大户型公寓系列培训课程之-销售技巧篇
大户型公寓销售之销售技巧培训PPT课件
家能够从课程中，找到对各自销售有帮
助的环节。
∷销售员应保持一种随机应变、及时总
结、及时应用的工作状态。
∷课程的集中培训是有限的，重在对日
常销售过程的积累与思索。
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技巧一
追－访－技－巧
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来电资源
约访资源
来访资源
成交前奏
成交基础
成交之本
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提示
1 追电时间 2 追电语气 3 追电准备 4 追电记录
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技巧二
推－介－技－巧
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必要准备
了解产品特色
了解竞争项目
了解客户需求
Jan Feb Mar Apr May Jun July Sep Oct Nov Dec
不轻易承诺
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不同客户的销售方式
谨慎型客户
热情、耐心、沟通，从对方利益出发
成熟型客户
说之以理，尊重客户选择
犹豫型客户 经验欠缺型客户
树立专家形象，坚决快速成交 讲清性能，博取依赖
客户
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对策
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实－战－训－练－营
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1. 如何保证按时、顺利回款？
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2. 周边现有别墅情况如何？
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3. 东方夏威夷的房价为何之贵？
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4. 不喜欢期房，而且交房太晚了？
销售技巧培训(精选6篇)
销售技巧培训（精选6篇）(1)营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。
但要保持该服装的整洁，切勿污损。
(2)不要站在门口堵塞通道。
无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应该装作忙碌的样子，在收银台上“随意”搁几件衣服，整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数，以免介绍时慌里慌张)等等，以调整好自己的心态，这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。
不要给顾客高压姿势，不要让顾客觉得你很精明。
(3)顾客进门时，不要马上上前介绍货品(老客户除外)，以免吓跑客人，应该让她先看一下。
你则暗中观察她的消费水平、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要注意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。
她若表现出对产品感兴趣时，即可介绍。
如：她的眼光停留在件衣服上；用手去触摸，这时你可以很和气地告诉她“你可以试穿下”;快步向处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等等。
倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番，然后再看货品，这类客人你最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型，除非你也很无聊，想陪她玩玩，热闹下店堂气氛而已。
(4)试穿时，应当拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，以免顾客穿烦了走人。
(5)揣摩顾客的心理，如她说了那句话意味着什么意思。
最好的办法就是，自己和顾客换位考虑。
即假设自己就是该顾客，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种含义。
把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。
(7)对于结伴而来的顾客，应先对付她的同伴，说服她的同伴。
如你可以对她的同伴介绍说：“这件衣服给她穿怎么样？”等等，这是因为只有受到同伴的认可，顾客才会有信心去买。
所以切勿伤害她同伴的自尊心，诸如：“你眼光不行”等等。
(8)介绍时，应该坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。
