科学对标挖掘管理潜力 - 中国南方电网超高压输电公司

长周期的安全运行夯实了基础。
娓娓道来。
本报记者 陈云亭 黄楹
创先圆桌谈
夯实基础
强化管理 培育人才
基建部主任 蔡希鹏
按照 2013 年公司创先工作“定
基建安全管理方面，全面开展安
标杆、寻路径，抓顶层、促基层，强基 全风险管理体系建设，把基建安全纳
础、补短板，出成效、育人才”的总体 入公司安全风险管理体系；基建项目
的指标情况。 半年多来，各工作小组对照网公司中
长期发展战略要求，结合专项工作开展管 理诊断，形成了专项业务领域管理提升的 诊断分析报告。通过对上级要求、行业性 质、局实际情况等信息进行收集分析，最 终确定了四大业务模块关键指标，共梳理 出一级计划指标 7 个，二级计划指标 13 个，需关注的统计指标 33 个。
宫宇总经理在公司基建、物资
基建质量管理方面，提出可描
工作会议上指出 2013 年是投产年、 述、可测量的建设质量目标；深化应
检验年、提高年，要加快推进创先工 用施工作业指导书，全面推行 WHS
作，深化基建“六个管理”。结合实 质量控制，规范验收，零缺陷移交；
际情况，我们的工作还存在较大的 引 入 6 西 格 玛 等 先 进 质 量 管 理 理
层层对标 指标涉及四大业务模块
完整的对标管理是信息收集、标杆 选择、差距确认、原因分析、实施超越的 闭环。贵阳局致力于建立对标管理的长 效机制，健全对标指标体系、评价体系、 管理控制体系，在重要业务领域形成自 身鲜明的管理特点。
“在科学对标，促进管理提升的过程 中，不能止步于简单对比某一层面的指 标，还需对指标及指标之间的关系层层 分解，进行层层对标，找出薄弱环节，对 症下药。”贵阳局副局长肖发乾表示。
评比发现了各班组的工作亮点和 存在的问题，有些问题具有共性，各站 开始讨论如何弥补不足，百色站在第一 次评比后制定了详细的整改措施单并
上墙，“资料室内务不整洁，班组安全日 活 动 记 录 不 规 范 、新 闻 投 稿 率 不 高 ……”整改正在逐项进行中。永安站站 长谭敏说：“大家都觉得收获很大，既看 到自己的不足，也学到了别人做得好的 地方，取长补短，回去要及时改进，不能 让自己落后啊！”
技术高超的新式“老黄牛”
“一指禅”戳坏两个电脑键盘学打字
或许正是因为罗富成这样注意“顺 民心”，多年来，再难啃的清理树障的“硬
“要说罗班长换绝缘子可是有技术
为了能有效地做好班组的资料管 骨头”到了他手里，都不是问题，他成了
含量的，我们都换不好的，罗班长一上 理，一把年纪的罗富成还认真学习起电 有名的“通道清理高手”。在理赔时他说
B2 2013年6月15日 星期六 责编：康乐
深度
科学对标 挖掘管理潜力
贵阳局以对标管理为抓手开展管理提升工作
如何通过建立全面的对标体系，夯 实基础，促进管理提升？贵阳局的回答 是建立一整套科学的管理模式。2012 年下半年以来，为全面提升管理水平，贵 阳局开展了以“对标管理”为主要方法的 管理提升活动。
改。对标只是手段，提高才是目的。”肖
发乾表示。
本报记者 陈珺
为保证迎峰 度夏期间设备安 全，6 月 7 日，柳州 局线路员工走进 变电站，对龙门架 上的球机进行检 查，重点检查龙门 架上球机及导线 管等连接处是否 存在锈蚀，有无掉 落的风险。 本报记者 马磊 摄
从基础着手 从积极性着力
一颗星引发的百色局创先竞赛
公室各业务模块的工作差距，对标提
效率”，实现员工提素、工作提效、服务提
质，共梳理出行政类制度 34 项、作业指
导书 12 个、管理流程 47 个、行政表单 17
例，使得工作流程和界面更加清晰。
“实施对标管理后，我们最主要的变
化体现在观念上。运用对标管理的思维
方法，在各个方面寻找差距，开展全面整
部创先活动的重头戏，以每季度一次、 贯穿全年的竞赛，激发和调动广大员工 的创先积极性、创造性，提升班组安全 生产管理水平。
简单来说，这次活动就是“支部搭 台，班组唱戏”。“支部扮演的是评价者 的角色，评价标准包括安全生产指标评 价、生产技术指标评价、安全生产过程 管理评价和创先评价，都是班组安全管 理工作体现，竞赛并没有增加班组的工 作量。”支部书记梁睿介绍说。班组如 果在做到常规的评价标准的基础上，有 创新创效，还可以申请加分。在一次竞 赛中，成绩最好的班组就可以抢到“一
“起初，我们开展抢星竞赛的出发 点，是在不增加班组的额外工作的前提 下，提高全员创先主动性。”梁睿表示“，通 过第一轮的竞赛到目前的整改效果来看， 的确起到了激发班组创先动力的作用，我 们正在完善活动方案，并在全局推广应 用。” 本报记者 冷雪 通讯员 谭敏
■身边的感动
铁塔就像我的亲人和朋友
——记梧州局运检三班班长罗富成
将指标化为具体工作
为了让对标管理的实施更具有科学 性，贵阳局在关键业绩指标体系基础上， 收集整理各维度的一体化管理标准、制 度、业务流程，形成管理评价体系，又先 后派出管理干部和专业技术人员与系统 内先进企业和公司兄弟单位进行对标。
