市场营销机制下的博物馆文创产品 开发 ——以北京鲁迅博物馆(北京新文化运动纪念馆)营销活动为例

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博物馆文化创意产品开发设计方法

博物馆文化创意产品开发设计方法

博物馆文化创意产品开发设计方法随着社会的发展和人们文化消费需求的增加,博物馆作为传承和传播文化的重要载体,在近几年得到了越来越多的关注。

博物馆文化创意产品的开发设计,不仅可以提升博物馆的影响力和知名度,更能满足观众对于文化体验和艺术审美的需求。

本文将介绍一种博物馆文化创意产品开发设计的方法。

第一步:明确目标与定位在开发设计博物馆文化创意产品之前,首先需要明确产品的目标和定位。

这对于产品的整体策划和设计起到了非常重要的指导作用。

目标的明确可以帮助开发团队更好地理解观众的需求和喜好,定位的明确则有助于产品在市场中的竞争力。

第二步:研究与调研第三步:创意构思与策划在研究和调研的基础上,开发团队可以展开创意构思和策划工作。

在这一阶段,可以进行头脑风暴,集思广益,将创意进行梳理和整合。

创意构思要结合博物馆的特点和目标观众的需求,突出文化传承和艺术表达的核心价值。

策划阶段则要明确产品的形式、内容和方式,以及产品的可行性和实施方案。

第四步:原型设计与优化在完成创意构思和策划之后,开发团队可以进行原型设计与优化工作。

原型设计是为了更直观地呈现产品的概念和功能。

可以使用手绘图、三维建模或虚拟场景等方式,将产品的外观、结构和交互等进行具体的呈现。

通过原型设计,可以提前发现和解决问题,优化产品的设计和表现。

第五步:试验与反馈完成原型设计后,可以进行试验和反馈阶段。

通过将原型产品投放到实际环境中,观察用户的反应和行为,并收集他们的意见和建议。

试验和反馈可以帮助发现产品的不足之处,进一步调整和优化设计,提高产品的满意度和可接受性。

第六步:生产与推广在完成试验与反馈之后,可以进行产品的生产和推广。

产品的生产包括原材料采购、制造、包装等工作,推广则包括市场营销、宣传推广等工作。

生产和推广的工作要根据产品的特点和目标观众的需求进行有针对性的选择和实施,以提高产品的可销售性和市场竞争力。

以上是一种博物馆文化创意产品开发设计的方法。

中国博物馆文化创意产品开发研究以北京故宫博物院为例

中国博物馆文化创意产品开发研究以北京故宫博物院为例

中国博物馆文化创意产品开发研究以北京故宫博物院为例一、本文概述本文旨在深入研究中国博物馆文化创意产品的开发,并以北京故宫博物院为例进行具体分析和探讨。

博物馆作为保存和展示人类文化遗产的重要场所,近年来在文化创意产品开发方面取得了显著成果。

这不仅有助于传承和弘扬中华优秀传统文化,还能为博物馆带来经济效益,促进文化产业的可持续发展。

北京故宫博物院作为中国最大的古代文化艺术博物馆,拥有丰富的文物资源和深厚的文化底蕴。

近年来,故宫博物院在文化创意产品开发方面积极探索,推出了一系列深受公众喜爱的文创产品。

本文将对故宫博物院的文化创意产品开发进行深入剖析,总结其成功经验,并探讨其面临的挑战与问题。

本文将从以下几个方面展开论述:介绍博物馆文化创意产品的概念、特点及其开发意义;分析故宫博物院文化创意产品的开发历程、产品类型及其市场表现;再次,探讨故宫博物院在文化创意产品开发过程中的成功经验与存在的问题;结合国内外博物馆文化创意产品开发的案例,提出对故宫博物院未来发展的建议与展望。

通过对故宫博物院文化创意产品开发的深入研究,本文旨在为中国博物馆文化创意产业的发展提供有益借鉴和参考,推动中国博物馆文化创意产品更好地传承和发展中华优秀传统文化,为公众提供更加丰富多样的文化体验。

