公务车司机服务行为规范标准
公务车司机服务行为规范标准
公务车司机服务行为规。
为了进一步规公司公务车司机服务行为更好地把安全、优质的行车服务,贯穿于公务接待过程之中，现制定公务车司机服务行为规。
一、礼仪规教养体现细节。
细节展示素质。
工作生活中人们的仪表非常重要。
它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的“第一形象”。
在商务接待中司机是对外交往的“第一接待人”其言行举止直接反映出本单位的对外形象。
仪表1、在工作中注意个人仪表俗话说：远看头，近看脚，不远不近看中腰。
首先是头发长度应保持前不遮眉、侧不掩耳、后不及领,其次是头发颜色应维持本色(黑色)。
2、面部应保持清洁无异物。
司机可根据季节变化在脸部和手部擦拭适当的润肤品:要经常修剪鼻毛胡须应保持至少每天刮一次微笑时牙齿上不能有异物要保持口气清新无异味,眼角、鼻孔、嘴角外也不能有分泌物。
3、双手要保持清洁。
指甲的长度应保持在手伸直手心向平视看不到指甲为宜。
商务司机本身更要注意个人卫生,要保持清香无异味。
着装1、工作中每位司机的服饰要规、整洁、得体、庄重,穿长衬衫和西服外套时,不允许绾袖、绾裤腿,要穿着公司统一的规定制服衣裤口袋不能装厚重物品,保持服装外形平整。
2、春夏装穿短(长)袖衬衫时以白色为主,可以不系领带,须解开领口处第一粒纽扣:穿短(长)衬衫时上衣下摆一定要束在裤腰之;在穿长袖衬衫时袖管不仅不能挽起来而且袖扣一定要系上如有重大接待任务时必须着西装、佩带领带、白手套。
3、秋冬装应穿着颜色素雅的西服套装穿白色长袖衬系领带领带颜色要和外套西服相近。
穿毛衣时一定要穿“V”字领毛衣，且毛衣领口不能外露于西服，领带应放于毛衣。
着双排纽扣的西服套装站立时应将上衣纽扣系上。
着单排纽扣西服套装，站立时应将上衣三粒纽扣，纽扣系上面两粒如上衣，四粒纽扣，纽扣系中间两粒。
西服套装穿好后手臂向前水平伸直，白色长袖衬衫袖口露出西服袖口2-4厘米为宜。
着西服套装时应保持“三色”原则即；不能多于三种颜色。
4、领带规：打领带时，必须扎在硬领衬衫上。
驾驶员服务标准及操作规范
驾驶员服务标准及操作规范一、前言驾驶员是公司的重要资源之一，他们的驾驶技能和服务态度直接影响着公司的形象和客户的体验。
为了确保公司驾驶员服务质量，提升客户体验，保障驾驶员的安全性和职业素养，制定本驾驶员服务标准及操作规范。
二、服务标准1. 行为规范•遵守交通规则，保证驾驶安全。
•服从公司安排的行车路线和时间安排。
•保持车内干净卫生，车内禁止吸烟，对乘客进行礼貌待客。
•保证车辆保养和维护，联系公司支持保养和维修。
•调整好座位和空调，使乘客舒适。
•如果有客人在车里，司机要常问客人是否有需要。
2. 服务规范•在客户约定时间到达等待地点，且做好相关事宜安排。
•注意客户身体状态，提供热水、食品等温馨服务。
•尊重客户隐私，不向外界透露客户信息。
•经常性巡检和调整车内气味、空调温度、座椅等设置，以提升客户体验。
•如遇紧急情况，要注意保障客户的安全。
3. 服务质量•遵守主管部门的规范，不接收非法或违禁品，不做违反道德规范的事。
•保证准确、快速送达目的地。
•进行技能提升培训，严格按照公司服务标准和操作规范开展服务。
•定期向公司汇报工作进展，发现问题及时处理，不再出现已知问题。
三、操作规范1. 接收任务当主管部门或其他人员安排任务时，在收到任务后，需要秉着主动、及时、热情、周到地原则，确认任务包括任务的时间、地址和服务内容，确定任务的执行时间和地点。
2. 进行服务按照任务要求对车辆进行检查，保证车辆在好的工作状态，公司必须的证件齐备、相关设备正常。
在突发情况下，需要采取应急措施，确保车辆合法的用途，营造温馨、舒适、安全的乘车环境。
3. 完成任务完成任务后，对车辆进行保养，保证车辆的每一次服务都是稳定、保证的，运输工作正常。
