客房部清洁消毒管理制度
酒店客房卫生管理制度(4篇)

酒店客房卫生管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障酒店客房的卫生与安全,维护客人的健康权益,提高酒店服务质量,制定本管理制度。
本管理制度依据相关法律法规、酒店行业标准及国家有关卫生标准制定。
第二条适用范围本管理制度适用于本酒店的客房卫生管理,包括客房日常清洁、床品管理、消毒防治等。
第三条定义1. 客房:指供客人住宿的房间,包括单人间、标准间、套房等。
2. 清洁:指对客房进行物理清理,包括打扫、拖地、擦洗等工作。
3. 床品:指床罩、被套、枕套、床单等。
4. 消毒:指对客房进行消毒防治,杀灭细菌及其他有害生物。
第二章客房日常卫生管理第四条客房清洁1. 客房每天至少进行一次全面清洁,包括床铺整理、地面清扫、垃圾清理、洗漱用品更换等。
2. 使用清洁工具和清洁剂时,应注意安全和环境保护,避免污染。
3. 清洁工作应做到全面、细致,保持客房干净整洁。
第五条床品管理1. 床品每更换一次客人时必须进行清洗和消毒。
2. 床品应使用清洁、合格的洗涤剂进行清洗。
3. 床品清洗后应进行晾晒或烘干,确保无异味。
4. 床品更换时应做好记录,以便查验。
第六条卫生间管理1. 卫生间每天至少进行一次清洁,包括马桶清洁、地面清扫、洗手池清洁等。
2. 使用清洁工具和清洁剂时,应注意安全和环境保护。
3. 卫生间清洁工作应做到全面、细致,保持卫生间整洁。
第七条垃圾处理1. 垃圾桶需放置在指定位置,并定期清理。
2. 酒店应设定垃圾分类制度,将可回收物、湿垃圾和干垃圾分开处理。
3. 垃圾处理应符合相关法律法规和环保要求。
第三章客房消毒防治第八条消毒要求1. 酒店应定期进行客房的消毒防治工作。
2. 消毒剂应使用合格的消毒剂,遵循正确的消毒程序和操作要求。
3. 消毒剂的储存、标识、使用和处理应符合相关要求。
第九条消毒频率1. 高频消毒区域,如卫生间、门把手、遥控器等,每天至少进行一次消毒。
2. 一般消毒区域,如地面、桌面等,每周进行一次消毒。
宾馆消毒规章制度及流程

宾馆消毒规章制度及流程一、宾馆消毒规章制度1. 宾馆消毒管理制度1.1 参照国家有关规定,建立完善的宾馆消毒管理制度,明确消毒工作的责任部门、责任人及工作流程。
1.2 制定消毒计划,对宾馆客房、公共区域、餐厅、厕所等区域进行定期消毒,确保宾客居住环境的卫生和安全。
1.3 设立消毒台账,记录每次消毒的时间、地点、人员及消毒剂使用情况,定期进行消毒效果评估。
1.4 建立宾馆消毒应急预案,规范处理突发公共卫生事件,保障宾客生命财产安全。
2. 宾馆消毒设备设施管理制度2.1 确保宾馆消毒设备设施的配备和维护,定期检查消毒设备设施的运行状态,保证消毒工作的有效进行。
2.2 建立消毒设备设施操作规范,培训消毒操作人员,提升操作技能和安全意识。
2.3 制定消毒设备设施维修计划,对设备设施进行定期维护和保养,确保消毒效果和使用寿命。
3. 消毒剂管理制度3.1 对宾馆常用的消毒剂进行统一管理和采购,确保消毒剂的品质和安全性。
3.2 制定消毒剂使用规范,明确消毒剂的使用方法、用量和使用频次,提高消毒效果和节约消毒成本。
3.3 定期检查消毒剂库存情况,避免因消毒剂短缺而影响消毒工作的正常进行。
4. 宾馆消毒效果监测制度4.1 设立消毒效果监测指标,定期对宾馆消毒效果进行评估和监测,确保消毒工作的有效性和持续改进。
4.2 定期组织第三方专业机构进行消毒效果检测,及时处理消毒不达标的问题,防止疫情传播风险。
5. 宾馆员工健康管理制度5.1 建立宾馆员工健康档案,对员工进行定期健康检查,确保员工身体健康,避免传染疾病的扩散。
5.2 加强员工健康教育,提升员工自我保护意识和防护能力,减少疾病传播的风险。
5.3 定期开展员工健康管理培训,提高员工对传染病防控知识的了解和应急处理能力。
二、宾馆消毒流程1. 宾馆房间消毒流程1.1 清洁整理宾馆客房,空调、电视、门把手等高频接触物品进行擦拭清洁。
