如何操作运营好一家培训学校

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培训机构运营方案

培训机构运营方案

培训机构运营方案培训机构运营方案一、市场调研在制定培训机构运营方案之前,首先需要进行市场调研,了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及潜在合作伙伴的情况,为后续的运营方案制定提供基础和指导。

二、选择目标市场和受众群体根据市场调研的结果,选择适合的目标市场和受众群体。

可以考虑选择合适的年龄段、职业背景、兴趣爱好等,以便更好地满足学员的需求,提供有针对性的培训课程。

三、制定培训课程根据目标市场和受众群体的需求,制定相应的培训课程。

需要考虑项目的范围、内容、教学方式等,确保课程符合市场需求、具有可操作性和实用性。

四、选用合适的师资力量师资力量是培训机构的核心资源之一,应该选择具备丰富教学经验、专业知识扎实、善于与学员沟通的教师担任培训课程讲师。

同时,还可以邀请业内专家进行客座讲座,提升培训课程的专业性和权威性。

五、营销推广为了提高培训机构的知名度和吸引更多的学员,需要进行有效的营销推广活动。

可以采用线上线下相结合的方式,通过社交媒体、广告宣传、线下活动等渠道进行宣传,吸引目标受众的关注和参与。

六、开展合作与拓展培训机构可以与企业、学校、社区等机构进行合作,开展培训项目。

与企业合作可以提供针对性的职业技能培训,满足企业员工的培训需求;与学校合作可以提供辅导班、补习班等培训课程,帮助学生提高学习成绩;与社区合作可以开设兴趣培训课程,满足居民的个性化需求。

