论班主任如何处理中学班级中一些常见的突发事件
如何处理班级突发事件
如何处理班级突发事件在一个班级中，突发事件都不同水准、不可避免地存有着，如何处理班级内的突发事件，关系到一个班级的稳定发展，也反映出作为班主任的管理水平和艺术。
处理突发事件，一看水平，二凭经验，这是班主任教育机智的一个基本体现。
处理突发事件应遵循一定的原则，所谓原则既是班级工作实践经验的总结，也反映处理突发事件时对各种基本矛盾关系的调整与把握的基本规律。
班主任只有准确地理解并掌握整个原则体系，才能在处理突发事件中立于不败之地，进而卓有成效地做好班级工作。
从我所经历的一系列事件中我觉得处理偶发事件应注意以下几点：1、沉着冷静，果断处理。
偶发事件令班主任感到棘手，其中有些事件的起因在于学生不讲文明，不守纪律。
在这种情况下，教师产生恼怒、委屈、急噪的情绪是能够理解的，但千万不能失去自制力和理智感。
头脑要冷静，感情要克制，态度要沉着，并须处变不惊，迅速做出判断，果断决定处置方案。
案例一中就是如此，如果我能够冷静一点，多思考一点，当时来一点冷处理就会更好。
2、掌握分寸，谨慎行事。
分寸感是教育机智的组成部分之一。
班主任在处理偶发事件时掌握分寸很重要，稍有偏颇，就可能把成功变为失败，把学生推向反面。
有时在一定条件下需要退，有退有进，退是为了进。
这退和进便是分寸问题，掌握分寸是一种直觉性很强的技巧，虽有一定规律可循，但也很难准确罗列出各种情况下应把握的分寸，只要我们对学生具有高度的责任感，在工作实践中勤于思考，持续摸索，积累经验，一定会逐步具备分寸感。
3、即兴发挥，机敏幽默。
因为偶发事件具有偶然性、突发性，不可能在事先设计教育方案，所以，处变不惊的水平，对班主任来说不可或缺。
在处理偶发事件时使用幽默，不但是为调节情绪，缓解冲突，更为主要的是，它本身就是教育的武器，班主任在谈笑中阐述自己的主张和观点，给学生以善意的批评和上进的力量，会收到事半功倍的效果。
我觉得很多时候，我们只有真正的爱孩子，疼孩子，站在孩子的角度去考虑问题，那么才会有真正艺术火花的窜出。
班级突发事件管理案例
班级突发事件管理案例
概述
在学校教学中，班级突发事件管理至关重要。
本文将以一个班级突发事件管理
案例为例，探讨在类似情况下应如何应对和管理，保障学生的安全和健康。
背景
在某中学的一年级班级，突发了一起学生意外伤害事件。
一名学生在体育课上
跌倒导致手部受伤，需要紧急处理和就医。
学校相关老师和工作人员需要迅速应对，保障学生的安全和健康。
事件管理流程
第一时间接到报告
1.班级老师在发现学生受伤后第一时间与校医务室联系，详细了解学生
伤情和急救处理。
确认情况和展开行动
1.校医务室确认伤情并向班主任汇报，开始制定紧急的行动计划。
2.班主任通知学校其他相关人员，包括保卫处人员和学校领导。
协调救助和救护
1.班主任协调保卫处人员，确保学生得到紧急救护，并安排紧急送医。
2.班主任通知学生家长，告知学生伤情和紧急处理情况。
跟进处理和后续措施
1.学校领导跟进事件处理，确保学生得到适当治疗和照顾。
2.学校开展突发事件应急演练，加强师生突发事件管理意识和应对能力。
教训和改进
1.设立更加严密的突发事件管理流程，包括组建紧急处理小组和定期演
练。
2.提高教师和学校员工的应急处理能力，加强对学生安全的关注和保护。
结语
班级突发事件管理是学校工作中不可或缺的一环，良好的管理和应对能力能有效保障学生的安全和健康。
本案例提供了一个实际操作的例子，希望能为类似情况下的应对提供一些启发和借鉴。
学校教师应对突发事件预案
学校教师应对突发事件预案一、突发事件的概念和背景突发事件是指没有事先预料到，突然发生的对学校及其师生造成影响的事件。
这些事件可能是自然灾害、事故、疫情等。
