2017年3月电信公司工作总结

2017年3月电信公司工作总结
2017年3月电信公司工作总结

2017年3月电信公司工作总结

今年以来,我们**电信分公司在市委、省公司党组和分公司党委的正确领导下,认真贯彻中、省、市委关于党建工作的部署和要求,按照党的“**大”及市委党建工作精神,紧密结合分公司实际,有效发挥企业党组织的政治核心作用,切实加强和改进企业党的工作。在实现企业党的工作与经济工作紧密结合,服从服务于经济工作,不断提高企业的竞争力和经济效益方面做了一定工作,也取得了一定成绩。

一、党委中心组要坚持不懈地学习理论,解放思想,转变观念,充分发挥思想导向作用。

企业党组织在企业中要实施政治领导,就要通过一定的法定程序,把党的政策和党组织的主张、意图变成企业领导人的意志、决策;党组织的政治核心作用应有机的融合,渗透在企业的决策、监督执行层之中,并以此为支点,围绕企业的发展目标,以经济建设为中心,在企业的规范运转中履行职能,发挥作用,而不是直接干预生产经济工作,包揽生产经营事务,决定生产经营具体问题,因此,我们在今年党建工作中,始终把学习邓小平建设有中国特色社会主义理论和十六届四中全会精神作为党建工作的基础、先导和钥匙。把解放思想、转变观念,促进发展作为最根本的思想导向。在今年党委中心组、各支部领导班子组织活动中,我们首先有组织有计划的学习了《周德强总经理阐述中国电信克服困难持续发展四条经验》、《中华人民共和国宪法法》、《中华人民共和国宪法修正案》、《中华人民共和国行政许可法》、《企业国有资产监督管理站暂行条例》、《关于加强依

法治理电信市场的若干规定》以及省公司党组书记周世福、纪检组长李工、省监察厅副厅长纪相忠在全省纪检监察工作会议上的讲话等,十六届四中全会精神统一思想认识,增强党员领导干部政治上的敏锐性和抵制****的能力。二是在总结去年“党员领导干部联系点制度”实施经验的基础上,今年继续在党员领导干部中开展与联系点挂钩活动,以求真务实的工作作风打赢市场攻坚战。力争圆满完成省公司下达的经营收入任务。三是购买了《中国共产党党员监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》解读、《中国共产党纪律处分条例》解读、《党支部工作手册》、《发展党员工作手册》等学习辅导资料发至党员领导干部及各党支部,规范支部工作程序,在全体党员中形成学习条例,遵照执行条例的良好氛围。四是在春节来临之前,向全市电信系统下发了《关于20**年春节期间弘扬艰苦奋斗精神禁止铺张浪费的通知》传真报,倡导健康的人际关系,杜绝铺张浪费。五是编发了《组工通讯》纸制版6期、电子版6期、特刊电子版4期,用身边人、身边事树典型,扬正气。五是组织党员收看了“全国党内法规知识竞赛”。通过这一系列活动,进一步增强了党员干部的党纪、政纪和法制观念,提高了党员干部的政治素质和遵纪守法的自觉性。实践使我们认识到:只有把握住学习理论,解放思想这一个“总开关”,企业党的工作才能实现高层次的结合和导向性的服务。

二、建好“司令部”,努力塑造一支高素质的党员干部队伍。

搞好一个企业,关键在党员干部队伍,尤其是党员领导干部队伍。要把加强领导班子建设,培养和造就一支适应市场经济要求的高素质的干部队伍,作为企业党的工作与经济工作“结合”,为经济工

作服务的最关键环节来抓。今年来,我们始终把班子建设和各级组织建设放在首位,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,努力建设一支政治坚定、素质过硬、业务精通、干事创业的领导班子和党、团员队伍。首先我们制定和完善了《党内廉政建设责任制实施细则》和《廉政建设责任网络图》,强化从源头治理****,从头抓起,从自身做起,各级领导廉洁自律的自觉性全面提高。其次是强化决策能力。我们坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想指导工作,不断提高班子成员的政治理论素质,增强一班人的政治敏锐性和政治坚定性。坚持理论与实践相结合,注意研究新形势、新情况、新问题,注意总结新经验,不断提高一班人的科学决策与驾驭全局的工作能力。三是注重团结协作。进一步健全民主集中制,领导班子内部坦诚相见、畅所欲言、各抒己见的民主气氛。大事讲原则,小事讲风格,不闹无原则纠纷,增强班子的团结与统一。四是身先士卒当表率。分公司党委要求班子成员切实做到“五个带头”,即带头廉洁自律、带头勤政务实、带头维护团结、带头执行组织纪律、带头学习,从而形成了一个坚强有力的战斗集体。成为分公司业务发展的领头雁,学习他们走在先,工作他们干在前,遵规宁纪他们不含糊。在分公司的物资采购、工程立项、竞聘上岗、人事变更等这些热点,都是按程序和规章制度办事,该招标的招标,该招聘的招聘该公示的公示,确保这些引人注目的工作在公正、公平的环境下进行。在分公司的每次劳动竞赛中,分公司领导都亲自上阵,主动营销,带头超额完成竞赛任务。今年,分公司班子成员中1人被评为集团公司优秀人才,1人被评为省公司优秀人才,1人被市委授予优秀共产党员称号。