七、建立良好的品牌形象培训机构的品牌形象对于吸引学员和提高知名度非常重要。

要注重培训课程的质量和口碑,提供良好的服务,满足学员的需求;同时要加强品牌推广,提高培训机构的知名度和美誉度。

八、不断创新与提升培训行业竞争激烈,为了保持竞争力和持续发展,培训机构需要不断地进行创新与提升。

可以通过引入新的教学方式和技术手段,结合互联网等新媒体渠道进行教学,提供更好的学习体验;也可以不断开发新的培训课程,满足学员的不同需求。

最后,培训机构的运营方案应该具体根据实际情况进行制定,并不断调整和优化。

教育培训学校运营方案

教育培训学校运营方案

教育培训学校运营方案一、前期准备阶段1. 确定教育培训学校的定位在开办教育培训学校之前,首先要明确学校的定位。

确定学校的教育理念、目标受众、课程设置、教学模式等,以便为后续的运营提供指导和支持。

2. 确定学校的办学资质办学资质是开办教育培训学校的前提条件,根据当地教育主管部门的规定,需要办理相关的审批手续,包括学校的注册、开业许可、教育培训许可等。

3. 筹备办学场所和设施选择适合的办学场所,包括教室、实验室、图书馆、活动场地等,要保证设施的完善和安全,满足学校教学和管理的需求。

4. 确定学校的师资队伍招聘具有教育背景和丰富教学经验的师资队伍,确保教学质量和教学效果。

5. 制定教学计划和课程设置根据学校的定位和目标受众,制定符合教育要求的教学计划和课程设置,包括教学目标、教学内容、教学方法、教学资源等。

6. 确定教学管理制度建立完善的教学管理制度,包括教师管理、学生管理、课程管理等,确保学校的教学活动有序进行。

7. 制定学校的财务预算和经营计划制定学校的财务预算和经营计划,包括开学初期的投入、运营成本和盈利预期等,为学校的后续运营提供经济支持。

二、学校运营阶段1. 招生宣传开办教育培训学校之后,第一步是进行招生宣传。

通过报纸、网络、广告等多种渠道,向社会宣传学校的办学理念、课程特色、师资力量等,吸引学生和家长的关注和支持。

2. 学校管理建立健全的学校管理制度,包括教学管理、学生管理、财务管理、后勤管理等,确保学校的日常运营有序进行。

3. 教学质量保障加强对教学质量的监督和管理,建立教师考核制度和学生评价制度,不断改进教学方法和课程设置,提高教学质量和教学效果。

4. 师资培训定期开展师资培训,提高教师的专业水平和教学能力,不断提升师资队伍的整体素质。

5. 提升学校品牌形象通过举办各类学术、文化、体育活动,参与社会公益活动,加强学校与社会的互动和交流,提升学校的品牌形象和社会声誉。

6. 加强后勤保障做好学生的生活保障和安全工作,建立健全的后勤保障体系,包括食宿安排、医疗救助、安全防范等,保障学生的身心健康。

培训学校运营方案

培训学校运营方案

培训学校运营方案随着教育的发展,培训学校的数量也逐渐增多。

而在这个竞争激烈的市场中,如何提升学校的品牌价值,提高经营业绩是每一个学校经营者必须思考的问题。

本篇文章将介绍一些常见的培训学校运营方案,供学校经营者参考。

一、课程管理对于培训学校来说,课程是最基本的核心竞争力。

合理的课程设置,科学的教学安排,达到最佳的教学效果是每个培训学校经营者的追求。

1.1 课程设置合理的课程设置是培训学校的核心。

要根据市场需求和学员实际情况设置需要的课程。

目前市场上一些热门的课程包括英语、音乐、美术等,但是不同地区的市场需求有所不同,需根据实际情况来设置课程。

1.2 教师管理优秀的教师是带动学校发展的关键。

学校应该重视教师的培养、管理和激励,为教师们提供更好的发展和培训机会。

在教学中,注重教师的教学方法、专业水平和学科知识的提升,提高培训质量。

二、运营管理培训学校的运营管理也是十分关键的,需要在资金管理、招生宣传和行政管理方面做好规划和落实。

2.1 资金管理在资金管理方面,学校需要合理规划费用,并根据营销计划进行分配。

同时需要建立完善的财务管理机制,进行规范化的财务管理,以确保资金的安全和有效使用。

理性使用资金,遵守财务规定和审核要求,防范各种财务风险。

2.2 招生宣传有效的招生宣传是学校运营中的重要部分。

学校需要了解市场需求和竞争情况,制定长期和短期的招生计划,优化招生策略,增加宣传渠道,加强线上和线下互动,提高品牌知名度。

2.3 行政管理学校对于行政管理方面也要有规范化的流程,建立健全的办公自动化系统,规范化办公流程、人员职责、考勤管理以及数据处理等,保证机构管理的规范化和效率。

三、配套服务学校的配套服务也非常关键,学校需要根据学生的不同需求,提供不同的服务。