把特别的情况或任务不用的办法总结归纳，有计划的为公司服务。
四、结语本文重点介绍驾驶员服务标准及操作规范，驾驶员在执行任务过程中必须遵守规范，以提高服务质量和客户满意。
公司将会根据驾驶员执行任务情况进行考核，并适时进行培训，帮助大家获得技能提升。
公务车司机服务行为规范
公务车司机服务行为规范公司公务车司机服务行为规范修订记录：制订日期：2013-11-18生效日期：2013-12-01制订部门：行政中心文件编号：HY-WI-AD-005版次：A/0文件等级：三阶页数：第1页共10页目的：公务车司机是公司形象展示的第一窗口，其工作不仅是开车和车辆保养，还担负着接待客人、迎来送往的重要任务，有时还需扮演商务助理的角色。
因此，公务车司机不仅需要过硬的专业技能，还需要良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。
为了规范公司公务车司机服务行为，更好地把安全、优质的行车服务贯穿于公务接待过程中，特制定公务车司机服务行为规范。
适用范围：本规范适用于公司总部及旗下各公司公务车司机人员。
公务车司机职业素养要求：1.热爱本职工作，忠于职守。
2.提高文化素质，学以致用。
3.研究心理知识，司机要学会“察言观色”，针对不同要求的服务要求，尽量满足。
4.熟悉交通地理，研究地图、交通手册等资料，了解路况信息。
5.不分时间、不分自然条件的服务，要做到任劳任怨，吃苦耐劳。
6.一专多能，全面发展。
公务车司机的交通道德意识要求：1.遵守交通规则，依法行驶，不争不抢，车辆、行人各行其道。
2.安全行驶，预防为先。
2.1.在思想上牢固树立“安全第一，预防为主”的观念。
保持头脑清醒，要有强烈的责任心和谨慎细致的作风。
2.2.汽车的维护：汽车的维护讲究“七分养，三分修”，日常维护坚持“三检”，既出车前、出车中、收车后检查汽车：车身外部、车身内部、发动机舱。
2.3.定期做好汽车清洗。
2.4.出车前检查车辆安全。
2.5 送客人去机场的服务必须确保安全，不得盲目高速行驶，违反交通规则。
3、在行车过程中，应文明行驶、礼貌行车，处理车与车、车与人关系时要做到先让、先慢、先停的“礼让三先”原则。
具体而言：3.1 如果时间紧迫，也不能开急躁的车；3.2 如果道路不熟悉，也不能开冒险的车；3.3 如果道路条件好，也不能开麻痹大意的车；3.4 如果对方态度不好，也不能开赌气的车；3.5 连续工作时，也不能开松劲的车；3.6 如果没有人检查，也不能开随意的车；3.7 如果车辆有故障，也不能开“带病”的车；3.8 如果心情不好，也不能开情绪化的车；3.9 如果受到鼓励，也不能开“英雄”车；3.10 在交会车时，也不能开霸道的车；3.11 在开车时，不能抽烟、吃东西、接打电话，不能单手操作，更不能酒后驾车。
完整版)驾驶员行为规范
完整版)驾驶员行为规范司机人员岗位职责司机人员是公共交通运输系统中的重要岗位，其职责主要包括以下几个方面：1.按时按规定开车，确保车辆安全运行；2.维护车辆，保证车辆正常运行；3.遵守交通规则，确保行车安全；4.熟悉行车路线，确保乘客安全、准时到达目的地。
司机人员行为规范为了保证公共交通运输系统的安全、有序和良好的服务形象，司机人员应当遵守以下行为规范：礼仪规范1.仪表司机人员应当保持整洁、干净的仪表，不得穿戴过于随意或不整洁的服装。
2.着装司机人员应当穿戴整洁、干净的制服，并保持制服的整洁度。
3.举止司机人员应当文明待人，不得粗鲁、咆哮或使用不文明用语。
4.文明用语司机人员应当使用文明用语与乘客交流，不得使用粗俗、低级的语言。
行为规范1.发车前司机人员应当按照规定检查车辆，确保车辆安全，准时发车。
2.乘客上车时司机人员应当礼貌待人，主动为老人、儿童等需要帮助的乘客提供帮助。
3.车辆运行中司机人员应当遵守交通规则，确保行车安全，不得违规行驶或超速行驶。
4.到达终点站司机人员应当让乘客有序下车，不得强行拦车、停车，确保终点站秩序良好。
