团队管理之道
如何管理好一个部门

如何管理好一个部门如何管理好一个部门如何管理好一个部门篇1一:管理者与被管理者彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个公司或者一个组织、一个部门的管理者来说尤为重要!二:管理者,要能充分的认识你的同事不是一件很容易的事。
但是管理者如果能充分理解自己的同事,工作开展起来会顺利得多。
三:了解同事的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。
同时还要了解同事的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
四:当同事遇到困难,能事先预料他的反应和行动。
并能恰如其分的给同事雪里送炭,这就表明你对同事的认识更进一步,能更好的促进与同事的感情。
五:知人善任。
能使每个同事在其工作岗位上发挥最大的潜能。
给自己的同事足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
六:在管理中,聆听同事的心声,也是团结同事,调动积极性的重要途径。
.假如一个同事的思想出了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。
作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。
七:在管理中最重要的一点:对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。
只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
这样才能达到更好的效果!八:“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。
用人的关键是适用性。
作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,十个同事十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。
这对于管理者来说是必须具备的!九:作为一个管理者,重要的是在实践中观察,结合每个同事的长处给于适当的工作。
在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。
十:在工作中要建立明确的上下属关系,切忌和下属走的过近,这样会造成下属对你的态度散漫,不易服从安排,讨价还价等情绪。
《资治通鉴》中的团队管理之道---课后测试及答案

《资治通鉴》中的团队管理之道
课后测试
1、一言堂产生最主要的原因是()(20分)
A下属主观能动性不强
B团队氛围不活跃
C上有好者,下必甚焉
D物质激励不够
正确答案:C
1、从乐毅伐齐,新官上任的故事中,启示我们新官上任烧好三把火需要注意的是()(20分)
A首先要耐心观察
B考察分清敌我
C利益捆绑大众
D严厉处罚下属
正确答案:ABC
2、作为管理者,如果一言堂的话,可能会导致下属做出哪些反应()(20分)
A溜须拍马
B随波逐流
C说出实话
D沉默不语
正确答案:ABCD
3、从制度流程避免一言堂的方方法有哪些()(20分)
A多信息渠道下基层
B收集大家反馈意见
C授意下属提出建议
D提出局部试行方案
E调整确定推进执行
正确答案:ABCDE
4、作为管理者,授权的关键要素有哪些()(20分)A授权要细化,避免集权
B授权要监督,相互制约
C授权就要放权,不需过问
D授权分层次,抓大放小
正确答案:ABD。
团队管理的知人善用之道观后感

团队管理的知人善用之道观后感知人善用的三个关键点找对人(寻找)问自己这样一个问题:你是否了解团队的成员?并清晰说明他们的特质(特征)?据我观察,很多技术Leader在管理过程中并不会主动去观察和分析团队成员,一般靠日常感觉,比如:张三做事好像比较主动、李四完成任务的质量比较高。
可是这种感觉的建立往往是随意、零散且不规律的,很多时候并不能完全代表对一个人的判断和认识。
而所谓的找对人就是指:你要有意识地观察团队成员,寻找不同的特质,这些特征往往是一些闪光点。
比如:张三非常愿意和他人沟通,能够把复杂的事情讲得很简单;李四代码质量很高,再复杂的逻辑他都能处理得很清晰。
这些不同的特点就意味着有些事他们会更擅长,也就更容易取得不错的结果。
比如有一个项目需要跨团队协同,张三来做Owner就更合适一些,他也能在过程中发挥长处。
培养人(培养)找对人之后,还需要培养人。
培养人是指:为事情找到匹配人选的同时,也为有良质的同学安排特定的工作,借事修人。
比如新同学入职之后,你发现他既认真又努力,更有成长的欲望,平时其他人不愿意接手的任务,他都愿意去尝试。
这时,你就要结合自己所处的环境、能争取到的资源有针对性地为其提供帮助,弥补他的不足。
