医院检验科绩效考核工作质量评分标准
检验科质量考核评分细则
15
4
①与临床建立有效沟通机制，及时接受临床咨询；②通过有效途径（参与查房、现场宣讲、提供网络资料等）宣传新项目，解答临床对检验结果的疑问。
无与临床沟通机制不得分；沟通不到位发现1例扣1分
15
5
①室内质控覆盖全部检测项目及不同标本类型；②保证每监测批次至少1次室内质控结果；③有室内质控规则；④参加本区域室间质量扣0.5分；参加室间质控不合格扣2分
管理质量
15
1
①有明确的标本接收、拒收标本与流程；②对标本能全程跟踪，检验报告时间（TAT）明确可查；③标本处理和保存专人负责，标本废弃有记录，储存标本冰箱有温度24小时监控。
①标本跟踪不到位1份扣1分；②标本处置不符合规范1份扣1分，处置无记录扣2分
检查项目
分值
排序
检查内容
扣分理由
得分
工作质量
15
1
临检项目≤30分钟出报告，生化、免疫项目≤2小时出报告；能开展分子诊断项目，具有一定针对突发传染病等公共卫生事件的应急检测能力
抽查检验报告单，1份超时限扣1分
10
2
对危急值处置符合规范程序
发现1份“危急值”处置不规范扣2分
15
3
①严格执行检验报告双签字制度（急诊除外）；②定期评估检验结果的报告时间；③报告单包含患者信息、标本类型、样本采集时间、结果报告时间
15
2
①建立质量体系文件，包括质量手册、程序文件、标准操作规程和工作记录等；②有质量与安全监控指标，并定期进行量化评估。③有试剂与校准品管理相关制度专人管理，有明确岗位职责，保证检验结果准确合法。
①文件不规范（少一项扣1分，无记录扣2分）；②无评估扣2分；③试剂管理不规范扣2分
检验科不同职级人员绩效考核评分标准
科别：姓名：职称：职务：标准分：实得分：
考评内容
评分标准
扣分情况
组织纪律20分
1、不迟到、早退、串岗、离岗。
2、服从领导工作安排。
3、仪表端庄，穿着整齐，佩戴胸卡。
4、参加院科组织的业务及政治学习。
5、相互尊重，团结协作，同事关系融洽。
1、迟到、早退每次扣1分，串岗离岗每次扣5分。
12、不及时出报告每例次扣2分。
13、违反输血技术规范每次扣10分，不积极为临床提供用血服务每次扣分。
服务质量20分
14、做到热情接诊，耐心解释，构建和谐医患关系。
15、征询病人综合满意率≥90%，征询临床科室综合满意率≥90%。
14、病人一般性投诉能在本科内妥善解决的每次扣1分，投诉到有关职能办公室或院领导，经解释、调解能妥善解决的每例次扣3分，投诉到政府或上级主管部门、新闻媒体但不构成医疗纠纷的扣10分。
6、值班人员不在岗每次扣10分，因工作离开岗位不通知去向每次扣2分。
7、不认真查对导致误检、误报每次扣5分。
8、不及时出报告每例次扣5分。
工作质量30分
9、采集、接收标本及时正确。
10、检验报告单楣栏项目填写准确、规范。送达科室准确。
11、检验结果准确、真实。对可能危及生命的明显异常的检查结果要及时报告有关科室处理，必要时复查或重取标本检查。
21、科内不团结现象扣5分，争吵每次扣10分。
说明：1、1—15条为各级检验人员考评内容，1—17条为副主任考评内容，1—21条为主任考评内容。
2、实行各级检验人员以科室考评为主，副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。
21、认真处理好科室内的人际关系，构建一个团结、和谐、健康、向上的团队。
检验科不同职级人员绩效考核评分标准
检验科不同职级人员绩效考核评分标准第一篇：检验科不同职级人员绩效考核评分标准检验科不同职级人员绩效考核评分标准科别：姓名：职称：职务：标准分：实得分：说明：1、1—15条为各级检验人员考评内容，1—17条为副主任考评内容，1—21条为主任考评内容。
2、实行各级检验人员以科室考评为主，副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。
