房地产经纪人的基本素质
房地产经纪人的基本素质
房地产经纪人的基本素质1.专业知识和技能房地产经纪人需要具备扎实的房地产相关知识，包括市场行情、法律法规、房产评估等方面的知识。
同时，还需要掌握一定的市场营销和销售技巧，能够有效地推广自己的房源，找到合适的买家或租户。
2.沟通能力房地产经纪人需要具备优秀的沟通能力，能够与客户、其他经纪人、开发商等各方面的人进行良好的沟通和协调。
善于倾听客户的需求，并能够清晰明了地向客户解释各种相关信息，是一名优秀房地产经纪人必备的素质。
3.人际关系在房地产经纪行业，人际关系是非常重要的。
良好的人脉关系可以帮助经纪人获取更多的房源信息和客户资源，因此一名优秀的房地产经纪人需要具备良好的人际交往技巧，善于建立和维护人际关系。
4.勤奋和毅力房地产经纪人需要具备非常强的工作意识和毅力，因为这个行业是一个高压力和高竞争的行业，需要经纪人付出很多的时间和精力。
只有具备强大的勤奋和毅力，才能在这个行业中取得成功。
5.责任感和诚信房地产交易涉及到客户的财产和利益，因此作为一名房地产经纪人，需要具备高度的责任感和诚信。
在处理客户的交易过程中，必须能够保护客户的利益，诚实守信，做到言行一致。
6.解决问题能力在房地产交易过程中，经纪人可能会面临各种各样的问题和挑战。
因此，良好的问题解决能力是一名优秀房地产经纪人必备的素质。
只有能够迅速有效地解决问题，才能为客户提供更好的服务。
7.学习能力房地产市场和行业都是在不断变化和发展的，作为一名房地产经纪人，需要不断地学习和更新自己的知识和技能，紧跟市场的发展趋势，才能够在激烈的竞争中立于不败之地。
总之，作为一名房地产经纪人，需要具备扎实的专业知识和技能，优秀的沟通能力和人际交往技巧，强大的工作意识和毅力，高度的责任感和诚信，良好的问题解决能力，以及不断学习和进步的心态。
只有具备这些基本素质，才能够成为一名成功的房地产经纪人。
8.市场分析能力房地产经纪人需要具备对市场的敏锐观察和分析能力，了解房地产市场的发展趋势、供求关系、价格波动等情况。
作为一个优秀的房地产经纪人,应该具备以下10个条件
作为一个优秀的房地产经纪人,应该具备以下10个条件第一篇：作为一个优秀的房地产经纪人,应该具备以下10个条件1、承压能力。
摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。
世界上哪有天上掉馅饼的事情？哪一行的成功能轻易达到？如果每个单子都顺顺利利，从来没有拒绝？如果是这样，大家都去当房地产经纪人好了。
可以常常想象一下自己的优秀业绩，过去开心的事情，朋友家人的期望。
我是一个房地产经纪人，我以我的专业来给别人提供服务。
那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。
他们损失的其实还更多。
2、分析能力。
房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，开拓新市场。
在与竞争的战斗中脱颖而出。
分析一下市场需求，金牌经纪人的成功要素。
那些是我们应该借鉴和分析的。
不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，让自己出于不败之地。
3、沟通能力。
一个成功的房地产经纪人，一定是一个良好的沟通者。
房地产中介人员，其工作内容还是和人打交道。
如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。
把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。
而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。