假设新同学数据库相关的技术比较薄弱,虽然能应对日常开发,但是能力所限无法主导某些项目(比如技术复杂度过高的工程),针对这类不足,你可以为其安排一个特定的项目,并让团队技术过硬的成员与之配合,自己也可以从旁协助。
这样一来,当该项目结束之后,新同学的短板也会得到改善。
如果沟通能力差一些,你也可以寻找能够锻炼他沟通能力的机会,帮新同学补齐沟通短板。
养成人(出师)古话是“青出于蓝而胜于蓝。
”要想养成人,你对他的要求和期望一定要是超过自己的。
本质上,养成人是互相提高的过程:你希望他比过去的自己更出色;你也会比曾经的自己更出色。
这样,双方才会有一个更好的结果。
不要受“人性所趋”,认为我培养一个人,他肯定不如我,如果存在这样的想法,后果很容易是:带的人都不如你,自己也得不到成长。
管理之道心得体会

管理之道心得体会作为一名管理者,经过多年的工作经验,我深知管理之道不仅仅是处理事务,更是需要具备一种高超的艺术、智慧和情商。
下面是我对管理之道的一些心得体会。
首先,作为管理者,我们要明确自己的角色和责任。
管理者不仅仅是一个指挥者,更是一个引导者。
我们要对团队的目标、规划和执行负责,并时刻有意识地与团队保持良好的沟通与合作。
我们要理解每个员工的特点和能力,并根据实际情况进行任务分配。
同时,我们还要注重团队成员的成长和发展,给予他们机会展示自己的能力,鼓励他们不断学习和进步。
其次,管理之道需要注重团队的凝聚力和合作力。
团队的凝聚力是团队成员之间的紧密程度,而合作力则是团队成员之间的互助和合作关系。
作为管理者,我们要通过建立良好的团队氛围和文化,培养团队意识和协作意识。
我们要鼓励团队成员之间的交流和合作,鼓励他们团结一致,共同完成团队任务。
在组织团队活动时,我们要注重激发团队成员的积极性和团队精神,让每个人都感受到团队的价值和作用。
另外,管理之道需要注重情绪管理和情商。
管理者要善于处理团队成员之间的人际关系,在遇到矛盾和冲突时要及时化解。
我们要注重理解和尊重每个人的情感和需求,善于倾听和沟通,以平等、公正和公正的态度对待每个人。
在团队中,我们要注重激发团队成员的情感共鸣和归属感,让他们产生一种归属感和认同感,在工作中保持高度的激情和积极性。
最后,管理之道需要持续学习和进步。
管理者要不断学习新知识、新技能,不断提升自己的管理能力,以适应不断变化的外部环境和市场竞争。
我们要勇于接受挑战和改变,不断寻找创新的机会和发展的空间。
同时,我们还要不断反思和总结自己的管理经验和教训,及时调整和修正自己的管理方式和方法。
管理之道是一门综合性的学问,需要我们不断积累和提升。
只有不断学习和实践,才能在管理岗位上发挥更大的作用,实现个人和团队的共同成长和发展。
如何管理自己的团队

如何管理自己的团队无论是在工作还是生活中,我们每个人都需要和不同类型的人打交道。
而当我们成为一支团队的一员时,我们需要更加密切地与他人协作,从而实现共同的目标。
因此,如何管理好一个团队是一个非常重要的问题。
在本文中,我们将讨论如何有效地管理自己的团队。
一、了解每个人管理一个团队,首先要了解每个人。
我们要知道每个人的优点和缺点,他们的喜好和不足之处。
这可以从日常的交流中得知,可以简单地问一些问题,也可以通过观察得到。
但是无论是用哪种方法了解每个人,我们都需要保持敏锐的洞察力和同理心。
了解每个人可以帮助我们更好地分配任务和管理时间。
例如,我们可以把那些擅长细节工作的人放在项目管理的任务中,而把喜欢单独工作的人放在一些需要独立完成的任务中。
如果我们知道某些人已经有了繁重的工作负担,就不能再给他们太多任务。
同时,我们还可以通过了解每个人的工作方式,来更好地管理时间。
二、建立信任在一个团队中,信任是非常重要的。
如果没有信任,团队成员不可能愿意为团队付出自己的时间和精力。
因此,建立信任是管理一个团队的基础。
我们可以通过多种方式建立信任。
首先,我们要保持诚实和透明。
这意味着我们需要避免隐瞒事实或故意掩盖问题。
我们也应该承认自己的错误,并承担责任。
其次,我们要尊重每个人的意见。
人们更愿意信任那些对他们的想法和意见非常尊重的人。
我们可以向他们提出询问,听他们的意见,并尊重他们的决策。
最后,我们要保持一致。
我们应该在整个管理过程中保持一致性,这有助于建立信任并促进合作。
当我们的行为和言行始终如一时,团队成员会更容易接受我们的领导。
三、激励团队成员管理一个团队的另一个关键是激励团队成员。
我们需要找到激励每个人的方法,从而使他们更愿意为团队努力工作。
以下是一些有用的方法:1. 给予公开的认可:当团队成员的工作表现非常出色时,我们应该表现出关注和赞扬。
这不仅可以鼓励他们继续努力,还可以激发其他团队成员的工作动力。
2. 提供晋升机会:当团队成员完成他们的任务时,我们可以考虑提供晋升机会,以示对他们努力工作的重视。
管理之道心得体会

管理之道心得体会管理之道心得体会管理是一门艺术,也是一门科学。
对于管理者来说,艺术在于灵活应对各种情况,科学则在于通过理性的方法解决问题。
