销售内勤岗位职责
销售内勤岗位职责(6篇)
销售内勤岗位职责1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性;4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;6、负责及时带给市场所需的各类文件资料及样品;7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件;9、做好业务电话的登记工作;10、负责起草、打印销售部各类文件;11、协助销售部经理进行业务谈判;12、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。
销售内勤岗位职责（2）销售内勤的岗位职责包括：1. 协助销售团队开展日常工作，包括客户拜访、销售活动组织等。
2. 跟进客户需求，对接销售人员与客户之间的信息传递，完成销售订单、报价及合同等相关文件的处理。
3. 根据销售计划，落实销售任务，跟踪销售进度，并向销售人员提供销售支持和服务。
4. 对销售数据进行分析，制作销售报表，及时了解销售情况，为销售策略的制定和调整提供参考依据。
5. 维护客户关系，与客户沟通、回访，解答客户疑问，及时处理客户投诉，确保客户满意度。
6. 协助开展市场调研及竞争分析工作，为销售决策提供数据支持。
7. 协助销售人员进行产品培训和销售技巧培训，提升销售团队整体素质。
8. 积极参与销售会议、培训和讨论，与团队成员共享销售经验和销售技巧。
9. 负责销售相关文件的整理、归档及信息管理。
总之，销售内勤的岗位职责是为销售团队提供全方位的支持和协助，确保销售流程的顺利进行，提高销售效率和客户满意度。
销售内勤岗位职责（3）销售内勤的岗位职责包括：1. 协助销售团队进行市场调研和竞争对手分析，为销售提供数据支持和市场信息；2. 维护和管理销售数据和客户信息，包括数据库的建立和维护，并及时更新销售线索和销售机会；3. 协助销售团队准备销售文档和报价单，包括合同、销售报告等；4. 组织和安排销售会议和客户拜访，协助销售人员进行销售活动和业务跟进；5. 跟踪和管理销售订单的进展情况，协调内部资源以确保交付准时；6. 协助解决客户投诉和问题，提高客户满意度；7. 与客户建立和维护良好的关系，进行客户关怀和维护活动；8. 支持销售团队的其他工作，如销售数据分析、销售培训等。
销售内勤工作职责(5篇)
销售内勤工作职责销售内勤是指负责公司销售相关事务的员工，主要负责销售活动的组织、协调和支持工作。
销售内勤的工作职责涵盖了多个方面，下面我将详细介绍销售内勤的职责，具体分为以下几个方面：1. 销售活动策划与组织：销售内勤负责策划和组织公司的销售活动。
他们需要与销售部门合作，了解销售计划和目标，制定具体的销售策略和方案。
在销售活动的准备过程中，销售内勤需要进行市场调研、制定销售计划、预测销售额等工作。
在销售活动进行中，销售内勤需要协调各个部门的合作，确保销售活动的顺利进行。
2. 销售数据统计和分析：销售内勤负责对销售数据进行统计和分析，以了解销售情况和市场需求。
他们需要收集和整理销售数据，并利用各种工具进行数据分析，包括销售额、销售渠道、客户类型、产品销售情况等。
通过分析数据，销售内勤可以发现销售中存在的问题，并提出改进方案，提高销售效果。
3. 客户关系管理：销售内勤负责管理公司的客户关系。
他们需要与客户进行日常联系，了解客户需求，解答客户疑问，并及时处理客户投诉。
销售内勤还需要协调销售人员和客户之间的沟通，确保销售过程的顺利进行。
他们还需要建立客户信息数据库，记录客户信息和沟通记录，以便随时查阅和分析客户数据。
4. 销售支持和售后服务：销售内勤负责为销售人员提供支持和协助。
他们需要帮助销售人员准备销售资料、制作销售报告，并提供市场信息和竞争对手分析。
在客户签订合同后，销售内勤需要协调相关部门，确保产品的交付和售后服务。
他们还需要与客户保持联系，了解客户的满意度和需求，及时解决问题并提供优质的售后服务。
5. 销售文档管理：销售内勤负责管理和维护与销售相关的文档。
他们需要制作销售合同、销售报价单、销售订单等文档，并确保文档的准确性和及时性。
销售内勤还需要建立和维护销售文档的档案，以便随时查阅和使用。
6. 销售团队协调和培训：销售内勤负责协调销售团队的工作，安排销售人员的日常工作和行程。
他们还需要组织销售团队的培训，提供销售技巧和知识的培训，以提高销售人员的综合素质和业绩。
销售内勤工作职责（6篇）
销售内勤工作职责岗位描述岗位名称销售内勤岗位编号直接上级省区经理越级领导营销总监直接下级无岗位权限与责任工作职能1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作；2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。
对客户反馈的意见进行及时传递、处理；3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格；5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度；6、协助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用；7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核；8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。
将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客；9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款；10、.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。
