解析家族企业人力资源管理容易步入的误区

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浅谈家族企业人力资源管理存在的问题及对策

浅谈家族企业人力资源管理存在的问题及对策

包头轻工职业技术学院毕业论文题目浅谈家族企业人力资源管理存在的问题及对策专业工商企业管理班级工商082006学号 08102017学生姓名孙晓婷指导教师魏淑娟二00八年十一月二十八日论文提纲一、序论:1、中心论题:家族企业在发展过程中存在的问题及解决策略2、写作意图:浅谈家族企业在人力资源管理中的不足与解决方法;二、本论;(一)、家族企业在人力资源管理方面存在的问题1、人员招聘过程随意2、员工待遇不公,缺乏科学的激励制度3、企业缺乏科学的培训体系(二)、解决措施1、建立公开透明的人才聘用机制,建立一套透明公开的人才聘用机制2、立科学、有效的评估体系和约束机制,完善薪酬制度3、建立完善的培训体系4、加强企业文化建设企三、结论家族企业的发展不是一帆风顺的,只有在科学的人力资源管理模式的指导下,及时的发现问题,解决问题,家族企业便能摆脱困境,发现新的发展空间,走向光明的前途。

浅谈家族企业人力资源管理存在的问题及对策【内容摘要】在改革开放和社会的推动下,家族企业如同雨后春笋,开始出现在中国的大江南北。

二十多年过去了,从大量的事实中我们可以看出,大部分家族企业只经历了成长、发展阶段,还未到繁荣时期就走下坡路了。

为了有效地实现经营目标,家族企业应该借鉴不同的人力资源管理模式,分析企业经营管理中存在的问题,同时家族企业要建立科学的人力资源管理制度,健全激励机制,提升企业的经营管理水平。

【关键词】家族企业;人力资源;管理制度家族企业是一个古老的组织形式,历经上百年,从最早的家庭作坊发展到现在的股份公司,其中有成员只包括亲属的纯粹意义上的家族企业,这类企业以杂货、文具、日用品的小商店、以及制造食物的小工厂居多,所有人员几乎来自同一家族,只有在忙不过来的时候,才会雇用少数几个帮手;第二类就是企业里有本族人员也有外来人员,但企业大权由家族成员担当,外来人员主要是工人或次要管理人员等;第三类是经营权与所有权分离的现代意义上的家族股份公司,家族拥有所有权,但经营权交由非家族成员支配。

我国家族企业人力资源管理中存在的问题及对策

我国家族企业人力资源管理中存在的问题及对策

我国家族企业人力资源管理中存在的问题及对策一家族企业人力资源管理观念落后家族企业人力资源管理认识缺乏,观念是行动的先导,意识是用人的前提。

大多数家族企业受传统人事管理影响深刻,不能轻易摆脱传统观念束缚,把人力资源管理部门等同于人事行政管理部门,把人力资源管理等同于人事管理。

对家族企业人力资源管理理论和方法缺乏系统培训和学习,管理方式仍然停留在“人”和“事”的琐碎事务上;把员工看成是企业的成本负担,缺乏长远的开发和培训意识。

二家族企业人力资源管理的随意性家族企业人力资源管理缺乏科学预测和长远的战略规划,不能形成有效的人力资源管理体系。

在员工任用上任人唯亲,采取家族式的经验管理和伦理管理;对员工缺乏系统的规划使用和开发体系,对创业元老缺乏有效的安置和使用,没有有效的培训计划和时间规划,不健全的激励机制和不健全企业文化,导致人才流动频繁和人才流失严重。

三家族企业人力资源激励不足如果要使一个企业的人力资源发挥最大的效力,那么就要给员工提供足够的激励,激励包括物质激励和精神激励。

在大多数家族企业中,企业的利润是按资金投入的比例分配的,员工无权分配企业的剩余价值,他们只有工资,这样就不能充分调动企业员工的积极性。

即使有的管理人员比较得企业主的器重,也就是多得些奖金,缺乏精神激励。

四家族企业人力资源开发不足在家族企业中存在重血缘、轻外人的培训模式主要是受业主狭隘的用人理念造成的,家族血缘关系和信任心理,使业主认为家族员工是自己人,把培训的精力和资本花在自己人身上“肥水不流外人田”。