在我的职业生涯中,我不断学习和实践,总结出一些管理之道的心得体会,下面将就此进行详细阐述。
首先,一个好的管理者应该具备良好的沟通能力。
沟通是管理的基石,有效的沟通可以避免误解和冲突,促进团队的合作和协调。
作为管理者,我们需要善于倾听员工的意见和建议,理解他们的需求和困扰,并及时给予反馈。
同时,我们也要清晰地传达公司的目标和政策,明确员工的责任和任务,确保大家都在同一个频道上。
在沟通过程中,不仅要言而有信,更要言之有物,简洁明了地传递信息。
其次,管理者还需要具备良好的团队建设能力。
团队是管理的核心要素,一个团结、和谐的团队可以发挥出更大的工作效能。
我们需要明确团队的目标和使命,让每个成员都知道自己的位置和价值。
同时,我们也要尊重并充分发挥每个人的优势,激励员工的积极性和创造力。
在团队中,我们需要注重协作,鼓励成员之间的相互帮助和支持,形成一个相互信任、共同成长的氛围。
第三,一个好的管理者还应该具备决策能力。
在管理过程中,我们常常需要面对各种复杂的问题和抉择。
一个明智的决策可以推动公司快速发展,而一个错误的决策则可能导致损失和失败。
作为管理者,我们需要在信息不完全的情况下,做出准确的判断和决策。
为此,我们需要善于收集和分析信息,权衡利弊,同时将个人的利益置于整个团队和组织的利益之上。
在决策时,我们也需要对自己的决策负责,勇于承担风险和后果。
此外,一个好的管理者还应该具备自我管理的能力。
管理他人之前,我们首先要懂得管理自己。
我们需要有明确的个人目标和规划,定期进行自我反思和总结,不断学习和成长。
同时,我们也需要管理好自己的时间和精力,合理安排工作和休息,避免过度劳累和压力累积。
在日常工作中,我们还需要保持积极的心态和正确的价值观,以身作则,带动团队成员的成长发展。
最后,一个好的管理者应该具备全局观和战略眼光。
管理组织之道以和为贵

管理之道以和为贵当下,各种各样的管理理念和方法满天飞,正如“乱花渐欲迷人眼”,让人不知所从,其实这些管理理念和方法就像武林中的各种门派的武功,虽然形式不一样,但内在的规律和原理是相同的,其根本目的也在于促使企业目标达成。
关键是企业管理人员应当明确其规律,并按规律办事。
如果只看到管理理念和方法的表象,即生硬模仿,后果则会不堪设想。
古时,人们看到天上的鸟儿在飞,以为是鸟儿有翅膀的缘故,于是人们也给自己插上象鸟一样的翅膀,开始飞行。
不仅是飞不高,还有可能摔成粉身碎骨。
知道人类初步掌握了空气动力学,才真正实现了飞向蓝天的梦想。
那么,管理的真正规律是什么?我国古代大圣人孔子在《论语·学而》中说到:“礼之用,和为贵。
先王之道,斯为美,小大由之。
有所不行,知和而和,不以礼节之,亦不可行也。
这里的礼指奴隶社会的典章制度和道德规范,可以理解为企业的制度和文化,我们统称为管理吧。
现代的意思为“进行管理,以和谐为贵。
古代君主的治国方法,可宝贵的地方就在这里,大事小事,均可由和谐治之。
和谐是指对自然和人类社会变化、发展规律的认识,是人们所追求的美好事物和处事的价值观、方法论。
在新时期,*和国家也高度重视和谐,构建和谐社会是发展的重要指导思想。
社会和谐是我们*不懈奋斗的目标。
修己、和众、安人著名的学者曾仕强先生有一部书叫做《中国式管理》,就系统阐述了“修己、和众、安人”的管理思想,其中修己更多的是自我管理,和众是进行组织管理的工具和手段,安人是经由和众实现的。
三者也是一种大“和”,是辨证的、统一的,有着内在联系的。
管理者只有先做到修己,然后才能和众,然后才能安人,也就是管理好别人,安人的基础在于人人自觉,各安其位,各司其职,才可能“大家和合为一”当然,如果不能和众、安人,修己不过是独善其身,谈不上管理。
管理是和众的过程,修己是和众的第一步,修己的具体表现在于促进组织成员的自觉、自律与自主。
透过员工的自主,达到人安,发挥和众的效能。
《资治通鉴》中的团队管理之道

《资治通鉴》中的团队管理之道《资治通鉴》这部大书,咱们平时听起来可能觉得挺高深,好像都是给大学问家看的。
但其实啊,里面藏着不少关于怎么带团队、管团队的智慧,用咱们现在的话来说,就是团队管理之道。
今天咱们就来聊聊这个,说不定听完之后,你会觉得,哎,原来古人早就把这些事儿给琢磨透了。
你想啊,古代的皇帝、大臣们,他们手下得管多少人呢?一个国家,就像咱们现在的一个大公司,或者一个大团队。
怎么让这些人听话,怎么让他们好好干活,不出乱子,这可是一门大学问。
《资治通鉴》里头,就有不少这样的故事,咱们挑几个有意思的来说说。
比如说,有个叫韩信的家伙,大家都知道吧?他带兵打仗那是一绝。
韩信带兵啊,有一个特别的地方,就是他会根据每个人的长处来用人。
这就像咱们现在说的“因材施教”,每个人都有自己的闪光点,你得去发现它,然后让它发光发热。
韩信就是这样,他手下的士兵,每个人都能在他的带领下找到自己的位置,所以他的军队特别能打胜仗。
再比如,说到刘邦和项羽争天下,大家都知道最后是刘邦赢了。
