市场营销实务PPT课件

合集下载

《市场营销》课件

《市场营销》课件
《市场营销》PPT课件
市场营销是一门关于如何理解、创造和传递价值的学科。通过本课程,了解 市场营销的基本概念和重要性,以及如何制定有效的市场营销策略。
什么是市场营销
市场营销是一种通过满足顾客需求和期望,实现企业利润最大化的活动。它涉及市场细分、目标市场选择、产 品定价、促销策略等方面。
市场营销的重要性
实现持续增长
通过市场营销策略,推动企业实现持续增长并 保持竞争优势。
将产品定位到目标市场
市场细分
将整个市场划分为不同的细分市 场,以便更好地满足不同消费者 的需求。
市场定位
确定产品在目标市场中的位置, 并与竞争对手进行差异化。
营销策略
制定有效的营销策略,使产品能 更好地满足目标市场的需求。
如何制定市场营销策略
1
目标市场选择
2
选择最具潜力的目标市场,寻找目标市
场中的细分市场。
3
调研和分析
了解市场情况,分析竞争对手和目标市 场。
制定营销策略
确定产品定价、渠道分销、推广活动和 品牌策略等。
市场细分和市场定位
市场细分
将市场划分为不同的细分市场, 以便更好地满足不同顾客的需 求。
目标市场选择
选择最具潜力的目标市场,制 定与之匹配的营销策略。
市场营销对企业的重要性不言而喻。它能帮助企业了解市场需求、提升品牌形象、扩大市场份额,并为企业带 来长期增长和成功。
市场营销的主要目标
提高销售额
通过市场营销活动促进产品销售,增加收入。
建立品牌形象
通过有效的市场营销,树立企业在市场上的良 好声誉和形象。
满足顾客需求
通过了解顾客需求,提供满足其期望的产品场中的定位, 并与竞争对手进行差异化。

市场营销学ppt课件

市场营销学ppt课件

渠道策略
总结词
渠道策略关注如何将产品或服务从生产者转 移到消费者手中,包括直销、批发、零售等 渠道。
详细描述
渠道策略需要考虑产品的特性、市场需求、 目标市场、竞争对手等因素。企业需要根据 自身情况和市场环境选择合适的渠道策略, 并与渠道合作伙伴建立良好的关系,以确保 产品的销售顺利进行。
促销策略
08
营销案例分析
案例一:可口可乐的营销战略
01
背景介绍
可口可乐作为全球知名的软饮 料品牌,其营销战略具有典型 意义。
02
营销策略
通过分析可口可乐的营销策略 ,可以发现其注重品牌建设、 市场调研、广告策略和渠道管 理等多个方面。
03
案例分析
可口可乐通过不断推出新口味 、新包装和新营销活动,保持 品牌活力和吸引力,同时注重 在广告中传递快乐和亲和力。
案例分析
小米通过推出具有创新性和高性价比的产品,如 智能手机、电视等,吸引了大量年轻消费者。同 时注重在社交媒体上与消费者互动,提高品牌忠 诚度和口碑。
品牌建设
小米注重在产品设计、性能、价格等方面打造优 质的产品形象。通过线上销售和社交媒体营销等 渠道,扩大品牌知名度和影响力。
结论与启示
小米的成功在于其优质的产品形象和强大的营销 能力。
面进行比较和评估。
购后评价
消费者购买后对产品或服 务进行评价,这可能影响
其未来的购买决策。
消费者行为模型
理性行为模型
认为消费者在购买前会全面评估产品或服务 的属性,并基于这些属性做出最佳购买决策 。然而,实际中消费者的决策往往受到多种 因素的影响。
计划行为模型
在理性行为模型的基础上,考虑了消费者的 态度、主观规范和感知行为控制对购买决策 的影响。它更全面地解释了消费者行为的不 确定性。

市场营销学第五章ppt课件

市场营销学第五章ppt课件
内部 刺激
1、参与决策的角色
发起者 影响者 决策者 购买者 使用者
2、购买决策的类型
复杂性购买行为 选择性购买行为 简单性购买行为 习惯性购买行为
3、购买决策过程
确认 需求
收集 信息
判定 选择
决定 购买
购后 评价
1)确认需求
日常需求 突发需求 计划需求 潜在需求
2)收集信息
第五章 消费者购买行为分析
主要内容
第一节 消费者购买行为分析 第二节 产业市场购买行为分析
引导案例
TCL电脑在北京推出了以"非常男女生"命 名的PC产品,明确地把消费群体指向了学生, 价格也尽可能适合中国家庭的承受力。为了吸 引用户,两款PC在外观设计上使用了相对卡 通的造型和青春活泼的银紫、翠绿颜色。
一、产业市场的含义、分类及特点 二、产业市场购买行为分析 三、政府市场购买行为
市场的特征
购买者的数量少,购买规模大 购买者在地理区域上较为集中 引申需求,需求波动大 需求缺乏弹性 谈判和投标 专业人员购买 直接购买 互惠现象
Thank you!
社会阶层
社会因素
相关群体
购买者的社会关系 可分为三类:
家庭成员、同事、邻居 各种行业协会、专业性协会、社团组织 崇拜性群体
家庭
是最典型的消费单位
消费者个人因素
年龄与性别 职业与教育 心理因素
消费者个性 消费者感知觉
购买动机
生理性动机 心理性动机 马斯洛动机理论
外部 刺激
一般通过如下方式收集: 商业来源 相关群体 公共来源 个人经验
信息收集经历从被动到主动变化的过程。
消费者 信息收 集状态
被动收 集
主动收 集