三、抓好党的基层建设工作,充分发挥党员的先进模范作用。

分公司党委坚持用科学的理论武装人,采取多种形式,加强党员理论教育学习,提高理论水平。今年,首先采用集中辅导和个人自学写笔记等不同形式,不断组织学习了邓小平理论、十六届四中全会精神、“三个代表”重要思想等。聘请陕西省委党校、渭南市委党校、##市检察院等单位的教授或领导进行十六届四中全会精神、三个代表重要思想、预防职务犯罪等讲座辅导。组织观看《怎样做一名新时期合格党员》、《时代的重任——努力建设高素质干部队伍》等录像片,把“三个代表”作为党员、干部思想政治教育的重点,实行了阶段性的重点学习和经常性的自学相结合,不断掀起学习“三个代表”的新高潮。二是根据业务流程重组后,党的组织机构发生较大变化的实际情况,适时对部分基层党支部的构成作了调整,完成了新建支部的选举和缺额委员的补选,保证了党组织工作的一贯性和连续性。三是按照组织工和程序,完成了党员发展及预备党员转正工作,全年共发展党员9名,预备党员转正11名,确定入党积极分子13名。四是把对入党积极分子的培养、教育做为搞好发展党员工作的重要环节,组织入党积极分子观看了中央党校《新编入党培训教材》,使入党积极分子对党的基本知识有了更进一步的了解。五是结合组织实施一年一度的民主评议党员及优秀党员表彰工作,在全体党员中开展向优秀党员、先进生产工作者学习的活动,通过对照事迹找差距,号召全体党员处处争先,人人学标兵,个个当表率,充分发挥党员的先进模范作用。

四、努力做好新形势下党的宣传思想政治工作

宣传思想政治工作是我们党的优秀传统和政治优势。高度重视、善于做好广大干部群众的思想政治工作,激励干部群众为实现自己的

根本利益而奋斗,是我们党的传家宝,也是新时期党建工作的重要内容。

分公司今年把宣传思想政治工作同企业改革、发展、服务有机的结合起来,发挥观念更新的先导作用,思想统一的保障作用,以及意识深化的推动作用。

一是春节过后,组织开展了为期一周的管理干部春训班,观看了《海尔经验》、《现代企业规范化管理务实》等专题录相片,举办行政公文写作知识讲座,开展机关作风整顿,举办电信新业务知识讲座等,为完成全年任务奠定了基础。

二是今年元月与5月份与电视台合作打拍摄了《挺立潮头铸辉煌》——分公司创新发展纪实《诚信求发展,服务铸辉煌》——分公司诚信服务掠记两部形象宣传片,于春节期间、5·17世界电信日前后在##电视台播放,展示了##电信员工遇难而上的昂扬斗志,甘于奉献社会,不断开拓市场,服务用户,创造的辉煌业绩,提高了员工的士气,有效的宣传了##电信。同时也为分公司向上级部门汇报工作提供了较好的影像资料。

三是充分利用分公司院内的文化长廊,强化日常宣传思想政治工作,全年制作宣传条幅30余条,更换宣传厨窗40多块,先后制作了分公司20**年工作总体思路、指导思想和主要目标任务,使全体员工明确了经营发展目标;制作了企业上市、BPR流程重组重大意义的宣传内容,有力地配合了分公司阶段性的重点工作;制作了企业文化宣传内容,达到了宣费企业文化,促使员工认同的目的;制作了先进个人表彰会、团员去年拓展训练、文体活动剪影等,展示了员工积极进取的精

神风貌。通过文化长廊日常宣传工人既营造了宣传思想政治工作的氛围,又使员工受到了实实在在的教育。

四是全年编发纸质版《政工通讯》6期、电子版8期,为员工了解分公司经营方针、交流经验、启迪思路、展示员工精神风貌提供了窗口,电信新业务介绍、他山之石、经营之道、营销状元谈体会、我身边的共产党员等栏目受到了员工的欢迎。根据不同时期的工作重点,及时推出了学习型企业介绍,企业上市、实业回归、BPR流程重组目的意义,企业文化阐释等宣传内容,强化了阶段性的宣传思想政治工作。

五是组织了3·15消费者权益日、5·17世界电信日业务宣传、咨询活动。制作宣传展板18块、横幅15条,印制宣传彩页2万份,向客户展示了企业实力,宣传了电信业务,加强了与用户面对面的沟通,拉近了企业与用户之间的距离。

六是为不断推进##地方特点文化,丰富员工业务文化生活,与市企业工委合作冠名助了《电信杯》工业强市主题文艺晚会,并在电视台播放10次,增强了政府与企业的亲合力,提升了##电信含有社会上的知名度及美誉度。