面对这些突发事件，学校教师扮演着重要的角色，他们需要在保护学生安全的同时，有效地处理各种情况。
二、了解突发事件的种类和特点学校教师首先需要了解各种突发事件的种类和特点。
自然灾害包括地震、洪水、台风等，事故有火灾、化学泄露等，疫情例如传染病的爆发。
掌握这些知识可以帮助教师在突发事件发生时作出正确的决策和行动。
三、突发事件的预防与应对措施学校教师应该制定并严格执行各种突发事件的预防与应对措施。
例如，在发生火灾时，教师应引导学生迅速疏散到指定安全区域，并进行必要的灭火措施；在发生地震时，教师应带领学生躲避在桌子底下等可靠的保护地点。
四、学校教师的培训与应急演练学校应该为教师提供必要的培训和应急演练。
培训可以包括突发事件的基本知识、应对技巧和心理疏导等方面的内容。
应急演练则是通过实际模拟突发事件的场景，让教师在实践中提高自己的应对能力。
五、教师的心理准备与冷静应对当突发事件发生时，教师需要保持冷静并做好心理准备。
他们需要控制自己的情绪，稳定学生的情绪，并迅速采取行动。
教师的稳定心态对于保护学生的生命安全至关重要。
六、建立紧急通讯与信息发布机制学校应建立完善的紧急通讯与信息发布机制，确保在突发事件发生时能够迅速有效地将情况通知到校内师生和家长。
教师需要掌握这些机制，及时发布相关信息，以便帮助学生和家长了解最新的状况。
七、合理规划学校的安全疏散路线学校教师应该帮助学校合理规划安全疏散路线，确保在突发事件发生时学生能够迅速而安全地撤离。
教师还应定期检查这些疏散路线的畅通情况，并及时修复或改进。
八、加强学生的安全教育与自护能力培养学校教师需要加强学生的安全教育与自护能力培养。
通过定期组织安全教育活动，教师可以向学生传授有关突发事件的知识和技能。
这样，学生在突发事件发生时能够做出正确的反应并保护自己的安全。
如何处理中学安全教育日的突发事件
如何处理中学安全教育日的突发事件
中学安全教育日是学校每年都会举办的一项重要活动，旨在提高学生的安全意识和应对突发事件的能力。
然而，在这样的安全教育日上，如果发生了突发事件，比如火灾、地震等，学校和教师该如何处理呢？
首先，学校和教师应该提前做好相应的准备工作。
他们需要制定详细的应急预案，明确每个人的职责和任务分工。
这样在发生突发事件时，大家才能有条不紊地行动起来，确保学生的安全。
其次，学校和教师应该及时、有效地应对突发事件。
一旦发生火灾或地震等紧急情况，学校应立即启动应急预案，迅速疏散学生，并确保他们的安全。
教师应该冷静应对，指导学生有序离开现场，避免发生踩踏事件。
另外，学校和教师还应该与学生进行充分的安全教育。
他们应该定期组织消防演练和应急疏散演练，让学生掌握正确的逃生技能和自救方法。
只有在事前做好安全教育工作，学生才能更好地应对突发事件。
此外，学校和教师还应该加强与家长的沟通和合作。
在发生突发事件时，学校应及时通知家长，并请他们配合学校的应对措施，确保学生的安全。
同时，学校和家长也应该共同探讨如何提高学生的安全意识，共同努力保障孩子的安全。
综上所述，处理中学安全教育日的突发事件，学校和教师需要提前做好准备工作，及时有效地应对突发事件，加强与学生和家长的沟通和合作。
只有全员合力，才能确保学生在紧急情况下的安全。
希望每个学校都能在安全教育日上做好应急准备，确保每位学生的安全。
浅谈班主任老师如何处理学生中的突发事件
浅谈班主任如何处理学生中的突发事件摘要：学生间的突发事件是经常发生的，预防突发事件、缓解突发事件、妥善处理突发事件不仅是学校班主任老师，也是广大教育工作者必须具备的基本功。
主题词：浅谈处理突发事件作为一名中学班主任老师，每天管理着一个班级五六十名学生，而学生之间的冲突是经常发生的，小到口角纠纷、师生对立，大到使刀动棍、群体械斗、游行示威，甚至于跳楼自杀、违法犯罪。