重利用、轻投入的培训模式是家族企业倾向于直接利用“现成”的人力资源,不愿意、不舍得对人力资源进行时间和资金上进行培训投入。

五优秀人才流失严重家族企业的任人唯亲而非任人唯贤,家族企业的关键权力均为家族组织的核心成员把持,家族掌握了对企业的绝对控制权,人力资本主要在家族内部封闭运作、体内循环,外部人才被排斥在这个封闭运作圈之外,很难融入企业的运作体系中去。

我国家族企业人力资源管理存在的问题及对策研究(一)

我国家族企业人力资源管理存在的问题及对策研究(一)

我国家族企业人力资源管理存在的问题及对策研究(一)论文关键词]家族企业人才人力资源管理论文摘要]改革开放以来,我国的家族企业获得了飞速的发展,对我国的经济发展作出了重大贡献,但是,家族企业管理制度的弊端显现出来,尤其是人力资源管理方面,由于受内外有别的家族文化的影响,造成企业在选人、用人、留人方面滞后于企业的发展,本文通过对其原因分析的基础上,以期提出相应得对策措施。

家族企业是指企业所以权主要由家族成员控制,领导层的核心位置由同一家族成员出任,并直接或间接掌握企业的经营权的企业。

一、我国家族企业人力资源管理中存在的问题(一)人力资源管理观念落后家族企业对人力资源管理缺乏认识,观念是行动的先导,意识是用人的前提。

大多数家族企业受传统人事管理影响深刻,不能轻易摆脱传统观念束缚,把人力资源管理部门等同于人事行政管理部门,把人力资源管理等同于人事管理。

对人力资源管理理论和方法缺乏系统培训和学习,管理方式仍然停留在“人”和“事”的琐碎事务上;把员工看成是企业的成本负担,缺乏长远的开发和培训意识。

(二)人力资源管理的随意性家族企业的人力资源管理缺乏科学预测和长远的战略规划,不能形成有效的人力资源管理体系。

在员工任用上任人唯亲,采取家族式的经验管理和伦理管理;对员工缺乏系统的规划使用和开发体系,对创业元老缺乏有效的安置和使用,没有有效的培训计划和时间规划,不健全的激励机制和不健全企业文化,导致人才流动频繁和人才流失严重。

(三)人力资源激励不足如果要使一个企业的人力资源发挥最大的效力,那么就要给员工提供足够的激励,激励包括物质激励和精神激励。

在大多数家族企业中,企业的利润是按资金投入的比例分配的,员工无权分配企业的剩余价值,他们只有工资,这样就不能充分调动企业员工的积极性。

即使有的管理人员比较得企业主的器重,也就是多得些奖金,缺乏精神激励。

(四)人力资源开发不足在家族企业中存在重血缘、轻外人的培训模式主要是受业主狭隘的用人理念造成的,家族血缘关系和信任心理,使业主认为家族员工是自己人,把培训的精力和资本花在自己人身上“肥水不流外人田”。

家族企业人力资源管理问题浅析

家族企业人力资源管理问题浅析

家族企业人力资源管理问题浅析作者:刘立云来源:《商情》2013年第19期家族企业是一种重要的企业形式,在世界经济体系中占有极大的比例。

在中国,家族式的企业模式呈现出一种易于创业不易于发展的局面。

其中中国传统文化的影响是一个重要因素。

中国的家族企业要想不断发展,就必须要有一个强有力人力资源系统,对现有的人力资源制度进行必要的突破和改进。

一、家族企业人力资源管理存在的问题随着我国家族企业规模的不断扩大,其在人力资源管理方面暴露出很多问题。

(一)缺乏对企业发展的战略性思考,导致人力资源规划的缺乏。

我国家族企业在创业初期,一般规模小,在成长起来的过程中没有组织战略,随着其规模不断扩大,企业就应当有战略。

惯性的作用和创业者普遍缺乏对企业发展的战略性思考,导致家族企业在扩展阶段没有企业战略,没有合理的人力资源规划。

(二)带有“任人唯亲”的浓厚家族色彩,“先家族后企业”观念严重。

“用人唯亲”容易在企业内形成“家天下”,容易形成一种压制、排斥外来人员的正确意见乃至欺负外来人员的歪风,导致外来员工对企业缺乏公平感、认同感、责任感,从而遏制了企业中高素质人才能力的发挥,造成企业人力资源的巨大浪费,最终造成企业员工的流失。

