临床护理_工作流程图

临床护理_工作流程图
临床护理_工作流程图

护理工作关键流程一、病房常规工作流程(一)患者入院流程

(二)患者出院流程

(三)患者外出检查流程

(四)患者转床流程

(五)患者转科流程

七、处理医嘱流程

八、口头遗嘱执行流程

九、患者身份识别流程

(十)护理会诊流程

(十一)护理投诉处理流程

十二、护理不良事件处置流程

安检员个人2021年工作计划范本五篇

安检员个人工作计划范本五篇 有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行.同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用.所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段.下面就是小编给大家带来的安检员个人工作计划范本,欢迎大家阅读! 安检员个人工作计划范本一 一、对我司工程部各个工程现场具体情况进行详细了解. 1、项目的具体工程概况. 2、我司现场项目所有人员构成. 3、现场照看材料的工棚设立情况. 4、材料看守人员的身体健康状况. 二、排好工作日程,对重点工程进行现场实际安全检查. 1、工棚防火、防盗及用电检查. 2、对现场材料看守人员进行抽查并现场签字确认. 3、对脚手架搭设中的安全三宝等检查,并督促工人落到实处. 4、对架子搭设过程中的安全技术检查,并及时提出整改意见. 5、每周至少两次重点工程的安全技术大检查,并现场组织召开安全教育会议. 6、对检查到的安全隐患必须及时处理. 三、制定安全检查表格,对主要负责人要求签字,并进行评优、评先制定奖惩制度. 四、将现场实际安全情况用安检部办公司黑板进行公示.(详见 五、对公司办公大楼的安全检查及管理. 1、来访登记表. 2、大楼门卫管理. 3、日常安全检查. 4、办公大楼消防器材配备等问题.

5、所有办公室工作人员进入办公大楼必须佩戴工作牌. 六、对安全资料的管理. 1、到现场检查的安全记录存档. 2、现场安全会议的会议纪要进行存档. 3、对现场提出的安全整改意见的书面通知复印件存档. 4、对各个安全检查表格的备份留底. 5、所有资料输入电脑留存. 七、制定并完善我部门的工作职责.(制牌挂在办公司)安检部工作人员职责 1、遵守国家法律、法规以及公司的规章制度. 2、负责各类安全生产规章制度、安全措施的监督检查和管理工作. 3、负责现场安全隐患排查工作. 4、负责违章违纪的监督、检查处理工作. 5、负责安全宣传教育工作. 6、负责消防安全管理工作. 安检员个人工作计划范本二 时光飞逝,岁月如梭,转眼间我们已度过安全祥和的20XX年,此时,我们又开始了新的学习工作.新学期新面貌更应该调整状态迎接新的挑战.在金融学院的领导的指导下及广大师生的共同努力下我院安检部正通过一次次的历练而健康稳定的成长,沉着冷静地面对工作中遇到的各种困难和考验.为了给同学们创造一个美好温馨、安全、和谐的学习生活环境及使我院安检工作顺利的进行,继续发扬我们金融学院安检部的优良作风,更好的做好本学期的学生工作,依据本学院的实际情况,故对本学期做了以下的初步安排: 一、常规检查工作 常规检查是我院安检部最基本同时也是最艰巨的任务,在本学期中我们对该项检查方式做了进一步的改进,认真履行《金融学院安检工作条例》,重点检查夜不归寝人员和违规电器情况.我部于每周一和周三晚上进行常规安全检查,对08、09、10各个寝室进行全面的安全检查.并在每周例会上公布安检检查最优最差寝室,并对较差寝室给予批评教育,优秀寝室给予奖励大大增强了同学们安全意思,杜绝各种安全隐患.

咨询师日常工作流程

咨询师日常工作准则 一、工作流程 咨询师工作流程含电话咨询、现场谈单和回访跟单。 1电话咨询: 来电咨询:接听家长打过来咨询的咨询电话,运用专业的话术邀约家长上门咨询。 陌拜咨询:咨询师根据公司提供的客户资源,保质保量地完成陌拜任务,为自己积累更多的潜在客户。 2现场谈单: 邀约上访:由咨询师自己通过陌拜、来电咨询等途径邀约上门的家长,原则上由该咨询师本人负责现场咨询完成签单。如 遇特殊情况可由咨询师本人自由协调。 市场来访:由市场部人员带上门的家长,由咨询主管按照部门相关规定安排人员接待。 直接上访:家长或者学生直接上门咨询的家长,由咨询主管按照部门相关规定安排人员接待。 渠道来访:由公司做渠道带来的客户由校区总监安排人员接待。3回访跟单: 回访:对于已经来访过而未签单的客户和陌拜中产生的潜在客户要定期做电话回访,并做好相应的回访记录。

二、工作要求 1着装:上班期间佩戴工作牌; 衣着整洁得体,节假日、周末等家长来访量较多的工作 日需正式着装。 2工作时间:按时上下班,上班期间不得有翘班、溜班等。如需请假需提前一天向上级提交书面申请,病假需出示相关票 据。 3工作秩序:保持办公区域内清洁卫生。 保持办公区域内安静和谐,不得嬉戏打闹,高声喧哗。 办公区域内不长时间接打私人或与工作无关电话。 工作时间内串岗、吃零食、抽烟、扎堆聊天等不利于 工作氛围的事情禁止。 工作时间内避免长时间在工作区域内接待与工作无 关的人员。 4竞争机制:公平公正竞争,严禁恶意抢单、毁单,一旦发现恶性竞争行为,必将严惩!