实践告诉我们，销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。
沟通，主要是把自己的想法告诉别人，同时聆听别人的想法，每个人都有被尊重的愿望，你要重视别人，仔细倾听别人的每句话，自己的意思要表达非常清楚，能明晰地知道别人的想法和内心感受，微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望。
4、学习。
从不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产经纪人持续地获得成功。
对于房地产经纪人来说，销售生涯就像一场战斗，是一场不间断的、让人无喘息余地的战斗。
在一次次胜利中间夹杂着许多次失败，在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。
房产经纪人的自我修养
房产经纪人的自我修养房产经纪人的自我修养是指他们在工作中需要具备的一些素质和技能，以提升自己的职业能力和更好地为客户服务。
以下是房产经纪人应该具备的自我修养：1. 专业知识和技能：房产经纪人需要掌握相关的法律法规、市场动态和业务知识。
他们需要了解市场价格，房地产交易流程和合同条款等，以便为客户提供准确的信息和建议。
2. 沟通能力：房产经纪人需要与客户和其他相关方进行有效的沟通。
他们需要倾听客户需求，理解他们的要求，并能够清晰地表达自己的观点和建议。
3. 诚信和道德：房产经纪人作为中介人，需要保持诚信和道德的原则。
他们应该遵守行业规范和道德准则，坚守职业操守，保护客户的利益，并坦诚地与客户沟通。
4. 自我学习和提升：房产经纪人应该不断学习和提升自己的知识和技能。
他们可以参加相关的培训课程、研讨会和行业活动，以不断更新自己的专业知识，了解市场变化和趋势。
5. 问题解决能力：在房地产交易中，经纪人常常面临各种问题和挑战。
他们需要具备良好的问题解决能力，能够快速分析和解决问题，以确保交易顺利进行。
6. 团队合作：房产经纪人通常在一个团队中工作，需要与同事和合作伙伴合作。
他们应该具备良好的团队合作能力，能够有效地与团队成员合作，共同完成任务和达成目标。
7. 持续改进和自我反思：房产经纪人需要进行持续改进和自我反思。
他们可以从每次交易和经验中总结经验教训，找出不足之处，并不断改正和提高自己的工作方式和方法。
总之，房产经纪人的自我修养是一个长期的过程，需要不断学习和提升自己的能力。
通过不断努力和持续改进，房产经纪人能够更好地为客户提供优质的服务，实现自身职业发展。
优秀房地产经纪人的特质与技巧
优秀房地产经纪人的特质与技巧房地产经纪人作为房地产市场的中介人员，扮演着关键的角色。
优秀的房地产经纪人不仅需要拥有一定的专业知识和技能，还需具备一些特质和技巧，以提供优质的服务并取得成功。
本文将探讨优秀房地产经纪人的特质与技巧。
一、专业知识与技能首先，优秀房地产经纪人需要具备扎实的专业知识与技能。
他们了解房地产市场的动态，并熟悉相关法律法规。
他们懂得如何评估房产价值，了解市场价格，并能够提供准确的房产报告。
此外，他们还需要具备良好的谈判和沟通技巧，能够顺利处理各种交易和合同事宜。
二、市场洞察力与分析能力优秀房地产经纪人还需要具备市场洞察力与分析能力。
他们能够对市场进行准确的分析，并预测未来的趋势。
通过对市场的深入了解，他们能够帮助客户做出明智的决策。
此外，他们还能够根据客户的需求，提供个性化的房产推荐，以满足客户的期望并促成交易。
三、积极主动与服务意识积极主动与良好的服务意识是优秀房地产经纪人的必备品质。
他们主动了解客户的需求，并及时提供帮助和咨询。
无论是房产的买卖还是租赁，他们都能够提供专业的建议和协助。
他们了解客户的要求，并竭尽全力为客户争取最佳利益。
通过良好的服务，他们能够建立起良好的口碑，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
