部门职能、岗位职责介绍PPT课件
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部门职能职责梳理 PPT课件
履行该职能
履行该职能
履行该职能
• 需要进行哪些协调
• 需要做哪些计划？ • 需要组织哪些工作？
工作？
• 制定哪些规则？ • 需要承担哪些工作？ • 需要如何配合开展 工作？
指导/监控
履行该职能 •需要做哪些指导？ •需要实施怎样的 监控？
职能模块二
职能模块三 职能模块…
横向上将每一块职能按照管理功能进行细化描述
标准化
以流程 为中心
对流程内业
务的描述，
进行工作梳 理定义
设计上下级 关系的，放 权，但是不 放责
权力 委让
职能 搭接
各职能之
间业务的搭 接，不能出 现断接
部门职能梳理方法论——按两个维度进行职能梳理
职能分解
纵向上 将部门 职能分 解为彼 此相对 独立的 职能模 块
职能模块一
计划/规则
组织/实施
协调/配合
职责
考核标准
考核分数
考核说明
评价方式
每月策划并开展不少于2个市场活动或销售促进活动，不限 形式并执行
4分
市场活动：2分、销售促 进活动：2分
活动总结及访谈描述
活动前期有方案、有费用预算与活动效果预测和预热宣传， 活动策划 与店里有进行详尽的沟通、分工和活动宣贯，有表格并有销
售经理签字并在活动中及时跟进每个环节。
甲
乙
甲
乙
甲 乙
甲
乙
乙
甲
甲 乙
甲乙两个属同层次部门的职能有交叉 部分
甲乙两个属同层次部门的职能中有缺 失部分
甲乙两个属不同层次部门的职能有重 叠部分
应该由甲部门负责的职能现在由乙部 门负责
流程或权限设计问题导致职责遗漏或 者职责虚位，如甲部门名存实亡，对 乙部门失去控制
销售部部门职能与岗位职责PPT课件
部门岗位设置说明111111内业主管产籍主管0111建议对销售员进行调岗创天房产三定表部门定岗定编定员缺编销售部魏华江产籍主管曹国强产籍主办张新宇网签合同专员部门职能主要岗位职责部门职能分解至岗位委托销售管理在项目开发前期联系接洽考察筛选推荐房产经纪公司
创天房产部门职能与岗位职责梳理
销售部
新疆创天房地产开发有限公司
部门职能分解至岗位（岗位分工）
岗位名称：网签合同专员
部门职能
主要岗位职责（部门职能分解至岗位）
➢负责在房产大巴扎上建立楼盘备案信息；
房产大巴扎业务
➢负责办理预售许可证网上业务的办理；
➢负责销售合同的签订、备案、抵押、转移工作；
合同档案管理
➢负责面积差协议、车位销售协议的签订； ➢负责销售合同、客户档案资料的管理；
岗位名称：产籍主办
部门职能分解至岗位（岗位分工）
部门职能
产证办理
抵押、解押业务 产权过户 其他工作
主要岗位职责（部门职能分解至岗位）
➢负责办理房产证、土地证所需的资料催收、整理； ➢负责楼盘初始登记和分证工作 ➢负责购房客户房产证、土地证的办理； ➢协助房产证、土地证的办理与发放工作； ➢负责购房客户契税、维修基金票据资料的整理与保管； ➢负责集团所属各公司抵押贷款相关业务；
➢搜集客户银行按揭、公积金贷款所需的各项资料，向合作银行报送按揭资料；
按揭业务
➢负责与按揭银行对接金贷款相关业务的办理； ➢负责在乐天软件建项目楼盘信息； ➢将签约好的《商品房买卖合同》相关信息及时录入销售档案及乐天销售软件。 ➢及时将房产备案、抵押、转移、房产证的发放、入住办理等相关信息的录入； ➢开展入住手续办理及客户产证发放工作；
2、经理：主持部门管理工作，主要负责委托销售代理、存量房销售、客户 纠纷处理、督导预售许可证的办理、网签业务、按揭业务、产证办理、合 同档案管理工作；
创天房产部门职能与岗位职责梳理
销售部
新疆创天房地产开发有限公司
部门职能分解至岗位（岗位分工）
岗位名称：网签合同专员
部门职能
主要岗位职责（部门职能分解至岗位）
➢负责在房产大巴扎上建立楼盘备案信息；
房产大巴扎业务
➢负责办理预售许可证网上业务的办理；
➢负责销售合同的签订、备案、抵押、转移工作；
合同档案管理
➢负责面积差协议、车位销售协议的签订； ➢负责销售合同、客户档案资料的管理；
岗位名称：产籍主办
部门职能分解至岗位（岗位分工）
部门职能
产证办理
抵押、解押业务 产权过户 其他工作
主要岗位职责（部门职能分解至岗位）
