校园卡务中心工作内容
学院校园卡管理办法
学院校园卡管理办法第一章总则第一条为规范校园卡的使用与管理，提高校园卡的使用率，结合本校实际，制定本办法。
第二条**学院校园卡由**学院发放，是校内具有消费功能的消费和自助服务卡。
第三条**学院校园卡系统建设内容主要包括现金充值、饮食消费、图书借阅、水电使用。
第四条校园卡分为教工卡、学生卡。
1 .教工卡为正式教职工和经学校人事处备案的部门自聘人员使用，人员由人事处认定。
2 .学生卡由教务处提供学生数据为依据，以学号对接办理。
3 .对于临时培训使用卡，由学校同意的培训部门提供办理条件。
第五条校园卡中心为校园卡发卡和业务管理机构，校园卡中心在东西区各设一个服务点，负责所在区域持卡人的服务工作。
第二章校园卡充值中心职责第六条充值中心有权根据学校相关业务部门要求停止校园卡的各项功能。
第七条持卡人不遵守本办法，校园卡中心有权取消持卡人持卡资格，并注销其校园卡。
第八条充值中心负责办理持卡人新办卡、补换卡、挂失、解挂、充值等业务，接受持卡人关于交易和账务情况的查询、投诉和更正要求。
第九条充值中心负责向持卡人提供24小时自助语音电话、校园卡中心日常对外服务期间提供挂失服务。
第三章账户和交易管理第十条持卡人应当向校园卡中心提供真实的个人信息资料。
持卡人个人信息发生变化，应持校园卡到校园卡服务大厅进行业务办理，每个用户有自己独立的账户，并通过该账户进行结算。
第十一条校园卡仅限持卡人本人使用，不得转让或转借他人。
如持卡人将校园卡转让或转借他人，校园卡中心有权没收或注销该校园卡。
第十二条用户根据自己的需要到学校校园卡中心进行卡上充值的操作。
第十三条持卡人遗失校园卡后应及时通过各种方式办理挂失，校园卡中心对挂失办理前发生的交易不承担任何责任。
第十四条师生在校期间，一个学号或一个人事处认定的教职工只能申办一张校园卡，该账户注销后不能恢复。
第十五条持卡人离校前本人或持相关证明的直系亲属应带校园卡和相关证明到校园卡中心办理报退手续，离校一年未进行报退，卡上若有余额将视作自动放弃而充公。
校园一卡通卡务工作人员职责
校园一卡通卡务工作人员职责
1、按规定的作息时间按时上下班，不允许迟到、早退、擅自离岗。
有事须请假的按照XXXX学院聘用人员管理规定（试行）履行请假手续。
2、按照规定完成卡务工作人员各项工作任务。
如有特殊问题必须及时向管理人员汇报，并根据要求及时解决。
不得非法操作、越权操作。
3、非工作人员不得使用卡务工作专用机，不允许在专用机上做与工作无关的事情。
4、卡务工作软件账号密码须专人专用，离岗时必须关闭软件，确保安全。
5、工作人员需礼貌待人，周到服务，树立良好的对外形象。
6、工作人员必须按规程办事，完成好交接班手续和工作情况记录。
7、加强学习，提高道德素养和业务水平。
熟练掌握业务技能，高效快捷办理业务。
8、完成领导交给的其他工作。
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校园一卡通管理维护人员职责
校园一卡通管理维护人员职责
1、负责校园一卡通系统的总体安全管理，包括数据中心设备实体安全、数据安全、访问安全管理控制。
负责校园一卡通系统各类平台和应用子系统的接入控制、口令及口令卡的发放、管理。
2、负责校园一卡通系统的各类操作系统、数据库系统配置参数的优化与管理以及全局参数的设置、变更管理。
3、负责监控数据中心的设备、软件、业务数据的运行状态，当出现异常时及时与技术支持方联系。
每日做好数据的备份工作。
4、负责对本系统的平台管理员、身份管理员进行技术指导。
保管好相应账号，做好保密工作。
5、负责对身份参数数据库的使用进行授权、对校园卡功能管理进行接入和访问。
6、做好每日管理维护工作日志，如有问题须向上级领导汇报，确保系统正常运行。
7、对校园一卡通系统所做的升级、修改应及时上报上级主管领导，并负责通知各部门主管人员。
8、负责校园一卡通系统的日常管理和维护，确保系统网络通讯畅通。
9、完成领导交给的其他工作。
