供水集团企业简报
供水服务的简报
供水服务的简报供水服务简报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是供水服务部门的负责人，今天我将向大家汇报一下供水服务工作的相关情况。
一、供水服务概况供水服务是指城市或地区提供给居民、企事业单位、公共机构等用户生活、消防、生产用水等方面的服务。
我们供水服务部门致力于确保供水安全、便捷、可持续，提高用户满意度。
二、供水设施维修与更新1. 增加供水设施：我们积极扩建供水设施，增加供水管道、水处理厂等基础设施的建设投入，以满足日益增长的供水需求。
2. 设备维修与更新：我们定期进行供水设备的检修和更新，确保设备正常运行，提供稳定可靠的供水服务。
三、供水质量保障1. 水质监测与检测：我们严格按照国家相关标准进行水质监测和检测工作，确保供水水质符合国家卫生标准，保障用户的饮用水安全。
2. 应急处理措施：我们建立完善的应急处理措施，一旦发现供水质量问题，能够及时有效采取措施进行处理，并第一时间通知用户。
四、供水服务优化1. 改进服务流程：我们定期评估供水服务流程，进行优化和改进，提高服务效率，简化用户办理手续。
2. 提升客户满意度：我们建立健全用户投诉与反馈机制，及时解决用户遇到的问题，确保用户满意度达到最高水平。
五、节水宣传和教育1. 节水活动开展：我们组织举办节水宣传活动，通过举办水资源知识讲座、水电比赛、节水公益广告宣传等方式，提高居民、学生和企事业单位的节水意识。
2. 水资源合理利用：我们提倡合理使用水资源，通过宣传、教育等方式，引导大家养成节约用水的好习惯。
六、下阶段工作计划1. 加强设施维护：进一步完善供水设备巡检制度，加强设施维护和管理，确保设备的长期稳定运行。
2. 完善用户服务：进一步改进用户服务流程，提高服务质量，提升用户体验。
3. 加强水质监测：加大对供水水质的监测和检测力度，确保供水质量始终符合国家标准。
4. 继续开展节水宣传：组织更多的节水宣传活动，加强与社区、学校的合作，进一步普及节约用水的理念。
供水服务的简报
供水服务的简报尊敬的领导、各位同事：大家好！今天我将向大家汇报一下我们部门最新的供水服务情况。
我会从供水质量、供水设施、供水延伸服务和未来发展等方面进行汇报。
首先，我们来看一下供水质量方面。
我们的供水系统经过多年的努力和改进，质量得到了显著的提高。
我们的供水符合国家相关标准，水质优良，通透清澈，无异味。
我们会定期进行水质检测，确保供水水质安全。
同时，我们还积极开展水质宣传教育工作，倡导节约用水，确保供水安全。
接下来，我们来看一下供水设施方面的情况。
我们的供水设施经过多次优化和改进，设备设施齐全，保证了供水的稳定性和安全性。
我们还进行了设备的定期维护和保养，确保设施的正常运行。
与此同时，我们也在不断引进先进的供水设备，并进行技术创新，为用户提供更好的供水服务。
除了供水质量和设施，我们也非常重视供水延伸服务。
在我们的服务范围内，我们提供各种供水相关的增值服务，如：家庭用水管道维修、设备安装和维护等，以方便用户的使用。
我们还开展了用户满意度调查，了解用户的需求和反馈，不断改进我们的服务质量，提高用户满意度。
最后，我想向大家介绍一下我们未来的发展方向。
随着城市的不断发展和人口的增长，供水服务将面临新的挑战和机遇。
我们将加强与相关部门的合作，共同研究和解决供水方面的问题。
我们将加大对供水设施的投入和维护，确保供水的稳定性和可持续性。
我们还将加强与用户的沟通和互动，根据用户的需求和反馈，不断改进我们的服务内容。
总之，我们部门在供水服务方面取得了显著的成绩，并且在不断努力提高。
我们将继续致力于提供更好的供水服务，为用户和社会做出更大的贡献。
感谢大家的聆听！如果大家有任何问题或建议，请随时向我们提出。
谢谢！。
供水公司经营发展情况汇报
供水公司经营发展情况汇报尊敬的领导：
我向您汇报供水公司的经营发展情况。