➢负责办理房产证、土地证所需的资料催收、整理； ➢负责楼盘初始登记和分证工作 ➢负责购房客户房产证、土地证的办理； ➢协助房产证、土地证的办理与发放工作； ➢负责购房客户契税、维修基金票据资料的整理与保管； ➢负责集团所属各公司抵押贷款相关业务；
➢搜集客户银行按揭、公积金贷款所需的各项资料，向合作银行报送按揭资料；
按揭业务
➢负责与按揭银行对接金贷款相关业务的办理； ➢负责在乐天软件建项目楼盘信息； ➢将签约好的《商品房买卖合同》相关信息及时录入销售档案及乐天销售软件。 ➢及时将房产备案、抵押、转移、房产证的发放、入住办理等相关信息的录入； ➢开展入住手续办理及客户产证发放工作；
2、经理：主持部门管理工作，主要负责委托销售代理、存量房销售、客户 纠纷处理、督导预售许可证的办理、网签业务、按揭业务、产证办理、合 同档案管理工作；
岗位职能图表说明PPT课件
Please Criticize And Guide The Shortcomings
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
•管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工 作；
•建立并完善公司培训管理制度、流程；
•负责公司内部讲师团队的建设、培训、评估。
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训主管岗位职责
•组织开展员工培训需求调查，对培训专员提报的调查统计结果进行分析； •根据培训需求调查结果，制定公司年度、月度培训计划以及培训预算，报上 级审核； •依照月度计划组织实施培训工作，负责讲师资源协调，培训费用支出控制、 对培训活动组织全程管理； •组织开展外部培训，负责联络外部培训机构、控制培训费用、筛选培训人员 等工作以及培训结束后的反馈交流，建立外部培训档案； •负责新员工、在职员工、转岗员工的培训组织、实施及考评，建立内部培训 档案 ； •汇总各类培训资料，建立并管理公司的培训资源库 ； •协助上级开展内部培训师的选拔、培训、考核工作。
培训部组织结构与 职责图表说明
组织结构图 部门职能描述 训管理员 （兼职）
培训联络员 （兼职）
内部培训师
内部培训师 内部培训师
（专职）
（兼职）
备注：培训主管、内部培训师（专职）目前为虚设岗位。
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训部部门职能描述
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
•管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工 作；
•建立并完善公司培训管理制度、流程；
•负责公司内部讲师团队的建设、培训、评估。
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训主管岗位职责
•组织开展员工培训需求调查，对培训专员提报的调查统计结果进行分析； •根据培训需求调查结果，制定公司年度、月度培训计划以及培训预算，报上 级审核； •依照月度计划组织实施培训工作，负责讲师资源协调，培训费用支出控制、 对培训活动组织全程管理； •组织开展外部培训，负责联络外部培训机构、控制培训费用、筛选培训人员 等工作以及培训结束后的反馈交流，建立外部培训档案； •负责新员工、在职员工、转岗员工的培训组织、实施及考评，建立内部培训 档案 ； •汇总各类培训资料，建立并管理公司的培训资源库 ； •协助上级开展内部培训师的选拔、培训、考核工作。
培训部组织结构与 职责图表说明
组织结构图 部门职能描述 训管理员 （兼职）
培训联络员 （兼职）
内部培训师
内部培训师 内部培训师
（专职）
（兼职）
备注：培训主管、内部培训师（专职）目前为虚设岗位。
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训部部门职能描述
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
部门职责描述PPT演示课件
– – –
有计划按步骤开展监察工作
–
–
制定监察计划和监察程序
根据监察计划和监察程序执行监察任务
.