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校园卡服务部职责
校园卡服务部职责一、负责校园卡的发行、充值、挂失、补办等业务。
1. 根据学校规定和学生需求，负责制定并执行校园卡发行、充值、挂失、补办的业务流程。
2. 保障校园卡系统的正常运行，及时解决学生在使用过程中遇到的问题。
3. 配合相关部门，提供必要的数据和信息，以便进行校园卡相关政策和规定的制定和调整。
二、协助新生办理入学注册手续，协助毕业生办理离校手续。
1. 为新生提供入学注册相关的信息和指导，协助他们完成入学注册手续。
2. 为毕业生提供离校手续的指导和帮助，确保离校手续的顺利进行。
3. 定期与相关部门沟通，了解新生的入学情况和毕业生的离校情况，为校园卡系统的运行提供必要的数据支持。
三、定期与财务部门核对账目，确保校园卡资金与账目一致。
1. 按照学校规定和财务制度，定期与财务部门核对校园卡系统的资金流水和账目。
2. 及时发现并处理资金异常情况，保障校园卡系统的资金安全和准确。
3. 与财务部门配合，为校园卡系统的升级和维护提供必要的支持和建议。
四、制定并执行校园卡使用规定，确保使用安全。
1. 根据学校规定和学生需求，制定并执行校园卡使用规定。
2. 加强对校园卡系统的监控和管理，及时发现并处理违规行为和异常情况。
3. 配合相关部门，对违规行为进行调查和处理，保障校园卡系统的使用安全。
五、组织校园卡系统的升级和维护，确保系统正常运行。
1. 根据学校发展和学生需求，组织校园卡系统的升级和维护。
2. 制定并执行系统升级和维护的计划和方案，确保系统的稳定性和正常运行。
3. 与技术部门配合，解决系统运行中遇到的问题和技术难题。
六、定期收集用户反馈，不断优化服务流程。
1. 通过各种渠道收集学生对校园卡服务的反馈和建议。
2. 分析反馈意见，了解学生需求和期望，不断优化服务流程和提升服务质量。
3. 将优化后的服务流程落实到位，确保学生能够享受到更好的服务体验。
七、协助其他部门开展校园卡相关活动，提高用户活跃度。
1. 与其他部门协调合作，组织各种与校园卡相关的活动。
学校校园卡卡务管理办法
学校校园卡卡务管理办法第一章总则第一条学院新校园卡一卡通系统现已正式运行，为规范校园卡的管理，维护校园卡使用的正常秩序，保障广大师生在工作、学习和生活中正常使用校园卡应用系统，实现统一系统管理、统一身份识别、统一信息服务、统一帐户结算的管理和服务目标，特制定本办法。
第二条校园卡系统由卡务管理中心负责运行维护。
卡务管理中心（下称卡务中心）隶属网络管理中心，卡务中心负责校园卡系统技术管理、卡务管理（校园卡的充值、发放、挂失解挂、销户、商户的接入开通）及培训咨询服务；财务处代表学校负责校园卡银行账户的管理（包括账户开设、结算、代扣代缴等金融服务）。
第三条校园卡（包括虚拟校园卡）由卡务中心负责制作并发放，具有校内身份识别、图书借阅、小额消费、门禁管理、机房管理等功能，是学院智慧校园应用的重要媒介，校内其他部门不得以任何形式发放带有此类功能的卡片。
第四条校园卡系统及设备为学校公共财产，各使用部门和个人应自觉爱护，加强管理和保养。
第五条校园卡持有人、与校园卡系统对接的部门及校园卡商户必须遵守校园卡管理的有关规定，遵守国家相关法律法规。
严禁破解、仿冒和伪造校园卡，严禁攻击破坏校园卡系统。
若有此类行径的一经查实，按破坏计算机信息系统和电子金融系统的行为交学校有关职能部门严肃处理。
触犯法律的移送司法机关处理。
第二章校园卡管理第六条学院校园卡系统是校园“信息化建设”的重要组成部分，隶属网络管理中心的卡务中心作为学校校园卡建设的主管单位，负责校园卡系统的规划、建设、管理及运行等工作。
具体职能如下：1.负责校园卡系统规划、建设与日常运行管理；2.负责校园卡各应用系统、平台的管理与监控，保证校园卡系统及相关网络设备的稳定运行及安全防护；3.负责校园卡系统设备、网关等设备日常维护故障排除，保证各终端系统稳定运行；4.负责校园卡系统的日常业务办理（包括卡片设计制作、申购、发行、充值、挂失、冻结、解挂、补卡、注销等）；5.负责校园卡网上办事大厅网站的运营及维护；6.负责校园卡系统规章制度的制度、应用培训及使用推广工作；7.为学校领导决策提供校园卡数据支持。
