用户访谈记录表内容
用户访谈问题模板

用户访谈问题模板
在用户访谈中,提出有效的问题是关键。
以下是一个用户访谈问题模板,可以作为参考:
1. 基础信息收集
请问您是如何了解到我们产品的?
您使用过其他类似的产品或服务吗?
2. 产品使用体验
您通常在什么场景下使用我们的产品?
您觉得产品的哪些功能最有用?哪些功能您觉得可以改进?
您在使用产品过程中遇到了哪些问题?
3. 用户需求与期望
您使用产品的主要目标是什么?
您希望我们的产品在未来增加哪些功能?
您对我们的产品有哪些建议或意见?
4. 用户反馈与评价
您对我们的产品满意度如何?
您会向朋友推荐我们的产品吗?为什么?
您觉得我们的产品与竞争对手的产品有何不同?
5. 用户忠诚度
您是否愿意在未来继续使用我们的产品?为什么?
如果您不再使用我们的产品,可能的原因是什么?
6. 市场机会与建议
您认为我们的产品在市场上的前景如何?
您认为我们的产品应如何更好地推广和宣传?7. 结束语
非常感谢您的参与,您的意见对我们非常重要。
如果您有任何其他问题或建议,欢迎随时告诉我们。
电访情况访记录内容

电访情况访记录内容1.引言1.1 概述电访情况访记录是指通过电话或其他电子通讯工具进行的访谈记录,通常用于采访对象无法亲自参与访谈时。
这种方式不仅节省了时间和成本,还提供了更灵活的访谈方式,因此在研究、新闻报道、市场调查等领域得到广泛应用。
本文主要是对电访情况访记录的内容进行详细阐述和探讨。
首先,将介绍电访情况访录的概念和基本原理。
其次,将分析电访情况访记录的重要性和优势,探讨它与传统面对面访谈的异同。
然后,将详细介绍电访情况访记录的步骤和技巧,并提供一些实用的操作建议。
接着,将结合实际案例分析,探讨不同场景下电访情况访录的适用性和局限性,并总结出一些有效的应对策略。
最后,提出对未来电访情况访录发展方向的展望,并给出一些建议。
通过本文的阅读,读者将了解到电访情况访记录的基本概念和原理,了解它与传统面对面访谈的区别与联系,掌握电访情况访记录的操作步骤和技巧,并能根据不同情况灵活应对。
此外,读者还可以了解到当前电访情况访记录的应用情况和未来发展趋势,为自己的研究工作或其他调查工作提供参考和指导。
总之,本文旨在介绍和探讨电访情况访记录的相关内容,为读者提供一个全面了解和运用电访情况访记录的指南,帮助他们在相关领域进行高效准确的访谈工作。
1.2文章结构文章结构部分的内容可以按照以下方式来编写。
在本文中,我们将按照以下结构来展开讨论电访情况的访问记录。
首先,我们将在引言部分概述本文的目的和结构。
接下来,在正文部分,我们将详细介绍两个主要要点。
最后,在结论部分,我们将对这些要点进行总结,并展望未来可能的发展方向。
整篇文章的结构清晰明了,通过引言部分的概述可以帮助读者了解文章的整体内容安排。
在正文部分,每个要点都将得到详细的阐述和讨论,以使读者对电访情况的访问记录有更深入的理解。
而在结论部分,我们将回顾和总结文章的关键要点,同时提供对未来可能的发展方向的展望。
通过这样的结构安排,读者可以清晰地了解整篇文章的内容框架,更好地掌握电访情况访问记录的相关信息。
消费者座谈会访谈提纲

23、【针对有尝试经历用户】当时您在什么情况下尝试了其他的 品牌产品?您第一次尝试时对这个品牌产品有何评价?
24、您觉得不同品牌之间(主要是红星和牛栏山)的差别在哪 里?(假如没有差别,那您为何不选择其他的品牌?)
我就想到08年奥运、宏伟的天安门城楼、鸟巢、60年国庆等】。
品牌形象及评价
为什么会有这种印象?那么您这觉得他跟您可能是一种什么样
的关系?为什么呢?
28、这里有一些形容词(如亲切的、体贴的、和谐的、优雅的、
有情调的、享受的、有朝气的、成熟稳重的、神奇的、休闲的、 活泼的、清爽的、时尚的、商务的…•等),如果要使用一些词语
通常是什么价位的?大豕一般都喝多少度的?
3、大家认为一瓶白酒的容量多少才合适?(追问原因)
4、请问【针对中高档组,询问100-200多块钱价位;针对低档组询 问10-20多快钱价位】的白酒,大家通常是会什么时候/场合饮用
(午餐/晚餐,家里/酒店,什么类型的酒店)?大家通常会和哪 些人一起喝呢?(家人/朋友/冋事…)
30、【针对每一个产品】大家对这个酒的总体评价如何?要是 让您对其总体评价打分,以10分制的话,您能打几分?为什么?
么?
□
送礼,追问送给什么人。
□
宴请,追问宴请什么人。
□
自饮
12、
【低档组】请冋10-20多快钱的白酒,大家一般每次购买多
购买行为习惯
少?
(是购买几瓶,还是一箱一箱的购买)
□
大家会购买这种酒来送给身边的好友喝么?为什么?
13、
请问大家通常会在哪买?(商超,名烟名酒店,追问原因)
学生访谈记录