2
资本运作部在总经理的直接领导下，对公司涉及对外投资管理和证券管理的重 大事项进行决策和管理，对投资项目进行研究、实事、执行和评估
主要职责
协助战略规划部经理，制定、调整企业资本经营规划
– – –
采用资本经营和产业经营相结合的原则 考虑规模经济效应、交易费用的节约、经验成本曲线、市场进入、资源整合等因素 及时反馈规划执行的情况以便对企业资本经营规划作出调整和修订 根据公司资本经营战略目标进行对外投资项目筛选工作 经董事会批准，进行项目立项工作 组织公司财务部等相关部门，做好项目可行性分析，坚持审慎性原则，降低购并失败风险 对于具体的购并重组活动的各个方面，即从购并重组的目的、调查，到购并重组后的绩效评估等事宜进行完 整而有弹性的计划
建立、调整公司绩效考核体系
–
– – – – –
统一管理就针对行业政策、研发方向等方面向外部专家团的征询工作 协助财务，营销规划，生产、销售等关键部门，以及其他相关部门进行业务规划，以保证其规划与企业规划的一 致性 协调组织企业战略咨询项目
.
4
采购部负责神威集团所有的原材料、辅助材料及非生产性材料采购
–
负责供应商选择工作
– – –
–
–
负责与供应商就价格与条款进行商务谈判
根据权限要求将合同草案报相应领导层审批，并最终根据审批结果签订合同 根据生产部提供的月度采购计划进行分解 确定协议供应商，并根据市场价格季节性变化情况向其要求最合理的价格
负责执行原辅材料的采购工作
– –
有计划按步骤开展监察工作
–
–
制定监察计划和监察程序
根据监察计划和监察程序执行监察任务
.
2
资本运作部在总经理的直接领导下，对公司涉及对外投资管理和证券管理的重 大事项进行决策和管理，对投资项目进行研究、实事、执行和评估
主要职责
协助战略规划部经理，制定、调整企业资本经营规划
– – –
采用资本经营和产业经营相结合的原则 考虑规模经济效应、交易费用的节约、经验成本曲线、市场进入、资源整合等因素 及时反馈规划执行的情况以便对企业资本经营规划作出调整和修订 根据公司资本经营战略目标进行对外投资项目筛选工作 经董事会批准，进行项目立项工作 组织公司财务部等相关部门，做好项目可行性分析，坚持审慎性原则，降低购并失败风险 对于具体的购并重组活动的各个方面，即从购并重组的目的、调查，到购并重组后的绩效评估等事宜进行完 整而有弹性的计划
建立、调整公司绩效考核体系
–
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统一管理就针对行业政策、研发方向等方面向外部专家团的征询工作 协助财务，营销规划，生产、销售等关键部门，以及其他相关部门进行业务规划，以保证其规划与企业规划的一 致性 协调组织企业战略咨询项目
.
