家乐福市场营销策略分析教学内容
家乐福量贩店的行销策略分析
家乐福量贩店的行销策略分析家乐福量贩店是一家跨国零售巨头，被认为是全球最大的量贩连锁经营企业之一。
为了在市场竞争中保持领先地位，家乐福采取了多种行销策略。
首先，家乐福重视产品多样化和高品质。
他们销售各种种类的产品，包括食品、饮料、家居用品、服装等等。
这种多样化的产品选择吸引了不同消费者群体的关注，满足了他们不同的需求。
与此同时，家乐福也注重产品的品质，努力提供给顾客高品质的商品，以赢得顾客的忠诚度。
其次，家乐福注重价格策略。
他们以低廉的价格销售产品，并以固定和折扣价格吸引消费者。
他们还经常推出特价产品和促销活动，如降价、买一送一等，以刺激销售额。
这种价格策略使得家乐福成为了许多消费者的首选购物地点。
此外，家乐福还实施了会员计划。
他们推出了会员卡，顾客可以通过购买会员卡来获得额外的折扣和优惠。
这种会员计划不仅可以增加消费者的购买欲望，还可以增加消费者忠诚度并促进复购。
家乐福还非常重视线上销售。
他们在官方网站和手机APP上销售产品，并提供各种线上购物服务，如送货上门和网上支付等。
这种线上销售模式满足了忙碌的消费者的便利需求，并帮助家乐福扩大销售额。
最后，家乐福通过广告和宣传活动来提高品牌知名度。
他们在电视、广播、报纸和社交媒体等各种渠道推出广告宣传活动，以吸引更多的消费者关注和参与购买。
总结而言，家乐福量贩店的行销策略包括产品多样化、价格策略、会员计划、线上销售和品牌宣传等。
这些策略的成功实施使家乐福保持了市场领先地位，并吸引了大量消费者。
除了上述提到的行销策略之外，家乐福量贩店还采取了其他一些相关的行动，以增加销售额并满足消费者需求。
首先，家乐福注重优化店面布局和陈列。
他们的店面一般都很宽敞，商品有条不紊地陈列，以便顾客浏览和选择。
此外，根据消费者需求，他们将相关的产品放在一起，并提供明确的标志，以帮助消费者轻松找到所需商品。
这种有效的陈列布局和细致入微的细节设计，使得购物成为一种愉悦的体验。
其次，家乐福量贩店还重视与供应商的合作。
家乐福市场营销策略分析
家乐福市场营销策略分析家乐福市场营销策略分析目录一、家乐福简介 (1)二、家乐福市场营销环境分析 (1)（一）、宏观环境分析 (1)（二）、微观环境分析 (2)三、家乐福市场营销战略分析—SWOT分析法 (4)四、家乐福消费者的消费行为分析 (6)一、家乐福简介家乐福（Carrefour）成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。
此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。
2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。
二、家乐福市场营销环境分析（一）宏观环境分析1、经济环境分析经济环境是指企业的经营活动所面临的社会经济条件及其运行情况和发展趋势。
同时经济环境也是企业生存和发展的最基本环境，因此，企业必须分析和研究其所处的经济环境，充分利用经济环境中的有利因素，规避风险和威胁。
随着全球经济一体化和科技进步日益加速，我国零售业态呈现多元化发展的态势。
根据第一次全国经济普查资料，2004年末，我国零售业共有法人企业35.3万个，其中内资企业占99.5%，外资企业占0.5%。
从经营业态看，在综合零售中，百货商店占39.3%，超级市场占14.8%，其他综合零售占45.9%，彻底改变了过去经营模式比较单一的状况，形成了多层次、开放式的业态竞争发展新格局。
我国的各行各业的迅速发展，将不断出现新的商机与利润增长点。
零售业也必将在这种大趋势下出现新一轮的快速成长，而对于身处其中的外资公司更将是发展迅速，在这样的大好形势下，凭借他们先进的管理理念与资本运作能力，成功开拓新的市场空间，在中国市场大显身手是很有可能的。
