文件控制及质量记录管理程序培训ppt

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工程项目流程质量管理进度控制培训课件PPT(共 46张)

工程项目流程质量管理进度控制培训课件PPT(共 46张)

重大修改与业主磋商 并取得业主认可
(否)
根据合同条款核定、 承 包单位进行造价及工 期的增加
(是)
批准承包单位实 施设计变更
隐蔽工程验收程序
承包单位自检合
格(质检工程师)
监理工程师发现不符
(申报)
合要求时退回承包单
监理工程师审查 (否) 位从新进行隐检
隐检记录并对现
场抽查
(是)
监理工程师批准 隐检记录并签字 认可
人员检查及记录] (申报)
专业监理工程师审查报告
监理工程师发现
疑问则承包单位
重新检验
(是)
批准报告、同意 材料进场
专业监理工程再 次审查
不批准承包单位用材料 指令并监督不合格材料运出现场
设计变更程序
提出设计变更(设计承包单位进行造 价及工期的估算
工程项目流程、质量管理进度控制
北京鑫峰建设投资有限公司
一、工程项目管理总流程
招标工作程序 监理工作程序 质量控制程序 工期控制程序 成本控制程序 重要材料控制程序 设计变更程序 隐蔽工程验收程序
竣工验收程序 合同管理程序 信息、资料管理程序 工程质量目标 工期进度目标 成本控制目标 安全管理目标 文明施工目标
实施工程监理
1.审核、签署开工报告;
2. 对 施 工 单 位 报 送 的 施 工 测 量 放 线 成果 进行复验和确认;
积累监理资料并及时整理 3.工程材料、构配件及设备审核、检验;
4.工程质量控制;
组织工程预验收 并提出工程质量评估报告
5.工程进度控制; 6.工程投资控制; 7.定期召开监理例会;
人工
熟练 工种
非熟练 工种
材料(主要材料由公司采购)

ISO程序文件培训资料

ISO程序文件培训资料

-G0503 认证产品的一致性控制程序 -Gxxxx 精益生产推进管理程序
-Gxxxx 不合格品控制程序
-G0851 产品防护控制程序
测量管理体系
监视和测量设备的控制
-G1402 环境因素识别与评价控制 -G1403 环境监视和测量控制程序 -G1404 环境管理不符合控制程序
环境管理体系
-G1502 文件控制程序 -G1504 记录控制程序 -G1603 内部审核控制程序 -G0505 纠正和预防措施控制程序 -G1602 管理评审控制程序 -Gxxxx 培训控制程序
-G1303 法律法规及其他要求控制程序 -G1306 合规性评价控制程序
-G1201 应急准备和响应控制程序 -G1505 协商与沟通控制程序 -G1302 危险辨识及风险评估控制程序 -G1305 职业健康安全监视和测量控制程序 -G1307 职业健康安全管理不符合控制程序
职业健康安全管理体系
管理手册
1、范围; 2、组织结构说明; 3、职责和权限界定; 4、过程和相互作用的描述; 5、与程序文件的关系等。
程序文件
1、目的和范围; 2、引用文件和术语; 3、职责和权限; 4、程序内容:做什么、谁来做、何时、何地、
如何做
作业指导书
1、是程序文件的补充,说明具体要求的文件; 2、提供如何一致地完成某项活动的信息文件。
程序文件的金字塔结构示意图
管理 手册
程序文件
作业指导书
记录、附件
1
跨部门的,涉及方面较多,运作 相对复杂,人员流失相关管理行 为也随之流失的
规范部门员工行为的,运作相 对专业的,人员流失相关操作 行为也随之流失的
编制体系文件的要求
1)文件应覆盖标准的要求; 2)文件的数量和详略程度应适合:

质量管理体系文件:文件控制程序

质量管理体系文件:文件控制程序

文件控制程序1 目的为使与质量管理体系和产品有关文件的编制、修改、发放、废止等进行有效控制,并确保使用现场均能得到最新有效的版本,防止误用失效或作废的文件。

特制定并执行本程序。

2 范围本程序适用于公司所有与产品和质量管理体系有关的内部文件和外部文件。

包括以纸张(含照片)、电子媒体(硬盘、光盘等)、标准样品等形式存在的文件。

3 职责3.1行政部负责组织编制公司管理制度、文件的归口管理。

3.2品质部负责编制质量手册、组织编制程序文件等质量管理体系文件及监督管理。

3.3各职能部门负责编制对应的程序文件、部门的管理制度、专业技术与业务文件。

4 管理程序4.1 文件的分类4.1.1按质量管理体系管理性文件层次分为:a)第一层次:质量手册。

b)第二层次:程序文件。

c)第三层次:各部门的相关管理制度、作业指导书和技术文件等。

d)第四层次:表单、记录。

4.1.2按文件的控制状态分为:a) 受控:对文件的使用、修改、作废、换版进行跟踪管理。

b)非受控:对文件不进行跟踪管理。

4.1.3 按文件的来源分为:内部和外来文件。

对重要的外来文件应按照受控文件进行控制。

4.2 文件的编写与审批4.2.1质量手册由分管质量副总经理组织品质部编制,管理者代表审核,总经理批准;4.2.2程序文件由品质部组织对应部门负责编制,分管领导审核,管理者代表或总经理批准;4.2.3各部门的相关管理制度由各职能部门负责人编写,分管领导校对及审核,管理者代表批准;4.2.4各部门的作业指导书、技术文件以及对应的表单、记录等由各部门人员编写,部门负责人校对及审核,分管领导批准;4.2.5对相关文件中已规定编制、审批人的质量记录按文件规定进行审批。

4.3 文件的编号4.3.1除技术、标准、工艺文件、图样和合同外的,所有与产品质量和质量管理体系有关文件的编号规定如下:1) 质量手册2) 程序文件JUST C □□-□□□□发布年号程序文件序号程序文件缩写公司名称3) 质量记录序号文件年份部门编码质量记录缩写公司名称4) 管理文件JUST GL □- □□□□- □□序号文件年份部门编码管理文件缩写公司名部门编码说明:a) 技术、标准、工艺文件、合同的编码按国家或行业标准执行;b) 质量管理体系文件类型采用字母缩写的方式,即质量手册:QM;程序文件:C;质量记录:QR;管理文件:GL;江西佳时特精密机械有限责任公司缩写为:JUST;c) 文件的版本采用数字A、B、C……方式,修改状态采用数字0、1、2……表示,文件的版次用于质量手册、程序文件、管理文件;质量记录不实行版次控制,当文件更改涉及记录时应同时对质量记录的格式进行同步更改或换版。

培训控制程序文件

培训控制程序文件
对培训实施过程进行全面监控 ,确保培训按照计划顺利进行

培训记录管理
详细记录培训过程中的重要信 息,如参训人员、培训内容、 培训时间等。
培训异常情况处理
对培训过程中出现的异常情况 进行及时处理,确保培训效果 不受影响。
培训资料归档
对培训过程中产生的各类资料 进行整理归档,便于后续查阅
和评估。
培训效果评估与反馈
跟踪培训效果
在培训结束后一段时间内,对学员进行跟踪调查 ,了解学员在实际工作中的表现和进步情况。
定期评估培训质量
定期对培训课程进行评估和审查,确保培训课程 的质量和时效性。
持续改进计划
根据跟踪调查和定期评估结果,制定下一阶段的 改进计划,不断完善和优化培训体系。
THANKS FOR WATCHING
和有效性。
培训教材
根据培训课程计划,准备相应的培 训教材和学习资料,包括课件、案 例、练习等。
培训场地与设备
提供宽敞明亮的培训场地和必要的 培训设备,如投影仪、音响、电脑 等,确保培训的顺利进行。
CHAPTER 04
培训实施与管理
培训计划制定与执行
01
02
03
04
培训需求分析
根据组织战略、业务需求及员 工发展需求,进行培训需求分
培训效果评估
通过问卷调查、考试、实操等方式对 培训效果进行评估,了解参训人员的 掌握程度和满意度。
培训效果反馈
将评估结果及时反馈给相关部门和领 导,为改进后续培训工作提供参考。
培训改进建议
根据评估结果和反馈意见,提出针对 性的培训改进建议,提高培训质量和 效果。
培训成果跟踪
对参训人员在工作中应用培训成果的 情况进行跟踪,确保培训成果得以有 效转化。