校园卡使用须知
校园卡使用须知“校园一卡通”（以下简称“校园卡”）是师生在校内消费和身份识别的载体，具有多重功能。
校园卡分为正式校园卡和临时校园卡等两种。
正式校园卡的背面印制持卡人的照片、工号或学号、姓名等个人基本信息。
正式校园卡可作为在校师生的身份证件，具有校内身份认证、餐饮及超市消费、图书借阅、门禁和考勤（暂未开通）等功能。
临时校园卡的背面不印制个人基本信息，其主要用途为校内餐饮及超市消费。
为便于师生了解和正确使用校园卡，现将校园卡使用的有关事项通知如下：一、校园卡服务中心1.校园卡服务中心：负责校园卡系统的运行管理、系统维护与服务工作，为持卡人办理多种业务：信息采集、咨询、查询、发卡、补卡、解挂、解冻等。
2.校园卡服务中心地址及电话：第10教学楼1楼大厅，电话：8110697。
3.校园一卡通查询服务系统（仅限在校园网内查询）：/smart_web_online/login.jsp4.校园卡24小时自助电话：8171000，可对校园卡挂失、解挂、查询余额等操作。
二、圈存机“圈存机”为学校校园一卡通系统中非常重要的设备，分布于第一、二、三食堂和校园卡服务中心。
“圈存机”屏幕首页显示蓝底白字“资讯通智慧‘一卡通’信息管理系统”，使用手指触摸操作，要求按照说明规范操作，并爱护好设备。
三、密码分类与消费限额为加强校园卡电子钱包功能的安全防护，学校在校园卡上设定了“两密一限”安全保护措施。
所谓“两密”指的是消费密码和查询密码，所谓“一限”指的是无密码消费限额。
1．消费密码：当持卡人在某个消费时段内的累积消费额超过无密码消费限额时，需输入消费密码后方可使用。
消费密码同时也是进行圈存（自助充值）时需要输入的密码。
2．查询密码：是通过电话、网络、圈存机或专用触摸屏查询机查询时所用的密码。
3．无密码消费限额：校园卡单次消费限额默认为15元，全天消费限额默认45元，超过限额时需输入消费密码。
消费限额可以自行通过圈存机修改。
四、修改密码l．初始密码：教工校园卡的消费密码和查询密码的初始值为工号的后六位。
校园卡务中心工作内容
校园卡务中心工作内容
校园卡务中心是学校的重要部门之一，负责管理和处理学生校园卡相关事务。
校园卡是学生的身份证明和消费工具，因此校园卡务中心的工作涉及到多个方面。
首先，校园卡务中心负责发放校园卡。
学生入学后，需要前往校园卡务中心办
理校园卡，并提供相应的个人信息。
校园卡务中心会进行核验并发放有效的校园卡，确保学生拥有合法有效的身份证明。
其次，校园卡务中心负责管理校园卡的使用和消费记录。
学生可以通过校园卡
在学校内进行消费，如图书馆借阅、食堂用餐、校园超市购物等。
校园卡务中心记录并管理学生的消费记录，定期生成消费报表供学生和学校参考。
同时，校园卡务中心也负责校园卡余额的管理，学生可以在校园卡务中心进行充值和查询余额。
此外，校园卡务中心还对校园卡的损坏、挂失、补办等事务进行处理。
当学生
的校园卡损坏或丢失时，需要及时联系校园卡务中心进行挂失和补办。
校园卡务中心会认真核实学生的身份信息，并办理相关手续，确保学生的合法权益。
最后，校园卡务中心也承担着校园卡的技术维护工作。
校园卡务中心负责校园
卡系统的维护和更新，确保校园卡系统的正常运行。
同时，校园卡务中心也负责解决学生在使用校园卡过程中遇到的问题和困扰，提供及时有效的技术支持和服务。
总之，校园卡务中心是学生校园生活中必不可少的服务机构。
他们发放、管理
和维护校园卡，为学生提供便利和保障。
通过他们的努力，学生可以更好地享受校园生活，并顺利完成各项学业。
校园卡务中心工作内容
校园卡务中心工作内容校园卡务中心是大学校园中非常重要的一部分，它不仅承载着学生、教职员工的校园卡发放与管理的职责，还承担着一系列与校园卡相关的服务工作。
校园卡务中心的工作内容主要包括校园卡的发放、管理、用户信息维护、相关服务的支持等方面。