下面列出一些常见的配套服务:3.1 咨询服务学生在学习期间可能会遇到各种问题,学校需要提供专业和及时的咨询服务,帮助学生解决问题,增强学生的满意度。

3.2 食堂服务对于那些需要全天候学习的学生来说,食堂服务也是关键。

教育培训机构运营指南

教育培训机构运营指南

教育培训机构运营指南教育培训机构在当今社会扮演着越来越重要的角色。

为了更好地运营教育培训机构,提供优质的教育服务,以下是一份教育培训机构运营指南,旨在帮助机构管理者更好地组织和管理他们的机构。

一、确定目标和定位在开始运营教育培训机构之前,首先需要明确机构的目标和定位。

机构的目标应该与教育市场需求相匹配,并能够满足学生和家长的期望。

同时,机构的定位也应该与其他竞争对手有所区别,以获得竞争优势。

二、制定课程和教学计划课程和教学计划是教育培训机构的核心内容。

机构应该根据目标和定位,制定符合学生需求的课程,并安排合适的教学计划。

课程内容应该具有针对性和实用性,能够提高学生的学习效果和能力。

三、招聘优秀教师教师是教育培训机构的核心资源,他们直接影响学生的学习效果和机构的声誉。

因此,机构应该招聘具有专业知识和教学经验的优秀教师。

招聘过程应该严格,包括面试、试讲和背景调查等环节,以确保招聘到合适的人才。

四、提供良好的教学环境教学环境对学生的学习效果和体验有着重要影响。

教育培训机构应该提供舒适、安全、整洁的教室和设施,以及先进的教学设备和技术。

此外,机构还应该注重课堂管理,提供良好的学习氛围和积极的教学氛围。

五、建立良好的师生关系师生关系是教育培训机构中不可忽视的一环。

机构应该鼓励教师与学生建立良好的互动和沟通,积极关注学生的学习进展和需求。

同时,机构也应该建立起与家长的良好合作关系,及时沟通学生的学习情况和问题。

六、积极开展市场推广市场推广是教育培训机构获取学生和提升知名度的重要手段。

机构可以通过多种渠道进行市场推广,如线上线下广告、宣传活动、合作伙伴关系等。

同时,机构还应该注重口碑营销,通过提供优质的教育服务,赢得学生和家长的口碑推荐。

七、持续改进和创新教育培训机构应该持续改进和创新,以适应不断变化的教育市场需求。

机构应该定期评估和调整课程内容和教学方法,关注教育技术的发展和应用,不断提升教学质量和学生满意度。

培训学校运营流程方案

培训学校运营流程方案

培训学校运营流程方案一、前言随着社会的不断发展,人们对于终身学习的需求日益增长。

培训学校作为提供各类职业技能和知识的教育机构,在社会教育体系中扮演着重要的角色。

因此,建立有效的培训学校运营流程方案,对于提高学校的运营效率,提升教学质量,满足学生需求,具有重要的意义。

二、运营流程设计1.市场调研和需求分析在建立培训学校运营流程方案之前,首先要进行市场调研和需求分析,了解当地的教育市场情况、竞争对手的情况、目标学生群体的教育需求,以及学校自身的教育资源和优势,为后续运营流程的设计提供依据。

2.课程开发和优化根据市场调研和需求分析的结果,结合学校的教育资源和教学特点,制定课程开发和优化方案。

首先要确定学校的教育定位和办学特色,再根据学生的需求和市场需求,设计出符合教育规划和学生实际需求的课程,其中包括课程目标、教学内容、教学方法、教学资源等方面的设计。

3.教学管理流程教学管理是培训学校运营的核心环节,其良好与否直接影响学校的教学效果和口碑。

建立规范的教学管理流程,包括课程设置、教学过程管理、教学评价等环节,并确立教师与学生、学生与学生之间的互动机制,以提高教学效果。

4.招生与宣传流程招生与宣传是培训学校运营的生命线。

建立招生与宣传流程,包括市场营销策略的制定、招生宣传材料的设计与发布、招生渠道的建设和管理等,以吸引更多的学生,提高学校的知名度和美誉度。

5.财务管理流程良好的财务管理流程是培训学校运营的基础,对于保证学校资金的安全和合理使用具有重要意义。

建立完善的财务管理流程,包括经费的申请、审批和使用、财务报表的编制和审计等,确保学校的财务运作稳健。

6.设备和场地管理流程设备和场地是教学和管理的基础条件,其有效管理对于保障学校的正常运营具有重要意义。

建立设备和场地管理流程,包括设备使用与维护、场地预约与管理等,以确保学校教学和管理活动的正常进行。

7.学生服务与管理流程学生是培训学校的服务对象和运营的关键环节,建立规范的学生服务与管理流程,包括学生的报名管理、课程退费管理、学生评价管理、学生活动管理等,为学生提供优质的教育服务和管理服务。