对合同规定内的文件如质检、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作；12、与生产部门密切沟通，按要求做好衔接工作；合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查；13、建立客户档案管理体系：包括联系人、问题、合同明细等；14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况；15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；17、与财务人员做好发货、回款情况的对接；18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作；19、负责内外来访人员的接待工作；20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作；21、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责范文(通用9篇)
销售内勤岗位职责范文（通用9篇）内勤岗位职责是负责注意着装，文明举止，礼貌接客，自发维护公司形象。
那么你知道销售内勤岗位职责有哪些吗？下面是本店铺的我为您带来的9篇《销售内勤岗位职责范文》，希望能够给您供应一些帮忙。
销售内勤岗位说明书篇一销售内勤岗位职责1帮忙销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
2负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。
3负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。
4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5负责本部人员的评估汇总工作。
6完成本部门的行政事务性工作，为本部人员供应后勤服务。
销售内勤考核1、依照公司规定的工作时间出勤，严格遵守公司的各项规制度，若发觉违规行为，按公司规定处理。
2、对部门内的文件及档案管理要做到适时、精准，如发觉档案丢失、泄露，则扣罚当事人X元；情节严重者予以辞退。
3、开据出库票据时要认真、认真、负责，若由于出库票据开出错误，造成公司利益受损，则扣罚X元。
4、销售内勤要适时、精准的完成各项统计报表，并上报部门经理，如发觉工作拖拉、报表数据严重失实，则扣罚X元。
销售内勤工作职责对于一个公司来讲，销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门全部工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。
与外勤的联系1.1每周工作小结的收集并整理，适时上报领导1.2外勤费用的申请、借款、核销事宜依据公司营销管理制度精准有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
1.3外勤与公司的信息交流1.3.1公司对外勤指示的传达。
收单前需确认产品数量、质量、品种、规格、价格与订单是否完全符合，票据一经签字入库视为生效。
3、出库单据登记、存档的收集、录入、汇总及分析工作等以供会议参考外，还必需向经理确认此次例会的内容、目的、形式等，精准传达给销售人员，让销售人员做好充分准备，才能确保会议的召开能够达到预想的效果。
销售内勤岗位职责
销售内勤岗位职责销售内勤岗位职责（通用22篇）在当今社会生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。
一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的销售内勤岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
销售内勤岗位职责篇11、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据，确认供货流向。
2、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请。
3、负责及时提供市场所需的各类文件资料。
4、负责起草、打印销售部相关文件和数据及档案资料的整理和归档等。
5、协助各类市场销售会议的`组织和安排工作。
销售内勤岗位职责篇21.依据月度销售计划进行日常销售订单的统计和汇总;2.根据卖场考勤进行促销人员月度考勤统计、汇总及对促销人员进行日常监管;3.建立销售合同台帐并对销售合同进行分类管理、规整和保存，督办销售合同执行情况;4.根据销售实际销量进行日常销量统计、汇总，出具月度销售汇总表及促销人员工资表，并报直接上级进行审核;5.领导交办的其他工作。
销售内勤岗位职责篇31、销售订单制单、跟踪、物流跟踪、货物查询。
2、客户信息管理，客户关系管理。
3、负责客户投诉处理，客户接待与沟通。
4、负责跟进相关部门(生产部)的订单完成进度。
5、协助销售部门经理完成相关的工作。
销售内勤岗位职责篇4一、内勤人员直接由销售部门经理领导，必须遵守公司的一切规章制度，并严格执行；二、负责接待所有来公司业务考察及洽谈业务的客户，并做到礼貌待人；为客户提供相关宣传资料，并积极向客户做公司产品介绍；三、负责做好客户来电及外勤人员信息反馈记录，建立销售台帐、应收帐款、回收帐款明细帐，成品明细帐、业务人员费用借支明细帐及个人销售明细帐；四、及时准确地为公司经销商外勤人员提供投标文件；五、负责评审合同的任务下达，开出任务通知单。
根据完成任务的时间，予以跟踪；并负责将客户的反馈意见及相关的技术要求和技术变更及时以文字的形式传达到相关职能部门；如因工作马虎、失职而造成的损失由内勤当事人负责，一次处以100罚款；六、负责客户产品的交货，按合同所签定的'内容要求，采取一定方式履行交货手续，手续一定要完备，否则造成损失由本人承担。
销售内勤的岗位职责(优秀7篇)
销售内勤的岗位职责（优秀7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售内勤的岗位职责通用7篇
销售内勤的岗位职责通用7篇销售内勤岗位职责篇一1.创建或维护客户的系统信息，并制作正式合同文本。
2.实时跟踪原料分配的执行情况，并根据实际情况做动态调整，以确保客户产品生产加工任务的顺利进行。
3.及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账，为销售代表收款工作提供信息支持，并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。
4.协助销售代表开展用户异议处理工作，并提供有关系统上的信息处理支持。
