武汉科技大学社会工作实务2019年考研真题试题(含标准答案)
社工试题及答案2019
社工试题及答案2019一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 社会工作的主要目标是（）。
A. 维护社会秩序B. 促进社会公正C. 增加社会财富D. 提高社会效率答案：B2. 社会工作实践中，社会工作者应遵循的首要原则是（）。
A. 保密原则B. 尊重原则C. 服务原则D. 效率原则答案：B3. 社会工作服务的对象是（）。
A. 社会精英B. 社会弱势群体C. 社会大众D. 特定群体答案：B4. 社会工作实践中，社会工作者与服务对象的关系是（）。
A. 权威关系B. 指导关系C. 伙伴关系D. 从属关系答案：C5. 社会工作的基本方法不包括（）。
A. 个案工作B. 小组工作C. 社区工作D. 心理咨询答案：D6. 社会工作实践中，社会工作者应具备的最重要能力是（）。
A. 沟通能力B. 组织能力C. 专业能力D. 创新能力答案：C7. 社会工作专业伦理的核心是（）。
A. 个人利益B. 社会利益C. 服务对象利益D. 机构利益答案：C8. 社会工作实践中，社会工作者应如何处理与服务对象的冲突（）。
A. 避免冲突B. 妥协处理C. 积极解决D. 忽略冲突答案：C9. 社会工作实践中，社会工作者应如何面对服务对象的隐私（）。
A. 无视隐私B. 随意泄露C. 严格保密D. 视情况而定答案：C10. 社会工作实践中，社会工作者应如何对待服务对象的自主权（）。
A. 忽略自主权B. 剥夺自主权C. 尊重自主权D. 限制自主权答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 社会工作的主要功能包括（）。
A. 社会服务B. 社会管理C. 社会干预D. 社会倡导答案：ABCD2. 社会工作实践中，社会工作者应遵循的伦理原则包括（）。
A. 尊重服务对象的自主权B. 保护服务对象的隐私C. 维护服务对象的利益D. 遵守社会工作的专业标准答案：ABCD3. 社会工作实践中，社会工作者应具备的素质包括（）。
A. 良好的沟通技巧B. 敏锐的观察能力C. 强烈的责任感D. 丰富的专业知识答案：ABCD4. 社会工作实践中，社会工作者应如何处理服务对象的需求（）。
2019社会工作者初级实务考试试题及答案解析
社会工作者初级实务考试试题及答案解析（一）1.( A )一些发达国家出现了运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动，这就是社会工作。
A.19世纪末20世纪初B.18世纪末19世纪初C.17世纪末18世纪初D.20世纪末21世纪初E.16世纪末17世纪初2.社会工作维持社会秩序的途径是( C )A.通过国家强制力解决问题B.通过行政权力解决问题C.通过服务化解矛盾、解决问题D.通过推动社会革命来解决问题E.通过行政协调解决问题3.社会工作者必须具有较强的文化能力。
关于文化能力下列描述中错误的是( B )A.指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力B.指的是掌握科学文化知识的能力C.理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提D.包括对服务对象特殊文化的了解与尊重E.是理解服务对象的感受的必要条件4."尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等"是社会工作者对( B )的伦理责任。
A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业E.全社会5.在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是( E )A.接纳和个别化B.尊重与保密C.自决权与知情同意D.不批判E.工作者的权威与机构的效益6.埃里克森通过引入( A )因素发展了弗洛伊德的发展阶段理论，把人的发展氛围八个阶段A.社会文化因素B.社会发展阶段因素C.历史因素D.现代化因素E.教育因素7.美国史密斯学院的( C )在1930年首次使用了"心理社会"这个概念A.斯金纳B.汉密尔顿C.汉金斯D.霍利斯E.林德曼8.社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。
这种工作技巧在心理社会模式中被称为( E )A.心理动力反映B.间接治疗C.直接影响D.支持E.探索-描述-宣泄9.( C )是对服务对象的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断E.生理诊断10.在个案工作领域，( A )在1975年对行为治疗模式进行了总结和概括A.史华哲B.汉密尔顿C.汉金斯D.霍利斯E.林德曼相关推荐：（二）1.( )位于问卷的第一行居中位置，可以让被调查者准确理解调查的内容和目的。
2019社会工作实务(中级)考试真题(完整版)
