酒店网球场宾客须知
酒店宾馆宾客须知

酒店宾馆宾客须知
尊敬的各位贵宾:
为了您和他人能享受到更加完美的服务,请爱惜宾馆内一切公用设施。
请保持良好的修养和公德心,不要用床上用品或面巾浴巾窗帘等作抹布使用。
需要抹布搽拭清洁的,找总台帮助解决。
损坏物品或故意污染用品的会从您的押金里扣除的,爱惜它们等于爱惜您的钱包。
进客房时发现异常请立即通知总台,否则视为一切完好。
一,污染处理:
1,可轻易搓洗的免罚。
2,不能轻易搓洗的视污染面积大小酌情处罚一定洗涤费,无法清洗导致报废的整体赔付。
3,故意污染的,直接赔新的物品等额价款。
二,损毁处理:
1,正常消耗的免赔。
2,人为损毁或客人粗心大意损毁的一律照价赔偿(含安装费)。
网球场服务标准

网球场服务标准一、前言网球运动是锻炼个人体魄、提高人体素质,并且能够锻炼人的意志和集体荣誉感,是一项广受欢迎的群众性运动。
为了满足广大网球爱好者的需求,提高场馆的服务质量和水平,本文就网球场的服务标准进行了总结和归纳,希望能够对相关从业人员提供一定的指导意义。
二、网球场服务标准内容(一)场馆环境场馆应该保持清洁整洁,卫生干净,场地平整,网线齐整,场馆设备完好、齐全,道路便捷,景色优美。
场馆应该定期维修和维护设备,同时可以采取投资更新设施设备来提高车间的整体质量。
场馆的服务人员应该穿着整洁、礼貌友好,为顾客提供热情周到的服务。
(二)安全管理场馆应当设有专门的安全管理人员,为活动参与者提供安全保障,并定期组织进行应急演练,实现应急管理的高效性和快速处理的能力。
同时,在场馆公告牌上发布场馆的安全管理制度,提醒参与者遵守相关规定,并严格执行。
(三)预约及管理服务参与场馆预约功能的客户可以使用电话、在线处理等方式,提交活动预约表格,以确保场馆内部活动的正常组织。
同时还可以提供以次数付费、时间长短计费、全年会员等业务形态,让使用者更加灵活的选择场馆活动。
参与场馆活动的客户到场前需要确认相关进入要求、场馆市规定的卫生和安全要求,否则无权进入活动区域。
(四)教练服务提供教练服务有利于新手学习和提升技术,客户可以通过预约方式安排场馆的教练指导,提高自己的技术水平。
教练的教学质量应该过硬,能够帮助学生克服难点和疑惑。
教练应该为学员解决教育心理问题,并告知学员在比赛中的注意事项,让学员注重比赛过程的积累,养成正确的比赛态度。
(五)洽谈服务在活动期间,场馆还提供商务洽谈服务、商业会议服务、会员活动等各种业务服务,满足不同领域客户的需求。
这些企业活动可以促进场地的利用和市场营销,同时对场馆的设备和人员都提出了高品质的要求。
(六)活动服务场馆应该结合客户需要规划,定期进行一些主题活动、签到活动、比赛活动等,让客户能够充分参与活动,体验到更好的使用感受,从而增加场馆的活跃度。
酒店康乐部规章制度与标准

酒店康乐部规章制度与标准一、规章制度一健身房运动须知1、健身房的运动项目包括哑铃、坐式前后腿练习器、高低拉力器、划船机、跑步机、胸腹肌练习器、内外侧肌练习器、自行车练习器及单、双杠等,宾客使用前请先阅读使用说明或向服务员咨询,选择自己适用的器材.2、进入健身房内进行运动,必须穿着运动服和运动鞋.3、健身房内禁止吸烟,吸烟者可至吸烟室吸烟.4、请保持场地清洁,食用食物、饮料请到休息室或吧台.5、凡1.4m以下儿童请勿使用健身房内器材做运动,以保证安全.6、参加运动者应爱护健身器材与设备,因操作不当而引起的器材损坏要予以赔偿.7、健身房更衣柜负责保管一般用品,贵重物品请到酒店前台寄存.8、请遵守使用说明中的安全规则,因违反使用说明而发生的意外事故,本健身房不负责任.二游泳池管理规定1、本泳池仅供酒店住客及健身会员使用,请出示房卡.2、本泳池设有救生员与服务员,请听从他们的劝导与安排.3、12岁以下儿童应在对其行为与安全负责的成人陪同下方可进入泳池.4、游泳池更衣柜只负责保管一般物品,贵重物品请在酒店前台寄存.5、游泳者请更换泳衣、泳裤,请勿穿鞋和其他衣服进入泳池.6、请勿携带玻璃性质器皿、刀具进入泳池区域或在泳池区域使用电器.1、在泳池有其他宾客游泳和休憩时,请勿在泳池范围内拍照和摄像.8、游泳者在下水前应先用冷水淋浴并根据指导作热身运动.9、游泳者请爱护泳池所有设备设施,凡损坏者须作赔偿.10、游泳者入池前请留意深水区标志,确保安全.11、下列人员严禁进入泳池:肝炎患者、心脏病患者、皮肤病患者、性病患者、中耳炎与砂眼患者、急性结膜炎患者、肠道传染病患者、精神病患者和酗酒者、过饥过饱者.