市场营销概述ppt课件

市场营销概述ppt课件
及时调整产品策略,延长 产品生命周期
制定针对不同生命周期阶 段的市场策略
预测并应对市场变化和竞 争压力
新产品开发流程梳理
确定新产品开发目标和市 场定位
进行市场调研和需求分析
制定新产品开发计划和时 间表
组织跨部门团队进行协作 开发
品牌塑造、包装和传播
确定品牌定位和传播策略
设计独特的品牌形象和标识
02
制定广告创意
设计具有吸引力和感染力的广告创意,以便更好地吸引目标受众的注 意力。
评估广告效果
通过市场调查和数据分析等方法,对广告效果进行评估,以便及时调 整广告策略。
销售促进活动组织实施
确定销售促进目标
明确销售促进活动的具体目标, 如提高销售额、增加市场份额等

组织实施销售促进活动
根据销售促进目标和目标受众的 特点,选择合适的销售促进工具
加强培训和支持
为渠道成员提供必要的培训和支持, 提高其专业技能和解决问题的能力。
物流系统规划原则
根据实际需求合理规划物流设施、设 备、人员等资源,避免浪费和不必要 的成本支出。
考虑未来市场需求的变化和不确定性 ,增强物流系统的灵活性和适应性。
系统化原则
合理化原则
信息化原则
柔性化原则
将物流系统视为一个整体,进行全面 、系统的规划,确保各个环节顺畅衔 接。
建立长期合作关系
在解决冲突的过程中,积极寻求建立长期合作关 系的可能性,促进双方共同发展。
06
CATALOGUE
促销策略部署及效果评估
促销组合设计思路
01
确定促销目标
明确促销活动的具体目标,如提 高销售额、增加市场份额等。
03
选择促销工具

营销市场分析PPT课件

营销市场分析PPT课件
需求缺乏弹性
需求波动大,而且波动快
22
2、购买单位的性质
– 涉及更多的购买参与者. – 购买人员比较专业.
23
3、决策类型和决策过程
产业购买者通 常要面对更为 复杂的购买决
策.
产业购买过程 更加规范化.
产业购买中的 买卖双方之间 业务联系紧密 ,并且能够建 立长期密切的
关系
To develop long-term partnerships, business marketers work closely with their customers.
17
二、影响消费者行为的因素
文化因素
文化 亚文化 社会阶层
社会因素
参照群体 家庭
角期阶段
职业 经济状况 生活方式
个性及 自我观念
心理因素
动机 知觉 学习 信念和态度
购买者
18
三、购买行为模式类型
参与程度高
参与程度低
品牌间差异 程度大
复杂的购买行为
寻求变化的购买 行为
市场营销学讲稿
主讲 上官学进
1
市场营销管理基本过程
市场分析 环境分析 战略分析 消费者分析 组织市场分析
营销战略规划 目标市场战略
竞争战略 产品战略
MARKETING
营销组合策略 产品策略 分销策略 价格策略 促销策略
营销执行 营销组织创新
营销执行 营销控制 营销审计
2
第四讲 市场分析
第一节 市场营销环境分析 第二节 消费者市场分析 第三节 组织者市场分析 第四节 竞争者分析 第五节 市场调研方法
– 供应商的数量和产品差异化的程度(Number of sellers and degree of differentiation)