刘邦这个人啊,他没什么大本事,但他会用人。
他手下有张良、萧何、韩信这些牛人,个个都能独当一面。
刘邦自己呢,就坐在那儿,听听大家的意见,然后做个决定。
他就像个大家长,看着家里这些能干的孩子们,自己不用操心太多。
这就是刘邦的智慧,他知道怎么让团队里的每个人都发挥出自己的作用。
还有啊,咱们得说说诸葛亮。
诸葛亮这个人,那可是聪明绝顶。
他带兵的时候,特别注重纪律。
他说过一句话:“赏罚严明,方能服众。
”就像咱们现在公司里,也得有规章制度,谁做得好就奖励谁,谁做得不好就得惩罚。
这样大家心里才服气,团队才能团结一致。
诸葛亮就是用这种方法,让蜀国的军队变得特别能打,连曹操都头疼。
说了这么多,其实啊,《资治通鉴》里的团队管理之道,说白了就是几个字:知人善用、赏罚分明、团结一心。
这些道理啊,虽然听起来简单,但做起来可不容易。
你得了解你的团队成员,知道他们擅长什么,喜欢做什么,然后给他们安排合适的岗位。
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团队管理之道
团队,是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。
其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。
本人有幸在国内一知名企业工作期间参与了该公司的团队建设,通过对团队核心、建设内容与过程、工作方式与结果的比较,对团队的理解更为深刻。
一个优秀的团队,它至少应具备三个条件:优秀的核心、制度完善和团队文化。
就此,我把我对“团队建设与管理”的理解整理成文,与企业界的朋友一起分享。
一、优秀的核心
无论怎样,任何组织模式都需要以领导为核心。
领导与被领导之间的区别是:领导可以制定一个明确的目标,创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功;被领导者则侧重于执行。
在团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。
另外,在团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。
所以团队领导人需要良好的管理协调能力、业务能力、团队建设意识。
在实际工作中,有很多业绩突出的部门经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,这样团队的力量就没得到发挥。
当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。
另外有一种情况,团队领导者每天忙于各种报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。
团队核心该如何进行形成呢?本人认为可以从三个方面入手:
1、树立核心形象与威信
很明显,公司任命的某部门负责人就是该团队的领导核心。
任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。
有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。
把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些新手。
假如你以“教练”的角色布置工作,他没有理由不尊重和接受你的指导。
团队领导者在工作中承担更多的责任,有利于树立威信。
2、创造一个良好的沟通环境
对于沟通的力量,是不容置疑的。
有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。
假如大家有充分的沟通意识,本人相信解决问题的办法肯定很多。
为什么会出现沟通障碍呢?本人认为可能有以下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。
比如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的,敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅;称“领导”、“老大”次之;最好就是互相称姓名。
这里有一个大家都熟悉的例子:“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。
可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。
当然,这并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。
B、没有建立沟通平台。
一般来说,工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。