四、良好的人际关系与团队合作能力优秀房地产经纪人需要与各方保持良好的人际关系，并具备良好的团队合作能力。
他们需要与开发商、中介公司、律师等各方保持密切的合作关系，以便更好地为客户提供服务。
另外，他们还需要与同行保持良好的关系，分享行业动态和经验，互相学习和进步。
通过合作与交流，他们能够获得更多的资源和信息，提高自身的竞争力。
五、持续学习与自我提升房地产市场变幻莫测，新的政策和法规不断出台，因此，优秀房地产经纪人需要具备持续学习和自我提升的意识。
他们通过参加培训课程、行业研讨会等方式，不断更新自己的知识和技能。
此外，他们还会进行自我反思，并不断改进自己的工作方式和方法。
通过持续学习与自我提升，他们能够应对市场的挑战，并保持竞争的优势。
房地产销售人员应该具备哪些素质
房地产销售人员应该具备哪些素质作为一个优秀的房地产销售人员应具备的基本素质有：一、良好的心态良好的心态是成功的基础。
说起来容易，但做起来很难。
心态非常容易受到外部环境的影响而波动，特嫌弊别是在当下浮躁喧嚣，物欲横流的社会环境中。
销售业绩好的时候，要想到销售业绩不好的时候；销售业绩不好时，要想到业绩好时。
跟了很长时间的客户订了房子又退了，要能承受的住打击；有一个团购的大客户交了订金，但没有签约，要不气馁。
别人能完成了销售任务，自己还差很多，就要学会如何面对业绩压力。
处事应该波澜不惊，心态平和！二、明确的目标这里所说的目标是：在业绩或职业规划上的以及人生上的目标。
为了达成目标，要把目标进行分解。
目标可以分解到每个月；每天；甚至每小时；可以有高目标，有低目标；有短期的，有长期的。
有了目标就有了前进的方向和动力。
然后就是一步一个脚印，一步一个台阶向着这个目标前进。
没有动摇，只有坚持；关键是要清楚的知道自己想要什么！三、对项目、对市场、对客户的深度理解对项目、对市场、对客户的深度理解是对一个优秀的销售代表的最基本的要求，没有了它一切无从谈起。
它是销售人员打仗的武器。
对项目的理解应像了解凳者岩自己一样了解它，包括优势、劣势、基本参数、设备实施、园林景观、销售条件、物业服务、地产知识、相关法律常识等等。
四、勤奋古今中外，许许多多有成就的人，都是因为勤奋，才从众多的人中脱颖而出，成为人们所佩服的人，天才出于勤奋，成功来自勤奋。
一天接几组客户，多长时间回访一次客户，应当牢记：比别人多走一步路，多说一句话，业绩就会比别人多一倍或十倍。
五、良好的工作习惯工作习惯决定成败！首先应树立正确的工作态度，然后才是在日常工作中从细节，从一点一滴做起。
要循序渐进，千万不要指望短期就能做到。
有效率的工作，科学的工作，快乐的工作是的目标。
六、善于总结和学习学习无止境，不学习就要被淘汰。
总结得与失，会比别人更快的成长和进步！总结工作中的得失，会使效率更高，结果更好。
房地产经纪人的基本素质
房地产经纪人的基本素质房地产经纪人是房地产行业中的核心人才之一，他们是中介人，链接买卖双方，帮助买卖双方实现互利双赢的目标。
他们需要拥有一系列的基本素质，以便能够胜任自己的工作。
第一，良好的沟通能力。
房地产经纪人必须具备良好的口头和书面沟通能力，以便与客户建立良好的联系，并迅速了解他们希望在买卖房地产交易中获得的东西。
此外，经纪人需要清楚地传达给客户市场信息，协助客户做出明智的决策。
第二，了解房产和市场情况。
一名优秀的房地产经纪人需要对当地的房地产市场有全面的了解，包括各个街区的房源情况、价格趋势、房产的特点及其建筑年代等。
只有了解这些信息，才能做出适当的建议，帮助客户做出明智的投资决策。
第三，了解法律和金融知识。
在房地产业务中，经纪人需要了解相关法律和金融知识，以便为客户提供专业的建议和服务。
例如，经纪人需要了解税务、房贷、法律文件等方面的信息，以帮助客户遵守规章和法律，并在交易过程中保证其权益。