车辆回场后，司机人员需要做好以下工作：第一条，公司司机必须遵守道路交通管理条例和公司员工管理手册，以安全驾车为首要任务。
第二条，司机需要熟练掌握周边县区的路况和车辆性能，合理安排行车时间和路线，并不断提高自己的技术水平和行车经验。
第三条，司机需要定期对车辆进行保养，保持车辆的清洁卫生和正常运行。
第四条，司机发现车辆有故障时应立即检修。
如果不会检修，应报告负责人并提出具体的维修意见，不得带病出车。
未经批准，不允许私自将车辆送厂维修，否则费用不予报销。
第五条，停放车辆时，司机需要注意选取合适的停车地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。
离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。
钥匙及行驶证需交给管理人员，不准私自用车。
第六条，司机不得酒后驾车或私自用车，否则一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。
公务用车及司机服务行为规范
一、目得公务车司机就是“恒业”企业形象展示第一窗口,在商务接待中,公务车司机得工作不仅仅就是开车与车辆保养得工作,更担负着接待客人、迎来送往得重要任务,有时还需扮演着商务助理得角色,就是对外交往得“第一接待人”,其言行举止直接反映出“恒业”得对外形象。
这就要求公务车司机不仅要有过硬专业技能,还要有良好得职业形象与接人待物得基本礼仪。
为了进一步规范公司公务车司机服务行为,更好地把安全、优质得行车服务贯穿于公务接待过程之中,现制定公务车司机服务行为规范。
二、适用范围本规范适用于集团总部及旗下各公司公务车司机人员。
三、公务车司机职业素养要求1、热爱本职工作,忠于职守;2、改善知识结构,提高文化素质,学以致用;3、学习心理知识,司机要学会“察言观色”,针对不同要求得服务要求,尽量满足;4、熟悉交通地理,学习地图,交通手册等资料,了解路况信息;５、克服困难,做好服务,司机工作不分时间,不分自然条件得服务,要做到任劳任怨,吃苦耐劳;6、一专多能,全面发展。
四、公务车司机得交通道德意识要求1、依法行使,不争不抢,车辆、行人各行其道,遵守交通规则;2、安全行驶,预防为先;２.1在思想上牢固树立“安全第一,预防为主”得观念。
保持头脑清醒,要有强烈得责任心与谨慎细致得作风、“另可谨慎一生,不可疏忽一秒”;2。
2汽车得维护:汽车得维护讲究“七分养,三分修”,日常维护坚持“三检",既出车前,出车中,收车后检查汽车:车身外部、车身内部、发动机舱;2、３定期做好汽车清洗;2、４出车前检查车辆安全;２、5对送客人去机场得争取时间得服务,必须确保安全,不盲目高速行驶,违反交通规。
３、文明行驶,礼貌行车,处理车与车,车与人关系时要做到先让,先慢,先停得“礼让三先”:3、1时间紧不开急躁车;3、2道路不熟不开冒险车;3、3道路条件好,不开麻痹车;３。
4对方态度不好,不开赌气车;3。
５连续工作,不开松劲车;3。
6无人检查,不开自由车;3、7车辆有故障,不开“带病”车;3。
公务车司机服务行为规范
公务车司机服务行为规范一、形象规范1.仪表整洁：公务车司机应保持整洁的仪表形象，规范的着装，洁净的车辆。
2.言谈举止：司机要有良好的敬业精神，文明礼貌的言行举止，遵守交通法规，做到遵纪守法、文质兼备。
二、服务礼仪1.热情接待：公务车司机要以积极的态度接待乘车人员，礼貌问候，主动提供帮助。
2.细心服务：司机要关注乘车人员的需求，准时到达车站，提前安排好行车路线，确保乘车人员的安全和舒适。
3.文明驾驶：司机应遵守交通规则，文明驾驶，注意保持车辆的平稳行驶，避免急刹车和急转弯，确保乘车人员的乘车体验。
三、安全意识1.安全驾驶：公务车司机要以安全为第一要务，严禁超速、疲劳驾驶或违反交通规则行驶。