特别是中学生，正处于青春萌动的心理“断乳期”，思想活跃、自制力差、好冲动，在学校生活中往往由于利益、意见、态度及行为方式等方面不一致和不协调而产生矛盾，当矛盾积累到一定的限度，学生间的突发事件不可避免。
这些突发事件处理得不好，往往给学校正常的学习和生活秩序照成不同程度的危害，还会给社会稳定带来严重的不良后果。
所谓突发事件，是指人们没有足够的准备，已有的经验和正常的规则不足以应付的事件。
其特点是事起突然，发展迅速，出乎意料，后果严重。
在学校生活中，学生在学校领导和教师的管理下，有许多的校规校纪规范学生的行为，还有强有力的思想政治工作影响学生的言行，大多数学生能够遵规守纪、健康发展。
然而，一部分学生由于受到社会不良风气的影响，如影视剧中纸醉金迷、灯红酒绿的生活方式，黄色书刊的刺激、武打枪战片的冲击、不良网络的侵蚀，下岗、升学、就业的压力，复杂的人际交往、早恋、早孕所受的挫折等都让他们产生了心理困惑。
他们时而清醒，时而模糊，时而亢奋、时而消沉。
他们在自尊与自卑、自信与自负、自控与失控等一系列矛盾中左右摇摆，思想上常常陷于痛苦之中，行为上就会出现一些错误的行为，如云南大学学生马加爵小时候是一名品学兼优的好学生，上大学后就因贫穷自卑，认为同窗同学“他们瞧不起我”而残忍的杀掉四名同学而铸成大祸，2008年6月28日，因贵州瓮安三中初二(6)班17岁女生李树芬的离奇死亡，因不明真相，处理不及时，一支由李树芬的同学为主的游行队伍打着白布横幅、标语为李树芬的死因“讨说法”，在其亲属不屈不饶的执著下演变为一场大规模群体性事件而震惊全国，而2006年的蓬安巨龙职中“12。
班主任处理突发事件十原则
班主任处理突发事件⼗原则2019-08-10班主任处理突发事件⼗原则在⼀个班级中，突发事件都不同程度，不可避免地存在着，如何处理班级内的突发事件，关系到⼀个班级的稳定发展，也反映出作为班主任的管理能⼒和艺术。
处理突发事件，⼀看能⼒，⼆凭经验，这是班主任教育机智的⼀个基本体现。
处理突发事件应遵循⼀定的原则，所谓原则既是班级⼯作实践经验的总结，也反映处理突发事件时对各种基本⽭盾关系的调整与把握的基本规律。
班主任只有正确地理解并掌握整个原则体系，才能在处理突发事件中⽴于不败之地，进⽽卓有成效地做好班级⼯作。
⼀、教育性原则这是处理突发事件的⾸要原则。
班主任必须抱着教育的⽬的和⼼态对待突发事件，本着教育从严，处理从宽，教育全班的精神，既不能⼀棒⼦打死，⼜不能草率⾏事。
公平、公正地对待学⽣，⽤科学的态度深⼊了解调查，从动因分析到全⾯评估，这样才能达到惩前毖后的⽬的。
⼆、⽬的性原则处理突发事件，⽬的要明确，既不能仅仅就事论事，敷衍搪塞；也不可⼩题⼤做，⽆限上纲。
班主任⾯对的是全体学⽣，应该让受教育的学⽣本⼈明确教育帮助的⽬的，什么是错，什么对，要达到什么样的⽬的，从根本上医治学⽣⼼灵深处的创伤。
三、客观性原则⼀个班级中的学⽣之间有很⼤差异，同⼀个学⽣有优点，也有缺点，那么就要求我们班主任在处理问题时，要坚持客观性的原则，不能受班主任“定势思维”的影响，避免主观随意性导致处理问题不公，从⽽影响到学⽣成长和发展，使其越错越远。
四、针对性原则班认⾏应该在弄清楚事情的性质后再着⼿解决。
⽤不同的⽅法解决不同的问题，不能⽤⼀种模式。
注意事情不同层⾯的差别和不同个体之间的差异。
针对性要强，切不可“眉⽑胡⼦⼀把抓”，“⼀⼑切”。
太宽泛和针对性不强的教育形同虚设。
五、启发性原则学⽣接受教育不是消极被动的，应该是主观能动的。
处理突发事件尤为重要的⼀条原则就是要随时注意启发学⽣改正错误的⾃觉性。