(三)员工素质偏低,高层技术及管理人才缺乏。

家族企业的创业者多数是在本地创办企业,资源相对匮乏,企业员工主要以本地人员为主。

随着家族企业的规模不断扩大,他们的管理、技术水平跟不上企业的发展。

由于相当数量的家族企业所在地往往不是大都市,环境相对偏僻、艰苦,地域条件上限制了高层技术、管理人才的引进。

(四)人力资本投资严重不足,人员流动性高。

人员的流失加剧了家族企业原本就人才匮乏的矛盾,不利于家族企业员工队伍的稳定和发展,特别是有特殊技能和专长的员工的流失,给家族企业带来了巨大的经济损失。

二、针对存在的问题提出解决方案家族企业的组织方式和所有权本质决定了家族企业的发展最终限制因素是人的因素,所以能否解决用人机制是解决家族企业问题的本质。

我国家族企业人力资源管理存在的问题及对策

我国家族企业人力资源管理存在的问题及对策

我国家族企业人力资源管理存在的问题及对策第一篇:我国家族企业人力资源管理存在的问题及对策家族企业是指企业所以权主要由家族成员控制,领导层的核心位置由同一家族成员出任,并直接或间接掌握企业的经营权的企业。

一、我国人力资源管理中存在的问题(一)人力资源管理观念落后家族企业对人力资源管理缺乏认识,观念是行动的先导,意识是用人的前提。

大多数家族企业受传统人事管理影响深刻,不能轻易摆脱传统观念束缚,把人力资源管理部门等同于人事行政管理部门,把人力资源管理等同于人事管理。

对人力资源管理理论和方法缺乏系统培训和学习,管理方式仍然停留在“人”和“事”的琐碎事务上;把员工看成是企业的成本负担,缺乏长远的开发和培训意识。

(二)人力资源管理的随意性家族企业的人力资源管理缺乏科学预测和长远的战略规划,不能形成有效的人力资源管理体系。

在员工任用上任人唯亲,采取家族式的经验管理和伦理管理;对员工缺乏系统的规划使用和开发体系,对创业元老缺乏有效的安置和使用,没有有效的培训计划和时间规划,不健全的激励机制和不健全企业文化,导致人才流动频繁和人才流失严重。

(三)人力资源激励不足如果要使一个企业的人力资源发挥最大的效力,那么就要给员工提供足够的激励,激励包括物质激励和精神激励。

在大多数家族企业中,企业的利润是按资金投入的比例分配的,员工无权分配企业的剩余价值,他们只有工资,这样就不能充分调动企业员工的积极性。

即使有的管理人员比较得企业主的器重,也就是多得些奖金,缺乏精神激励。

(四)人力资源开发不足在家族企业中存在重血缘、轻外人的培训模式主要是受业主狭隘的用人理念造成的,家族血缘关系和信任心理,使业主认为家族员工是自己人,把培训的精力和资本花在自己人身上“肥水不流外人田”。

重利用、轻投入的培训模式是家族企业倾向于直接利用“现成”的人力资源,不愿意、不舍得对人力资源进行时间和资金上进行培训投入。

(五)优秀人才流失严重家族企业的任人唯亲而非任人唯贤,家族企业的关键权力均为家族组织的核心成员把持,家族掌握了对企业的绝对控制权,人力资本主要在家族内部封闭运作、体内循环,外部人才被排斥在这个封闭运作圈之外,很难融入企业的运作体系中去。

解析家族企业人力资源管理容易步入的误区

解析家族企业人力资源管理容易步入的误区

解析家族企业人力资源管理容易步入的误区家族企业的人力资源管理容易步入的几个误区家族企业是指资本或者股份要紧操纵在一个家族手中,家族成员出任企业的要紧领导职务的企业。

家族企业作为一种久远的企业组织形式,由于具有家企合一特征,在企业创业阶段具有较强的亲与力、极低的监督成本与明显的竞争优势,家族企业不管是在我国还是在世界其它国家一直具有大量存在的客观必定性,在数量上处于绝对优势。

