医院行政后勤人员绩效考核管理办法
医院行政后勤人员绩效考核管理办法(草案)
行政后勤人员绩效考核管理办法（草案）第一章总则第一条为完善医院管理机制，加强医院管理，增强医院执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，特制定本办法。
第二条适用范围：除医院临床、护理、医技及其它效益科室外，医院行政管理干部、员工及其他人员（包括借调人员）均按照本规定执行。
第三条考核原则（一）客观考评原则。
考核者应以客观事实为考核依据，不可意断妄测。
（二）公正考评原则。
考核者不能被个人情感支配，应公正评价被考核者。
（三）单头考评原则。
对各级员工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”实施。
直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现（成绩、能力、适应性），也最有可能反映真实情况。
第二章考核内容及评分标准第四条绩效考核实行月扣分制，每位被考核人员每月基础分为100分，月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，得分与当月奖金挂勾。
第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表：第六条扣分标准第三章考核程序第七条考核者（一）院委会：负责院领导及特殊事件的考核工作。
（二）院领导：负责部门主任及科室负责人的考核，并监督所有行政后勤人员考核工作；（三）科室主任、负责人：负责客观公正的考核本科职工，积极有效的引导员工提高工作效率；第八条考核组分工医技护理考核组：***、***、***负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。
行政后勤考核组：***、***、***、***负责办公室、人事、财务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。
第九条考核方法（一）考核者评分和被考核人自评相结合的方法。
考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况，被考核人陪同，对偏差予以调整，月底汇总评分，力求客观准确。
（二）定期与不定期相结合方式。
定期：行政后勤考核组每周四进行，医技护理考核组每周五进行（遇节假日、特殊情况另行通知）；不定期：考核组成员、医院领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况，发现问题，立即通知责任人改正，并视情况扣分，记入月底考评。
医院行政后勤人员绩效考核管理办法(草案)
行政后勤人员绩效考核管理办法?（草案）第一章总则第一条为完善医院管理机制，加强医院管理，增强医院执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，特制定本办法。
???第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表：第六条?扣分标准?（一）院委会：负责院领导及特殊事件的考核工作。
（二）院领导：负责部门主任及科室负责人的考核，并监督所有行政后勤人员考核工作；?（三）科室主任、负责人：负责客观公正的考核本科职工，积极有效的引导员工提高工作效率；?第八条?考核组分工?医技护理考核组：***、***、***负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。
?行政后勤考核组：***、***、***、***负责办公室、人事、财务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。
?准确。
第十一条每月5日前由各部门考核人员将本部门评分情况上报核算办公室。
?第十二条核算办公室根据各部门考核评分情况，予以调查审核，并将审核反馈情况记录在案，汇总后，上报院长审批，院长签字审定后，由财务科负责执行。