2019社会工作实务(中级)考试真题(完整版)第一题(案例分析题，20分)李大爷因中风住院治疗，出院回家后，执意一个人居住。
女儿放心不下，为李大爷申请了社区居家养老服务。
社会工作者通过李大爷的女儿了解到，李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干，经常参加各类社区活动。
现在，李大爷虽生活基本能自理，但身体状况大不如前，经常忘记吃药，而且他总担心自己会跌倒，不愿出门，脾气也越来越差。
社会工作者入户评估发现，李大爷的居家环境存在一定的安全隐患，对医疗和社区服务资源的使用较少。
当社会工作者进一步评估时，李大爷表现得很不耐烦，他认为自己不需要外人帮忙，对女儿没经过他同意就找人来调查，感到很生气。
李大爷也担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。
问题：1.社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时，重点收集了哪几个方面的信息?2.社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项?第二题(案例分析题,20分)为提高社区环境治理水平,A社区发挥社会工作者的专业优势,重点解决生活垃圾分类活动中居民参与不足的问题。
社会工作者通过社区调查了解到以下信息:有些居民认为,垃圾分类是很重要的,但其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶,自己一个人也是白做;有些后民反映,因为宣传不到位,自己不太清楚垃圾分类的意义和价值;有些居民指出,目前垃圾分类设置的物质类奖品没有太大吸引力,建议把获得便民服务也作为奖励;有些居民表示,平时工作比较忙,没有时间参加垃圾分类的培训;有些居民提到,垃圾分类是新鲜事物,不太清楚究竟要怎么分类。
社会工作者基于社区调查掌握的信息,着手制定服务计划,以推动A社区居民积极参与垃圾分类活动。
问题1列出影响A社区后民参与垃圾分类活动的主要因素。
2.为推动A社区居民积极参与垃圾分类活动,社会工作者可以采取哪些策略?第三题(案例分析题,20分)小萌是小学五年级学生,由于先天原因,她的理解力较弱,学习困难,成绩总在末尾。
小萌的母亲王女士为此十分焦虑。
社工考试题目及答案详解
社工考试题目及答案详解一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 社会工作的核心价值是（）。
A. 服务B. 利益C. 权利D. 责任答案：A2. 社会工作的主要对象是（）。
A. 社会精英B. 社会底层C. 社会大众D. 社会边缘群体答案：D3. 社会工作的基本方法不包括（）。
A. 个案工作B. 小组工作C. 社区工作D. 社会调查答案：D4. 社会工作服务的最终目标是（）。
A. 帮助个人B. 帮助家庭C. 帮助社区D. 促进社会福利5. 社会工作实践中，最为重要的伦理原则是（）。
A. 保密原则B. 尊重原则C. 公正原则D. 服务原则答案：A6. 社会工作专业教育的目的是（）。
A. 培养社会精英B. 培养社会工作者C. 培养社会领袖D. 培养社会活动家答案：B7. 社会工作介入的第一步是（）。
A. 评估B. 干预C. 计划D. 诊断答案：A8. 社会工作服务中，对服务对象的称呼应（）。
A. 直呼其名B. 称其职务C. 称其昵称D. 称其社会角色答案：D9. 社会工作服务中，服务对象的权益受到侵害时，社会工作者应A. 置之不理B. 积极介入C. 转介他人D. 报告上级答案：B10. 社会工作服务中，社会工作者应（）。
A. 完全听从服务对象B. 完全听从上级C. 完全听从社会规范D. 综合考虑服务对象、上级和社会规范答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 社会工作的主要领域包括（）。
A. 儿童福利B. 老年服务C. 妇女工作D. 环境保护答案：ABC2. 社会工作的基本功能包括（）。
A. 治疗B. 预防C. 教育D. 倡导答案：ABCD3. 社会工作实践的基本原则包括（）。
A. 尊重服务对象B. 保密原则C. 公平正义D. 专业发展答案：ABC4. 社会工作服务中，社会工作者应具备的素质包括（）。
A. 同情心B. 专业技能C. 沟通能力D. 伦理意识答案：ABCD5. 社会工作服务中，社会工作者的角色包括（）。
2019年社会工作者考试《初级实务》试题及答案
2019年社会工作者考试《初级实务》试题及答案1. 某基金会对在社区开展的一项居家老人服务进行评估, 评估组对居家养老项目过程的每个步骤、每个阶段分别作出评估, 关心工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果,这种评估是( AA .过程评估B .结果评估C .可行性评估D .绩效评估2. 某机构对服务对象影响进行评估, 首先由服务对象对介入影响进行自我陈述, 报告自己有哪些变化, 然后分析区分出哪些是介入本身带来的变化, 哪些是其他因素引起的变化,这种评估方法是( BA .服务对象满意度测量B .差别影响评分C .基线测量D .问卷调查3. 当社会工作者的服务达到预定目标, 或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时, 社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入( D 阶段。
