争对手进行竞争时,由于你的成本低，对手已没有利润可图时，你还可以获得利润。
你就主动,你就是胜利者。
第二种战略是公司提供的产品或服务别具一格，或功能多,或款式新，或更加美观。
如果别具一格战略可以实现，它就成为在行业中赢得超常收益的可行战略，因为它能建立起对付五种竞争作用力的防御地位, 利用客户对品牌的忠诚而处于竞争优势。
最后一种战略是主攻某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。
其前提是:公司能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在更广阔范围内竞争对手，可知该战略具有赢得超过行业平均水平收益的潜力。
企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。
是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据.竞争战略是企业战略的一部分，又称为业务层次战略或者 SBU 战略, 它是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。
①形式竞争第一种竞争是产品形式竞争，这是最狭义的一种竞争，它反映了企业竞争主要是产品品牌竞争的观点。
质量管理复习提纲(1)(共15页)
考试题型单项选择题 18分多项选择题 12分判断题 10分简答题 24分计算题 25分分析题11分质量管理学复习提纲1、产品概念及其开展〔硬件、软件、效劳、流程性材料的概念及区别〕⏹产品product：过程的结果。
包括硬件、软件、效劳和流程性材料〔ISO9000: 2005)。
⏹从合同中规定的产品开展到包括合同外企业生产经营活动造成的其他一切后果。
⏹绿色化的循环经济开展：绿色设计→绿色工艺→绿色产品⏹绿色化的产品概念表达了人类对质量在本钱、利益、风险的综合要求。
⏹硬件(如发动机机械零件)和流程性材料(如润滑油)，通常是有形产品，区别仅在量的特性，前者具有计数的特性，后者有连续的特性。
硬件和流程性材料经常被称之为货物。
⏹效劳通常是无形的并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。
效劳的提供可涉及，例如：——在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动；——在顾客提供的无形产品(如为准备税款申报书所需的收益表)上所完成的活动；——无形产品的交付(如知识传授方面的信息传递)；——为顾客创造气氛(如在宾馆和饭店)。
⏹软件由信息组成，通常是无形产品并可以方法、论文或程序的形式存在。
⏹许多产品由不同类别的产品构成，效劳、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分。
例如：外供产品“汽车〞是由硬件(如轮胎)、流程性材料(如：燃料、冷却液)、软件(如：发动机控制软件、驾驶员手册)和效劳(如销售人员所做的操作说明)所组成。
⏹对产品概念的认识不是一件简单的事情，有一个逐步认识、不断完善的过程。
如果在产品概念上存在着较为模糊的认识，那么，对于质量的认识也会受到很大影响。
流程性材料的特点⏹可以是固态，也可以是液态和气态。
⏹通常为有形产品(与软件、效劳相比拟)⏹具有整体的均匀性，其整体中任一微小单元或整体分割后各单元仍是相同的物质，并且其性质不变。
⏹具有自然的连续性，无法进行计数，只能进行计量。
⏹产品形成过程一般是连续实现的，在一定批量投料完成之前，一般不能或不易中途停顿中止生产。
管理学基础复习提纲
《管理学基础》复习提纲一、名词解释1、管理就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。
2、权变理论认为不存在无条件适用于一切组织的最好的管理方法，强调在管理中要根据组织所处的内外环境的变化而随机应变，针对不同的具体条件，探索与采用不同的、最适宜的管理方案、模式和办法3、组织文化是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，组织在生产与工作实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和4、计划职能广义的计划职能是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的全过程；狭义的计划职能是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排5、决策决策是指管理者为实现组织目标，在调研分析的基础上，运用科学理论和方法设计与选择优化方案，用以实施的管理行为。