三康乐部会员规则凡加入本会会员须严格遵守下列八项规定,违者将被视为自动退会.一、会费1、个人会员本人一名会费:价格/年价格/半年价格/月2、家庭会员本人,配偶及子女会费:价格/年价格/半年价格/月3、企业会员一年会员会费:价格/年每5名为记名方式,增加1 人按比例加款二、会费之外付款1、明确交付会费原则.2、关于涉及预约项目费及饮食费作为会费之外付款项目.如:a、饮料费b、食品费c、特殊服务项目费三、入会手续四、会员证制度五、转让与名义变更六、中途退会规定七、会员资格取消1、会费之外费用拒付者2、违反会员规则者3、违反康乐部规定者4、有损康乐部名声及损害康乐部秩序者八、责任事项二、标准康娱类:一游泳池的设备设施标准1、泳池深水区不浅于1.8米,儿童嬉水池深度不超过0.48米.2、游泳池底设低压防爆照明灯,池底全部铺满池砖,有深水区标志.3、池周围设防溢排水槽,并设有防滑设施.4、设自动循环过滤系统和加热系统.二游泳池环境质量标准1、门外标志明显,其资料要有多种语言文字对照;2、有与泳池隔离和专用出入通道;3、入口处设有浸脚消毒池,池水氯值不低于;4、池区内照明充足,光线柔和、设强制通风系统和自然通风系统;5、室内温度为25~30℃,湿度为50~70之间,自然采光率不低于30%;6、池周围地面无积水,墙壁、天花板、地面、桌椅、用具无尘、无污渍、无垃圾.三游泳池水质的卫生标准1、池水水温22~26℃,儿童池24~29℃;2、池水PH值—;3、池水浑浊度不大于5,站在台上能看清水深1.5m处池底四、五条游泳线;4、耗氧量mg/l不超过6;5、尿素mg/l不超过25;6、游离余氯mg/l~,化合性余氧mg/l以上;7、细菌总数个/ml不超过1000个;8、总大肠杆菌个/l不超过18个;9、有毒物标准参照工业设计卫生标准TJ36—79中地面水质卫生标准;10、冬季室内气温高于水温1~2℃;相对湿度%不超过80;风速m/秒不超过;CO2%不超过;细菌总数/m2不超过4000;噪声2BA动态噪声不超过85.四游泳池的配套设施标准1、设立男女分隔的更衣室、淋浴室和卫生间;2、地面铺设防滑设备;3、更衣室内设带锁的更衣柜及挂衣钩、长凳,更衣柜内设挂衣架和鞋架,清洁无尘、无异味、无蟑螂;4、淋浴室互相隔离,配冷热水,提供浴液、洗发液;5、设台面宽大的洗手、洗眼池,提供洗手液,设横镜、固定式吹风机、干手器及棉棒盒;6、卫生间设隔离式抽水马桶,提供卫生纸;男间设隔离的挂斗式小便池;女间设卫生袋、卫生箱,室内无异味、地面干燥.五游泳池休息区域服务内容标准1、设饮水处,提供清凉饮水及一次性水杯;2、设躺椅、餐桌、座椅、密封垃圾箱、遮阳伞;3、设酒吧,提供饮料及送餐服务;4、不得提供酒精饮料及玻璃、陶瓷器皿.六健身房的设施标准1、器材种类齐全,配有体重秤,四周镜壁;2、配备有使用健身器材的文字说明和示范图、录相带.七健身房的环境标准1、门口标志明显美观、大方、有营业时间、注意事项、价格表等多种语言文字介绍;2、器材摆放布局合理,设录像机、电视机及钟表;3、室内照明充足、光线柔和,有通风装置,有足够的常绿植物保持空气清新.4、室温保持18~20℃,湿度保持50~60%.健身房的配套设施,请参见“游泳池的配套设施”八健身房的卫生标准1、所有的健身器械保持无尘、无汗渍、无手印;2、镜面光洁无尘渍,墙壁、天花板上无尘土、无污渍,更衣室、卫生间无异味.九台球室的设施标准1、台球、杆、桌等器材要符合国际台球比赛要求;2、照明充足,光线柔和.十台球室的环境标准1、说明文字要明显,并用多种语言文字书写;2、用具摆放整齐,环境优雅宁静.3、室温保持21℃,温度在50~60%,有通风装置.