（班主任）班主任在处理问题时不要⼀听到或⼀看到就下结论，⼀定要留有“余地”，调动学⽣接受教育的内驱⼒，让学⽣充分认识到⾃⼰所犯错误的性质和危害，诱导他们依靠⾃⾝的积极因素去克服消极因素。
班主任处理突发事件《班主任论坛——如何预防和处理班级突发事件》
班主任处理突发事件《班主任论坛——如何预防和处理班级突发事件》预防和处理班级突发事各位领导、老师：大家好！今天很荣幸有机会跟大家交流学习，我今天交流的主题是《预防和处理班级突发事》身为班主任的我们不仅是一名教师，更是一名班级的管理者，我们身上担负着更多的责任，既要做好教学工作又要管理好班级，事无巨细地做好每一份工作，一旦马虎容易酿成事故。
经验告诉我们，发生在校园内的危害性突发事主要有三类：一类是意外伤害事故，比如体育活动中摔伤、扭伤，教室、宿舍用电安全事故等。
第二类是极个别学生做出的极端行为，如出走、轻生等。
第三类是学生之间有矛盾，产生的校园欺凌事。
这些突发性事虽然发生的机率很低，但后果严重，对学校的声誉和班级工作的危害极大。
作为班主任，为了避免或减少这些突发事，必须把平时的安全工作做细做实，以防患于未然。
那么，我们应该怎样预防和应对这类突发事呢？针对第一类突发事的特点，预防工作要以加强学生的安全意识为重点。
主要有以下几点：1.认真贯彻落实学校的安全管理制度和各项规定，严禁学生携带管制刀具等。
2.通过班会等形式对学生进行安全教育。
我们学校每个学期都会布置安全主题班会，建议每个学期至少开展一次安全班会。
3.组织班团干部经常检查宿舍教室设备的安全性，一经发现存在的安全隐患，应及时上报维修。
第二类，对于个别学生可能做出的极端行为，在预防工作中，我们可以做两方面的工作。
1.多关注班里那些性格内向、人际关系紧张、家庭特别困难的学生，他们的心理相对比较敏感，容易产生比较严重的心理问题，及时委婉地告知家长，并提出合理化的建议。
2.可以在班级中开展集体性的娱乐活动，轻松、愉快、和谐的班级氛围，易于缓解学生各方面的精神压力。
第三类也是学校近期密切关注的话题。
学生在生活学习的过程中难免会有摩擦，同学之间有些小矛盾也是正常的，一开始都是一些鸡毛蒜皮的小事，但矛盾得不到化解就容易升级，有些同学性格比较懦弱就容易被其他强势的学生欺凌、孤立，语言或肢体攻击，容易引发严重的后果。
班主任突发事件
在学校里与学生朝夕相处生活在一起最辛苦的莫过于班主任,特别是高中职业中学的班主任。
班主任每天清晨走进班级的那一刻起，就要面对着许多需要你去处理解决的事情。
在班级中,突发事件都不同程度、不可避免地存在着,如何处理班级内的突发事件,关系到一个班级的稳定发展,也反映出作为班主任的管理能力和艺术.在我十几年班主任生涯中，对一些偶发事件的处理深有感触。
因此，在这里谈谈自己的一些体会。
突发事件因其具有显而易见的特殊性，所以班主任在处理突发事件时，首先一定要沉着、冷静、审慎行事，不断观察、分析事态的发展变化，并有所预测，要有随机应变的心理准备。
其次要设法尽快得到他人的支援和帮助，及时向领导汇报，并保持必要的联系。
第三是要求班主任在处理事件时言行必须符合相关法律法规。
处理过程尽可能让有他人有一些了解，以示公开，以避免今后出现不必要的麻烦。
为叙述方便，现将学校突发事件分为对立性突发事件和非对立性突发事件提出一些紧急应对策略，与同仁共同探讨：一、对立性突发事件1、面对社会闲杂人员的挑衅学校内偶尔有一些小商小贩等闲杂人员在校内滋生事端时，班主任或教师应明确指出其行为对学校造成的不良影响，劝其迅速离开学校。
要求言行能明确表示出为了维护学校的利益决不退让半步的鲜明态度，注意举止得体。
如仍然不能阻止其言行，方可告知门卫和政教处，寻求帮助，必要时可拨打报警电话。
2、面对学生打架斗殴事件学生打架、斗殴事件属于恶性突发事件，其后果不堪设想。