4
采购部负责神威集团所有的原材料、辅助材料及非生产性材料采购
–
负责供应商选择工作
– – –
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–
负责与供应商就价格与条款进行商务谈判
根据权限要求将合同草案报相应领导层审批，并最终根据审批结果签订合同 根据生产部提供的月度采购计划进行分解 确定协议供应商，并根据市场价格季节性变化情况向其要求最合理的价格
负责执行原辅材料的采购工作
– –
各部门岗位职责ppt课件
2.内容 2.1认真学习、贯彻《药品法》、《药品经营质量管理 规范》及公司质量方针、目标。 2.2负责审核购销药品的各类票据的合法性。
2.3负责审核采购药品付款流向，单位名称及及金额、 品名与采购发票上的销售单位名称及金额、品名一致 ，与供货单位作为首营企业审核时档案中留存的开户 行和账号一致，并与财务账目内容相对应。
信息部负责人岗位职责
1、目的 贯彻《药品经营质量管理规范》，负责符合经营全过程管理及质量控制要 求的计算机系统，对公司药品经营全过程的各个环节计算机管理，并负责公 司计算机系统的软、硬件设施管理。
2、工作内容 2.1负责制订公司计算机系统管理的各项规章制度、质量管理制度、岗位职 责及操作规程。 2.2负责在时空系统中给公司各业务部门正确分配相应的操作权限，该授权 应审批并有审批记录。并定期查看操作日志，检查是否有部门使用自己权限 范围之外的模块。 2.3负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统 保密口令，保证网络系统的正常运行。 2.4负责管理公司帐户密码，禁止其他人员操作公司服务器。对公司服务器 进行日常监视和维护，保证公司信息系统的正常运行，防止病毒和黑客对服 务器的入侵。 2.5负责维护公司信息系统中财务和业务数据的完整和安全。 2.6负责公司各类经营数据的备份工作。 2.7负责为公司员工提供办公软件、时空操作系统和常用工具的使用培训， 提升公司员工的计算机应用水平能力。 2.8负责公司新程序、新系统的设计开发。 2.9根据公司的质量方针目标开展工作，严格控制质量风险评估中的风险点。
2.8负责对公司员工的电脑知识应用培训、时空操作系 统的使用培训工作。根据公司的质量方针目标开展工作， 严格控制质量风险评估中的风险点。 2.9根据公司的质量方针目标开展工作，严格控制质量 风险评估中的风险点。 3、主要考核内容 3.1公司计算机系统质量管理制度的执行情况。 3.2公司计算机系统软硬件设施设备的运行情况。 3.3公司计算机系统是否符合药品经营全过程管理及质 量控制要求，并实现药品质量可追溯，满足药品电子监 管的实施条件。
2.3负责审核采购药品付款流向，单位名称及及金额、 品名与采购发票上的销售单位名称及金额、品名一致 ，与供货单位作为首营企业审核时档案中留存的开户 行和账号一致，并与财务账目内容相对应。
信息部负责人岗位职责
1、目的 贯彻《药品经营质量管理规范》，负责符合经营全过程管理及质量控制要 求的计算机系统，对公司药品经营全过程的各个环节计算机管理，并负责公 司计算机系统的软、硬件设施管理。
2、工作内容 2.1负责制订公司计算机系统管理的各项规章制度、质量管理制度、岗位职 责及操作规程。 2.2负责在时空系统中给公司各业务部门正确分配相应的操作权限，该授权 应审批并有审批记录。并定期查看操作日志，检查是否有部门使用自己权限 范围之外的模块。 2.3负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统 保密口令，保证网络系统的正常运行。 2.4负责管理公司帐户密码，禁止其他人员操作公司服务器。对公司服务器 进行日常监视和维护，保证公司信息系统的正常运行，防止病毒和黑客对服 务器的入侵。 2.5负责维护公司信息系统中财务和业务数据的完整和安全。 2.6负责公司各类经营数据的备份工作。 2.7负责为公司员工提供办公软件、时空操作系统和常用工具的使用培训， 提升公司员工的计算机应用水平能力。 2.8负责公司新程序、新系统的设计开发。 2.9根据公司的质量方针目标开展工作，严格控制质量风险评估中的风险点。
2.8负责对公司员工的电脑知识应用培训、时空操作系 统的使用培训工作。根据公司的质量方针目标开展工作， 严格控制质量风险评估中的风险点。 2.9根据公司的质量方针目标开展工作，严格控制质量 风险评估中的风险点。 3、主要考核内容 3.1公司计算机系统质量管理制度的执行情况。 3.2公司计算机系统软硬件设施设备的运行情况。 3.3公司计算机系统是否符合药品经营全过程管理及质 量控制要求，并实现药品质量可追溯，满足药品电子监 管的实施条件。
如何编写部门职能和岗位职责描述ppt课件
岗位描述是进行员工招聘的必要文件，他规定了什么人可 以适合这个岗位，人力资源部门在进行人员筛选上，必须 按照其要求进行初步选拔，把符合要求的加入候选队伍。