本文将从这些方面对校园卡务中心的工作内容进行详细描述。
校园卡的发放校园卡务中心的首要工作是对新生、新员工等对象的校园卡发放。
每个学校会有自己的发卡流程和标准，但一般来说，校园卡务中心需要负责对申请人的身份信息进行核验、拍摄照片，并核对信息的准确性。
在信息确认无误后，校园卡务中心会负责将信息输入系统，并对卡片进行制作。
对于校园卡的损坏、丢失或过期等情况，校园卡务中心也需要及时为用户办理补办手续。
校园卡的管理校园卡务中心还需要对已发放的校园卡进行管理。
这包括对校园卡信息的存档、备份，对未领取的校园卡进行妥善保管，并及时进行清理；对已领取的校园卡进行详细记录，以备后续查询；对校园卡的有效期进行定期检查，及时处理过期校园卡等。
用户信息的维护校园卡务中心也负责对校园卡用户信息的持续维护工作。
这包括对学生、教职员工等人员信息的及时更新，包括身份证号、联系方式、所属学院、专业等信息；对学生的毕业、休学、退学等状态进行实时更新，以确保校园卡的使用权限始终与用户的实际情况相符合；对离职员工的信息进行处理，包括权限收回等。
相关服务的支持除了校园卡的基本管理工作外，校园卡务中心还需要提供一系列与校园卡相关的服务。
对校园卡的充值、消费记录查询、挂失补卡、修改密码等操作的支持；对校园卡应用场景的拓展，如在校园卡上增加图书馆借阅功能、校园门禁功能等；对校园卡与其他校园管理系统的对接，确保校园卡在后勤、图书馆、教务管理等系统中的顺利应用。
校园卡相关政策的宣传与执行校园卡务中心也需要负责宣传学校对校园卡相关政策的新行使、变动等信息，确保学生、教职员工对校园卡政策的了解和遵守。
校园卡务中心需要认真执行学校制定的关于校园卡管理的政策和制度，确保校园卡的使用安全和合规。
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校园卡务中心工作内容
校园卡务中心是学校内管理学生校园卡的部门，负责校园卡的发放、管理、充值、挂
失等工作。
在大多数学校，有着庞大的学生群体和繁忙的校园生活，校园卡务中心的工作
十分繁重而且重要。
下面就是一份关于校园卡务中心工作内容的详细介绍。
一、校园卡的发放工作
校园卡务中心要负责新生校园卡的发放工作。
在新生报到时，需要对新生的个人信息
进行核对，然后发放新的校园卡并在系统中进行注册。
对于丢失、损坏校园卡后需要重新
发放新校园卡的学生，也需要进行统一的流程和办理手续。
二、校园卡的管理工作
校园卡务中心要不断更新、维护学生的校园卡信息。
包括但不限于学生基本信息、充
值记录、消费记录、挂失记录等。
需要负责校园卡的卡面设计、卡片制作、卡片背码管理等。
三、校园卡的充值和消费管理
校园卡务中心需要为学生提供校园卡的线上、线下充值服务，并及时更新充值记录。
在学生线上或线下消费时也需要对消费流水进行追踪记录。
还需要对校园卡的消费信息进
行安全保护。
四、校园卡的挂失与解挂工作
对于丢失或损坏的校园卡，校园卡务中心需要为学生提供迅速的挂失和解挂服务，并
进行相关记录。
为了保障学生的利益，需要建立健全的挂失与解挂流程，并确保流程的及
时性和高效性。
五、校园卡的信息查询和报表统计
校园卡务中心需要为学生和相关管理部门提供校园卡信息查询服务，如充值记录、消
费记录等。
还需要根据不同的统计需求，提供相关的校园卡数据报表，以支持学校的管理
和决策。
六、校园卡系统的维护和升级
校园卡务中心还需要负责校园卡系统的维护和升级工作，保证系统的稳定性和安全性。
并根据实际需求，积极推进校园卡系统的信息化、智能化建设。
七、校园卡宣传和培训工作
校园卡务中心需要向新生和在校生进行校园卡的宣传和培训工作，让学生了解校园卡的使用方法、注意事项、相关流程等，以提高学生对校园卡的认知和使用效率。
校园卡务中心在学校的管理中起到非常重要的作用。
在提高学生的便利性和管理效率的也需要不断的服务水平和管理水平。
校园卡务中心工作繁重且细致，对工作人员的专业能力和责任心要求都很高。
也需要与学生和相关管理部门建立良好的合作关系，确保校园卡工作的顺利开展。