软件工程实验报告4
软件工程实验报告4
题目：“网上图书销售系统”功能需求：
（1）查询图书信息：顾客登录该系统后，可根据书名对所需的图书信息进行查询。
（2）订购图书：顾客查询到所需图书后，可提交图书订单。
（3）维护订单信息：顾客可根据需要增加、删除个人订购的图书，及时更新订单信息。
（4）维护个人信息：顾客可随时查询个人信息资料，并更新。
天津理工大学
计算机与通信工程学院
实验报告
2012至2013学年第一学期
课程名称
软件工程
学号
学生姓名
年级
2010
专业
教学班号
3
实验地点
7-219
实验时间
2012年12月28日第1、2节至12月4日第1、2节
主讲教师
辅导教师
实验（四）
实验名称
系统动态建模、集成和实现
软件环境
Windows操作系统、Rational Rose等软件
硬件环境
IBM-PC或兼容机
实验目的
实验目的：以“网上图书销售系统”为例，完成系统的状态图和活动图的设计与实现。完成系统的物理实现。
实验内容：利用Rational Rose工具建立系统重要对象的状态图和重要用例的活动图。建立系统的构件图和配置图，依据正向工程生成原型系统的代码。
实验要求：建立“图书订单”的状态图；建立“顾客购买图书”用例的活动图，并使用“泳道”对用例活动进行分组管理；绘制系统的构件图和配置图。
（5）处理顾客订单：图书网站的工作人员收到顾客订单后，对订单及时做出处理，包括：查询顾客订单、查询库存、接受订单并更新库存或拒绝接受顾客订单。查询顾客订单：从所有订单记录中查询当前未被处理的订单。查询库存：了解了顾客所需图书后，立即查询该图书的库存。接受订单并更新库存：库存中尚有该图书，工作人员便可接受顾客订单，并修改库存数量。拒绝接受顾客订单：库存站的管理人员可查询近期图书的销售记录，为今后新书的采购和经营决策提供依据。
软件工程实验报告
软件工程实验报告一、实验目的。
本实验旨在通过对软件工程的实际操作，加深对软件工程理论知识的理解，提高学生的软件开发能力。
具体目的包括：1. 熟悉软件工程的基本概念和原理；2. 掌握软件需求分析、设计、编码、测试等基本方法和技术；3. 提高团队协作能力和项目管理能力。
二、实验内容。
本次实验内容主要包括以下几个方面：1. 软件需求分析，通过对一个实际问题的需求收集和分析，明确软件的功能和性能需求；2. 软件设计，根据需求分析的结果，进行软件系统的总体设计和详细设计；3. 软件编码，根据设计文档，进行软件的编码工作；4. 软件测试，对编码完成的软件进行测试，确保软件的质量和稳定性。
三、实验过程。
1. 软件需求分析阶段。
在软件需求分析阶段，我们小组首先进行了需求的收集和整理工作。
通过与用户的沟通和调研，我们明确了软件的功能需求和性能需求，并对其进行了详细的文档记录。
在需求分析的过程中，我们也发现了一些需求之间的冲突和不完整之处，因此进行了进一步的讨论和修正。
2. 软件设计阶段。
在需求分析阶段完成后，我们进行了软件系统的总体设计和详细设计工作。
在总体设计阶段，我们确定了软件的整体架构和模块划分，明确了各个模块之间的接口和关系。
在详细设计阶段，我们对每个模块进行了具体的设计，包括算法、数据结构、接口等方面的设计。
3. 软件编码阶段。
在软件设计完成后，我们开始了软件的编码工作。
在编码阶段，我们严格按照设计文档的要求进行编码，注重代码的规范和可读性。
在编码过程中，我们也进行了一些单元测试，确保编码的正确性和稳定性。
4. 软件测试阶段。
在软件编码完成后，我们进行了软件的测试工作。
在测试阶段，我们采用了黑盒测试和白盒测试相结合的方法，对软件进行了功能测试、性能测试、安全测试等多方面的测试。
在测试过程中，我们发现了一些问题并及时进行了修复。
四、实验总结。
通过本次实验，我们深刻地体会到了软件工程理论知识在实际项目中的应用，提高了我们的团队协作能力和项目管理能力。
软件工程综合实验报告