二、博物馆文化创意产品概述博物馆文化创意产品,是指基于博物馆丰富的藏品资源、历史文化知识以及独特的空间环境,通过创意设计和现代科技手段,开发出的具有文化内涵、艺术价值和实用性的产品。

这些产品不仅能够满足公众对于文化消费的需求,同时也是博物馆拓展服务领域、增强社会影响力的重要途径。

博物馆文化创意产品的开发,旨在将博物馆的文物资源转化为生动、有趣、实用的商品,让公众在日常生活中也能感受到文化的魅力。

通过创意设计和现代科技的运用,博物馆文化创意产品不仅能够传达出文物背后的历史文化信息,同时也能够满足不同消费群体的审美和实用需求。

以北京故宫博物院为例,作为中国最大的古代文化艺术博物馆,故宫博物院拥有丰富的文物资源和深厚的历史文化底蕴。

基于4C营销理论下博物馆文创产品营销策略分析

基于4C营销理论下博物馆文创产品营销策略分析

基于4C营销理论下博物馆文创产品营销策略分析作者:满一婧来源:《文物鉴定与鉴赏》2021年第22期摘要:博物馆文创产品开发是以馆藏文物为基础、以公众需求为核心、以文化创意为依托、以营销策略为保障、以弘扬中华民族优秀传统文化为目的的一项社会教育活动。

现如今,博物馆文创产品开发已纳入博物馆的考核评估之中,成为衡量博物馆发展的重要指标。

文章将4C营销理论引入博物馆文创领域,提出博物馆应该创新营销推广思维,推动博物馆文创产业进一步发展。

关键词:博物馆;文创产品;营销推广1 博物馆文创产品营销的含义市场营销指的是企业通过寻找目标人群,发现并挖掘消费者的需求,让消费者在了解产品的基础上购买产品。

从某种意义上说,营销的目的是让产品好卖,而销售的目的是让产品卖好。

博物馆文创产品营销和一般市场营销有很大不同,博物馆文创产品营销的主体是博物馆,所营销的产品不仅指文创产品本身,还包括文创产品代表的地域文化、博物馆品牌、馆藏藏品、陈列展览等。

博物馆文创产品营销的目的是服务社会,将独具特色的博物馆文化展现在大众视野里,进而实现传统文化的传承与创新。

可以说,对博物馆文创产品进行营销只是一种手段,并不是最终目的。

因此,博物館文创产品营销可以简单定义为:博物馆依据自身的特性,借助于文创产品这一载体,在适当的时间,通过适当的方式,采用适当的营销手段,向广大观众推销适当的博物馆“产品”,满足广大观众及社会的需求,加速优秀传统文化传播,实现文化的再创造和再发展。

2 博物馆文创产品营销的必要性随着博物馆文创开发成为时代热点,各大博物馆纷纷步入文创开发的热潮中,文创开发也成为衡量博物馆发展水平的重要标尺。

在最新公布的《博物馆定级评估办法》和《博物馆定级评估标准》中,对文创产品开发的指标进行了优化,加重了对文创产品开发的权重。

在《评分细则计分表》中单独将“有专门的营销团队”列为计分项。

可见,博物馆进行文创产品营销是适应市场的必然要求,也是时代发展的必然趋势。

中国博物馆文化创意产品开发研究——以北京故宫博物院为例

中国博物馆文化创意产品开发研究——以北京故宫博物院为例

中国博物馆文化创意产品开发研究——以北京故宫博物院为例中国博物馆文化创意产品开发研究——以北京故宫博物院为例引言:中国博物馆作为传承和展示国家文化遗产的重要场所,承载着保护与传承历史文化的使命。