7影像（含特诊）科不同职级人员绩效考核评分标准科别：姓名：职称：职务：标准分：实得分：说明：1、1—13条为影像科各级医师考评内容，1—18条为副主任考评内容，1—21条为主任考评内容。
2、实行各级医师以科室考评为主，副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。
8第二篇：医学检验科评分标准2015年市级甲类临床重点专科评分标准（适用于医学检验科专业）序号考核内容标准分考核方法评分标准一基础条件 140 医院有专科建设领导的组织机查医院文件和分管院领导3 无组织机构扣3分；有机构未履行职责扣2分构工作日志发展医院有支持检验科建设的政策政策措施不完善或不得力扣2分；有政策措施但不落实扣2分；无明确政策 4 查有关文件资料 1 环境或措施措施扣4分 10分查医院相关文件、会议纪医院有检验科建设发展规划3 规划欠合理扣2分，无检验中长期发展规划扣3分要等材料查实验室平面图，实地查实验室总面积≥1200平方米不扣分； 1200平方米＞面积≥800平方米扣3实验室有保证开展工作的空间8 看分；800平方米＞面积≥600平方米扣6分；面积＜600平方米扣8分专科 2 规模查医院有关文件；现场查布局不符合要求一处扣2分；工作流程不清晰一处扣2分；不按照医疗机构20分科室布局合理，工作流程清晰，12 看科室布局、工作流程；诊疗科目名称设置科室及各亚专业一项不规范扣2分；标识不清楚、不醒目标识、标牌清楚科室标识、标牌一处扣2分支撑相关科室工作能够与检验科发临床科室设置齐全。
专家根据参评单位平均年门诊人次、年出院人数情况条件 3 10 查阅统计报表展相匹配综合打分。
检验科检验组组长绩效考核指标
检验科检验组组长绩效考核指标作为一名检验科的免疫、生化、微生物、临床、门急诊检验组组长，绩效考核是我们工作中非常重要的一环。
下面是一些可能的绩效考核指标，供参考：1.工作质量：包括样本采集、标本处理、实验操作、结果录入等环节的准确性和规范性。
组长需要确保团队成员严格按照操作规程进行工作，也需要监督和指导成员进行技术操作，并负责检查和审核结果的准确性。
可以通过检验结果的准确率、错误率等来衡量。
2.工作效率：组长需要合理分配工作任务，确保团队成员能够按时完成检验任务。
可以通过工作量记录、平均检验时间等来评估。
3.团队协作：组长需要建立良好的团队合作氛围，促进成员之间的交流和合作，以达到整个团队的最佳效果。
可以通过团队成员的合作意愿、交流频率和质量等来评估。
4.仪器设备管理：组长需要负责实验室仪器设备的日常管理和维护，在设备故障时能够及时处理和修复。
可以通过设备故障率、维护记录等来评估。
5.质量控制：组长需要参与和推动实验室的质量控制工作，制定和完善质量控制方案和标准操作规程。
可以通过质控结果的稳定性和参与质控项目的数量等来评估。
6.创新能力：组长需要具备一定的创新能力，以带领团队不断改进实验室工作流程和方法，提高工作效率和质量。
可以通过组员提出的改进建议和实施的创新项目等来评估。
7.专业知识和技能：组长需要对自己负责的检验项目具备丰富的专业知识和熟练的技术操作能力，以便能够对团队成员进行指导和培训。
可以通过考核成员的专业知识和技能水平来评估。
综上所述，作为一名检验科的免疫、生化、微生物、临床、门急诊检验组组长，绩效考核指标涉及工作质量、效率、团队协作、仪器设备管理、质量控制、创新能力、专业知识和技能、客户满意度等多个方面。
组长需要在各个方面发挥积极的作用，带领团队不断提升工作水平和质量，为疾病的诊断和治疗提供可靠的实验室支持。
检验科医疗质量考核评分标准
⑿输血后的血袋应保留24小时。
⒀有控制输血感染方案，严格执行输血技术操作规范。
⒁制定并实施“危急值班报告”制度。
⒂开展室内质控，有完整的质量保证管理各项记录。
⒃制定并严格执行临床检验项目，校准操作规程（SOP）和检验仪器的校准操作，维护规程。
⑴查文字资料，无制度不得分。
⑵查文字资料，无制度不得分。
②现场检查，据情节严重适当扣分