2、政治法律环境分析政治法律环境指企业市场营销活动的外部政治形势、状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。
家乐福营销组合策略
家乐福的全球网点分布合理，形成一个“成长型分店+现金流分店”合理搭配的战略布局
首先，家乐福大规模的经营战略，使其能获得现代大商业的规模效应， 这种规模效应又可以通过大规模、大批量的采购，享受数量折扣优惠转化为公司的 低成本优势 其次，家乐福在进货上可谓善于向供应商“借鸡生蛋”，它与供应商签定的全同付款条 为“月结60天数”，60天不是个短时间， 尤其是货卖得越快，供应商往家乐福里投入的钱就越多，家乐福就像鲤鱼般吞吃 供应商的流动资金。利用供应商的资金周转，相应地，家乐福的自有流动资金就占用少， 从而大大节约了家乐福的资金成本。 第三，家乐福的商品周转迅速。
另外，在选择商品上，家乐福倾向于本地化。如在中国，为满足便宜和适用的原则， 其商品90%以上是从当地的供应商购买；为迎合中国人“挑选”的需要， 家乐福增加了货架上的同类商品的供应量。 商品的本土化还让家乐福节约了大量的运输成本和配送费用。另外，为了减少流通环节， 降低经营成本，家乐福还开发了自有品牌的商品。
现在服务行业如何提高服务质量
-------------------------------------------------------------------------------目前一般服务行业如超市、饭店、娱乐场所等在服务上普遍存在以下问题： 1、当客人需要服务时，而营业员正好不在，客人无法及时得到服务， 在客人心里造成不好的影响而对超市进行投诉。 2、当客人想在一个无人打扰的购物空间，即不希望营业员站在身边， 又希望能得到相应的服务。 3、闲时营业员人数过多，但在忙时又不够用。 4、大厅场所当客人需要服务时往往需要大声喊叫营业员，这样不但影响了形象， 还打扰了其他的客人，而造成客人的投诉。 5、营业员的服务质量无法考核。 以上所描述的问题在现在的中国服务行业普遍存在, 家乐福也针对这些问题采取了一些解决的方法： 1、挖掘潜在的消费，增加销售额。多数客人在消费过程中都有增加消费项目的念头， 假使服务员这时不在身边，客人又懒得四处去找服务员，那么客人往往就会放弃。 2、增加客人满意度，增强竞争优势，留住客户。 3、优化内部人员工作效率，降低人力成本。 4、提高总体服务形象和档次。由以前的传统服务模式向现代化服务模式转变， 给客人一个无人打扰的购物环境，同时客人又能得到及时的服务， 这种服务模式必将成为很受欢迎的一种现代化服务模式。 5、提高知名度。 6、重视员工培训，增强员工服务的技能水平。 7、建立与顾客为导向的企业文化。
家乐福市场战略分析swof 法
基于SWOT分析的家乐福战略探析摘要：本文对家乐福进行了内外部环境分析，在此基础上建立SWOT矩阵、制定了相应战略、对战略进行选择，并提出了战略实施与监控的办法。
旨在帮助家乐福利用外部机会、发挥企业内部优势，在竞争激烈的中国零售市场抢占更大的市场份额，并强化其在中国的品牌形象。
关键词：家乐福 SWOT分析战略外部环境评估矩阵内部因素评估矩阵1家乐福简介成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。
此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。
1995年12月，家乐福在北京成功地开设了当时中国首个规模最大的超级购物广场，北京创益佳店，成为大型超市的领跑者。
目前，中国是家乐福最重要市场之一。
根据据最新统计，截至2011年12月31日，家乐福中国内地门店总数为203家。
下图为1995年到2011年间家乐福在中国的累计开店数量统计。
