农商银行实习周记
农村商业银行实习周记

竭诚为您提供优质文档/双击可除农村商业银行实习周记篇一:农村信用社实习周记农村信用社实习周记实习内容这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的基本知识,从现金管理,重要单证的管理,印章的使用和保管,安全管理等问题。
就拿印章使用与管理来说,银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等,编号使用。
在上下班之间实行交接。
各类印章必须妥善保管,离柜收起,营业终了,业务公章要随同现金封包入库保管,保证安全。
每日营业结束了,师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱,办理相应的交接手续。
慢慢的了解柜员重要操作基本程序。
实习体会实习,虽然不是真正的工作,但却是我走向社会的一个心得起点。
也是我从学生过渡到社会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
实习内容时间过得很快,我来万集信用社已经两周了,带我的师傅教我一些柜员技能,师傅说的银行柜员需要掌握数字书写,不仅要掌握阿拉伯数字的书写,还要掌握中文大写数字的书写。
还要我熟悉计算器和数字键盘,计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。
师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。
这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。
除了在上班期间我在不断地学习操作,下班回到家之后,我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。
篇二:银行实习周记【银行实习周记】3月15日上午,由于各支行业务繁忙,实习生分配问题暂时搁浅。
下午2点半,经分行人力资源部冻总的再三联系,各支行人员陆续到齐,我和一起培训的小田,很荣幸地分配到润华支行,并由支行综合业务部的裴老师带往支行。
来行后,我首先向吴强行长做了自我介绍和简单的汇报,然后在营业部的李明旭老师的带领下向主管第一阶段柜员岗位实习的会计经理周晓盈报到,并接受前来润华检查工作的王坤老师的询问。
安排妥善之后,我由周老师带往现金库,现场学习柜员业务操作流程,微机操作入帐,现金收付及清点。
在这里我认识了今后将要跟班学习的王齐和另一位男同志侯毅峰师哥。
农商银行实习工作周记

农商银行实习工作周记农商银行实习工作周记一转眼这已是我来到南京银行实习的一个星期结束了,想到这里我不由的拿起了手中的笔写下来这一周的一点点心得,希望能在以后的日子中有些许的收获:来到银行这个庄严的地方,我感到无比的压力和紧张,对于平时喜欢说话的我来说现在说话却成为了我最大的不足。
不过还好有各位老师的帮助以至于不会那么的尴尬。
起初,在行长的安排下我跟随着大堂经理的老师学习,一个星期里师傅一直对我的学习很是严肃,她一再的要求说:银行工作是一项很艰巨的工作,你必须得认真仔细的对待每一件事情,不允许任何人在任何时候犯一点错误,一旦犯错那么将会造成很大 ___甚至更为严重的后续影响。
因此,从刚开始你就得认认真真的做好每一件事,养成做事极其细心的好习惯……接着,师傅每天都会抽出时间来跟我讲解有关于银行方面的一些注意事项,特别是诚信和安全方面的问题。
他说:银行是一个诚信机构,所有客户的资料和信息都是最重要的东西,绝对不允许任何人以任何形式泄露或者擅自利用客户的资料来为自己谋利益。
所以,作为一个银行工作人员你就必须得有好的人生修养和道德操守。
另外,银行工作人员必须把安全问题放在首要地位,包括个人安全、客服资料安全以及银行安全等等。
在这之后,师傅开始教我了一些简单的最基础的东西,包括:复印资料,点钞,人工捆钞,接押钞车等等。
每次的学习我都是抱着很大的激情,感觉很是充足和知足,这就是我第一周的.一点点回忆……第一周的激情和好奇一直感染和影响着我第二周的实习工作,第二周,在师傅的安排下我来到了大堂里面当上了大堂经理,原本以为是很轻松的工作,然而却是事与愿违:第一次碰壁:这是我做大堂经理的第一天,我怀着十分激动的心情指引着每一位前来咨询以及办理业务的客户,工作似乎进行的相当的顺利。