自上次汇报以来，公司在供水质量、客户服务和管理水平等方面取得了一系列进展，现将具体情况汇报如下：首先，供水质量方面，公司投入大量资金升级了供水设施，更新了水质监测设备，加强了对水质的监控和检测。
经过努力，公司供水质量得到了显著提升，水质合格率达到了99.5%，受到了广大客户的好评和认可。
同时，公司还加强了水源保护工作，确保了供水水源的安全和稳定，为客户提供了可靠的用水保障。
其次，客户服务方面，公司通过建立客户服务热线、推行24小时在线服务等方式，加强了与客户的沟通和联系，及时解决了客户的用水问题和投诉。
公司还开展了用水知识宣传活动，提高了客户的用水意识，促进了节水理念的普及。
通过这些举措，公司的客户满意度得到了显著提升，客户投诉率下降了20%以上。
再次，管理水平方面，公司加强了内部管理，优化了工作流程，提高了工作效率。
公司还加大了对员工的培训力度，提高了员工的业务水平和服务意识。
同时，公司还加强了与相关部门的合作，形成了良好的政府、企业、社会各方面的合作关系，为公司的健康发展提供了有力支持。
最后，公司将继续加大对供水设施的更新改造，不断提升供水质量；加强与客户的沟通和联系，不断提高客户满意度；加强内部管理，提高工作效率，为公司的可持续发展奠定坚实基础。
感谢领导对公司工作的关心和支持，我们将不断努力，为客户提供更优质的供水服务，为城市的发展做出更大的贡献。
谢谢！。
供水公司工作信息简报范文
供水公司工作信息简报范文日期：2022年10月10日致：公司全体员工主题：供水公司工作信息简报尊敬的各位同事，在过去的一个季度里，我们的供水公司取得了令人瞩目的成绩。
我想借此机会向大家汇报一下我们的工作情况。
首先，我要感谢大家在过去的几个月里对公司工作的辛勤付出和努力。
由于你们的协作和奉献，我们成功地实现了一系列的工作目标。
首要的工作是保证供水系统的正常运行和维护。
我们的技术团队在这方面表现卓越，他们通过定期巡检和维修工作，确保了供水设施的高效运转。
同时，我们还引进了一些先进的设备和技术，提升了供水系统的可靠性和稳定性。
其次，我们在水质监测和保障方面取得了显著进展。
为了保证供水的质量和安全，我们加大了对水源和水质的监测力度，确保供水达到国家卫生标准。
此外，我们还加强了与相关部门之间的合作，共同推动水源地保护和环境治理工作。
在客户服务方面，我们的业务团队致力于提供优质的服务，满足客户的需求。
我们开展了一系列的客户满意度调查和培训活动，以了解客户的意见和建议，并不断改进我们的服务质量。
这些努力使得我们公司的客户满意度得到了显著提升。
此外，我还要提到我们在节水工作方面的成果。
我们积极推进节水意识的普及和宣传工作，通过开展节水活动和培训，提高了员工和社会大众的节水意识。
这不仅有助于减少浪费，还能保证水资源的可持续利用。
最后，我要提醒大家，虽然我们取得了很多成绩，但我们的工作还远未完成。
未来，我们将继续努力，进一步加强供水系统的改善和设施的维护，提高服务质量和客户满意度。
同时，我们还将加大环保和节水工作的力度，积极应对水资源的挑战。
这就是我们供水公司在过去季度所取得的工作成绩。
再一次感谢大家的辛勤付出和努力，正是因为你们的协作和奉献，我们才能取得这些令人瞩目的成绩。
我相信在未来的工作中，我们能够继续保持良好的合作和努力，共同迈向更加美好的明天。
谢谢大家！供水公司总经理XXX。
供水公司生产科开展工作简报
供水公司生产科开展工作简报一、工作总结在过去的一段时间里，生产科全体员工以大局为重，团结协作，积极开展供水工作。
通过科学管理和技术创新，取得了一系列重要成绩。
在供水保障方面，保持了供水系统的稳定运行，提高了供水质量和供水可靠性。
在工作效率方面，严格执行工作标准，优化了供水管网布局，降低了供水能耗和运输成本。
在维护管理方面，加强了设备维护保养和排查整改工作，确保了供水设施的安全可靠运行。
在技术创新方面，积极推进智能化、信息化建设，提高了供水运行的智能化水平和综合效益。
二、主要工作亮点1. 提高供水质量通过完善水源保护和净水处理设施，确保了供水水质达到国家标准要求。