高一年级2015至2016学年语文学科学生访谈记录学生访谈记录(一)谈话学生姓名:韦炫丞谈话教师:黄亚桃时间:2015年11月1日谈话原因:了解学生关语文学习的困惑,纠正学习态度地点:办公室老师:现在过了半个学期,你逐渐适应高中语文的课堂和学习了吗?在语文学习方面有什么困难吗?学生:还可以,语文课还是挺有趣的,我也喜欢上语文课。
我觉得我的作文很难写好,还有文言文、古诗鉴赏不会分析和答题。
尤其是作文,很难写够字数。
老师:你每次上语文很认真,回答问题积极,做笔记也很详细。
你没有带手机来学校,在课后都是在阅读课外书籍,可以看得出你喜欢阅读。
你觉得作文很难写,可能是因为高中作文和初中作文写法不一样,要求的能力也高一点,还有以前缺乏系统的作文训练,没有形成较好写作习惯;还有没有看懂材料和作文题目要求。
虽然作文很难写够字数,但是也不能失去信心。
文言文、和古诗鉴赏的提高不是一两天的事情,这需要长期的训练和积累,你其实每次考试都可以写出要点,就是没有细致分析,有点懒哦。
你最近参加了市里的演讲比赛和学校的朗诵比赛,取得不错的成绩,变得有点骄傲了,上课有时开小差,不做笔记,不读书了,这样的学习态度不太好。
学生:我也知道,自己有点飘飘然了,知道不应该骄傲自大,会改正自己的态度。
认真接受您的教导和辅导,绝不偷懒,期考争取更大的进步。
学生访谈记录(二)谈话学生姓名:樊兴隆谈话教师:黄亚桃时间:2015年12月15日谈话原因:每次考试成绩低于50分,作文写作困难,上课打瞌睡地点:办公室老师:樊兴隆同学,我发现自从段考之后,你语文成绩在月考、测试时都低于50分,作文写不到一半,上课也在打瞌睡,学习态度不够认真,这是为什么?学生:老师,我也很想学好。
可是,在初中我的基础不好,拼音都没有过关。
语文课本上的字很多我都不认识,上课听不懂,所以就打瞌睡。
作文一向就是我最头疼的。
以前在初中很少写作文,我现在能写300多字,已经很努力了。
用户访谈模板学生

访谈目标:访谈展示表格:问题访问模板:1,注意的问题:(1)把我们的背景交代好就行,把大部分时间给客户,让他们谈自己的想法。
(2)在和客户访谈的时候深挖客户的信息,比如说,有人说有自己有个问题非解决不可,那就应该继续深入,问问她现在是怎么解决这个问题的。
(3)选择多种类型的人:我们学校,西外,名办学校等等(通过朋友介绍来做)(4)在各个学校的论坛发布问题调查:列如,1.学校周边最好的理发店是哪家?2.理发过程中你最担心的问题是什么?(5)我们的最大的风险不是验证问题,而是认识问题。
①哪些人受这类问题的影响最大(即早期接纳者),②他们现在是怎么解决这类问题的(即现有备选方案),③我们的解决方案有何过人之处(即独特卖点)。
问题访问模板的开场介绍(灵活修改,挣得别人同意就可以了):针对问题做客户访谈的目的是确定问题和客户群体是否匹配,并解决下面这些风险。
·产品风险:你要解决什么?(问题)客户怎么看待你提出的三大问题?问题:1,不知道什么样的发型真正的适合自己2,不知道哪里有和自己审美一致的理发师3,价格不透明性比较严重·市场风险:你的竞争对手是谁?(即现有备选解决方案)客户目前是怎么解决这些问题的?问题:你知道市场上有哪些美发有关的APP/微信公众号吗?你有使用过美团或者大众点评来团购美发吗?·客户风险:受问题困扰最严重的人是谁?(即目标客户群体)你选择的目标客户群体是否能支撑公司的发展?文案应当注意在我们的公众号上面提出问题(暴漫等等),让用户意识到这个问题,然后1.把问题放到微社区里面,让用户在微社区里面来讨论问题2.把问题放到各大学校的论坛里面来收集反馈信息问题访谈的流程:1,简单的开场白,介绍一下访谈的方式:非常感谢你今天能抽出时间,和我来聊一聊。
我们现在正在做一个帮助用户找到适合自己的发型的应用,专门为年轻的学生设计。
我在剪头发的时候经常不知道什么发型适合自己,不过交给理发师处理之后的效果都不怎么样,我的同学也有很多人遇到这样的问题,所以就想到了这个点子。
一对一访谈记录表