软件工程综合实验一、实验目的和要求通过本次实验掌握综合运用软件工程原理和技术进行项目开发与管理的知识，加深对所学书本知识的理解。
要求学生实验前认真消化书本精心准备本次实验本次实验的上机时数为 :8学时。
二、实验环境1. 硬件环境 :PC机2. 软件环境 :Windows系统,C 语言系统或Java、C++等其它语言工具三、实验有关知识1. 分析建模2. 设计建模（以下可以不做）3. 编码4. 测试方法5. 项目维护四、实验内容和要求1. 实验内容 (4 学时 )题目自拟，认真分析所选题目，进行软件需求分析、软件总体设计和详细设计，用书面文字形式描述出来，（以下可以不做）并上机实现所设计的软件程序，进行测试、调试和维护。
2. 实验要求要求使用结构化分析技术结合面向对象方法综合分析课题需求,进行分析建模。
运用模块化与结构化设计原理将分析模型转换为设计模型（面向结构）或运用面向对象设计原理（面向对象）进行设计建模，并进行详细设计。
（以下可以不做）设计测试用例对软件系统进行测试、调试和维护。
五、实验步骤1.围绕指定的题目参考现有系统进行需求分析；2.综合利用Internet网和相关书籍整理并完善需求分析；3.写出需求分析与规格说明书；4.设计软件结构或面向对象设计；5.写出软件设计说明书；6.进行软件详细设计；（以下可以不做）7.编码8.设计测试方案,系统测试与调试9 写出实验报告六、实验思考题1. 在软件工程活动中如何进行项目管理和质量控制?2. UML建模有什么优势?（注：1.必须有以下图形表示描述的模型：数据流图、模块结构框图、用例图、时序图、协作图、活动图、状态图、类图、部署图等，并辅助以文字描述。
2.以上为整个软件设计的过程，根据实际情况，编码以后阶段可以不做。
）。
2024年软件工程实习报告(四篇)
2024年软件工程实习报告一、关于实习公司我所实习的南京xx软件有限公司简称xx公司，公司成立于xx 年，主营软件开发和信息系统集成,专门从事工程建设项目管理信息系统开发和实施,具有自主知识产权的项目管理软件产品xx项目管理系列软件(包括xx投资控制合同管理软件、xx进度控制计划管理软件、xx质量控制安全管理软件、xx项目管理门户、xx城建项目管理平台等),并已经在全世界第一大桥苏通长江大桥、国内最大的开发区苏州工业园区以及南水北调工程实施和应用，目前正与南京城建集团合作，开发城建项目管理平台。
二、实习的内容今年xx月xx日开始，我正式走进xx开始了实习工作，并被调到了江苏省建筑质量检测中心，参加正在进行的一个检测项目。
由于我才大三,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的王工带我学习,以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。
在王工的热心指导下，我依次对此次项目的业务流程和大概框架进行了了解,并积极参与相关工作，注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。
以双重身份完成了学习与工作两重任务。
跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。
我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。
三、实习的提高与收获实习收获，主要有四个方面:一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。
二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。
四是为毕业后的正式工作做好了准备。
四、结语到公司实习并没有我想象中的难以融入，通过慢慢的学习，发现在公司用的到得知识在我们的学校学习中都会遇到。