加强对供水水源的监测和管控，确保了水质的稳定可靠。
2. 优化供水管网结合地理信息系统技术，对供水管网进行了布局调整和优化设计，提高了供水管网的运行效率和供水压力稳定性。
3. 强化设备维护严格执行设备维护保养计划，加强了设备故障排查和处理能力，降低了设备故障率，提高了设备的可靠性和使用寿命。
4. 推进智能化建设加大对自动化控制系统的改造和升级力度，提高了供水系统的智能化水平，为供水调度和运行管理提供了更可靠的技术支持。
5. 加强信息化管理建设了供水运行监测平台，实现了对供水设施全面的远程监控和数据采集，为供水调度和决策提供了更丰富的信息支持。
三、存在问题及改进措施1. 供水管网老化严重针对老化严重的供水管网，需加大资金投入进行管网更新改造，提高供水管网的整体运行效率和稳定性。
2. 智能化建设需加快推进加快自动化控制系统的改造和升级，引入更先进的智能化技术，提高供水运行的智能化水平和自动化程度。
3. 信息化管理亟待完善完善供水运行监测平台，加强数据分析和挖掘，提高信息化管理水平，为决策提供更准确的信息支持。
四、后期工作展望1. 加大设备更新力度加大对供水设备的更新改造力度，引入更先进的设备和技术，提高供水设施的整体性能和可靠性。
2. 深入推进智能化、信息化建设加快智能化建设的步伐，推动供水运行的智能化和信息化水平的全面提升，实现供水运行管理的精细化、智能化。
供水公司客服工作简报范文
供水公司客服工作简报范文尊敬的领导：我是XX供水公司客服工作人员，我想向您简要汇报本月的工作进展。
一、工作概况：本月，我主要负责处理用户对供水公司的投诉、咨询和问题处理等方面的工作。
通过细心聆听、认真分析和及时回复，我努力维护了公司良好的服务形象，提高了用户满意度。
二、投诉解决：本月，共收到用户投诉65件。
其中，水质问题占64%，供水故障占20%，计费争议占10%，其他占6%。
我积极与相关部门合作，及时沟通解决了大部分投诉，并及时向用户反馈解决结果。
截止目前，已解决投诉60件，解决率为92.3%。
三、用户咨询：本月，共收到用户咨询150件。
主要涉及水费优惠政策、用水计量装置等方面。
我认真解答了用户的疑问，并提供了相关政策和操作指南。
用户对服务质量给予了积极评价。
四、问题处理：本月，我主动发现了一起供水管道故障，导致多户居民用水受影响。
我迅速与维护人员联系，并积极配合修复工作。
经过一天的努力，供水管道故障得到了顺利处理，居民的用水恢复正常。
五、服务改进建议：在工作中，我积极倾听用户的意见和建议，总结出以下几点改进措施：1.提供更加详细的计费明细，增加透明度，减少用户的计费疑虑。
2.加强与政府相关部门的沟通合作，及时了解最新政策和行业动态，回答用户关于政策方面的咨询。
3.加强员工培训，提升团队的服务意识和专业素养，进一步提高用户满意度。
感谢领导对我的支持和关心，我将继续努力、精益求精，为供水公司客户提供更优质、高效的服务！此致敬礼XX供水公司客服工作人员。
供水公司客服工作简报范文
供水公司客服工作简报范文供水公司客服工作简报范文一、引言在现代社会中，供水是每个家庭和企业所需的基本生活必需品。
作为供水公司的客服工作人员，我们的使命是为用户提供高质量的供水服务，解答用户的疑问和解决他们的问题。
本文将围绕供水公司客服工作展开深入探讨，以便更好地理解这一重要角色在供水行业中的作用。
二、供水公司客服工作的职责和重要性1. 客服工作的职责作为供水公司的客服工作人员，我们的主要职责包括：接听用户的通信方式、处理用户的投诉、解答用户的疑问、提供用户所需的信息、安排服务维修等。
我们还要积极收集用户的反馈意见和建议，以便改进我们的服务质量。
2. 客服工作的重要性客服工作是供水公司与用户之间沟通的桥梁，承载着公司形象和服务质量的重要责任。
优质的客服工作可以增强用户对公司的信任和满意度，同时也能帮助公司识别问题所在并及时采取措施加以解决。