A .计划B .评估C .研究D .结案4. 社会工作者小钱为离家出走的小佳提供了近三个月P 的服务, 经过评估可以进入结案阶段。
小钱帮助小佳回顾了她的问题、解决问题所采取的行动和步骤,巩固小佳解决问题的能力。
小钱这种帮助小佳巩固已有改变的做法是( CA .强化服务对象以后的改变B .给服务对象积极支持C .回顾工作过程D .链接资源5. 社会工作者小黄为上初中的小夏进行心理疏导服务有近半年的时间, 现在进入结案期。
但是小黄发现自从告诉小夏准备结案之后,小夏开始不准时参加和社会工作者的工作会谈,会谈的时候也显得心不在焉。
小夏的情况属于结案时负面反应中的( AA .否认B .倒退C .抱怨D .愤怒6. 结案之后并不意味着服务工作结束,就一般情况来说,还需要根据服务对象的情况安排(BA .调查B .回访和跟踪C .评估D .开展服务7. 青少年阶段是个体从不成熟转变至成熟的关键时期,在这个阶段,青少年在人际交往中表现出的显著特征是增加与(B 的交流。
A .父母B .同辈群体C .老师D .兄弟姐妹8. 为了促进青少年与家长之间的沟通, 社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组, 让家长学习亲子沟通技巧, 同时建立家长间的互助关系。
武汉科技大学437社会工作实务2020A卷-2020考研真题
为在小张所在的社区比较猖獗，已经有不少居民受骗。因此，社会工作者联合
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社区工作者一起，在社区广场举办了几次防手机诈骗宣传活动，告知居民如何 避免受骗。
问题： （1） 结合案例分析社会工作者在本案例中扮演了哪些角色？（10分） （2） 结合案例分析社会工作者在本案例中使用的工作方法？（10分） 2.（20分）阅读案例，回答下述问题。 社会工作者小王在为梅园社区60岁以上老人建立医疗档案的过程中，发现 建档的54个老人中有18个老人患有不同程度的高血压，比例超过30%。同事还发 现，在60岁老人中如果较少人患有疾病，那么老人社区参与的程度就更高，整 个心态也会更加乐观，对生活也会有更高的满意度。而患有疾病特别是长期患 病的老人对生活满意度、社区参与度、活动的频率都会相对较低。患有高血压 的老人大多身体上遭受疾病的困扰，心理上遭受因长期患病而产生的压力。他 们有的会抱怨自己命不好，不公平，晚年患病；有的会觉得患了高血压就什么活 动都不能参加了，对自己的评价较低。也有部分老人因为疾病在经济上承受较 大的压力。所以，小王打算成立了一个支持小组，帮助老人缓解压力，消除一些 困扰。 问题： （1） 案例中的老人面临的主要问题是什么？（10分） （2） 小王设计的小组工作的总目标和具体目标应该是什么？（10分）
办理了多套手机套餐包月服务，使原本经济就困难的家庭更加雪上加霜。为此
，母亲求助于社会工作者。经过5次与小张的面谈，社会工作者不断激发小张战
胜困难、解决问题的勇气。社会工作者又多次做张母的工作，帮助小张和张母
明确了在家庭中的角色和分工。社会工作者还和社区内的一家企业联系，帮助
小张找到了工作。同时，社会工作者了解到这种骗取身份证办理手机套餐的行
小张初中毕业后考入一所职校，后因学不下去而退学。从那以后，小张开
2019社会工作实务多项选择题真题
二、多项选择题(共20题，每题2分。
每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)61.当几位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时，出现了担心、焦虑等情绪，XXXX应。
为此，社会工作者小梅在接下来的服务中，带领她们回顾总结了在中心度过的日子，告知她们服务已完成，并与她们讨论各自未来的生活计划，表示有XXX时会协助她们。
小梅上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法，XXX()。
A.回顾工作过程B.延长服务时间C.征得服务对象同意D.稳定服务对象情绪E.让眼务对象做结案准备62.某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中，对村民的收入、贫困人口数量、资源和优势等情况作了调查，摸清了底数。
该机构在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测:对服务目标达成状况和效果进行了分析。
在进行对服务对象影响的评估时，该机构可选择的评估工具有()。