三、工作时间安排 月度时间安排: 1、咨询师每月1号到2号上交上个月的工作总结和本月的工 作计划给咨询主管!咨询主管每月3号上交部门工作总结 和本月工作计划!(上交方式可通过书面形式和邮件形式两 种方式。) 2、每月开始的第一个周三开部门会议。 3、咨询主管每月推选一位员工主讲开展一次部门学习交流 会。交流会时间根据实际情况部门主管自定。 每周时间安排: 1、每周三上午九点半开每周部门例会。 2、周三至周五定量完成陌拜任务。 3、周五五点半碰单交流会。

安检部主管年终工作总结doc

安检部主管年终工作总结 xx年,在领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于安全、工作和学习目标上,紧紧围绕重点开展工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个安检人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。首先要以身作则,在作风上,我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。 一年来,我严于律已,努力使自己的思想觉悟进一步提高。始终坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极树立热爱公司,热爱团队的思想,坚信在领导的正确指导下,我们的团队一定会走出一条有自己特色的宽广道路。 我能重视加强理论和业务知识的学习,不断提高自身综合素质。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的,

增强自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚定性;认真学习公司、部门下发的各种文件和通报,二是认真学习工作业务知识,管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合这些知识弥补自己的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的工作能力。 一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务。严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,在日常工作听取领导同事反映的问题,提出的要求和建议。总结工作经验,及时向领导汇报.领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。 一年来,我能认真领会公司、部门有关文件精神,深思熟虑,,集思广益,把公司精神与实际工作结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成工作任务。 严格执行各项规章制度,坚决纠正一些不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度管人,并引导、自觉执行各项规章制度,树立爱团队如家、爱岗敬业的良好风尚,把部门满

新产品开发部门工作流程图

新产品开发部门工作流程图 新产品开发策略 主要方式 呈 报 新产品样品开发 产 品开发过程

附件一:内部管理制度 新产品开发工作,是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发现的科学知识及其成果,转变为新产品、新材料、新生产过程等一切非常规性质的技术工作。新产品开发是企业在激励的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,是实现“生产一代,试制一代,研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段,它对企业产品发展方向,产品优势,开拓新市场,提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此,新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序,即选题(构思。调研和方案论证)样(模)试批试正式投产前的准备这些重要步骤。 一、调查研究与分析决策 新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作,必须在进行充分的技术和市场调查后,对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。 (一)调查研究: 1、调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类 产品的技术现状和改进要求; 2、以国内同类产品市场占有率的前三名以及国际名 牌产品为对象,调查同类产品的质量、价格、市场及

使用情况; 3、广泛收集国内部外有关情报和专刊,然后进行可行 性分析研究。 (二)可行性分析: 1、论证该类产品的技术发展方向和动向。 2、论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。 3、论证发展该产品的资源条件的可行性。(含物资、 设备、能源及外购外协件配套等)。 (三)决策: 1、制定产品发展规划: (1)企业根据国家和地方经济发展的需要、从企业 产吕发展方向、发展规模,发展水平和技术改 造方向、赶超目标以及企业现有条件进行综合 调查研究和可行性分析,制定企业产品发展规 划。 (2)由研究所提出草拟规划,经厂总师办初步审 查,由总工程师组织有关部门人员进行慎密的 研究定稿后,报厂长批准,由计划科下达执行。 2、瞄准世界先进水平和赶超目标,为提高产品质量进 行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研究: (1)开展产品寿命周期的研究,促进产品的升级换 代,预测企业的盈亏和生存,为企业提供产品

咨询师详细工作流程

咨询师日常工作详细程标准要求 面咨 一、备单(提前预约时) 就已经了解到得信息,比如学生所在学校、年级、咨询科目、家庭住址、家庭情况信息等做进一步了解与准备。准备好自己得展业夹,包括白纸若干、学生情况登记表若干、如能就咨询科目准备一些资料(免费提供给咨询学生与家长)就更好。要求:请尽可能详细了解学员情况,至少知道学员年级,学校,成绩(方便备单得同时,能在面咨过程中针对学员情况有提前得准备。) 二、咨询人登门前准备、 准备咨询室;咨询师自身准备:展业夹、宣传资料、名片、收据、刷卡机、点钞机、协议。在约定到来时间之前半小时给咨询人打电话询问到哪里, 路途就是否熟悉,也可以把这个电话当做与咨询人得初次接触,要真诚亲切,起到拉近距离得作用。“您好,您就是XXX家长吧,我就是学宸XX老 师,您现在到哪里了?知道路怎么走吧,好,您注意安全,一会儿见。” 要求:严禁在没有任何准备得情况下,随口跟家长介绍校区情况与产品概况三、见到咨询家长学生,您好,XX妈妈,欢迎您们来到学宸教育XX校区,请 进.将咨询人(家长与学生)引进咨询室,“请跟我到咨询室,我来给您做