2家乐福的外部环境分析2.1机会因素（OPPORTUNITIES）分析O1：中国经济发展迅速，消费需求增长进入21世纪，我国经济发展保持持续快速增长，特别是2003 年以来，我国经济增长呈现出高增长、低通胀、高效益的特点。
在我国经济持续快速增长的发展态势下，必然带来消费行为的快速发展。
在这一阶段性的快速增长中既没有出现经济增长迅速所出现的严重的通货膨胀，也没有出现物价负增长的通货紧缩。
随着我国经济市场化程度的不断提升，我国的经济进入了快速发展的快车道，城镇居民的可支配收入快速增加，内部需求将进一步扩大，未来的消费政策与消费环境也将发生变化，这些变化都会持续刺激新的消费增长。
据报告指出，我国属于低消费、高储蓄国家，我国居民同世界各国其他相比，消费率平均要低15%--20%，平均消费率基本在60%左右，内部消费不足已成为经济增长的阻碍。
分析“家乐福”超市的市场营销定位策略
分析“家乐福”超市的市场营销定位策略作者：魏炜来源：《中国科技纵横》2012年第17期摘要：实践证明国外零售业取得的成功与它们的市场定位密切相关。
家乐福在世界上取得了巨大的成功，它于1995年进入中国后,通过对中国市场的准确定位，在业态、选址、商品、定价、促销这一系列策略上，家乐福都取得了成功。
事实证明市场竞争激烈，企业没有定位，就没有竞争优势，没有竞争优势，就必然会淘汰。
因此，中国的企业应通过多种策略来体现自己独特的定位。
只有定位准确，才能在竞争中取胜。
关键词：定位策略1、市场定位概述1.1 定位的含义市场营销学大师菲利普科特勒对定位定义为：公司设计出自己的产品和形象，从而在目标顾客中确定与众不同的有价值的地位。
从它的目的出发可将其诠释为：定位是企业确定自身品牌的特定形象与个性，并传递给消费者选择该品牌的理由，使消费者趋向于偏爱自身品牌，最终占据有效的细分市场空间的一种战略思路和活动。
1.2 市场定位在市场营销中的重要性(1)市场定位能创造差异。
(2)市场定位是制定各种营销策略的前提和依据。
(3)市场定位形成竞争优势。
2、家乐福的市场定位2.1 家乐福的简介家乐福成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。
家乐福于1995年进入中国, 已成功地进入了中国的25个城市。
2.2 家乐福的定位策略2.2.1确定目标市场家乐福大型超市的目标顾客琐定为大中城市的中产阶级家庭。
家乐福在进入中国所作的分析报告指出，中国今天高收入阶层的消费结构类似于法国的20世纪60年代，中国最大的消费群体是新生的中产阶级，人数大约为1.5亿，年收入在1500-3000美元之间，30岁以下的人占中国人口的53%,容易接受新产品，这是家乐福发展的顾客基础。
2.2.2确定市场定位点(1)家乐福的定位点决策。
家乐福自己制定的形象宣传口号是“开心购物家乐福”，确定的经营理念是：一次购足、超低售价、货品新鲜、自选购物和免费停车。
《家乐福模式分析》课件
供应链管理
家乐福通过与供应商的紧密合作，优化供应链管理，确保产品的正常供应和 货架的充足。
成本控制
家乐福通过严格控制各个环节的成本，从采购到物流，以确保产品低价格的同时保持盈利能力。
家乐福的创新经验
家乐福在商品展示、在线销售和物流管理等方面进行了创新，不断满足消费 者的不断变化的需求。
家乐福模式分析课件完毕
感谢大家的观看，希望这份课件能够帮助您更好地了解家乐福的模式与运营。
家乐福的市场定位
家乐福通过提供多样化的产品和服务，满足不同群体的需求，包括家庭、个 人和商业客户。
家乐福的竞争优势
家乐福拥有庞大的采购网络，与供应商谈判以获得更低的进货成本。此外， 其全球化的业务使其能够享受规模经济效益。
多种业务形态
家乐福还开设了其他业务形态，如家居装饰和商业仓储服务，以满足不同行 业的需求。
《家乐福模式分析》PPT 课件
家乐福是全球知名的零售公司，该课件将分析家乐福的模式，并深入展示其 战略分析、经营模式分析、运营管理分析以及创新案例。