6、如果用户多次发表不良言论并屡教不改时,管理员可对其用户进行永久性的删除并屏蔽其所有相关信息。
一对一访谈记录表(二)
访谈对象:典型用户
时间:2012年9月27日8:46——9:46
地点:20幢506室
采访人:刘茳睿
1、作为用户,我们希望系统能对我们的私人信息严格保密,如有信息泄露情况,系统应给予相应提示并及时进行处理。
6、时间:登陆时间
模糊信息:
·发帖、跟帖内容异常情况:什么是在言论上的人身攻击?其标准依据是什么?这些信息必须落实到具体法律条文或国家相关文件。
整理人:连婷(技术文档工程师)
访谈用户确认:刘茳睿(用户)
负责人确认:韩保礼(需求顾问)
岗位职责表
岗位
职责
职责描述
备注
管理中心管理员
用户管理
信息管理
管理中心经理
用户访谈记录
整理故事
作为管理员,我们需要对用户的发帖、跟帖内容进行审核。如果内容含有违法或国家明令禁止的内容,系统最好能给出提示信息来提高审核效率。
事件:发帖、跟帖内容含有违法或国家明令禁止内容。
原因:个别用户有不良想法。
方法:系统对该类信息自动过滤。
当上网人数过多,导致系统用户量超出系统所能承受的最大限度,系统性能性能急速下降时,系统将给出信息提示,帮助我们及时管理用户。
2、当上网人数过多,导致系统用户量超出系统所能承受的最大限度,系统性能性能急速下降时,系统将给出信息提示,帮助我们及时管理用户。
3、当有用户对我们的系统给出意见建议时,系统给出提示,以便我们及时进行处理。
4、我们有针对用户可能出现问题的解答,当用户遇到某一问题时,系统能自动提示有相关问题解答模块,方便用户使用。
人物访谈格式范文(实用9篇)

人物访谈格式范文第1篇一、调查的原因,对象和目的在大学的一年我学到了很多,但是因为自身认识的不足我在生活中仍旧有一些迷惑,尤其是在自己的专业学习上,对未来自己的职业和人生方向有着许多不确定。
因此在暑期开展的实践活动中,我特地选择了去企业的财务部门参加实践,并且通过对企业内主办会计的调查得到了新的人生感悟。
我在实践中通过对她的访问和相处,了解她的成长经历,尤其是她在工作中的成长,我从这些经验里得很多启发,也明白了自己的差距,这次的实践调查是为了更多的感悟。
调查时间:8月2号--8月20号调查方式:访问问卷调查调查对象:嘉丰公司财务部门主办会计调查内容:走访行业成功人士,通过访问调查,深入了解其成长经历,从中行业人物的经历中得到启发,助益大学生活。
二、暑期实践调查—行业人物访谈1.问:您是如何找到这份工作的答:通过自己去应聘2.问:您为何一毕业就去企业应聘企业会计答:因为我自己在学习会计这一专业的时候就把企业会计作为学习的方向,而且我觉得企业会计是适合我的一个工作方向。
3.问:您的职位是什么?您平时工作的主要职责是什么答:我在公司的职位是主办会计,我平时工作的主要职责是在财务部经理的领导下,具体负责公司会计组的管理工作,及时处理解决工作中发生的问题,保证会计核算工作正常进行,还要按时编制月、季、年度会计表,负责企业管理费核算,认真审核收支原始凭证,负责专用款项的明细核算,正确反映各项专用基金运用和结余情况以及专项工程支出和完工情况。
4.问:在行业内,您认为应先从什么样的工作岗位做起,能学到最多的知识,最有益于发展答:我认为在这个行业内应先从会计助理开始做起,因为企业会计的工作涉及到很多细节,如果是刚毕业的学生缺乏一些实践经验还有对业务的敏感度,所以从会计助理开始做起对日后的发展大有好处。
5.问:您的工作场所性质有哪些特征答:我的工作场所是公司的财务室,位置比较偏僻,来往人员比较少,办公环境比较安静。
访谈者的访谈记录范文模板