近年来,随着旅游业的蓬勃发展,博物馆文化创意产品也逐渐受到人们的关注。

本文以中国最著名的博物馆之一——北京故宫博物院为例,探讨中国博物馆文化创意产品的开发研究。

一、博物馆文化创意产品的定义与特点博物馆文化创意产品是指通过拓展博物馆收藏的文物资源,创造性地运用现代科技和审美理念,开发出具有文化内涵和艺术价值的产品。

与传统的纪念品相比,博物馆文化创意产品更加注重文化内涵、创意性和艺术性,具有独特的特点和价值。

二、中国博物馆文化创意产品的发展现状随着国内外游客对中国文化的兴趣不断增加,中国博物馆文化创意产品市场迅速扩大。

北京故宫博物院作为中国最重要的博物馆之一,其文创产品在市场上非常受欢迎,涵盖了从服装、饰品、生活用品到书籍、音像制品等各个方面。

这些产品的风格多种多样,既有古典优雅的传统文化元素,也有时尚现代的审美理念,能够满足不同游客的需求。

三、北京故宫博物院文化创意产品的开发(一)完善博物馆文创产品开发机构北京故宫博物院通过建立专门的文创产品开发机构,加强与设计师、艺术家的合作,实现了文化创意产品的持续研发和更新。

这些机构负责策划、设计、生产和销售文化创意产品,并注重产品的品质和文化传承。

(二)研发创新的产品理念北京故宫博物院在文化创意产品的研发过程中,注重创新理念的引入。

通过挖掘博物馆资源和历史文化,结合当代人的审美和需求,开发出具有时代特色且别具一格的产品。

例如,推出了以故宫建筑元素为设计灵感的服装、首饰等产品,深受年轻一代游客的喜爱。

(三)提升产品的文化内涵和艺术价值北京故宫博物院注重产品的文化内涵和艺术价值的提升,努力将博物馆资源转化为具有较高艺术价值的产品。

通过与著名设计师和艺术家的合作,加强产品的设计、制作及包装,使产品更具观赏性和收藏价值,提升了产品的品质和形象。

博物馆文创产品开发研究

博物馆文创产品开发研究

博物馆文化创意产品开发研究1、本文概述随着文化产业的蓬勃发展,博物馆文创产品作为文化传承和创新的载体,越来越受到广泛关注。

本文旨在深入探讨博物馆文化创意产品的发展策略,以促进文化遗产的传播和利用。

本文首先梳理了博物馆文化创意产品的发展背景,分析了博物馆文化创新产品在文化传承、经济价值和社会影响等方面的多重作用。

此外,本文还从创意设计、营销和品牌建设等角度探讨了博物馆文化创意产品开发的创新路径,旨在为博物馆文化创意产业的发展提供理论支持和实践指导。

文章最后总结了博物馆文创产品开发的现状和挑战,并探讨了未来的发展趋势,为相关研究和实践提供参考。

2、博物馆文化创意产品概述博物馆文创产品,又称博物馆文创,是指以博物馆文化资源为基础,通过创意转化、设计加工、市场化运作,形成的具有文化价值、审美价值、实用价值的商品和服务。