销售内勤岗位职责篇二一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
六、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）七、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。
十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发十二、办公室卫生销售内勤岗位职责篇三业务销售人员岗位职责1、对销售任务负责：在公司规定的时间里完成安排的销售任务，时刻以完成销售目标为工作重心，以完成目标为工作的指导思想，并保证销售的质量，比如能有一些高质量的大客户；2、对市场占有率负责：可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及，不能长期偏重于某一个领域，而一些本来能够有销售的长期销售额很低；3、对日常事务负责：销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理，帮忙销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户，对某些类型的客户要带给书面或口头的解决方案，关注销售人员手中的单子，那些客户是可能签定的客户，那些客户就应重点跟踪，具体的客户就应采取那些具体的方法去跟踪。
销售内勤岗位职责范例(5篇)
销售内勤岗位职责范例1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;2、编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;3、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;4、依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;5、整理公司订单，合同的执行并归档管理;6、随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求;7、协助公司做好售后服务工作;8、内部收支、往来账核对等账目处理;9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
销售内勤岗位职责范例（2）一、客户需求分析与处理1. 负责接收和处理客户的咨询、投诉、建议等各类需求信息。
2. 针对客户的需求进行适当的筛选和分类，并将信息反馈给销售团队。
3. 协助销售团队进行客户需求分析，为其制定相应的销售方案和解决方案提供支持。
4. 跟踪客户需求的进展情况，确保及时解决问题和满足客户需求。
二、销售业绩数据收集与分析1. 收集、整理和分析销售相关的数据，如销售额、销售量、销售渠道等。
2. 协助销售团队进行业绩目标的制定和跟踪，提供数据支持和分析报告。
3. 根据销售数据进行销售业绩的评估和分析，为制定销售策略和改进销售业绩提供参考依据。
4. 维护销售数据的准确性和完整性，及时更新相关数据库和系统。
三、销售合同管理与协调1. 负责销售合同的起草、审核和签订等工作，确保合同符合法律法规和公司相关政策的要求。
2. 跟踪销售合同的执行情况，协调内外部资源，解决合同履行过程中的问题和风险。
3. 维护销售合同的档案管理，包括合同的存档、查询和更新等工作。
4. 协助销售团队进行销售合同的谈判和签约，确保合同的有效性和及时性。
四、销售日常事务支持1. 组织和协调销售团队的日常工作，安排和分配销售任务和工作进度。
2. 跟进和反馈销售人员的工作进展，协调解决工作过程中的问题和难题。
销售内勤岗位职责
销售内勤岗位职责销售内勤岗位职责七篇现代销售哲学认为:销售是一种顾问销售，你只有作为客户顾问做销售，才能取得销售的成功。
下面是小编为大家带来的销售内勤岗位职责七篇，希望大家能够喜欢！销售内勤岗位职责（篇1）1、销售接待：按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;2、客户管理：对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。
对来电来访信息进行登记、录入等。
根据公司管理规定，及时做好各项销售工作质量记录，并负责客户档案的建立与整理。
负责客户资料的汇总与统计，客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。
协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。
3、洽谈签约：与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额，按公司流程签订合同。
在客户签约过程中，作好合同条款的解释工作，对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。
4、款项催缴：做好合同催签、应收款催收等工作，保证销售工作的正常进行。
负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。
营销活动落实：根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。
7、按要求做好案场值班工作;8、上级交办的其它工作任务。
销售内勤岗位职责（篇2）1、负责房屋销售工作，按时完成上级下达的销售任务;2、按公司规定的业务流程进行销售接待;3、对照工程图纸，对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;5、负责本人客户的签约和回款;6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续，或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。