详细得介绍。"简单寒暄,落座(最好让家长坐在最里边),做简单自我介绍。要求:严禁在非咨询室或随意得地方进行谈单与面咨。 四、落座之后,开始第二轮沟通,问简单问题,询问带没带最近得考试卷,就是 谁提出得辅导要求,以前有没有课外辅导经历,效果如何,等。首先与学生 做简单沟通:今天作业写完了吧?平时放学或放假后都做些什么呢?第二 轮沟通就是一个从双方见面到正式沟通得过渡,起承上启下作用,要使气 氛融洽,家长放松精神紧张情绪,同时也要点到主题,不至于在寒暄中跑题,比如学生眉飞色舞地谈起她得爱好就容易跑题,在学生大谈爱好时让她填写学生信息表,就可以扭转话题。咨询师此时也要稍微放松,整理才得到得 信息,理顺思路。” 五、与家长得第三轮沟通 1、开始做公司介绍,服务介绍,最后做自我介绍,此过程凸现专业,表示 出对家长得尊敬,此过程会解决掉家长大部分得疑虑与问题,并使家长进 一步放松,为以后攻单做出铺垫. 2、作完介绍之后,咨询师问出简单问题,话题转向了解家长需求,开始 填写《学生情况分析表》下半部分。视情况话题可以很广泛,涉及家长对 学生得期望与失望,家长职业,夫妻关系,亲子关系. 3、嵌入对家长做初步得家庭教育指导,指出家庭教育就是孩子最重要得教 育,完整正确得家庭教育使孩子拥有完全得人格,适当得自我认知,好得生活习惯。只有这些才能使孩子有好得学习动机,好得学习习惯.全日制

开发一部工作流程

开发一部工作流程Last revision on 21 December 2020

开发一部 系统开发工作流程 任务 开发工作流程 标准文档 涉及部门 接受需求分析书 产品质量控制部 制定开发计划 业务需求部 进行系统总体分析 系统总体分析书 总体组 进行系统详细分析 系统详细分析书 技术支持部 提出推广设备配置需求 数据转换说明书 运行 管理部 建立开发环境 制定开发时间进度表 阶段报告 编写程序 程序规格书 产品质量控制部 准备调试案例 运行管理部 阶段报告 分平台调试 跨平台联调 系统安装手册

准备测试环境 系统维护手 册 运行管理部 阶段报告 业务测试 产品质量控制部 产品验收、入库 总结报告 业务需求部 运行管理部 产品出库 产品质量控制部 由技术支持部推广 配合技术支持部培训 运行管理部 将维护人员调到技术 支持部 保留开发测试环境 开发一部 产品功能完善工作流程 任务 开发工作流程 标准文档 涉及部门 接受业务或本部门需求 产品质量控制部 制定开发、修改计划 业务需求部

系统分析 功能完善说 明书 技术支持部 程序设计 运行管理部 确认开发、测试环境 制定开发时间进度表 程序修改报告 产品出库 阶段报告 编写程序 产品质量控制部 准备调试案例 运行管理部 阶段报告 分平台调试 跨平台联调 系统安装手册补充说明 产品质量控制部 准备测试环境 系统维护手册补充 说明 运行管理部 阶段报告 业务测试 产品质量控制部 升级产品(新版本) 版本升级说明书 业务需求部

教育咨询师工作要点及工作内容

教育咨询师工作要点及内容 咨询师定位及要求 教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。 专业化:提供专业的咨询服务及权威性的信息,不能出现前后矛盾,消除咨询者顾虑; 顾问化:以学习顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点; 服务化:不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,即“教育就是服务”; 人性化:通过我们设身处地的为学生考虑,使学生家长从感情上倾向于我们的学校,这是体现人性化的重要方面,也是招生的重要技巧。 咨询师工作流程与工作职责 一、工作流程: 二、工作职责: (一)正常工作时间为早9:00至晚6:00,午休时间为12:00—14:00 (二)每周休息一天制。休息时间为周一到周四。 (三)主要工作内容: 1.拨打外呼电话: 外呼电话流程见《电话沟通流程》 (1)每个工作日应完成20个以上的电话呼出,拨打电话时间段宜 为上午 9:30-11:30、下午:14:50-17:00,拨打外呼电话前半小时内进入状态; (2)每天对进行电话呼叫工作总结和数据统计(当日呼出量,有效电话数,意向客户数); (3)电话沟通过程要有良好心态,情绪饱满,不卑不亢,当日问题

当日处理 2.户外宣传推广及渠道开发: 主要是在教学点周边学校和小区通过发传单和贴海报等宣传方式进行信息搜集,吸引客户来访并当面咨询;以及与一些服务对象相同的异业机构如托管机构、艺术培训机构等寻求合作。 每周安排一至两天进行户外宣传推广和渠道开发,可自由灵活安排时间 3.接待客户来访并进行当面咨询: 对邀约上门的客户,进行面对面的沟通,促成报名工作的达成。 (1)咨询流程见《当面咨询流程》 (2)要保持面容清洁,衣着整洁,大方得体,口气清新,情绪饱满 (3)对上门客户要提前进行客户信息的了解与分析 (4)在约定好的时间前半小时与客户进行一次电话沟通,确定出门与否 (5)对上门客户,进行客户信息的记录,基本能力测试 (6)带头与教学老师完成学生辅导计划 (7)对当场没有报名的客户,过后要认真分析,及时再跟进 4.客户跟踪回访: 对有意向而尚未来访咨询的客户及当面咨询未成功的客户进行跟踪和回访 每天以先完成当日电话回访,再进行新电话呼出的工作流程原则5.客户后续维护和服务: 对已签单的客户进行维护和服务,定期向家长反馈学生在这边学习情况、了解学生目前学习成绩及进退情况以及续费等相关工作,并填写相关信息 6.学习教育咨询相关知识、了解教育行业相关信息 (1)学习《电话沟通流程》《当面咨询流程》《咨询话术》,多看教育教学及心理学方面的书籍; (2)熟悉所管辖区域客户来本中心的基本路线,近三年的小升初,初升高和高考情况以及相关招考政策 (3)了解周边学校的学习安排(家长会、放假、开学等),方便与学校学生及家长交流