据统计,美国的家族企业占美国企业总数的96%在义大利的企业总数中,家族企业甚至高达99%。

但家族企业在成长过程中往往规模小,长不大,甚至过早夭折。

究其原因在于家族企业的管理滞后,不能习惯企业进一步进展的要求,特别是在人力资源管理上,易陷于下列误区:1、在人力资源制度安排上,随意性代替规范化。

家族企业的经营管理机制从根本上有别于国有企业,具有很大的自主性与灵活性,这有它习惯市场供求关系积极性的一面,但表现在人力资源配置方面,基本人事制度不健全,对员工的招聘、录用、培训、晋升与辞退等没有一套科学、合理的制度规范与操作程序,往往凭企业主的以往经验与主观推断,随意性很大,感情多于理智,内外有别。

对家族成员因人设职,亲朋好友不管能力高低都被安排在重要的岗位;家族以外的员工岗位设计不合理,职责过大,要求苛刻,一旦违规处罚过重,这样不仅挫伤了非家族成员的工作积极性,也很难把高素养人员招至麾下。

因此,家族企业在规模扩大以后,务必建立科学、公正的用人机制,用“规制”代替“人治”,任人唯贤,按照制度规范招纳贤才,充分发挥人力资本潜力,习惯多层次、宽跨度的综合性企业管理对人力资本的需求。

企业人才配备的关键不在于有多少高学历、高职称人员,关键在于人力资源搭配合理,人才的知识结构、年龄结构、专业结构、性别结构优势互补,发挥整体协同优势,与企业的生产经营相习惯,提高人力资源的整体配置效率。

3、在人才结构上,重视技术型人才轻视管理型人才。

毋庸讳言,技术进步已经成为企业进展的重要基础,没有先进的技术支撑,产品在市场上必定缺乏竞争力,降低附加值,影响其经济效益。

关于家族企业人力资源管理的问题及分析

关于家族企业人力资源管理的问题及分析

关于家族企业人力资源管理的问题及分析【摘要】家族企业人力资源管理在家族企业的发展中起着至关重要的作用。

由于家族企业的特殊性,其人力资源管理面临着一系列问题和挑战。

本文从家族企业人力资源管理的重要性入手,分析了其存在的问题,并探讨了其特点、挑战、解决方案以及效益。

通过案例分析,深入剖析了家族企业人力资源管理的实际操作。

结合当前社会环境和未来发展趋势,提出了家族企业人力资源管理的未来发展方向和策略建议,旨在帮助家族企业更好地管理和发展人力资源,实现持续发展和创新。

本文旨在为读者深入了解家族企业人力资源管理提供参考和借鉴,从而推动家族企业人力资源管理水平的提升,为家族企业的可持续发展做出贡献。

【关键词】家族企业、人力资源管理、特点、挑战、解决方案、效益、案例分析、未来发展、策略建议1. 引言1.1 家族企业人力资源管理的重要性家族企业在人力资源管理方面的重要性不可忽视。