至暑期结束，从不懂到渐渐的做了几个检测项目。
2024软件工程实习报告3篇
2024软件工程实习报告2024软件工程实习报告精选3篇（一）实习报告一、实习内容及目标在2024年暑期，我参加了一家软件工程公司的实习。
这次实习的主要目标是让我能够实践所学的软件工程知识和技术，并了解软件开发的流程和方法。
在实习期间，我主要参与了公司正在进行的一个项目，负责其中的一部分功能开发和测试工作。
二、实习过程1. 项目介绍本次实习的项目是一个在线学习平台的开发。
该平台主要面向学生和教师，提供在线课程学习、作业提交、在线讨论等功能。
该平台采用了前后端分离的架构，前端使用Vue.js框架开发，后端使用Spring Boot框架开发。
2. 自己的任务在项目中，我负责了平台的用户管理模块的开发和测试工作。
具体包括用户注册、登录、个人信息管理等功能。
我使用了Vue.js和Element UI框架进行前端页面的构建，同时使用了Java和Spring Boot框架进行后端接口的开发。
在开发过程中，我遇到了一些技术难题，但通过查阅资料和和同事的帮助，最终成功完成了任务。
3. 实习收获在实习期间，我深入了解了软件开发的流程和方法，学习了很多实际的开发技术。
通过参与实际项目的开发，我对软件工程的各个方面有了更深入的理解。
同时，我也提高了自己的团队协作能力和问题解决能力。
三、总结及展望在2024年软件工程实习中，我通过参与一个在线学习平台的开发项目，深入了解了开发流程和技术。
在实践中，我不断学习和成长，克服了许多难题，提高了自己的能力。
展望未来，我会继续努力学习软件工程知识和技术，不断提升自己的开发能力。
希望有机会能够继续参与更多实际项目的开发，锻炼自己的实践能力。
同时，我也会注重团队协作和沟通能力的提升，成为一名出色的软件工程师。
实习报告完毕。
2024软件工程实习报告精选3篇（二）在2024年的软件工程师实习中，我得到了许多宝贵的经验和知识。
以下是我对这次实习的总结：1. 技术能力提升：通过参与实际项目，我有机会应用和学习多种编程语言和工具，包括Java、Python、SQL等。
软件工程实习报告（三篇）
软件工程实习报告一、实习概况本次实习是我在某软件公司进行的为期三个月的实习。
实习期间，我被分配到了软件开发部门，参与了一个基于Java的项目的开发工作。
在这个项目中，我主要负责了功能模块的设计、编码和测试工作。
通过这次实习，我深入了解了软件开发的流程和方法，并学习到了许多实用的技术和工具。
二、实习内容1. 需求分析与设计在项目启动前，我参与了需求分析的工作。
通过与产品部门的沟通和确认，我明确了项目的功能需求和业务逻辑。
然后，我和团队成员们一起进行了系统设计。
我们使用UML建模工具进行了类图和时序图的绘制，以明确系统的结构和交互流程。
2. 编码与调试在需求分析和设计完成后，我开始了编码和调试工作。
我们项目采用了Java作为开发语言，所以我使用了Eclipse作为开发工具。
我根据需求文档和设计图，先编写了基础代码框架，然后逐步完善各个功能模块。
在编码过程中，我遵循了代码规范和设计原则，并积极参与了代码评审和重构工作。
3. 测试与集成在编码完成后，我进行了功能测试和集成测试。
我使用Junit进行了单元测试，并通过Mockito框架进行了模拟和验证工作。
在测试中，我发现了一些潜在的问题，并及时修复了它们。
在集成测试中，我与其他成员合作，测试了系统各个模块之间的交互和兼容性。
4. 文档编写与维护在实习期间，我还负责了部分文档的编写和维护工作。
我参与了用户手册和技术文档的编写，以便使用人员和开发人员可以更好地理解项目的功能和实现细节。
我还负责了项目的版本控制和文档管理工作，确保了项目资料的安全和可追溯性。
三、实习收获1. 技术能力的提升在实习期间，我得到了大量的实践机会，提升了自己的技术能力。
我学会了使用Eclipse进行项目开发，掌握了Java语言的常用库和框架，并熟悉了常见的设计模式和软件开发方法。