本人建议在会议中不仅仅是寻找出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。
另外,还可以每月约定时间来单独交流,听听团队成员的想法。
C、集体活动
太少。
集体活动一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解,这也是团队文化建设的一个重要内容。
很多外企在这方面就做得很好。
3、合理分工各尽其才
在企业界流行着这么一句话:没有优秀的个人,只有优秀的团队。
而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都很优秀。
经过30年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说企业的主要工作是针对终端市场精耕细作。
在这种情况下,团队领导的日常工作就是对任务进行规划、指导、监督。
但要发挥团队每一个成员的潜力,体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。
这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分发挥各自的才能。
二、制度完善
不依规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。
制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。
它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度等,而且是可以执行的。
本人了解到有这么一个营销团队,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:00准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。
本人认为这是很难执行的,也是没有必要的。
要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。
不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间,可想而知这个制度的执行结果是什么。
在这里本人并不是说早上8:00上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。
在这里有必要阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度:目的是了保证工作时间。
内容包括办公室考勤与出差考勤。
2、会议制度:目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。
内容是日例会、周例会、月例会。
3、台帐制度:目的是对工作的监督与跟踪。
内容是工作计划、工作日记和其他与工作相关的台帐。
4、激励制度:目的是保持团队的工作热情。
内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。
负激励一般是正激励的相反,即:处罚。
三、团队文化
俗话说:态度决定成功的高度。
而团队的“文化”就像团队的“态度”,它决定团队效率是否1+1>2。
团队文化是在对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。
团队文化的外在表现是团队有共同的“工作目标、集体活动、学习制度”的执行情况。
工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。
集体活动是团队文化建设的重要内容,不可偏废。
其实集体活动的开展并不是很难,在每月举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求,或者一次卡拉OK、一次晨跑也是好的。
但很多的团队领导宁愿跟客户喝到胃出血都不会组织一次集体活动。
学习制度也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。
学习公司政策、学习新品知识、学习彼此优势等。
只有学习型的团队才能取得好的业绩,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。
团队文化也能带动个人与团队共同进步。
“不想做将军的士兵不是好士兵”,一个优秀的团队,
应给队员提供个人的发展平台,优秀的人才,应给他激励的考核,并给予培训指导。
综上所述,团队的建设与管理不仅需要一个既有能力,又有团队建设意识的领导。
同时,本人主要强调的是团队的制度、工作沟通水平和团队文化的建设。
因为,无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这才是公司与个人需要的双赢结果。