这类产品不仅包括传统纪念品、复制品和出版物,还包括数字产品、教育活动和体验式服务等各种形式。

博物馆文化创意产品的开发不仅有助于激活和利用文化资源,而且有助于提高博物馆的社会影响力和经济效益。

文化:文创产品是博物馆文化的延伸,承载着丰富的历史文化信息,体现了博物馆的收藏特色和展览主题。

创意:文创产品强调创新思维和独特设计,要求文化元素与现代美学和实用功能相结合,满足消费者的个性化需求。

实用性:文创产品不仅具有观赏价值,还具有融入人们日常生活的实用功能。

教育:作为博物馆教育的延伸,文化创意产品可以传递知识,激发公众对文化的兴趣和探索。

市场性:文创产品需要考虑市场需求,通过市场运作实现文化价值和经济价值的转化。

博物馆文创产品的开发是一个复杂的过程,涉及文化研究、创意设计、生产制造、市场推广等多个环节。

文创产品的成功开发不仅提升了博物馆的品牌形象,也促进了文化传播和创新,满足了公众对美好生活的向往。

3、博物馆文化创意产品开发的意义与价值文化传承与推广:博物馆文创产品作为文化的载体,可以将博物馆的文化资源以新的形式传播给公众,尤其是年轻一代。

中国博物馆文化创意产品开发研究——以北京故宫博物院为例

中国博物馆文化创意产品开发研究——以北京故宫博物院为例

中国博物馆文化创意产品开发探究——以北京故宫博物院为例引言:随着人们对文化创意产品的需求不息增加,中国博物馆日益重视文化创意产品的开发与探究。

作为中国最具影响力的博物馆之一,北京故宫博物院不仅拥有丰富的文化资源,还乐观探究如何将这些资源转化为创意产品,满足观众的多样化需求。

本文将以北京故宫博物院为例,探讨中国博物馆文化创意产品开发的现状、问题和将来进步方向。

一、北京故宫博物院文化创意产品的现状北京故宫博物院作为中国最重要的宫殿博物馆之一,拥有丰富的文物和历史文化。

博物馆文化创意产品是在保卫文物的基础上,将其转化为具有创意、艺术和好用性的产品。

北京故宫博物院已经开发了大量的文化创意产品,如文房四宝、红色工艺品、变形金刚系列等。

这些产品在带有历史与文化内涵的同时,也符合现代人的审美和好用需求。

二、北京故宫博物院文化创意产品开发中的问题在文化创意产品开发过程中,北京故宫博物院也面临一些问题。

起首,文化创意产品的创新性不足。

虽然北京故宫博物院的文化创意产品丰富多样,但在设计理念和创新性方面仍有待加强。

其次,产品的市场化程度不高。

虽然一些文化创意产品在博物馆内销售火爆,但在市场上推广不易。

此外,缺乏有效的产品筹划和营销手段也制约了文化创意产品的进一步进步。

三、北京故宫博物院文化创意产品的将来进步方向为了推动文化创意产品的进步,北京故宫博物院可以从以下几个方面努力。

起首,加强文化创意产品的创新性。

通过与设计师、艺术家等合作,将文化和创意有机融合,打造更加奇特和具有时代气息的产品。

其次,重视市场化运作。

博物馆可以乐观拓展销售渠道,与电商平台、旅游景区合作,加强宣扬推广。

此外,建立品牌形象和品牌故事,提升产品的附加值,进一步提高产品的市场竞争力。

最后,拓宽文化创意产品的领域。

除了传统的文房用品和红色文化产品,博物馆还可以开发更多与故宫文化相关的产品,如服饰、美妆、食品等,满足不同消费者的需求。

结论:中国博物馆文化创意产品的开发对于传承和宏扬中华文化具有重要意义。

博物馆文化创意产品开发及营销策略研究

博物馆文化创意产品开发及营销策略研究

博物馆文化创意产品开发及营销策略研究随着文化旅游的兴起,越来越多的游客选择前往博物馆旅游,同时也有越来越多的人开始关注博物馆文化创意产品。

而博物馆作为文化传承和展示的场所,不仅仅要展示其馆藏的文化艺术品,更要充分开发文化创意产品,为游客提供更为全面的体验和服务。

因此,开发博物馆文化创意产品是博物馆服务的重要方面,而营销策略则是推广博物馆文化创意产品的关键。

一、博物馆文化创意产品开发博物馆文化创意产品是指以博物馆所展示的文化艺术品为原型,通过开发设计、生产和销售等环节,打造出面向市场的文化产品。