1.2 使用消毒剂喷雾对客房进行全面喷洒,特别是卫生间、床铺、桌椅等易污染区域。
客房部卫生管理制度

客房部卫生管理制度客房部卫生管理制度11、客房部应设有专用消毒柜和顾客用品保洁柜。
2、客房卧具(床单、被套、枕套)要一客一换。
长住客人的卧具每两天更换一次。
3、客房内的'口杯在每日清洁时,要放在消毒液中浸泡二十分钟,或放入消毒柜中进行消毒。
4、在清洁卫生间墙壁和恭桶时,要用已配比好的消毒剂先喷洒消毒,再进行卫生清洁。
5、抹布要专布专用,并定期消毒。
6、定期清洗空调过滤网,保持空调内、外部清洁无积尘。
7、采取有效措施彻底杜绝室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。
8、认真做好每日的消毒工作记录。
附:常用消毒种类及方法:(一)物理消毒法:1、煮沸消毒100°c时间:3-5分钟2、蒸汽消毒95°c时间:不少于15分钟3、远红外线餐具消毒箱消毒时间:15-20分钟(二)化学消毒法:常用化学消毒法有84消毒液消毒法。
消毒液与水的配比为:1:200,消毒时间不少于5分钟。
客房部卫生管理制度2目的:为了全面加强客房清洁卫生管理工作,确保向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本制度。
说明:客房部卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和整体环境卫生管理三个方面;每位员工都对自己的卫生工作范围负责,管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。
客房部坚持做好每日清洁卫生全面检查工作,要按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。
如检查发现问题,按严格按照《玉林宾馆服务质量检查细则》的相关条款追究相关人员责任和进行处罚。
一、个人卫生1、所有员工必须掌握必要的卫生知识和清洁卫生常识。
2、所有员工要求身体、心理健康,须持《健康证》上岗。
3、每一位员工都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。
4、员工着本岗位制服、穿规定的工作鞋上岗,要求制服干净、整洁。
5、男性员工不得留长发,侧不过耳,后不过领;不留小胡子、大鬓角。
女性员工长发上岗前必须盘起。
客房消毒卫生管理制度

客房消毒卫生管理制度一、前言客房消毒卫生管理制度是酒店管理的重要组成部分,对于保障客人的身体健康和提升服务质量具有重要作用。
本制度的制定旨在规范客房的消毒卫生工作,确保客房的清洁、整洁和卫生,提高酒店的服务水平和形象。
二、客房消毒卫生管理制度的基本原则1. 安全第一:客房消毒卫生工作必须以保障客人身体健康和安全为首要目标。
2. 依法依规:客房消毒卫生工作必须符合相关法律法规和标准要求。
3. 预防为主:客房消毒卫生工作要注重预防为主,及时发现和处理潜在卫生风险。
4. 经常性:客房消毒卫生工作必须定期进行,确保持续有效。
5. 协同合作:客房消毒卫生工作需要酒店各部门之间紧密合作,形成合力。
三、客房消毒卫生管理制度的内容1. 客房消毒卫生工作的组织架构(1)设立客房消毒卫生管理部门,负责统一规划、协调和监督客房消毒卫生工作。
(2)设立专职消毒卫生人员,负责客房的日常清洁和定期消毒。
(3)建立客房消毒卫生工作小组,包括消毒卫生主管、清洁人员和监督人员等。
2. 客房消毒卫生工作的责任分工(1)消毒卫生主管负责制定客房消毒卫生工作计划和具体措施,监督和指导清洁人员的工作。
(2)清洁人员负责按照客房消毒卫生工作计划和具体措施进行清洁和消毒。
(3)监督人员负责检查和评估客房的卫生情况,提出改进建议并监督整改实施。
3. 客房消毒卫生工作的流程(1)客房清洁流程:① 清除垃圾和杂物;② 擦拭台面、家具和电器;③ 清洁地面、窗户和门窗;④ 更换床上用品和洗漱用品;⑤ 检查客房设施和用品,确保正常使用。