然而,就当我洋洋得意的时候一个客户的出现让我顿时陷入了难堪:她是一位外省的女士,前来向我咨询理财产品的相关知识,对于我来说银行理财产品我可是一窍不通,所以我选择以为她指引咨询的地方的方式回避她的问题,然而她却喋喋不休的以怀疑的口气说:你到底是干什么的?在银行工作怎么不知道这些东西?你就是靠关系进来的吧?……一连串的追问把我 ___打倒,我再三向她解释着可是她怎么也听不进去,最后我只能逃避走开了。
农业银行实习周记五篇

农业银行实习周记农业银行实习周记五篇农业银行实习周记八篇周记一一、实习内容及完成情况第一周的工作包括:接受支行副主任对实习生进行的培训,了解中国农业银行的历史和企业文化核心理念,并且认知学习了中国农业银行的各项业务等。
最后由支行副主任分配了实习生的轮岗职位。
通过本周实习发现:中国农业银行总部设在北京,是四大国有独资商业银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。
另外在海外,中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
这一周主要是通过培训和学习全面的了解农业银行的信息,并且对农业银行的基本业务流程,业务范围有了较为细致的了解。
二、企业导师指导记录1.讲解农业银行的相关信息,包括银行历史和企业文化;2.讲解农业银行的基本业务和业务流程;3.介绍需要企业提供的基本资料;4.分配各实习生关于轮岗实习的任务。
三、校内导师指导记录1.了解学生生活安排是否妥当;2.了解学生实习单位基本情况;3.了解学生实习岗位及企业导师联系方法;4.回答学生本周提出的一些关于农业银行业务方面问题。
周记二一、实习内容及完成情况第二周的工作内容包括:第二周我跟随大经理学习营销技巧及解答客户咨询。
了解和满足各类顾客的需求。
通过本周实习发现:在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。
营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。
在这一周,在我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
农商行心得体会(优秀5篇)

农商行心得体会(优秀5篇)农商行心得体会篇1在这次农商行实习期间,我不仅积累了丰富的工作经验,也更加深刻地认识了金融行业的发展和现状。
从实习中,我体会到了实践和理论的重要性,以及不断学习和持续学习的必要性。
以下是我的一些心得体会:1.职业态度和责任感在实习期间,我深刻感受到了工作所需的职业态度和责任感。
每一个细节都可能影响到整个业务,因此必须时刻保持谨慎和专注。
同时,与团队成员保持良好的沟通和协作也是至关重要的。
2.专业技能和知识在实习期间,我深刻认识到了专业技能和知识的重要性。
无论是与客户交流,还是处理复杂的金融业务,都需要扎实的金融知识和技能。
只有不断学习和提升自己,才能更好地适应和应对工作中的挑战。
3.行业发展和现状通过实习,我对金融行业的发展和现状有了更深入的了解。
金融行业日新月异,不断发展变化,作为一名实习生,我深刻体验到了与时俱进的重要性。
在这个行业,只有不断学习,才能跟上时代的步伐。
4.团队合作和领导力在实习期间,我有机会参与到团队工作中,并在团队中发挥了一定的领导作用。
这让我学会了如何与团队成员有效沟通,如何领导和协调团队工作,同时也提高了我的团队合作能力。
5.自我成长和未来规划在实习期间,我不仅获得了实际工作经验,也在自我成长方面取得了很大进步。
我意识到自我学习和提升的重要性,同时也意识到了持续适应行业变化的重要性。
在未来的职业规划中,我希望继续从事金融行业,并不断提高自己的专业素养。
同时,我也希望能有机会发挥领导力,帮助团队不断进步。
6.专业技能和知识的提升在实习期间,我不仅接触到了金融行业的实际工作,也深刻认识到了专业技能和知识的重要性。
为了更好地适应和应对工作中的挑战,我计划在未来的学习中,加强对金融领域的知识储备,提高自己的专业技能。
7.行业发展和行业趋势通过实习,我对金融行业的发展和行业趋势有了更深入的了解。
这让我更加清楚地认识到,金融行业正在不断发展变化,数字化和科技化是未来的趋势。
在农商银行实习心得5篇

在农商银行实习心得5篇实习能拓展大学生的综合素质,培养适应型人才。