十一保龄球房的设施要求1、跑道、输球道要符合规范标准;2、客人可根据各自不同的能力选用重量相异的球;3、有自动回球和记分显示;4、球路显示设施等要符合国际保龄球比赛场地要求;5、空间宽敞,照明充足,光线柔和.保龄球馆的环境标准参见台球室的环境标准.十二网球场的设施标准1、球场标准是长23.77米,宽8.23米,中间横隔球网高0.914米;须符合国际网球比赛要求.2、场地有草地、沙地、涂塑合成硬地等;3、照明充足,光线柔和、顶灯下设反射罩;4、室内网球场应有足够高度,墙壁深色,无饰品.十三室内网球馆的环境标准1、门外标志明显,说明文字应有多种语言文字对照;2、场外明显处设醒目钟表,室温保持18~20℃;湿度在50~60%,有通风装置,放置足量的常绿植物.网球场的休息区域、配套设施参见游泳池相关的内容.十四网球场的卫生标准1、场地平整清洁无废弃物,球网清洁无破损;2、用品清洁无尘、无汗渍;3、室内球场的墙壁、天花板无尘无渍;4、更衣室、卫生间无异味、干燥;5、更衣柜内清洁、无异味.十五壁球场的设施标准壁球场地要符合国际比赛的要求,观众席与运动室分开,运动室内地面、墙壁上不得摆置任何物品.十六壁球场的环境标准门外标志明显,说明性文字要使用多种语言文字对照;在明显处设置醒目的钟表,室内照明充足,光线柔和,室温保持19~20℃,温度保持在50~60%,有通风装置,观众席设座椅.十七壁球房的卫生标准1、室内场地平整光洁2、墙壁平整无尘土、无污渍、天花板、地面清洁;3、用品用具无尘、无汗渍;4、更衣室、卫生间无异味,更衣柜内无尘土、垃圾.十八保龄球馆的设施标准1、室内场地平整2、球道由枫树或松树等硬质木料铺成的细长水平滑道,长61英尺,宽41.5英寸;3、球由硬质胶木制成;4、跑道、输球道应符合质量标准.。
网球馆管理制度范例

网球馆管理制度一、入场管理1.进入网球馆的人员需提前进行预约或登记,未经许可不得擅自进入。
2.非会员只能在预订时间段内使用网球场。
3.预订网球场时,应提供准确的个人信息并支付相应的费用。
4.请勿携带违禁品和危险品进入网球馆。
二、活动管理1.活动人员应穿着合适的运动装备,如运动鞋和合适的服装。
2.禁止吸烟、吃零食和饮酒。
3.保持球场整洁,不乱扔垃圾,不损坏设施设备。
4.活动人员应遵守网球馆内的卫生管理规定,保持环境整洁。
5.活动人员应服从网球馆工作人员的管理和指挥,遵守相关规定进行活动。
6.活动人员应爱护网球馆内一切设备设施,不得摇动网柱、球网,不准移动球台,不准坐上台面,凡损坏者照价赔偿。
7.禁止擅自挪动场内设施,禁止攀爬挡网,如有损坏,照价赔偿。
8.活动人员应按照规定使用场地,不得在场地内进行危险性的活动,如攀爬篮球架、踩踏板凳等。
9.活动人员应文明礼貌,不得在室内大声喧哗吵闹和追逐。
10.活动人员应遵守相关法律法规,不得违法活动。
11.活动人员应按照规定时间使用场地,按时归还所借器材。
12.活动人员应爱护场地内设施设备,如有损坏应及时报损并赔偿。
13.活动人员应按照规定缴纳相关费用,如有违规行为将取消其入场资格。
14.活动人员不得在场地内进行私人聚会或其他违反规定的行为。
15.活动人员应遵守网球馆的各项规定和管理制度,如有违规行为将受到相应的处罚。
三、场地管理1.网球馆内的场地应定期进行保养和维护,保持地面平整、无异物。
2.活动人员应按照场地管理员的安排进行活动,不得擅自进入非活动区域。
3.活动人员不得在场地内乱涂乱画、损坏场地设施。
4.场地管理员应对场地进行定期检查和维护,确保场地设施的安全和正常运行。
四、器材管理1.网球馆内的器材应妥善保管,定期进行检查和维修。
2.活动人员应按照规定使用器材,不得擅自挪用或损坏。
3.活动人员如需借用器材,应按照规定办理借用手续,并按时归还。
4.对于会员卡、储值卡等消费卡,应按照规定进行管理,确保资金的安全和公正使用。
宾客入住须知

11、如您发现火情,请拨电话“0"总台电话,并讲清火情、地点,谢谢合作。
第二篇:宾客入住证明
入住证明
兹有宾客:(身份证号:)
于年月日----年月日下榻于《***酒店》。
特此证明!