2.防范意识：司机应时刻关注道路交通状况，注意观察周围环境，避免可能产生的事故和危险。
3.急救措施：司机需要掌握简单的急救知识，以保证在乘车人员发生意外情况时能及时有效地处理。
四、保密责任1.保密意识：公务车司机要重视乘车人员的信息安全，严格遵守保密法律法规，对于所接触到的单位或个人信息保密。
2.避免巧遇：司机要避免在与他人交谈时提及乘车人员或车辆动态等涉及保密的内容。
3.换岗交接：司机在交接班时，应与接班司机详细交代所发生的事件和临时交办的工作，确保工作的连贯性和信息的顺畅传递。
五、态度提升1.培训学习：公务车司机要不断提升自己的职业素养，参加相关培训，不断更新交通规则和服务知识，并将学习到的知识充分运用到实际工作中。
2.客户满意：司机需要学会倾听乘车人员的需求和意见，并及时改进自身的不足，提供更加贴心的服务，以提升乘车人员的满意度。
3.团队合作：司机要与相关部门和同事保持良好的沟通协调，共同营造一个良好的工作环境和服务氛围。
以上是公务车司机服务行为规范的一些建议，通过司机的规范服务行为，可以增强单位形象，提升服务质量，为单位创造良好的口碑和社会形象。
希望公务车司机能认真履行职责，为公众提供优质、安全、高效的服务。
公务车司机服务行为规范
公务车司机服务行为规范一、形象仪容规范1.着装整洁干净，着公务车司机工作服，不允许穿着拖鞋等不符合职业形象的服饰。
2.保持个人卫生，面容清洁，不吸烟、嚼槟榔等有害习惯。
3.具备良好的体力素质，确保工作期间精神饱满，不影响工作效率。
二、驾驶技能规范1.具备良好的驾驶技能，严守交通法规，不超速行驶，不疲劳驾驶，确保驾驶安全。
2.精通各类车辆的驾驶技术，能够熟练驾驶各种型号的公务车。
3.注重车辆保养和维修，确保车辆在良好的状态下运行，没有严重机械故障。
三、服务态度规范1.保持良好的服务精神和态度，专业礼貌待人，严守机密，保护乘车人和领导的隐私。
2.对待乘车人和领导应友善、热情，始终保持微笑，主动提供帮助。
3.遵守乘车人的要求，尊重乘车人的个人需求，保障其安全和舒适。
4.坚决杜绝违规营运、乘车人非法收费等行为，维护公共秩序。
四、沟通协调规范1.与乘车人和领导建立良好的沟通渠道，及时了解他们的需求和问题，提供及时的服务。
2.善于主动沟通配合，与乘车人和领导商定好行车路线和出行时间，确保按时安全到达目的地。
3.妥善处置突发事件和矛盾纠纷，冷静应对并妥善解决，做到有问题即解决，保护乘车人和领导的合法权益。
五、自我素质提升规范1.不断学习和充实自己的业务知识和驾驶技能，提高自己的综合素质水平。
2.关注行业动态，及时掌握技术、法规、政策等方面的知识，提高自己的业务水平。
3.注重与同行业人员的交流，参加培训学习，及时了解行业最新发展动态。
以上是公务车司机服务行为规范的一些建议，司机们要认真遵守，提高自身素质和服务水平。
只有如此，才能更好地为领导和乘车人提供高质量的服务，提升公务车队伍的整体形象和效率。
公务用车及司机服务行为规范
二、合用范围
本规范合用于公司总部及旗下各公司公事车司机人员。
三、公事车司机职业修养要求
1、热爱本员工作，忠于职责；
2、改良知识构造，提升文化素质，学致使用；
3、学习心理知识，司机要学会“察言观色” ，针对不一样要求的服务要求，尽
司机因工作需要佩带腕表是必需的；
开车能够戴手套。在施会面礼和进入室内后要摘掉手套。
六、公事车司机职业形象要求
1、讲究仪表庄重
1.1表面：
不可以留胡须；
不可以留太夸张的发型或染独特颜色；
不可以在出车前吃大蒜、韭菜等到有异味的食品，保持优秀的精神相貌；
需勤修剪指甲。
2、举止规范：
行为举止是心灵的外套，应当做到随和而不卑恭，热忱而不轻薄，庄重而不
万一领导或客人不当心仰头撞到门顶的时候，撞到的是你手而不是金属门。
八、驾驶员服务艺术
1、按时守纪不迟延；
2、按时应做到的三点：
2.1驾驶员应遵从安排，遵从调动，做到随叫随到，不可以在未经赞同的状况