家族企业通常由家族成员创建和管理,因此家族企业的人力资源管理直接影响到企业的发展和长期稳定性。

家族企业的人力资源管理需要更加注重家族成员的特点和需求,以确保家族成员的忠诚度和稳定性。

家族企业通常具有独特的文化和价值观念,因此在人力资源管理方面需要更多的关注和投入,以保持家族企业的传统和发展方向。

家族企业的人力资源管理还与家族企业的传承和永续经营密切相关,因此需要制定合适的人才培养和继承计划,以确保家族企业的长期发展和成功。

家族企业人力资源管理的重要性不仅体现在企业内部的稳定和发展,也关乎整个家族企业的传承和未来发展。

家族企业在人力资源管理方面必须重视并规划长远发展的方向和策略。

1.2 家族企业人力资源管理存在的问题一、家族企业传统观念影响:在家族企业中,可能存在传统观念的影响,导致人力资源管理方式滞后于时代潮流,缺乏专业化和科学化。

这种传统观念的影响可能导致家族企业在招聘、培训、激励等方面存在不足,影响企业整体的竞争力。

二、家族企业人才流失问题:由于家族企业一般由家族成员管理,导致公司管理层人员缺乏专业性和竞争力,难以留住优秀人才。

中国家族企业人力资源管理存在问题及对策浅析

中国家族企业人力资源管理存在问题及对策浅析

中国家族企业人力资源管理存在问题及对策浅析1. 引言中国家族企业是中国经济的重要组成部分,在国民经济中占据着重要的地位。

然而,由于家族企业的特殊性质和发展模式,其人力资源管理存在一系列问题。

本文将对中国家族企业人力资源管理存在的问题进行分析,并提出相应的对策。

2. 中国家族企业人力资源管理存在的问题2.1 家族权力过于集中在中国家族企业中,家族成员通常占据重要的管理职位,并且家族成员之间存在着较为复杂的家族关系。

这导致了企业决策过程中家族权力过于集中,其他员工的意见和参与度不足。

2.2 继承与选拔之间的冲突在家族企业中,继承问题是一个常见的难题。

按照传统的观念,家族企业的继承者通常是家族中的子女。

然而,这种继承模式可能会导致企业管理层出现能力不足、素质低下的情况。

由于家族成员对企业感情的投入,家族企业往往更倾向于选择继承者而不是通过竞聘选拔优秀的管理人员。

2.3 缺乏职业发展机会由于家族企业的继承者通常是家族成员,其他员工往往面临着缺乏职业发展机会的问题。

他们在晋升职位、获得更高待遇方面存在着较大的局限性。

这可能导致员工的积极性和工作动力下降,进而影响企业的整体业绩和竞争力。

2.4 企业文化建设不足家族企业往往缺乏完善和系统的企业文化建设。

由于家族成员对企业的独特情感和关系,可能导致企业文化的形成较为困难,甚至出现混乱的情况。

缺乏明确的企业价值观和行为规范,可能导致员工工作价值观的不统一和团队协作的不良。

3. 对策3.1 优化企业治理结构为了解决家族权力过于集中的问题,需要优化企业的治理结构,建立科学的决策机制。

可以引入专业的管理人才,使其参与决策过程,增加其他员工的参与度。

同时,也需要规范家族成员在企业中的角色和职责,减少家族权力对企业的影响。

3.2 引入专业化的人才选拔机制为了解决继承与选拔之间的冲突,可以引入专业化的人才选拔机制。

不仅要注重选拔家族成员,还要通过竞聘和考核选拔具备专业能力和管理素质的人才,确保企业管理团队的质量和能力。

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家族企业的人力资源管理容易步入的几个误区家族企业是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务的企业。

家族企业作为一种久远的企业组织形式,由于具有家企合一特征,在企业创业阶段具有较强的亲和力、极低的监督成本和明显的竞争优势,家族企业不管是在我国还是在世界其它国家一直具有大量存在的客观必然性,在数量上处于绝对优势。

据统计,美国的家族企业占美国企业总数的96%在义大利的企业总数中,家族企业甚至高达99%。

但家族企业在成长过程中往往规模小,长不大,甚至过早夭折。

究其原因在于家族企业的管理滞后,不能适应企业进一步发展的要求,特别是在人力资源管理上,易陷于以下误区:1、在人力资源制度安排上,随意性代替规范化。

家族企业的经营管理机制从根本上有别于国有企业,具有很大的自主性和灵活性,这有它适应市场供求关系积极性的一面,但表现在人力资源配置方面,基本人事制度不健全,对员工的招聘、录用、培训、晋升和辞退等没有一套科学、合理的制度规范和操作程序,往往凭企业主的以往经验和主观判断,随意性很大,感情多于理智,内外有别。

对家族成员因人设职,亲朋好友不管能力高低都被安排在重要的岗位;家族以外的员工岗位设计不合理,职责过大,要求苛刻,一旦违规处罚过重,这样不仅挫伤了非家族成员的工作积极性,也很难把高素质人员招至麾下。

因此,家族企业在规模扩大以后,必须建立科学、公正的用人机制,用“规制”代替“人治”,任人唯贤,按照制度规范招纳贤才,充分发挥人力资本潜力,适应多层次、宽跨度的综合性企业管理对人力资本的需求。

2、在人才认知上,重学历轻能力。

我国家族企业大多是在城乡个体户、各类专业户的基础上发展起来的,企业主层次较低,据1998年《中国私营企业发展报告》,家族企业主体——私营企业的业主高中以下学历的占80%.这些企业主在自己创业的过程中,深深体会到知识对企业发展的重要性,纷纷招聘高层次的专业技术人员和管理人员到自己的企业,为企业的进一步发展奠定了人才基础,这是非常可贵的转变。

