商业银行三季度工作总结报告

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银行三季度工作总结及四季度工作计划

银行三季度工作总结及四季度工作计划

银行三季度工作总结及四季度工作计划一、三季度工作总结在过去的三个季度中,我在银行的工作中取得了一些卓越的成绩。

以下是我在这段时间内的主要工作总结:首先,在业务方面,我成功地完成了多个客户的贷款审批工作。

通过对客户的信用评估和业务审核,我准确地判断出客户的还款能力和贷款需求,为客户提供了合适的贷款方案。

我与客户保持了良好的沟通,并及时解决了客户对贷款流程和政策的疑问,为客户提供了优质的服务。

其次,在团队管理方面,我作为一名团队领导者,积极推动团队的工作进展。

我与团队成员共同制定了一系列工作目标,并确保每个成员都理解和履行自己的职责。

我定期组织团队例会,分享工作经验和最新政策,以及解决团队工作中的问题。

通过这些努力,我成功地提高了团队的工作效率和业绩。

此外,在个人发展方面,我积极提升自己的专业知识和技能。

我参加了多个培训课程和研讨会,学习了关于银行业务和金融市场的最新知识。

我还通过参与项目组,拓展了自己的工作范围,并提供了更多的机会来展示自己的能力。

通过这些努力,我加强了自己在银行行业中的竞争力,并获得了更多的职业发展机会。

综上所述,我在过去的三个季度中,通过努力工作和不断学习,取得了一系列可观的成绩。

我不仅在业务方面取得了成功,而且在团队管理和个人发展方面也取得了积极的进展。

这些成就使我更加自信,并且为接下来的工作激发了我更高的动力。

在接下来的四个季度里,我将继续努力工作,不断提高自己的工作能力和绩效。

以下是我的四季度工作计划:首先,在客户服务方面,我将更加注重提高服务质量。

我将深入了解客户的需求和期望,以更好地满足他们的需求。

我将积极参与客户投诉和问题解决,确保客户的满意度和忠诚度。

我还计划加强对市场变化的研究,为客户提供更好的投资建议和财务规划,增强客户的财富管理能力。

其次,在团队管理方面,我将继续提升团队合作和沟通效果。

我将鼓励团队成员间的知识分享和互助,以提高整个团队的绩效。

我还将激励团队成员追求个人和团队的目标,并为他们提供必要的培训和发展机会。

银行第三季度工作总结范文格式6篇

银行第三季度工作总结范文格式6篇

银行第三季度工作总结范文格式6篇篇1一、引言本季度,我行在总行及支行领导的正确领导下,认真贯彻落实总行的各项方针政策,加强管理,团结协作,紧紧围绕总行制定的各项任务目标开展工作,较好地完成了总行及支行领导下达的各项任务。

现将本季度的工作总结如下:二、加强管理,完善制度建设为进一步加强管理,我行根据总行的要求,结合支行的实际情况,进一步健全和完善了支行的各项规章制度。

在原有的基础上对支行的《综合管理暂行办法》和《员工手册》进行了补充和完善,使支行的各项规章制度更加全面、细致、规范。

同时,为规范操作流程,提高工作效率,我行还制定了《业务操作流程规范》,对各项业务的操作流程进行了统一规定,使员工在处理业务时能够有章可循,提高了工作效率,也避免了工作中的随意性和盲目性。

三、加强学习,提高员工素质为提高员工的业务素质和操作技能,我行在总行的指导下,定期组织员工进行业务学习和培训。

本季度,我行共组织了三次业务学习,内容包括会计基础知识、点钞技能、假币识别等,使员工在业务操作中更加得心应手。

同时,我行还鼓励员工利用业余时间自学,通过自学考试、远程教育等方式提升自己的学历和业务水平。

目前,我行已有多名员工通过自学考试获得了本科或专科文凭,还有部分员工正在参加远程教育学习。

通过学习和培训,我行员工的业务素质和操作技能得到了显著提升。

四、加强服务,提高客户满意度为提高客户满意度,我行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极改进服务态度,提升服务质量。

首先,我行要求员工在接待客户时必须做到微笑服务、主动问候、耐心解答;其次,我行还定期对员工进行服务态度和服务质量的培训,使员工在服务中更加注重细节,提高了客户满意度。

此外,我行还积极收集客户意见和建议,针对客户意见进行改进,不断优化服务流程,提升服务质量。

五、加强风险管控,确保资金安全为确保资金安全,我行始终将风险管控放在首位。

首先,我行建立了完善的风险管控机制,对各项业务操作进行全程监控和审核;其次,我行还定期组织员工进行风险教育和培训,提高员工的风险意识和风险管控能力;最后,我行还加强了与总行的沟通和协作,及时上报各类风险信息,确保总行能够及时掌握支行的风险状况并采取相应措施进行应对。