《市场营销实战教程课件》

《市场营销实战教程课件》

客户保持
提供优质的售后服务和忠诚度计 划,维持客户关系。
客户反馈
积极收集客户反馈,并及时处理 和回应。
数字化市场营销
搜索引擎优化
通过优化网站和内容,提高在 搜索引擎中的排名。
社交媒体广告
利用社交媒体平台进行定向广 告投放,扩大品牌曝光。
电子邮件营销
通过电子邮件发送推广信息和 促销活动,与客户保持联系。
市场研究及竞争分析
市场调研
通过市场调研了解消费者的需求 和行为模式,以指导决策。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
竞争分析
数据分析
研究竞争对手的策略和市场定位, 寻找优势。
通过数据挖掘和分析洞察市场趋 势和行业动态。
产品定位与市场细分
1 目标市场
2 品牌定位
确定适合产品的目标人群和市场细分。
根据目标市场需求,确立品牌的核心 理念和独特卖点。
市场营销实战教程课件
市场营销实战教程课件PPT大纲:提供全面实战知识,涵盖市场研究、产品 定位、品牌建设、数字化市场等领域,帮助您成为市场营销的专家。
市场营销基础知识
市场分析
了解目标市场、竞争对手和消 费者需求是成功的第一步。
市场定位
明确定位目标市场并开发独特 的产品特点以脱颖而出。
市场策略
制定全面的市场推广策略,包 括4P和SWOT分析。
经销商
与专业经销商合作进行产品销售和物流分发。
社交媒体
利用社交媒体渠道进行产品宣传和销售。
品牌营销与品牌建设
1
品牌定位
确定品牌核心价值和目标市场。
2
品牌传播
通过广告、公关、赞助等渠道传递品牌形象。
3
品牌管理
监控品牌声誉,维护品牌形象。

第5章 开发产品策略 《市场营销概论——理论、实务、案例、实训》PPT课件

第5章  开发产品策略  《市场营销概论——理论、实务、案例、实训》PPT课件

5.1 产品整体概念与组合策略
• 5.1.1 产品的特征与分类
– ▲产品特征、产品分类与市场营销策略紧密相关。
– 1)产品的特征
– ▲产品是有形特征和无形特征构成的综合体。 – ▲衡量一个产品的价值,是由顾客决定的,而不是由生
产者决定的。 – ▲核心产品是产品整体概念中最基本和最实质的层次。 – ▲产品的消费往往是生理消费和心理消费相结合的过程
5.4 品牌策略
• 5.4.2 品牌决策
– 1)品牌化决策
– ▲创建一个品牌对企业来说是一项极具挑战性的决策 ,企业不仅需要付出高昂的成本和艰苦的努力,而且要 承担该品牌得不到市场认可的风险。
– 2)品牌归属决策 – 3)品牌统分策略 – 4)品牌5.1包装的功能
– ▲凡是产品整体性概念中任何一部分的创新、改进, 能给消费者带来某种新的感受、满足和利益的、相对新 的或绝对新的产品,都叫新产品。
– 2)新产品的类型
5.3 新产品开发策略
• 5.3.2新产品开发策略与程序
– ▲新产品的开发又是一项艰难的、具有很大风险的工作

– 1)新产品的开发策略 – ▲新产品开发策略是一种发现确凿的新产品市场机会
要包括品牌名称、品牌标志、商标等三个部分。 – ▲商标与品牌都是产品的标记,而商标必须办理注册登记,品牌
则无须办理。
– 2)品牌资产
– ▲品牌资产的维持或提升,需要营销宣传或营销活动的支持。
– 3)品牌设计
– ▲品牌设计是艺术和创意在企业营销活动中的展现。
5.4 品牌策略
戴维·阿克(David Aaker) 品牌资产鼻祖。是加州大学伯克利分校哈 斯商学院营销战略E.T.Grether教授,编撰和发表了有关品牌、广告、 企业战略方在的80多篇文章和10多本著作,包括《管理品牌资产》 、《创建强势品牌》、《发展企业战略》、《市场调研》等。

第一章 市场营销概述 《市场营销学》PPT课件

第一章  市场营销概述  《市场营销学》PPT课件
1.迎接21 世纪的营销挑战 2.促进经济成长 3.促进企业成长
1.3.4 4Vs营销组合
Variation (差异化)在个性化时代,顾客是千差万 别的,这种差异更加显著。
Versatility(功能化)指根据消费者差异化需求,提 供具有不同功能及其组合的产品,以满足消费者在 一定愿意支付成本水平下的需求和期望的营销策略。
Value (附加价值)企业在关注产品或服务的基本功 能中,通过产品或服务的营销创新、技术创新、服 务创新、文化创新等途径增加产品或服务的延伸功 能或附加功能,给消费者创造附加价值。
28
4.市场营销观念
目标 市场
消费者 需要
协调一致的 市场营销
运作
起点 核心 方式
使顾客满意 并获得利润
结果
核心点 :以消费者需求为中心、顾客需要 什么,就生产什么
29
推销观念和营销观念比较
出发点
重点
终点
工 厂 现有产品 推销和促销 以销售量获得利润
(a) 推 销 观 念
目标市场 顾客需要
整合营销 以顾客满意获得利润
企业:生产效率高、分销范围广
我 是 经 理
25
我能生产什 么,就卖什么
我只 生产一种黑色
的T型汽车
2.产品观念
消费者:喜欢“高” 质量、 “高” 性能的东西
企业:制造“卓越” 的产品, 并不断加以改进
可能导致营销近视症
26
3.推销观念
消费者:从自我动机 出发购买 产品 企业:依靠推销手段吸引顾客购 买生产好的产品
Vibration(共鸣)是企业通过持续占领市场并保持 竞争优势的价值创新,实现顾客“价值最大化”和 企业的“利润最大化”。
36
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