证明人:
即刻关注,更多优惠随手掌握!年月日
第三篇:入住须知
****花园入住须知
尊敬的业主(住户):
您好!
欢迎您及您的家人入住****花园,多谢您对我们的支持与爱护。您已成为****花园大家庭的新成员,我们将竭诚为您提供完善的服务,为了方便您办理入住和装修手续,现将办理手续并需携带的资料、办理程序及相关注意事项知会如下:
E、装修负责人、装修施工人员1寸免冠近照各2张;
F、如需改变建筑物主体或承重结构,申请人还应向物业管理部门提交建筑物原设计单位或有相应资质的设计单位提出的设计方案及政府设计审批部门的审批证明材料;
三、入住办理程序
A、验证:请您交验《入住通知书》、《入住会签单》、《业主入住登记表》、业主身份证原件以
及其它上述入住相关资料。
B、被委托人身份证原件及复印件1份;
C、上述
(一)、(二)两项应携带的资料。
二、办理装修手续相关资料(自交房3日后开始办理装修手续)
A、装修施工图纸1份;
B、装修施工单位营业执照复印件1份(加盖公章),承建资格证书原件及复印件1份(加盖公章);
网球场地的规章制度

网球场地的规章制度第一条:场地使用规定1.1 球场开放时间为每天早上8点至晚上10点,如有特殊活动需要延长使用时间,请提前告知管理人员。
1.2 球场使用需提前预约,预约时间为当天时间段的前一天晚上8点至当天早上8点。
1.3 在使用球场时,请注意场地的整洁和秩序,禁止乱丢垃圾和随意摆放私人物品。
1.4 球场上禁止吸烟和喧哗,保持场地安静,以免影响他人使用。
1.5 使用场地时,请穿着适当的运动服装和鞋子,以免对场地造成损坏。
第二条:球场设施规定2.1 球场设施包括网球场地、篮球场地和排球场地,使用时请按照指定用途使用,切勿随意更改场地布局。
2.2 球场设施定期保养检查,如有发现损坏或故障,请及时向管理人员报告。
2.3 在使用球场时,请爱护公共设施,不得擅自损坏或私自维修。
2.4 使用篮球场地和排球场地时,请遵守相关规则和安全注意事项,以免发生意外。
第三条:球场安全规定3.1 使用球场时,请注意安全,避免在场地附近奔跑和打闹,以免发生意外。
3.2 球场内禁止带入易燃易爆物品和危险物品,以确保场地的安全。
3.3 如遇雷雨天气,请立即停止使用球场,撤离场地,以免遭受雷击伤害。
3.4 发现他人有违规行为或危险行为时,请及时向管理人员报告,以维护场地秩序和安全。
第四条:球场管理规定4.1 管理人员有权对球场使用情况进行监督和管理,如发现违规行为,有权制止并进行处理。
4.2 如有特殊活动需要使用球场,需提前向管理人员申请,经批准后方可使用。
4.3 管理人员有权对未经预约或未经批准使用球场的行为进行处罚,包括取消使用资格或限制使用时间。
4.4 任何违反规定或损害他人利益的行为,管理人员有权要求其离开球场,并保留报警处理的权利。
第五条:违规处理规定5.1 对于违反球场规定的行为,管理人员有权根据具体情况进行处理,包括口头警告、书面警告、暂停使用资格、取消使用资格等处罚。
5.2 对于造成他人财产损失或人身伤害的行为,违规者应承担相应的法律责任。
酒店公共场所规章制度

酒店公共场所规章制度第一章总则第一条为了维护酒店公共场所秩序,保障住宿客人的人身和财产安全,促进酒店良好经营,根据有关法律法规及酒店管理的要求,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店内所有公共场所,包括大堂、餐厅、会议室、游泳池、健身房、停车场等。
第三条员工必须严格遵守本规章制度,并积极配合酒店管理履行监督管理职责。
对于违反规定的行为,将按照有关规定给以处理。