银行第三季度工作总结及四季度计划

银行第三季度工作总结及四季度计划

银行第三季度工作总结及四季度计划
一、2024年第三季度工作总结
1.实现投资收益
本季度,我行继续开展多元化的投资业务,实现的投资收益收益同比增长率有所提升。

2024年第三季度,我行实现净投资收益1.5亿元,同比增长率为19%。

2.加强风险管控
本季度,我行坚持合规稳健的原则,不断完善内部控制体系,加强风险管控。

我行采取有力措施,加强流动性管理,建立高标准的资产负债管理,以及有效的衍生品交易风险控制,有效地控制和防范风险,充分保障了资金的安全。

3.拓展业务
二、2024年四季度工作计划
1.继续加强投资收益
四季度,我行将继续开展多元化的投资业务,充分发挥投资管理的优势,有效地避免风险,提高收益率,实现投资收益的有效增长。

2.继续加强风险管控
四季度,我行将继续强化风险管控,加强资产负债管理,建立多层次的风险管控体系,确保资金安全性,防范不同风险的发生。

2024年商业银行三季度工作总结(2篇)

2024年商业银行三季度工作总结(2篇)

2024年商业银行三季度工作总结尊敬的各位领导、同事们:大家好!我代表____年商业银行三季度工作总结报告,下面我将从以下几个方面对过去三个季度的工作进行总结和分析。

一、业绩概况在____年三季度,经过全体员工的共同努力,我行取得了一系列令人鼓舞的成绩。

不仅实现了不错的增长,而且全行各项业务指标均较去年同期有了较大幅度的提升。

首先是资产规模的增长。

三季度末,我行资产规模达到XXX亿元,较去年同期增长了XX%。

这一结果的取得,离不开我们紧密的团结合作,各项工作的顺利开展为资产规模的增长提供了强有力的保障。

其次是利润的增加。

三季度,我行实现净利润XXX亿元,同比增长XX%。

这得益于各个业务板块的协同发展,不仅推动了营业收入的快速增长,也提高了我行的盈利能力。

再次是贷款和存款的稳步增长。

三季度末,我行存款余额达XXX 亿元,较去年同期增长了XX%;贷款余额达XXX亿元,较去年同期增长了XX%。

这一结果说明,我们在资金运作方面取得了可喜的成绩,充分体现了客户对我们的信任和支持。

二、经营情况分析1.营业收入增长明显三季度,我行的营业收入实现了较快的增长。

主要原因是我们加大了对优质客户的拓展力度,通过优化销售模式和提高产品质量,提升了各项业务的收入水平。

特别是在贷款和理财产品方面,我们积极推广了新产品,提高了客单价,从而拉动了营业收入的增长。

2.风险控制能力进一步提升在过去三个季度,我行加大了对风险的评估和控制,有效减少了各项风险的暴露程度。

通过严格的信贷审查和风控流程,我们有效控制了不良贷款的发生,降低了不良贷款率。

同时,我们积极借助科技手段,提高了对风险事件的监测和预警能力,及时制定应对措施,有效降低了风险事件对我行的影响。

3.服务质量不断提升我行一直以来重视客户服务,并将其视为保持竞争力的重要因素之一。

通过加强对客户需求的调研和分析,我们不断优化服务流程,提高服务效率和质量。

在三个季度,我们引入了智能客服系统,推行了全流程电子化服务,不仅提高了客户满意度,也降低了运营成本。

商业银行三季度工作总结7篇

商业银行三季度工作总结7篇

商业银行三季度工作总结7篇第1篇示例:商业银行三季度工作总结一、市场环境分析今年三季度,全球经济持续下行,国内宏观经济增长趋缓,金融市场波动加剧,对我国商业银行的经营提出了新的挑战。