七是与邮政局联合,装饰了一台“金榜题名时,电信送真情”专递彩车,车身携带宣传电信业务的彩喷画面,为200名优秀考生送去了电信人由衷的祝贺和浓浓之情。

八是为配合BPR业务流程重组,组织开展了BPR流程重组知识竞赛活动。参加知识竞赛面达到100%。

实践证明,以调动职工积极性为重点的各种宣传思想政治工作,可以起到凝聚力量、鼓舞士气、稳定人心的作用,可以促进企业的改

革与发展,从而使“结合”、“服务”发挥出巨大的企业效益和社会效益。内容。

2019年英语教研员工作总结范文

英语教研员工作总结范文 三年前的今天,在局领导的关心下,我通过公开应聘,来到县 教研室成为一名学科教研员。回首来时路,弹指一挥弹间,三年来走过的教研之路,耕耘与收获同在,辛苦与快乐同行。 一、回首来时路 为做好本职工作,在上班的第一天起,我即明确了自己的工作 目标:保持先进性,做合格党员;爱岗敬业,做合格教研员;服务基层,做合格联络员;不断学习,做合格信息员。树立了为基层服务、为学 校服务、为教师服务的宗旨。力争努力工作,让领导满意,让学校放心,让教师拥护。 三年来,我印象最深的是: 1、一个现场会--20xx年11月在斛山乡召开了全县小学英语现场会,贯彻了全县开始小学英语课程的意见,统一了思想,促进了小学英语的全面开设。感悟之一:领导的重视是搞好学科教研的重要保障。 2、两个课题--为提高理论层次,科学指导小学英语教学,我结合全县小学实际情况,20xx年选定课题《农村小学全面开设英语课 的研究》开展教学实验,被省教育厅批准为“十一五”教育科研规划课题,目前顺利结题并推广运用,还被《英语辅导报》以专版进行了刊登。20xx年,我结合全面农村小学全面开始英语课程后课堂中存 在的问题,拟写了研究课题《农村小学英语课堂教学存在问题及对策》,喜获国家基础教育教育实验中心外语教育研究中心立项,并获得5000

元科研奖励经费,成为河南省惟一获准立项的小学课题。目前整处于实验阶段。感悟之二:课题研究并非高不可攀,教研即工作,工作即研究,多学,多思、多写,教研才能上层次,成理论。 3、三个学段--到教研室后,不断面临新的形式发展,幼儿教育研究和高中信息技术会考的开展,使我又有了新的锻炼机会,身上又多了几付担子。兼代幼儿教研工作和高中信息技术教研工作。因此,成了“四大员”。感悟之三:各个学段都了解一些,尽可能都深入下去,对自己的成长是很有帮助的。 4、“四大工作”--小学英语、小学综合学科、幼儿教育和信息技术的教研是我的主要工作,尽管繁杂,个人能力也有限,但我有努力学习的勇气,有干好工作的愿望,尽力把领导上述四项主要任务办好,办出特色。感悟之四:面对多项工作,首先要明确重点,小学英语学科教研是重中之重,其他临时性和领导安排的工作,也要尽心尽力按时完成。 5、五项常规活动--按时间顺序,依次是送教下乡(送教进城)、调研考试、质量检测、学生口语竞赛、教师“三课”活动。每项活动的开展,涉及面广,都是一次历练的机会。感悟之五:活动能历练人,能提高个人的组织能力和协调能力,我一直把活动的开展作为学习的机会,作为锻炼的机会,作为个人素质提升的机会。 二、坐看云起时

电信企业人员年终工作总结

电信企业人员年终工作总结 电信企业人员年终工作总结范文一时光如水,岁月如梭。从一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,转眼间在电信工作已经有两年半的时间了,在这期间所经历的所成长的岂是一纸便能道明。在这即将过去的一年里,在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以服从领导,认真学习,扎实工作为准则,始终高标准,严要求,较好的完成了自己的本职工作。在这一年里成长与不足同在,且以这总结来定位今昔展望未来。 一、加强思想政治学习,不断提高自身素养 认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。从党的以来,电信深入贯彻党的的中心思想,扎实推进党的群众路线教育实践活动,在公司内部召开党的群众路线教育实践活动。在xx届三中全会召开之际,我们严格按照大会思想,必须毫不动摇巩固和发展公有制经济,坚持公有制主体地位,发挥国有经济主导作用,不断增强国有经济活力、控制力、影响力。 二、学习与工作并存 古人云:活到老学到老。在工作中,我们必须贯彻这个思想,在工作中学习,在学习中成长。20xx年1月开始,我服从领导安排到网络监控维护中心数据部学习,在此次学习