第四，在处理不确定性的能力。
房地产交易通常的是一项复杂的过程，可能会遭遇各种困难。
一名优秀的经纪人需要能够灵活应对这些变化，具有出色的解决问题能力，帮助客户克服问题，并为客户找到最佳解决方案。
第五，负责任的态度。
房地产交易涉及到客户的财产，对于一名经纪人来说，负责任的态度显得尤为重要。
必须要有高度的职业道德，绝不能为了自己的利益而违反职业准则和伦理标准。
总之，房地产经纪人需要拥有一系列的基本素质，以便能够更好地为客户提供专业的服务。
一个优秀的经纪人不仅仅是有技能和知识，更需要具备一定的人格魅力，才能够更加吸引人们的信任。
这样才能够使经纪人在激烈的市场竞争中脱颖而出，并在行业中不断取得新的成就。
房屋经纪人的含义和素质
房屋经纪人的含义和素质房屋经纪人是房地产市场中起到桥梁作用的专业人士。
他们在买卖、租赁和管理房屋等方面提供中介服务，帮助房东与房客、买家与卖家之间建立联系并达成交易。
房屋经纪人也被称为房产经纪人或房地产经纪人。
房屋经纪人需要具备一定的素质以胜任他们的工作。
以下是一些房屋经纪人应该具备的重要素质：1. 专业知识房屋经纪人需要了解房地产市场的法律、政策和流程。
他们应该熟悉不同类型的房产交易和相关合同的要求，以便能够为客户提供准确的信息和指导。
2. 沟通能力房屋经纪人需要具备良好的沟通能力，能够与不同背景和需求的客户进行有效的交流。
他们应该能够理解客户的需求，并清晰地传达相关信息。
3. 人际关系和销售技巧房屋经纪人应该具备良好的人际关系和销售技巧。
他们需要能够建立信任关系，并能够向潜在客户推广和销售房屋。
4. 组织和时间管理能力房屋经纪人需要具备良好的组织和时间管理能力。
他们通常同时处理多个房屋交易项目，因此需要能够有效地安排和管理时间，保证每个交易都能得到适当的关注。
5. 诚信和道德观念房屋经纪人应该以诚信和道德观念为基础开展工作。
他们需要以客户的利益为优先，遵守职业道德规范，并避免任何不当行为。
6. 解决问题的能力房屋经纪人需要具备解决问题的能力。
他们可能会面临各种挑战和困难，如协调买卖双方的需求和要求，解决交易中的纠纷等。
因此，他们需要能够灵活应对，并寻找合理的解决方案。
房屋经纪人的含义和素质对于房地产市场的顺利运作至关重要。
只有具备了以上素质，房屋经纪人才能够为客户提供专业的服务，并促成满意的交易。
因此，对于从事或考虑从事这个职业的人来说，努力提升这些素质是非常重要的。
房地产经纪人国家职业标准
房地产经纪人国家职业标准房地产经纪人国家职业标准如下：1. 职业概况：房地产经纪人是指从事房地产经纪活动的专业人员。
2. 职业基本要求：职业道德：遵守法律、法规和行业规范，具有良好的职业道德，具备责任心和敬业精神；诚实守信，公正客观地开展经纪活动；维护当事人合法权益，保守商业秘密和客户信息。
知识要求：掌握房地产市场基本理论和基础知识，了解房地产经纪业务流程和相关法律法规；熟悉房地产估价、房地产经纪、房地产营销等实务操作技能。
技能要求：具备一定的沟通协调能力、谈判技巧和表达能力；能够熟练运用办公软件和房地产经纪业务管理软件。
3. 职业标准等级：本职业共设三个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
4. 职业标准内容：初级：能够协助开展房地产经纪业务，具备一定的市场分析和开拓能力，能独立进行简单的房地产品牌营销工作；掌握基本法律法规和政策，具备一定的客户服务和关系维护能力。
中级：能够独立开展房地产经纪业务，具备一定的市场分析和开拓能力，能协助进行房地产品牌营销工作；掌握相关法律法规和政策，具备较强的客户服务和关系维护能力。
高级：能够领导团队开展房地产经纪业务，具备较强的市场分析和开拓能力，能独立进行房地产品牌营销工作；掌握相关法律法规和政策，具备优秀的客户服务和关系维护能力。