博物馆文化创意产品由于具有文化价值和时尚性,成为了市场上的新宠,其种类繁多、形式多样、层次分明,包括文创手工艺品、文创纪念品、文创书刊等等。

1.文创手工艺品文创手工艺品是最为常见的一类博物馆文化创意产品。

博物馆中收藏和展示的文物,绝大多数是手工制作的艺术品,因此手工艺品被博物馆作为文创产品的重要方面。

手工艺品除了在美学上具有很高价值,同时也能满足市场对个性化和纪念品的需求。

在手工艺品方面,博物馆比普通商家更有优势,因为博物馆所收藏的文物具有独特的历史和文化意义。

2.文创纪念品文创纪念品是另一类重要的博物馆文化创意产品。

是基于博物馆文物或文化主题打造出的纪念品。

纪念品的价值远远超过它的物质价值,其所承载的是游客对于某个特定博物馆的文化认同和纪念。

纪念品不但是旅行者的纪念物品,更是博物馆推广形象、拉近游客与博物馆距离的重要媒介。

3.文创书刊文创书刊是一类为了宣传和传播博物馆文化知识而出版的文化产品。

通过丰富的艺术设计和精美的印刷,巧妙地呈现出博物馆的收藏与展览信息,并挖掘文化价值和历史意义,进而满足大众的文化需求。

二、博物馆文化创意产品营销1.定位游客人群博物馆文化创意产品的销售需要有针对性的定位拓展消费群体,根据不同游客的需求分为年轻人、文化爱好者、旅游途中需要购买纪念品等细分市场。

在针对性的广告下推销文创产品,便可以快速提高产品知名度和销售商品。

浅议博物馆文化创意产品开发的探索与实践

浅议博物馆文化创意产品开发的探索与实践

浅议博物馆文化创意产品开发的探索与实践【摘要】本文以探讨博物馆文化创意产品开发为主题,首先从背景介绍、研究意义和研究目的入手。

接着对博物馆文化创意产品开发进行概述,探索博物馆文化特色,并介绍创意产品开发的实践经验。

同时论述文化传承与创新的重要性,以及市场营销策略在博物馆文化创意产品开发中的应用。

结合成果总结、展望未来和实践意义,可以看出博物馆文化创意产品开发在文化传承和市场推广中的重要性。

通过本文的研究,可以为博物馆文化创意产品的开发提供一定的借鉴和参考,同时也为相关领域的研究提供一定的启发和支持。

【关键词】博物馆、文化、创意产品、开发、探索、特色、实践、文化传承、创新、市场营销、成果总结、展望未来、实践意义。

1. 引言1.1 背景介绍博物馆作为传承文化和历史的重要场所,承载着丰富的文化遗产和知识。

随着社会经济的不断发展和人们文化消费需求的提高,博物馆文化创意产品开发逐渐成为了一个备受关注的话题。

背景介绍部分,首先要了解到,近年来,随着文化产业的崛起和文化创意产业的不断壮大,博物馆作为文化传播和创意产品开发的机构,正面临着新的发展机遇和挑战。

在这样的背景下,探索博物馆文化创意产品开发的规律和路径,实现文化遗产的价值传承和创新,已成为博物馆界和文化产业界共同关注的焦点。

随着人们文化需求的不断提高,传统的陈列展览和教育活动已经不能完全满足公众的需求。

博物馆需要不断创新和发展,通过开发具有文化内涵和创意设计的产品,吸引更多的观众和游客,实现博物馆的可持续发展和文化传承。

基于以上背景,本文将对博物馆文化创意产品开发进行深入探讨和实践,旨在进一步探索博物馆文化特色,推动创意产品开发与文化传承相结合的发展,探索市场营销策略,提升博物馆的影响力和吸引力。

1.2 研究意义博物馆作为传承和展示历史文化的重要场所,具有丰富的文化资源和深厚的历史底蕴。

而随着社会的发展和人们对文化的需求不断增加,博物馆文化创意产品的开发变得越来越重要。

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市场营销机制下的博物馆文创产品开发——以北京鲁迅博物馆(北京新文化运动纪念馆)营销活动为例刘欣“博物馆营销”(Museum Marketing)在国内博物馆行业已经不陌生,2016年国务院《关于推动文化文物单位文化创意产品开发的若干意见》(以下简称“若干意见”)中明确提出博物馆应该“完善文化创意产品营销体系”“创新文化创意产品营销推广理念、方式和渠道”“鼓励结合陈列展览、主题活动、馆际交流等开展相关产品推广营销。

