问卷调查设计技巧
深入解析调查问卷的设计技巧
深入解析调查问卷的设计技巧1. 明确目标在开始设计调查问卷之前，首先要明确调查的目标和目的。
明确调查的主题、需要收集的信息类型以及调查的目标群体。
这将有助于确保问卷设计的方向和内容。
2. 确定问卷类型根据调查目的和目标群体，选择合适的问卷类型。
常见的问卷类型包括：开放式问卷、封闭式问卷、半封闭式问卷等。
不同类型的问卷适用于不同的调查场景。
3. 设计问卷结构一个清晰合理的问卷结构有助于提高回收率和数据质量。
问卷结构一般包括：标题、介绍、主体、结束语和感谢语。
- 标题：简洁明了地表述调查主题，吸引受访者注意力。
标题：简洁明了地表述调查主题，吸引受访者注意力。
- 介绍：简要说明调查的目的、意义和受访者提供的信息将如何使用。
介绍：简要说明调查的目的、意义和受访者提供的信息将如何使用。
- 主体：按照逻辑顺序排列问题，确保问题之间的关联性。
主体：按照逻辑顺序排列问题，确保问题之间的关联性。
- 结束语：简要总结调查内容，表达对受访者的感谢。
结束语：简要总结调查内容，表达对受访者的感谢。
4. 编写问题问卷问题应简洁明了，避免歧义和混淆。
以下是一些编写问题的建议：- 单向提问：每个问题只涉及一个主题，避免复合问题。
单向提问：每个问题只涉及一个主题，避免复合问题。
- 避免引导性提问：问题应中立，避免引导受访者给出特定答案。
避免引导性提问：问题应中立，避免引导受访者给出特定答案。
- 使用简单词汇：尽量使用简单、通俗易懂的词汇，避免专业术语。
使用简单词汇：尽量使用简单、通俗易懂的词汇，避免专业术语。
- 问题数量：根据调查目的和时间限制，合理控制问题数量。
问题数量：根据调查目的和时间限制，合理控制问题数量。
5. 设计选项问卷问题的选项应全面且互斥。
以下是一些设计选项的建议：- 封闭式问题：提供明确的答案选项，如单选题、多选题等。
封闭式问题：提供明确的答案选项，如单选题、多选题等。
- 开放式问题：提供足够的空间供受访者自由表达观点。
问卷调查方法与技巧
问卷调查方法与技巧
进行问卷调查时，有一些常用的方法和技巧可以帮助提高问卷的有效性和可靠性。
以下是一些常用的问卷调查方法与技巧：
1. 目标明确：在设计问卷之前，要明确调查的目标和问题，确保问卷可以提供所需的信息。
2. 设计简洁：问卷设计应简洁明了，问题清晰明确。
避免使用太多复杂的术语或缤纷的排版。
3. 有序排列：将问题按照一定的逻辑顺序排列，从简单到复杂，从一般到具体，有助于被调查者理解和回答。
4. 回答选项多样：提供多个回答选项，包括单选、多选、程度排列等，以减少调查者的困扰和错误。
5. 避免主观问题：避免问卷中出现主观性很强的问题，以免干扰被调查者的回答。
6. 避免双重否定：尽量避免在问卷中使用双重否定，以免给调查者带来困扰。
7. 保证隐私：问卷调查涉及到一些敏感的个人信息时，要保证被调查者的隐私和匿名性。
8. 测试与修正：在正式发放问卷之前，可以先进行小规模的测试，发现问题后及时修正。
9. 合理提醒：给参与者提供合理的提醒和说明，以鼓励其积极参与和提供准确信息。
10. 数据分析准确：在数据分析过程中，要保证数据的准确性
和完整性，合理处理缺失数据和异常值。
总的来说，问卷调查方法和技巧旨在提高问卷的质量和可靠性。
要设计合理简洁的问题，提供多样的回答选项，保护被调查者的隐私，并在数据分析阶段保证数据的准确性。
如何做好问卷调查设计
如何做好问卷调查设计一、问卷设计思路关键词法，研究方法匹配法和场景应用法。
1.关键词法在问卷设计之时，首先确定好要研究的主题，比如说你想研究“消费者网购情况和社交媒体使用的关系情况”，从这一主题可以看出，核心想研究的点包括两个关键词，分别是网购和社交媒体；有了此两个关键词后，接着需要做的是细分；网购可以用一些什么样的问题表示呢？社交媒体应该用一些什么样的问题表示呢。
通常情况下，一个关键词下属对应有4~7个题即可，不需要太多。