5. 鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识考试和专业能力考核。
理论知识考试采用闭卷笔试、上机操作或实操等方式，专业能力考核采用闭卷笔试、上机操作、案例分析、实际操作等方式。
理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。
房地产经纪人（特级）鉴定还需进行综合评审。
6. 职业前景：随着城市化进程的加速和房地产市场的不断发展，房地产经纪人职业前景广阔。
未来将继续加强行业规范和管理，提高职业标准和素质要求，为行业发展提供有力保障。
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•房地产经纪人的基本素质房地产经纪人的基本素质由于房地产经纪专业性较强，从事房地产经纪行业的经纪人应具备一定的基本素质和基本技能,才能在这个行业内生存下去，否则容易被淘汰。
一、房地产经纪人基本素质（一）生理素质房地产经纪人要有健康的身体和充沛的精力，头脑清醒，反应灵活，否则难以胜任此项工作。
(二）心理素质房地产经纪人要具有一定的情商（EI），包括善于与人交际和沟通的能力,面对各种不同环境,不同客户和不同情况的应变能力等。
房地产经纪人还要有健康的心理，包括心理平衡性、心理承受能力、心理适应能力、心理调节性等等。
平和的心态,积极进取的精神，良好的人际关系,开朗豁达的心胸，稳定饱满的情绪，坚韧不拔的意志，这些都是房地产经纪人应当具备的心理素质。
（三）职业修养作为房地产经纪人,良好的修养是帮助你走向成功的一步。
1、职业形象与公关意识房地产经纪人应当注意包装自己，具有良好的社会公众形象,不断宣传自己，表现自己,一方面随时注意自己的职业形象，在仪表、举止、礼仪、服务态度和社交艺术等方面给顾客以视觉上和感观上的好感。
另一方面要具有较强的公关意识，以真诚互惠、优质服务、精湛的专业水准，良好的信誉去展示自己的优势，取得客户的信任，是房地产经纪人走向成功的第一步.2、市场意识房地产经纪面对的是一人具有开放性、区域性和特殊性的市场,处处都有商机，但并非唾手可得。
房地产经纪人必须具有不断拓展市场，随时捕捉商机，营造市场和经营市场的意识。
3、信息意识有效信息是房地产经纪人的财源,如何收集、整理、筛选、传播和利用有效信息、是房地产经纪人的一项重要工作，有效的利用信息,将使你事倍功半。
4、服务意识商品经济的口号是：顾客就是上帝.房地产经纪是一个服务性行业,房地产产品属于商档商品，请以优质的服务善待你的上帝.5、协作意识现代房地产经纪业务需要相互协作，包括同事之间、同行之间、经纪人与客户之间的协作，房地产经纪人在充分发挥个人潜能的同时，应当搞好协作.6、竞争意识现代市场竞争日趋激烈，房地产经纪人必须正视行业的竞争,勇于拼搏，才能生存和发展，否则将被市场淘汰。
（四）职业道德在中介行业中，良好的职业道德是经纪人的无形资产,房地产经纪人应具有良好的职业道德,这是各国经纪行业中对房地产经纪人共同的最重要的要求。
主要包括：1、诚实信用具体表现在给客户的信息要真实，不欺诈误导客户，公平中介。
2、有事业心要热爱本职工作，敬业乐业,不断提高个人素质与理论水平,完善自己的知识结构对业务精益求精是职业道德的基本要求，否则谈职业道德只是一句空话。
3、有责任感经纪人人忠于自己的客户，认真为客户负责办好委托的业务，完全认真地履行合同,善始善终。
4、加强自律作为房地产经纪人要加强自律,自觉遵纪守法，遵守行规及公司管理规定，维护职业形象，不损害客户利益,同行不相互倾轧。
5、为当事人保守秘密房地产经纪人有为当事人保守商业秘密的义务。
（五）职业准则各个地区的房地产中介行业协会、团体、各个公司一般都会根据政府的有关法令与规定,结合本地区、本行业与本公司的具体情况，制订房地产经纪人职业准则或有关规定要求执业人员遵守。