?第十三条?财务科根据评分情况，计算绩效奖金比例，与考核月下月底前核算发放完毕。
??第四章考核奖惩第十四条?考核每月根据《扣分标准》评出每位被考核人员分数，以百分制计算，对照等级标准，得分为一级、二级发全额奖金，三级发80%奖金，四级发60%奖金，五级扣除全部奖金。
?第十五条?绩效考核扣发奖金列入年度考核奖励基金帐户，对先进、优秀人员实25过2525过25第二十二条绩效考核每月汇总后交办公室备案，由办公室按月份和部门整理归档，以供年底评优参考。
?第二十三条对于考核过程中出现人为的不公正情况，医院将视情况对相关责任人予以警告以上处分，并对考核结果重新界定。
?第二十四条?绩效考核办法由核算办公室制订和修改，经院委会讨论审定后执行。
医院里绩效工资管理制度
第一章总则第一条为进一步规范医院绩效工资管理，调动职工工作积极性，提高医疗服务质量和医院整体效益，根据国家有关法律法规和政策，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体职工，包括临床、医技、行政、后勤等各岗位人员。
第三条绩效工资分配坚持“多劳多得、优绩优酬、效率优先、公平合理”的原则，体现向临床一线、业务骨干、关键岗位以及有突出贡献的人员倾斜。
第二章绩效工资构成第四条绩效工资由基本工资、岗位工资、辅助工资和绩效工资四部分组成。
第五条基本工资：按照国家规定和医院实际情况确定，作为职工的基本收入保障。
第六条岗位工资：根据职工所在岗位的工作性质、职责和贡献确定。
第七条辅助工资：包括院龄工资、夜班补助等，用于鼓励职工在特殊岗位、加班加点等情况下付出更多劳动。
第八条绩效工资：根据职工的工作绩效、工作态度、服务质量等因素确定。
第三章绩效考核第九条绩效考核分为年度考核和月度考核，由医院人力资源部门负责组织实施。
第十条年度考核主要考核职工在本年度内的工作绩效、工作态度、服务质量等，包括以下内容：（一）医疗质量：诊疗技术、病历书写、诊疗规范执行等。
（二）护理质量：护理技术、护理文书、护理规范执行等。
（三）服务质量：患者满意度、医患沟通等。
（四）工作态度：职业道德、工作纪律等。
第十一条月度考核主要考核职工当月的工作绩效、工作态度、服务质量等，包括以下内容：（一）工作量：门诊、住院工作量等。
（二）医疗质量：诊疗技术、病历书写、诊疗规范执行等。
（三）服务质量：患者满意度、医患沟通等。
（四）工作态度：职业道德、工作纪律等。
第四章绩效工资发放第十二条绩效工资按月发放，具体发放标准根据年度考核和月度考核结果确定。
第十三条绩效工资发放应遵循以下原则：（一）公平原则：确保每位职工的绩效工资发放公平合理。
（二）激励原则：通过绩效工资发放，激发职工的工作积极性和创造性。
（三）透明原则：绩效工资发放标准、考核结果等公开透明。
医院行政绩效奖罚制度
医院行政绩效奖罚制度一、总则1. 本制度旨在提高医院行政人员工作效率和服务质量，明确奖惩标准，促进医院管理规范化、制度化。
2. 本制度适用于医院所有行政人员，包括但不限于行政、后勤、财务等部门。
二、绩效考核1. 绩效考核应定期进行，一般为每季度一次，年终进行总评。
2. 考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率、团队协作、创新能力等。
三、奖励机制1. 对于绩效考核优秀的员工，给予以下奖励：- 奖金激励：根据考核结果，给予不同等级的现金奖励。
- 职位晋升：优先考虑晋升机会。
- 培训机会：提供专业培训和学习机会。
- 荣誉表彰：在医院内部进行表彰，提升个人荣誉感。
四、惩罚机制1. 对于绩效考核不达标的员工，采取以下惩罚措施：- 警告：首次不达标给予口头警告，并提出改进要求。
- 罚款：连续两次不达标者，处以一定金额的罚款。
- 培训：要求参加额外的培训课程，提升工作能力。
- 职位调整：严重不达标者，考虑调整职位或降职。
五、特殊情况处理1. 对于因不可抗力或其他合理原因导致绩效不达标的员工，应予以适当考虑，不直接采取惩罚措施。