培训机构运营流程的方案八项方案

培训机构运营流程的方案八项方案

培训机构运营流程的方案八项方案一、课程规划和开发方案:1.确定培训机构的课程定位和目标,根据市场需求和学员的需求,制定符合实际情况的课程规划和开发方案。

2.设计以培养学员实用技能为主导的课程内容,确保课程的适应性和实用性。

3.针对每个课程,制定详细的教材准备和教学计划,确保培训的有序进行。

二、市场调研和推广方案:1.了解市场需求和竞争环境,通过市场调研和分析,确定培训机构的市场定位和目标。

2.制定市场推广方案,包括广告宣传、网络营销、口碑传播等方面的活动,提升培训机构的知名度和美誉度。

3.与相关机构和企业建立合作关系,积极开展招生宣传活动,扩大招生渠道和范围。

4.定期进行市场调研和分析,及时调整推广策略和活动,提高招生效果。

三、学员招募和培训方案:1.制定学员招募方案,明确学员招募渠道和要求,增加学员的申请和报名数量。

2.设计学员培训方案,包括培训内容、培训时间、培训方式等,确保学员能够按时、按质完成培训内容。

3.提供学员线上线下的学习资料和学习平台,提供定期考试和测评,评估学员学习效果和培训质量。

四、师资培训和管理方案:1.确定师资培训的要求和标准,制定师资培训计划和课程,提高教师的专业能力和教学水平。

2.设计师资管理方案,包括招聘、培训、考核、激励等方面的工作,确保教师的稳定和素质。

3.定期组织教师交流会议和培训讲座,提升教师的教学经验和专业素养。

五、学员管理和服务方案:1.设计学员管理流程,包括学员报名、学费缴纳、学员信息登记等环节的工作,确保学员信息的完整和准确。

3.定期组织学员家长会、学员座谈会等活动,与学员和家长进行沟通和交流,了解学员的需求和反馈,及时解决问题。

六、质量管理和评估方案:1.设计培训质量管理方案,包括教学质量、教学资源、教学环境等方面的评估和监控,确保培训质量的稳定和提升。

2.设计学员满意度评估方案,定期进行学员满意度调查和评估,了解学员对培训的意见和建议,并及时采取措施改进。

教育培训学校营运计划书

教育培训学校营运计划书

教育培训学校营运计划书一、概述教育培训学校是为了满足不同年龄群体和不同需求的学习者的学习需求而设立的机构。

教育培训学校的主要任务是为学生提供个性化的教育培训服务,以期帮助学生在学业和职业发展方面取得成功。

本计划书将详细介绍教育培训学校的定位、目标、市场分析、竞争分析、营销策略、运营计划等方面内容。

二、定位与目标1.定位教育培训学校将定位于提供全面的教育培训服务,主要包括学前教育、初中、高中、大学考试辅导、外语培训、技能培训等各类教育培训服务。

同时,学校将注重个性化教学,根据每个学生的实际情况,量身定制学习计划。

2.目标(1)短期目标:在一年内,树立学校良好的品牌形象,提高学生满意度,实现规模化运营。

(2)中期目标:在三年内,建立起一支优秀的师资团队,积累了丰富的教育培训经验,取得行业内一定的影响力。

(3)长期目标:在五年内,成为当地领先的教育培训机构,同时积极拓展市场,实现品牌国际化发展。

三、市场分析教育培训行业是一个稳定增长的行业,随着中国经济的不断发展,人民对教育培训的需求也在不断增加。

同时,随着科技的不断进步,家长和学生有了更多选择教育培训的途径。

当前教育培训学校的竞争主要集中在品牌实力、师资力量以及教学质量三个方面。

四、竞争分析教育培训学校的竞争主要来自同类教育培训机构以及传统学校。

同类教育培训机构主要竞争点在于品牌知名度、师资力量和教学质量。

传统学校之所以成为竞争对手,主要是因为其在教育资源和师资力量上占有一定优势。

五、营销策略1. 网络营销随着互联网的飞速发展,网络营销成为了各行各业的主要推广手段之一。

教育培训学校将在社交媒体、搜索引擎等平台进行广告投放,提高学校的知名度。

2. 传统广告除了网络营销,教育培训学校还将在周边地区进行传统广告宣传,比如海报、户外广告等,吸引更多的学生关注。

3. 客户服务学校将注重客户服务,提供一流的教学环境和学习氛围,以及优质的教学体验,吸引更多学生。