积极探索文化创意产品的体验式营销”。

在良好的政策背景下,我国博物馆已经认识到了应该转变传统的体制性思维,利用市场营销机制开发出具有审美性、科学性、历史性和教育性的文创产品,让博物馆成为联结社会与公众的文化纽带。

博物馆的发展需要进行市场营销规划,当今对博物馆市场营销、博物馆文创产品的概念也有了更新的理解。

北京鲁迅博物馆(北京新文化运动纪念馆,以下简称:鲁新馆)作为全国博物馆文化创意产品开发的首批试点单位,利用市场营销的理念与工具进行了一系列文创产品综合性开发的尝试,在文创实践中取得了较好的效果。

本文拟通过对鲁新馆文创营销案例的详细分析,进而探讨博物馆应该如何引入市场机制开发观众所需要的文创产品。

一、博物馆营销与文创产品开发苏东海认为,从社会史角度看,博物馆作为一种社会现象,经历了私人秘藏阶段、社会上层开放阶段、社会公众开放阶段和博物馆发展外化阶段∀。

当今的博物馆,早已打破了二元对立的说教式教育模式,以观众为中心的主动探索式非正式教育场所成为了博物馆形态的新理念,传统的说教模式得到了调整,对观众的期望与需求受到了前所未有的关注,最终实现了从“博物馆教育”到“博物馆学习与体验”转变。

市场营销,因其聚焦于参观者和消费者立场上的博物馆体验,反映出博物馆演进的最近阶段 #。

西方学者研究证明,市场营销工具的引入能够有效提高博物馆的发展能力。

美国营销大师菲利普·科特勒(Philip Kotler)在20世纪60年代末就注意到博物馆等非营利组织的特点不同于传统企业的营销,扩充了市场营销的外延,1998年,他与其兄弟尼尔·科特勒(Neil Kotler)合著《博物馆战略与市场营销》一书,指出博物馆可以利用展览规划和市场营销的工具来达到坚定博物馆使命的同时提高产品及服务的品质,并获得最大量的观众。

博物馆市场营销是实现博物馆职能及进行管理的工具,应该消除将博物馆市场化与商业化的市场营销机制下的博物馆文创产品开发· 113 · 担心。

博物馆面临着文化竞争,虽然经济不是博物馆竞争的杠杆,传统博物馆不完全受市场机制的支配,但在新时期,博物馆所承载的文化责任更加凸显,博物馆更需要完善文化创意产品的营销体系。

《博物馆条例》“博物馆社会服务”一章中明确指出,国家鼓励博物馆挖掘藏品内涵,与文化创意、旅游等产业相结合,开发衍生产品,增强博物馆发展能力。

因此,博物馆需要改善管理,提升社会形象,更好地满足观众的文化需求。

博物馆营销区别于市场销售,非盈利机构的市场学定位如下:尽管非盈利机构的市场学与工商界的市场学经常使用同样词汇甚至采用相同的工作方法手段,但它与工商界确实存在着很大的不同,因为非盈利机构所销售的是精神产品,是一种通过非盈利机构转化的价值观∃。

伊莲·胡珀-格林希尔( E i l e a n Hooper-Greenhill)针对英国博物馆的发展困境,对公众进行细分,提出了目标观众(target audience)的概念 % 。

其实,对消费者进行细分,有针对性地推出产品与服务的理念在市场营销领域是一个基本性概念,目前没有在中国博物馆业广泛普及。

在市场营销管理中,细分市场(market segment)由在一个市场上有相似需求的顾客所组成& 。

研究人员通常按照消费者的地理、人文和心理特征、社会因素等特征来划分市场,对细分市场中消费者的购买能力、消费需求、消费习惯、市场吸引力等方面进行调查与研究,以确定正确的市场目标。