面对严峻的市场环境,我行在党中央、国务院的正确领导下,充分认识形势严峻性和复杂性,加强风险防范,积极应对各种挑战,稳健经营,取得了阶段性的成绩。

二、经营业绩三季度,我行经营业绩稳步增长。

在党委、监事会和董事会的正确领导下,全行上下通力合作,不断创新产品和服务,充分发挥各业务板块的协同效应,实现了较好的经营业绩。

存款总额同比增长10%,贷款余额同比增长8%,资产规模稳步扩大,资产质量得到有效控制,不良贷款率保持在较低水平。

三、风险管理三季度,我行风险管理工作持续稳健。

在党委和行领导班子的坚强领导下,各业务部门严格执行国家和监管部门的相关规定,加强对各类风险的识别和防范,有效避免了系统性风险的发生。

我行强化对信用风险、市场风险和操作风险的监控,确保了风险的可控性和有效性。

四、服务与创新三季度,我行不断创新服务模式,积极推进业务服务升级。

在领导班子的正确决策和指导下,各业务部门大力开发金融科技,推动数字化转型,加强跨界合作,拓展金融服务领域。

我行不断创新金融产品和服务,提高了客户满意度和忠诚度,不断提升了我行的市场竞争力和品牌形象。

五、员工队伍建设三季度,我行加强员工队伍建设,不断提高员工素质和能力。

在党委、工会的正确领导下,我行加大对人才的培养和引进力度,构建了一支专业化、精干化的员工队伍。

我行注重员工的职业道德和工作环境,不断提高员工的幸福感和归属感,有效凝聚了全行员工的团结合力。

六、展望未来展望未来,我行将继续弘扬“稳中求进、变中求新”的经营理念,不断加强风险防范,深化金融创新,不断提升金融科技水平,积极应对宏观经济下行压力,推动全行业务健康发展。

我行将继续关注员工队伍建设,加强人才培养和引进,创新激励机制,营造良好的工作环境,为实现全年经营目标奠定坚实的基础。

银行三季度工作总结及第四季度计划5篇

银行三季度工作总结及第四季度计划5篇

银行三季度工作总结及第四季度计划5篇篇1一、三季度工作总结在过去的三季度中,我们银行在各级领导和同事的共同努力下,取得了显著的业绩。

以下是对三季度工作的详细总结:1. 业务发展:三季度,我们的银行总交易额达到了XX亿元,较去年同期增长了XX%。

其中,贷款业务增长了XX%,存款业务增长了XX%。

2. 风险管理:我们加强了风险控制,不良贷款率同比下降了XX 个百分点。

同时,我们的员工也提高了风险意识,在日常工作中严格执行风控措施。

3. 服务质量:我们不断优化服务流程,提高了客户满意度。

三季度,我们的客户满意度达到了XX%,较去年同期提高了XX个百分点。

4. 团队建设:我们加强了员工培训,提高了员工的专业素质和团队协作能力。

同时,我们也积极引进优秀人才,优化了团队结构。

在取得成绩的同时,我们也意识到存在一些问题,需要我们在接下来的四季度中加以解决。

1. 市场竞争压力:目前银行业竞争激烈,我们需要进一步提高服务质量,增强核心竞争力,以应对市场的挑战。

2. 客户需求的多样性:随着客户需求的多样化,我们需要进一步优化产品和服务,以满足不同客户群体的需求。

针对以上问题,我们在接下来的四季度中制定了以下计划:1. 加大产品创新力度,推出更多符合客户需求的产品和服务。

2. 优化服务流程,提高客户满意度。

我们将加强对员工的服务培训,提高服务质量。

3. 加强风险控制,确保业务健康发展。

我们将进一步完善风险管理制度,加强风险监测和预警。

4. 推进团队建设,提高员工专业素质和团队协作能力。

我们将定期开展培训和交流活动,增强团队凝聚力。

二、结束语三季度的工作已经告一段落,我们取得了显著的业绩,但也存在一些问题。

在接下来的四季度中,我们将继续努力,加大产品创新力度,优化服务流程,加强风险控制和团队建设。

我相信,在各级领导和同事的共同努力下,我们的银行一定能够取得更好的业绩。

最后,我要感谢所有领导和同事的支持和帮助,让我们一起为银行的未来发展而努力。

银行三季度工作总结合集8篇

银行三季度工作总结合集8篇在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的银行三季度工作总结合集8篇,一起来看看吧!银行三季度工作总结【篇1】在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

四:二季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。

第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。

第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。

第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

银行三季度工作总结【篇2】一、公司前三季度工作完成情况(一)银行融资成绩显著,公司资金良性运转《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》(国发〔XX〕19号)出台,提出了全面清理核实并妥善处理融资平台公司债务、对融资平台公司进行清理规范、加强融资管理和银行业金融机构等的信贷管理、坚决制止地方政府违规担保行为等严厉措施。