六、申诉机制1. 员工对绩效考核结果有异议时，可向人力资源部门提出申诉，由绩效考核委员会复核。
七、制度修订1. 本制度由医院管理层负责解释，根据医院发展需要和员工反馈，定期进行修订。
八、生效时间1. 本制度自发布之日起生效，原有相关奖罚规定同时废止。
九、附则1. 本制度最终解释权归医院所有。
请注意，以上内容是一个基本框架，具体实施时应根据医院的实际情况和法律法规进行调整和完善。
医院行政效能与绩效考核制度
医院行政效能与绩效考核制度第一章总则第一条目的和依据1.为了提高医院的行政效能和工作绩效，建立科学的考核制度，激励全体员工发扬职业精神，提高工作质量和效果。
2.本制度依据国家相关法律法规、医院章程、各部门工作职责等进行订立。
第二条适用范围1.本制度适用于医院行政管理职能的各级部门，包含院办公室、人力资源部、财务部、后勤保障部等。
2.医护及医技人员绩效考核另行规定。
第二章行政效能的要求第三条工作态度1.具备敬业精神，工作乐观自动，始终保持专业的工作态度。
2.坚守职业道德，敬重患者权益，有效沟通和协作，确保工作顺利进行。
第四条工作质量1.执行各项工作要求，保证工作质量，确保工作结果的准确性和有效性。
2.侧重解决重点及紧急问题，保证紧要事项及时反馈和处理。
第五条工作效率1.依据任务和工作量，订立合理的工作计划和时间布置，全面高效地完成工作任务。
2.合理调配资源，提高工作效能，减少资源挥霍并提高工作效率。
第六条制度遵守1.遵守医院各项规章制度和管理程序，严格执行各项管理制度。
2.乐观参加培训学习，提高自身专业素养和知识水平。
第三章绩效考核的指标体系第七条绩效考核指标1.工作成绩指标：包含项目完成情况、工作报告、工作总结等，以及对任务完成情况的评估。
2.工作质量指标：包含工作的准确性、专业性和质量。
3.工作效率指标：包含工作计划的合理性、任务完成的时效性和效率。
4.创新本领指标：包含提出改进建议、解决问题的本领以及开展创新工作的表现。
5.团队协作指标：包含团队合作、沟通协作以及参加跨部门合作等情况。
第八条绩效考核权重及评分规定1.各指标权重依据不同部门的工作职能和紧要性进行合理调配，部门主管负责订立具体的权重比例。
2.绩效评分依据考核指标的完成情况和绩效评价表进行评定，评分标准明确、公正、客观。
第四章绩效考核程序第九条考核周期1.绩效考核分为年度考核和定期考核两种方式。
2.年度考核一般在年底进行，定期考核依据具体工作需要和进度进行布置。
医院绩效工资分配方案
一、绩效分类 (3)二、绩效工资调整说明 (3)(一)绩效工资构成 (3)(二)其他费用 (3)三、医院绩效工资总量控制 (3)四、绩效工资的发放 (3)五、津补贴分配方法 (3)六、可分配绩效工资分配方法 (3)(一)业务核算单元(科室)可分配绩效工资的分配 (3)(二)个体核算单元(科室)绩效工资分配 (4)(三)科主任绩效工资分配 (5)(四)护士长绩效工资分配 (6)(五)院党政领导及行政后勤管理岗位绩效工资分配 (6)(六)行政后勤服务科室员工绩效工资分配 (7)(七)非核算业务科室员工绩效工资分配规定 (8)七、其他绩效工资分配规定 (9)附件 1：核算科室绩效比例控制表绩效工资体系分类设置：业务核算单元、个体核算单元、科主任、护士长、院党政领导及行政后勤管理岗位、行政后勤服务科室员工、非核算业务科室员工七个系列。
由原应发奖金(收支结余提成比例部份)、其他补贴二大部份构成。
其他补贴包括加班费、夜班费、误餐费。
节日费(含年终奖励)、高温补贴、法定节日加班费、特殊补贴(放射补贴等)不属于医院绩效工资范畴，所发生的费用由医院支付，其中法定节日加班费：医、技由医务科审核，护士由护理部审核，行政后勤及其他由办公室审核汇总，报财务科核算。
根据医院的实际情况， 2022 年人员开支控制(减除政府补贴部份)占医院总业务收入 26%以内。
科室实发绩效工资采用月度考核、月度发放。
业务核算单元(科室)绩效工资总额不包括科室主任和护士长的绩效工资，科主任和护士长的绩效工资由医院发放。