企业开展营销工作,把握“以顾客为中心”的宗旨,为顾客设计适合的产品。

在博物馆行业,已经从最初“以收藏为核心”的阶段,逐渐转向“以观众为中心”的主动探索式非正式教育阶段,开始重视观众的博物馆学习与体验。

尹凯在《“从物到人”:一种博物馆观念的反思》中提到:“以观众为中心” 的概念实际上是把博物馆功能从收藏转向教育的另一种表达。

并强调“人”不仅仅包括博物馆观众或社会公众,还应该包括物件背后的人及博物馆工作人员,而这三个对象所生产的新关系值得研究 。

这一观点的提出,使得观众与博物馆之间的关系更为复杂化,相互对话与沟通是尊重“人”权益的体现,博物馆在重视观众、对观众需求进行充分满足的基础上,又要具有博物馆自身的文化立场,避免娱乐主义与庸俗主义。

因此,博物馆领域的“以观众为中心”不完全等同于企业营销中的“以顾客为中心”,在利用营销工具来确立目标观众、满足观众需求的基础上,博物馆人应该站在特定的文化立场上,并懂得如何将博物馆特色文化、物件背后的故事打包成文化品牌,挖掘出不被观众所了解的深层文化内涵,通过营销手段主动推广出去,满足现实需求并挖掘潜在需求。

因此,博物馆不仅有义务理解和满足观众的需要、期望与诉求,并且应该积极推出博物馆的特色产品,打造博物馆文化品牌,在满足需求的基础上进行主动式营销导向。

在对目标观众进行调查与研究后,博物馆需要决定最终给观众提供什么样的产品与服务,因此,对于“博物馆产品”的界定应该明确。

《博物馆战略与市场营销》一书中所讨论的博物馆产品由六个基本要素组成,包括博物馆环境、藏品及展览、研究成果的文字内容、教育活动、接待购物等服务、对观众参观与体验的安排⑦。

宋向光按照博物馆的性质将博物馆的产出分为专业性产出(内部性)、公共性产出(外向性)、服务性产出(经营性)等⑧。

综合文化产业的角度,博物馆营销中所讨论的产品是“大文创”的概念,可将博物馆产品综合归纳为几类:1.藏品、展览、研究成果等博物馆基本职能而产生的主要性产品,包括藏品的整理与利用、特色展览的打造、研究成果的发布与转化。

2.博物馆文化技术及研究成果提供的服务,包括艺术品鉴赏、文物保护与咨询服务、修复服务等。

3.围绕藏品与展览所开展的社会教育活动与文化培训。

博物馆研究· 114 · 4.文化创意产品的开发,是对藏品资源与研究成果的实体产品与数字化产品的转化。

5.博物馆文创商店、餐饮店的经营,休闲场所的服务。

无论是从对“物”转变到“人”的关注,还是以观众为核心,开始注重人与人之间的沟通与人文关怀,博物馆开发文创产品的最内在资源依旧是藏品,藏品也是博物馆有形资源的主体与无形资源的物质载体,是博物馆自身的文化立场之根基。

让藏品“活化”,挖掘藏品的深刻文化内涵,让观众真正“把文化带回家”,就需要改变博物馆的传统身份,利用市场营销作为工具与手段,将藏品所承载的“文化”通过各种贴近大众的形式提供给社会,提高博物馆产品的品质。