实习是大学生拓展自身素质的主要载体之一,学生通过实习磨练意志,发展个性,锻炼能力,勇于承担社会责任,下面小编给大家带来在农商银行实习心得5篇,希望大家喜欢!在农商银行实习心得1实习目的:(1)通过在邮储银行__支行的实习,熟悉邮储银行基本业务操作流程以及银行工作人员的工作制度等;(2)丰富课余生活,将理论与实践相结合,感受真实的工作环境,为将来的工作生活做好准备;(3)增强对社会的全面认识,丰富社会经验,提高综合素质。
实习过程:1培训阶段。
根据市行的安排,我们在__月16日统一在邮储银行__分行营业部进行基础岗前培训。
培训过程主要是了解实习岗位大堂经理及业务引导员工作职能要求、所需要的基本技能等。
(1)大堂经理职责:引导分流客户,维护营业秩序。
了解客户业务需求,引导客户到相应的业务区办理业务。
(2)大堂经理所需基本素质和要求:职业修养良好,爱岗敬业,责任心强,能站在客户角度换位思考,主动服务。
接受过基本业务、服务礼仪、投诉处理等培训,熟悉柜面业务的基本制度和规定,了解各项业务知识。
人际沟通能力强,语言表达能力强。
善于协调和处理客户意见,维护客户关系,具备处理突发事件和现场控制的能力。
2实习阶段:实习从__月20日开始,第一次进入这种正规事业单位实习,心中不知道是什么感觉,激动、兴奋、紧张、害怕,各种感觉都有。
感觉自己什么都不太懂,就先跟随大堂经理慢慢学习。
首先学习使用银行内各种自助设备,ATM机、排队叫号机、存折补登机的基本操作,学习电子银行手机银行的激活,并学习熟练使用电子银行与手机银行,为客户解决电子银行使用中遇到的基本问题。
掌握了这些基本技能,接下来就要学习业务引导了,首先要了解银行基本业务职能,为客户提供详细准确的信息。
首先要学习基本业务,如个人开户、挂失、电子银行手机银行开通、存取款等基本业务办理程序,引导客户先填写单据,指导客户填写相关信息,做好业务办理前的准备工作,指导客户到相应窗口办理相关业务,以提高营业效率。
农商银行实习心得五篇(可供参考)

农商银行实习心得五篇【篇一】在农商银行实习已十多天的时间了,在这些天里学到了很多也懂得了很多,知道了各个行业的辛苦和不容易,实习颇有收获。
记得第一天进入营业大厅时我是蒙的,什么都不懂,什么也不知道,在那里手足无措的样子,非常着急,自己在大厅站了很久后才开始意识到自己该做什么,从跟着银行的员工学习到去帮助每一位顾客,从不会到会,然后去帮助了每一个人后很开心,在银行的几天每天接触很多人,让我知道了也有很多不容易,在接触的顾客中有很好处理的顾客,也有很挑剔的顾客,各色各样的顾客有很多,所以让我接触到这个真的很不容易,但是也让自己学到了什么样的顾客该怎么处理,虽然很累但是很开心。
能够参加银行的实习真的是很高兴,虽然只是一个暑假工但是也很开心,每天跟着大厅的负责人处理很多事情的时候能让我学到一点让自己有更多的经验,也有很多的值得学习的地方,也能看出自己的不足和不满。
在这里实习让我体验到不一样的生活,也让我多了一种经历,感谢农商银行给与这次机会,非常感谢梦姐对我们的帮助。
以后的岁月中,我不知道自己是否还能够继续在银行实习,不过我相信自己可以做的更好的。
实习对我来说,进步很大,我相信自己可以做的更好的。
前进中有很多的问题需要我注意,我相信自己可以做的更好的,努力就会成功。
【篇二】这是我第三次在长阳农商银行乐园支行实习。
去年暑假,县农商银行王董事长到我家帮扶的时候,得知我想在假期找个工作实习锻炼一下自己,也好帮家里减轻点经济负担,王董事长便推荐我到乐园支行去实习。
怀着一颗好奇的心,我从去年开始分别在暑、寒假直至今年暑假三次踏进了农商银行的大门。
刚开始,我只是有一颗炙热的心,但初来乍到,什么都还不熟悉,银行的员工也都不相识。
但是大哥哥大姐姐们都很热情,都会和我主动打招呼,经过一段时间的适应期,我渐渐地对农商行有了一定的了解,也认识了乐园支行这一团结友爱的集体,他们给我的整体印象就是工作严谨、业务精通、服务周到、待人热情。
农商银行实习心得6篇

农商银行实习心得6篇【篇一】在农商银行实习已十多天的时间了,在这些天里学到了很多也懂得了很多,知道了各个行业的辛苦和不容易,实习颇有收获。
记得第一天进入营业大厅时我是蒙的,什么都不懂,什么也不知道,在那里手足无措的样子,非常着急,自己在大厅站了很久后才开始意识到自己该做什么,从跟着银行的员工学习到去帮助每一位顾客,从不会到会,然后去帮助了每一个人后很开心,在银行的几天每天接触很多人,让我知道了也有很多不容易,在接触的顾客中有很好处理的顾客,也有很挑剔的顾客,各色各样的顾客有很多,所以让我接触到这个真的很不容易,但是也让自己学到了什么样的顾客该怎么处理,虽然很累但是很开心。