家乐福公司背景
家乐福成立于1978年，总部位于法国。它是世Байду номын сангаас上最大的综合零售商之一， 拥有超过100个国家的门店网络。
家乐福模式概述
家乐福模式以大型超市为核心，提供广泛的商品选择，包括食品、家居用品 和电子产品等。其主要特点是以低价策略吸引大批消费者。
多层次供应链
家乐福建立了一个多层次的供应链体系，能够快速响应市场需求，保证产品的供应和货架的更新。
以低价战略扩大市场份额
家乐福通过与供应商的合作，以及高效的库存管理和物流系统，实现了商品的低价供应，吸引了更多的顾客。
营销策略
家乐福通过广告、促销和会员计划等手段，提高品牌知名度，吸引更多顾客 光顾其门店。
家乐福4P
营销4P战略分析１、产品概念：首先，采取高堆贱卖和一个店铺里什么都卖的原则。
法国过去的经营模式一般都采用家庭式的商铺形式，无论是商店的规模还是商品的品种均有限。
而家乐福则一改传统的经营理念，将销售方式的单一化和出售商品的专业化改为多样化，它所销售的商品琳琅满目，无所不包，其目的是最大限度地满足各个层次顾客的需要。
这样的经销模式不仅方便了现代化家庭的购物，使他们节省购物时间(一次购物能够满足一个星期甚至一个月的基本生活要求)，而且使商场能够推销更多的商品，增加营业额和利润，更有效地利用了设施和空间。
第二，注重商品的销售方式。
创办伊始，家乐福就大胆尝试美国零售商的经营理念，采用自选购物方式。
这也是区别于传统经营模式的一个重要标志。
超级市场面对的消费层是大众消费，不同于专业商店或者奢侈品需要通过介绍和推荐来带动和促动销售，所以尽管它也强调营销的服务功能，但更强调购物环境和购物方式的轻松方便，让顾客购物时感到有更大的自由空间对大商品进行挑选和有更多的时间对价格进行比较，是一种准确把握消费心理的营销手段。
第三，最大限度地设置收银台。
家乐福为加速客流的滚动，方便顾客付帐，避免排队给顾客带来的不便和不快，尽最大限度地设置收银台。
一般情况下，营业面积为200平方米的小型零售点会设置一个收银台，而面积在2500平方米以上的特大型超级市场则设置60至70个收银台。
如1990年 6月在巴黎南部孟里斯商业中心开的家乐福店，销售面积为15000平方米，设收银台70个。
第四，改善和改进经营方式，为顾客提供一揽子服务。
家乐福里开设有快餐店、理发店、游戏场，甚至还有赌博场，集吃、购物和娱乐为一体。
同时还备有临时托儿所，冲洗胶卷，提供银行存款和信用卡支付等服务。
为了促销，他们还向顾客提供简便、灵活的商品贷款。
在家乐福的完整产品概念中，还包括了实现产品的便利销售而采取的其他支持手段。
由于70年代汽车工业的腾飞，超级市场一般将其营业地点选择在郊区，这不仅可以满足营业面积的需要，减少土地使用费用，而且还能够开设大型停车场，方便市区的顾客开车购物。
家乐福超级市场营销策略
家乐福超级市场营销策略家乐福超级市场是全球知名的零售连锁企业，拥有广泛的产品种类和覆盖全球的门店网络。
为了保持市场竞争力和吸引更多的消费者，家乐福采用了一系列创新的营销策略。
本文将详细介绍家乐福超级市场的营销策略，并分析其对企业的影响。
1. 多样化的产品组合家乐福超级市场提供了丰富多样的产品，包括食品、家居用品、电子产品、服装等。
这样的产品组合满足了消费者的多样化需求，使得家乐福成为一站式购物的首选。
通过不断更新产品组合，家乐福能够吸引更多的消费者，提高销售额。
2. 价格竞争力家乐福超级市场秉承“以低价取胜”的经营理念，通过大规模采购和供应链管理来降低成本，从而能够提供相对较低的价格。
这一策略吸引了大量的消费者，特别是追求性价比的消费者。
同时，家乐福还定期推出促销活动，如打折、满减等，进一步增加了价格的竞争力。
3. 会员制度家乐福超级市场实行会员制度，通过发行会员卡来吸引顾客。
会员可以享受独家优惠、积分返利、生日礼品等福利。
这一策稍不仅能够增加顾客的忠诚度，还能够采集顾客的消费数据，为家乐福提供市场分析和个性化推荐的依据。