营销在我们的 生活中无处不在
• 企业需要营销以满足消费者的需要; • 学校需要营销以满足广大学生的需要; • 医生需要营销以满足其患者的健康需要; • 政治家需要营销,以满足他的人民的需要
; • 我们自己也需要营销,以满足与人有效交
往的需要。
9
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
❖分析市场营销环境,研究市场购买行为,制 定市场营销战略及营销组合决策;
❖培养和提高正确分析和解决市场营销管理问 题的能力,以便毕业后能够较好地适应市场 营销管理工作的需要。
4
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
• 营销是一种提高性价比的智慧。 • 通过营销,两个失去使用价值的灯笼可以卖
1700万元,两个字可以卖几十个亿。 • (天安门城楼上的两个旧灯笼,1995年被宁波
一家企业买走,价值1380万元) • 中央电视台广告部在谭希松女士没去之前,全
• 满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。
• 分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,产品定价、分销、促销和提 供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容
• 实现企业目标是市场营销活动的目的。
15
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
一、课程的性质与任务
❖市场营销基础是一门建立在经济科学、行 为科学和现代管理理论基础上的应用科学 。
❖性质特点:
➢ 综合性、

实践性、

应用性。
3
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
设置本课程的目的
❖使同学比较全面系统的掌握市场营销学的基 础理论、基本知识和方法,认识加强企业市 场营销管理对企业发展的重要性;
日中为市,
致天下之民,
聚天下之货, 交易而退,
包含以下几个要素:
各得其所。
时间、地点、商品、买卖双方、
价格等。
13
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
• 市场是对某种商品或劳务具有需求、有支 付能力和希望进行某种交易的人或组织, 指消费者群。 市场=人口+购买力+购买欲望
营销在我们的 生活中无处不在
市场营销为何存在?
资源投入 企 业 产出
市场
交易
➢德鲁克:市场营销是整个企业活动
➢柏卡德:市场营销太重要了,以致它不能只被看作 是营销部门的事
8
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
• 市场的这三个因素是相互制约、缺一不可 的
• 是指具有特定的需求或欲望,而且愿意并 能够通过交换来满足这种需要和欲望的全 部现实的和潜在的购买者的总和。
14
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
任务二:认识市场营销
请举例说明:市场=人口+购买力+购买欲望 议一议:为什么假冒伪劣商品有市场?
12
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
基本概念
市场
最早的市场:在原始社会末期产生,是指商品 交换的场
所。
在我国古代文献《易经》中,对市场有如下描述:
年收入不到10个亿,她进去之后,提出“标王 ”二字,让各企业去竞争夺标,最终使广告部 收入急剧增加到40个亿) • 做好营销,成就企业,也成就自己。
11
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
任务一:认识市场
•第一章:认识市场营销 •第二章:市场调查 •第三章 : 营销环境与分析 •第四章 : 市场定位 •第五章 : 产品策略 •第六章 : 定价策略 •第七章 : 渠道 •第八章:促销策略 •第九章:营销人成长
2
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
谨以此书献给
市场营销实务
1
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
目录
案例导入:
• 有两个推销员,来到一个岛国推销。A推销员在岛上转了 半天,把他看到的情况告诉公司:岛上的居民没有穿鞋 的习惯,岛上暂时也没有卖鞋的,所以存在很大的市场 空间,公司可以把鞋大批量地运过去,而他有信心把鞋 推销给岛上的居民使用。B推销员在岛上转了5天,也发 现岛上的居民没有穿鞋的习惯,于是,他拜访了上至岛 上的岛国酋长下至普通老百姓的很多居民,了解到他们 虽然一直都没有穿鞋的习惯,但是他们很多人都渴望根 除根除自己的脚病。
•一、市场营销(Marketing)的定义
市场营销就是满足他人的需求并且自己也能赢利的一种社会 和管理过程。市场营销活动的主要任务就是辨别和满足人类和社 会的需要。
美国市场营销协会:营销是创造、沟通与传送价值给顾客,以及经营顾客关 系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。P2
具体解析
• 市场营销是一种企业活动,是企节的说明
❖教学环节可以分为:讲授、课堂提问、平 时作业及出勤率和期末考试。
❖其中平时占20%,期末考试占80% 。
5
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
一是作为领导干部一定要树立正确的 权力观 和科学 的发展 观,权 力必须 为职工 群众谋 利益, 绝不能 为个人 或少数 人谋取 私利
相关文档
最新文档