我还学会了使用Git进行版本控制和团队协作，以及使用Junit和Mockito进行测试和调试。
2. 项目管理和沟通能力的提升在实习期间，我参与了团队的讨论和决策，学会了如何与他人进行有效的沟通和协作。
软件工程实验报告
软件工程实验报告软件工程实验报告一、实验目的本次实验的目的是通过实践，熟悉软件工程的基本知识和方法，掌握软件开发的流程和规范。
通过完成一个小规模的软件开发项目，培养学生的软件开发能力和团队合作能力。
二、实验步骤2.1 需求分析，我们需要明确软件的需求，确定软件的功能和特性。
通过与项目发起人的沟通，了解他们的需求和期望，进而进行需求分析和规划。
在这个阶段，我们需要明确软件的功能模块、用户界面设计等。
2.2 技术选型根据需求分析的结果，我们需要选择合适的技术栈来实现软件的开发。
我们需要评估各种技术的优缺点，选择适合自己团队的技术。
，我们还需要评估各种开发工具和框架，选择合适的工具来提高开发效率。
2.3 设计阶段在设计阶段，我们需要进行系统设计和详细设计。
系统设计阶段确定软件的整体框架和结构，包括软件的层次结构、模块划分和接口设计等。
详细设计阶段则重点关注各个模块的实现细节，包括算法设计和数据结构设计等。
2.4 编码实现在完成系统设计和详细设计后，我们就可以开始进行编码实现了。
在编码实现阶段，我们需要按照事先确定的设计进行代码编写，并进行代码的和调试。
，我们还需要关注代码的质量和可读性，使用一些良好的编码规范和设计模式。
2.5 阶段在编码实现完成后，我们需要对软件进行，确保软件的功能和性能都符合要求。
阶段包括单元、集成和系统等。
我们需要编写用例，并执行用例进行，发现并修复软件中的bug。
2.6 部署与维护在通过后，我们可以将软件部署到目标机器上进行运行。
在部署之前，我们需要进行一些配置和优化工作，确保软件能够在目标环境中正常运行。
，我们还需要进行软件的维护工作，及时修复bug和优化性能。
三、实验结果经过团队的共同努力，我们成功完成了本次实验的软件开发项目。
我们按照软件工程的流程和规范进行开发，保证了软件的质量和可维护性。
软件具备了项目发起人的需求，功能和性能都符合要求。
四、实验通过本次实验，我们对软件工程的基本知识和方法有了更深入的理解。
软件工程实验报告
软件工程实验报告一、实验目的本实验的目的是通过实践的方式，加深理解和掌握软件工程的相关知识和技能。
通过进行软件开发的过程，掌握软件需求分析、设计、编码、测试等各个阶段的方法和技巧，同时培养团队合作和项目管理的能力。
二、实验内容本次实验采用了软件开发生命周期的经典模型——瀑布模型，按照以下步骤进行：1.需求分析：对待开发软件的需求进行分析和理解，并编写需求文档。
2.设计：根据需求文档，进行系统设计和详细设计，细化各个模块的功能和接口。
3.编码：根据设计文档，进行具体的编码工作，并编写代码文档。
4.测试：对编码后的软件进行测试，包括单元测试和集成测试。
5.上线部署：完成测试后，将软件部署到实际运行环境中。
三、实验过程1. 需求分析在需求分析阶段，我们与项目发起人进行深入沟通，了解并整理好软件的功能需求、性能需求、界面需求等。
最终形成了一份详细的需求文档，明确了软件的功能和目标。
2. 设计基于需求文档，我们进行了系统设计和详细设计的工作。
系统设计阶段主要是确定系统的整体架构和模块划分。
详细设计阶段则关注模块的具体实现方式和接口定义。
在设计过程中，我们充分考虑了系统的可扩展性、可维护性和安全性。
3. 编码根据设计文档，我们开始进行编码工作。
我们采用了面向对象的编程思想，使用合适的编程语言实现系统的各个模块。
在编码过程中，我们遵循了一些编码规范，保证了代码的可读性和可维护性。
4. 测试在编码完成后，我们进行了系统的测试工作。
我们首先进行了单元测试，对每个模块进行了单独的测试。