良好的客服工作不仅能提升公司的声誉，也能为公司带来更多回头客和口碑宣传。
三、供水公司客服工作的挑战与解决方法1. 挑战：处理用户投诉在供水公司客服工作中，我们经常面临用户投诉的挑战。
用户可能会对供水质量、供水时间、账单等方面提出不满和疑问。
如何处理用户的投诉是客服工作人员需要具备的重要技能之一。
解决方法：a. 聆听并理解用户的不满，让用户感到被重视和理解。
b. 给予用户合理解释和解答，提供具体的解决方案。
c. 若问题无法立即解决，积极与相关部门合作，确保问题能够得到妥善处理。
2. 挑战：提供用户所需的信息供水公司的客服工作人员需要熟悉公司的供水流程、政策规定和相关要求，以便能够准确提供用户所需的信息。
解决方法：a. 在客服工作之前，充分熟悉并掌握公司的相关政策和服务流程。
b. 不断学习和更新知识，了解供水行业的最新动态，并给用户提供及时准确的信息。
3. 挑战：处理大量的用户通信方式供水公司客服工作通常会面临大量的用户通信方式，如何高效地处理这些通信方式是客服工作人员的一项重要挑战。
供水简报6
供水简报61.一篇参观自来水厂的报道10月23日，兰州教育系统各校的老师和通讯员参观了兰州自来水厂。
水厂厂长讲解了自来水厂的主要构造及制水工艺。
兰州自来水厂日供水**万吨左右，总投资约**亿元，***年建成。
取水的水源为黄河。
黄河水运送到净水厂后经沉淀、过滤、消毒、净化、加压等工序后送入城市供水管网，成为家家户户都在用的自来水。
在参观后，我知道了水厂抽取黄河水，进行处理。
处理的过程是，当水被抽出来后，加入一种净水剂。
然后，水和净水剂一起被送入澄清池，进行搅拌、混和等处理方法，使水中的杂质沉淀。
然后将沉淀好的水送入滤池，将其过滤。
过滤后的水就非常清澈了，但是这水里面含有大量的细菌，就需要杀菌了。
把这些经过过滤的水送入清水池的途中加入氯气等杀菌气体，使其杀菌（加入的气体量是经过科学计算的），然后就可以供应用户了。
我一直以为自来水是拧开水龙头就可以用的水。
而这次参观之后，我才知道：原来自来水是经过这么多人辛勤、努力的劳动才得到的，是来之不易的。
我们一定要珍惜用水！2.喝自来水对人的身体有危害吗喝自来水对人的身体有危害距今50年前，也就是1974年时，美国在自来水中检查出一种叫做三氯甲烷的致癌物质，引起当时很大的反响。
为此之故，美国环境保护局为了解自来水中所含物质的实态，特展开全国大规模的调查。
此调查是基于如下之原因——由于自来水中的不纯物（有机物）与杀菌用的氯产生反映，可能导致滋生致癌物质氯仿（三氯甲烷的一种）及四氯化碳。
而调查的结果不单是有“可能”，根本就是“现实”的状况。
日本新闻界也报道了这一连串的动态，引起相当大的震撼。
“在全美79个城市中发现自来水中含有致癌物质”（1975年4月19日·读卖新闻）“在全美检查出水中因杀菌处理而产生致癌物质”（1975年4月19日·京都新闻）当时美国立刻着手改善这种情形。
环境保护局抛弃以往用沙过滤的方法，改采用过滤性更高的活性碳，使得自来水种所含三氯甲烷的量减少很多。
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供水集团企业简报
供水简报
第＊＊＊期
zz供水集团有限公司
讲文明树新风规范服务促进供水事业发展
为全面贯彻落实科学发展观,进一步加强政风行风建设提高行业整体服务质量和水平,促进公司精神文明建设,我公司开展”讲文明、树新风,规范服务促发展”百日竞赛活动。
活动的主题是保障需求、安全生产、文明服务、市民满意。
把文明礼仪的基本要求融入到员工的工作、学习和生活中,规范行业服务行为,提高整体服务水平,促进行业发展,并以实际行动影响社会,营造积极向上、和谐文明的人文环境和工作氛围,服务全市经济社会发展。
(一)安全生产方面:
1、防大汛、抗大涝。
6月份汛期来临,为明确责任,严密组织,确保汛期安全供水,根据市城管执法局2013年防汛工作方案精神,公司高度重视,组织防汛专项检查,排除安全隐患,全面部署防汛工作。