护理学服务全过程14条

临床护理服务全过程 解读及责任护士的工作重点 14,1 做好入院患者护理 ▲妥善安排病房与床单位 ▲帮助其尽快熟悉环境 ▲及时通知管床医师初步诊治 一、依据: 《临床护理技术规范》第二版P96,第三章第一节“入院”,做好入院患 者护理,包括人院前、中、后护理重点 二、入院前:获取患者信息,根据病情,合理安排 ▲获取患者信息 ◇患者基本情况:年龄性别、疾病诊断、主诉、体征、特殊需求 ▲甄别不同病情、病种和专科的需求 ▲妥善安排病房与床单位 ◇原则安仝、便捷、舒适 ◇病重―监护室、抢救室和靠近护十站病房;设施、药品 ◇特殊需求―老年、消瘦、肢体活动功能障碍―气垫床 ◇脊柱手术和损伤―硬板床 ◇特殊病人―传染病隔离病房 ◇根据病情和生活自理需要准备设施及物品。进餐、行走、睡眠等 三、入院时:核对患者身份,做好病情和相关资料交接 ▲核对患者身份。建立手腕带,核对手腕带信息、,姓名、床号、住院号 ▲病情交接: ◇依据《临床护理基本原则》交接(报告)病情 ◇通过11项初步评估项目,明确初步诊断、症状体征、实验室检查数据的异常结果,治疗处理过程、疾病高风险、护理高风险等 ▲相关资料交接。患者病历资料及贵重物品,送至病床 四、入院后及时准确处理 ▲测量生命体征,危重病人优先紧急处理 ▲通知管床医师诊治,准确执行诊疗 ◇做好病情观察评估与告知。 ◇做好首次护理评估。围绕《临床护理基本原则》12项内容。 ◇护理高危风险的评估及预防(压疮、跌倒、DVT等) ◇完成入院告知:基本情况及入院指导帮助其尽快熟悉环境 ▲根据评估初步制定护理计划及护嘱 ▲准确记录及交接班 14,2 协助医生检查 ▲安排患者各种实验检查、采集标本、联系预约特殊检查,跟进检查、检验或影像学结果,及时报告医生 ▲熟练掌握危急值报告项目及处理

学生会安检部2020年度工作计划(最新)

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 学生会安检部2020年度工作计 划(最新) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

学生会安检部2020年度工作计划(最新) 新学期伊始,万象更新,学生分会的工作也即将开始。每个部室都面临着新的机遇和挑战。当然,安检部是学生分会中不可或缺的部室之一,也将奋力前行。上一学年在我们部室全体人员的共同努力下我院安检部取得了一定的成绩,得到了老师和同学的肯定。在新的学年中,我们会继续发扬安检部的优良传统,把本部室的工作做到更好。一如既往为老师和同学们服务。在工作中不断完善自己。为了更好的开展接下来的工作把我们部室建设的更好。我部在学期之初对部室工作做了如下充实的计划: 一、日常工作 1、大功率用电器的检查 大功率的检查是我部的工作的重中之重。由于上学期出现了一

些违规用电现象,我部室将竭尽全力把这块工作做好。对违规用电现象,加强检查以及惩治力度,一经查实,依据相应管理条例给予严肃处理,绝不手软。 2、晚归和不假离校的检查: 由于晚归与不假离校现象会严重影响学院的纪律风气,所以晚归以及不假离校检查是我们本期的工作重点,我部室每周将于星期五与星期六加大对此的检查力度,每周我们将会按照普查和抽查相结合的方法进行检查,对违纪的同学我们将给予严肃的处罚。 3、清洁的检查 我部将于根据作息时间对大一、大二全部寝室进行全面检查,对大三寝室进行抽查。了解保持和打扫情况,对于卫生较差的寝室上报学院分管老师进行处理,定期把评分统计结果交到学生办公室,对评比中优寝与整改寝室,进行全院通报表扬与批评。 4、每周例会制度 我部实行每周例会制,这学期由于工作安排,每周将随机选出两位负责人,将对上一周的工作进行简要总结并且对下一周工作进

管理咨询顾问岗位职责

管理咨询顾问岗位 职责 1

管理咨询顾问岗位职责 【篇一:it咨询顾问岗位职责】 it咨询顾问岗位职责 1、it咨询顾问岗位职责 1、按照客户要求完成技术方案咨询、规划、设计; 2、制定技术方案咨询项目计划和实施部署,项目进度、质量及范围管理与控制; 3、负责技术方案咨询过程中与各方的沟通、关系协调与维护;以及实施人员的安排与管理; 4、负责了解客户和业务部门对技术方案的业务需求及意见,及时反馈、跟踪实施高级经理解决问题; 5、及时、有效协调资源解决项目实施过程中出现的疑难问题; 6、熟悉业务流程,熟知项目管理程序,能撰写项目需求,项目报告文档; 7、能适应短期出差任务。 8、完成领导布置的其它工作。 2、it咨询顾问岗位职责

1.熟悉it咨询规划方法和流行it技术; 2.经过与客户交流,了解客户需求,并能制定解决方案; 3.研究行业整体解决方案,与市场人员密切配合,共同完成项目的售前工作,配合其它工程师完成项目实施和售后工作; 4.参与总体技术解决方案制定,执行技术评估、产品选型和合作洽谈; 5.参与公司项目招投标及科研课题,完成招投标文件、研究报告撰写。 3、it咨询顾问岗位职责 1.参与公司咨询/实施项目,可独立完成咨询内容 2.咨询范围:采购供应链,供应商关系管理,b2b电商,有相关经验者优先 3.根据客户需求分析业务差异,制定合适的业务方案和模型,并可提供对客户的培训 4.根据产品规划制定详细的业务实现方案,并进行流程设计和原型设计 5.对业务方案进行论证,指导和校验开发对于业务需求的正确性、完整性