中,领导给予我很大的支持,在工作中此类的脱产学习是很难得的机会,领导给予我如此大的厚爱,我必须好好学习。在此期间我建立起数据网络的全程全网的概念,为用户配置数据熟练,以达到回到监控部后能够熟练处理故障的能力。20xx年3月底回到监控部,立即担任数据专业的值班工作。在值班期间未发生生产事故,未被用户投诉,能够独立较好的完成数据值班工作。 在20xx年11月得到机会能够到外地进行有关ATM的培训,此次培训使我更好的了解北电设备从硬件到软件的各种性能,了解到北电设备在处理故障时常用的命令,以及常规的故障处理思路。以可以更好的担任数据值班的工作。 三、工作感想与自我批评 经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力

2020年业务经理年度工作总结范文 二篇

2020年业务经理年度工作总结范文二篇 时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,2020年就过去了,在担任xx支行这一年的业务经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将2020年工作情况汇报如下: 一、工作总结 担任业务经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。 与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。 从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。 在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。2020年,累计发放贷款xxx余万元,按时清收贷款xxx万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

二、存在的问题 在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。 1、学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。 2、对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。 3、进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。 三、今后努力地方向 在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。 2020年业务经理年度工作总结范文 一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想

最新小学教研员年度工作总结

小学教研员年度工作 总结

小学教研员年度工作总结 光阴飞逝,一年的工作又临近尾声,蓦然回首,别有一番滋味在心头。下面就的品生、品社教研工作向各位领导进行汇报。 一、加强学习,提升理论水平 本学期我们鼓励老师们采取“多听课、多反思”的方法,每学期开学除了组织教师参加区里进行的教材培训,还在办事处范围内进行教材培训,组织教师观摩优秀课例,及时评课,了解课改动态,扩大自身的视野,通过多渠道多方位地提高自身的理论素养,以便更好服务于课改实践。 要求在教研组中采用集体备课制,每次教研组活动,大家踊跃发言,各抒己见,大家认真学习教材,根据各课教材的教育要点,通过教材分析、结合教学建议,根据学生的年龄特点定好教学目标要点、教学重点、难点,备好课,授好课。 二、紧抓教学,促进专业化发展 课堂教学是主渠道、主阵地,是教学教研工作的重中之重,扎实而有效地开展课堂教学,不仅为教师们才能的施展提供了一个自我挑战的舞台,更是培养、提高学生综合素质的学习实践基地。为此我们组织老师认真学习“品德与生活、品德与社会”新课程标准、理念,给每人印发了“临沂市品生、品社教学策略”,利用课余时间阅读相关教育刊物上的教学实例,认真参加区教研活动,听课评课,取长补短,提高自己的教学水平。为了促进青年教师的成长,组织了青年教师品生、品社讲课比赛,并选出两位选手参加了区里的比赛。 三、加强常规,提高课堂教学效率。

1.本学期,我要求每位教师备好符合班级特色的教案。教师在校、区级教研活动中认真听课,且能作好详细的听课记录和评课反馈,学期结束进行了检查。 2.组织教师根据教材特点自行制作教学课件,对现行教材进行补充何拓展,在教学使用中效果良好。 3.为了让品生品社教师在课堂教学中有所遵循、有所参考,给每位品生品社教师引发了单元习题。 4.一年来听评品生品社课30节以上,课后与授课教师进行讨论交流,对提高品生、品社课堂教学水平起到了较好的作用。 以上就是本人对一年来的工作总结,有不当之处,请各位领导与同仁批评指正。

2020年上半年电信分公司工作总结

上半年电信分公司工作总结 上半年以来,xx区电信公司xx分公司为了进一步扩大经营空间,提高市场占有率,面对市场竞争的巨大压力,严格按照集团公司提出的“用户至上,用心服务”的理念,努力改善服务,在用户较集中的县,城市全部开展了电信服务进驻社区的工作。通过此项工作的不断深化,使整个分公司的电信业务收入有了明显的增长。 尤其,值得一提的是在利通区开展的社区客户经理服务工作, 截止6月30日,社区业务收入较之元月增长了近5%,收入比重已占利通区业务收入一半,在很大程度上可以说是一个新的业务增长亮点。 目前利通社区管理工作扎扎实实,井井有条,业务发展如火如荼,服务质量明显改善,“亲情服务”、“零”距离服务随处体现。所有这些成绩的取得,都是在区公司和分公司领导的统一部署下,管理到位,措施得力,电信服务进驻社区成效显著的结果。 长期以来,在利通区范围内电信业务发展较为集中,是各大电 信运营商相互竞争最为激烈的区域,xx分公司领导极为重视,要求 各单位、各部门积极行动,安排布置社区工作,尽快在去年社区工作取得成绩的基础上,全面推进电信服务进驻社区工作,极大的调动了社区经理工作的积极性。这无疑是中国电信面对竞争,改善服务,占领市场、抓住机遇,为发展业务展开的有利举措。