6、头脑风暴法又称畅谈会法。
它是一种邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法。
7、目标目标是体现某种目的要求的具有数量或质量特征的具体化形式。
目标是组织及其成员所有行为的出发点与归宿，在组织管理中处于十分重要的地位。
8、组织职能组织职能是指为有效实现组织目标，建立组织结构，配备人员，使组织协调运行的一系列活动。
9、管理幅度管理幅度亦称管理跨度，是指一名管理者直接管理的下级人员的数量。
管理幅度的大小，实际上反映着上级管理者直接控制和协调的业务活动量的多少10、人力资源管理在狭义上，人力资源管理是指为实现组织目标，对组织人力资源的取得、配置、利用所进行的计划、组织、领导、控制行为。
在广义上，人力资源管理包括狭义的人力资源管理和人力资源开发11、人员考核人员考核是指按照一定的标准，采用科学的方法，衡量与评定人员完成岗位职责任务的能力与效果的管理方法。
12、激励激励的原意是指人在外部条件刺激下出现的心理紧张状态。
企业战略管理复习提纲
企业战略管理一、名词解释1、企业战略管理是指企业根据内外部环境分析和可获得的资源情况，为实现未来战略目标而进行总体谋划和实施的动态管理过程。
2、协同作用（P17）指企业在战略管理中将现有资源有效地与其新产品和市场项目配合所能发挥效用的能力。
在管理文献中，协同作用通常表述为“1+1>2”的效果，这意味着企业内部各经营单位联合起来所产生的效益要大于各个经营单位各自努力所创造的效益总和。
3、纵向一体化战略又称垂直一体化战略，是生产企业与原材料供应企业，或者生产企业与产品销售商联结在一起的组织形式。
依据一体化的方向划分，企业纵向一体化可分为后向一体化和前向一体化两种。
4、战略集团指一个行业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
5、战略的行为控制是指直接对人员进行的具体生产经营活动的控制，它基于对个人直接的观察，当对工作绩效的要求或标准已确定之后并需要以个人观察来提高效率时，通常使用行为控制。
6、相对市场占有率即本企业某产品的市场占有率与同行中最大竞争者的市场占有率之比。
7、战略方针是指导企业行为的总则，它决定着企业建立目标，选择战略和实施战略的框架结构。
8、总成本领先战略又称低成本战略，是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。
9、国际战略联盟指两个或两个以上的企业或跨国公司为了达到共同的战略目标，通过公司协议或联合组织等方式在一定时间之内结成的相互合作、共担风险共享利益的经济联合体。
10、横向一体化战略又称水平一体化战略，这是指与同行业竞争企业之间进行的联合，目的是为了扩大生产规模、降低产品成本、提高市场占有率、强化竞争优势、增强控制市场的能力。
11、集中一点战略采取集中一点战略的企业选择行业内一个或一组细分市场作为目标市场并为其服务，致力于寻求特定目标市场的竞争优势，其竞争优势来源于提供更为特殊的差异化产品或服务。
二、论述题1、 试述企业战略的构成要素。
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《国际企业管理》期末复习提纲 （2015-2016学年第一学期考试形式：闭卷） 、考试题型1、 名词解释（5小题，每小题4分，共20分）2、 单项选择（10小题，每小题1分，共10分）3、 多项选择（10小题，每小题2分，共20分）4、 论述题（2小题，共32分）5、 案例分析（1个案例，共18分）、答题要求1、 卷面整洁，书写工整。
2、 多项选择题错选、多选、漏选都不得分。
3、 论述题要先回答论述要点（各要点标明顺序号， 并独立书写为一行），再针对要点展 开论述。
4、 案例分析要求：结合案例内容，结合所提的问题，结合有关理论；明确提出个人观 点，并就此观点充分阐明理由 。
、复习重点名词解释:国家竞争优势 P50 国际企业的经营环境 P87 横向一体化 P141 直接投资P18 内部化优势P64政府干预P96总成本领先战略P145 国际商务P7产品生命周期P62国际政治环境P93纵向一体化P141 经济全球化P25 区位优势P65 政府干预P96 战略联盟P161 许可证贸易 P190 合约生产p191 转移定价p207全球中心法p279控股公司结构P324 合约管理P190 其它知识点要求：1、 试述国际经营的基本方式。
P152、 什么是政治风险和政府干预？东道国政府干预的类型有哪些？P963、 论述国际企业的发展趋势。