A.基线测量B.目标核对表C.差别影响测量D.满意度测量E.个人目标尺度测量63.家庭是儿童成长的最佳环境。
为体现以家庭为中心的儿童社会工作的理念，社会工作者可开展的服务有()。
A.课后托管B.亲职教育C.亲子关系辅导D.儿童友好社区建设E.为有未成年子女的夫妻开展婚姻辅导64.社会工作者小文接待了来自农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。
几年来，小明的父母为他的康复四处奔波，债台高筑，却毫无效果，他们对小明的康复及家庭的未来几近绝望。
为帮助小明及其家庭，小文适宣的做法有()。
A.为小明父母提供心理辅导B.将小明暂时安置在儿童福利机构中C.与相关部门联系，为小明寻找寄养家庭D.与相关部门联系，协助家庭申请经济救助E.介绍小明的父母加入脑瘫儿童家长互助小组65.《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，青少年社会工作的内容主要包括:服务青少年成长发展、维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。
2019中级社会工作者《社会工作实务》真题及答案(完整版)
2019中级社会工作者《社会工作实务》真题及答案（完整版）2017中级社会工作者《社会工作实务》真题及答案（完整版）第一题（案例分析题）某小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵。
社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者实行交通疏导。
但让陈阿姨没有想到的是，第一次开会的场面就非常混乱，大家七嘴八舌：有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工；有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用，自己心有余而力不足；有的提出执勤万一出了事儿怎么办，理应购买保险···在随后的交通疏导过程中，也出现了很多问题，甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。
陈阿姨为此头疼不已，不知如何是好，于是找到了社会工作者。
问题：1.从参与水平的角度，列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。
2.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应展开哪些工作？分析思路：关于第一问第一步：先确定本题的出题区域，锁定范围为社区社会工作第二步：脑子里迅速思索在社区社会工作这个章第二节、第三节都学了什么。
第三步：把自己所学过的内容中和这道题相关联的部分结合起来，作答。
经过度析，很显然，第一问问的是影响居民参与的因素，这属于社区社会工作第三节社区社会工作主要方法的内容，（社区社会工作主要方法每年必考一题），教材中对应的部分是影响社区居民参与的因素分析，包括参与价值、参与意愿、参与水平。
而本题考查的是参与水平，所以答案的范围就锁定在参与水平部分。
参与水平主要受到时间和金钱的因素影响；还有就是知识与技巧，还有制度上的因素。
所以考生需要罗列出：时间、金钱、知识技巧、制度。
这些属于书上的知识点，也是关键词及给分点。
第四步：结合材料中的依据来分析。
也就是论点+论据。
比如1）时间因素是影响居民参与水平的因素之一，材料中有的人认为执勤占用了很多时间；2）金钱因素，材料中有居民认为会产生一定的费用。
当然，考生如果没有记住书上的这些知识点，也能够通过居民反映的这些问题，归纳出时间、经费、技能、制度等要素，只不过没有书上给的现有的论点更专业。
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2.弱势群体：指在社会生产生活中由于群体的力量、权力相对较弱，因而在分配、获 取社会财富时较少较难的一种社会群体（5 分）。
3.自我披露：社工者通过语言，或者非语言的方式，有意且有目的地透露自己的相关 讯息让案主知道（5 分）。
2019 年全国硕士研究生招生考试初试自命题试题
科目名称：社会工作实务（A 卷答案）科目代码：437 考试时间：3 小时 满分 150 分
可使用的常用工具：□无 □计算器 □直尺 □圆规（请在使用工具前打√）
注意：所有答题内容必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上的一律无效；考
完后试题随答题纸交回。
一、名词解释(共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分)
3.简述社区工作的基本过程。社区工作划分为准备、建立关系（3 分），社区分析（3 分）、制定计划（3 分）、实施计划（3 分）、巩固成果和评估（3 分）6 个阶段。
三、案例分析(共 2 小题，每小题 30 分，共 60 分)