三八原则ppt课件

三八原则ppt课件
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九、文件的一-七-十九-二十二原则
七、基本的程序文件 1、文件控制(4.2.3); 2、记录控制(4.2.4); 3、人力资源(6.2); 4、内部审核(8.2.8); 5、不合格控制(8.3); 6、纠正措施(8.5.2); 7、预防措施(8.5.3)。
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九、文件的一-七-十九-二十二原则
二十二、作业文件 1、产品批准过程程序 (7.3.6.3); 2、内部实验室 (7.6.3.1); 3、制造过程的监控和测量 (8.2.3.1); 4、工程规范 管理4.2.3.1 5、员工激励与授权6.2.2.4 6、变更控制7.1.4 7、 设计和开发控制程序7.3.2.1 8、 进货产品质量7.4.3.1
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九、文件的一-七-十九-二十二原则
十九、质量记录
1 、5.6.1 总则 ; 2、 6.2.2 能力、意识和培训 e) 3、 7.1 产品实现的策划 d) 4、 7.2.2 与产品有关的要求的评审 5、 7.3.2 设计和开发输入 6、 7.3.4 设计和开发评审 7、 7.3.5 设计和开发验证 8、 7.3.6 设计和开发确认 9、 7.3.7 设计和开发更改的控制
8
四、质量目标的四五六原则
六、基本内容 1、顾客要求?如、PPM; 2、组织承诺? 3、供方要求? 4、顾客满意程度? 5、质量成本合理性? 6、员工满意程度?
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五、过程的二十要求
1、5M1E; 2、5W1H; 3、I-P-O; 4、5Z。
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六、检验工作的一七五四原则
七、检验类型 1、进货检验; 2、首件检验; 3、过程检验; 4、成品检验; 5、返工、返修检验; 6、出厂检验; 7、全尺寸检验。
6
四、质量目标的四五六原则

文件及记录控制程序

文件及记录控制程序

1、目的对质量管理体系的所有文件进行有效控制,确保质量管理体系运行的各个场所使用有效文件,并处于受控状态,以及质量管理体系的持续有效进行,保证记录完整,实现质量追溯性。

2、范围适用于本集团公司及所属子公司质量管理体系所有文件和记录。

3、定义3.1受控文件:指最新有效文件,加盖“受控”印章的文件。

3.2非受控文件:未加盖“受控”或加盖“作废”的文件。

3.3质量体系文件:质量手册、程序文件、作业文件、质量记录、表格等。

3.4 记录:为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件。

3.5 外来文件:非本公司发布的,与质量体系有关的标准、规范、手册,与产品有关的法律法规,顾客提供的标准等文件。

3.6技术性文件:设计图样、工艺文件、作业指导书、检验规程等;“技术通知”3.7行政文件:除公司技术性文件、质量体系文件以外的行政管理性文件;4、职责4.1集团总经理:负责质量手册的批准。

