社会组织服务中心运营管理制度
社会服务管理中心制度范文
社会服务管理中心制度范文第一章总则第一条为了规范社会服务管理中心的运行和管理，提高其服务的质量和效率，制定本制度。
第二条社会服务管理中心是指负责协调和管理社会服务工作的机构，负责组织和开展社会服务活动，维护社会服务秩序和规范，提供便捷高效的服务。
第三条社会服务管理中心的主要职责是：协调社会服务资源，制定社会服务发展规划，推动社会服务的创新和改进，协调解决社会服务工作中的问题，提供社会服务的咨询和指导。
第二章组织第四条社会服务管理中心设立事务处、人力资源处、财务处和宣传处。
第五条社会服务管理中心设立主任一职，由负责社会服务工作的主管部门指派。
第六条社会服务管理中心聘请具有相关经验和专业知识的工作人员，经过培训并通过考试合格后方可上岗。
第七条社会服务管理中心可以根据工作需要，设立专业分支机构和项目组，具体管理办法由中心根据需要制定。
第三章职责与权利第八条社会服务管理中心的主要职责包括：（一）制定社会服务发展规划，指导和监督社会服务工作的开展；（二）协调社会服务资源，促进服务的优质高效提供；（三）组织开展社会服务活动，提供多样化的服务；（四）维护社会服务秩序和规范，保障服务的公正和公平；（五）提供社会服务的咨询和指导，解决服务中的问题；（六）收集、整理和分析有关社会服务的数据和信息，提供决策依据；（七）开展社会服务管理评估和监督，提出改进建议。
第四章工作流程第九条社会服务管理中心的工作流程：（一）制定年度工作计划和目标，明确任务分工；（二）组织开展社会服务活动，包括服务项目的策划、推广和评估；（三）加强社会服务培训和教育，提高服务人员的专业素质；（四）收集、整理和分析社会服务数据和信息，提供决策依据；（五）定期开展社会服务管理评估和监督，提出改进建议。
第五章考核与奖惩第十条社会服务管理中心对工作人员进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩。
第十一条绩效考核主要包括工作目标的完成情况、工作效率和工作质量。
第十二条对绩效优秀的工作人员给予奖励，对绩效不佳的工作人员进行警告、记过、降职或解聘处理。
社会服务管理中心制度范本
社会服务管理中心制度范本第一章总则第一条为了加强社会服务管理中心的规范化运作，提升服务质量，维护社会秩序，制定本制度。
第二条社会服务管理中心是依法设立的负责社会服务管理的机构，主要负责协调、监督和执法相关社会服务活动。
第三条社会服务管理中心应当遵守国家法律、法规和相关规定，依法履行职责，维护社会秩序和公共利益。
第四条社会服务管理中心的任务是：协调社会服务资源，推动社会服务发展，提供服务咨询和行政执法等服务。
第二章组织结构第五条社会服务管理中心设有中心主任、副主任及相关职能部门，组织机构设置根据实际需要确定。
第六条中心主任由上级主管部门指定，任期三年，可以连任，负责中心的日常工作和决策。
第七条副主任由中心主任提名，经上级主管部门批准任命，负责协助中心主任工作，并代理中心主任职责。
第八条职能部门分为服务协调部、执法监督部等，根据工作需要，可以适时调整。
第九条中心设有纪律检查委员会，由主任组织，负责对中心及其工作人员的纪律监督和内部纠纷的协调处理。
第三章职责和权利第十条社会服务管理中心的主要职责是：（一）协调社会服务资源，推动社会服务发展。
（二）提供服务咨询和行政执法等服务。
（三）监督社会服务活动的合法性和质量，处理社会服务纠纷。
第十一条社会服务管理中心的主要权利是：（一）依法对社会服务活动进行监督和管理。
（二）要求社会服务机构提供相关信息和文件。
（三）制定和发布社会服务活动的管理规定和标准。
（四）根据需要，对违法违规的社会服务机构采取相应的执法措施。
第四章工作流程第十二条社会服务管理中心应当建立健全工作流程，包括以下环节：（一）收集社会服务机构基本信息和资料。
（二）审核和核准社会服务机构的设立申请。
（三）监督和评估社会服务机构的运行情况。