如果按照此逻辑，2个关键词就只有8~14个题。
如果题目还是不充分就在一个关键词下再进行拆分。
在这样的思路下，将一个研究题目分折成4~7个关键词，每个关键词4~7个题，整个研究就会充实饱满。
这样做的目的非常简单，一是对整个研究思路有清楚的梳理，并且用具体问题进行量化表达呈现出来；二是也只有这样后续才会进行有效的研究分析。
接着需要加入一些共性的问卷题目，比如性别，年龄，学历，收入，消费等基础信息；一份比较完整的问卷就已经完成。
此类方法属于"万变不离其宗",任何问卷设计均可以进行此类参考。
2.研究方法匹配法分别是差异关系，相关关系和其它关系。
如果思路上更偏向于差异关系研究，比如不同收入人群对于网购的态度差异。
那么收入是个关键词，网购态度则可以使用比如规范的量表题进行设计，这样便于进行方差分析对比差异性；如果不是使用量表题，那么就可以考虑卡方分析进行研究。
如果进行更多丰富的研究方法使用，则对应需要使用多样的问题设计。
如果思路上更偏向于研究影响关系，比如满意度对于忠诚度的影响，看上去，满意度和忠诚度均可以使用量表题进行表示，那设计成量表题没有问题，因为可以使用线性回归分析进行研究。
除此之外，还有一种情况可以考虑，即logistic回归，满意度影响最终是否再次购买，是否再次购买被满意度影响，这类情况是应该使用logistic 回归分析。
如果是希望两类研究方法均使用，此时满意度对应的问题则需要有量表题，还有比如“是否愿意再次购买”一类的定类数据问题。
问卷设计的原则和方法
问卷设计的原则和方法
问卷设计的原则和方法如下：
1. 简洁明了：问卷应尽量简单明了，避免使用复杂的句子和术语，确保被调查者能够准确理解问题的意思。
2. 清晰具体：问卷问题应该明确、具体，避免概念模糊或不明确的问题，以免引起被调查者的疑惑和误解。
3. 避免主观偏见：问卷应避免使用带有主观偏见的问题，以确保被调查者对问题能够客观回答。
4. 避免双重否定：问卷问题应避免使用双重否定的句子，以免引起被调查者的混淆和困惑。
5. 问题顺序合理：问卷问题应按照逻辑顺序排列，避免问题之间的重复或遗漏，确保问卷的逻辑性和连贯性。
6. 内容完整全面：问卷应包括涉及调查主题的所有重要问题，以确保调查结果的全面性和准确性。
7. 回答方式一致：问卷应采用一致的回答方式，如选择题、填空题、评分题等，以便统计和分析调查结果。
8. 保证隐私和匿名性：问卷应保护被调查者的隐私和匿名性，确保其回答的真实性和可靠性。
9. 预测试和修订：在正式进行调查之前，应进行预测试，发现和解决可能存在的问题和困难，确保问卷设计的有效性和可行性。
10. 结果分析和报告：问卷设计完成后，应及时对收集到的数据进行统计和分析，生成相应的报告，以便向相关利益方提供有针对性的信息和建议。
调查问卷问题设计的技巧
调查问卷问题设计的技巧
一、编写调查问卷的技巧
1、首先要确定调查的目的
在设计调查问卷之前，首先要确定调查的目的，是要获得什么样的信息，以帮助研究人员完成调查。
2、设计有意义的问题
设计调查问卷时，要注意问题要具有清晰的含义，具有可比性、可比定量性，能够准确反映出被调查者的实际状况，而不能臆测或猜测。
3、避免过于复杂的语言
调查问卷中的问题文字一定要用简练而明确的语言，避免使用复杂与含糊的词汇，因为这样会使被调查者不明所以，无法回答问题。
4、考虑受访者的可能性
在设计调查问卷时，应考虑到受访者可能会有不同意见的可能性，用问题语言可以把受访者的反应提示出来，增加问题的可比性。
5、尽量减少开放式问题
开放式问题虽然可以获取较多的信息，但是因为受访者需要进行更多的思考，也就会使得受访者的答案变得更加复杂，使得数据分析更加困难。
因此，尽量减少调查问卷中的开放式问题。
6、设定合理的顺序
在调查问卷中，问题要按照一种合理的顺序依次排列，因为这样可以避免受访者的疲劳，减少受访者在答题过程中的迷惑，也有助于
获取更加准确的数据。
7、控制问卷的数量