4. 电子商务渠道随着互联网的发展，家乐福超级市场也积极拓展电子商务渠道。
通过建立在线购物平台和挪移应用程序，顾客可以随时随地浏览和购买产品。
这一策稍不仅提高了购物的便利性，还能够扩大家乐福的市场覆盖范围，吸引更多的年轻消费者。
5. 社交媒体营销家乐福超级市场利用社交媒体平台如微博、微信等与消费者进行互动，发布促销信息、产品介绍和品牌故事等内容。
通过社交媒体的广泛传播，家乐福能够增加品牌暴光度，提高消费者的品牌认知度和忠诚度。
6. 本地化营销家乐福超级市场根据不同地区的文化、消费习惯和市场需求，进行本地化的营销策略。
例如，在中国市场，家乐福引入了“中国节”、“年货节”等促销活动，符合中国消费者的传统习俗和购物需求。
这样的本地化策略能够更好地满足消费者的需求，提高销售额。
7. 合作火伴关系家乐福超级市场与多个品牌和供应商建立了合作火伴关系，通过共同推广和促销活动来增加品牌暴光度和销售额。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
家乐福市场营销策略分析家乐福市场营销策略分析目录一、家乐福简介 (1)二、家乐福市场营销环境分析 (1)（一）、宏观环境分析 (1)（二）、微观环境分析 (2)三、家乐福市场营销战略分析—SWOT分析法 (4)四、家乐福消费者的消费行为分析 (6)一、家乐福简介家乐福（Carrefour）成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。
此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。
2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。
二、家乐福市场营销环境分析（一）宏观环境分析1、经济环境分析经济环境是指企业的经营活动所面临的社会经济条件及其运行情况和发展趋势。
同时经济环境也是企业生存和发展的最基本环境，因此，企业必须分析和研究其所处的经济环境，充分利用经济环境中的有利因素，规避风险和威胁。
随着全球经济一体化和科技进步日益加速，我国零售业态呈现多元化发展的态势。
根据第一次全国经济普查资料，2004年末，我国零售业共有法人企业35.3万个，其中内资企业占99.5%，外资企业占0.5%。
从经营业态看，在综合零售中，百货商店占39.3%，超级市场占14.8%，其他综合零售占45.9%，彻底改变了过去经营模式比较单一的状况，形成了多层次、开放式的业态竞争发展新格局。
我国的各行各业的迅速发展，将不断出现新的商机与利润增长点。
零售业也必将在这种大趋势下出现新一轮的快速成长，而对于身处其中的外资公司更将是发展迅速，在这样的大好形势下，凭借他们先进的管理理念与资本运作能力，成功开拓新的市场空间，在中国市场大显身手是很有可能的。
2、政治法律环境分析政治法律环境指企业市场营销活动的外部政治形势、状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。
在任何社会制度下，企业都是在一定的政治法律环境下运行的，因而企业营销活动必然要受到政治法律因素的规范、强制和约束。
在大型超级市场经营管理中大量应用现代科技有利于提高其竞争优势。
现代零售业应用的高新技术，主要有以下几方面:（1）信息、通讯、情报处理技术。
其最主要的部分是MIS，它是改善信息收集与分析方式的以计算机为基础的系统，其产品是一系列计算机处理过的报告，目的是使企业总部立刻找到问题答案；（2）物流系统机电一体化技术。
现代化的配送中心有现代化的分检技术、传输技术、堆码技术，形成高效率的现代化配送技术组合；（3）自动传感技术。