4、it咨询顾问岗位职责 1、负责企业信息化的规划咨询; 2、负责行业研究及行业产品解决方案咨询; 3、负责咨询类产品规划、开发和项目实施工作; 4、负责产品生命周期管理; 5、负责售前技术支持工作。 5、it咨询顾问岗位职责 1.负责大数据项目的咨询和规划。 2.it和管理专业掌握一定的需求调研和沟通方法, 3.负责大数据项目的需求调研、需求分析工作; 4.掌握信息化系统的顶层设计方法,负责大数据项目的总体架构、应用架构、数据架构、技术框架等咨询设计类工作。 【篇二:咨询顾问岗位职责】 【篇三:咨询顾问岗位职责(共8篇)】 篇一:咨询顾问岗位职责

物流安检员岗位职责

物流安检员岗位职 责 1

物流安检员岗位职责 【篇一:物流部各岗位职责】 物流部各岗位职责 一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。

9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。 11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。 12、与她部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 二、物流专员岗位职责 1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。 2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。 3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责。 4、积极配合部门内其它岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。 5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。

新产品开发部门工作流程图

立项 1、国内外销售全归为营 销中心。 2、技术中心在项目可行 性评估时,如果NG则通 知相关方进行改善。 3、评审NG后反馈至相 关方改善,OK则再次评 审,NG直接结案(如果 有可行性,则再次改善) 。 《项目建议表》 《产品开发试制跟踪表》 《首样检验报告》 《试产申请单》 过程绩效指标:无 相关/参考资料/内外 部资料/SOP/SIP/WI 流程产出表 单/报告书 《设计开发任务书》 《工业设计评审表》 《新产品结构及工艺评审表》 管理要点 1、项目工程师接到主管 下达的《设计开发任务 书》后,会同相关资料 进行工业设计。 2、如需外采产品,则通 知采购寻找供应商,收 集样品反馈给技术中心 进行召集相关单位进行 评审,通过后,技术中 心则将技术资料及相关 标准要求。 3、自行开发产品由技术 中心进行下步运作。 1、试作材料应注明“试 制”样式章,并标识清 楚及单独放置;点检的 判定结果应填注于材料 管理卡上并签章。 2、《产品开发试制跟踪 表》由技术部,技术员 进行填写,生产相关单 位签名确认。 3、技术员在整个试制过 程需要做分析,有发现 检测中心生产中心采购中心外协单位 副总经理技术部 新产品开发部门工作流程图流程图编号:yzj-401过程拥有者:技术部 组织/功能 步骤/过 产 品 设 计 新 品 制 样 营销中心品保部 开始 公司领导班子研发人员创新营销提出需求 项目建议表 项目建议表 可行性评估 NG 根据相关信息进 工业设计评审 NG 1、产品零件图 2、产品技术要求 3、产品安装使用说明 4、产品装配图 5、零部件检验标准 1.结构设计 NG 审批 OK 反馈相关 改善 NG 设计开发任务书 OK呈核 OK 制定: 1、生产加工工艺图 2、组装作业指导书 4、配件3D电子图档 5、配件2D图档 6、加工相关资料 项目建议表 参与结构、工艺评审 设计开发评审(工 艺、结构) 接收相关资料,安 OK 产品开发试制跟踪表 资料发放相关单位 反馈相关 改善 接收相关资料, 安排采购 资料发放相关单位 寻找供应商 需外采产品,通知采购 外采后送样至工业评审 外采 技术资料输出至采购

管理咨询公司的工作方法和流程

管理咨询公司的工作方法和流程 越来越多的中国企业在寻找管理咨询公司,希望通过咨询公司所提供的智力服务来解决企业的问题。我们在几年咨询一线的实践中发现有些企业尽管请了咨询公司进行管理咨询,但对于咨询公司的工作方法和流程不熟悉,对咨询顾问师和企业内部员工应各自扮演的角色界定不清,从而造成对管理咨询结果的误解。 首先我们须明确管理咨询的含义是什么。"管理咨询是由经过特殊训练的合格人员向各种组织客观并且独立地提供的以合同为基础的顾问服务,帮助客户组织确定和分析相关的问题,推荐这些问题的解决方案,并且在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。"--L.Greiner & R.Metzger ,居此我们认为管理咨询主要是以下三大方面的任务: 1、帮助客户组织确定和分析相关的问题; 2、推荐这些问题的解决方案; 3、在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。 这里要强调的是,所提供的顾问服务是以合同为基础的。 世界著名咨询公司麦肯锡认为:麦肯锡是"和"企业一起工作,麦肯锡不是"为"企业工作。麦肯锡不是单独地工作,而是和企业联合工作。 咨询顾问的主要角色是参谋和教练,主要工作是: 1.和企业管理人员共同找到问题的答案,而不是简单地告诉企业答案; 2.帮助企业制定解决问题的程序,确保其严格规范,而不是在工作程序上替代企业的专职管理人员;