1、科室绩效工资计算方法(除急诊科)业务核算科室实发绩效工资总额 =业务核算单元实际业务收入×科室绩效工资分配比例×科室绩效考核得分/100±医院奖罚金今说明：业务核算单元实际业务收入按照医院《2022 年医院成本经济核算管理方案》的规定执行。
2、科室绩效工资分配比例标准的制定按新核算方案测算 2022 年上半年的科室绩效工资占科室业务收入比例，根据科室人均绩效占人均创利的比例对科室绩效工资分配比例进行合理的调整。
最新医院绩效考核分配方案 医院绩效考核分配实施方案(模板8篇)
最新医院绩效考核分配方案医院绩效考核分配实施方案(模板8篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院后勤保障工作量化考核方案
医院后勤保障工作量化考核方案LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】医院后勤保障工作量化考核方案（讨论稿）科室：后勤保障科2018年6月12日医院后勤保障工作量化考核方案为进一步完善医院后勤管理，增强后勤执行力，切实提高工作效率，确保后勤各项工作落实到位，促进医院全面、健康、可持续发展，参照二级甲等医院标准要求，特制定本方案。
一、考核原则结合后勤保障工作现状，实行量化考核，根据后勤保障科服务质量、工作落实、工作量、学习培训等情况实行全面绩效考核管理。
考核实行后勤工作质量检查和满意度调查方式进行，本方案力求通过量化考核，提高后勤人员的服务能力、服务水平、满意度，调动后勤人员工作积极性，提高后勤整体服务能力，以最终达到满足临床服务需求和患者满意的目的。
二、考核领导小组组长：副组长：成员：三、考核内容：院区公共绿化、维稳护院巡逻、安全纠纷秩序维护、门岗安保值班、后勤日常巡查维护服务、职工宿舍物业管理服务、水暖电维修、土木门窗维修、特种设备操作维护管理(氧气、负压、电梯、锅炉、)、层流设备操作维护管理、污水处理设备操作维护管理、发电机操作维护管理、消防值班及设备设施操作维护、国旗护卫、医院及各部门领导安排的其他临时性工作等。
后勤科现有工作人员13人（其中：科长1人、家属区专职门岗卫生员1人、其他后勤服务人员11人）；持上岗证情况：电梯管理员上岗证1人、电梯管司机上岗证2人、消防管理员上岗证2人、压力容器管理员上岗证2人，其他10人无上岗证。
后勤工作服务面广，工作量大，人员少、工作人员素质、能力良莠不齐，为维持日常后勤保障服务，后勤人员各工种只能穿插兼职，细化工作责任区、责任人。
（附表一、附表二、附表三）（一）、公共部分考核（1）、严格遵守医院各项规章制度。
除按时参加医院升国旗、早操、晨会、培训等活动外，科室要认真组织晨交班工作安排等，做好晨交班、值班记录、日巡查、日维护保养、日维修等各项记录（查记录）。
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后勤人员绩效考核管理办法
第一章总则
第一条为完善医院后勤管理机制，加强医院后勤管理，增强执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，结合我院实际，特制定本办法。
第二条适用范围：医院后勤工作人员按照本规定执行。
第二章考核内容及评分标准
第三条绩效考核实行月扣分制，每位被考核人员每月基础分为100分，月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，得分与当月奖金挂勾。
第四条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表：
第五条扣分标准
第三章考核奖惩
第六条考核每月根据《扣分标准》评出每位被考核人员分数，以百分制计算，对照等级标准，得分为一级、二级发全额奖金，三级发80%奖金，四级发60%奖金，五级扣除全部奖金。
第七条绩效考核扣发奖金列入年度后勤考核奖励基金帐户，对先进、优秀人员实施奖励。
第八条被考核者年度内连续三个月或累计四个月考核分为四级者，予以调换工作、降薪处理。
宁洱县人民医院后勤科。