在利通区市区服务区域内,按照社区客户经理服务标准和规范要求,以街道、服务客户数量为基础重新划分并扩充到了7个社区,平均每一个片区3名客户经理,3名维护员,平均负责8000户左右用户的售后服务及各项电信业务的发展工作。 首先,经过摸底调查出各个社区所辖住户的数量,建立客户基本信息资料,包括在线用户的数量有多少,分平房住户、楼房住户的数量,未安装电话的居民数量,以及使用电信新业务和数据业务的情况。 其次,在搞清楚用户基本情况后,有了针对性的业务发展方向,及时下达各社区的发展计划,同时制订出切实可行的《绩效考核》办法,加大考核力度。 再次,注重社区业务发展、服务方面的新情况,新问题,及时调整思路,解决问题,采取临时性或集中召开经营、服务方面分析会的形式,让社区成绩突出的片区经理介绍经验,多方面听取不同意见和建议,取长补短,达成共识,以及分析其它电信竞争对手的动态,积极采取应对措施。

2019业务助理年度工作总结范文5篇

2019业务助理年度工作总结范文5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 精选业务助理年度工作总结篇一 时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。 在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。 走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。 半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力

维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。 当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘----报价----得到订单,签订合同----公司内部下单投料----生产部生产设备----发货----调试----售后服务,每一个环节都至关重要。 当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。

教研员2017年终工作总结

教研员2017年终工作总结 自10月份到教科所跟班学习以来,得到了领导的关心和支持、同事的帮助及指导,使自己的教研水平得到了一定的发展和提高。现将主要工作总结如下: 一、加强学习,充实自我,提升个人业务素质。 作为一名新手,我深知教研员肩头责任之重大。我为了充实自己的理论水平,我不断加强学习,认真学习现代教育教学理论,新教学理念,获取最新的教学信息,不断拓宽教学研究视野,努力提高教研水平和能力。 二、强化语言文字工作 为提高我县学校师生地方语言文字提高我县学校师生地方语言文字规范意识和应用水平,带动、引领全县学校语言文字应用水平,带动、引领全县学校语言文字工作向科学化、专业化发展。我县观风海小学和猴场小学积极申报市级语言文字规范化示范学校。10月13日、14日,在卯所长的带领下,对申报学校进行了初评。10月16日、17日,陪同市教育局刘玲一行对申报校进行了评估检查。通过听、查、问、访的方式,对所到学校进行了客观全面的检查和评估。既肯定成绩,又中肯地提出缺点和不足。最后认定猴场小学为20**年市级语言文字规范化示范校。 三、扎实推进优质课比赛活动 组织全县优质课比赛和全县中学语文优质课比赛活动。提高教师把握教材、驾驭课堂的能力。在本校通过全员参与,层层评比,广泛研讨,规范选拔的原则,推出最优秀的教师参加县级优质课比赛。在

全县选出曾获县级优质课奖项的老师担任评委。评比时严格按照教育局的评比依据公正、公开、公平的进行评比。大部分参赛选手八仙过海,各显神通,令评委和观摩的教师不绝口。当然有部分教师基本功不够扎实,对教材的掌握不够熟练,评委们也对他们的课做了中肯的评判,并提出了下步的改进意见。局里还要求所有教师回校都要上示范课,本学科教师要参加听、评课。 四、强化赛后示范、推动校本工作 几个月来,先后深入威宁二小、草海小学、迤那小学、莲花小学、威宁二中、威宁三中听课、评课、座谈、交流,听课达50余节。通过听课、与教师座谈,了解到部分基层教师在教学过程中结合对新课标的认识产生的一些新的想法和举措,对他们的做法在给予肯定之余,并针对教师在实施过程中产生的一些困惑和问题提出了建设性的意见。帮助教师有所顿悟,有所提升。特别是听迤那小学孔艳琼老师的示范课,我看到了她的进步,看到了听课教师的认真学习,看到了领导的重视。优质课真正起到了示范引领的作用。在总结会上,我帮她们认真分析课堂上存在的问题,教师不要只想着我怎样教才出彩,而应该更多地关注学生的学,关注学生在课堂上的生成,关注学生的困惑点和感兴趣之处,顺学而导,顺学而教。抓住教学主线,选准语言训练点,使学生课课有所得。 五、下步工作打算 1、进一步加强学习,做实、做好、做细自己的业务工作及领导交办的每一件事。

2020年电信公司工作总结及2020年工作计划范文

2020年电信公司工作总结及2020年工作计划 范文 XX年,在县委政府的关心和支持下,中国电信xx分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。一、XX年工作总结 (一)经营情况 经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。 (二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求 XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3g基站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了xx一中、xx二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。 目前,xx电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为

8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3g基站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3g无线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。 (三)加强基础管理,全面提升服务质量 1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。 2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。

2017销售部上半年工作总结及下半年工作计划范文

2017销售部上半年工作总结及下半年工作计划范文销售部自**年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 一、销售部成员组成目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。 二、建立了一套系统的业务管理制度和办法我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之

中。首先制定了管人的《销售部业务人员考核办法》,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次,出台了管事的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了事事有要求,事事有标准。第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了总结问题,提高自己的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。 三、统一思想,端正态度从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入渔港,了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。 四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前