3.是培训项目小组成员,传递技能,提供必要的分析支持,不是要求管理人员创造奇迹; 4.是提供外部观点和管理经验,同时与内部特色相结合;不是无视内部知识和专家经验; 5.是确保实际的,以结果为导向的方法;而不是理论性的,以研究学习为导向的方法。 咨询的运作一般有四种不同的方式: 1.Task (任务):咨询公司把项目当成一项单独的任务来完成,企业不参与咨询公司的分析、设计等项目活动,企业不重视项目的过程,企业只关心项目的结果,即咨询公司所提交的文本。 2.Process (过程):咨询公司把项目当成一个过程来管理,从项目的组织结构、项目的启动大会、到具体子项目/模块中的调研分析、理念导入、最佳企业实践的借鉴、方案设计等活动都有严格的程序和流程。企业与咨询公司成立联合项目小组,企业参与咨询项目的活动,企业的收益不仅仅是项目的结果,即咨询公司的文本,而且包括项目的过程。 3.Knowledge Transfer (知识转移):咨询公司不仅仅把项目当成过程与企业共同工作,而且在项目过程中通过培训、定向培养等方法将项目过程中的工具方法等知识和能力转移到企业,正所谓"授人以鱼、不如授人以渔"。 4.Adviser (战略合作):咨询公司与企业建立长期战略合作关系,定期或不定期的为企业提供咨询服务。 在我们做过的咨询项目中,企业往往非常认同过程和知识转移的咨询方式,也有企业在项目开始时以为咨询是一项任务,不需要企业的参与,咨询成果只是

地铁安检工作规范

安全检查工作规范 第一章总则 第一条为确保轨道交通安全检查工作的顺利实施,根据《深圳市城市轨道交通安全运营管理办法》制定本手册。 第二条深圳地铁从事安全检查工作的部门(以下简称安保部)在遵守有关法律、法规和规章的同时,应遵守本手册规定的内容。 第三条市运输局,公交总队根据本手册规定支持、配合安保部开展工作;对安保部移交处理的问题,应及时反馈处理结果。 第二章工作制度 第一节安全目标责任制度 第四条安保部应当结合实际情况,制定年度安全目标和实现安全目标的具体工作方案。 第五条安全目标责任应做到分工清楚,任务明确,各负其责,奖罚分明。 第六条安全目标主要包括:杜绝因安检原因造成危害轨道交通安全事件;不因安检原因危及轨道交通运输安全。 第二节领导值班制度 第七条安保部实行领导分级值班制度。分为安保部、安检中队、安检班组三级领导值班。 第八条安保部值班领导应当坚持现场值班,指导、监督、检查、协调现场安全检查工作,解决安检工作中发生的重大问题。 第九条安检中队值班领导应当坚持跟班,具体组织、实施、指挥安全检查工作。 第十条安检班组值班领导应当坚持带班,按照上级的要求同本班组安检人员一起做好各项勤务工作。 第三节请示报告制度 第十一条安检人员在一般情况下遇到超越处理权限的问题时,必须向上级领导请示后方可处理。 第十二条通常情况下,请示报告应逐级进行;遇有重要情况和重大涉外问题以及突发情况可越级报告,但事后应当报告直属领导。 第十三条遇有拒不接受安全检查的紧急情况,来不及请示报告时,应当根据当时情况按照预案予以处置,处置后必须及时逐级报告。 第十四条上报情况应当包括时间、地点、人物、事件情况、处理结果等内容。 第十五条下级向上级请示报告问题时,应当提出自己的处理意见。 第十六条请示报告必须作出详细记录,重大问题应作出专题报告。 第四节会议制度 第十七条安保部应当定期召开业务会、总结会、研讨会。必要时随时召开。

技术部工作流程图

.. '. 部门职能技术部 部门名称:技术部主管岗位:技术总监 上级部门:生产部上级主管:总经理 部门结构:技术总监-技术工程师-技术员-技术部内勤 部门本职: 负责公司技术建设及管理,为公司经营管理提供有效的技术支持 部门目标: 以客户的需求为工作目标,即设计的产品要求款式多样、品质优良、低成本、容易生产、符合安全规定。 主要职能: 1.负责制定公司管理制度。负责建立和完善产品设计,新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度;组织协调督促有关部门建立和完善设备、质量等管理标准及制度 2.组织和编制公司技术发展规划,编制近期技术提高计划;编制长远技术发展和技术措施规划并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作 3.负责制定和修改技术规程,编制产品的使用、维护和技术安全等有关的技术规定 4.负责公司新技术的引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大 5.合理编制技术文件,改进和规范工艺流程 6.负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理 7.编制公司产品标准,按年度审核、补充、修订定额内容 8.认真做好技术工艺、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度 9.及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行 10.负责编制公司技术开发计划,抓好管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、专业的技术人员,搞好业务培训和本部门管理工作 11. 负责组织实施工艺分析及工艺改进工作,持续改进制造过程质量,降低成本。 12.负责制度管理制度的制定、检查、监督、指导、考核专业的管理工作 新产品开发 1.1新产品实现的立项策划 1.2新产品的外观功能设计及造价控制和开发的控制及编制各类技术文件 1.3新产品制造过程中的技术攻克及造价成本节约 1.4新产品的实验测试(技术总结报告、实验测试报告、性能测试报告、成本核算报告)1.5新产品技术归档及展示(如有技术创新专利的申请) 管理权限: 1、对企业内部设计的各项图纸有审核、审批权。 2、对经本岗位审核的各项技术资料、图纸的准确性、准确性负责 3、对本岗位设计的技术文件的正确性、准确性负全责。