岗位描述是绩效考核的基础。判断员工是否符合岗位要求， 完成岗位职责，就是要和岗位描述规定的岗位职责进行对 比，看其是否完成了该岗位的关键绩效指标KPI。没有明 确的岗位要求，就无法判定员工是否符合公司的要求。
11
对<部门职能>模板的填写说明
ห้องสมุดไป่ตู้
部门名称：该部门或团队在组织结构图中的正式名称
部门负责人：填写该部门的岗位名称，而非具体的个人，比如经理， 主管等，而非张三或李四。
分管领导：填写这个部门直属上级的岗位名称，而非具体的人，即使 上级岗位换了，其上下级的隶属关系是不变的。
职能概述：用一句话概述该部门的主要职能，比如人力资源中心的职 能概述：全面负责全公司的人事，行政管理的日常管理工作和相关政 策的制订和监督执行。
最新编辑ppt
7
编写岗位描述时的注意事项2
B、我们编制岗位描述时，时刻考虑的是，在公司的组织 架构中，该岗位要完成什么任务？这个岗位要从事哪些活 动，这个岗位的人要向谁负责？他的下级是谁？你对这个 岗位的具体要求是什么？你要考核他哪些内容？具体什么 样能力的人才可以完成这个岗位的工作？这个岗位要遵守 哪些与之有关的公司制度和工作流程？他有哪些权利和义 务？当你回答了这些问题后，这个岗位描述就会很清晰地 呈现在你的面前。上述要求是无论谁在这个岗位上，都咬 完成的任务和具备的条件，是不因谁在该岗位而变化的。 如果你编制岗位描述时，想到了现在在该岗位上的具体的 人，你必须会被其现有的状态或者条件而限制了你的思路， 你指定的将不是这个岗位的描述，而是对这个人的工作描 述。
岗位描述是绩效考核的基础。判断员工是否符合岗位要求， 完成岗位职责，就是要和岗位描述规定的岗位职责进行对 比，看其是否完成了该岗位的关键绩效指标KPI。没有明 确的岗位要求，就无法判定员工是否符合公司的要求。
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对<部门职能>模板的填写说明
ห้องสมุดไป่ตู้
部门名称：该部门或团队在组织结构图中的正式名称
部门负责人：填写该部门的岗位名称，而非具体的个人，比如经理， 主管等，而非张三或李四。
分管领导：填写这个部门直属上级的岗位名称，而非具体的人，即使 上级岗位换了，其上下级的隶属关系是不变的。
职能概述：用一句话概述该部门的主要职能，比如人力资源中心的职 能概述：全面负责全公司的人事，行政管理的日常管理工作和相关政 策的制订和监督执行。
最新编辑ppt
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编写岗位描述时的注意事项2
B、我们编制岗位描述时，时刻考虑的是，在公司的组织 架构中，该岗位要完成什么任务？这个岗位要从事哪些活 动，这个岗位的人要向谁负责？他的下级是谁？你对这个 岗位的具体要求是什么？你要考核他哪些内容？具体什么 样能力的人才可以完成这个岗位的工作？这个岗位要遵守 哪些与之有关的公司制度和工作流程？他有哪些权利和义 务？当你回答了这些问题后，这个岗位描述就会很清晰地 呈现在你的面前。上述要求是无论谁在这个岗位上，都咬 完成的任务和具备的条件，是不因谁在该岗位而变化的。 如果你编制岗位描述时，想到了现在在该岗位上的具体的 人，你必须会被其现有的状态或者条件而限制了你的思路， 你指定的将不是这个岗位的描述，而是对这个人的工作描 述。
公司组织结构部门职能岗位职责共94页PPT
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
公司组织结构部门职能岗位职责
1、战鼓一响，法律无声。——英国 2、任何法律的根本；不，不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律，也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正，其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等，但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
公司组织结构部门职能岗位职责
1、战鼓一响，法律无声。——英国 2、任何法律的根本；不，不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律，也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正，其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等，但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
岗位职能图表说明PPT课件
内部培训师兼岗位职责?承担公司组织的本专业领域各类教育培训的授课任务根据培训组织部门安排认真准备培训课程申报参与本专业培训教材编写培训课件编制等工作必要时进行授课前试讲以及所需的修改完善工作并按照时间和质量要求完成相应任务