2019年业务员个人年度工作总结范文

2019 年业务员个人年度工作总结范文 一、2xx-x 年销售情况 2xx-x 年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx 牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx 年度老板给销售部定下**** 万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额**** 万元,产销率95%,货款回收率98%。 二、加强业务培训,提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx 市xx-xx 科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。 20XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。 三、构建营销网络,培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏

将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx 本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态,把握市场信息。 随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 五、再接再厉,迎接新的挑战。 回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2xx-x 年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx 年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。 福牛迎春,祝我们xx-xx 科技有限公司在2xx-x 年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。 转眼间,我进入xx 行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎 么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20XX 年,我

2020教研员的工作总结(3篇)

2020教研员的工作总结(3篇) 2020教研员的工作总结第一篇: 作为一名数学教研员教研室的负责人,我感到自豪而幸福。一年的时光匆匆而过,一个紧张、充实、奋进的学年即将结束,回顾这一年我的教研工作,我深感辛劳并快乐着,我欣慰,因为我付出了,努力了。进一步营造了浓厚的各个学科教研氛围,这也是教研室全体成员共同努力、互相协作的结果。下面就这一年来的教研工作,总结如下: 一、积极参加培训学习,不断提升自我素质。 每一次学习培训我都积极参加,认真学习,把握来之不易的学习机会,向专家学习,把长期困惑自己的问题大胆的向专家请教,收到很好的学习效果。回来后及时写出学习反思体会,并把学到的新东西运用的工作中,提高管理水平工作效率。 二、做好引领工作,推广新的课改理念。 作为一名教研员,做好示范引领是非常重要的。新的教学理念自己必须先掌握,领会。所以,我认真阅读教育报刊杂志,从中吸收教育最前沿的理论,内化为自己的理论,从而提升自己的个人素质修养。每次外出学习,我都把学到的新精神及时传达给每位数学教师。确实让他们的教学水平得到提升。 1、青年教师培养。 对于青年教师本年度教研室制订了专门的培训计划,目的是让青年教师快速成长,尽快掌握教育的先进理念教育方

法技能,快速成长,提高教育教学质量。对于青年教师的课多听,多指引,多指出课堂中存在的问题。 2、老教师的培训。 对于老教师主要采用面对面多交流、多指导的原则。听课中,一般直接指出其中的不妥,直接给予意见,并给老教师提供长期有效的数学教学策略。对老教师教育思想僵化,不能很快掌握课改新精神,采取小培训,多研讨的方法,让他们一点一点的进步。 3、搞好集体备课,扎实教材解读。 目前教学改革不断深入,面对新课程标准,新的教学理念,新的教材,很对教师不知所措。集体备课是解决这一问题的最好的教研活动,但传统的集体备课活动流于形式,无法满足广大教师的这一需求,因此集体备课需要改革,增强实效性,让集体备课活动成为教师专业成长的平台,让广大教师喜欢集体备课,使集体备课活动成为小小的教材培训会。我们通过研讨,决定实行以全镇同年同学科的教师为教研单位,进行集体备课。学期初制定了集体备课方案计划,确定了集体备课的时间、地点、主讲人、主讲内容。强调了集体备课的备课期容要求,利用电子邮箱,让广大教师参与集体备课。通过集体备课,解读了教材,研讨了教学方式方法,教学的重点难点,共享了优绣的教育资源,大大提升了教师的教学水平教研水平。每一次集体备课就是一次小型的专题讲座,效果很好。 三、搞好常规教研工作。

电信公司工作总结

电信公司工作总结 20xx年12月初,我由某大学后勤集团转到某物业管理有限公司工作,至今已有一年多的时间。在此之间,我经历了XXX物业管理有限公司改组、XXX园区一期建设、新生入住后经营等整个过程。在一期的建设过程中,负责XXX园区一卡通系统(包括售饭系统、自助洗衣机控制系统、发卡系统、综合消费系统)的规划、建设和调试工作,XXX园区有线电视的安装工作,协调XXX园区铁通程控机房的规划与建设工作;进入经营期后负责与铁通保定分公司的电话卡类结算和电话费的结算工作,有线电视、宽带网、电话的维修维护工作,保障一卡通系统的正常运行等工作以及公司智能办公系统的维修工作。 初到XXX公司,公司是由河北大学与河北大学后勤集团物业公司组成的股份制公司,刚到公司就投入到XXX临时办公室的筹备工作和做一期工程的功能需求的工作并兼负责办公室的文件管理。20xx年2月,河北大学与河北省建设集团重组XXX公司,又承办了部分改组手续。XX年4月6日XXX园区开工后又投入到一卡通系统的设计、功能需求和考察工作,学生公寓用品的考察等工作。工程施工过程中,亲自到现场了解工程进度情况,并协调铁通保定分公司外管道施工,进园区进行施工,协调一卡通单位正常入场施工。 20xx年8月,被公司任命为公司网管部主管,亲自传授