如果此事件正在进行或即将发生，班主任或教师应用威严的言行迅速给予阻止，以控制事态的进一步扩大，并将当事双方分离，再了解事情发生的原因，进行善意的劝解和说服教育，指出其后果的严重性，用《中学生日常行为规范》、《中学生守则》、学校管理条例等进行思想教育，从而达到平息事态的目的。
如果是已经发生后得知，则可先对双方进行调查了解，再根据情况确定应对措施和必要的思想教育方式。
对打架、斗殴情节严重的还应该即时报政教处进行处理。
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【标题】论班主任如何处理中学班级中一些常见的突发事件【作者】王多余【关键词】事件突发处理【指导老师】苟清明【专业】数学教育【正文】1 引言班级是个大家庭，也是个小社会。
在中学生眼里，班主任是一个班的主心骨。
在一个班级中，经常会发生一些突发事件。
怎样处理这些突发事件是让班主任头痛的一件事。
班主任工作是学校教育最重要的工作之一,是学校教育工作的重要组成部分。
班主任除了要完成一般教师都需要完成的教学工作任务外,还担负着对班级学生实施全面教育、管理和指导的任务。
在教学中班主任经常会遇上一些突发事件,那么如何灵活解决意外情况，利用突发事件因势利地对学生进行引导和教育,是一位班主任所必须具备的素质。
2. 班主任如何进行班级危机管理“危机管理[1]”从广义上说，就是对危机事件发生前后所有事务的管理。
在危机到来之前，尽量避免其出现；一旦发生危机，迅速采取措施，尽量减少损失；当危机结束后，迅速恢复正常工作、生活秩序并进行反思总结。
从制度层面来说，应建立完备的预警机制和快速反应机制。
班级“危机管理”指的是，对班级可能出现的危机进行预防、干预、处理和反思。
班主任面对班级危机事件，除了严重的自然灾害外，还有诸如财物失窃、敲诈勒索、学生自杀、离校出走、聚众斗殴等安全事故等严重突发事件。
这些危机事件一般具有突发性、紧迫性以及破坏性等特点。
如果处理失当会给学生、班级乃至学校带来严重的后果。
当前，一些班主任缺乏危机管理意识，缺乏应对机制，遇到突发事件仍凭经验处理，这在小事上尚可应对，可一旦发生严重的危机事件，便可造成严重后果，甚至影响学生的一生乃至生命。
因此，班主任应当树立“危机意识”，建立健全班级“危机管理”机制，在班级面临突发事件时，及时采取有效措施，减小损失，尽量减轻或避免危机事件给班级带来的负面影响。
切实保障学生的生命安全和切身利益。
维护正常的教育教学秩序。
班主任进行危机管理包括危机的预防、化解和总结三个阶段。
2.1未雨绸缪，预防危机为应对可能出现的危机，班主任应建立健全班级危机预警机制，做好危机的事前预防，并纳入班级的日常管理中。
2.1.1建立教师共同体，观察学生的日常行为表现，发现危机苗头及时处理班主任建班后应建立学生档案，对学生的家庭状况、个性特征、心理状态有基本的了解。
学生心理出现波动，往往会表现在言行上。
教师要善于观察学生，一旦发现学生出现反常行为，应及时了解情况，迅速采取措施。
为此，班主任应该与科任教师、生活老师建立教师共同体[2]。
发现学生有异常情况，应及时联系沟通。
这就要求所有科任教师树立危机意识，对学生负责，以减少可能出现的意外和损失。
2.1.2建立师生共同体，增加沟通渠道，帮助学生及时解决问题为迅速、及时地了解情况，班主任应建立师生共同体[2]采取多种方式加强与学生的沟通，帮学生及时解决问题，如建立师生沟通信箱、ＱＱ、电子邮件等，一旦发现学生产生心理危机或极端思想，能及时疏导，以降低危险事件出现的几率。
班主任还可以委托学生去了解班里可能出现的问题，并及时听取汇报，掌握班级动向，及时处理问题。
2.1.3储备必要的知识，及时发现危机征兆除了具备教育专业素养外，班主任还应具备以下知识：首先要做学生的“身体保健师”[3]。