4. 试讲营销学校将会定期举办试讲活动,邀请家长和学生前来参加,以此提高学校的知名度,同时让家长和学生更加了解学校的教学理念和教学方式。

辅导机构的运营方案

辅导机构的运营方案

辅导机构的运营方案1. 机构定位首先,辅导机构的定位是非常重要的。

机构的定位应该明确,要有所取舍,不能做到面面俱到。

根据市场的需求和资源的实际情况,可以选择重点开展小学、初中或高中阶段的辅导服务。

在选择目标学段之后,还可以进一步细分市场,比如选择某一个特定学科或是灵活的课程结构,以满足家长和学生的需求。

另外,要考虑到所选定的位置、周边学校情况、人流量等因素,选择合适的场地,利用教室设施,提高学生的学习积极性。

同时,还要考虑自身的优势,比如是否有专业的师资力量、教学资源等,确定自身在市场中的竞争优势。

2. 教学模式辅导机构的教学模式决定了学生的学习效果和机构的声誉。

在教学模式方面,要注重提高课程的实用性和趣味性,使学生能够愉快地学习。

可以采用多媒体教学、互动教学等教学手段,提高学生的学习兴趣和积极性。

另外,在师资力量方面,辅导机构要培养一支高素质的教师队伍,让他们具备丰富的教学经验、严谨的教学态度和良好的师德,并对教师进行定期的培训,不断提高他们的教学水平。

同时,对于不同学生的学习情况要采取差异化教学,制定个性化的教学计划,根据学生的特长和学习需求进行有针对性的辅导,以激发学生的学习潜能。

3. 营销策略在营销策略方面,辅导机构可以通过多种方式来吸引学生和家长的关注和参与。

比如,可以利用网络平台进行推广,制作宣传视频、活动介绍等内容,吸引家长和学生的关注。

还可以开展一些课外活动,比如家长讲座、学科竞赛指导等,增加机构的知名度。

同时,建立和学校的合作关系,通过学校推荐、宣传栏等方式来提高机构的知名度。

此外,还可以利用口碑营销,提高学生和家长对机构的满意度,从而扩大机构的影响力。

4. 管理机制在管理机制方面,辅导机构要建立一套科学的管理体系,包括教学管理、财务管理、人力资源管理等。

首先,要建立完善的教学管理体系,明确教学目标和教学要求,制定相应的教学计划和教学标准,确保教学质量。

另外,在财务管理方面,要做好财务预算和资金管理,确保资金的有效使用。

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如何操作运营好一家培训学校
教育行业入门低,但是想要运作好真的不低:
1. 一个品牌被家长接受,少则半年,多则一年甚至两年,那么对于一些急功近利的投资者来讲,由于缺乏耐心要么垂头丧气,要么半途而废;(缺乏耐心,教育行业不是急功近利的行业)
2. 管理方面,那些没有教育行业经验的培训学校,一开始不注意去打造一支强有力的师资团队;(要有系统的流程化管理,方能细微之处见真知,做大做强)
3. 教学同质化,没有自己鲜明的特点和优势,难以形成市场口碑,学员人数就不会有大的突破,而部分培训学校由于老师流动性大,对其负面影响就更为严重;(要具有别人不可复制的教学优势)
4. 招生方面,有些培训学校满以为通过大量的广告及彩页发放等宣传攻势,可以达到理想的招生目的,实践证明,这仅仅是一厢情愿,假如在师资,学校硬件,管理等方面没有达到相应的水准,这种广告的作用微乎其微;(任何的招生渠道都是建立在自身过硬的基础上)
5. 经营方面,做教育从来不是一蹴而就的,有的培训学校一开始就准备10万元投资,钱用完后,发现还要继续投入才能维持下去,而这时自己在犹豫是否再投或者有没有资金再投,但有些培训学校资金相对雄厚一些,几乎把所有的钱都投到刚开始的硬件上,等在运作过程中最需要钱的时候,却发现账户的钱所剩无几,从而怀疑自己投资这一行业是否正确;(稳扎稳打,好钢用在刀刃上)
6. 与总部沟通方面,运作伊始,大多培训学校事无巨细,要求总部提供全方位的服务,而事实是总部只能在师资培训,教材物资,VI设计等方面提供指导,而在教师招聘,招生模式及渠道,学校管理等等方面还主要依靠自身结合本地实际去解决。