“高压”之下,银行对投融资平台的贷款采取了更加严格的审查,甚至暂停增量贷款。

银行三季度工作总结及第四季度打算9篇

银行三季度工作总结及第四季度打算9篇第1篇示例:银行作为金融行业的重要组成部分,一直承担着促进经济发展、服务客户需求的重要使命。

在经历了前几个季度的努力之后,我们的银行在第三季度取得了一定的成绩,但同时也面临着一些挑战。

为了更好地总结经验、查漏补缺,制定下一步的发展计划,我们制定了以下关于银行三季度工作总结及第四季度打算的文章。

一、三季度工作总结1. 业务发展情况在第三季度,我们的银行在业务发展方面取得了一定的成绩。

各项业务线均保持了稳步增长的趋势,特别是个人贷款和小微企业贷款方面表现突出。

在贷款利率下降的背景下,我们积极拓展贷款业务,同时加强了风险控制,确保了贷款质量。

2. 客户服务情况在第三季度,我们加大了对客户服务的投入,致力于提升客户满意度。

通过多种渠道的沟通和反馈机制的建立,我们不断改进服务流程,提升服务质量,取得了一定的成效。

客户投诉率明显下降,客户满意度明显提升,这对于提升银行声誉和客户粘性具有积极意义。

3. 风险管控情况第三季度,风险管控一直是我们工作的重中之重。

我们加强了对各项业务的风险评估和监控,建立了风险防范机制,及时发现并应对潜在风险。

我们推进了不良资产处置工作,有效降低了风险暴露,保障了银行的资产质量。

4. 团队建设情况在第三季度,我们注重了团队建设的重要性,加强了员工培训和激励机制。

通过不断提升员工的专业素养和服务意识,使团队更加协作高效,积极应对各项挑战,为银行的发展奠定了坚实基础。

二、第四季度打算在第四季度,我们将进一步拓展业务范围,提高服务水平。

加大对小微企业和个人客户的信贷支持,推广金融科技应用,满足客户多样化的需求。

深化与金融机构的合作,开展多元化业务,实现跨界合作,全面提升竞争力。

第四季度,我们将持续提升客户服务水平,进一步优化产品结构,加强风险提示和教育,提高风险防范意识。

借助大数据和人工智能技术,提升客户体验,提高服务效率,不断提高客户满意度。

在第四季度,我们将进一步强化风险管控工作,完善风险管理体系,提高风险识别和评估能力。

银行第三季度工作总结范文6篇

银行第三季度工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的第三季度,我们银行始终贯彻总行的决策部署,秉承优质服务的经营理念,稳中求进,为业务发展保驾护航。