咨询顾问工作程序及内容

一个咨询顾问的工作程序及工作内容 一、主持访谈 访谈的目的 获取信息;发布信息;推销我们的理念和案例,使之被认可;访谈的提问是一件不容易做得好的事情,需要做充分的准备和访谈前的 探讨,访谈提问最终需要得到被访谈对象的认同和尊重;访谈必须遵 守的规则。 准备访谈 1.确定访谈主题; 2.列出所要涉及的访谈要点; 3.对所有问题按轻重缓急进行分类,在此基础上制定访谈计划; 4.访谈对象的选择原则:掌握信息的人、有决定权的人、有影响力的人; 5.与被访者进行预约,告知访谈的目的、持续时间、地点和你的联系方 法进行访谈。 访谈过程 1.选择合适的时间,让双方都有一个比较轻松的氛围,同时注意不要过多地 影响对方的工作; 2.最好在对方工作的地方进行访谈; 3.访谈时间一般不要超过2小时;如确有需要,一般也不可以超过3个小时; 4.自我介绍,说明访谈的目的,并制造轻松的话题和铺垫; 5.请对方作自我及相关人介绍,并尽可能的说出他们的期望; 6.按预先指定的计划进行访谈,对对方的发言做好记录; 7.尽可能的多收集如下信息:如公司简介、组织架构、工作流程、管理制度 等内容; 8.对不清楚的地方或需要详细说明的地方进行复述; 9.访谈结束时作一个简要的综述,以确保没有遗漏或误解; 10.结束访谈并致谢。 访谈之后 1.将所收集的信息进行多种方法确认,让这些信息为访谈报告所用;

2.撰写访谈报告,需要注意的是分清哪些是对方说的,哪些是自己的理解; 3.将访谈报告在双方认可的时间送达被访谈对象并做必要的说明; 4.建议。 访谈计划不是一成不变的框框,要善于突破计划的框架接受被访者主动说出的重要信息;访谈中要主动,要及时分析对方给出的信息 以调整提问方向。 提问举例 问:您收到的文件怎么样?答:尽是错误; 回答中缺少信息,应深究补充问题:什么样的错误?从哪儿来的? 问:你们的服务价格怎样?答:人们认为太贵; 补充问题:谁认为这样?相对于什么标准而言? 问:你们部门工作质量怎么样?答:有些部门的工作更糟; 补充问题:哪些部门?更糟是什么意思?质量标准是什么? 问:质量好吗?答:我知道工作质量好 补充问题:您怎么知道工作质量好? 问:你们为什么使用这个流程?答:因为我们必须这样,这是规矩。因为 我没有别的办法 补充问题:为什么非这样不可呢?如果不这样将会出现什么情况呢? 你们为什么不能?如果你们能这样做,将会怎样? 问:第一级检验是否做好了?答:从来不对检验负责(主观判断)补充问题:所有人都这样吗?您就从没有见过一人对其工作负责?就 您一个人这样认为吗?您为什么说雇佣从来不? 问:处理会不会使工作推迟?答:我知道您对这是怎么看(对方已有成见) 补充问题:您为什么这样想?您的判断依据是什么?您认为我对这件 事有定论吗? 问:为什么不作更多的检验?答:我很想作进一步的检验,但忙不过来 (对对方的因果关系提问) 补充问题:当您忙得过来的时候,您作进一步的检查吗?是否有过那 么一天,您忙不过来的时候也作了进一步检验?

安检员岗位职责及工作流程

安检员岗位职责及工作 流程 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

安检员岗位职责 一、安检员职责 二、1 、遵守各项法律法规和安检各项规章制度,服从各级领导管理,对违反法律法规或安检规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告。 三、2 、认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,不擅离职守,不做与工作无关的事情。 3 、按规定着装上岗,佩戴标示规范,自觉维护安检人员岗位形象。 四、4 、熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法。 五、5 、按照“逢包必检”的安检要求,负责宣传引导人员进入安检区域。 六、6 、对可疑物品进行针对性探测,确定可疑物品性质,及时移交现场民警处理并做好记录。 7、文明值岗,态度和蔼,遇事讲究方式方法,做到以理服人。 (一)指挥员职责 (二)1、负责安检岗点的安检设备及人员的管理。 2、认真组织安检岗点的安检人员,按照作业流程积极主动的进行安检,确保安检质量和效果的一致。 (三)3、明令禁止携带的物品且不构成公安机关处理的,做好处置工作。指挥员无法处理的要及时移交驻岗执勤民警。 (四)4、监督、督促执机员按要求填写《违禁品登记簿》并做好统计上报工作。 5、在确保安检点工作正常的前提下,合理安排和替换安检点人员的休息及用餐时间。 6、在执岗过程中,严格执行“温馨提示”的要求。

(五)7、负责安排安检岗点的卫生清扫,坚持随脏随扫。加强对安检岗点安检人员的严格管理,认真落实各项安检工作规章制度。 (六)(二)引导员职责 (七)1、在指挥员的领导下开展安检工作。 2、对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于x 光机检测通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、丁艺品);易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品,要及时提醒乘客及手检员进行手检。 (八)3、引导乘客配合安检。 (九)4、遇特殊群体,包括残障人士、孕妇等提醒手检员进行手检。 5、及时、准确的发现可疑人、可疑物。 (三)手检员职责 (十)1、在指挥员的领导下开展工作。 (十一)2、对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于 x 光机检测通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、丁艺品);易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品,及时进行手检。 (十二)3、检查中发现可疑物应及时向指挥员报告。 (十三)4、负责各类安检设备的摆放及保管(手检设备选择安检桌的空白位置摆放整齐,防爆毯选择安检机周围不阻碍乘客的地放摆放,防尘罩叠好放入安检亭或放入安检机底部的适当位置)。 (四)执机员职责