(求人
不如求己,自身硬才是硬道理,总部职能提供共性的服务,细节化、个性化还要自己用心做)
如何解决?
一、新签约培训学校,其需求应在以下几个方面:
1.场地选择,招牌制作,教室布置,学校用品购置;(交通便利、文化氛围浓的为首选)
2.教师招聘,师资培训,班型设置,教材及物资选购;(建立常态化的教职员工招聘体系)
3招生宣传,彩页制作,招生模式指导,公开课设计;(招生渠道建立)
4学校部门设置,人员分工,初期学校管理制度的制定。

(岗位到人、责任到人)
具体操作:
一,学校场地选择及布置:内容含场地选择指导意见,招牌设计图样,写真牌设计参考(项目介绍,教材展示,学员活动集锦,简介,荣誉榜,招生简章等),教室布置参考图(墙壁颜色搭配,课桌椅的选购及摆放,墙壁粘贴图及手绘图,黑板上方标语及后墙学习园地设计图,墙壁挂图或高级写真板),办公室布置(前台设计图样,制作荣誉牌及摆放位置,规章制度粘贴位置等)。

二,师资招聘及培训:内容含招聘老师指导意见(专业基础,口语能力,亲和力,教学经验),招聘老师的途径(对于部分县级培训学校,可能无法通过广告公开招聘),聘用合同及薪资指导标准,选拔到总部参加培训的老师的指导意见,教师考核及内部培训指导意见。

三,初期班型设置及教材使用:内容含基本班型设置(根据测试分班,班级人数,课时分配等),教材使用指导意见(教材,配套磁带及光盘,教师用书及配套教具),市场物资使用指导意见(建议初期使用的重点物资如挂图,字母卡片,手偶,挂链,橡皮,磁贴,粘贴画,沟通手册,教学卡片等,如何在教学过程中使用)。

四,初期招生宣传:内容含初期招生宣传的指导意见(忌讳一开始作报纸广告,尝试免费试听课,小范围公开课,借此锻炼老师),彩页制作(根据不同时期制作主题不同的宣传彩页),媒体广告(根据招生或者举办活动的不同主题设计出内容不同的模板)。

五,公开课组织:内容含公开课流程指导(教师培训有公开课内容,但对于新培训学校来讲远远不够,应结合当地实际,看规模大小指导其尽量作一次成功的公开课,以此树立信心),公开课受众群的组织(建议培训学校充分重视这一环节的重要性,以确保家长及学生的预期人数,必要时临时可借用一些学生),公开课内容审查,效果分析,信息库建立。

六,前台咨询人员培训及管理:内容涉及人员选聘,体系文件学习,家长沟通技巧,考勤管理,礼仪接待等。

七,CRM管理平台的准确使用:操作要领,熟练掌握的技巧,特别对于功能更新部分及时通知并给予正确指导。

八,学校组织管理:部门设置(教学部,教务部,市场招生部,物流部,行管部,财务部),各部门考核标准,教研会指导意见(针对教研会应拿出一整套可行方案,以真正提升教学水平),家长会组织模式(可提供成功案例)。