8、严格执行公司制定的销售价格，如有变动，必须向专案经理或营销经理请示，经同意并做批示后方可变动;9、对售房中发生的重要问题，要及时通过部门经理向公司汇报，不得擅自处理;10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系，多渠道做好房屋销售工作，确保销售计划的完成;11、对客户提出的问题，要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理，直到客户满意为止;12、建立销售台帐，对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;13、遵守公司的规章制度及行为规范，维护、发扬公司形象;14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质;15、认真及时进行工作统计和总结;16、按公司要求完成市场调研或其他工作。
销售内勤的岗位职责
销售内勤的岗位职责销售内勤的岗位职责9篇销售内勤的岗位职责11、按合同要求给制造商做好衔接工作。
2、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理。
3、协助业务人员回款；带给应收帐款及其相关信息。
4、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
5、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理。
6、完成领导交给的其他任务。
销售内勤的岗位职责21、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;2、提供分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性;4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件;9、做好业务电话的登记工作;10、负责起草、打印销售部各类文件;11、协助销售部经理进行业务谈判;12、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。
销售内勤的岗位职责31、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。
2、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未开的合同，建立预约机制，做到开出已否心中有数，有据可查；3、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；a）每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；b）与财务人员做好发货、回款情况的对接；c）与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
4、每月应收对账函100%完成；5、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。
超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。
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销售内勤岗位职责
一、与市场销售人员的联系
1.销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。
协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
2. 负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。
3. 负责销售统计及分析工作，按进做好、月报、年报，报销售经理。
4. 负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5. 完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。
二、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。
将结果报销售部经理、总经理。
根据需要，合同执行情况可反馈给客户。
三、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
对所发货物、样品、资料等注意定时查件
四、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
五、保密细则
1.商品价格（保密等级：机密）
指商品售价，含各月结工程售价、代理价、零售价；
2.销售情况（保密等级：机密）
指公司销售额、销售业绩；
3.工资待遇
指员工工资性收入，包括员工工资组成、奖金、提成及福利政策等；
4.公司文件
指公司非公开的文件资料，包含政府批复、公司文件、部门文件、公司资质等公司内外往来公文和函件；
5.营销计划
指公司准备实施和正在实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策、实施细则；
6.客户资料（保密等级：机密）
指顾客档案和客户合同文本，包括已完工、供货中和洽谈中的顾客名址、联系方式资料以及上述客户合同条款等
；
7.责任与处罚
1.出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资100元以上500元以下：
●泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；
●已泄露公司秘密但采取补救措施的。
2.出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失。
●违规发放公司资质证明及试压块等，造成公司货款流失的；
●故意或过失泄漏销售底价格，造成合同中断客户流失的；
●故意或过失泄漏公司其他秘密，造成严重后果或重大经济损失的；
●违反本保密规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；
●利用职权强制他人违反保密规定的
六、薪资待遇和工作时间
1、期一个月，试用期薪资为贰仟元整。
试用期结束后正式上岗，正式薪资为无责任底薪2500+奖金（奖金按销售人员所有提成部分平均值在百分之五十），每月15号发放薪资。
2、工作时间：上午9：00—12：00，下午14：00—17：30。
一月调休四天，法定节假日正常放假。
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