P224、 什么是许可证贸易？试分析其优缺点。
P1905、 论述经济全球化产生的原因。
P256、 在经济全球化过程中，发展中国家经济面临的冲击与挑战表现为哪些方面？P297、 试述经济全球化与经济一体化的关系。
P288、 什么是合约生产？试分析其优缺点。
P1919、 论述经济全球化产生的原因。
P2510、 论述国际经营环境的基本内容和特征 P87 P91 其它：1、单项与多项选择复习范围参照“网上课堂”中的三套新版综合练习。
2、案例分析的范围是“网上课堂”“案例库重点分析”中的案例。
名词解释：国际企业P6文化差异P250文化协同P261文化融合P258绩效考核P287国际企业：是指从事涉及国际范围内的产品、技术、劳务、信息、资金等经营活动的企业。
国家竞争优势：在参与国际竞争的过程中，从全局的高度，根据一国范围内可以调度的资源，并以最终在国际市场上确立本国产品市场占有率为目的的竞争能力。
国际企业的经营环境：是指存在于国际企业经营过程中的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业国际商务活动及其目标实现的外部条件。
横向一体化：是指企业与同一经营领域的企业或经营单位进行联合。
文化差异：是指不同国家或地区在语言、宗教、价值观念、教育以及社会风俗习惯等方面的差异。
直接投资：是指为了达到控制企业目的的投资活动。
内部化优势：是指拥有所有权优势的企业为避免市场的不完全性，而把企业的优势保持在企业内部所获得的优势。
政府干预：是东道国政府米取直接措施干预国际企业的经营活动。
总成本领先战略：面对整个市场，企业充分利用其成本优势，以尽可能低的价格提供产品和服务。
文化协同：是指管理者根据职员或顾客个人的文化倾向制定战略、策略及组织结构并实施管理的过程。
国际商务：是指两国或多国卷入的全部商业交易活动的总称。
产品生命周期：是指产品在不同国家市场上竞争地位的变化过程。
国际政治环境：是国际企业在不同国家开展经营活动所面临的社会制度、政治体制、经济政策等方面影响因素的总和。
纵向一体化：即沿着产业价值链的方向连续扩张，可分为前向一体化和后向一体化。
文化融合：是指不同形态的文化或文化特质之间相互结合、相互吸收的过程。
经济全球化：是指世界各国和地区的经济相互融合、日益紧密、逐渐形成全球经济一体化的过程。
区位优势：是指东道国所特有的、不可移动的要素禀赋优势以及社会经济环境等方面的有利条件，包括优势的地理位置、丰富的自然资源、巨大的潜在市场、良好的社会经济和投资环境以及相应的法规制度等。
战略联盟：是两个或两个以上的独立企业为了实现一定的战略目的而进行的企业资源整合活动的一种长期合作安排。
绩效考核：是对员工在一个既定时期内对组织的贡献做出评价的过程。
许可证贸易：是指出口企业，再指定的时间、区域内将其工业产权（专利、专门技术、工艺、注册商标等）的使用权有偿转让给外国法人（被许可方和持证人）的贸易方式。
合约生产：是国际企业签订委托生产的合约，委托外国企业按规定的数量、质量和时间生产整个产品和零部件。
转移定价：是指国际企业的母公司与各国子公司之间或各国子公司相互之间转移产品和劳务时所采用的定价方法。
全球中心法：是指在整个企业中任用最适合的人选担任重要的职务，而不考虑其国籍。
控股公司结构：是由国际核心控股公司以及若干个法律上和组织上独立的子公司组成的组织结构。
合约管理：是通过签订合约的方式，由国际企业向外国企业提供管理知识和专门技术，并提供相应的管理人员，参与指导外国企业的经营管理。
案例库重点分析通用电气公司概况美国通用电气公司(General Electric Company GE)，全球著名的跨国企业集团，是一家多元化的科技、媒体和金融服务公司，其产品和服务范围广阔，从飞机发动机、发电设备、水处理和安全技术，到医疗成像、商务和消费者金融、媒体内容和工业产品。
2007年，GE公司营业收入为1730亿美元，利润225亿美元。
在2009年《财富》世界500强排行榜中，通用电气以亿美元的营业收入，排名第12位。
通用电气公司的历史可追溯到，他于1878年创立了爱迪生电灯公司。
1892 年，爱迪生通用电气公司和一休斯顿电气公司合并，成立了通用电气公司。
通用电气公司是道琼斯工业指数榜自1896年设立以来惟一至今仍在榜上的公司。
通用电气公司在创立后的80多年中，以各种方式吞并了国内外许多企业，攫取了许多企业的股份，1939年在美国国内所辖工厂只有三十几家，1976年底在美国35个州共拥有224家制造厂。
在美国之外，它逐步合并了意大利、法国、德国、比利时、瑞士、英国、西班牙等国的电工企业。