在流行疾病易发季节，及时消毒、通风，告诉学生注意事项。
掌握一些常见的流行病症状，及时发现、及时就医，并配备班级小药箱。
其次，要做学生的“心灵按摩师”[3]。
通过组织班级活动，对学生普遍存在的心理问题进行疏导，如考试心理焦虑等；根据学生个人心理问题提供疏导方案，避免心理问题诱发危机事件。
2.2积极应对，化解危机危机一旦发生，班主任应尽快采取措施，减少危机造成的损失。
因此，必须建立应急管理机制，以便控制和化解危机。
2.2.1建立制度，明确职责在班级管理中明确班干部职责。
如班级发生打架事件，班长作为班级第一责任人，应承担起制止冲突，通知班主任的职责。
如果班里男生较多，可以由较为理智的学生组成监控小组，协助班长共同应对突发事件；在与外班学生发生群体冲突时，能够冷静制止，避免事态扩大。
通过建立制度，使学生成为班主任化解班级危机的助手。
2.2.2判定性质，妥善处理出现危机，班主任应快速深入分析、判定事件性质，及时掌控局面，妥善处理。
如班内学生打架，班主任自行处理即可；遇到学生和任课老师顶嘴，师生矛盾激化时，班主任应首先隔离当事双方，分别劝说双方冷静，并全面解决情况，有针对性的提出解决措施。
此类事件如果处理不当，家长兴师问罪，极有可能引发冲突。
总之，班主任在处理突发事件时，应该根据问题性质采取不同的处理方法。
2.3及时反思，总结危机在基本控制班级危机事件之后，班主任应及时反思，总结经验教训，同时抓住教育契机，进行疏导和教育。
如打架致使学生严重受伤，伤人者被拘。
这一事件给班级和学校带来严重的负面影响。
如果班主任以此作为反面教材，在班里组织一次“打架成本”的讨论，会使学生受到触动和教育[ 4]。
总之，班主任要从处理班级危机事件当中选择突破点，精心设计，利用突发事件生成的教育资源，使全体学生受到教育。
3．班主任如何处理学生间的冲突未成年人心智尚未成熟，学生之间磕磕碰碰、发生一些矛盾冲突在所难免。
班主任要想巧妙地化解一些矛盾，有效的解决冲突，就要做到以下五点。
3.1思想要重视孩子无大事，教育无小事。
班主任要高度重视学生之间的矛盾冲突。
学生的言行当然是幼稚不成熟的，但教师要明白，我们的教育对象就是未成年人。
他们的特点是幼稚、偏执、容易冲动。
很多校园事故的起因都是“一句闲话”、“一次碰撞”甚至是“一个不经意的眼神”，教师没有把这些鸡毛蒜皮的小事放在心上，没认真对待、彻底解决，结果小问题变成大问题，一般事件酿成恶性冲突。
成长过程不可跨越，人的视野、胸襟、气度和承受力与其成长经历成正比。
有些在成年人看来微不足道的事情，在孩子眼中却无比重大。
对于学生间的矛盾冲突，我们不能掉以轻心，而要高度重视。
班主任要试着从孩子的视角去看待孩子的事情，以孩子的思维去思考孩子的问题。
3.2态度要冷静冲动是魔鬼。
学生发生冲突，老师要保持冷静，三思而后行，不能冲动。
我们不希望学生惹事。
但是，事情已经发生了，惊慌失措、暴跳如雷都无济于事，只能把问题搞得更糟。
此时最需要的是冷静，控制事态的发展，阻止事件的恶化，寻求解决的方法，争取把危害降到最低，甚至化不利为有利，让冲突事件发挥正面的教育作用。
3.3处理要公正问题出现了要尽量解决；解决问题首先要了解情况。
没有调查就没有发言权。
班主任了解情况就不能只听取一面之词，更不能凭感觉凭印象主观臆断。
要摘掉有色眼镜，突破思维定式，放弃偏见成见，全面了解情况，做到实事求是，客观公允。
如果班主任根据经验，想当然地在调查之前就认定“罪魁祸首”，那么同学矛盾还没解决，又会产生师生矛盾。
事实了解清楚了，该如何处理呢？教师要做到以下三点[5]：一．公平公正，一视同仁。
教师处理学生冲突，要一碗水端平，就事论事，不要借题发挥。
这是赢得学生信任和尊重的前提，也是处理冲突的保障。