下，利用工作之便私自用车；
2.2领导、客人需用车时，应当提早5-10分钟将车停在易于上车的地点等候，
等候过程中禁止鸣笛敦促；
礼让服务对象请对方先进先出；
要为服务对象拉门。
九、行为规范
（一）发车前
1、要例行检查车辆的水、电、油及其余性能能否正常，发现不正常时，要
立刻加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足时，应立刻加油，不
得出车时才暂时去加油；
2、司机应做好发车前的例行检查，保持优秀的车辆状况；检查全部证件及
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公务车司机服务行为规。
为了进一步规公司公务车司机服务行为更好地把安全、优质的行车服务,贯穿于公务接待过程之中，现制定公务车司机服务行为规。
一、礼仪规
教养体现细节。
细节展示素质。
工作生活中人们的仪表非常重要。
它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的“第一形象”。
在商务接待中司机是对外交往的“第一接待人”其言行举止直接反映出本单位的对外形象。
仪表
1、在工作中注意个人仪表俗话说：远看头，近看脚，不远不近看中腰。
首先是头发长度应保持前不遮眉、侧不掩耳、后不及领,其次是头发颜色应维持本色(黑色)。
2、面部应保持清洁无异物。
司机可根据季节变化在脸部和手部擦拭适当的润肤品:要经常修剪鼻毛胡须应保持至少每天刮一次微笑时牙齿上不能有异物要保持口气清新无异味,眼角、鼻孔、嘴角外也不能有分泌物。
3、双手要保持清洁。
指甲的长度应保持在手伸直手心向平视看不到指甲为宜。
商务司机本身更要注意个人卫生,要保持清香无异味。
着装
1、工作中每位司机的服饰要规、整洁、得体、庄重,穿长衬衫和
西服外套时,不允许绾袖、绾裤腿,要穿着公司统一的规定制服衣裤口袋不能装厚重物品,保持服装外形平整。
2、春夏装穿短(长)袖衬衫时以白色为主,可以不系领带,须解开领口处第一粒纽扣:穿短(长)衬衫时上衣下摆一定要束在裤腰之;在穿长袖衬衫时袖管不仅不能挽起来而且袖扣一定要系上如有重大接待任务时必须着西装、佩带领带、白手套。
3、秋冬装应穿着颜色素雅的西服套装穿白色长袖衬系领带领
带颜色要和外套西服相近。
穿毛衣时一定要穿“V”字领毛衣，且毛衣领口不能外露于西服，领带应放于毛衣。
着双排纽扣的西服套装站立时应将上衣纽扣系上。
着单排纽扣西服套装，站立时应将上衣三粒纽扣，纽扣系上面两粒如上衣，四粒纽扣，纽扣系中间两粒。
西服套装穿好后手臂向前水平伸直，白色长袖衬衫袖口露出西服袖口2-4厘米为宜。
着西服套装时应保持“三色”原则即；不能多于三种颜色。
4、领带规：打领带时，必须扎在硬领衬衫上。
系领带不宜过长或过短站立时领带宽片顶端触及腰带扣上沿为宜：领带系好后。
上面的宽片应略长于下面窄片，且不能从西装上衣下摆露出。
5、鞋袜规：着西服套装要穿皮鞋（首选黑色，其次是棕色）。
一般情况下皮鞋要和西服套装颜色相近或相同，皮鞋要上油擦亮，不能蒙满灰尘：严禁穿露脚趾的皮鞋或凉鞋和带孔的皮凉鞋。
袜子的颜色要与裤子颜色相同或略深。
举止
1、良好的商务接待形象，必须讲究礼节礼貌。
举止礼仪是自我心诚
的表现，司机的举止可直接表明其工作态度。
为乘客服务时要做到彬彬有礼、落落大方、面带微笑、规服务；还应做好“三到”眼到、口到、心到，遵守基本的商务礼节，杜绝各种不礼貌、不文明行为。
2、在接待客户时应主动打招呼，语调要温和，说话要得体、文明、热情。
接待主要客户和领导时，要在车的右后门稳定站立，双手自然安放身体两侧等待：客户上准备车时，要用左手开门右手扶在车门框上端，以保护客户安全、顺利上车关上车门后应迅速跑步到驾驶座位上。
3、客户上车后在车谈话时不准随便插嘴；客人问话，应礼貌回答；客户或领导在车的谈话应做到不该问的不问、不该说的不说，保守秘密不谈不传领导工作有关事宜。