一份问卷不宜过于长，如果内容太多，会使得受访者心态发生偏离，将会使得受访者在答题的时候出现困惑，影响调查数据的准确性，同时也会浪费受访者的时间。
调查问卷设计：技巧与策略
调查问卷设计：技巧与策略引言调查问卷是一种常用的数据收集工具，用于收集大量的定量和定性数据。
良好设计的调查问卷可以确保有效的数据收集和准确的分析结果。
本文将介绍一些调查问卷设计的技巧与策略，以帮助您设计出高质量的问卷。
技巧与策略以下是一些在设计调查问卷时应考虑的技巧与策略：1. 目标明确在设计调查问卷之前，明确您的研究目标和问题。
确保您清楚地知道您想要回答的问题，并将这些问题转化为具体的调查问卷项。
明确的目标将有助于您设计出有针对性的问卷。
2. 简洁明了保持问题简洁明了是设计调查问卷的关键。
避免使用复杂的语言和术语，确保问题清晰易懂，以便被受访者准确理解。
使用简短的句子和简单的语言，可以提高问卷的可读性和回答率。
3. 避免主观偏见在设计问题时，避免引导性和主观性的问题。
确保问题中不包含任何个人偏见或假设，以便获得客观和可靠的数据。
使用中立的语言，并提供多个选择以避免对受访者的影响。
4. 逻辑顺序将问题以逻辑顺序排列，从一般到具体或从简单到复杂。
这样可以帮助受访者更好地理解问题，并有助于他们流畅地回答。
遵循一个清晰的结构可以使问卷更易于填写和分析。
5. 预测试在正式发布问卷之前，进行预测试是非常重要的。
邀请一些样本人群填写问卷，并收集他们的反馈意见。
通过预测试，您可以发现潜在的问题和改进的空间，并对问卷进行必要的修改。
6. 匿名保密确保问卷的匿名性和保密性是非常重要的。
受访者应该感到他们的回答是安全和私密的，这样他们才会更加坦诚地回答问题。
在问卷中明确说明受访者的个人信息将被保密，并保证数据的保护。
7. 多样性和包容性在设计调查问卷时，要考虑到不同人群的需求和背景。
确保问卷中的问题不会对任何特定群体产生歧视或排斥。
尽量使用包容性的语言和选项，以便更多的人能够填写问卷。
8. 数据分析计划在设计调查问卷之前，考虑数据分析计划是非常重要的。
确定您想要获得的数据类型和需要进行的分析方法。
这将有助于您设计合适的问题和选项，并确保您能够从数据中得出有意义的结论。
调查问卷编制方法及注意事项
调查问卷编制方法及注意事项1. 引言调查问卷是社会科学研究中常用的工具之一，编制一个有效的问卷是确保研究质量的重要环节。
本文将介绍调查问卷的编制方法及注意事项。
2. 编制方法2.1 明确研究目的在编制调查问卷之前，必须明确研究目的。
这将有助于决定调查内容、问题类型和问卷结构。
2.2 设计问卷结构一个好的问卷应具备清晰的结构，以便被受访者理解和完成。
在设计问卷结构时，应注意以下几点：- 简洁明了：尽量避免冗长的问题和复杂的表格- 逻辑连贯：将问题按主题分类，并按照逻辑顺序排列- 分节合理：根据不同主题或部分添加适当的分节和标题2.3 编写问题编写问题是问卷编制中的核心部分。
以下是一些编写问题的技巧：- 简洁明确：问题应简短明了，避免使用模糊或含糊不清的词语- 避免偏见：问题应中立，不应包含对特定答案的暗示或引导- 避免双重问题：每个问题只应包含一个明确的内容，避免包含多个问题2.4 添加问题类型问卷可以包含不同类型的问题，如单选题、多选题、开放式题等。
在添加问题类型时，应根据研究目的和信息需求来选择合适的问题类型。
2.5 预测试问卷在正式使用问卷之前，应进行预测试以评估问卷的可理解性和有效性。
预测试可以通过向一小组受试者发放问卷并收集他们的反馈来完成。
3. 注意事项除了上述编制方法外，还需要注意以下几个问题：- 语言简洁：使用简洁明了的语言编写问题和选项，避免使用难以理解的专业术语- 预防误解：确保问题和选项的表述清晰，以防止受访者产生误解- 避免主观性：尽量避免主观性问题，以便获得客观的研究结果- 匿名性和保密性：向受访者保证他们的个人信息将得到保密，并可以选择匿名回答- 适当长度：问卷应控制在适当的长度范围内，以便受访者能愿意完成结论编制一个有效的调查问卷需要谨慎考虑研究目的、问卷结构和问题设计。