第四条本规章制度如有变动,酒店将提前通知员工,并在酒店公告栏和员工群发表。
第二章公共区域使用规定第五条入住酒店的客人必须出示有效证件,并填写住宿登记表,接受安全检查。
未满十八周岁的未成年人必须由监护人陪同入住。
第六条客人入住酒店后,需遵守酒店的各项规定,不得在公共区域大声喧哗、斗殴、吸烟或者酗酒等影响其他客人正常休息的行为。
第七条在游泳池和健身房等设施使用期间,需佩戴相应的泳衣、运动服,并遵守使用规定,避免发生意外事故。
第八条在停车场停放车辆时,客人必须按照酒店管理人员的指引停放车辆,不得随意乱停车辆或占用他人车位。
第九条在酒店餐厅用餐时,客人需保持用餐区域的清洁卫生,不得将食物、饮料或其他物品带出用餐区域。
第十条在酒店内举办活动或聚会时,需提前向酒店管理部门报备,并遵守酒店相关规定。
第三章安全管理规定第十一条酒店内安全管理细则:禁止在客房内使用明火,禁止乱丢烟蒂、纸屑等易燃物品;禁止未经授权私自接入酒店设备等。
第十二条发现火警、泄露气体、设备故障等紧急情况,客人应立即向酒店管理人员报告,并听从指挥撤离。
第十三条入住酒店的客人如有重要贵重物品,应当交由酒店前台保管,不得自行携带进入酒店内。
第十四条酒店内禁止打赌赌博、走私、黄赌毒等违法行为,如有发现,立即报警。
第十五条酒店内不允许携带宠物入住客房,如有需要携带宠物入住,请提前告知酒店,经酒店同意后方可入住。
第十六条酒店内不得私自将酒店设备、物品移动或毁损,如有发现,将追究相应责任。
第四章违规处理规定第十七条对于违反规定的客人,酒店有权要求其离店,并不退还住宿费用。
宾客入住须知

宾客入住须知1、宾客入住时,请出示护照、身份证等有效证件,按照本酒店的规定在服务台办理登记手续。
服务台向您提供IC卡作为客房钥匙、客房取电卡和结算凭证。
2、请宾客妥善保管行李物品,现金与贵重物品请不要在房间内存放,如有遗失,本酒店概不负责。
3、来访客人应在23:00前离店,如需留宿,请到服务台办理登记手续。
4、退房时间为中午12:00,届时IC卡门锁会自动闭锁。
延时退房将加收当日50%的房费,下午18:00以后退房将收取全日房费。
如需续住,请您提前办理手续,以免给您带来不便。
5、请您妥善保管IC门卡钥匙,切勿交他人使用或代管,如有丢失,须立即到总服务台办理挂失,以防盗用。
6、为了您和他人的安全,请您不要在床上吸烟,或使用大功率的电器。
7、请您不要将宠物、危险品、易燃易爆品、剧毒和放射性等危险品带入酒店,并请您不要在酒店入住期间做出违反有关国家法律、法规的行为。
8、严禁宿娼卖淫、吸毒贩毒、聚众赌博、流氓斗殴等违法犯罪活动。
9、请您在即将离开房间时关闭所有电器。
10、如遇火灾,请按门后的“消防安全疏散图”迅速离开火场。
并拨打火警电话119。
祝您入住愉快!蒙自天树概念酒店蒙自天树概念酒店热忱欢迎阁下光临尊敬的宾客:欢迎您下榻蒙自天树概念酒店,本酒店位于蒙自市文竹街28号。
为了更好的为宾客提供服务,本酒店为您特意编制了《服务指南》,请您在入住后仔细翻阅本指南。
酒店总台24小时为住宿的客人提供各项服务。
如有需要请致电总台。
酒店正常的离店时间为中午12:00,下午18:00前退房加收半天房费,下午18:00后退房加收全天房费。
房费以当日房价为准。
祝您在本酒店入住愉快,并期待您的再次光临!内线电话:666蒙自天树概念酒店宾客须知尊敬的宾客:欢迎您下榻蒙自天树概念酒店,为了使您的旅途更加轻松愉快,创造一个温馨舒适的使用环境,请您注意爱护房间内各种设施设备,如有损坏请照价赔偿。
备注:1、家俱表面烫损赔偿:按烫损面积每平方厘米50元计。