（四）处理社会服务纠纷和投诉。
第五章监督执法第十三条社会服务管理中心应当加强对社会服务活动的监督和执法，包括以下方面：（一）对社会服务机构的设立、变更和注销进行审核和核准。
社区社会组织服务中心管理制度（共5篇）
社区社会组织服务中心管理制度（共5篇）第一篇：社区社会组织服务中心管理制度社区社会组织服务中心管理制度为保障社会组织服务中心各项工作正常运行，规范中心全体成员工作行为，提高服务质量，加强管理水平，特制定本制度。
社区社会组织服务中心要围绕服务政府、服务群众、服务社会的宗旨，积极参与社区内的公共管理与公共服务，自觉接受政府有关职能部门的监督管理，履行以下职责：一、依法组织居民开展自我教育、自我服务、自我管理等基层自治活动；二、反映群众诉求，解决涉及群众切身利益和影响社会稳定的突出问题，化解基层矛盾；三、开展形式多样的公益慈善活动和群众喜闻乐见的文体活动，满足群众生活需求，构建和谐社区环境；四、承接政府部门下派社区工作购买服务项目。
第二篇：社区社会组织总结社区社会组织工作培育和发展社区社会组织，是加强社会建设、构建和谐社会的重要内容，也是保障改善民生、提供公共服务、加强社会管理、完善社区自治的重要保证。
2011年，社区根据上级指示精神，不断发展壮大社会组织，共新成立备案社会组织23个，这些社会组织在社区建设和居民生活中影响日益明显、作用日益凸显。
一、目前现状目前，我社区新备案的23个社会组织中，涉及社区管理、志愿服务、公益服务、文化体育、社区教育、养老助残、困难救助等诸多领域，初步形成自主发展、门类多样、不同层次、覆盖广泛、作用明显的社区社会组织体系。
目前社区社会组织备案人员共计1400余人，其中党员100人，社团类组织的负责人多为居委会工作人员或一直关心社区建设的志愿者，这些社区社会组织大部分在社区活动室内开展服务活动。
从活动开展情况看，上半年，社区提供开展服务10余次，参与活动的群众累计600余人。
二、主要问题目前，社区社会组织在参与社区管理、改善民生、提供公共服务等诸多方面都发挥着积极作用，特别是在提供社区服务、方便居民生活，参与社区管理、推进社区自治，组织文体娱乐、丰富居民生活，开展志愿服务、弘扬文明风尚，推动公益慈善、促进社区和谐，反映利益诉求、化解社会矛盾等方面都做了大量富有成效的工作，为社会和谐稳定和科学发展做出了应有贡献。
社会服务管理中心制度范本(四篇)
社会服务管理中心制度范本第一章总则第一条为了规范社会服务管理中心的运行和管理，提高服务质量，保障服务对象的权益，特制定本制度。
第二条社会服务管理中心是负责提供各类社会服务的机构，是依法保障服务对象的权益，提供社会关怀和辅助服务的重要组织。
第三条社会服务管理中心必须遵循法律法规，严格执行各项管理制度，提供规范、高效、贴心的服务。
第四条社会服务管理中心必须坚持服务对象为本，以满足服务对象的需求为目标，提供适用、优质的服务。
第五条社会服务管理中心必须建立健全的管理体系，确保运行有序、高效。
第六条社会服务管理中心必须合理配置资源，加强内外部协作，提高工作效率。
第七条社会服务管理中心必须加强人才培养和队伍建设，提高员工的综合素质和专业能力。
第八条社会服务管理中心必须加强信息管理，保护服务对象的个人信息和隐私。
第二章组织架构第九条社会服务管理中心设立中心主任一名，副主任若干名，具体人数根据工作需要确定。
第十条社会服务管理中心下设办公室、服务部、宣传部、人力资源部、财务部等职能部门。
第十一条社会服务管理中心由主任负责全面领导和管理，副主任分管具体事务。
第三章服务职责第十二条社会服务管理中心的主要服务职责包括：（一）制定并实施社会服务政策和规划，协调相关资源，提供多元化的社会服务。
（二）制定服务标准和流程，确保服务质量和安全。
（三）组织开展各类社会服务项目，满足服务对象的需求。
（四）加强与社会组织和机构的合作，拓展社会服务资源。
（五）加强服务对象的宣传和教育工作，提高服务对象的社会融入度。