咨询业务运作的基本流程

咨询业务运作的基本流程 一、项目介入阶段 1、初步接触: 1)应派出具有丰富知识和经验的高级咨询顾问或主要负责人与客户负责人接洽;2)尽可能让客户多说急需解决的问题; 3)他对该问题的个人看法以及要求; 4)经初步洽谈,确定合作意愿,要求客户提供“企业管理咨询委托登记表”和企业基本情况调查提纲; 5)商谈预备调查的准备工作和时间。 2、进一步洽谈确定课题 1)由于客户对问题的感觉和描述误差,要求咨询管理公司必须对客户企业管理现状进行独立的问题调查,以求得到完全、公正,并找出关键问题所在。 2)主要内容: A、深入和全面的了解,对客户企业进行实地考察; B、分析、研究所提出的问题与企业目标之间的关系; C、了解客户企业进行革新和有效解决问题的潜力; D、共同确认项目范围。 注意:预备调查的目的并不是提出解决问题的措施,而是确定和规划咨询任务或项目,为最终解决问题铺平道路。 3、提交项目建议书: 撰写有说服力的建议书是咨询成败的关键。 4、签订正式咨询合同 1)咨询建议书作为合同副本同时有效; 2)客户单位根据合同付款方式应先预付一部分咨询启动费用。 二、项目启动阶段: 是从管理咨询公司和客户正式签订合同并且收到第一笔客户款项算起。 1、确定项目工作组: 1)至少在正式合同签订前一周,项目组组建已开始。 A、根据项目要求确定由双方主要领导组成的项目组,直接监督管理项目的开展。 B、确定双方项目主要负责人。 C、确定需要外聘的专家、高级顾客和内部顾问人选。 2)合同一般会规定在若干天内项目组进驻客户公司。即进场。 2、确定项目计划 1)由项目组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标,结构细化,时间进度, 人员要求和其他后勤准备。 2)根据经验提出初步计划建议。 3)准备项目开展所需的资料、表格等。 3、确定联合工作组:是事半功倍的关键! 1)根据项目计划要求成立由双方相关人员组成的联合项目工作组,明确具体分工和职责。 2)拟定工作计划和时间进度。

安检员岗位职责及工作流程范本

安检员岗位职责 一、安检员职责 1 、遵守各项法律法规和安检各项规章制度,服从各级领导管理,对违反法律法规或安检规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告。 2 、认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,不擅离职守,不做与工作无关的事情。 3 、按规定着装上岗,佩戴标示规范,自觉维护安检人员岗位形象。 4 、熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法。 5 、按照“逢包必检”的安检要求,负责宣传引导人员进入安检区域。 6 、对可疑物品进行针对性探测,确定可疑物品性质,及时移交现场民警处理并做好记录。 7、文明值岗,态度和蔼,遇事讲究方式方法,做到以理服人。 (一)指挥员职责 1、负责安检岗点的安检设备及人员的管理。 2、认真组织安检岗点的安检人员,按照作业流程积极主动的进行安检,确保安检质量和效果的一致。 3、明令禁止携带的物品且不构成公安机关处理的,做好处置工作。指挥员无法处理的要及时移交驻岗执勤民警。 4、监督、督促执机员按要求填写《违禁品登记簿》并做好统计上报工作。 5、在确保安检点工作正常的前提下,合理安排和替换安检点人员的休息及用餐时间。 6、在执岗过程中,严格执行“温馨提示”的要求。 7、负责安排安检岗点的卫生清扫,坚持随脏随扫。加强对安检岗点安检人员的严格管理,认真落实各项安检工作规章制度。 (二)引导员职责 1、在指挥员的领导下开展安检工作。 2、对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于x 光机检测通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、丁艺品);易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品,要及时提醒乘客及手检员进行手检。

3、引导乘客配合安检。 4、遇特殊群体,包括残障人士、孕妇等提醒手检员进行手检。 5、及时、准确的发现可疑人、可疑物。 (三)手检员职责 1、在指挥员的领导下开展工作。 2、对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于 x 光机检测通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、丁艺品);易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品,及时进行手检。 3、检查中发现可疑物应及时向指挥员报告。 4、负责各类安检设备的摆放及保管(手检设备选择安检桌的空白位置摆放整齐,防爆毯选择安检机周围不阻碍乘客的地放摆放,防尘罩叠好放入安检亭或放入安检机底部的适当位置)。 (四)执机员职责 1、在指挥员的领导下开展安检工作。 2、负责填写《违禁品登记簿》。 3、熟练掌握图像识别、易燃、易爆等危险品的外部特征,及时准确观察、识别可疑物。 4、发现可疑物品,及时向指挥员报告并进行妥善处理。 5、负责x 光机、显示器、键盘的保管。 二、安检员上岗规定 1、佩戴工作证件。 2、文明礼貌,尊重被检查人员。 3、严格执行安全检查操作规范。 4、不得损坏被检查人携带的合法物品。 5、发现禁止携带的物品和违法犯罪行为时,立即向公安机关报告。 三、形象仪表 1 、上岗时,精神饱满,服装整齐,谈吐得体,举止大万。 2 、工作时问内统一着应季工作服,黑色、棕色皮鞋,衣着整洁,正确佩戴胸牌。 3 、保持个人卫生,口腔清新。(女士需束发,男士不留长发、不留胡须)。 4 、不应染指甲和留长指甲,女士应淡妆上岗。

相关文档
最新文档