但在人才认知上,不少家族企业极易走向另一个极端:“唯学历论——不分析工作岗位需要,不讲究职责分工,不计聘用成本,一味追求受聘者高学历。

以致出现了门卫必须专科毕业,一般操作工必须本科毕业的现象。

慕虚名而不求实效,用高学历装点企业门面,作为向世人夸耀的资本。

这不仅极大浪费了国家的人力资源,增加了企业的成本支出,也直接影响了企业的经济效益。

据调查,家族(私营)企业最缺乏的核心员工是:专业营销人员、熟练技术工人和职业管理人员。

这类人员并不能完全通过学校培养出来,而必须经过市场经营实践锻炼才能造就出来。

家族企业员工整体素质较低,人才匮乏,确实需要引进大量高层次人才,特别是有经验、懂技术、会管理的复合型人才,但高学历并不等于高素质,如果一味追求高学历而忽视聘用人员的工作经验、团队精神、协作能力、创新意识等方面的素质,则是舍本逐末。

企业人才配备的关键不在于有多少高学历、高职称人员,关键在于人力资源搭配合理,人才的知识结构、年龄结构、专业结构、性别结构优势互补,发挥整体协同优势,与企业的生产经营相适应,提高人力资源的整体配置效率。

3、在人才结构上,重视技术型人才轻视管理型人才。

毋庸讳言,技术进步已经成为企业发展的重要基础,没有先进的技术支撑,产品在市场上必然缺乏竞争力,降低附加值,影响其经济效益。

但很多家族企业人才结构单一,过分注重技术领域,而忽视管理人才的引进与培养。

在家族企业中,创业者往往是企业的专业技术人员,是本行业的行家里手,在技术创新、产品开发方面有着自己的优势。

但作为企业主,易陷入经验主义,片面认为有了先进技术就能生产出高质量的产品,就能占领市场,从而获得利润,甚至为了追求技术先进而进行研究开发。

家族企业不遗余力地招揽专业技术人员,而不注意管理部门人员配备的多少,缺乏人力资源管理的统一部署和协调配合,忽视了科学管理在企业经营中的重要作用,形成了跛足发展局面,结果企业虽然有先进的技术能力,产品性能也很好,但由于管理跟不上,废品率高,成本降不下来,销售上不去,售后服务搞不好,企业的整体经济效益并没有很大改观。

实际上,家族企业规模扩大以后,更为缺乏的是高素质、复合型的高层经营管理人才,特别是企业策划、资本运营、职业经理等方面的管理人才,家族企业人、财、物的配置,产、供、销的衔接,技术、资源、资讯的利用,都离不开管理人员的指挥和协调,在企业生产经营的每一个环节都有合适的人才,才能使企业所有的经济资源得到合理利用和最佳组合,发挥企业的最大潜力,获得最大的经济效益。

4、在激励机制上,用物质刺激代替人文关怀。

有效的激励机制能够极大的激发员工的潜能,调动员工的工作热情,为企业创造出更多的财富。

激励是一项科学含量很高的复杂工作,家族企业要结合本企业的实际,建立科学合理的激励机制,运用有效的激励方法,提高员工的士气和忠诚感。

家族企业是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务的企业。

家族企业作为一种久远的企业组织形式,由于具有家企合一特征,在企业创业阶段具有较强的亲和力、极低的监督成本和明显的竞争优势,家族企业不管是在我国还是在世界其它国家一直具有大量存在的客观必然性,在数量上处于绝对优势。

据统计,美国的家族企业占美国企业总数的96%在义大利的企业总数中,家族企业甚至高达99%。

但家族企业在成长过程中往往规模小,长不大,甚至过早夭折。

究其原因在于家族企业的管理滞后,不能适应企业进一步发展的要求,特别是在人力资源管理上,易陷于以下误区:1、在人力资源制度安排上,随意性代替规范化。

家族企业的经营管理机制从根本上有别于国有企业,具有很大的自主性和灵活性,这有它适应市场供求关系积极性的一面,但表现在人力资源配置方面,基本人事制度不健全,对员工的招聘、录用、培训、晋升和辞退等没有一套科学、合理的制度规范和操作程序,往往凭企业主的以往经验和主观判断,随意性很大,感情多于理智,内外有别。