第三节房地产经纪基础知识与基本技能一、房地产经纪基础知识（一）房地产经纪专业知识由于房地产涉及面广,作为一般房地产经纪人，掌握一定专业知识是非常必要的.1、具备一定的文化知识作为房地产的经纪人，应具备高中以上的文化,随着市场现代化的发展，还需要会操作电脑。
深圳要求要具备大专以上的文化.2、房地产政策法规熟悉中央至从业地区的有关房地产政策、法规.3、相关法律知识商法、民法（有关代理）、合同法及相关的税法.4、房地产市场基础知识房地产经纪人应当熟悉房地产市场体系结构和房地产基础知识5、房地产估价知识熟悉房地产价格的构成及影响房地产价格的各种因素。
（1) 房地产价格构成的基本要素：①建购成本；②经营费用；③相关税费;④合理利润.(2) 影响房地产价格的各种因素:①政治形势；②政策、法规;③宏观经济；④地区经济；⑤市场供求；⑥地理位置；⑦环境配套；⑧建筑状况。
其中市场供求是决定性因素.6、建筑规划设计基本常识熟悉建筑设计（平面结构、使用率等）、楼层、方位、设备、装修标准等基本常识以及对消费者的影响。
7、市场营销知识房地产经纪人必须掌握系统的市场营销知识，主要包括：(1) 市场调研市场调研是投资决策与市场营销的基本需要,也是房地产经纪人必须掌握的基础知识。
（2）投资分析运用正确的投资分析,当好投资顾问，帮助客户避免投资失误，将投资风险降到最低限度，是房地产经纪人获得客户信任的砝码.（3）项目定位做好房地产项目开发经营一系列的定位，包括项目规划设计定位、目标市场定位、价格定位等，避免出现原则性的错误,是衡量房地产经纪人专业水准的尺度。
（4) 营销策划现代商品市场运作需要营销策划，房地产经纪人要在日趋激烈，千变万化的市场竞争中，发挥创造性作用，营销策划显得更为重要。
（5）推广销售房地产推广销售操作性较强，正确的推广销售操作方式，是房地产经纪人业务成功的关键.8、房地产产品知识随着社会经济的不断发展,消费水平的日益提高，房地产产品结构、内涵与外延也在不断地演变，已从单一的建筑物演变为结构复杂、内涵丰富、外延多元化的综合性产品。
房地产经纪人不但要熟悉房地产产品的基本结构,还要了解各个阶段、不同区域、不同用途、不同档次房地产产品的内涵与外延，做到心中有数、才能去实现市场营销。
9、房地产金融知识房地产经纪人应当了解涉及房地产开发经营，房地产交易，或影响房地产市场波动的，银行贷款、按揭、保险、证券等方面的房地产金融知识。
(三) 房地产经纪辅助知识各个时期不同区域的社会、经济、文化、观念、城市建设、产业结构、消费群体等等，都会对房地产市场产生不同影响。
许多相关的边缘知识，对于房地产经纪人来说，是很重要的，主要包括:1、经济学与社会经济发展变化经济发展的周期与社会经济发展变化对房地产市场影响很大，了解这方面的知识,对于房地产市场的运作有一定的指导性。
2、消费心理学与消费行为学消费心理学与消费行为学在房地产市场营销中的运用，主要用于房地产产品的定位，价格定位，形象定位，广告定位，推广销售，促成交易与售后服务等方面.房地产经纪人要了解客户消费心理的需要和购买行为后,才能有的放矢。
3、社会文化学与地方特色房地产市场是区域性市场，不同区域的房地产产品，都渗透着不同的社会文化与地方特色,房地产经纪人要了解不同的社会文化背景与地方特色,才有可能嬴得市场。
4、城市规划与建设发展城市规划与建设发展，对房地产市场的发展影响很大，房地产经纪人必须了解经营区域的城市规划与建设发展，以便顺应和推动房地产市场的发展。
(四）房地产经纪人基本技能房地产经纪人应当具备的基本技能，包括基本能力与业务技能两个方面；（1）拓展能力房地产经纪的工作重心是要嬴得市场，房地产经纪人必须具备一定的市场拓展能力,才能生存和发展。
（2）表达说服能力房地产经纪人要与各种各样的客户打交道,面对不同的客户，要善于运用恰当的表达方式与客户交往，并有效地说服客户，才能嬴得客户的认可，最终促成交易.（3）判断能力准确的判断能够帮助房地产经纪人有效处理各种信息,抓住市场机遇，洞悉客户心态，以便采取相应措施，提高成功率。