切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等等，否则生意告吹。
站位最好是：采用堵住客人的方式(方法可多样)，营业员间应该默契配合。
销售人员培训课程(完整篇)
销售人员应明确自己是 公司与客户的中介。其主 要职能是：把公司经营理 念、产品与服务传递给客 户，达到销售成功目的。
四、积极的心态源于专业的修炼（3）
成功销售人员的自我形象定位
3、客户销售的引 导者、采购的顾 问
销售人员要利用专业的 熟悉为客户提供咨询便利 服务，激发客户对公司产 品的兴趣，从而引导顾客 购房。
三、成功销售员的3、4、5、6之“3”
③、有效的时间管理造就成功的销售员
• 做行动者、做时间的主人 时间对每个人都是公平的，同样做 销售，为什么成果不同，原因就在于我们是否浪费了时间？是否 一直在积极行动？是否真正每时每刻关心客户……
• 学会在工作点滴中体味成就 利用目标分解与时间管理将每天 的工作进行分解，分解到每个事项，每个时段。及时办理，及时 检查，及时总结，每完成一件事，就是一项成就！
项目优劣势分析表
一、成功销售人员应掌握的知识（2）
时间安排
13:0014:00
第 14:10一 15:30 天
培训内容
讲义
三、关于吉姆玉米狗项目的统一
说词
销售价格表、销控表
4、营销策略，包括：价格、付 付款办法(优惠政策)
款方式、策略定位、销售 广告设计方案 目标、推广手段等
主讲人
四、竞争对手优劣势分析
客户喜欢什么样的销售人员？
工作专业 知识丰富 关心客户
仪容得体、外表整洁； 热情、友好、乐于助人； 有礼貌、有耐心、有爱心； 提供优质快捷服务。
掌握产品知识； 介绍产品的优点和适当缺点； 能准确提供信息； 了解市场上其它公司和产品。
记住客户偏好；关心客户利益；竭力为客户服务 耐心倾听客户意见和要求；帮助客户做正确选择
竞争对手调查情况表
成交必杀技之新中式高端住宅户型培训
交流时间：请大家按上述讲解内容分析C3、B1户型？
➢ 户型分析
起居室（客厅）：两个基本原则是，其一，起居室的独立性；其二，起居室的空间效率。起 居室的采光口小或采光口凹槽深，会影响室内采光，使起居厅较暗。
➢ 客户购房时比较关注的问题
二、南北通透
南北通透是指北面和南面都有相对的窗户，这 可以最大化空气对流。一般来说，当业主购买房屋 时，他们愿意购买从北到南透明的房屋。他们注重 良好的通风，良好的隐私，并符合风水理论。一般 是指餐厅和客厅的窗户或厨房和客厅的窗户都面对 着，形成对流的情况，可以称为南北通透。
➢ 销售中如何讲解户型
解说户型技巧及注意点
5、引导客户做美好憧憬：给客户“造梦” 将客户引入到户型介绍的过程中去，为客户具体安排假想的生活情况等等梦想，令客户身临 其境的感受，以达到客户对项目产生最大好感目的。
更重要的四个技巧点： （1）用一些词汇能瞬间增加你的专业度； （2）结合本户型谈起户型设计的一个变革趋势，会大大加深客户对你对产品的认可 度！！！ （3）介绍户型时，用“您的”给予客户心理暗示； （4）用动作深深吸引客户：手指为四指并拢，指向位置，到介绍结束前，最好不移动。
使客户可以想象整个房间的布局。然后和上述户型模型的讲解一样谈判客户。
➢ 户型讲解基本要求
三、户型图一定要让客户带走，因为这是客户最关心的部分。
在客户拿回家后可以和自己的家人商量分享。 一般来说户型设计是客户最关心的方面，因为客户在自己所 买房子的室内呆的时间要占其以后生活的大部分，所以户型 的讲解一定要给客户讲透，不能让客户带疑问走。
售楼人员销售培训技巧
售楼人员销售培训技巧售楼人员在进行销售培训时，需要掌握一系列的技巧，以提高销售能力，增加销售业绩。
以下是一些重要的售楼人员销售培训技巧。
1.提升沟通能力沟通能力是售楼人员销售成功的基础。
售楼人员需要学习如何与客户进行有效的沟通，包括倾听客户需求、正确表达自己的观点和建议等，并且要善于运用肢体语言和声音语调来增强沟通效果。
2.深入了解产品售楼人员应该充分了解自己所销售的楼盘或房产的各个方面，包括房屋面积、户型、装修风格、物业配套等。
只有对产品有充分的了解，才能够更好地向客户推荐并解答客户的问题。
3.掌握销售技巧售楼人员需要学会使用不同的销售技巧来吸引客户，并最终达成销售目标。
例如，了解客户的购房需求，根据客户的需求提供相应的楼盘信息；灵活运用售楼技巧，例如使用演示图表、提供免费赠品或优惠条件等，以促使客户做出购买决策。
4.建立良好的客户关系售楼人员需要建立良好的客户关系，以增加客户的忠诚度和口碑效应。
通过与客户建立良好的关系，售楼人员可以更好地了解客户的需求，并且在后续的销售中更容易接触到客户。
5.提供专业的售后服务售楼人员需要提供专业的售后服务，包括跟进客户的购房进展、协助客户解决购房过程中的问题等。
只有提供良好的售后服务，才能增加客户对楼盘的满意度，并为将来的销售积累更多的口碑。
6.不断学习和提升自己售楼人员应该保持学习的态度，不断提升自己的专业素养和销售能力。
可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和文章、与其他销售同行交流等方式来学习和提高自己。
7.记录和分析销售数据售楼人员可以通过记录和分析销售数据来评估自己的销售情况，并找到提升销售的方法。