同时，注意事项中提到的各种因素也需要充分考虑。
通过合理的编制方法和遵循注意事项，我们可以获得高质量、可靠的调查问卷数据。
调研的问卷设计与调查技巧
调研的问卷设计与调查技巧调研是一个常见的研究方法，它能够帮助我们了解事物的现状、问题的原因以及解决方法等。
而问卷调查作为调研的一种常见方式，其问卷设计和调查技巧的质量直接关系到调研结果的准确性和可靠性。
本文将从问卷设计和调查技巧两个方面，探讨如何有效进行调研。
问卷设计是整个调研过程的基础，良好的设计能够提供丰富的信息并保证数据的准确性。
以下是一些问卷设计的要点和技巧：1.明确调研目的：在设计问卷之前，我们需要明确调研的目的和研究问题，这样才能有针对性地设计问卷内容。
2.简洁明了的问题：问题应该简明扼要，避免使用复杂或含糊不清的词语，确保被调查者能够准确理解并回答问题。
3.合理的问题顺序：问卷中的问题顺序应该有逻辑性，从整体到细节，避免跳跃和重复，这样可以提高被调查者的理解程度和调查的流畅性。
4.注意闭合式与开放式问题的搭配：闭合式问题能够提供清晰的答案选项，容易进行统计分析；而开放式问题则能够提供更加详细和具体的信息。
5.避免主观偏见：问题不应该带有主观判断，而应该客观中立，避免引导被调查者的回答。
6.合理的问卷长度：问卷长度要适中，不宜过长，不然可能导致被调查者的疲劳和不耐烦，影响数据的有效性。
除了问卷设计，有效的调查技巧也是进行调研的关键。
以下是一些调查技巧的建议：1.明确调研对象和范围：在进行调研之前，应该明确调研对象和范围，确保调查的针对性和有效性。
2.合理抽样：根据调研目的和实际情况，选择合适的抽样方法，保证样本的代表性，避免抽样误差。
3.建立信任关系：与被调查者建立良好的沟通和信任关系，让他们愿意积极参与调查并提供真实的信息。
4.清晰解释调研目的和保密措施：在进行调查之前，向被调查者清晰解释调研目的以及相关的保密措施，增加被调查者的合作度和信任感。
5.避免误导和引导：在问卷调查过程中，应该避免使用具有误导性的问题或者过于明显的引导，保持中立和客观。
6.认真记录和整理数据：在调查过程中，认真记录和整理被调查者的回答，确保数据的准确性和完整性，为后续的分析提供可靠的依据。
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4.定距、定比问题的答案设计 （如年龄、收入等等）
①划分的档次不要太多，每一档 的范围不宜太宽； ②要尽量使档次之间的间距相等 ，便于整理和分析； ③各档次的数字之间应正好衔接 ，无重叠、间断现象
难于回答及复 以下是雪橇的10个特征 应答者已保证完成问 请用以下量表分别评价 卷并发现只剩下几个 杂的问题 问题
您的雪橇的特征。
分类和个人情 “您的最高教育程度是 有些问题可能被认为 是个人问题，应答者 什么？” 况 可能留下空白，但它
们是在调查的末尾。
Content
版面格式的设计技巧
版面布局应当简洁雅观 问卷问题应当排列合理
些”等，以及部分形容词，如“美 丽” 等。
8. 避免引导性问题
人们都说A牌比B牌好。您是 否也这样认为？ 您认为A牌和B牌哪个好？
9. 避免存在过多计算
您家每人平均每年的食品 支出是多少？ 您家每月食品支出大概是多少？ 您家有几口人？
10. 避免提时间久远问题
您去年家庭生活费用支出是多少？ 您家上月生活费用支出是多少？
度分析，你认为温度升高时温度计内的
水银（汞）柱上升的原因是（ ）
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温度升高时，温度计内的水银（汞） 柱会上升，从微观角度分析，你认为 其原因是（ ）
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3. 避免使用专业词汇
您理发的频率如何？ 您多长时间剪一次头发？ “星际穿越”——黑洞、虫洞、五维空间.....