(4）协调能力房地产经纪人应当具备一定的组织协调能力,处理好买卖双方和经纪人与客户的关系，解决好交易过程中出现的各种问题.（5) 经营能力房地产经纪人的服务是以盈利为目的的，不懂经营之道和缺乏经营能力的经纪人很难生存和发展。
（6）创造能力房地产市场的发展需要不断创新，房地产经纪人走在市场的第一线，缺乏创造能力的经纪人,是很容易被市场淘汰的。
2、房地产经纪人业务技能房地产经纪人业务技能，是指具体工作的操作中必须掌握的规定、程序、手续、情况与技巧等等。
(1) 熟悉楼盘所在工域的规划与建设发展变化及前景。
（2）熟悉从业区域各个片区地理位置、环境、市政配套、生活配套、住宅小区配套等基本情况。
(3）熟悉从业地区的市场管理规定以及市场运作状况。
（4) 熟悉从业地区房地产市场信息、楼市动态、价格行情等相关情况。
（5）熟悉从业地区的有关购房手续,银行按揭、保险、税费、物业管理等方面的内容、操作程序及相关费用等。
（6）了解从业地区的房地产消费水平、消费结构、消费观念、消费心态的现状与趋势。
(7）熟悉经纪或代理的楼盘产品详细情况,包括位置、环境交通、建筑物况、配套设施设备、特点、价格，了解产权状况、业主或发展商的信誉，有无法律纠纷、经济纠纷或其他问题;产品设计、生产、流通等各个环节的相关单位；熟悉竞争产品和对手；了解从业地区的房地产广告设计、媒体及其预算等情况。
(8）熟练掌握房地产销售接待、洽谈、成交的各种操作技巧。
第四节房地产经纪管理制度与行业规范一、管理制度的建立中国房地产经纪行业在古代就已产生，18世纪40年代以后，有了进一步的发展，到本世纪民国时期以至50年代初期，北京、上海、广州、天津等城市的房地产经纪市场比较活跃，当时虽然政府也制定了一些管理规定,但市场部仍不规范，哄抬市价，欺骗行为较多。
50年代初以后，政府取缔经纪人，至80年代末,90年代初，才逐渐放开,允许经纪人进入市场。
近几年国家及各省、市陆续颁布的房地产经纪管理规定明确了房地产经纪人的法律地位，并对房地产经纪人的管理、条件、资质、经营范围、权利与义务、法律责任等部分别作出了相应的规定。
二、管理原则1、宏观管理，微观搞活宏观管理，就是要通过制定相应的经济政策，明确房地产经纪业的发展方向，确定其发展方针,同时颁布有关的法律规定,作为房地产经纪人在开展业务的行为依据，进行规范化操作。
另一方面，在不违反总原则和方针的前提下，使房地产经纪人的行为具有相当的灵活度,能够针对市场的变化采取各种应变措施.2、规范化管理建立资质审查制度，制定一系列的政策、法规和制度，采取相应的管理措施，规范经纪人的经纪行为,确保房地产经纪活动合法有序.(结合《深圳经济特区房地产行业管理条例》学习）3、监督与保护一方面通过各种管理措施来监督经纪人是否具有合格的资质，其经纪行为是否合法规范;另一方面通过各种管理手段来保护经纪人的合法权益。
4、自律性管理由中介行业协会约定和实施对行内的管理措施，进行自治性协调管理。
三、管理形式与手段目前我国对房地产经纪管理的形式，由以政府主管部门实施管理为主，逐步走向政府主管部门和行业协会共同管理。
管理的手段从以行政手段为主，逐步改为以法律手段为主，伴以行政手段、经济手段的综合管理模式。
1、行政管理政府的管理工作主要是法律建设，即通过制定和颁布法律、法规来进行管理.房地产经纪管理的主管部门是房地产行政管理部门设置的管理机构，管理的主要任务有;（1) 贯彻实施国家有关房地产经纪管理的法律、法规；（2）对从事房地产中介服务的机构和人员进行资质审查，核发资质证书；（3）依法查处违法犯纪管理规定的行为；（4）在管理过程中,涉及到有关房地产经纪人的经营权利处经营范围,应纳税金，交易价格及佣金收取等问题时，房地产经纪管理机构协同工商、税务、物价等部门共同处理。