员工所需知识和技术(如网络布线、485通讯布线、网络连接、通讯原理与技术、网络机柜打线基础知识、计算机常见问题解决方案等等),带领各成员出色的完成了领导交办的任务:20xx年9月13日,经过四个昼夜的奋战,完成了德厚园餐厅售饭系统的安装调试,9月14日试运行,9月15日正式投入运行;20xx年9月12日,学生公寓1030部校缘卡电话、XXX办公楼52部办公电话安装完毕,并投入运行;20xx年10月7日,XXX园区学生公寓和XXX办公楼有线电视安装测试完毕,满足学生收视需要;XX年10月18日,XXX园区宽带网开通,至今已有用户80多户;新生入学进入经营期后,又着手按照ISO9002质量体系建立起了网管部工作手册和规章制度,完善了部门的文件管理等。20xx年11月20日,学生公寓自助洗衣机收费系统调试完毕,正式投入使用。20xx年11月底,承担XXX公司服务质量监督检查工作的前期准备工作,预计XX年1月1日正式进行考核期。20xx年11月初开始规划公司网站,网站主体已完成,正进一步搜集资料,丰富网站内容。 XXX一期工程工期紧、任务重,出现了各种各样的困难。从20xx年4月6日破土动工到9月15日新生入住只有5个月的时间,不只是土建工程,各种附属设施与生活设施都要在新生入住前完成。一卡通系统尤为紧迫,9月15日新生入学前三天,食堂不具备安装条件,临时电源时断时续,一卡

乡镇2017年上半年工作总结及下半年工作计划

乡镇2017年上半年工作总结及下半年工作计划 2017年以来,xx乡在县委、县政府和“两区一中心”建设指挥部的正确领导下,在乡人大、政协的大力支持和有力监督下,坚持建设“五个新江陵”的奋斗目标,切实做到经济发展和作风建设“两手抓、两手硬”,有效加快了农村基础设施建设,有力助推了重点项目服务水平和群众社会事业满意度。现将今年以来工作情况汇报如下: 一、基层党建有成效。一是建章立制划责任。制定《2017年党风廉政建设目标责任书》、《xx乡基层党建工作任务书》,党委班子成员在主管和分管领域严格履行“一岗双责”职责,当好引路人。同时,对合村并组之后的18个村(社区)两委班子成员、财务管理、两委工作开展情况通过召开专题会、到村座谈等形式深化。二是强化学习提精气。高质量落实党课制度,邀请了荆州市委党校副校长、调研员王远浩同志对党的十八届六中全会精神进行专题宣讲,组织全乡干部开展了拒绝人情风教育活动。每月扎实开展“夏夜话家常”活动四次,实行周一夜学+工作例会制,每月初印发上月工作总结及下月工作计划,限期销号。创新“主题党日”活动,每月24日在全乡开展“主题党日”观摩会,督导好村两委干部例会、村级计生工作例会及当前重点工作会与“主题党日”活动相结合,实现了包村干部多会合一制。三是整肃风气再升级。乡纪委对党员干部子女出生、父母寿辰等情况每月开展摸底调查,提前掌握情况,监督提前,逢会必讲、逢节必讲。乡党委、乡纪委严格查处“慵懒散慢拖”的行为,对杨渊村筹委会主任、副书记

李华林,马林村筹委会主任、副书记何文清给予了免职处理。开展作风检查发通报1期,立案调查11起,处理违法违纪党员6人。 二、项目建设有力度。一是加快园区建设。定期召开项目建设指挥部专班会议,明确各征迁小组工作任务及时间节点,采取进度日报、征地拆迁情况周报,让“五加二”和“白加黑”的苦战状态成为工作常态。煤炭储配基地第一期征地846亩,完成拆迁31户,提前一个月完成任务。积极化解矛盾纠纷,在专班的感化下,严重影响华电项目建设的“硬茬子”长坑村四组刘新平得到软化,3月25日自行拆除房屋进行搬迁,5月1日及时稳控处理了长坑村四组竺正柏喝药水事件。6月16日荆州市委副书记、市长崔永辉观摩煤电港化产业园时,对各项工作给予肯定。二是打造农旅示范区。积极谋划农业+旅游业发展,开展农旅招商,积极对接蓝星岛休闲健康度假旅游,充分利用耀新片区葡萄提子建设、青安村红美人柑橘种植示范基地建设、沿堤特色农家乐,全面谋划耀新村荆楚民居示范点建设,现已完成设计,正在与群众共商实施细节方案,鼓励引导群众发展餐饮、住宿等各类服务业。先后接待浙江清华长三角研究院、韩国南宝珠式会社考察。计划下周组织省规院、武工建两家单位向县“两区一中心”建设指挥部汇报成果。 华电项目、荆堤整治项目、周马线工程都已进入“煞尾”阶段,江陵综合物流园建设正积极对接县指挥部并与县住建局对接了金港村中心村近期居民点建设方案,为控建工作提供依据。 三、社会事业欣欣向荣。一是农业工作有亮点。迅速启动油菜灭活处