4. 避免提断定性的问题
如果回答者回答 “是”，可继 续提问，否则 就可终止提问
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三、确定问题次序
两条基本要求
即问题相互之间的排列组合和排列顺序。
①便于被调查者顺利作答； ②便于资料的整理和分析。
类型
先 ： 封闭式 问题 后 ： 开放式
性质
先： 一般性 问题 后： 敏感性 问题
深度
先 ： 简单的 问题 后： 复杂的 问题
逻辑
先 ： 总括性 问题 后： 特定性 问题
位 置 过滤性问题
您一天抽多少支烟？ 您抽烟吗？ 您一天抽多少支烟？
5. 避免提一般性问题
这样的问题 很难达到预 期效果
你喜欢网络交往吗？
你喜欢上网吗？
6. 避免双重否定的问题
你是否赞成课程不进行改革？ 你是否赞成课程进行改革？
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7. 避免使用不确切的词
您是否经常购买洗发液？源自您上月共购买了几次洗发液？ 例如 ：“普通”、“经常”、“一
问题最好是按类别进行“模块化”
相关说明应当保持凸显
同性质的问题应集中在一起，利于统一思 考，防止引起思考的混乱
调查问卷展示
Thanks for your listening
设计技巧 OF 调查问卷
设计出一份有效的市场调查问卷（正文内容部分）
综合 优化
问题 类型
提问 方法 问题 次序
二、确定问题的措辞
1. 避免一句多问现象
您为何不看电影而看电视？
您为何不看电影？
您为何要看电视？ 什么原因使您改看电视？
2. 避免问题复杂化
我们知道，温度升高时，温度计内的水 银（汞）柱会上升；温度降低时，温度 计内的水银（汞）柱会下降。从微观角
11. 避免直问敏感问题
您有痔疮吗？
许多人都患有痔疮。您有 这方面的烦恼吗？
又如，直接询问女士年龄也是不太 礼貌的，可列出年龄段：20岁以下， 20—30岁，30—40岁，40岁以上， 由被调查者挑选。
12. 避免使用含糊不清的句子
你最近是出门旅游，还是休息? 你最近是出门旅游，还是 在家休息?
类 型 限制性问题
例 子
理论基础
最初的几个问题
前1/3的问题 中间1/3的问题 最后部分
适应性问题
过渡性问题
“过去的12月中您曾滑 为了辨别目标回答者 过雪吗？”“您拥有一 。对去年滑过雪的雪 橇拥有者的调查 副雪橇吗？” “您拥有何种品牌的雪 易于回答，向回答者 橇？”“您已使用几年 表明调查很简单 了？” “您最喜欢雪橇的哪些 与调研目的有关，需 稍费些力回答 特征？”
1.善于使用“其他”
2.要保证答案具有穷尽性和互斥性
穷尽性：要包含所有可能的答案 1.您的政治面貌是—— A 共青团员 B 共产党员 C 民主党派 D 群众
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互斥性
1.您和您爱人是怎样认识结婚的（ ）A 自由恋爱 B 经人介绍 C 父母包办 D 本人同意
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3.问题和答案设计要协调
卷面排版不能过紧、过密，字间距、行间距要适当 字体和字号要有机组合，可适当通过变换字体和字号来美化版面 对于开放式问答题，一定要留足空格以供被调查者填写 一份问卷调查在20分钟之内还无法完成，一般的被调查者都难以忍受
答题区域应当留够空间
合理的问卷长度原测 方便数据统计分析
防止出现信息资料获得很多，但是统计处理却无从下手的难堪局面
出门旅游也是休息的一种 形式，它和休息并不存在选 择关系，正确的问法是
13.注意前后呼应
通过前后有继承性的问题，来检查是否为被访者的真实态度
例：
问题2“您认为我国国民整体福利变化 情况如何？” ①变好；②没变；③变坏；
问题15“您认为我国福利性财政支出 情况如何” ①增加；②没变；③减少；
答案设计的要求