公司各部室做好防大汛、抗大涝工作准备,安排值班及时上报汛情工作,责任到人、落实到位。
2、排查隐患保安全。
就近期我省相继发生多起重、特大等公用行业方面的安全事故,为深刻吸取事故教训,举一反三,有效防范和坚决遏制各类生产安全事故发生,确保供水安全生产工作落到实处,按照市安委会文件和城市管理综合执法局信城管执法[2013]120号文件精神,下发《zz市供水集团有限公司关于加强近期安全隐患排查工作的通知》,按照”全覆盖、零容忍、严执行、重实效”的原则,做好供水安全隐患排查工作并提出要求,切实把安全生产隐患排查治理工作抓细、抓实、抓好,从源头上防范、杜绝各类生产事故发生。
3、酷暑高温保供水。
公司启动应对高温酷暑天气供水安全应急预案,工程技术部的抢修人员除了加大巡查测漏力度外,他们不顾高温酷暑,不怕苦不怕累,急用户之所急,一旦出现爆管、漏水,抢修人员将采取快速抢修:白天供水,夜间抢修,24小时不间断连续作战等措施,最大限度地减少爆管给市民带来的影响。
随着7月17日湖东大道DN1200玻璃钢管连续36小时和7月15日人民路DN400以及8月9日平桥光明路DN300供水管道的抢修完成,截止到8月14日45天内供水抢修人员共完成大小管道维(抢)修246处(次),抢修及时率100%、合格率100%。
并义务为用户查水42处(次),有效的保证了全市在持续高温中的用水需求。
4、高铁片区加压站实现通水。
严格按照市委、市政府要求,做好2013年市政府”双十工程”之一的高铁片区供水管网改扩建工程,高铁片区供水管网改扩建工程是为了满足高铁、工业城片区及平桥区部分区域的用水需求,在确保工程安全和质量的前提下,坚持科学组织、精心施工,工程的建设者们的不分昼夜、加班加点、克服重重困难,全面加快工程建设进度,确保了加压站于7月30日实现试通水。
下一步,工程将按照计划,加快高位水池等其它加压站供水构筑物建设,确保10月底全面建成使用。
5、复线工程动工。
湖东复线工程主要是铺设湖东水厂取水头部至净水厂管道4200米,工程紧、任务重,连日来天气持续高温,局领导、公司领导顶着烈日,冒着酷暑来到施工一线,职工们在施工现场不畏困难,加班加点,他们汗流浃背地投入到湖东复线工程的施工建设中。
预计3个月完工,复线工程将进一步提高中心城区供水的安全保障性。
6、组织一次应急抢险演习。
为检验城市供水突发事件应急预案的科学性、有效性、可操作性,确保遇到突发事件时,做到信息准确、报告及时、指挥一致、分工明确、工作协调、措施有力、处置得当,将事故造成的损失降到最低。
根据《zz市城市供水系统事故应急抢险预案》方案,公司组织一次供水应急抢险演习并制定了具体方案。
(二)保障供需方面
1、工程材料到位。
复线动工,材料先行,湖东复线重点工程管材招标数量是3144米,物资供应部在8月4日前,采购并安全卸在工程施工现场DN1000球墨管642米,DN1400球墨管234米,管件21件,完成了湖东复线工程管材总量的28%。
2、工程招投标完成。
随着工程进度的需要,各项设备和物质材料也相继进入采购和安装阶段。
为保证工程质量,公司严格按照建设部工程建设招投标管理办法的规定,依法、依纪、依规进行高铁片区供水管网附属工程采购及安装的招标工作。
(三)文明服务、市民满意
1、高考前夕走访各大学校。
在一年一度的高考来临之时,为确保供水,为莘莘学子创造一个良好的考试环境,市供水公司领导高度重视,史主席带领客服部工作人员,实地走访用户送服务。
服务人员走访了zz市七中、九中分校、信高分校、春华九中分校、zz市六高、平桥区实验小学、平桥区二小等10个高考考点,以及教育宾馆、鑫源酒店、平桥区顺和大酒店、清粥坊、欧派金帝大酒店等8个高考食宿点,免费为这些单位的供水设施进行全面的检查,并详细询问了供水水压、水质,安全饮水等情况,有什么需要提供帮助的涉水问题都一一进行了细致的解答并作了详细记录,对今后可以改进的地方提出合理化
建议。
为方便今后更好的进行沟通,提供及时的用水服务,双方交换了联系方式,如有用水需求及困难及时沟通,随时拨打客服电话,全力保障高考期间的安全稳定用水。