4、严禁在车吸烟、吃零食、闲聊及做与工作无关的事。
车辆行使中严禁接打手机，严禁在车向车外吐痰等不文明行为。
工作时间严禁饮酒，不允许吃产生异味和排放“尾气”的食品（葱、蒜、韭菜、萝卜等）。
下车后引导提示乘客时，应近前自然伸出右手，五指并拢，掌心向上指引客户行进。
严禁用手指点人，对乘客的要求或意见不得有厌烦情绪和不满表情。
文明用语
1、接待客户时，要讲普通话，服务要周到、细致，说话要文明礼貌。
2、商务接待中，视服务对象不同而称呼要有所改变，部门经理以上称其为“姓+职务”，同事可以直呼或“姓+先生，女士、小姐”客户、
您、同志、先生、女士，大爷，大娘，小朋友”等。
3、服务时应统一使用“十字”文明用语“您好、请、、对不起、再见”。
二、行为规
发车前
1、驾驶员应做好发车前的例行检查，保持良好的车辆状况：检查所有的证件及灭火器材是否齐全有效。
3、核查各种服务设施及服务用品矿泉水、餐巾纸、清洁袋、等资料保证齐全有效。
4、检查车及地面的卫生情况，保持车容车貌整洁、车空气清新
车厢无异味。
5、提前10分钟到达指定位置，根据气候合理的开启空调，使车保持适宜的温度，并且车空气要清新，若在规定的时间客户未到，要用委婉地语句以或短信的形式提醒。
6、若不能在规定时间达到指定地点时，请及时与车辆管理员联系，同时与被接客户或领导做好情况沟通，简要说明原因，并表示谦意。
7、接送领导和客户时短信告知已经到达的地点和车辆停放位置，比如是地下车库还是办公楼前停车场。
8、达到指定地点后，先打开乘客门、行仓，迎候乘客，并帮助乘客放置行。
乘客上车时
1、乘客上车后应主动问好，提醒客人系好安全带，就行程安排要与客人事先做好沟通，取得客人同意后方可出发。
2、车辆行驶前为保障客户的人身和财产安全，应及时将车门上锁。
3、根据客户的要求开启收音机或CD机，但音量不要太大。
客户谈话时或打时应及时将音量调小或关闭。
4、任何时候都不允许客户（特别是外宾）还在车上时司机将车熄火后长时间离开车辆。
未经客人允许严禁翻动客人放在车的物品。
车辆运行中
1、遵守《中华人民国道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》遵守社会公德和职业道德。
2、严格执行安全行车操作规程。
做到文明驾驶、礼貌行车，服从交通民警指挥，确保人员、车辆安全到达目的地。
4、在行车途中要尽量给客人以安全感，保持中低速行驶，不开快车、不违章、不争道、不抢道。
5、司机在行车途中严禁拨打和接听私人，如须接打工作时，应将车辆靠边停在道路允许的地方。
并亮起警示灯。
6、遇到客户要求在禁止停车的地方停车或客户的要求有违交规时，司机不能用生硬的态度对待客人，应耐心地向客人解释清楚，以取得客人的谅解。
7、对于客户的特殊要求和临时用车变动，司机不得擅自拒绝或给客人难看的脸色，应立即同公司取得联系，由公司进行沟通，直到客人完全满意为止。
8、行程当中就餐时，要注意区别情况。
与客户一同进餐时要尽快提前用完，必要时应单独用工作餐。
9、长途行程出车时，原则上每2小时应停车休息一次以免疲劳驾驶。
到达终点站
1、车辆到达终点站，待车辆停稳后，及时提醒乘客检查随身带行。
2、待乘客下车后，开启后备箱取行，及时检查是否有乘客遗留物品并与乘客道别。
3、司机接送客人时须谨记代表的是万华形象，重要客人上下车时应主动下车迎送，并做出问候或道别。
车辆回场后
1、做好车辆回场的例行检查、报修、清扫工作车要洒上香水去除异味。
2、检查好车各种服务设施及服务用品，矿泉水、餐巾纸和应急药品摆
放到位。
保证随时用车。
3、在没有出车任务且恰逢天气好时,要将汽车的脚垫等拿到太阳下暴晒,
车门、后备箱打开通风去除异味。
4、使用公司老总车辆归还后，以或短信方式告知老总并说明车辆停放位置。
5、次日早班的驾驶员应保证充分休息，以饱满的精神状态执行次日的工作任务。