接着进行了集成测试，验证系统各个模块的协作和集成。
通过测试，我们发现并修复了一些潜在的问题，确保了系统的质量。
5. 上线部署在完成测试后，我们将软件部署到实际运行环境中，进行了一些必要的配置和优化工作。
同时，我们还进行了一些性能测试，确保软件能够在实际使用中达到预期的性能要求。
最终，我们成功地将软件部署并投入使用。
四、实验总结通过本次实验，我们深入学习和应用了软件工程的相关知识和技能。
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软件工程项目分析火车票售票系统姓名：杨如意学号: 111100班级：2010级JA V A一班院系：计算机与信息工程学院软件工程（JA V A方向）火车票售票系统一、项目概述1.1项目简介火车票售票系统是一款针对全国各大乘客集散地，方便工作人员和乘客顺利抵达目的地的便捷操作软件，乘客集散地只需安装本系统，配备专业的操作人员，即可安全、有序地完成人员输送任务。
1.2项目功能火车票售票系统可登记全国各地的客运专线、包括发车时间、到达时间、经过各中转站时间、在各中转站等待时间及发车时间、各站点间距离、票价、各列车车厢容量、座位分布、列车类型、列车车号、车票信息、预定信息、乘客身份信息、乘客携带物品限定信息、车票代售点信息、网络购票、货运信息、网络购票常见问题解决方式、铁路常识等。
1.3功能模块介绍车票票面信息：包含乘车区间（始发站、终点站）、发车时间、发车日期、乘客身份信息（身份证号、姓名）、乘客所乘列车座位信息（列车车厢号、座位号）、乘客乘车须知、票价、座位类型（硬座、硬卧、软座、软卧）。
网络购票信息：查询列车信息（列车时刻表、列车车次）、余票信息、票价信息、退票信息、列车正晚点信息、车票代售点信息、预订信息、货运运费、货运业务咨询。
列车信息：列车车次、列车所属类型（普快、动车、空调特快等）、列车始发站、终点站、中转站、始发时间、到达时间、各站点停靠时间、乘车区间及价格、列车运行时长、已运行时长。
候车室信息：列车车次、列车运行时间（发车时间、到达时间）、对应车次所在候车区域、对应区域所要发车车次。
1.4系统运行要求该系统主要是针对输送长途旅客。
对于后台程序的运行，只需植入到电脑中，由经过培训的售票员操作，熟悉操作流程，对各问题所需操作及应用到的模块等综合问题的解答。
二、可行性研究2.1可行性研究过程本系统是针对全国各地的旅客，因此这一问题的解决，这一项目的实现，将更简化整个操作流程，减少人工操作以及由人工操作所引起的人为失误，大大降低了对数据的操作量。
本系统所需的是项目人员的研究及整个操作过程所需的步骤及对所出现的问题的正确操作。
2.2可行性研究要解决的问题项目研究人员：对于项目研究人员所需的操作即为界面功能实现的后台代码，这不仅仅是最需要解决的问题，项目人员最需要的是对整个系统所要实现的功能的整合，针对某一问题所需要的操作，所对应的模块，所调用的数据，这些都需要借助于日常出现问题的总结，因此项目开发人员是要对列车整个运行过程十分了解，并熟知所面对问题的解决方法。
系统操作人员：对于系统操作人员，需要了解整个系统所能实现的功能以及对应的处理，如何操作，怎么操作这是需要解决的问题。
2.3对于项目的技术支撑面对当今社会技术的飞速发展、计算机科学技术已经发展的相当成熟。
C 语言、C++、C#、JA V A、.NET等高级语言完全可以驾驭各项功能。
Access、SQLServer、Oracle等数据库可以完成对数据的存储，只需将后台程序与数据库连接即可实现对数据的操作。
2.4项目在经济上的可行性任何一个软件公司对于所要开发的项目，都需要对整个功能实现的解决有深入了解，因此调查是必不可少的。
当然由此产生费用视该系统所要解决问题的范围而定，针对本系统，一个面对大众，一劳永逸的工程，所需花费与收益相比，可谓九牛一毛。
对于相关人员的培训费用和从程序入手到系统实现的费用也不值一提。