能够参加银行的实习真的是很高兴,虽然只是一个暑假工但是也很开心,每天跟着大厅的负责人处理很多事情的时候能让我学到一点让自己有更多的经验,也有很多的值得学习的地方,也能看出自己的不足和不满。
在这里实习让我体验到不一样的生活,也让我多了一种经历,感谢农商银行给与这次机会,非常感谢梦姐对我们的帮助。
以后的岁月中,我不知道自己是否还能够继续在银行实习,不过我相信自己可以做的更好的。
实习对我来说,进步很大,我相信自己可以做的更好的。
前进中有很多的问题需要我注意,我相信自己可以做的更好的,努力就会成功。
【篇二】这是我第三次在长阳农商银行乐园支行实习。
去年暑假,县农商银行王董事长到我家帮扶的时候,得知我想在假期找个工作实习锻炼一下自己,也好帮家里减轻点经济负担,王董事长便推荐我到乐园支行去实习。
怀着一颗好奇的心,我从去年开始分别在暑、寒假直至今年暑假三次踏进了农商银行的大门。
刚开始,我只是有一颗炙热的心,但初来乍到,什么都还不熟悉,银行的员工也都不相识。
但是大哥哥大姐姐们都很热情,都会和我主动打招呼,经过一段时间的适应期,我渐渐地对农商行有了一定的了解,也认识了乐园支行这一团结友爱的集体,他们给我的整体印象就是工作严谨、业务精通、服务周到、待人热情。
农业银行实习周记7篇

农业银行实习周记农业银行实习周记精选7篇(一)本周我在农业银行的实习经历非常丰富和充实。
第一天,我作为新人,来到了农业银行的总部办公室。
在这里,我受到了热情的接待,并与我的导师进行了初步的交流。
导师非常友好和耐心地向我介绍了农业银行的业务范围和工作流程。
我也解答了一些导师提出的问题,以展示我对金融和银行业务的基本了解。
接下来的几天,我主要是参观了各个部门的工作环境,并与每个部门的工作人员进行了简短的交流。
通过这些参观,我对农业银行的各项业务有了一个初步的了解,也对各个部门的工作流程和职责有了更深入的认识。
我还通过观察和倾听工作人员的介绍,在实际操作中学到了一些银行业务的细节,例如如何开设账户、如何办理贷款等。
在实习期间,导师还分配给我一些小的任务,希望我能够通过完成这些任务,熟悉银行的日常运营。
任务包括整理客户信息、填写表格、制作数据报告等。
虽然这些任务很简单,但它们从侧面展示了银行业务的复杂性和严谨性。
在完成这些任务的过程中,我感受到了细心和耐心的重要性。
我学会了如何准确地收集和整理信息,并用清晰的方式表达。
此外,我还参加了导师组织的内部培训课程。
这些培训课程涵盖了从银行的历史和发展到最新的金融产品和服务的各个方面。
通过这些课程,我与导师和其他实习生共同学习和讨论,不仅增加了我的知识储备,还拓宽了我的思维和视野。
总的来说,本周的实习经历让我对农业银行有了更深入的了解,并增强了我对金融业务的兴趣。
我也意识到了自己在一些技能和知识方面的不足,例如与人沟通的能力和金融知识的广度。
因此,我将在接下来的实习中继续努力学习,提升自己的能力,为将来的职业发展打下坚实的基础。
农业银行实习周记精选7篇(二)实习期间在农业银行,我有幸参与了各种业务的实操,并且学到了很多宝贵的经验和知识。
下面是我对这个实习期间的一些小结和体会:首先,我学到了很多关于农业银行的运作和业务的知识。
在实习期间,我参与了农业银行的日常工作,例如处理客户的贷款申请、办理账户开户等业务。
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农商银行实习周记篇一:农业银行实习周记八篇+个人总结2000字(精华)周记一一、实习内容及完成情况第一周的工作包括:接受支行副主任对实习生进行的培训,了解中国农业银行的历史和企业文化核心理念,并且认知学习了中国农业银行的各项业务等。
最后由支行副主任分配了实习生的轮岗职位。
通过本周实习发现:中国农业银行总部设在北京,是四大国有独资商业银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。
另外在海外,中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
这一周主要是通过培训和学习全面的了解农业银行的信1息,并且对农业银行的基本业务流程,业务范围有了较为细致的了解。
二、企业导师指导记录1.讲解农业银行的相关信息,包括银行历史和企业文化;2.讲解农业银行的基本业务和业务流程;3.介绍需要企业提供的基本资料;4.分配各实习生关于轮岗实习的任务。
三、校内导师指导记录1.了解学生生活安排是否妥当;2.了解学生实习单位基本情况;3.了解学生实习岗位及企业导师联系方法;4.回答学生本周提出的一些关于农业银行业务方面问题。