(2)客房消毒流程:① 通风换气;② 消毒家具表面和触摸频次高的物品,如门把手、遥控器等;③ 消毒地面、窗户和门窗;④ 更换床上用品和洗漱用品;⑤ 检查消毒效果,确保达标。
4. 客房消毒卫生工作的标准要求(1)消毒卫生管理部门要定期进行消毒卫生培训,提高清洁人员的卫生意识和操作技能。
(2)清洁人员必须穿戴防护用具,如口罩、手套和工作服等,严格按照操作规程执行。
客房消毒间管理制度

客房消毒间管理制度一、总则为了保障客房内的卫生环境,确保客人入住期间的健康安全,提高酒店服务质量,特制定本管理制度。
二、消毒房间的标准及频率1. 负责保洁的工作人员应按照规定的标准和频率对客房进行消毒处理。
2. 每日对客房进行通风、清洁,定期进行消毒。
3. 对于常见的细菌、病毒,如大肠杆菌、流感病毒等,应采用有效的消毒剂进行清洁消毒。
三、消毒工具和消毒剂的选择与使用1. 消毒工具应保持清洁、干燥,避免细菌滋生。
2. 消毒剂应选择符合卫生标准、无刺激性的产品,并按照生产厂家的使用说明进行正确使用。
四、消毒操作规范1. 消毒前,应将房间内的物品清理整理,并确保工作人员戴好防护用具。
2. 消毒时,先对房间内的高频接触部位进行消毒,如门把手、开关等,再进行整体的消毒处理。
3. 消毒后,应充分通风,确保消毒剂不残留在房间内。
五、消毒记录管理1. 每次消毒后,保洁工作人员应填写消毒记录表,记录消毒时间、消毒剂使用量等信息。
2. 消毒记录表应保存至少一年,以备查看。
六、消毒效果评估1. 酒店管理部门应定期对客房进行抽查,检查消毒效果。
2. 如发现消毒不到位或消毒工作不规范,应及时对工作人员进行整改。
七、应急措施1. 如发现客房内有传染病病例,应立即通知卫生部门,并对房间进行特殊消毒处理。
2. 各部门应密切协作,做好疫情防控工作。
八、违规处理1. 对违反消毒管理制度的工作人员,将按照公司规定进行追责处理。
2. 对于故意或严重违规的情况,将取消其岗位资格。
九、附则1. 本管理制度经酒店管理部门审定后生效。
2. 酒店管理部门有权对本制度进行解释并进行调整。
以上为客房消毒间管理制度,希望各部门认真执行,确保酒店服务质量,提高客人入住体验。
客房部清洁消毒管理规定

客房部清洁消毒管理制度1.客房部每位员工应认真学习消毒程序,严格遵守操作规程. 2.消毒间要保证干净,非消毒人员禁止入内,消毒间门保持锁好. 3.客房内卧具、牙刷、梳子、拖鞋等用品具必须做到:一客一换. 4.客房内卫生间的杯具、面池、浴盆等应每日清洗消毒. 5.服务员在清扫房间时必须清洁工具齐全,抹布分:三湿二干,使用分开、放置分开;清洁卫生间后必须喷洒消毒. 6.服务员每天将撤出的杯具进行集中洗刷消毒;不得擅自在客房内清洗杯具. 7.楼层管理员每天须检查记录的消毒情况:消毒时间、数量、种类、消毒员. 8.服务员每天下班时将抹布数量点清,带至洗衣房统一清洗消毒. 9.公共区域卫生间每日清扫、消毒、保持无积水、无蚊蝇、无异味. 10.每天清扫客房楼层内区域和工作区域. 11.每天垃圾即时清运到垃圾房,所辖区域发现害虫,应立即逐级上报.卫生管理制度1.保持工作场所的环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂、和其它有害昆虫及滋生条件的措施.2.楼层服务员在工作中,应穿戴统一的制服,工作服定期更换,衣着保持整洁;保持个人卫生,指甲常剪、头发常理,经常洗澡.3. 楼层服务员必须持有健康证方可上岗.4. 楼层服务员每年必须接受酒店统一组织的身体检查.5. 消毒间设专职消毒责任人:本楼层服务员.6. 楼层人员必须严格按照相关清扫程序执行:卧具一客一换、长住客三天一换,卫生洁具及杯具一客一消毒,并做好消毒、清洗记录.7. 消毒间内配置的消毒柜里外侧保持干净整洁.8. 工作间的物品摆放要合理、整洁,使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,应每日消毒.9. 定期对楼层公共区域和房间进行巴斯消毒液1:200喷洒消毒.10. 