运作半年至一年的培训学校,其需求会发生一些变化:
1.如何打造一支稳定而高素质的师资团队;
2.如何拓展招生思路,扩大现有招生规模;
3.面对学员大面积流失,如何提高续班率;
4.面对其他品牌的挤压,如何做到脱颖而出;
5.已经投入不少资金,未见大的成效,是否要继续投入;
6.到了第二年续期的时间,要不要继续做下去。

总结一,稳定师资团队的构建:机构成立伊始,在招聘老师上大多饥不择食,过了半年以后,随着规模扩大有了一定的影响,优秀老师会慕名而来,新旧老师之间处理不当会有一些摩擦,严重的话可能会有老师流失;另外有的老师有了经验成了顶梁柱后,会有些膨胀,会提出更高的要求,得不到满足也许会走人或被其他机构挖走,这些都会造成不稳定因素。

应对要点:
1、建立长期的招聘渠道,坚决不能一个萝卜一个坑,要让教职员工有忧患意识
2、严格按照劳动法进行合同签订,避免意外发生
3、必须培养出2-3位(或更多)核心教师,在专业水平,人品及稳定性上符合标准,形成雷打不动的骨干力量,根不懂,枝叶随风摆也无所谓。

4、提升教师凝聚力上多下功夫,情感沟通必不可少、奖罚分明、团队氛围融洽中有竞争,给每一位在职者清晰的未来发展蓝图。

5、建立教职员工培训体系,增加知识福利。

6、针对个别有动摇苗头的老师,分析原因,如属于内部管理问题应及时纠正,并对其动之以情,消除误会,解开疑团,使之稳定。

总结二,突破招生瓶颈:大多中心经过一个阶段的运作,已招收100-200个学员,但再往下发展似乎很难突破,如果在这个人数上徘徊不前,首先从效益上无从谈起,再者教师及员工的心态会发生变化,所以扩大招生规模是必走之路。

应对要点:
1、建立教研教学中心、提高教学质量
2、建立教学服务中心、建立流程化服务体系,
3、扩展新的招生渠道,建立多元化招生体系,加强市场服务宣传体系,建立市场品牌效应
4、岗位管理清晰化,责、权、利到位
总结三,提高续班率的有效举措:学员流失可能有以下原因,教师教学水平太低,学员水平无明显提高,教师更换频繁,学校规模太小,家长想让孩子换换环境,学校管理滞后,被其他更优秀培训机构吸引走;没有服务体系,家长满意度不高:应对要点:
1、为学员提供多方位的增值服务,有条件的机构可成立小型俱乐部(对学员免费开放),每周一次校本课程辅导(可在正课学完后进行1小时,此举可有效提高学员在校英语成绩),定期举办户外活动;
2、加强任课老师与学员之间的情感交流,老师确定以后就不要轻易调换,学员认可老师是续班的基础,这需要老师具备较强的爱心及责任心;
3、每期中间可进行一次中考,一是检验老师的教学效果,二是可以借此加强与家长的沟通;
4、定期家长会认真准备,增强家长对培训机构的认同感(专门抽调老师负责,在形式和内容上力求创新,任课老师展示教学片段,策划互动游戏,展示学员英语才艺,优秀学员家长谈心得等)。

5、建立教学服务流程,严格执行
总结四,苦练内功,深抓教学,提升品牌影响力:建立自己学校鲜明的教学特色、管理特色、
总结五,资金使用上精打细算方能游刃有余:根据自己的投资计划和资金实力,有计划分步骤地使用,培训学校运作初期资金投入较多,要分清哪些是必须要投的,哪些是可以缓一缓的,力求避免出现资金断档的情况。

运作一年的培训学校应该说有相当一部分还没有站稳脚跟,但又马上到了续缴管理费的时间,这也是培训学校犹豫彷徨的时候,此时应正确地分析形势,瞻望预期的前景,坚定信心非常重要。

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