周记二一、实习内容及完成情况第二周的工作内容包括:第二周我跟随大经理学习营销技巧及解答客户咨询。
了解和满足各类顾客的需求。
通过本周实习发现:在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。
营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。
2在这一周,在我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
二、企业导师指导记录1.基本业务知识进一步了解;2.营销技巧的学习;3.提供优质规范化的服务。
三、校内导师指导记录1.了解学生实习任务完成情况;2.了解学生实习中存在的问题;3.了解学生实习中的表现;4.回答学生本周提出的一些关于营销技巧方面的问题。
周记三一、实习内容及完成情况第三周的工作内容包括:作为实习大堂经理,独立处理各项工作事务。
本周的工作本周实习后发现:柜面知识的不全面,给自己的工作带来了阻碍,例如在实习中,因一对多的服务的繁杂和业务的需求的不同,很多时候都措手不及。
流程处理的不够流畅。
所以今后更大加大学习力度,能够熟练的为各类客户解决问题。
3通过一周的独立大堂事务处理,使我增长了业务知识和服务之道。
坚持用耐心和热心为顾客服务。
二、企业导师指导记录1.个人独立处理事务的熟练评分;2.指出实习生不足之处,;3.指导大堂业务;三、校内导师指导记录1.了解学生实习近况;2.对学生提出一些有关实习方面的建议;3.联系企业导师,了解学生的实习表现情况;4.回答学生本周提出的一些关于人际沟通的问题。
第四周一、实习内容及完成情况第四周的工作包括:到银行营业部学习,了解银行的基本业务及其流程。
学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
4通过本周的实习发现:在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。
办理信用卡业务,需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
这一周对信用卡系统全面的学习。
以前对信用卡没有什么概念,只觉得是超前消费。
大多数人都不注重信用卡的信誉问题,其实这在使用信用卡的过程中有很大的作用。
希望我在这段实习中学到的经验为同学们以后提供一些信息的帮助。
二、企业导师指导记录1.讲解个人金融业务的流程;2.银行信贷管理系统操作的教学;3.解决实习生在操作过程中的各类问题。
三、校内导师指导记录1.了解学生实习的进步情况;2.对学生提出一些有关实习方面的建议;3.回答学生本周提出的一些关于信用卡的问题。
第五周一(实习内容及完成情况第五周的工作包括:依旧在营业部进行进步一步学习。
上一周主要学习了信用卡的信贷系统的操作,基本查询。
这种5专门学对购房贷款业务的办理进行了深入的学习。
在办理购房贷款的业务中,需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。
通过本周的实习发现:在办理房贷的业务过程中,客户需要做好各项资料的准备,由于房贷的审批比较严格,银行本着对客户负责,对银行的资金安全负责,所以客户一定要将各类证明一定要齐全,这样才能省时省力。
本周基本对营业部的两大业务进行系统的学习,作为营销专业出身,以前从未接触这样的知识。
经过学习后,对自己的职业生涯还是很有帮助的。
二(企业导师指导记录1.讲解房贷业务办理流程;2.强调证明等资料的严格审查;3.跟进实习生的进展,监督指导提出意见。
三、校内导师指导记录1.了解学生实习进展是否顺利;2.联系企业导师了解学生的综合表现;3.回答学生本周提出的一些关于房地产在营销上的问题。
第六周一( 实习内容及完成情况第六周的工作包括:本周任务主要跟综合柜员学习银行基6本业务操作。
学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。
并且学习银了行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。
区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
通过本周的实习发现:“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。