因此，相对于系统所带来的经济价值和社会效益而言，在经济可行性上是完全可行的。
2.5项目在法律允许的可行性本项目是在大范围内需求而产生的，针对的是大众群体，使用对象是国家，而并非个人，所以不会存在侵权行为。
因此，在法律范围之内，无侵权行为。
2.6方案的具体实现对于程序实现者来说，一个大的程序可以分解为若干个子程序，进而一步步实现。
对于售票系统，我们可以将其拆分为票面信息版块、网络售票信息版块、列车信息版块、候车信息版块等小的分支，我们可以在解决以上各个版块之后，实现系统的综合，进而实现各方面功能。
三、需求分析3.1功能需求为旅客提供火车票购买与预订服务，方便火车站的售票工作，提高火车站的服务质量和服务效率，我们开发了火车票售票系统。
本售票系统应该具备以下功能：1.查询分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询。
要求：1）对车次的查询，可以按照发车车次进行查询。
2）也可以按照区间查询。
3）车次信息包括：车号、出发地、目的地、发车日期、开出时刻、到站时刻、票价、座位类型设定。
4）车次信息只允许用户查询，不能修改。
5）在查询到的结果中要有对发车时刻，到站时刻的排序功能。
2.添加车票通过查询系统，客户根据自己的需求找到满意的车次，再输入个人信息后直接通过网上售票确定已预订选中的车票。
要求：售票记录应包括：会员名、车号、发车日期、订购票数、总价。
3.退票可退票，通过查询系统，客户可以根据自己的名字找到自己的订票信息，通过退票模块退去已购车票。
4.售票售票员根据旅客要求，查询到合适的车票并标记该车票已出售，打印出车票给旅客。
5.改签旅客或售票员根据客户信息查询到该票的信息，根据客户需要改签日期的剩余票情况决定是否允许改签。
该系统分为售票员、列车管理员、旅客三个模块。
1.售票员功能售票员管理包括添加售票员信息、删除售票员信息以及售票员修改自己的密码、电话号码、家庭地址的信息三部分。
添加售票员信息是系统管理员的操作权限，系统管理员可以向系统的数据库中输入某个新的车站售票员的信息，信息被输入到系统中后，该车站的售票员将在案系统中具有一个车站售票员所具有的所有权限的操作。
删除售票员信息也是系统管理员的操作权限，系统管理员从系统的数据库中将某个车站售票员的全部信息从系统的数据库中删除。
一旦该车站售票员的全部信息被删除后，该车站售票员将不再能够登录到系统中车站售票员的工作平台，他不再具有一个车站售票员的权限。
售票员修改自己的登录密码是指系统中具有售票权限的售票员能够修改自己登录系统时的密码。
即系统管理员在向系统中添加一个新的售票员时得到了一个密码，在此之后，售票员仍然可以修改自己的密码。
系统初始设置包括设置票价、设置车票类别的折扣等部分。
它是管理员可以根据某些原则在数据库中输入各种类型的票价，以及规定退票时的扣除手续费的折扣。
2.列车管理员功能车次管理包括添加运行车次、删除车次、修改车次、增加列车。
比如车站将要加车，系统管理员将一列新的列车的全部信息输入到系统的数据库中，一列新的列车的全部信息一经被输入到数据库中，售票员便可以通过系统来查询它的所有信息，并且可以出售该列车的车票。
删除列车，比如车站将暂时或永远停运某一列列车，系统管理员将一列新的列车的全部信息从系统的数据库中删除，一列新的列车的全部信息一经被从数据库中删除，售票员将无法通过系统来查询它的所有信息，并且不能够再出售该列车的车票。
修改车次，比如车站把该列车的运行时间进行了修改，系统管理员将新的时间输入到系统的数据库中替换了原来的运行时间，售票员只能在已经修改成功的新的时间段售出该列车的车票。
车次路线管理包括车次的临时调度和由于自然灾害等客观因素造成的临时路线更改。
比如由于春运来临，广州火车站的客运量急剧增加，铁路管理员临时调度很多列车经过广州，则这些列出就会临时改变路线。