在变革与挑战之中,博物馆应采用新方法与新工具,为社会公众提供更加丰富多彩的精神文化产品。

二、“鲁新馆”营销案例的策划思路与活动设计博物馆引入市场营销理念,聚焦于观众立场上的博物馆体验,为博物馆文创开发及市场经营带来了新的思路与方法。

通过对营销理论的研究与探讨,鲁新馆决定利用市场营销工具,联合社会力量,策划一场以文创产品为主线的展览体验活动。

鲁新馆是国家文物局下属一级博物馆,分为鲁博馆区和红楼馆区,是全面展示鲁迅和新文化运动时期著名人物、重大事件的历史类综合博物馆。

2017年“五四青年节”与“国际博物馆日”期间,针对红楼馆区的特点,博物馆策划了以“新文化、新美学、新生活”为主题的展览体验活动。

红楼馆区是依托1918年落成的北京大学第一院(北大红楼)而建立的,是新文化运动、五四运动的发源地,全国重点文物保护单位、红色旅游景区。

博物馆陈列以旧址复原为主,努力呈现1918年落成之后的北大红楼原貌的历史氛围,复原李大钊的图书馆主任室、毛泽东工作过的阅览室、学生大教室等旧址场景,给人以身临其境之感。

在做好文物保护及陈列展览的基础上,努力探索文创产品开发的市场化新路径。

博物馆始终把握清晰的策划思路,首先对博物馆现状及目标观众进行分析,确立明确的市场目标,进行详细的策略制定,引入企业参与市场化运作,最终取得了社会效益与经济效益双赢的效果。

首先,进行SWOT分析及观众研究。

企业制订战略计划通常会经过SWOT分析(内外部环境分析)、目标制定、战略制定、计划形成、执行、反馈与控制等步骤。

其中,对公司的优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机会(opportunities)和威胁(threats)的全面评估称为SWOT 分析⑨。

SWOT分析是企业内部分析法,根据研究结果建立营销情报系统,以制定相应的企业发展战略、竞争战略及对策等。

博物馆进行SWOT分析,能更好了解自身的特点与发展趋势,并提炼出最符合博物馆特色的文化符号,进而塑造文化品牌。

鲁新馆的优势在于地理位置优越、文化特色定位明确。

红楼馆区位于东城区五四大街29号,处在北京市内核心区,博物馆前的大街命名为“五四大街”,更加衬托出“全面展示五四新文化运动历史的综合性博物馆”的特色与使命。

博物馆的劣势在于参观人数并不多(2017年96257人),但每年的“五四青年节”期间,博物馆都会迎来一年中最大量的观众,这一时期也是博物馆的机遇时期。

尽管博物馆周围有中国美术馆、故宫博物院吸引了更多参观者,但红楼馆区的观众是具有一定文化情怀与特点的人群,从观众留言簿中看出,观众更喜欢复原陈列带来的历史体验感,配合基本陈列的知识介绍,能够获得更多对新文化运动以及历史演进的启发与思考。

博物馆对文创商店的销售进行了详细分析,以了解消费者的购买市场与行为,销量排名前五的产品为:新文化名人书法及箴言书签、展览画册、鲁迅印章杯市场营销机制下的博物馆文创产品开发· 115 · 子、《新青年》杂志封面笔记本、新文化名人手迹便签本。

这些产品都具有比较鲜明的文化元素,是博物馆特有的产品。

面对“红”五月的市场,并结合自身的特色,博物馆又进一步做了观众数据分析,按照参观形式、年龄层、地域特征等对观众进行分类。

综合以上分析,博物馆还面临资金匮乏、专业人才缺失、市场化运作能力较差等劣势,因此,博物馆决定联合社会企业,利用企业资金充足、营销人员专业化、市场运作手段灵活等特点,共同开展此项活动。

最终,针对中青年人细分市场,由企业投资,确定了在“五四青年节”期间推出“新文化、新美学、新生活”的文创主题展览体验活动。

接下来,需要确立明确的市场目标。

博物馆评估员约翰·福克(J o h n H. Falk)和林恩·戴尔金(Lynn D. Dierking)在1992年对2000多名博物馆观众进行了研究,其著作《博物馆体验》公布了调查结论:对相当比例的观众人群而言,学习知识、受到教育并不是他们参观体验博物馆的最佳效果,而某种特殊的环境、某次有趣的经历或与家人度过的愉快时光,却能够成为他们对博物馆永久性的记忆 。

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