通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。
储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。
这一周虽然跟柜员学习了业务流程。
但是现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。
但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。
当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。
业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。
二(企业导师指导记录1.讲解综合柜员的工作任务;72.讲解学习内容;3.对下周的工作做了安排。
三、校内导师指导记录篇二:农村信用社实习周记每周实习活动记录:2013年 3月 4日— 2013年3月 8日第 5周4号:实习过半后,我就在想其实这样子的生活也是不错的,忙忙碌碌的生活或许正是我追求的那个将来,虽然将来是个遥远的未知数。
但是我们要活在当下,我们没有别的那么好的基础,但是我们有的是精力,有的是时间,时间会为我们证明一切的~5号:归档,又是归档。
我不想关小黑屋~一般归档,都是要自己一个人在一个房间里面整理客户的贷款资料,并按顺序排好,做封面,再归入档案袋,做留档用。
还要粘入库通知书,收尾款发票~我没有密室封闭症,但密室的压抑氛围不好受。
这可真的是一件苦差事啊,几百几千个不愿意,也得硬着头皮上。
谁叫我是实习生,头头说什么就什么吧! 6号:今天继续昨天的归档任务,不知道是不是过年大家花钱花的快了,总感觉归档的任务特别多,做完这还有那,做完那还有很多很多。
我在想,哪天我的名字也会出现在归档的名单里面吧~这会不会也是一个人生必经之路,今天就要把归档的任务搞定,我还要学别的呢,不要在一个“坑”摔死~8江湖调侃过:不要在一棵树上吊死,要砍到一大片森林。
7号:今天一个客户过来办理“茶企通”品牌贷款,总贷款额度是300万。
我刚刚好就在旁边,顺便学习了一下,首先,贷款的企业公司法人出示营业执照、企业收入财务表、法人身份证等,银行需要将这些资料复印一份。
其次,贷款企业的资产负债不得高于70%,还要拥有自己的茶叶品牌,并且要有固定的经营地,贷款的用途只能用于包括茶叶生产经营的资金周转,不得用于别的用途~这些还只是接洽客户,要把贷款放出来还要很多程序的~一般都是要看审批能不能通过,假如通过不了,客户就要满足要求才可以~企业贷款真难~不过听前辈们说,现在贷款已经算轻松的了,以前贷款门槛更高。
8号:有一种固执,用对了,是执着,持之以恒;用错了,是顽固,冥顽不灵。
今天有位大妈要过来交农保,柜台的小许接洽了她,由于去年开始农保就都已经是安排在村里统一地点收取,估计是大妈的信息接收没有那么先进,她一直说以前都是在这边交的,小许跟她说了很多遍了,她还是说以前都是在这边交的,怎么就不能交。
最后,我拿了一张镇上村落收取农保代收点的宣传单给她看,跟她摆事实讲道理,她才了然。
心得体会:时光荏苒,岁月如梭,时光总是用世事在告知我们,只是9看我们悟性如何,能否及时顿悟。
人生路上没有风平浪静,一点小波浪是无法将我们拍死在岸上的,遥阔的天地总会有一处等我们去容身~趁着年轻,精力足,继续为了将来,谱写篇章~篇三:银行的实习周记周记一一转眼这已是我来到中国农业银行实习的一个星期结束了,想到这里我不由的拿起了手中的笔写下来这一周的一点点心得,希望能在以后的日子中有些许的收获: 来到银行这个庄严的地方,我感到无比的压力和紧张,对于平时喜欢说话的我来说现在说话却成为了我最大的不足。
不过还好有各位师傅的帮助以至于不会那么的尴尬。
起初,在行长的安排下我跟随着一位年长的师傅学习,一个星期里师傅一直对我的学习很是严肃,他一再的要求说:银行工作是一项很艰巨的工作,你必须得认真仔细的对待每一件事情,不允许任何人在任何时候犯一点错误,一旦犯错那么将会造成很大的影响甚至更为严重的后续影响。
因此,从刚开始你就得认认真真的做好每一件事,养成做事极其细心的好习惯?? 接着,师傅每天都会抽出时间来跟我讲解有关于银行方面的一些注意事项,特别是诚信10和安全方面的问题。
他说:银行是一个诚信机构,所有客户的资料和信息都是最重要的东西,绝对不允许任何人以任何形式泄露或者擅自利用客户的资料来为自己谋利益。