库房所有的物品按要求分类摆放避免二次污染.11. 客房垃圾等废弃物要及时放到指定地点不能堆放在工作间,以保持工作间的干净整洁.12. 认真执行“公共场所卫生管理条例”及“旅店业卫生标准”.客房杯具消毒程序1、清洗:倒杯中残渣及茶水,然后在洗涤池中用洗洁液清洗,并注意洗刷杯口.2、过水:在过水池中用清水漂洗杯具.3、消毒:把已除渣、清洗干净的茶杯,浸入消毒配比液中浸泡30分钟.4、洗净:用水冲洗洗干净消毒液,用专用杯巾擦干.5、保管:放入消毒柜内消毒15分钟后直接使用或保存,随用随取,防止二次污染.6、登记:在消毒记录上做好登记,记录消毒的时间和姓名.7、消毒柜每三天大清洁一次.8、保洁时间超过一天的茶杯、口杯、酒具等杯具,必须再次进行清洗消毒后,方可供客人使用.注意事项:应将将客房撤出的茶具,统一收取到消毒间进行清洗消毒,消毒过程严格遵循酒店规定的消毒程序步骤. 将84消毒液按1:200比例配比. 操作过程中,服务员要戴胶皮手套,还要尽量避免杯具碰撞.。
宾馆消毒规章制度范本大全

宾馆消毒规章制度范本大全第一章总则第一条为了保障宾馆的卫生安全,提升服务质量,确保客人健康,制定本规章制度。
第二条宾馆消毒工作需遵循国家卫生标准和法律法规,确保消毒工作的科学性、安全性和有效性。
第三条宾馆消毒规章制度适用于宾馆所有在职员工,包括管理人员、清洁人员和客房服务人员等。
第四条宾馆消毒规章制度的制定、宣传、执行和监督由宾馆管理部门负责。
第五条宾馆消毒规章制度的内容包括消毒流程、消毒剂选用、消毒频率等方面。
第二章消毒流程第六条宾馆消毒流程包括以下几个步骤:1. 宾馆消毒计划制定:宾馆管理部门应每季度制定消毒计划,明确消毒的范围、对象和内容。
2. 消毒前的准备工作:清洁人员应提前准备消毒器具、消毒剂和个人防护用品。
3. 消毒区域清理:清洁人员应对消毒区域进行清理,清除污垢和杂物。
4. 消毒剂稀释:清洁人员应按照规定的比例将消毒剂稀释。
5. 消毒操作:清洁人员应按照要求将消毒剂喷洒或擦拭到消毒区域。
6. 消毒时间:消毒剂作用时间需根据消毒对象和消毒剂的种类来确定。
7. 消毒后处理:消毒完毕后,清洁人员应对消毒区域进行清洁,确保没有残留消毒剂。
第七条消毒工作要求:1. 消毒操作人员需接受消毒操作培训,具备一定的消毒知识和技能。
2. 消毒剂需按照要求储存,防止受潮、变质或泄漏。
3. 消毒剂需定期检测,确保浓度符合要求。
4. 消毒操作过程中,消毒剂需避免直接接触皮肤和眼睛,如有不慎接触需及时冲洗。
第三章消毒剂选用第八条宾馆消毒剂选用应根据消毒对象和消毒范围来确定。
第九条常用的消毒剂包括次氯酸钠、过氧化氢、乙醇等。
第十条不同的消毒剂对不同的病原体有不同的杀灭效果,消毒剂的选用需符合国家相关标准。
第四章消毒频率第十一条宾馆消毒频率应根据消毒对象和消毒环境的不同来确定。
第十二条宾馆消毒频率分为日常消毒、定期消毒和紧急消毒。
1. 日常消毒:包括客房、餐厅、公共区域等常用区域的日常消毒工作,根据客流量和使用情况确定消毒频率。
客房消毒间管理制度范本(3篇)

客房消毒间管理制度范本客房消毒间是酒店管理中非常重要的一环,它直接关系到客户的卫生安全和酒店的形象。
为了建立一个有效的客房消毒间管理制度,保障客房的卫生状况,以下是一个不含分段语句的范文。
一、客房消毒间的职责和目标客房消毒间是负责酒店客房的消毒工作,其主要职责是保证客房的清洁卫生,并提供一个安全、舒适的居住环境。
其目标是消除客房中的细菌、病毒等有害物质,预防客户感染疾病。
二、客房消毒间的组织架构1. 客房消毒间的组织架构由主管领导、工作人员和清洁人员组成。
2. 主管领导负责制定消毒工作计划,监督和指导工作人员的工作,负责消毒设备和消毒用品的购买和保养。
三、客房消毒间的工作流程1. 每天早上,工作人员先检查消毒设备和消毒用品的完好程度,确保其正常使用。
2. 清洁人员在客房打扫完成后,将客房送到消毒间进行消毒。
3. 工作人员根据消毒工作计划,选择合适的消毒方式和消毒剂,进行消毒操作。