例如，可以记录销售目标、客户需求、销售过程中的问题和解决方法等，并分析这些数据，发现改进的空间和机会。
8.建立和利用社交网络9.保持积极的心态售楼人员需要保持积极的心态，面对销售中的困难和挑战时要坚持下去。
销售过程中可能会遇到客户的拒绝、竞争对手的压力等，但售楼人员需要相信自己的能力，保持乐观的态度，不断努力和改进自己的销售方法。
房地产销售技巧培训
房地产销售技巧培训引言：随着房地产市场的日益繁荣，房地产销售行业也成为了热门的职业选择。
然而，要想在这个竞争激烈的行业中脱颖而出，不仅需要具备良好的沟通能力和专业知识，还需要掌握一定的销售技巧。
本文将为您介绍一些房地产销售技巧培训的内容，帮助您提升销售业绩，成为一名优秀的房地产销售人员。
一、了解客户需求：在房地产销售过程中，了解客户需求是非常重要的一步。
只有真正了解客户的需求，才能为他们提供最适合的房产产品。
在与客户沟通时，要注意倾听客户的需求，通过提问和引导的方式，帮助客户明确自己的购房需求。
同时，要对市场进行调研，了解竞争对手的产品和价格，以便更好地满足客户的需求。
二、塑造专业形象：1.穿着得体：要选择适合自己职业的着装，保持整洁干净的形象。
2.言谈举止：在与客户沟通时，要注意用词准确、礼貌待人，避免使用行话和过于复杂的术语。
3.专业知识：要不断学习和更新自己的专业知识，了解市场动态和政策法规，以便能够为客户提供准确的信息和建议。
三、掌握销售技巧：1.建立信任：在与客户沟通时，要真诚地对待客户，提供真实的信息，避免夸大其词。
2.引导客户：通过提问和引导的方式，帮助客户明确自己的购房需求，并提供相应的解决方案。
3.强调利益：在介绍房产产品时，要突出其优势和特点，以及能够给客户带来的利益和价值。
4.处理异议：在销售过程中，可能会遇到客户的异议和质疑，要学会倾听客户的意见，并给出合理的解释和解决方案。
四、跟进与维护：1.及时回复：在客户提出问题或咨询时，要尽快回复，给予客户满意的答复。
2.定期跟进：在交易完成后，要定期与客户进行沟通，了解他们的使用情况，并及时解决可能出现的问题。
3.提供增值服务：可以为客户提供一些增值服务，如装修建议、家居配套等，以增加客户的满意度和口碑传播。
房地产销售技巧培训对于提升销售业绩和职业发展具有重要意义。
通过了解客户需求、塑造专业形象、掌握销售技巧以及做好跟进与维护工作，可以成为一名优秀的房地产销售人员。
大户型公寓销售培训课程之销售技巧篇
通过专业的建议与真诚的沟通，树立客户对您的信任，增加购房的决心。
3 掌握销售技巧
学习并灵活运用销售技巧，如陈述优势、应对异议和加强跟进等。
把握销售机会
通过筛选潜在客户和了解市场信息，把握每一个销售机会，提高销售转化率。
破解客户异议
掌握有效的销售技巧，善于与客户解决疑虑和异议，提供专业的解决方案。
大户型公寓销售培训课程 之销售技巧篇
在本课程中，我们将深入探讨大户型公寓销售的销售技巧，帮助您提升个人 销售能力，更好地满足客户需求。
大户型公寓销售概述
介绍大户型公寓销售市场的现状，包括需求量、竞需求
深入了解客户的家庭结构、喜好和预算，为其推荐最合适的大户型公寓。
提供优质售后服务
重视售后服务，保持与客户的良好关系，提高客户满意度和口碑推荐。
了解市场趋势
持续关注大户型公寓市场的最新动态，了解市场趋势，调整销售策略和战略。
提高销售效率
通过合理规划时间和资源，提高销售效率，实现更多成功的销售交易。
房地产销售技巧培训
房地产销售技巧培训房地产行业竞争激烈，成功的销售技巧对于销售人员来说至关重要。
好的销售技巧可以帮助销售人员更好地与客户进行沟通和交流，提高销售业绩。
本文将介绍一些房地产销售技巧，并提供相关培训建议。
一、了解产品和市场在进行房地产销售前，销售人员需要对所销售的产品有深入的了解。
他们需要掌握产品的特点、优势和竞争对手的情况，以便能够给客户提供详细的信息和专业的建议。
此外，销售人员还应该了解市场的情况，包括当前的房地产行情、购房者的需求和偏好等。
通过深入了解产品和市场，销售人员可以更好地把握销售机会，提高销售效果。
二、培养良好的沟通能力良好的沟通能力是房地产销售中至关重要的一项技巧。
销售人员需要能够与客户进行有效的沟通，了解客户的需求和意向，并向他们清晰地传达产品的优势和特点。
在与客户交流时，销售人员应该注重倾听和理解。
他们应该积极聆听客户的需求，并根据客户的反馈做出适当的调整。
同时，销售人员还应该能够准确地传递信息，避免产生误解和不必要的困惑。
三、有效运用销售技巧在房地产销售中，销售人员可以采用一些有效的销售技巧来提高销售效果。
以下是几种常见的销售技巧：1. 创建紧迫感：销售人员可以通过提供一些限时优惠或者强调供应紧缺来创建紧迫感，促使客户尽快做出决策。
2. 创造增值服务：销售人员可以通过提供额外的增值服务，如免费的装修设计或者配套设施等，来吸引客户并提高产品的价值。
3. 解决客户疑虑：销售人员需要对客户可能出现的疑虑和担忧有清晰的答案和解决方案。
他们可以提供权威的数据和案例，以及相关的合作伙伴的推荐，来消除客户的疑虑。
四、持续学习和培训房地产市场在不断变化，销售技巧也需要与时俱进。
因此，销售人员应该持续学习和培训，不断提升自己的销售技巧。
销售人员可以通过参加行业研讨会、培训课程或者阅读相关书籍来学习新知识和技巧。
他们还可以与其他销售人员进行交流和分享，互相借鉴经验和成功案例。
总结：房地产销售技巧培训是提高销售业绩的关键。