4.2集团管理者代表:负责集团公司质量手册审核、程序文件的批准。

4.3集团质量管理部门:负责质量手册的编制、组织程序文件的编写、修改、校对与报批。

4.4各部门主任、子公司分管领导:负责本部门所需的三、四层次文件的批准。

4.5各部门、子公司各职能部门:负责本部门第三、四层次文件文件的编制、报批。

4.6集团质量部门:负责组织和主持质量管理体系文件编制、修改、评审、发布、更新、作废、处置的监督管理。

4.7集团技术部门:识别和编制所需的技术、工艺等文件,并负责该文件的归档管理,(含顾客图纸、样件等)。

4.8人力行政部门:编制公司行政管理文件并负责公司行政文件归档管理,(含人事任命、培训、基础建设等)。

4.9各部门:负责识别所需的各种内部管理性文件。

5、文件控制流程图6 过程要点描述7、记录管理流程图9附加说明文件编制、审核、批准矩阵表见附件一9.1文件及记录的编码规则9.1.1质量体系文件编号规则为:发行日期:2022年7月1 日版本: G0ABC XX QX XXXX XXX作业文件序列号:001-999程序文件号(上层文件号)质量体系文件类别号:手册:M;程序:P;记录:R;子公司代号(YZ-迎洲,JZ-机制,YH-云海)公司代号9.1.2程序文件编码规则为:QP 0803程序文件号 (0803为变更管理程序)9.1.3三层次文件编码规则为:XX / QP XXXX XXX各子公司标识/ 程序文件代号程序文件号三层次文件序列号9.1.4 记录表单文件编码规则:XX / QPR XXXX - XXX各子公司名称标识/质量记录代号程序文件号记录表单号9.1.5质量手册文件号为“QM”9.1.6 程序文件页面设置格式8.1.6.1程序文件表头ABC集团有限公司(宋体小二加粗居中)文件及记录控制程序 (四号加粗居中)文件编号: QP0701(宋体5号)页数: 5/7(宋体5号)发行日期:2022年7月1日(宋体5号)版本: G0(宋体5号)9.1.6.2程序文件序号标题宋体、五号、加粗;9.1.6.3 程序文件正文宋体五号;行距固定值22磅;特殊格式“无”(首行无缩进)9.1.6.4程序文件提纲目录:1.目的;2.范围;3.定义;4.职责;5.流程图;6.要点描述(表格形式);7.附加说明;8.支持文件;9.记录明细表(表格形式); 10.文件变更记录(表格形式)。

文控管理体系标准培训

文控管理体系标准培训

十一、内部体系文件的作废
6.6.1 内部体系文件的作废由文件原制订部门填写《文件申请单》, 按审批程序进行,交文控中心按原文件分发清单收回,并在《文件回 收清单》上作好记录,需保留的应加盖“作废保留”章存档。对于有 保存期限要求的内部体系文件,文控中心应按各职能部门的《文件归 档登记表》所列保存期限保存,超过保存期限的即为作废,作废按 6.7.1 的流程实施。记录的保存期限具体见《记录和档案控制程序》。 6.6.2 内部体系文件的鉴定工作在文控中心的召集下,由文控专员和 各部门有关人员组成鉴定小组,根据文件的不同保管期限,每年3月 份对已超出保管期限的文件进行审查,做出存毁意见并记录于《内部 体系文件一览表》中。 6.6.3 根据鉴定小组的意见,对于需要销毁的文件由文控中心编制 《文件销毁登记表》,经总经理批准后销毁,未经鉴定或批准,任何 人不得随意销毁文件。 6.6.4 销毁文件时,要有二人以上同时销毁,监销人员在销毁前应认 真清点核对,在销毁清单上签字,并将销毁情况报告文控专员,销毁 清单应归档永久保存。 6.6.5 文件的鉴定和销毁工作每年3月进行。
受版本版次 更改限制。
六、公司的文件有哪些
文件类型:
6.1.1质量手册(包括质量方针、目标); 6.1.2质量体系程序; 6.1.3技术性文件(包括产品标准、图纸、作业指导书、检 验规程及各类设备安全操作规程); 6.1.4管理性文件(各项管理规定、包括各类质量记录的表 式); 6.1.5外来文件(指顾客提供的标准、规范、图纸、样品, 以及本公司收集的且必须执行的国际标准、国家标准、行 业标准等)
十、内部体系文件的更改
6.5.1 内部体系文件的更改包括局部更改和换版两种方法。 局部更改可采用在原处划改和换页的方法,原处划改适用 于更改文字数少的情况换页适用于更改处所更改文字较多 或不换页可能影响使用的情况。局部修改需将修改页的修 改状态进行修改。换版更改需将整个文件所有页进行更换, 并升级文件的版号。 6.5.2 文件更改由表6.3-1 规定的权责部门执行,文件更改 后应按6.3.2.2 规定进行评审/会签和审批。 6.5.3 内部体系文件的更改由更改部门填写《文件申请 单》,经审批后与更改文件原件交于文控中心,按分发范 围进行分发并将原有文件收回。

质量培训之质量体系课件(PPT 56张)

质量培训之质量体系课件(PPT 56张)
质量培训
第二部分 质量体系
主讲:羊绍东
1
第二部分、质量体系
一、ISO质量体系的基本知识
二、品质文件的管理及可追溯性
2
质量管理体系
ISO 9001:2000 质量管理体系——基本知识
3
质量管理体系 一、ISO质量体系的基本知识
说明
质量管理体系是组织的一项战略决策,其设计 和实施受各种需求、具体目标、所提供的产品、 所采用的过程及该组织的规模和结构的影响。统 一质量管理体系的结构或文件。 质量管理体系要求是产品要求的补充 质量管理体系可用于内外部(包括认证机构) 评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的 能力
2.2 质量手册
企业质量手册包括: a)质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与合 理性; b)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引 用; c)质量管理体系的过程的相互作用的表述。