4. 消毒完成后,工作人员进行消毒效果检测,确保消毒工作达到标准要求。
5. 消毒间负责装运已消毒完成的客房,并进行相应记录。
四、客房消毒间的消毒操作规范1. 在操作前,工作人员需进行个人防护,包括戴口罩、手套等。
2. 消毒设备和消毒用品需要定期检查,确保其完好置换。
3. 消毒操作时,工作人员应按照消毒剂使用说明进行操作,并严格按照消毒时间进行消毒。
4. 不同类型的客房需采用不同的消毒方式和消毒剂,确保消毒效果。
5. 消毒后,工作人员需清洁和消毒工作区域,避免交叉污染。
五、客房消毒间的消毒效果检测标准1. 消毒效果检测标准应符合国家相关规定,并进行内部严格监督。
2. 消毒效果检测主要通过采样和实验室分析来进行,确保消毒工作的质量和效果。
3. 消毒效果检测记录需保存,作为日后的参考和管理。
六、客房消毒间的设备和消毒用品管理1. 消毒设备和消毒用品的购买需与主管领导协商,确保选择适当的设备和用品。
2. 消毒设备和消毒用品需定期检查,确保其正常工作和使用。
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客房部清洁消毒管理制度
1.客房部每位员工应认真学习消毒程序,严格遵守操作规程。
2.消毒间要保证干净,非消毒人员禁止入内,消毒间门保持锁好。
3.客房内卧具、牙刷、梳子、拖鞋等用品具必须做到:一客一换。
4.客房内卫生间的杯具、面池、浴盆等应每日清洗消毒。
5.服务员在清扫房间时必须清洁工具齐全,抹布分:三湿二干,使用分开、放置分开;清洁卫生间后必须喷洒消毒。
6.服务员每天将撤出的杯具进行集中洗刷消毒;不得擅自在客房内清洗杯具。
7.楼层管理员每天须检查记录的消毒情况:消毒时间、数量、种类、消毒员。
8.服务员每天下班时将抹布数量点清,带至洗衣房统一清洗消毒。
9.公共区域卫生间每日清扫、消毒、保持无积水、无蚊蝇、无异味。
10.每天清扫客房楼层内区域和工作区域。
11.每天垃圾即时清运到垃圾房,所辖区域发现害虫,应立即逐级上报。
卫生管理制度
1.保持工作场所的环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂、和其它有害昆虫及滋生条件的措施。
2.楼层服务员在工作中,应穿戴统一的制服,工作服定期更换,衣着保持整洁;保持个人卫生,指甲常剪、头发常理,经常洗澡。
3. 楼层服务员必须持有健康证方可上岗。
4. 楼层服务员每年必须接受酒店统一组织的身体检查。
5. 消毒间设专职消毒责任人:本楼层服务员。
6. 楼层人员必须严格按照相关清扫程序执行:卧具一客一换、长住客三天一换,卫生洁具及杯具一客一消毒,并做好消毒、清洗记录。
7. 消毒间内配置的消毒柜里外侧保持干净整洁。
8. 工作间的物品摆放要合理、整洁,使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,应每日消毒。
9. 定期对楼层公共区域和房间进行巴斯消毒液1:200喷洒消毒。
10. 库房所有的物品按要求分类摆放避免二次污染。
11. 客房垃圾等废弃物要及时放到指定地点(不能堆放在工作间),以保持工作间的干净整洁。
12. 认真执行“公共场所卫生管理条例”及“旅店业卫生标准”。
客房杯具消毒程序
1、清洗:倒杯中残渣及茶水,然后在洗涤池中用洗洁液清洗,并注意洗刷杯口。
2、过水:在过水池中用清水漂洗杯具。
3、消毒:把已除渣、清洗干净的茶杯,浸入消毒配比液中浸泡30分钟。
4、洗净:用水冲洗洗干净消毒液,用专用杯巾擦干。
5、保管:放入消毒柜内消毒15分钟后直接使用或保存,随用随取,防止二次污染。
6、登记:在消毒记录上做好登记,记录消毒的时间和姓名。
7、消毒柜每三天大清洁一次。
8、保洁时间超过一天的茶杯、口杯、酒具等杯具,必须再次进行清洗消毒后,方可供客人使用。
注意事项:
*应将将客房撤出的茶具,统一收取到消毒间进行清洗消毒,消毒过程严格遵循酒店规定的消毒程序步骤。
*将84消毒液按1:200比例配比。
*操作过程中,服务员要戴胶皮手套,还要尽量避免杯具碰撞。