访谈者的访谈记录范文模板(介绍环境)问: 您好,请问您对今天演示的产品有何看法?答: 我认为这个产品非常具有创新性,能够解决目前市场上存在的问题,我对它的前景非常看好。
问: 那么您认为这个产品的优势在哪里?答: 首先,它的技术创新非常突出,能够为用户带来更加便利的体验;其次,它的设计非常精美,吸引了我这样的消费者;再者,它的价格也非常具有竞争力。
问: 那么您对这个产品的市场前景有何预测?答: 我认为在当前的市场环境下,这个产品有很大的发展空间,尤其是针对年轻消费群体。
我相信它能够取得良好的市场反响。
问: 除了产品本身,您对这个品牌有何看法?答: 我觉得这个品牌非常有潜力,它的产品不仅仅是一种商品,更是一种生活方式和态度。
我相信这个品牌会在未来取得更好的发展。
问: 那么您认为这个品牌应该如何进行市场推广?答: 我认为可以通过线上线下结合的方式,提高品牌知名度和产品曝光率。
另外,也可以通过合作活动、社交媒体等方式来增加品牌的影响力。
问: 谢谢你对产品和品牌的宝贵意见。
答: 不客气,希望我的意见对品牌的发展有所帮助。
问: 对于产品的售后服务,您有何期待或建议?答: 我认为优质的售后服务是品牌留住客户的关键之一。
我希望能够有更加完善的售后服务体系,包括快速响应客户问题、提供专业的解决方案以及长期的质保承诺,这样可以增强客户对品牌的信任感。
问: 了解,您觉得产品在可持续发展方面有哪些可改进的地方吗?答: 在当今社会,可持续发展已经成为一个非常重要的议题。
我希望这个品牌在产品生产、包装和运输过程中能够更加注重环保和可持续性,减少对环境的影响,同时也可以推出更多环保型产品,满足消费者对环保的期待。
问: 对于消费者来说,您觉得品牌在建立与消费者的互动和沟通方面有哪些有效的方式?答: 在建立与消费者的互动和沟通方面,可以通过举办线下活动,提供定期的产品体验活动,或者在线进行产品分享、互动等方式来拉近品牌和消费者的距离。
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用户访谈记录表内容
产品需求:为了更好地了解用户对产品的看法和需求,我们进行了一次用户访谈。
以下是用户访谈记录表的内容:
用户信息:
用户姓名:小明
用户年龄:30岁
用户职业:市场营销经理
用户所在城市:北京
问题1:您对我们公司的产品了解程度如何?
回答:我对贵公司的产品比较了解,我之前在网上有搜索过相关的信息。
问题2:您对我们公司的产品有何评价?
回答:我觉得贵公司的产品质量比较好,性价比也高。
在市场上的口碑也不错。
问题3:您认为我们公司的产品有哪些优点?
回答:我觉得贵公司的产品设计独特,外观漂亮,功能齐全。
而且性能稳定,使用起来很方便。
问题4:您认为我们公司的产品有哪些不足之处?
回答:我个人觉得贵公司的产品价格相对较高,不太适合一些预算
有限的用户。
另外,售后服务也可以再加强一些。
问题5:您对我们公司的产品有什么改进建议?
回答:我建议贵公司可以考虑推出一些价格更实惠的产品,以满足不同层次用户的需求。
另外,在售后服务方面可以增加一些延长保修期或提供更多的技术支持。
问题6:您是否愿意继续购买我们公司的产品?
回答:是的,我会考虑继续购买贵公司的产品,因为我对贵公司的产品比较满意。
问题7:您是否愿意推荐我们公司的产品给他人?
回答:是的,如果有朋友需要相关产品,我会愿意推荐贵公司的产品给他们。
问题8:您对我们公司的产品有何期待?
回答:我希望贵公司能够不断创新,推出更多具有竞争力的产品。
同时,希望能够提高产品的售后服务质量。
总结:
通过对用户的访谈,我们了解到用户对我们公司的产品整体较为满意。
用户认为贵公司的产品质量好,性价比高,设计独特,外观漂亮,功能齐全,性能稳定,使用方便。
然而,用户也提出了一些不足之处,如产品价格相对较高,售后服务可以再加强。
用户希望我
们可以推出更实惠的产品,并加强售后服务质量。
用户表示愿意继续购买我们公司的产品,并愿意推荐给他人。
作为公司,我们应该将用户的意见和建议作为改进的方向,努力提升产品的性能和质量,并加强售后服务,以满足用户的需求和期待。