（六）建立服务对象档案和信息管理系统，保护服务对象的个人信息和隐私。
（七）定期评估和监督社会服务项目的执行情况，及时修正不足。
第四章职责分工第十三条办公室负责中心的日常事务管理、文件管理、会议组织等工作。
第十四条服务部负责社会服务项目的策划、组织、执行和评估工作。
第十五条宣传部负责社会服务项目的宣传和信息发布工作，提高社会知晓度和参与度。
社会服务管理中心制度范例（二篇）
社会服务管理中心制度范例第一章总则第一条为了规范社会服务管理中心的运作，提高服务的质量和效率，促进社会服务的发展，制定本制度。
第二章组织机构第二条社会服务管理中心设有管理委员会和办公室。
第三章职责与权限第三条管理委员会负责制定中心的发展规划和政策，监督中心的运作，审批重要决策。
第四条办公室负责具体的日常工作，包括项目管理、服务报告、财务管理等。
第四章人员管理第五条中心所有工作人员应具备相关的专业知识和技能，严格遵守中心的规章制度，保证服务的质量和效率。
第六条中心应建立健全的培训机制，定期对工作人员进行培训，提高他们的专业水平和服务能力。
第五章财务管理第七条中心应制定科学合理的财务管理制度，确保资金的安全和合理使用。
第八条中心应定期进行财务审计，对经济活动进行监督和检查。
第六章服务评估第九条中心应定期组织对服务质量进行评估，根据评估结果进行改进和提升。
第七章安全管理第十条中心应加强安全管理工作，保障员工和用户的人身安全和财产安全。
第八章违纪处分第十一条对于违反中心规章制度的行为，中心有权采取相应的纪律处分措施，并报相关部门备案。
第九章附则第十二条本制度解释权归社会服务管理中心所有。
第十三条本制度自公布之日起生效。
社会服务管理中心制度范例（二）____社会管理服务中心简介____社会管理服务中心成立于____年____月，由镇党政、民政、财政、社会保障、计生、司法、综治等部门组成，主要职能是集中办理与群众生产生活密切相关的行政审批事项和其他服务事项，大厅面积____平方米，设办公窗口____个，共有工作人员____名，内设休息椅、触摸屏查询机等配套设施，为办事群众提供了快捷高效的服务。
社会管理服务中心的成立，科学有效地整合配置了农村基层政法、综治、维稳、信访以及涉及民生、为农服务和社会公共管理服务等部门的力量和资源，让相关部门、站所进驻到社会管理服务中心集中办公，进行“一体化”运作，接待群众“一站式”服务，解决问题“一竿子”到底，实现优势互补、协调联动、运转高效的社会管理服务体系。
2024年终极版社会工作服务中心管理制度
2024年终极版社会工作服务中心管理制度第一章总则第一条制度目的为确保社会工作服务中心的高效、规范运作，提供优质的社会服务，本制度旨在明确社会工作服务中心的组织结构、职能职责、工作流程、人员管理、服务质量控制等方面的规范，为我国社会工作事业的健康发展提供有力保障。
第二条制度适用范围本制度适用于我国各地社会工作服务中心的运营管理，包括政府举办的社会工作服务机构、企事业单位创办的社会工作服务机构以及民间组织设立的社会工作服务机构。
第三条制度原则（1）以人为本：关注服务对象的需求，尊重人的尊严，发挥人的潜能，提高服务质量。
（2）公开透明：运作过程公开、公平、公正，接受社会监督。
（3）专业协同：注重团队建设，发挥专业优势，实现资源共享，提高工作效率。
（4）持续改进：不断完善管理制度，适应社会发展需求，提高服务水平。
第二章组织结构与职能职责第四条组织结构社会工作服务中心设理事会、执行层、专业技术层和后勤保障层四个层级。
（1）理事会：负责中心发展战略规划、决策重大事项、监督中心运营等。
（2）执行层：负责中心日常运营管理，实施理事会决策，协调各部门工作。
（3）专业技术层：负责社会工作服务的研发、推广、培训和专业咨询等。
（4）后勤保障层：负责为中心提供后勤保障，确保中心正常运作。
第五条职能职责（1）理事会：负责制定和修改中心章程，选举和罢免中心负责人，监督中心运营等。
（2）执行层：负责组织实施中心发展战略，管理中心的财务、人事、行政等工作。