保险业务员年度个人工作总结范文

保险业务员年度个人工作总结范文 截止****年**月**日我负责的药店共有**家,其中**家为单店。 xx年我的具体工作情况:负责药店的销售及进货和回款 并按照拜访计划每天拜访药店与店员沟通,对于目标店员,经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请目标店员,好稳定与目标店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场情况及时反映给公司,并尽自己最大的努力去做好本职工作。 以上就是我xx年的具体工作内容,看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有一定的困难,自从**年1**月接下**药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员,但可惜的是药店的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,因为我一直坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人,没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。不过虽然我的业绩不突出,但我一直在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献! xx年工作计划如下: 1)积极努力的提高自己的销量, 2)制定更完善的拜访计划,严格按照拜访计划拜访药店。

3)在维护好现有药店的基础上,在公司的支持下尽力开发新的药店。 4)加强业务学习,开拓视野,丰富知识,并向其他优秀的业务员学习。 5)对xx年工作的细节要求: 1:一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并及时改正 2:去药店之前要多做准备工作充分考虑到店员的状态和需求,这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。 3:与店员沟通要诚恳,答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司,如果在言行上轻浮不讲信用,会影响到店员对我甚至是对公司的不信任,以至于店员对推销我们的产品失去兴趣。 4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 以上就是我这一年的工作计划,工作中遇到各种各样的困难,我会向领导请示,与同事探讨,努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

教研员个人工作总结三篇

教研员个人工作总结三篇 导读:本文教研员个人工作总结三篇,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 篇一: 光阴荏苒,转眼间紧张而又忙碌的一学年工作又结束了。回顾过来一年的工作,作为一名初中数学教研员,我在各级领导的帮助和同仁的指导下,圆满完成了各项工作任务。下面,我将一年的工作情况汇报如下: 一、加强学习,提升素质 作为教研员,我深知这项工作决定着一个区域的教学质量,教研员的水平决定着一个区域的教师的素质,教研员的理念决定着一个区域的教改方向。在工作中,为了充实自己的理论水平,我不断加强学习,读各类业务书籍,浏览各类教学网站,获取更新的教学信息,逐步形成自己的教学理念。 1、着重研读课标。通过我县有效课堂教学改革活动的深入开展,自己对课程新标准有了更深一层的学习和认识。在与实践相结合的过程中,我对课程标准体会的更加深刻,能够用课程标准指导、服务于教学。 2、着重对教材进行深度的研究。首先,对全套教材的整体结构及编排特点进行学习与研究,同时,对每一册的单元布局及主要篇章进行重点分析。其次从多角度对初中数学阶段的教材进行梳理,在自

己头脑中构建知识框架图,以此引领学科教师浏览并进一步内化构建知识体系。 3、关注教育信息。学习了《中学数学教育》、《新课程理念与初中数学课堂教学实施》等会相关书籍,充实自己,了解教育最前沿的信息。 二、具体任务完成情况 1、下乡视导情况 深入学校进行视导调研,在视导调研中,注重理论与实际相结合,努力做到贴近教师的教学思想,贴近教师的教学实际,贴近教师的教学困惑;同时视导调研于一线教师交流,及时发现问题进行会诊号脉,对话研讨,案例解剖,实现引领导航作用。通过走进课堂,更多的接触教师与学生,了解他们在教与学中的问题和困惑,帮助他们解决问题,总结推广教师们的先进经验,达到共同学习共同进步的目的;当好课程改革的指导者、参与者、合作者。 2、基本功训练活动 结合下乡视导的教研活动,检查各类学校的教学档案及教师个人工作档案,对教师说课、讲课、评课等各类基本功进行验收评比。检查范围覆盖全乡31所中学,整体验收效果良好,达到了90%。 3、网络教研活动 下半年,我们开展了数学网络教研活动,从九月底到年末,我们共开展了16此活动,全县31所中学都参与了进来。活动中,教师的积极性很高,研讨的问题更贴近教学实际。在有效教学,有效学习

电信公司工作总结模板4篇

电信公司工作总结模板4篇 XX年是新中国成立六十华诞,六十年的风风雨雨,六十年的历史沧桑,多少长者的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向欣欣向荣、民富国强,六十年的成就,举国欢庆,世人羡叹。XX年也是XX公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了XX年的艰巨任务。 我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在 自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在XX这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人XX年的工作 情况汇报xiao688 一、加强思想政治学习,不断提高自身素养 认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。 二、恪尽职守,认真完成本职工作 在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习,不断提升业务水平 我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。 四、树立工作目标,创品牌服务形象 心系客户,想之所想,急之所急,客户满意、业务发展”始终作为我的工作目 标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。 作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。 在XX年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公 司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为XX年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。 在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。 电信公司工作总结及工作计划

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