培训部组织结构与 职责图表说明
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训部部长
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
•参与考后阅、评卷工作，并辅助学员制定培训后的行动改进计划。协助培训 部完善岗位培训课程体系；
•每年接受公司组织的内训师集中培训、研讨会等培训方式，不断提升教学水 平和课程方案策划能力 ；
•正确处理好完成本职工作与履行内训师职责的关系，合理分配时间，不断提 高本职岗位工作水平和履行内训师职责的能力；
•协助开展本部门员工培训需求调查，收发调查问卷，并配合对统计结果进行 统计、分析； •协助培训部实施月度培训计划，负责本部门参训人员组织、出勤管理等相关 工作； •根据部门工作开展需要或上级领导的安排，制定本部门内部培训计划并报培 训部备案，如需产生费用的培训项目按公司培训制度流程进行审批； •组织实施部门内部培训，进行培训效果的评估以及培训档案的管理； •汇总各类培训资料，协助培训部建设公司的培训资源库； •配合开展内部培训师的选拔、培训、考核等工作； •不定期征求部门领导及员工对培训工作开展的需求和意见，反馈到培训部。
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训部组织结构与 职责图表说明
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
培训部部长
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
•参与考后阅、评卷工作，并辅助学员制定培训后的行动改进计划。协助培训 部完善岗位培训课程体系；
•每年接受公司组织的内训师集中培训、研讨会等培训方式，不断提升教学水 平和课程方案策划能力 ；
•正确处理好完成本职工作与履行内训师职责的关系，合理分配时间，不断提 高本职岗位工作水平和履行内训师职责的能力；
•协助开展本部门员工培训需求调查，收发调查问卷，并配合对统计结果进行 统计、分析； •协助培训部实施月度培训计划，负责本部门参训人员组织、出勤管理等相关 工作； •根据部门工作开展需要或上级领导的安排，制定本部门内部培训计划并报培 训部备案，如需产生费用的培训项目按公司培训制度流程进行审批； •组织实施部门内部培训，进行培训效果的评估以及培训档案的管理； •汇总各类培训资料，协助培训部建设公司的培训资源库； •配合开展内部培训师的选拔、培训、考核等工作； •不定期征求部门领导及员工对培训工作开展的需求和意见，反馈到培训部。
组织结构图 部门职能描述 各岗位职责描述
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后勤部—行政部功能描述
后勤部
总办室
财务部
行政部
行政事务 办公用品的采购、发放；固定资产的统计
公司各项办公费用的缴纳 公司各项规章制度的拟定、传达、执行 人事事务
岗位招聘、人才甄选、入职培训 员工档案、入职、调动、离职手续的办理 员工福利、社会保险的办理 公司及各部门工作的支持、服务 8
职位说明书
公司组织架构
经 助 理 理
拓展部 （市场拓展）
策划总监
策划部 （整合推广）
平面设计师
策划文案
营销总监 项目经理 营销部 （市场营销） 销售主管 置业顾问 销售秘书 行政总监 后勤部 总办室：总助 行政部：行政、司机 财务部：会计出纳
总经理
谭金和
1
拓展部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
依据公司经营规划，对重点发展区域，积极获取开发项目信息，对外开发代理项目 负责针对不同的项目，对周边区县的市场进行调研，并对调研分析研究 负责指导市场、项目的拓展，为总经理的决策提供依据 负责项目的可行性分析、市场调研和前期策划、规划等工作 负责公司在房地产二三级市场、住宅商业项目的开发、覆盖 负责及时了解和掌握新项目拓展、招商工作 负责完成项目的总结工作，并配合各职能部门完成项目投资评估工作
2
策划部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
负责项目的定位与策划报告的撰写 负责产品推广与执行；负责产品创意与推广策略的制定 负责产品定价及价格策略的制定 负责制定各个阶段的推广计划，制定相应的推广方案及措施 负责整合推广、营销费用的预算及控制 负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作 负责公司的企业文化建设及内刊建设；负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作
3
营销部部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