（3）专业技术层：负责提供专业社会工作服务，开展社会工作研究、培训和咨询等。
（4）后勤保障层：负责为中心提供后勤保障，确保中心正常运作。
第三章工作流程第六条服务流程社会工作服务中心按照以下流程提供服务：（1）接收需求：通过咨询、电话、网络等多种渠道接收服务需求。
（2）评估需求：对需求进行评估，确定是否符合中心服务范围。
（3）制定方案：根据需求制定服务方案，明确服务目标、内容、时间等。
社会服务管理中心制度(5篇)
社会服务管理中心制度社会服务管理中心是指由政府或社会组织建立的负责协调、组织和管理社会服务资源的机构。
其主要职责是提供一系列社会服务，包括但不限于社区服务、老年人服务、残疾人服务、儿童青少年服务、社会救助等。
社会服务管理中心制度的建立和完善对于保障社会公共利益、提升社会服务质量和效能具有重要意义。
下面将从机构建立、人员管理、政策制定和服务流程四个方面论述社会服务管理中心制度。
一、机构建立社会服务管理中心的机构建立是制度建立的基础，包括机构设置、部门职责和内部管理。
首先是机构设置，社会服务管理中心可以按照地域划分，设立区、市、省级的中心，也可以按照服务内容划分，设置不同的专门化中心。
其次是部门职责，各部门要明确职责分工，确保各项工作有条不紊地进行。
例如，可以设立社区服务部门、救助部门、老年人服务部门等，每个部门负责不同的服务项目，并进行业务专业化培训，提高服务质量。
最后是内部管理，社会服务管理中心应建立科学合理的内部管理制度，包括人员编制、工作流程、制度执行等，确保工作的顺利开展和管理的高效性。
二、人员管理社会服务管理中心的人员管理是制度建立的核心，人员素质的高低直接影响到服务质量的提升。
首先是人员选拔和培养，社会服务管理中心应制定一套合理的人员选拔和培养机制，采用公开、公平、公正的方式选拔优秀人才。
同时，在培养方面，可以通过定期培训、进修和交流，提高人员的业务能力和综合素质。
其次是人员激励机制，社会服务管理中心可以设立一套充分激励人员的机制，包括薪酬制度、晋升机制、荣誉奖励等，激发员工的积极性和创造性。
最后是人员监督和评价，社会服务管理中心应加强对工作人员的监督和评价，确保服务质量和效能的提升。
三、政策制定社会服务管理中心的政策制定是制度建立的重要环节，它直接关系到社会服务项目的规范化和标准化。
政策制定包括服务标准、工作流程和服务规范的确定。
首先是服务标准，社会服务管理中心应制定一套全面、科学的服务标准，包括服务对象的界定、服务内容的要求和服务质量的评价等，确保服务的公平性和权益的保障。
社会服务管理中心制度范本
社会服务管理中心制度范本一、概述社会服务管理中心是为了更好地提供社会服务，管理社会资源，促进社会发展而设立的专门机构。
为确保社会服务管理中心的运行顺利、规范，特制定本制度。
二、组织架构1. 社会服务管理中心设有中心主任和相应职能部门，中心主任为最高管理者，负责组织、协调、指导中心的工作。
2. 中心主任下设办公室、规划部、品质部、人力资源部、财务部、市场部等职能部门，各部门负责自己相应的工作内容。
三、工作职责1. 办公室：负责中心日常办公、文件管理、信息收集和处理、会议组织等工作。
2. 规划部：负责制定中心的发展规划和年度工作计划，进行市场调研，提出优化服务的建议。
3. 品质部：负责对社会服务质量进行监督、评估和改进，确保提供的服务符合标准。
4. 人力资源部：负责招聘、培训和管理中心的人员，确保人员能力与工作需要相匹配。
5. 财务部：负责中心的财务管理、预算编制、财务报表制作及审核工作。
6. 市场部：负责中心的市场营销工作，包括宣传推广、客户关系维护等。
四、工作流程1. 中心主任进行工作计划和任务的分配，并通过会议形式向下属部门传达。
2. 各部门根据工作计划制定自己的具体工作方案，并按照预定时间节点完成任务。
3. 各部门负责人定期召开部门例会，对工作情况进行总结和评估，提出改进措施。