车厢管理包括增加车厢、减少车厢、更换车厢等部分。
增加车厢，系统管理员将增加了车厢的列车信息输入到系统的数据库中，售票员可以查询到该增加的车厢的信息，并出售因此增加的车票。
减少车厢，系统管理员在数据库中删除某些列车中已不存在的车厢的信息。
更换车厢，系统管理员在系统数据库中更新已更换车厢的列车的车厢信息。
3.旅客功能旅客的功能包括售票、订票、退票、改签四个子模块。
该四个模块都是针对于售票员的权限内的操作。
售票部分的功能是在售票窗口售票员根据旅客需求选择用户需要的车次，或是根据旅客指定的车次查询是否有可用座位、或是根据旅客提供的车站查询经过此站的所有车次，然后再按照旅客要求的发车日期、发车时间、车厢类型、车票类别（全票、半票）、车次类型等要求选择合适的车次，然后结算并打印出车票给旅客。
订票部分的功能是完成由售票点授权或是有一定信誉的售票代理商替代旅客进行预订车票，售票代理商通过电话或是亲自到售票点预订的方式进行预订车票。
退票部分的功能是处理用户由于某种情况需要退回车票的情况，旅客要在列车开出之前到退票窗口进行退票，售票员将会扣除一定的手续费，并且将该票的信息退回到数据库中，退出的车票还能继续出售。
车次查询提供了所有车次浏览、按车次查询和站点查询。
车次查询，售票员可根据旅客想要乘坐的列车的车次查询该车次的列车的具体售票情况。
站站查询，售票员根据旅客提供的出发站和目的站查询从出发站出发经过目的站的所有的列车的信息。
售票查询，售票员可以根据自己或旅客的需求来查询所有车次的售票情况。
剩余车票查询可以查询到所有车次的剩余车票的情况。
3.2 性能需求为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，本系统应该满足以下的性能需求。
1、准确性和及时性系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。
系统应能及时而且准确的根据用户权限及所输入的信息做出响应。
由于本系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。
作为系统的很多数据来源，而车票的数量和时间又影响用户的决策活动，其准确性和及时性很大程度上决定了系统的成败。
在系统开发过程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性和及时性。
2、易用性本系统是直接面对用户的，而用户往往对计算机并不是很熟悉。
这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。
要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面，从而保证系统的易用性。
3、系统的标准性系统在设计开发使用过程中都要涉及到很多计算机硬件、软件。
所有这些都要符合国家标准，各铁道部统一。
如规范的数据库操作界面、作为业界标准的TCP/IP 网络协议及ISO9002标准所要求的质量规范等；同时，在自主开发本系统时，要进行良好的设计工作，制订行之有效的软件工程规范，保证代码的易读性、可操作性和可移植性。
4、系统的响应速度车票预订系统在日常处理中的响应速度为秒级，达到实时要求，以及时反馈信息。
在进行统计分析时，根据所需数据量的不同而从秒级到分钟级，原则是保证操作人员不会因为速度问题而影响工作效率。
3.3 运行要求火车票管理系统中的各个子系统的硬件和软件的配置如下：1、服务器端子系统的运行要求系统软件：WIN7数据库管理系统：SQL Server硬件要求：内存2G以上，主频2MHZ以上2、客户端子系统的运行要求系统软件：数据库管理系统：SQL Server硬件要求：目前流行的计算机均能运行3.4 未来可能出现的情况1、除了在售票窗口购买，你还可以像买地铁票一样在自助售票机上完成，付现金或者刷银行卡都随你自己选择。