根据公司战略规划，提出相应的营销发展目标，并制定细化的季度、月度营销计划。 负责完成公司下达的销售指标及诸如销售额、预订换签率、销售计划完成率、销售成本等考核指标。 积极开拓市场，运用各种有效促销方式，确保细分市场的占有率，及时搜集、反馈竞争对手的动态。 负责建立营销团队管理体系，甄选、培训、指导、评价、调整、淘汰、奖励与惩罚置业顾问队伍。 负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。 负责公司客户资料的建立、保存和分类管理，以及现场包装、宣传资料、印刷物料的使用管理。 拟定商品房销售的整体价格策略及销售过程中的价格调整策略，根据市场反应情况，及时调整销售价 格，控制销售节奏，确保公司经营利润目标的实现。 负责收集楼盘信息，实时掌握房地产市场动态，建立有效的信息反馈机制，把在市场中获取的信息及 时与公司领导及相关部门沟通，以便适时对项目定位做出必要的调整。
高管人员 拓展部 策划部
营销部
后勤部
9
职位说明书：高管人员——总经理
职位名称
总经理
所属部门
直接上级 平行关系
职位目的
直接下级 职位数量
各部门总监、拓展部经理、行政部、总办室、司 机
1
• 统率公司全体员工，按照公司发展战略开展具体的经营工作。 公司战略/经营规划 • 主持拟定公司经营战略 • 主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划
工作职责
10
职位说明书：拓展部——拓展经理
职位名称 直接上级 平行关系 职位目的
拓展部经理 总经理 行政总监、营销部总监、策划部总监 完成代理项目储备及前期开发工作
• 负责组织收集项目储备相关信息，寻找潜在的代理项目机会 • 负责组织项目前期市场调查、实地踏勘和项目规划调查工作
所属部门 直接下级 职位数量
6
后勤部—财务部功能描述
后勤部
总办室
财务部
行政部
财务管理 本部现金银行管理
合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记 负责完成项目佣金结算、工资核算和报表、统计分析 资金管理
销售收入和应收款项管理 按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪 配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目后的财务评估工作 公司代理合同、企业证件、印章的管理 7
拓展部 市场拓展部各岗位 1
工作职责
• 负责组织对开放商进行相关调查并拟定相关谈判策略，并负责组织草拟相关合同文件，主持或参与项目谈判 • 负责组织研究项目的运作模式，编制项目可行性分析报告 • 参与项目总体规划设计方案工作 教育背景 • 具有大学本科以上学历，或相关学历/技能 工作经验 • 具有三年以上大中型房地产企业的房地产项目开发经营
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后勤部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
负责公司总办室、行政人事、财务管理 负责内外关系协调，做好对上对外接待服务工作 负责公司各项规章制度的起草、修订，进行日常行政事务的组织和管理，做好后勤保障
负责公司各岗位人员的招聘、人事手续的办理、员工培训、绩效核及各项人事制度的完善
负责公司文件、员工档案、车辆档案、办公用品、印章的管理 负责财务各项报表、资金管理、佣金核算、工资发放等工作 负责公司各项活动的组织、筹备工作
• 领导经营团队拟定公司年度预算大纲
• 根据公司的年度经营目标，开展经营工作，并对经营结果最终负责 • 指导各部门根据公司的业务规划制定各自的业务计划 组织管理 • 主持拟定公司组织结构、职能设置，领导组织实施工作 • 主持审核公司各项管理制度，领导制度执行工作 业务管理 • 领导经营团队制定公司季度、月度工作计划/预算，并终审部门预算和月度业务计划，按照计划主持协调公 司资源的配置，安排各部门工作 • 指导拟定公司的项目投资计划，领导经营团队初审公司的项目计划、项目预算，领导经营团队开展工作，并 主持协调公司资源的配置
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后勤部—总办室功能描述
后勤部
总办室
财务部
行政部
负责总经理的文秘工作，起草材料，完成会议记录和总经理指定的其他工作 负责公司的企划与宣传工作 负责公司信息化建设 负责外事手续的办理 负责公司对外联络、协助公关活动 负责合作单位、来宾的接待 负责各部门纪律检查工作 负责总办室整体形象及环境卫生的维护
任职资格
必要的技能和素质 • 出色的政府部门的协调沟通能力 • 较强的社会关系协调能力、谈判能力 • 较强的房地产行业发展趋势的判断能力 • 必要的房地产项目开发和相关合同法律知识
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职位说明书：拓展部——拓展专员