以安全生产这一模块为例，梳理出的 3 个一级计划指标中“，安全风险管理体系 评级”列在榜首，《贵阳局安全生产风险管 理体系运行诊断报告》对局体系建设情况 进行全面诊断和自我剖析后，确定了在 2015 年或者更长一段时间，局安全风险 管理体系评级达 4 钻水平的近期目标，并 把公司内部第一家达到“四钻”水平的兄 弟单位南宁局做为体系对标对象。
他，圆圆的脸庞上总挂着亲切的 笑容，显得那么自信而年轻。很多人 都不知道，年过五十的他还像年轻小 伙子一般风雨不改地奋战在线路巡 检一线。人们不止一次劝他，“你年 纪 大 了 ，不 如 换 个 轻 松 一 些 的 岗 位 吧”，可他总是乐呵呵地笑着说，“这 些铁塔银线就像我的亲人和朋友一 般，少见一会儿都不行。”他就是梧州 局的老党员、输电管理所运检三班班 长罗富成。
2013 年 3 月，该局职能、生产部门人 员赴南宁局开展了体系对标管理调研，
深入到南宁局各生产现场，对各业务开 展学习观摩，并与工作人员进行深入交 流。一石激起千层浪，调研人员一路走， 一路看，一路想，受益匪浅。“持续改进的 理念深入人心”、“安风体系建设全员参 与度高，执行力强”、“我们也可以组织全 员参与，共同修编贵阳局基准风险数据 库”……这些都是参与对标人员的真实 感受。到南宁局进行体系对标后，每人 都撰写了心得体会和调研报告，对安风 体系建设提出建议。根据收集到的意见 和建议，该局结合实际制定了员工参与 度更高的贵阳局体系总体运转计划。
要求，结合公司基建今年重点工作， 开展作业危害辨识、风险评估与控
基建系统创先工作方向是夯实基 制，实现安全风险管控，形成作业指
础、强化管理、培育人才，努力做到 导书-风险分析-安全作业票-站班
高标准、高质量、高效率地完成各项 会的施工作业文化；加强安全培训，提
目标任务。
高安全意识与技能，打造本质安全。
年多的努力，砍伐了 2 万多棵影响线路 关系。把村民当成自家人，设身处地为
有意思的是，此后那名树主竟认定
安全运行的 100 多处的通道树木，合计 村民考虑，村民才会把你的线路和工作 了罗富成，别的谁来都不答应，但只要
消除各类缺陷 1000 多项，为线路保持 放在心上。”罗富成将自己的经验之谈 罗富成说该砍树了，他就绝对没二话。
去 ，三 下 两 下 就 换 好 了 ，让 人 佩 服 不 脑的五笔打字。
话算话，一直坚持做到公平、合理、赔付
已。”梧州局输电管理所技术专责全浩
“我就是勤看+多背+多练。”罗富成向 及时，被村民戏谑地称为“罗局长”。
由衷地说。
书本学习，用心研读专业书籍，并且把字根
罗富成既与村民们打成一片，也是
罗富成丰富的经验和高超的技能 表复印下来，贴在办公桌上，粘在出差随身 一个懂得进退，擅打太极的“智多星”。
如何建立指标体系？这个最基础的 工作是贵阳局在开展对标管理中遇到的 第一个难题。由于公司系统业务链条相 对单一，主要以安全生产指标为主，其他 业务涉及的指标较少且不能客观地体现 管理水平，贵阳局在建立指标体系时一 直遵循“可预想、能实现、须努力、有奔 头”的原则，梳理了安全生产、电网建设、 经营管理、党工团建设等四个重点维度
本报讯“永安站的站务会议记录上 传到了生产信息系统，而平果站同时放 在了 OA 系统的签报中，除了变电管理 所主任外，分管安全生产的局领导也可 以看到。”百色局三个变电站的站长都 一致肯定平果站的做法。
原来，百色局变电党支部近日正在 开展“抢星建三基”劳动竞赛。该局按 照“以风险管控为主线，以基础管理、基 层建设、基本技能（三基）为重点，提升 安全生产管理水平”的要求，将“三基” 建设作为创先的载体，以“基层班组、基 本 技 能 、基 础 管 理 ”建 设 ，推 进 创 先 工 作。“抢星建三基”劳动竞赛是今年支
差距、调整策略、重组流程，逐步建立符
合自身实际的管理体系，持续改进管理
绩效，并将以年度为周期，对各专项工作
效果进行评估，建立长效机制。
除了确定的四个重点维度的对标业
务外，其他部门也开展了对标管理的尝
试。从去年 9 月份开始，该局综合部每
周或半月就利用一天的业余时间，组织
部门员工对照《一体化管理手册》，对办
结合今年的安风体系外审，贵阳局 创新工作和学习模式，开设了管理提升 与同业对标“指标讲堂”，从指标体系中 抽取需多部门协调配合的重点指标，以 讲堂的方式进行普及，强化各类指标的 针对性和有效性，明确指标与工作的联 动关系。通过对指标计算依据、指标权 重、指标现状、指标案例剖析以及指标提 升等的详细讲解和深入分析，切实让各 部门人员深刻意识到：工作计划、执行、 配合是指标提升的关键，达到了“以指标 促工作，以工作提升指标”的目的。
麻地写满了每次巡线的记录，遇到的 到现在用电脑飞快地处理公文、归档。