4. 中心主任定期组织全员会议，汇报工作进展情况，听取各部门的工作报告和建议。
五、管理制度1. 工作纪律：全体人员要遵守工作纪律，按时完成任务，不得私自调动工作安排。
2. 信息管理：中心主任及相关部门负责人负责信息的收集、整理和传递，确保信息的流通畅通。
3. 奖惩制度：根据工作成绩和表现，进行奖励和惩罚，激励工作人员的积极性和责任感。
4. 学习培训：中心积极组织培训活动，提高员工的专业水平和综合素质。
5. 财务管理：中心财务部门负责收支管理、资金预算和财务报表的编制及审核工作。
六、绩效评估1. 定期评估：中心按照一定的周期对各部门和个人的工作绩效进行评估，以提高工作质量。
社会服务管理中心制度(五篇)
社会服务管理中心制度____社会管理服务中心简介____社会管理服务中心成立于____年____月，由镇党政、民政、财政、社会保障、计生、司法、综治等部门组成，主要职能是集中办理与群众生产生活密切相关的行政审批事项和其他服务事项，大厅面积____平方米，设办公窗口____个，共有工作人员____名，内设休息椅、触摸屏查询机等配套设施，为办事群众提供了快捷高效的服务。
社会管理服务中心的成立，科学有效地整合配置了农村基层政法、综治、维稳、信访以及涉及民生、为农服务和社会公共管理服务等部门的力量和资源，让相关部门、站所进驻到社会管理服务中心集中办公，进行“一体化”运作，接待群众“一站式”服务，解决问题“一竿子”到底，实现优势互补、协调联动、运转高效的社会管理服务体系。
服务中心秉承“热情服务、方便群众”的理念，从受理登记、分流办理、限时办结到最后跟踪回访，对全镇群众开展全方位的服务，以更高的工作效率和更好的服务质量，让群众真正享受到便民利民、快捷高效的“一站式”服务便利。
____社会管理服务中心自建成运行以来，通过规范服务行为、提高服务水平，牢固树立“以人为本、服务为先”的理念，取得了良好的效果。
____年以来，共受理群众信访案1件____起，调处____起，接待群众来访____起，调处____起。
通过“一卡通、一册明”发放粮食综合补贴____万元；农资综合补贴____万元；低保五保资金____万元；国家抚恤、补助各类优抚对象抚恤事业费____万元；办理社会养老保险____人，新型农村合作医疗____人，发放____岁以上社会养老金____万元。
深受广大群众和社会各界的好评，为推动____创新社会管理服务模式奠定了坚实的基础。
社会服务管理中心制度（二）社会服务管理中心是一个重要的机构，负责协调和推动社会服务工作。
为了有效运作，需要建立一套完善的制度来规范中心的运行。
本文将就社会服务管理中心制度进行探讨。
社会服务管理中心制度（二篇）
社会服务管理中心制度社会服务管理中心是一个重要的机构，负责协调和推动社会服务工作。
为了有效运作，需要建立一套完善的制度来规范中心的运行。
本文将就社会服务管理中心制度进行探讨。
一、组织架构社会服务管理中心应该建立科学合理的组织架构，明确各个部门的职责和权限。
首先，中心应该设置行政部门、综合事务部门、项目管理部门以及财务部门，确保各项工作有条不紊进行。
二、人员管理社会服务管理中心的人员管理制度需要建立规范的招聘、考核和培训机制。
招聘环节应严格按照岗位要求进行筛选，确保招聘到适合岗位的人员。
考核机制应定期进行，将工作绩效和个人能力考核相结合，确保员工的绩效得到合理评价。
此外，应不断加强员工的培训，提高其技能水平和综合素质。
三、项目管理社会服务管理中心的项目管理制度应采用科学高效的方式，确保项目的顺利进行。
项目管理部门负责制定项目管理规范，包括项目立项、调研、策划、实施和评估等各个环节。
同时，项目经理要具备一定的专业知识和管理能力，能够有效地协调各方资源，确保项目的完成质量和进度。
四、财务管理社会服务管理中心的财务管理制度应严格遵循财务纪律和法律法规。
财务部门负责编制预算、审计和财务报表等工作，确保财务的合规和透明。
此外，中心应建立资金监管和使用制度，防止资金的浪费和滥用。