如监控、摄像、报警系统，普遍应用了现代最新科技成果；3.自然坏境分析随着人类社会进步和科学技术发展，世界各国都加速了工业化进程，这一方面创造了丰富的物质财富，满足了人们日益增长的需求；另一方面，人们也不得不面临着资源短缺、环境污染等问题。
从60年代起，世界各国开始关注经济发展对自然环境的影响，成立了许多环璄保护组枳，促使国家政府加强环境保护的立法。
这些问题都是企业营销不得不面临的挑战。
对家乐福的营销管理者来说，应该关注自然环境变化的趋势，并从中分析企业营销的机会和威胁，制定相应地对策。
例如运用大量资金用于门店节能改造；减少塑料购物袋的销售；提倡顾客注重环保等（二）微观环境分析1、家乐福内部环境分析（1）家乐福简介家乐福（Carrefour）成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。
此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。
2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。
（2）家乐福在中国的发展家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。
如今，家乐福已成功地进入了中国的25个城市，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市，聘请3万多名员工。
在在华外资零售企业中处于领先地位。
家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。
2004年，家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。
通过多年的经营，家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验，并对商品采购、营销管理、资产管理以及人力资源开发等各方面实现现代化和本地化。
2.市场竞争环境分析作为世界零售业两大巨头，沃尔玛和家乐福在中国市场上一直进行着精彩的较量。
虽然家乐福在全球市场的规模远远不及沃尔玛，但是自1995年进入狆国大陆市场以来，在扩张速度、影响力、收益方面均超越了沃尔玛。
究其原因与两大零售巨头在中国市场的经营战略密切相关。
剖析比较沃尔玛和家乐福在中国市场的竞争战略，对于正确认识跨国零售巨头有着重要的意义。
对于沃尔玛和家乐福在中国竞争战略的比较，主要体现在下述几方面：（1）选址布局选址对零售商业来说是至关重要的，家乐福在中国市场超越沃尔玛的一个关键原因在于其鲜明的选址布局策略。
家乐福进入中国十年多。
一直选择在客流量非常大的繁华商业旺地开店，家乐福的开店选址更适应当前中国城市居民的购物活动规律。
相比之下沃尔犸的扂址选择却多受人质疑。
沃尔玛多选择相对偏远的城郊结合部，既不接近大的居民区，公共交通也不方便，结果限制了来店的客流量。
因为在中国城市中，人口居住集中，私家车还未进入大多数家庭，人们的购物消费多数还集中在步行范围内或公共交通便利的地方。
这无疑说明家乐福在中国的选址布局更胜沃尔玛一筹。
（2）市场扩张方式家乐湢在中国的市场拡张是随着中国对待外资政策的不断放开逐步进行的，它靠着迂回的策略不断打开中国市场。
相比之下。
沃尔玛在中国市场的扩张较为保守和中规中矩，一直严格遵守着中国政府的相关规定。
从不越雷池一步。
但这也使沃尔玛丧失了许多市场机会。
即使是在政策放宽后，沃尔玛也依然一如既往地选择合资开店的形式。
在中国的市场环境下，沃尔玛采取谨慎和低调的扩张策略虽然有它自己的考虑，并且也取得了不错的成绩，但相对于家乐福获取得的成绩还是略显逊色。
（3）物流配送策略沃尔玛的核心竞争力在于领先高效的信息系统与现代化的物流配送系统。
目前沃尔玛在中国有43家店铺，但布局十分分散。
因此，围绕一个配送中心密集建店来降低成本的优势无法发挥，反而增加了沃尔玛的物流成本。