1972年该公司在国外的子公司有：欧洲33家、加拿大10家、拉丁美洲24家、亚洲11家、澳大利亚3 家、非洲1家。
到1976年底，它在24个国家共拥有113家制造厂，成为一个庞大的跨国公司。
截止到2007年底，GE公司业务遍及世界100多个国家，全球雇佣了超过万名员工。
早在1906年，GE就开始发展同中国的贸易，是当时在中国最活跃、最具影响力的外国公司之一。
1908年，GE在沈阳建立了第一家灯泡厂。
迄今为止，GE 的所有工业产品集团已在中国开展业务，拥有12300多名员工，并建立了50多个经营实体。
随着中国加入WTO以后市场的逐步开放，GE的金融业务也正积极寻求在中国发展的机会。
2008年GE在中国的销售收入为亿美元。
结合材料和所学知识，分析通用电气跨国经营成功的原因？跨国经营、多元化、产品、服务范围广阔历史悠久、业务遍布世界、广泛收购企业、设立子公司、营收能力强大等。
萨蒂扬：来自印度的布局者'\遍布全球的销售和开发网络，是萨蒂扬的成长动力。
、\2007年2月，当萨蒂扬宣布在南京软件园建立新的研发基地时，这个印度第四大的IT外包公司，又将其全球布局向前推进了一步。
南京基地最终将拥有2500名软件工程师，取代萨蒂扬在澳大利亚墨尔本规模800人的研发基地，成为该公司在印度之外的最大研发基地。
在印度同行中，萨蒂扬最早进入中国，也是迄今为止发展最快的。
今天，中国已经成为萨蒂扬全球网络的重要支点一一不仅是一个开发据点，更是一个潜在的巨大市场。
对于中国同行而言，这家印度公司带来的不仅是竞争，也有其全球布局的经验。
一、全球布点与南京基地同期实施的还有萨蒂扬马来西亚开发中心，拥有2000人规模。
而在全球，萨蒂扬已经拥有26个类似的开发中心。
搭建全球开发网络，是萨蒂扬一贯的商业策略。
1987年成立的萨蒂扬，在其起步之时就开始了海外基地的拓展。
20世纪90年代初，成立不久的萨蒂扬就在美国开设第一家海外研发基地。
之后, 1995年进入欧洲市场，1997年进入日本市场，同一时间，它进入了澳大利亚市场。
在成立10年后，萨蒂扬已经完成了在发达国家的布局。
对萨蒂扬来说，只有充分准备各种外包模式，才能满足客户的个性化需求。
“有些美国大客户担心开发中的泄密事件，要求IT服务公司必须在现场进行应用开发和实施；而东南亚客户一般会强调成本最低，对于实际的开发地并不重视；还有的大客户本身遍布全球，自然要求IT服务公司能在当地就近提供服务。
” 萨蒂扬大中华区总经理罗文德说。
萨蒂扬最初在美国建立开发中心，就是为了适应GE等重量级客户的需求。
利用不同地区的人力成本差异，是萨蒂扬全球布局的又一逻辑。
罗文德称，“在技术水平相当的情况下，人力成本上，中国相当于美国的60 %，印度相当于美国的40 %，而越南只有中国的一半”。
通过全球布局，萨蒂扬力图做到：不论客户将安全放在第一，或是成本第一，或是技术成熟度第一，其在全球布置的26个研发中心，总计30000多技术开发人员，总能找到一个最合适的地点提供相应的服务。
二、高端结盟在全球开发网点不断扩张的同时，萨蒂扬的业务也从单一的应用开发转向IT 咨询、工程设计以及嵌入式开发等。
在新的业务模式下，萨蒂扬前端连接客户，后端是大型IT 供应商的支持。
而在萨蒂扬成立的头5年，公司只有软件应用开发一项业务一一通过接包其他IT公司的开发需求获得收入，萨蒂扬的优势只有英语熟练和价格低廉的印度软件人员。
但今天，萨蒂扬已经与50多家主要IT厂商结成合作。
遍布全球的销售公司和研发基地，是萨蒂扬的优势所在。
凭借其拥有的客户资源，萨蒂扬与SAP甲骨文等形成互补。
微软是萨蒂扬的最新合作伙伴，它看中的同样是其全球网络。
与微软和SAP们的合作，让萨蒂扬有机会接触到“世界500强”这样的高端客户。
“我们的目标是，减少简单项目的业务量。
”罗文德说。
今天，萨蒂扬的高端企业客户已经包括：澳大利亚最大的航空公司、美国排名靠前的汽车公司、全球最大的半导体制造商之一等。
其中，美国通用电气（G日是萨蒂扬的“标志性的大客户”。
在过去的10多年间，萨蒂扬的数千员工是为GE服务的团队，服务内容涵盖了IT运营、软件开发和产品设计等。
而在萨蒂扬进入中国后，GE中国顺理成章地成为其第一批客户。
对于萨蒂扬来说，高端客户还意味着全球市场，尤其是新兴市场的机会。
萨蒂杨是如何满足各个地区客户的外包需求的？准备各种外包模式，服务为先。
美国客户现场开发。
东南亚客户成本最低大客户，全球布局萨蒂杨为何进行直接投资，建设全球网点？通过全球布局，满足客户个性要求；各种需求，提供相应服务。
\ 比亚迪公司的国际化经营比亚迪股份有限公司成立于一九九五年，原名为深圳市比亚迪实业有限公司，2002年在香港证券交易所上市。