对家族成员因人设职,亲朋好友不管能力高低都被安排在重要的岗位;家族以外的员工岗位设计不合理,职责过大,要求苛刻,一旦违规处罚过重,这样不仅挫伤了非家族成员的工作积极性,也很难把高素质人员招至麾下。

因此,家族企业在规模扩大以后,必须建立科学、公正的用人机制,用“规制”代替“人治”,任人唯贤,按照制度规范招纳贤才,充分发挥人力资本潜力,适应多层次、宽跨度的综合性企业管理对人力资本的需求。

2、在人才认知上,重学历轻能力。

我国家族企业大多是在城乡个体户、各类专业户的基础上发展起来的,企业主层次较低,据1998年《中国私营企业发展报告》,家族企业主体——私营企业的业主高中以下学历的占80%.这些企业主在自己创业的过程中,深深体会到知识对企业发展的重要性,纷纷招聘高层次的专业技术人员和管理人员到自己的企业,为企业的进一步发展奠定了人才基础,这是非常可贵的转变。

但在人才认知上,不少家族企业极易走向另一个极端:“唯学历论——不分析工作岗位需要,不讲究职责分工,不计聘用成本,一味追求受聘者高学历。

以致出现了门卫必须专科毕业,一般操作工必须本科毕业的现象。

慕虚名而不求实效,用高学历装点企业门面,作为向世人夸耀的资本。

这不仅极大浪费了国家的人力资源,增加了企业的成本支出,也直接影响了企业的经济效益。

据调查,家族(私营)企业最缺乏的核心员工是:专业营销人员、熟练技术工人和职业管理人员。

这类人员并不能完全通过学校培养出来,而必须经过市场经营实践锻炼才能造就出来。

家族企业员工整体素质较低,人才匮乏,确实需要引进大量高层次人才,特别是有经验、懂技术、会管理的复合型人才,但高学历并不等于高素质,如果一味追求高学历而忽视聘用人员的工作经验、团队精神、协作能力、创新意识等方面的素质,则是舍本逐末。

企业人才配备的关键不在于有多少高学历、高职称人员,关键在于人力资源搭配合理,人才的知识结构、年龄结构、专业结构、性别结构优势互补,发挥整体协同优势,与企业的生产经营相适应,提高人力资源的整体配置效率。

3、在人才结构上,重视技术型人才轻视管理型人才。

毋庸讳言,技术进步已经成为企业发展的重要基础,没有先进的技术支撑,产品在市场上必然缺乏竞争力,降低附加值,影响其经济效益。

但很多家族企业人才结构单一,过分注重技术领域,而忽视管理人才的引进与培养。

在家族企业中,创业者往往是企业的专业技术人员,是本行业的行家里手,在技术创新、产品开发方面有着自己的优势。

但作为企业主,易陷入经验主义,片面认为有了先进技术就能生产出高质量的产品,就能占领市场,从而获得利润,甚至为了追求技术先进而进行研究开发。

家族企业不遗余力地招揽专业技术人员,而不注意管理部门人员配备的多少,缺乏人力资源管理的统一部署和协调配合,忽视了科学管理在企业经营中的重要作用,形成了跛足发展局面,结果企业虽然有先进的技术能力,产品性能也很好,但由于管理跟不上,废品率高,成本降不下来,销售上不去,售后服务搞不好,企业的整体经济效益并没有很大改观。

实际上,家族企业规模扩大以后,更为缺乏的是高素质、复合型的高层经营管理人才,特别是企业策划、资本运营、职业经理等方面的管理人才,家族企业人、财、物的配置,产、供、销的衔接,技术、资源、资讯的利用,都离不开管理人员的指挥和协调,在企业生产经营的每一个环节都有合适的人才,才能使企业所有的经济资源得到合理利用和最佳组合,发挥企业的最大潜力,获得最大的经济效益。

4、在激励机制上,用物质刺激代替人文关怀。

有效的激励机制能够极大的激发员工的潜能,调动员工的工作热情,为企业创造出更多的财富。

激励是一项科学含量很高的复杂工作,家族企业要结合本企业的实际,建立科学合理的激励机制,运用有效的激励方法,提高员工的士气和忠诚感。

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