二．保持理智，明确目的。
惩罚不是目的，也不是为了出气宣泄，而是为了学生认识问题、改正缺点、提高素质和能力，助其成长。
三．以人为本，讲求实效。
在处理学生冲突时，既要遵守公平原则，还要考虑学生的个体差异，做到以人为本，因人而异。
但应注意，不要因为处理不当而节外生枝，造成新的问题。
3.4反馈要及时冲突平息了，处理结束了，问题解决了。
班主任还要做好跟踪反馈，关注这些学生以及他们最亲近伙伴的言行，以防发生后续问题。
为什么要这么做呢？首先，如果学生没有认识到自己的错误，对于学校的处理心怀不满，后患无穷；如果某些学生因受处分而产生自卑情绪，想自暴自弃，那么只有班主任的关心鼓励才能让他们放下包袱轻松前进。
其次，学生们每天都在一起，接触的机会多，发生冲突的机会也多，翻旧账的可能性也大，一个玩笑就可能勾起旧怨，旧事重提冲突再起。
另外，学生特别讲义气，为了哥们义气不惜出手打架，很多校园冲突蜕变成恶性事故，其诱因就是“哥们义气”[6]。
所以，处理事情完之后，班主任要及时跟进，多关心这些学生，定期找他们谈心，在合适的场合用合适的方式提醒他们，使其深入认识问题，打开心结，化干戈为玉帛，变对手成朋友。
班主任的后续跟进工作很重要。
问题处理得好，等于画了一个句号，后续思想工作做得好，等于画了一个感叹号！3.5反思要深刻前事不忘，后事之师。
教师不要仅仅满足于妥善地处理问题，还要反思总结把握规律，找到这些偶然事件背后的必然性。
教育是富有规律的工作，校园冲突的发生也具有规律性。
比如，新生入学之初，大型活动之后，毕业离校之前，是冲突事件多发阶段；单亲家庭的孩子、远离父母的留守儿童、刚刚遭遇挫折失败的学生、沉迷早恋之中的少男少女，经常成为冲突的参与者；学校的食堂、宿舍、厕所、操场都是校园冲突事件的多发地点。
找到了这些规律，班主任就可以提前预防，比如做好入学工作，开好大型活动的动员会和总结会，做好毕业班级的善后工作等等；而对那些容易卷入冲突的学生，教师更应多关心、勤提醒，加强宿舍、食堂等的管理。
一句话，对反复出现的问题，要从发展规律上找原因。
综上所述，作为一个教育工作者，在对待学生冲突问题上，要努力做到平时无事当有事，加强常规管理，做到防范于未然；出事有事当无事，沉着思考妥善处理，做到把危险降到最低；事后反思自省，总结经验教训，把“事故”变成师生成长的垫脚石[ 7]。
4.班主任如何处理班级中出现的盗窃现象几乎每个班都会出现财物失窃的现象，对这类问题的处理，教育目的大于解决问题的目的，使全班学生受到教育的意义大于解决问题本身的意义，要达到这种目的就要做到以下三点。
4.１先搞清事实，再分析原因“分析原因”是处理此类问题的第一个环节，但分析原因一定要以搞清事实为前提。
首先，只有从儿童心理学的角度出发，才能把问题的性质搞清楚。
其次，原因分析的视角越广泛、分析的层面越复杂，找到真正原因的可能性就越大。
第三，一定要避免使用“偷”这个字眼，因为对这个年龄阶段的孩子直接地、轻率地使用“偷”字，可能会严重伤害到学生幼稚的心灵。
4.２先确定性质，再设计方案“设计方案”是处理此类问题的第二个环节，但是设计方案一定要以确定性质为前提。
设计方案的共同点都应该以不轻易定性为“偷”作为前提。
这是儿童教育的原则性问题。
对于儿童来说，这样定性是充分考虑了儿童稚嫩的自尊心的结果，是教育者对每个孩子（包括犯错误的孩子，甚至是犯了严重错误的孩子）都充满爱心的反映。
但“避免”、“不轻易”并不代表“不能”。
在现实生活中，我们常常遗憾地看到，追溯一些成人出问题的原因，往往是由于小时候的一些不良行为没有得到严厉的教训所致。
所以，在劝说犯错误的同学来老师这里（不让其他同学知道，以免伤害其自尊心）承认错误无果时，这个问题就要定义为“偷”。