相比之下，家乐福虽然在配送系统和信息系统的建设方面没有太大优势，但是在中国市场采取了相对灵活的物流配送策略，给予了单店部分采购自主权，充分依托供物流系统及第三方物流来实现配送，这样既降低了营运成本，又可配合在不同地区的开店，适时地组织商品供应和配送，从而赢得了发展速度。
三、家乐福市场营销战略分析-SWOT分析法1、优势分析（1）经营管理全面本土化战略，人员本土化：决策者能因地制宜的对市场变化做出各种反映。
采购本土化：1，合理压缩了采购过程成本；2，降低了采购渠道的管理成本；3，增加了供应商之间的竞争力度。
操作本土化：店长具有很大的权利，授权充分。
不需要进行多层次的信息传递，避免信息失真和延时。
（2）从西方带来的成熟的营销模式，较低的价格有利于市场的开拓。
2、劣势分析由于倾向于单店式的管理模式，使家乐福在采购和人事管理上的不透明，造成管理品质不佳，一些采购商品品质缺乏监督。
最终降低了消费者对家乐福的忠诚度。
与供应商的关系紧张，损害家乐福的形象。
3、机会分析（1）中国入世，限制放开。
比任何时候都多的收购中国本土零售业的机会（2）城市居民收入和消费品支出增加，为家乐福的经营提供了发展的可能性。
但是长期来看，我国城市居民的消费规模将保持增长趋势，居民的消费结构己经升级为发展性消费为主的阶段，发展的空间很大。
预计未来20年内城乡居民消费需求将继续增长，对经济的贡献仍会增大。
（3）零售业高级人才的增多。
（4）退出日本市场，集中资源主攻中国。
4、威胁分析（1）行业内竞争的加剧根据我国加进WTO条件的规定，自2004年12月11日起，我国零售业对外资零售企业设立形式、数目、地域、股权比例等方面的限制将全部取消，这将会吸引越来越多的跨国零售巨头到我国来投资。
据统计，世界零售企业50强已全部在我国抢滩登陆，沃尔玛、麦德龙、万客隆、伊藤洋华堂、百盛等国际大型零售企业已在我国形成了一定的规模，正加速在大中城市的全面扩张。
国际贸易资本群雄聚首中国市场的局面逐渐形成。
另外，随着我国零售业的发展，特别是随着超级市场的兴起，各超级市场之间的竞争逐渐加剧，但是我国目前还缺乏规范的机制对超级市场的经营进行约束，超级市场之间的竞争呈无序状。
竞争的加剧以及竞争的不规范对超级市场的发展构成极大的威胁。
（2）竞争者对消费者的分流近几年来，随着城市规模的扩大，城市贸易中心也在发生变化。
消费者购买商品不再集中在闹市区，特别是对日常生活用品的购买，消费者需要的更多是便利。
房地产商在进行房地产开发时也专门设计了较大规模的超市发展空间，这就使很多的消费者就近购买。
另外，目前，我国零售业中现有竞争者的竞争已经成为多种所有制形式、多种组织类型，跨地区、跨经营范围的立体化竞争。
其他零售业态如：百货商场、便利店、菜市场等相应地分流了很多消费者。
四、家乐福消费者的消费行为分析“开心购物家乐福”是家乐福的宗旨，体现就在卖场内部的环境和购物气氛，家乐福的卖场甚是舒服，有宽敞的空间、旺盛的人气、便利的服务设施，有轻柔的音乐做伴，这种设施使消费者在购物之余得到了更多的享受，这也正是家乐福推出娱乐购物的原因所在，它是想引导一种新的购物观念，一改过去疲惫购物的难堪。
家乐福为顾客提供多种服务：（1）灵活的存包服务“自主选购”的卖场经营理念开始向世界各地传播时，卖场损耗问题接着就出现了，特别是有关偷盗的处理，而加强顾客管理也成为的零售卖场服务的关键。
同时为了使携带一些贵重物品的顾客更轻松的购物，卖场的存包服务就成了竞争焦点之一。
家乐福每个零售卖场都有专门设立的免费存包处，一方面为顾客轻松购物提供了方便，另一方偷盗行为也有了抑制作用。
（2）“详尽一切办法让顾客轻松找到便宜货”这是家乐福的服务宗旨。
在每一个家乐福大卖场中，最引人注目的就是家乐福大大的促销广告牌。
自从家乐福推出“棒”系列产品以来，一走进家乐福卖场，那些红色醒目的或大或小“棒”字纸牌就成了家乐福为顾客准备的醒目的指示牌了。