五、信息管理社会服务管理中心的信息管理制度应建立健全的信息采集、存储和利用机制。
中心应建立信息管理部门，负责信息的收集和整理工作。
同时，应采用先进的信息技术手段，建立信息系统，提供便捷的信息查询和共享服务。
六、协调合作社会服务管理中心的协调合作制度应建立有效的沟通渠道，促进各方合作。
中心应积极与相关部门和机构进行沟通，共同制定并推进社会服务工作。
此外，中心应建立团队合作机制，鼓励员工之间的交流和合作，提高工作效率和质量。
总结：建立完善的社会服务管理中心制度是保证中心顺利运行的重要保障。
通过合理的组织架构、科学的人员管理、高效的项目管理、规范的财务管理、健全的信息管理以及有效的协调合作，可以推动社会服务工作的顺利进行，为社会提供更好的服务。
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社会组织服务中心运营管理制度
第一章总则
第一条为保障社会组织服务中心（以下简称中心）各项工作正常运行，规范中心全体成员工作行为，提高服务质量，加强管理水平，特制定本制度。
第二条本制度由中心全体成员讨论通过，修改必须经过中心全体成员决定，制
度由中心主要负责人监督实行。
第三条本制度适用于中心全体员工。
全体员工必须履行与本人职位相对应的工
作职责。
第二章中心内部组织管理架构
第一条本中心档案主要分为两类：社会组织文件档案与社会组织电子档案，按
照实际工作进行记录并归档。
第二条社会组织文件档案包括：中心行政文档、工作月报等以及社会组织备案、培育材料（备案资料、培育孵化计划书、社会组织评估报告等）；每类文件分别用文件盒存放，盒外贴文件标签说明；每个文件盒附一份文件清单（每月更新）。
第三条社会组织电子档案：工作人员及时更新中心行政文件及备案的社会组织相关材料的电子档案，并按照四大类社会组织做好文件存档工作。
第四条归档流程：中心工作人员对档案进行核查，检查其是否符合归档的要求（是否缺页，文件名是否正确，是否存在错别字，是否完成签署）；中心工作人员应熟识档案的类别、内容、每类归档文件的具体位置；工作人员应及时归档，并在归
档清单上补登材料名称及有关内容。
第五条重要纸质档案存档需上锁，钥匙由中心负责人保管。
第四章场地管理制度
第一条中心场地属于社会组织服务中心，主要用于社会组织备案、社会组织集体活动、社会组织学习培训和社会组织办公。
第二条凡在本中心备案、孵化的社会组织，均可无偿使用本场地。
第三条社会组织和其他单位、个人使用本场地，须和中心协商，经同意后方
可使用。
第四条中心场地使用时间一般为：每周一至周五上午9：00至12：00，下午
14：00至18：00，特殊情况周六和周日使用场地须提前申请。
第五条社会组织和其他单位、个人，一经同意使用本场地，需负责使用期间场内设施设备的管理。
如有损坏，需按原价赔偿。
第六条各使用单位和个人应爱护公物，不得涂污墙壁、损坏设施；节约资源，不得浪费水电；维持秩序，不得高声喧哗，影响中心正常工作。
第五章志愿者（义工）管理制度
第一条义工在开展义务服务时，应坚守岗位，不可随意滥用中心给予的工作权利或利用与服务对象的关系进行非法、欺骗或谋私的行为。
第二条未经服务对象的同意，义工不得泄露其相关资料。
第三条未经中心同意，不得将服务对象和中心的资料带离中心，如有特殊原因，
请与相关负责人联系。
第四条不得随意提供医疗和药物的建议，或对服务对象的病况妄加评论。
第五条义工秉持服务价值，尊重服务对象，对涉及服务对象的隐私严格保密。
第六条未经中心同意，不可替服务对象拍照、摄像或签署文件，或将服务对象
资料用作其他用途。
第七条严禁义工与服务对象进行任何交易，给服务对象送礼物或互赠礼物，需
获得服务部门和服务对象同意。
第八条义工不得向服务对象强加自己主观的与服务内容有关的价值观念，如向服务对象宣传宗教观念、宣扬自己的处世价值等等。
第九条义工在服务前需进行必要的培训，了解服务要求及所要遵守的规范，同
时与相关社工密切配合。