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质量管理体系 一、ISO质量体系的基本知识
2.3文件控制
质量管理体系所要求的文件应予以控制。质量记录是 一种特殊类型的文件,应依据条款 4.2.4的要求进行控制。

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质量管理体系 一、ISO质量体系的基本知识
3.3 质量方针

最高管理者应确保质量方针:
a) 与组织的宗旨相适应; b) 包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的
承诺;
c) 提供制定和评审质量目标的框架;
d) 在组织内得到沟通和理解;
e) 在持续适宜性方面得到评审。
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质量管理体系 一、ISO质量体系的基本知识


2.3 所有质量体系文件都应先评审再批准后才能发布
2.4文件是否得到控制主要看持有者的文件上是否有“受 控”文件标识
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5 > 作业内容:
6 > 附表
Thank you
文件控制及质量记录管理程序培训
品保部 日期 2019.4
一. 文件控制:
1 >目的:

为确保公司质量/环境/职业健康安全管理过程正常有效运作以及公司各部门所使用文件
均为有效版本,各部门使用文件过程中相关责任的明确,并确保文件的适宜,充分与有效.
2>文件范围:

适用于本公司质量/环境/职业健康安全管理系统过程文件的编制,评审、批准、发放、
标准等。

f.工程规范---由车灯事业部接收到的客户工程标准和规范、图纸等转为内部受控的技术
类的文件。

g.参考文件---仅供参考使用,对其编号、版次、废止等不作受控,盖参考章以示区别。
h.文件机密等级---A级一绝密TOP CONFIDENTIAL。(高级) B级一秘密CONFIDENTIAL。(机密) C级一内部资料INTERNAL ONLY,加盖“受控”类章,如QEM、QEP、
5 .5 文件的标识:
5.6 文件的增补与发放:
5.7 文件的保存借阅与管理:
5.8 文件的回收与废止: 5.9 外来文件的管理:
5.10 工程规范文件的管理:
5.11 公司公文管理:
Байду номын сангаас
6. 流程图:
二.质量记录管理程序
1> 目的: 针对相关表单及记录予以规划、管制,以证明产品、过程和体系在有效运行的证据 同时亦
作为改善和追溯的依据。 2> 范围:
与质量/环境/职业健康安全体系活动运作有关的各项表单及记录均属之。
3>记录的定义:
阐明所取得的结果或提供所完成的活动的证据。可以是书面的,也可以贮存在任何其它媒 体上。 4>权责说明:
a.各部门:表单之设计及记录填写、编号、分类建档、保存及销毁。 b.部门主管/经理:审核记录之正确性、完整性及时效性。确保记录的完整、有效。 c.文控中心:表单之编号、保存。
文件.

d.三阶文件---规范具体事情如何操作的指导性文件。如WI、SOP、DWG、QCFC、
BOM、QSI、ECN 、AVL等.按使用目的可区分为:管理类、检验标准/规范类、技术标准/规
范类、工程规范类、外来文件及其它类。

e.外来文件---从公司外部接收的各类需要受控的文件。如:客户合约、法律法规、国际
使用、修改、标识、登记、归档、回收、作废等全过程控制管理.
3 >文件定义解释:

a.受控文件---指对于执行产品质量/环境/职业健康安全作业有关之文件与资料,加盖受
控章与公司其它文件与资料作区分,包括一阶文件、二阶文件、三阶文件、表单.

b.一阶文件---管理体系方针/政策/管理手册.

c.二阶文件---程序文件,指不同的部门为完成同一事项沟通协调处理作出规定的系统性
WI等内部受控文件.(仅限内部)
4 >权责说明:
a.各部门:文件之申请、制定、修订、审批、保存及培训. b.体系维护:文件编号、发放、回收、登录、管理及保存. c.文件制定、修订、作废申请及审核、批准权限:
5 >作业内容:
5 .1.文件编码规则:
5.2文件的编制审批及评审:
5.3 文件的发行: 5.4 文件的修订:
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