③现场检查，不合理不得分。
④现场检查，不合理不得分。
⑤现场检查，不符合规定不得分。
⑥查发血记录。
⑦现场检查或科室举报，每发现一次扣2分/例。
⑧现场检查，1例不合格扣1分。
8
8
8
8
8
8
8
4
三、终末质量
100
①临床化学室间质评全年平均及格≤120。
②血液学室间质评全年平均成绩在全区平均成绩以上。
8
8
20
12
20
20
五、科室台帐（记录本）：
100
（一）医技科室质控记录本。
（二）医疗差错事故记录本。
（三）“三基”“三严”培训及业务学习记录本。
（四）科室会议记录登记本。
（五）科室特殊登记本。
按《乐业县人民医院科室台账（记录本）管理方案》执行并扣相应分
（一）项20分
（二）项20分
（三）项20分
（四）项20分
⑵有安全制度及保障措施。
⑶有科室技术操作考核规定。
⑷有输血制度。
⑸有输血管理委员会的文件资料及相关制度。
⑹开展临床输血规范和科学合理用血培训。
⑺有临床应急用血预案。手续。
⑼有血液报废处理记录。
⑽有血液冷藏温度，每日4次/监控记录，血库冰箱每周消毒1次，作细菌培养每月1次併有记录。
医院检验科绩效考核实施方案
医院检验科绩效考核实施方案
一、背景
随着医院的发展和卫生管理体制的改革，医院检验科成为医疗服务的重要组成部分，检验科绩效考核也日益受到关注。
检验科绩效考核对于检验科的管理和发展、保障医疗质量、提高工作效率具有重要意义。
二、考核目标
本实施方案的考核目标是根据医院的发展需要和检验科的工作实际，建立一套可行、科学、公正的考核体系，全面评估检验科绩效，推动检验科管理和服务质量的提高。
三、考核内容
1. 服务质量考核
（1）检验科的检验报告准确性和及时性（占比30%）
（2）检验科的服务态度和工作效率（占比20%）
（3）检验科的医疗质量和安全工作（占比20%）
2. 绩效考核
（1）检验科的工作量和效率（占比20%）
（2）检验科的财务管理和经济效益（占比10%）
四、考核方法。
妇幼保健院检验科绩效考核内容与标准
10分
4
出勤
1、按时上、下班，无迟到、早退，无串岗。2、遵守科室会议，其它会务活动等集体项目时间安排。
1、操作不规范，每次扣10分。2、报告差错：科室内部查出每次扣2分，被医生发现每次扣5分，被患者发现的每次扣10分，报告漏项、忘发报告扣3分。3、各项工作记录漏登、不达标每次扣2分。4、审核工作不达标，每次扣5分。
30分
3
服务质量
1、表情自然，语气温和，态度亲切，沟通顺畅，有礼有节。2、着装规范，妆容干净、整洁，简单大方，举止文明，端庄。3、实行首问负责制，有问必答，不推诿扯皮，使用文明用语。
未遵守上下班或会务等劳动纪律，每次扣2分（临时请假，分正常扣差错。2、遵守医院以及科室工作纪律。3、在岗期间不做与工作无关的事情，不做有损职业形象，医院形象、科室形象的行为。4、工作态度积极，有责任心，服从工作分配并自觉承担工作责任。
1、积极主动参加医院以及院以上级别组织的集体活动，每次加5分。2、不服从工作需要的安排，每次扣3分。3、院领导发现违反工作纪律的，每次扣5分。
妇幼保健院检验科绩效考核内容与标准
考核周期：年月
序号
项目
工作标准
考核标准
分值权重
1
技术职称
技术职称满足岗位工作需要，并自觉接受业务教育、培训以及考核
1、中级和中级以上职称，本项得满分。2、检验师职称，本项得35分。3、检验士职称本项得30分
40分
2
工作质量
医院检验科主任绩效考核指标
医院检验科主任绩效考核指标医院检验科是医院中关键的科室之一，负责病人的各种检查项目，如血常规，心电图，CT等。
为了提高检验科的工作质量和效率，在医院中，检验科主任的绩效考核指标非常重要。
首先，检验科主任的工作效率指标是非常关键的。
这个指标可以通过测量检验科的平均检查时间和完成时间来确定。
如果检验科的平均检查时间过长或者完成时间拖延，则会严重影响病人的就医体验。
因此，检验科主任需要确保检验科的工作效率高，同时也要保证检验结果的准确性。