2、召开一次全市用户代表座谈会。
为更好保证中心城区居民的安全用水,公司诚邀社会各界人士参加以”提升供水服务水平,保障夏季高峰供水”为主题的座谈会。
主要邀请较为集中和较有代表性的物业小区代表、学校代表、机关单位代表、新闻媒体代表和普通用水户代表等十几人参加座谈会。
会议由公司工会主席史波主持,供水公司对外服务窗口和保障供水的相关部门负责人也参加座谈会。
用户代表们就用水过程中和生产生活中的切身感受和发现问题纷纷畅说欲言,并就供水工作提出了一些很好的建议和宝贵意见。
3、争当创建省级文明城市排头兵。
今年以来,市供水公司积极响应市委、市政府再创省文明城市的号召,在大力开展供水精神文明、物质文明和政治文明水平创建工作的同时,认清创建形势,突出创建重点,落实创建责任,开展一系列创建工作。
投入大量人力、物力、财力对责任监管路段及家属院环境卫生进行全面整治,按照公司再创文明城市工作具体部署和分工,积极开展自查自纠,发现问题及时整改;对沿街商户下发”致临街各单位和门店业主的一封信”,确保”门前五包”责任制的落实;始终坚持每周五下午组织职工40余人对责任路段进行彻底卫生保洁,保持路段卫生整洁。
为提高广大员工对创建知识的知晓度,将zz市创建文明城市调查知识问卷挂公司网站和员工博客,要求各部室转载并组织员工认真学习。
4、严格开展水质检测工作,保障供水水质。
严格按照国家《生活饮用水卫生标准》,在市区设置了20个取水点,坚持每月1次水质全分析,2次常规9项检测,每周对各水厂出厂水抽检1次,厂级化验每2小时1次化验,严把水质关,坚持水质上报制度,接受上级卫生部门监督,水质综合合格率一直保持在99%以上。
5、强化供水服务措施,提高服务满意率。
公司客户服务部深入开展”提升客户满意度,短信服务进小区”为主题的便民服务活动,确保夏季安全供水。
由于走访时间段正值夏季,天气热、人员少,大家毫无怨言,通过信息平台向大家按时发送水费信息,方便按时缴纳水费,现已走访政府机关、企事业单位、单位家属院及各大小区三百余个,收集各单位电话信息共计七百余条,登记大表用户信息1117余户,对群众反映的问题做到事事有回音,件件有落实。
管道抢修开挖修复及时率、质量合格率、用户反映问题受理满意率均达99%以上。
6、为庆祝建党92周年开展系列活动。
为了迎接党的92岁生日,按照市直工委制定的《关于开展”密切联系群众加强党性教育”主题活动的通知》及局党组的要求,结合公司实际工作,开展”为民、敬业、奉献、创新”演讲比赛,弘扬企业文化,提升干部职工的职业道德素质,锻炼年轻职工的演讲才能,丰富大家的业余文化生活,提高干部职工的综合素质和语言表达能力,
有力的推动企业向学习型、文化型、服务型转变。
在建党92周年之际,为更加深入的学习贯彻党的十八大精神,公司认真组织,精心准备参加了市直工委组织开展了”市直机关学习党的十八大精神电视知识竞赛”活动,全市50多个单位报名参加,公司几名同志勤奋刻苦,牺牲了个人的休息时间,加班加点,经过笔试的选拔,三场复赛的角逐,最终闯入了决赛并荣获桂冠。
参加这次竞赛让我们更加全面、系统、深入的理解和学习了党的知识和十八大精神,展现了队员们顽强拼搏的精神和强烈的集体荣誉感,更展现了我们城管人的精神风采。
7、开展政风行风热线节目与听众朋友进行直接交流。
2103年8月23日工会主席史波参加了zz市人民政府纠风办、zz广播电视台新闻广播联办的《政风行风热线》直播节目,现场解答群众关心的热点、难点问题,公布直播热线:*-***,在供水服务方面没有最好,只有更好,供水服务无止境。
把服务做实、做细,为打造”便民、高效、廉洁、规范”的公共服务窗口行业而不懈努力。
开展”讲文明、树新风,规范服务促发展”百日竞赛活动,倡导精细化管理、人性化服务,强化供水服务措施,提高服务满意率,让清泉流进千家万户,让服务跟进千家万户,逐步实现服务的科学化、制度化、规范化,精心打造让群众满意的供水服务品牌
感谢您的阅读！。