第一题答案要点： （1）接案阶段。社会工作者与章女士初次见面，了解此次会谈目的。社会工作者初 步了解问题的成因、程度、频度等（5 分）。 （2）预估阶段。在现有资料的帮助下，进一步全面搜集资料。资料收集可以从问题、 人、环境三个维度进行考虑，同时关注章女士的优势与长处（5 分）。 （3）计划阶段。社会工作者协助章女士一起设定个案辅导的目标和计划。个案工作 的总目标是改善章女士的心理压力和教养方式，使其用恰当的情绪宣泄方式处理情绪，对 于女儿也要采用 适当的教养方式;处理小红由于被打而带来的情绪议题（5 分）。 （4）实施阶段。根据计划展开服务，并依据实际情况进行调整。这里可以围绕三个 方面进行：其一，增强案主力量，处理章女士的负面情绪，并教导其学习积极的压力管理 技巧及教养技能; 其二，处理小红的情绪伤害，教导其与父母正向沟通的策略;其三，改 善案主环境，强化家庭及幼儿园对于小红及其母亲的支持，促进其改变与成长（5 分）。 （5）评估阶段。社会工作者对个案辅导进行成效评估、过程评估和满意度评估。此 处，社会工作者也可以约小红，询问其母亲的改变状况以此分析个案辅导的效果（5 分）。
姓 名 ： 报 考 专 业 ： 准 考 证 号 码 ： 密封线内不要写题
2019 年全国硕士研究生招生考试初试自命题试题
科目名称：社会工作实务（A 卷）科目代码：437 考试时间：3 小时 满分 150 分
可使用的常用工具：□无 □计算器 □直尺 □圆规（请在使用工具前打√）
2.萨提亚模式是由美国首期家庭治疗专家维琴尼亚·萨ห้องสมุดไป่ตู้亚女士所创建的理论体系， 萨提亚模式，又叫联合家庭治疗（3 分）。家庭治疗是是从家庭、社会等系统方面着手（3 分），更全面地处理个人身上所背负的问题（3 分），最大特点是着重提高个人的自尊、改 善沟通及帮助人活得更“人性化”（3 分），而不只求消除“症状”，治疗的最终目标是 个人达致“身心整合，内外一致”（3 分）。
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（6）结案阶段。社会工作者要与章女士一起回顾个案辅导的整个过程，巩固辅导效 果。社会工作者要恰当地处理其离别情绪，鼓励她坚持采用个案辅导中学到 的方法来处 理自身情绪及女儿的教养问题。个案结束后，可对个案进行跟进，必要时每隔一段时间进 行回访，并请求幼儿园给予小红更多的关注与关心（5 分）。
4.面质：将案主用来阻挡自我了解，建设性行为改变的不一致、扭曲、障眼法等卸除 的做法。协助案主面对矛盾和不一致，引发其自我了解（5 分）。
二、答题(共 3 小题，每小题 15 分，共 45 分)
1.小组工作是社会工作三大方法之一（3 分），主要模式有：社会目标模式（3 分）、 互惠模式（3 分）、治疗模式（3 分）和发展模式（3 分）。
三、案例分析(共 2 小题，每小题 30 分，共 60 分)
1.幼儿园中二班张老师这半年多来，经常发现班上的小朋友小红身上有淤青。三天前， 张老师在幼儿园门口还亲眼看见小红的母亲章女士在打小红。于是，张老师来到社区的家 庭服务中心，要求社会工作者介入。
问题:如果你是一名专业社会工作者，请按照社会工作实务通用过程模式设计一下社 会工作者在各阶段的工作要点。
2.刘某，男，15 岁，初二学生。智力较好，但只有数学成绩较突出，其他成绩一般。 性格倔强，个性刚硬，自尊心特强，逆反心理十分严重，经常和父母、老师发生冲突、顶 撞，有很强的抵触情绪。你越是反对的事情，他就越和你对着干。在学校，他这种反抗行 为十分尖锐，每当老师批评他时，他眼睛直对着老师，一副不服气的样子，甚至还和老师 顶嘴。课堂上故意讲话，做小动作，老师点他名字，他就狡辩、不承认，课后不及时完成 作业。前段时间，数学成绩明显滑坡，竟然亮起了“红灯”。叫他到办公室，他死活不去， 老师一拉他，他就抓住门或课桌，班主任找他谈话，他也是听过算了，但回到教室一如往 常。班主任为此进行了家访，家长态度很好，表示愿与老师好好配合，但过后孩子在学校 照样我行我素，还经常打同年级的孩子。为此班主任请社会工作者介入。
问题：（1）围绕提升青少年自我管理能力的总目标，列出本案例中的具体目标。 （2）分析小组工作在类似案例中发挥的功能。
四、论述题(共 1 小题，每小题 25 分，共 25 分) 针对中小学生中外来务工子女，结合学校社会工作设计一份社会工作介入的计划书。
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姓 名 ： 报 考 专 业 ： 准 考 证 号 码 ： 密封线内不要写题
注意：所有答题内容必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上的一律无效；考 完后试题随答题纸交回。
一、名词解释(共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分)
1.需求层次；2.弱势群体；3.自我披露；4.面质
二、答题(共 3 小题，每小题 15 分，共 45 分)
1.小组工作的主要模式有哪些？ 2.简述萨提亚家庭治疗主要理论。 3.简述社区工作的基本过程。