其次，质量控制是衡量检验科主任的绩效考核指标之一。
检验科主任需要确保检验结果的准确性和可靠性，严格按照质量控制标准进行检验，保证测试结果的稳定性和精度。
通过不断完善和加强质量控制，检验科主任可以提高检验科的质量和效率，为病人提供更好的医疗服务。
第三，对团队的管理能力也是检验科主任绩效考核的重要指标。
作为一个团队领导者，检验科主任需要有效地组织和管理他的团队。
他应该能够有效地分配任务和资源，制定清晰的工作计划，并确保团队的协作和沟通高效进行。
此外，他还应该注意培养团队成员的技能和能力，为团队的发展提供支持。
最后，检验科主任的个人工作能力也是绩效考核的重要指标之一。
他需要在检验科的所有方面都表现出卓越的能力，包括技术水平、沟通能力、解决问题的能力、决策能力和管理技能。
检验科主任还需要不断学习和提高自己的能力，以便与医学进步和技术改善同步。
总之，作为医院检验科的主任是一项具有挑战性的工作，需要关注多个方面的工作。
通过制定合适的绩效考核指标，医院可以确保检验科主任的表现符合医院的要求，并维护检验科的良好运行和服务水平。
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3分 1分 2分 2分 2分 2分 1分 1分 2分 2分 2分 2分 2分 3分
小计
0 遗传类
0
0
GTG SCE AZF 小计
3分 3分 1分 0 生化类 0 0
乙肝两对半 血糖 总胆红素 直接胆红素
1分 1分 1分 1分
总蛋白 白蛋白 丙氨酸氨基转移酶 天门冬氨酸氨基转移酶 碱性磷酸酶 尿素 肌肝 总胆固醇 三油甘脂 钙 镁 小计
细菌药敏实验 四杯试验 小计
4分 3分 0 抗体类 0 0 0
精浆抗精子抗体 精浆抗弓形虫抗体 血清抗精子抗体 血清抗弓形虫抗体 血清抗子宫内膜 血清抗心磷子抗体 血清抗卵巢抗体 宫颈黏液抗精子抗体 宫颈黏液抗弓形虫抗体 宫颈黏液抗子宫内膜 宫颈黏液抗心磷子抗体 抗滋养层抗体 抗人绒毛膜促性腺抗体 封闭抗体 ABO血型IgG抗体 小计 3分 3分 0 0 内分泌 卵泡刺激素 黄体生成素 泌乳素 雌二醇 睾酮 孕酮 前列腺特异性抗原 CA-125 胰岛素 皮质醇 3,5,3,-三碘甲状腺原氨酸 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 0 0 10分/板
1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 0 其 他 0 0
抽血类 试剂配制类 洗刷类 值日类 体检类
1分/人 2分/次 5分/次 1分/天 平均分
小计（分数） 总合计
0
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准
丁一美
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
0 0
3,5,3,,5,-四碘甲状腺原氨酸 促甲状腺素 β -人绒毛膜促性腺激素
1分 1分 1分
小计
0 精液类
0
0
精液分析 尿液离心沉淀找精子 果糖 a-葡萄糖 酸性磷酸酶 精子顶体完整 精子存活率 精子低渗肿胀 精子爬高实验 精子5小时活动率测定 生精细胞 性交后试验 精子处理-上游法 精子处理-梯度法
检验科工作量评分标准
项目 分数 姓名 王丽 常规类 白带常规 前列腺常规 尿常规 尿LH 尿HCG 血红蛋白 血百分 血小板 ABO Rh 活化部分凝血活酶时间 凝血酶原时间 凝血活酶时间 纤维蛋白原 RPR TPPA HIV HPV Torch 细胞学检查 羊齿结晶状 尿道粘液结晶 狼疮细胞检查 小计 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 2分 0 0 细菌类 支原体 衣原体 G-双球菌涂片 淋球菌培养 2分 1分 2分 3分 0 0 李琳 林洁