现将我行第三季度工作进行总结。

二、业务进展概况1. 存款业务稳步增长:在第三季度中,我行各项存款业务持续增长,实现了良好的业绩。

其中,个人存款增长幅度达到XX%,企业存款增长幅度达到XX%。

同时,我们进一步优化了存款结构,提升了活期存款的比重。

2. 贷款业务优化升级:在贷款方面,我们积极落实国家政策导向,持续优化信贷结构,加强风险管控。

截至季度末,我行贷款总额较年初增长XX%,其中小微企业贷款增长迅速,占比提高。

3. 中间业务收入持续增长:本季度我行手续费及佣金收入实现较快增长,尤其是在基金销售、信用卡业务等方面表现突出。

同时,我们积极拓展金融市场业务,提高了金融市场业务的收入比重。

三、重点任务完成情况1. 信贷投放情况:本季度,我行紧紧围绕国家产业政策导向,加大信贷投放力度,特别是在支持实体经济、小微企业方面取得了显著成效。

我们优化了信贷审批流程,提高了审批效率,为小微企业提供更加便捷的金融服务。

2. 风险防范与内部控制:我们高度重视风险防范工作,强化内部控制体系建设。

通过开展风险排查、加强风险评估与预警等方式,有效防范了信用风险、市场风险及操作风险。

同时,我们加强了对员工的行为管理,提高了合规意识。

3. 服务质量与效率提升:在服务方面,我们始终坚持以客户为中心,不断优化服务流程,提高服务效率。

通过增设自助设备、优化网上银行功能、提升柜面服务质量等措施,提升了客户满意度。

此外,我们还组织了一系列员工培训活动,提高了员工业务水平和服务质量。

四、团队建设与员工培训1. 团队建设:本季度我行注重团队建设,通过组织各类团队活动,增强员工凝聚力与归属感。

同时,我们加强部门之间的沟通与协作,形成合力,共同推动业务发展。

2. 员工培训:为提高员工业务水平和服务质量,我们组织了一系列员工培训活动。

银行三季度工作总结范文8篇

银行三季度工作总结范文8篇篇1一、引言三季度的工作对于银行业而言至关重要,涉及到了业务的各个方面。

本行在这段时期内,始终坚持以服务客户为中心,稳健经营,创新发展,取得了不小的成绩和亮点。

以下是三季度工作总结的具体内容。

二、工作总结内容(一)业务运营情况本季度,银行业务运营总体保持稳定增长。

在存款业务方面,我们积极扩大市场份额,提高服务质量,取得了显著的成效。

贷款业务也在政策引导下稳步增长,风险管理得到进一步加强。

同时,中间业务收入占比逐渐提高,金融市场的业务拓展也取得了新的突破。

(二)风险管理情况风险管理是银行业务发展的重中之重。

本季度,本行持续加强风险管理体系建设,完善风险管理制度,确保业务发展的风险可控。

信贷风险管理方面,我们严格执行信贷政策,加强信贷审批和风险管理流程。

市场风险管理方面,我们密切关注市场动态,及时调整投资策略,确保资产安全。

(三)客户服务情况本行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,努力提升客户满意度。

在提升服务质量方面,我们加强了员工培训,提高了服务效率和服务质量。

在拓展服务渠道方面,我们积极推进线上服务,加强线上线下融合,为客户提供更加便捷的服务。

(四)技术创新情况本季度,本行在技术创新方面取得了显著的进展。

我们积极引进先进的科技设备和技术手段,提升业务效率和服务质量。

同时,我们也加强了与科技公司的合作,共同研发新的产品和服务,满足客户的需求。

(五)团队建设情况团队建设是银行业务发展的重要保障。

本行在三季度内,加强了员工培训和团队建设,提高了员工的业务水平和服务意识。

同时,我们也注重员工激励机制的建设,提高员工的工作积极性和满意度。

三、工作亮点与成效1. 在业务运营方面,本行成功拓展了一批优质客户,提高了市场份额。

2. 在风险管理方面,我们成功处置了几起风险事件,确保了业务的安全稳健发展。

3. 在客户服务方面,我们获得了多项客户满意度奖项,提升了品牌影响力。

4. 在技术创新方面,我们成功研发并上线了一批新的产品和服务,得到了市场的认可。

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( 工作总结 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改商业银行三季度工作总结报告Summary report on the work of commercial banks in the third quarter商业银行三季度工作总结报告三季度以来,我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。

三季度工作和经营情况至今年九月末,全行人民币存款**亿元,比年初增长**亿元,增幅**,其中储蓄存款比年初增长**亿元,余额达**亿元,增幅**%,对公及其它存款余额**亿元,比年初增加**亿元。

人民币贷款余额**亿元,比年初增放**亿元,增幅达**%。

其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**%。

9月末,国际业务外汇存款余额**万美元,比年初增长**万美元。

国际结算量**万美元,比去年同期增加**万美元,其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元;进口结算量**万美元,比去年同期增加**万美元。

结售汇合计**万美元,比去年同期增加**万美元。

外汇贷款余额**万美元,比年初增长**万美元;人民币打包贷款**万元,比年初增长**万元。

九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元),比年初减少**万元,不良资产占比**%,比年初下降2个百分点。

今年三季度,贷款综合收息率**%,比去年同期增加3个百分点,1-3季度我行实现帐面利润**万元。

今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作:(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。

存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。

今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.4下降到20.6。

面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。

一是为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。

竞赛将全市32家支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。

二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在**支行举行现场会。

再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。

通过看**支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。

同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。

9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。

(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。

三季度,时值**商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。

以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。

一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。

大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。

先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:**神龙蛇业,**九州果业,**华美生态园艺,**稷山养鸡场,**澄禾禽业,**未来园林,**唐兴才养牛场。

在党委成员带领下,基层支行牢固树立“三农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增3100万元,占全市97。

继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。

同时,党委领导“三走进,三服务”确定的7家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。

全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家,贷款余额**亿元,比年初增长**亿元,比6月末新增**亿元。

其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30,达到30.2,比年初提高了2.4个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。

(三)常抓基础管理,案件专项治理全面推进。

根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。

通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。

我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个环节进行了梳理,作出了相应的规范,促进了会计工作制度化、规范化。

通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。

我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。

通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。

案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增强防险能力”的总要求,抽调全市50名业务骨干,分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改。

使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。

(四)广泛开展演讲会,金融服务水平得到提升。

随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈,而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。

为打造服务优势,我行自下而上,从支行——各片——总部,在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。

演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进**商业银行更快、更好发展。

参加总部决赛的38名演讲者,通过紧张激烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共9名优胜者。

比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。

另外,以**支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。

开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。

目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。

我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升**行形象作出贡献。

四季度工作打算四季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼。

1、突出重点增存款,份额再上新台阶。

组织资金始终是银行工作的基础和重点。

前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。

2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。

今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益化。

同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。

3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。

信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。

四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。

一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。

二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。

三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。

4、强化宣传树形象,努力营造发展环境。

要抓紧我行独立经营10周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升CI形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。

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